報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇一
本次活動的主要內(nèi)容是與群眾溝通,進(jìn)行信息采集,并以電子檔的形式錄入電腦。這項(xiàng)活動看似簡單,實(shí)施起來還是有一定的難度的。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,我們需要和群眾進(jìn)行溝通。這是個(gè)需要勇氣與膽量的挑戰(zhàn)。面對陌生的面孔,我們既要做到應(yīng)有的禮貌,又要做到坦誠相待。因?yàn)樘顚懙男畔▊€(gè)人基本信息,人身、財(cái)產(chǎn)方面的信息,所以群眾的警惕性還是比較高的。因此,怎樣說服別人相信我們并配合我們填寫信息采集表就需要我們有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力。
在這次社會實(shí)踐活動過程中,給我感觸最深的,是以下幾點(diǎn);
一、在工作和學(xué)習(xí)中要相互理解,團(tuán)結(jié)合作。本次實(shí)踐活動是按小組劃分的,各組安排一個(gè)小組長。作為小組長的我深感帶領(lǐng)四個(gè)小組成員的責(zé)任重大。所以我堅(jiān)持的原則是:不管何時(shí)何地,一定要做好自己,規(guī)范自己,起帶頭作用。在小組工作中,我們小組一起行動,相互配合,互相幫助,大家和睦相處,這是我們小組能夠盡快完成工作的前提。
二、與人溝通要敢于克服膽怯心理。其實(shí)作為大學(xué)生,我們的社會經(jīng)驗(yàn)還是比較缺乏的,因而與人溝通就成了我們工作最大的難點(diǎn)。西塞羅曾經(jīng)說過:“有勇氣的人才有信心”。與人溝通的前提是需要我們懷有信心,邁出怯弱。如果我們不主動和別人溝通,那么就更不用說讓別人相信我們,配合我們采集信息了。多幾次嘗試,就會克服恐懼心理。這是我在與人溝通中得到的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)你克服自己心中的恐懼時(shí),那么一切就會變得容易多了。
三、要善于溝通,注意自己的言語表達(dá)與敬語。在這些被采集的群眾中,大部分都是我們的長輩,不管是長輩,還是晚輩,作為一名大學(xué)生,我們都應(yīng)該懂得應(yīng)有的禮貌。更何況我們不僅僅是代表個(gè)人,更是代表盱眙農(nóng)商行整個(gè)機(jī)構(gòu)。運(yùn)用敬語,注意言語表達(dá),不僅便于我們和群眾溝通,同時(shí)也可以為我們的實(shí)踐活動方在群眾的心目中塑造良好的形象。
四、待人接物要有耐心,不要灰心。本次實(shí)踐活動中,我們需要為群眾講解我們工作的目的。工作中,我們可能會碰到很多不了解情況的群眾,其中有些甚至?xí)槐橐槐榈匾覀冎v解。面對這些群眾,我們千萬不能耍小脾氣,甚至是沖群眾發(fā)火。當(dāng)然,如果遭到被拒絕采訪的群眾,我們也不要灰心,只要我們做好自己就足夠了。
這次實(shí)踐活動已經(jīng)過去一半,在這些日子里,有刮風(fēng)下雨,有烈日當(dāng)頭。但是不管怎樣,我們都一路走過來了。因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人,我們有小組五個(gè)成員的相互幫助與支持,我們有我們堅(jiān)定的決心,我們有我們堅(jiān)持的原則。在此,我衷心地感謝所有配合與不配合我們工作的群眾們,因?yàn)槟銈?,我們鍛煉、豐富、發(fā)展了自己;我也衷心地感謝陪伴我走過這四十天的小伙伴們,因?yàn)槟銈?,我才會不孤單,我們才會有收獲。
如果說大學(xué)是一個(gè)教育我,培養(yǎng)我的圣地,那么社會就是磨練、發(fā)展我的鍛煉基地。這次的實(shí)踐活動給我一次難得的接觸社會,了解社會,服務(wù)社會的機(jī)會,讓我從理論到實(shí)踐,再上升到實(shí)踐的飛躍。在今后的生活中,我會積極主動地參加更多的社會實(shí)踐活動,不斷提高自己的心智,磨練自己的意志,使自己在鍛煉中成長。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇二
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立了以校長宋啟峰為組長,副校長許彥強(qiáng)、梁志忠為副組長,中層領(lǐng)導(dǎo)、年級主任為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校校、年級、班三級管理網(wǎng),統(tǒng)籌安排,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào)。同時(shí),將活動向外延伸,構(gòu)成了學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的協(xié)作網(wǎng),使這項(xiàng)工作從組織系統(tǒng)上步調(diào)一致,信息暢通,有效保證了此項(xiàng)實(shí)踐活動的順利實(shí)施。
2、強(qiáng)化班主任、教職工隊(duì)伍建設(shè)。為給主題活動提供保障,使活動有效進(jìn)行,我校按照活動部署,以思想品德、師德規(guī)范、職業(yè)道德、崗位要求為主,分層、分類培訓(xùn)了班主任、科任老師及教輔行政人員,使其明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,努力做到勝任自己的道德育人崗位,并將培訓(xùn)內(nèi)容列入到教職工年度考核當(dāng)中。
3、加大對學(xué)生干部的培養(yǎng)力度。實(shí)踐活動的過程也是各類學(xué)生干部進(jìn)一步強(qiáng)化能力的過程。我校通過每月培訓(xùn),樹立典范,放手讓學(xué)生會干部自理策劃學(xué)生自主管理及各項(xiàng)活動,提高了他們的責(zé)任意識及工作能力。一批班級、學(xué)生會、共青團(tuán)干部和各類“文明之星”標(biāo)兵、學(xué)生會志愿者管理員等學(xué)生骨干在道德實(shí)踐活動中快速成長起來。
1、營造德育育人環(huán)境。我校努力將校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化,通過營造墻壁、走廊、教室等文化氛圍。做到讓每一塊墻壁、每一處場所都發(fā)揮育人功能,讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操。
2、抓好宣傳陣地建設(shè)。學(xué)校騰出四樓(六口教室),建成未成年人活動中心;為了使“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動深入人心,加大了宣傳力度,通過校園廣播站、校園網(wǎng)、宣傳欄、班級文化墻、黑板報(bào)等媒體,開設(shè)了“做一個(gè)有道德的人”專題專欄,廣泛刊播學(xué)生參加活動的收獲、體會,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn),表彰好人好事,推動活動不斷深入。
3、重視國旗下的講話。升旗儀式作為宣傳教育活動的主要形式,歷來是對全體學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的平臺。利用每周一的升旗儀式,通過升旗儀式致辭,達(dá)到了讓學(xué)生從情感上認(rèn)識做一個(gè)有道德的人的重要性這一目的。
4、抓實(shí)課堂道德教育主渠道。學(xué)校將課堂作為道德教育主渠道,要求各科教師充分挖掘教學(xué)內(nèi)容中的德育內(nèi)容并進(jìn)行適時(shí)滲透,集體教研、推門聽課、教研處檢查教案都要看此項(xiàng)目標(biāo)的預(yù)設(shè)和落實(shí)情況。特別是政治、語文、歷史、地理等學(xué)科采取重點(diǎn)查。同時(shí)利用學(xué)校開發(fā)的相關(guān)校本課程,利用班會課進(jìn)行大力宣傳。
5、抓典型,樹新風(fēng)。我校通過培育和評選“市縣級三好學(xué)生”、“市縣級優(yōu)秀班干部”“市縣級優(yōu)秀團(tuán)干部”“校級文明之星”、“我身邊的小雷鋒”等形式,推動先進(jìn)學(xué)生的文化建設(shè)和傳播,有效推動了道德建設(shè)的進(jìn)程。我校每年受表彰人數(shù)要達(dá)到全校人數(shù)的1/5以上,政教處將這些校園之星在校園中廣為宣傳,上墻、表彰、開報(bào)告會等,給學(xué)生樹立了身邊可親、可信、可學(xué)的榜樣,激勵(lì)了他們時(shí)時(shí)處處去做一個(gè)有道德的合格學(xué)生的信心。
6、搭建學(xué)生自律平臺,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育。我校一直十分重視德育研究,重視“班級自主管理”探索和實(shí)踐,從重檢查發(fā)展到重評比,已形成了我校“自主管理、全員育人”的網(wǎng)絡(luò)式班級管理模式?!拔夷苄小弊灾鞴芾砟J健ⅰ懊恐芗o(jì)律、文明、衛(wèi)生”流動紅旗評選、每期“文明班級”評選、“班級特色”建設(shè)使我校自我教育取得了顯著的成效。師生在發(fā)揮自身特長的同時(shí),培養(yǎng)了管理能力,增強(qiáng)了責(zé)任意識。
1、加強(qiáng)行為規(guī)范教育。在開展“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動過程中,我們除利用主題班會、團(tuán)會組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》等各種法規(guī)以外,還根據(jù)學(xué)校實(shí)際編寫了細(xì)化行為規(guī)范的《學(xué)生管理制度匯編》,并使實(shí)踐內(nèi)容更加具體化。為了確保活動的成效,我校還加強(qiáng)了每周的定期和不定期常規(guī)檢查,加大督促力度,及時(shí)獎優(yōu)罰劣,有效促進(jìn)了學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、利用重大節(jié)日進(jìn)行主題教育。學(xué)校充分利用雷鋒紀(jì)念日、“安全教育宣傳月”、三八節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五四、教師節(jié)、國慶節(jié)、“11.9消防宣傳日”“12.4法制活動宣傳日”“12.9紀(jì)念日”等重大節(jié)日等內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行感恩父母、尊敬師長、助人為樂、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛家鄉(xiāng)的教育。并利用每周升旗儀式的機(jī)會,結(jié)合國旗下致辭,激發(fā)同學(xué)們“做一個(gè)有理想、有文化、有親情、有道德的人”。
3、與時(shí)俱進(jìn)設(shè)計(jì)系列主題教育活動。為了使主題實(shí)踐活動富有成效,我校力求圍繞學(xué)校整體工作制定相應(yīng)的主題活動計(jì)劃,做到貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際、注重實(shí)效。如:通過組織主題班會、團(tuán)會、演講、征集道德格言以及讀書評比、征文比賽、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”、日行一善等活動,引導(dǎo)廣大學(xué)生在參與活動的過程中實(shí)現(xiàn)了對“做一個(gè)有道德的人”內(nèi)涵認(rèn)識的提高;通過開展 “彎彎腰,撿起一片文明”等社會實(shí)踐活動,讓學(xué)生體驗(yàn)從小事做起,和諧社會靠全體社會公民的文明行為來構(gòu)成的道理等。
4、開展家校及校外德育活動。我校利用每學(xué)期的家長會時(shí)間,與廣大家長取得共識。在家長委員會的大力協(xié)助下,學(xué)校政教處、團(tuán)委、各班開展了豐富多彩的校外實(shí)踐活動。如:開展祭掃抗日烈士柳青江墓活動,組織志愿服務(wù)隊(duì)慰問敬老院活動,開展垃圾分類活動,組織中學(xué)生走進(jìn)企業(yè)活動,開展對本土名人的走訪活動,舉辦法制安全講座,聘請各路人才,豐富德育內(nèi)容,開展體驗(yàn)“社區(qū)一家親”活動……
近幾年來,通過開展“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動,我校學(xué)生對如何做一個(gè)有道德的人、如何做一個(gè)文明學(xué)生、如何做一個(gè)對社會有益的人,有了更深刻的認(rèn)識。
1、由于學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,教學(xué)任務(wù)重,開展“做一個(gè)有道德的人”活動在時(shí)間上難以保證。
2、部分家長認(rèn)為只要學(xué)生學(xué)習(xí)成績好就可以了,過多開展活動會分散學(xué)生精力,影響成績,所以家長對學(xué)生開展的活動支持力度不大。
今后在開展“做一個(gè)有道德的人”的主題活動中,我們將不斷豐富德育工作的宣傳手段,加大向家長、社會的宣傳力度;開放學(xué)校各項(xiàng)德育活動,讓家長參與進(jìn)來;促進(jìn)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育;加強(qiáng)德育工作中的人性化,地關(guān)注問題學(xué)生、留守孩子和單親家庭的學(xué)生,同時(shí)針對工作中存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,加倍努力,使“做一個(gè)有道德的人”主題活動再上新臺階。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇三
距離第一次社會實(shí)踐結(jié)束已經(jīng)一個(gè)多月了,現(xiàn)在回想起來,那真是一段忙碌的日子。相比起現(xiàn)在的輕松,想想那段時(shí)間,每天都要早起奔赴活動地點(diǎn),回來后還要抵抗住電視的誘惑寫通訊稿和總結(jié),也別是一般滋味。
我們的活動主題是“探千年沉淀,尋煤都風(fēng)采”,這個(gè)是主題是我們隊(duì)員冥思苦想大半夜才出來的成果。翠綠的條幅和旗子,鮮紅的學(xué)院大旗,還有躊躇滿志的我們,就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來到了陽泉——這個(gè)從牛牛最終說過無數(shù)次的地方。雖然到來之前她一直強(qiáng)調(diào)陽泉的小和破,可到了我才知道,她一部分是錯(cuò)的哦~~呵呵。
為了弄清楚煤碳從開采出來到應(yīng)用實(shí)踐的整個(gè)環(huán)節(jié),我們分別選取了具有代表習(xí)慣的企業(yè)和廠子進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。在這里,要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助,給我們的活動帶來很多便利。在五礦矸山,震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土,那不辭辛苦的種草工人,那樸實(shí)的話語和笑容,以及目送我們離開的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠,令我佩服的是帶領(lǐng)我們參觀的工作人員,扎實(shí)的專業(yè)知識,敬業(yè)的精神,耐心的回答我們的提問。那先進(jìn)的機(jī)器和完美的工序,讓我由衷贊嘆。在這里,我也第一次戴上了安全帽,像個(gè)專業(yè)人士一般出入廠房。激動的我們紛紛合影留念。在國華第三發(fā)電廠,有那位叔叔的熱情招待,只可惜帶領(lǐng)我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務(wù)不精,對我們的提問有的沒能回答上來。但在大熱的天能陪我們一起參觀,也是真的要謝謝。在兆華鋁廠,以前在化學(xué)課本上背過五無數(shù),在理綜試卷做過無數(shù)次的電解鋁方程式,它的應(yīng)用真的就出現(xiàn)在我們眼前,而在進(jìn)行這一步前,還有那么多的準(zhǔn)備工作。我也終于知道,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在五礦選煤廠,廠長的親自接待并耐心講解和帶領(lǐng)講解,我真的是獲益匪淺。那么多復(fù)雜的機(jī)器,那么多要考慮的因素,在整個(gè)程序中都要考慮到,真的是沒有想象的簡單。
居民關(guān)于環(huán)境的調(diào)查問卷和面向礦工的煤礦安全知識問卷調(diào)查,真的是耗費(fèi)了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過路居民發(fā)送問卷,講解,統(tǒng)計(jì),真的體會到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工,更是給我深深的震撼。那深深的地下,應(yīng)該是另外一個(gè)世界吧。不同于地面的壓強(qiáng),光線,空氣,每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。
作為娛樂活動的獅腦山之旅,呵呵,唉,大家深有體會。年輕的生命活力竟不如年過七旬的牛爺爺,大家要增強(qiáng)體質(zhì)鍛煉啦!!
我應(yīng)該不會忘記每次做活動回來我們那些臟臟的腳,那些個(gè)用劃拳來對洗澡進(jìn)行排序的場景,其中奸詐的熊也多行不義自斃了,而我,每次還都是有好運(yùn)氣伴隨。牛牛一家的熱情款待,真的讓我很感動,做盡了地主之誼,深深的說句謝謝!!
第一次社會實(shí)踐,我們遇到過問題,也想辦法改正,有的改正過來了,有的卻沒有。每次經(jīng)歷都是經(jīng)驗(yàn),相信以后的我們在參加類似的活動都會成長很多?。?/p>
謝謝隊(duì)長,謝謝隊(duì)友~~
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇四
返校好幾天了,寒假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總會不自覺的想起。放假的這幾十天里,我們嘗試著走入社會,感受社會上的各行各業(yè),學(xué)著用自己的勞動換取成果。這期間,我們不僅獲得了豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還更加堅(jiān)定了努力學(xué)習(xí)的信念。
大學(xué)期間的社會工作實(shí)踐是我們步入社會前重要的一步,它是我們畢業(yè)后走向社會的重要準(zhǔn)備,有工作經(jīng)驗(yàn),也有心理準(zhǔn)備,讓我們更能接受社會各種各樣的現(xiàn)象,或好的,或惡的,總得接受。
相比于以往在家等開學(xué)的假期,這個(gè)寒假是充實(shí)而且碩果累累的?;氐郊业诙?,我便到市區(qū)的勞動市場找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理準(zhǔn)備,我還是遇到了很多問題,比如,剛開始時(shí)不好意思開門問老板,不敢講工資,或者不敢太相信對方的話。要不就是工作太重或者專業(yè)技巧性太強(qiáng),不適合學(xué)生做,或者有些人直接拒絕寒假工,不招短期工。一天下來連低工資的工作都沒找到,反倒弄著一身疲憊。
經(jīng)歷了找工作時(shí)的艱辛,我也很切實(shí)的感受到了學(xué)習(xí)的重要,親眼看到招聘簡章標(biāo)明不同學(xué)歷享受不同工資待遇,甚至更多的是限制學(xué)歷。一些人聽到我只是個(gè)??圃谛I?,給予不屑的眼光,也堅(jiān)定了我打算升本的想法,要為以后找工作鋪更寬更長的路。
終于在家附近找到一份飯店干服務(wù)員的工作。干了幾天便發(fā)現(xiàn),干服務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單輕松,不是打掃一下衛(wèi)生、倒點(diǎn)水、端下菜就可以的。服務(wù)員更主要的是要主動和客人說話,要向客人推薦酒水,還要靈活的回答他們的疑問甚至是故意為難。在那遠(yuǎn)不能像在學(xué)校里那樣任得自己的性子,想怎樣就怎樣。不僅如此,還要處理好和上司和同事的關(guān)系。
我工作的飯店是一家中華名店毛家飯店,店內(nèi)的裝飾,還有一些店規(guī)都蘊(yùn)含著毛澤東文化的氣息,在那里和一些老員工講一些毛家故事。店內(nèi)的一些書畫也讓我對毛澤東文化有了更深的認(rèn)識。
在毛家飯店工作了二十天后竟發(fā)生了沒想到的事,老板偷偷把店轉(zhuǎn)讓,二十多名員工的工資沒有結(jié)算,當(dāng)然包括我在內(nèi)的四個(gè)學(xué)生工在內(nèi)。雖然工資不多,但真正讓我們認(rèn)識到社會的黑暗。在社會中社會中生存,我們不能像在家、在學(xué)校那樣簡單的思考,不能任由自己做事,更不會有太多像同學(xué)間那般純潔的友誼。當(dāng)然,我也遇到了很多善良的人,他們照顧我們,但不可能一直護(hù)著我們,更不會像家長、老師那樣的體貼。要真正在社會上立足,還得靠自己。
接下來的一個(gè)月,在家附近的汽車美容店刷車,這是另一種工作。遇到的是不同的車主,有的對車特別愛惜,對我們的要求也特別高,有的則很心急,隨便洗洗就急著離開。這是一個(gè)剛剛開業(yè)的店,老板是個(gè)意氣煥發(fā)的青年,他做事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動會,更多的是他的辛苦和不易。
在這里我體會到的是工作的辛苦,還有那些創(chuàng)業(yè)者的不易。同時(shí)通過一個(gè)同事被解雇想到一句話:干一行,愛一行事很認(rèn)真,事事想要盡善盡美,在這我看到了他創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),裝修,聘人,拉客戶,還要時(shí)不時(shí)給員工開個(gè)鼓動會,更多的是他的辛苦和不易。
在奧體中心工作無疑就是為全運(yùn)會服務(wù),感到的是興奮,新鮮,更多的是驕傲。我們的工作是為開幕式演員分餐,工作簡單,責(zé)任卻很大。有時(shí)特殊須要要加班工作到很晚。累過,怨過,但總是愉快的渡過。當(dāng)然最讓我們高興的是看。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會,我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
然而二十多天后,由于工作量減少,原本110多人的團(tuán)體減少為二十多人。很多同學(xué)。當(dāng)然最讓我們高興的是看了開幕式的預(yù)演,無意中看到真正的明星,親眼看到火炬?zhèn)鬟f。能有這次工作機(jī)會,我們是幸運(yùn)的,即有幸為全運(yùn)服務(wù),又很好的鍛煉了自己。
在奧體中心工作的機(jī)會恐怕一生就這一次了,在這里認(rèn)識了更多的朋友,親自服務(wù)了全國性的大型運(yùn)動會,同時(shí)也學(xué)得接受必須面對的聚和分。
期待已久的返校日期終于來臨了,再次回到學(xué)校,感受最多的是親切。再回首假期里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有懷念,有震撼,更多的是感觸。再聽其他同學(xué)講述自己的寒假經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)放假一百多天,每個(gè)同學(xué)的經(jīng)歷都很有趣,也正是這些經(jīng)歷促進(jìn)我們的成長,這些實(shí)踐為我們將來的就業(yè)做了很好的準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇五
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"經(jīng)歷社會實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會。在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報(bào)總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計(jì)的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在以純,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會:回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有時(shí)冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識的更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不了解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以"善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會。從社會實(shí)踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
此次社會實(shí)踐在整個(gè)大學(xué)中所起到的作用應(yīng)該是舉足輕重的,因?yàn)槲覀兩洗髮W(xué)的主要目的不是學(xué)習(xí)更高深的知識,雖然有這一方面的目的,但更主要的目的卻是找份好工作,并在工作中發(fā)揮自己的才華和先天性能力,以此更好地生活,發(fā)展,從而為國家貢獻(xiàn)更多的力量。然而,我們在學(xué)校里接受的教育只是書面知識,紙上談兵總不是辦法,我們急切需要的是怎么把所學(xué)的知識用到以后的工作中,以后工作需要什么樣的人才,我們就要向著那個(gè)方向去奮斗,去努力,在達(dá)到目標(biāo)所剩下的時(shí)間里,我們可以提高自身的修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些其它方面的才能。在這個(gè)目的的引領(lǐng)下,我們必須去人才招聘市場調(diào)查一下現(xiàn)在公司對職員都有什么樣的要求,順便問問以后我們的工資大概是多少。假期里,我得知石家莊在正月十二在卓達(dá)火炬廣場舉辦河北省今年第一次招聘會,因而我提前整理了我需要知道的問題,然后萬事俱備,只欠出發(fā)。
在正月十二那天到來的時(shí)候,我早上六點(diǎn)起床,吃完早飯便去汽車站,向石家莊進(jìn)軍。最后經(jīng)過千里迢迢的路后,卓達(dá)火炬廣場終于閃現(xiàn),我興奮而又緊張地跑了進(jìn)去。這次招聘會有好幾百家公司,整個(gè)廣場被成千上萬的人填滿,我在里面艱難地穿行。各種公司雜亂無章地分布著,我在人海中偶爾看到一些房地產(chǎn)公司,卻只聽到那經(jīng)理喊著“今天只招銷售”的字眼,開始的多家公司都類如此家,我開始懷疑我們這個(gè)專業(yè)的就業(yè)率問題。當(dāng)初報(bào)考的時(shí)候不懂哪個(gè)專業(yè)學(xué)什么,做什么,只是覺得這個(gè)專業(yè)的就業(yè)率比較好,所以才選這個(gè)專業(yè),而如今如果不好就業(yè),那會是多么讓人悲傷的事情啊。想著想著,我看到有一家不正式的公司在招人,我便上去打問。這個(gè)公司的名字是河北鴻圖測繪規(guī)劃建設(shè)研究院有限公司,這個(gè)名字我并沒有聽說過,說實(shí)話,幾乎河北所有的建筑公司我都沒有聽說過呢,但從它招聘的形式來看,這個(gè)公司并不是很好。廣告上寫著“誠招‘測繪、城鎮(zhèn)規(guī)劃、建筑、園林、環(huán)境、電腦cad制圖、平面設(shè)計(jì)’類專業(yè)人員”,我便按照我列出的問題問他土木工程專業(yè)的在貴公司有沒有合適的職位,而他問我會不會cad制圖,只要會cad制圖就可以來他們的公司,其它的沒有要求。我又問他應(yīng)聘與在哪所大學(xué)畢業(yè)有關(guān)系嗎,答案卻是沒有。想要進(jìn)這樣的公司還需要上大學(xué)嗎,自己下載一個(gè)autocad,在網(wǎng)上找一個(gè)教程,自己學(xué)上半年一定可以學(xué)得非常熟練。我便問到工資的事情,卻得知是1000多點(diǎn),如果正式工作,工資會有所提升,而提升多少卻怎么也問不出來,這樣一來,我便不再在此公司浪費(fèi)時(shí)間,繼續(xù)尋找。
我理想中的工作要么是坐在辦公室里,要么就是常年在工地指揮施工,但我卻不知道這樣的職位叫什么名字,于是有些慌張不知所措。之后又看到幾個(gè)地產(chǎn)公司,但大都招聘置業(yè)顧問,銷售,秘書和后勤等等,這樣的公司有北京翔海地產(chǎn)公司,四合地產(chǎn)等。這個(gè)招聘會的公司太多了,但更多的是人,在人群中找合適的公司和職位并不是一件容易的事,過了一段時(shí)間,我有一個(gè)同學(xué)也來了,我們一起開始探索。半天過去之后,我們才轉(zhuǎn)了三分之二,幸虧我們不是真的是來應(yīng)聘的,如果是真的,那我們可真會累死了。一點(diǎn)多,找不到飯店,又餓又累,失去轉(zhuǎn)下去的意志了。于是,又在人群中回去。后來找的公司都是比較正式的,多數(shù)都是招聘土建工程師,建筑工程師等,其它的職位也要求有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),待遇一般在試用期只有兩千左右,試用期有一到三個(gè)月,根據(jù)自己的悟性和工作能力及工作積極性來適當(dāng)調(diào)整試用期的長短,轉(zhuǎn)正之后工資會有所增加,一般的公司最高會增加到四千到五千,而比較好一點(diǎn)的公司要求更高,工作經(jīng)驗(yàn)有的要在五年以上或十年以上,當(dāng)然工資也比較高,我所見到最好的會增加到一萬以上,而且享有五險(xiǎn)一金。剩下的就是要求工程師了,工程師的待遇非常好,入公司即有六千的收入和各種保險(xiǎn),然而這些公司只有少數(shù)是國企,能進(jìn)入這樣的公司實(shí)為不易。
回家后我開始反思,大多數(shù)公司都要求工作經(jīng)驗(yàn),而大多數(shù)人都是由大學(xué)畢業(yè)的,那么我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生應(yīng)該在哪家公司找自己的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)?,這三年怎么度過呢,是自己找一個(gè)房工班練上三年,還是找一個(gè)像河北鴻圖測繪規(guī)劃建設(shè)研究院有限公司一樣的混上幾年呢?我不知道工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該在哪獲得。另外,畢業(yè)后的兩千的工資是我難以接受的,因?yàn)楝F(xiàn)在那些早在初中和高中就輟學(xué)的同學(xué)里,就有月薪六千的,我的一個(gè)弟弟現(xiàn)在也有兩千的工資,而我們多上了這么多年學(xué),卻沒有一個(gè)更好的待遇,怎么都說不過去。而我們現(xiàn)在在大學(xué)要做的就是不惜一切代價(jià)提高自己的身價(jià),既然沒有后門,去人才市場又如此艱難,那么,最好的結(jié)果就是被公司發(fā)現(xiàn),讓公司來找我們,而在大四,這個(gè)機(jī)會會到來,我們需要在此之前把專業(yè)知識學(xué)好,把各個(gè)實(shí)習(xí)做好,讓學(xué)校對我們認(rèn)可。然后充分鍛煉自己在社會上的生存能力,盡量自立。我認(rèn)為,只要以這個(gè)方向走完自己大學(xué)四年的時(shí)光,就一定有一個(gè)很好的歸宿。
這是我在招聘會上的所得,不同的地區(qū)有不同的公司,有不同的待遇平均水平,所以我的收獲并不全面,希望經(jīng)過和大家的交流后會完完整整地制定出自己大學(xué)余下時(shí)光的計(jì)劃。
為期30天的社會實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:"只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會很容易清干凈。"是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉"學(xué)生味"。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,"我是大學(xué)生"并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的"隨意性"決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:"做什么工作都要有責(zé)任。"在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了"盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益。"工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會丟掉,還會看不完全。常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:"你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?"我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以"熟工"的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。有一句話我很喜歡:"成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。"努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。這個(gè)暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)
成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐是密不可分的。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇六
對于很多大學(xué)生來說,社會實(shí)踐這個(gè)詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會,也為了自己增長見識和知識,我在暑假選擇了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽名字就知道這不簡單。但是,我沒有選擇退縮,因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會有收獲,有時(shí)候你一個(gè)人坐在那里想一天的事情都不如你花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多,由此可見,社會實(shí)踐的重要性。
迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。
我在物業(yè)公司打工的一個(gè)月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi):員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制;對外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個(gè)方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間說長不長,說短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實(shí)的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠(yuǎn)不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!?/p>
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇七
那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當(dāng)時(shí)并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當(dāng)時(shí)我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無論如何也不會理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過延長工作時(shí)間;提高勞動強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時(shí)間,還會給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機(jī)會去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動真想不干了,或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下??赊D(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會一次機(jī)會,用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個(gè)樣子?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會是這個(gè)樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依?,要學(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識,并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會,感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇八
過一會總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對我說公司出于經(jīng)濟(jì)原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個(gè)員工除了會計(jì)工作外還要會公司注冊?,F(xiàn)在是月初,而會計(jì)工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作, 個(gè)步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法,上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費(fèi)。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會,認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。
注冊的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方??偨?jīng)理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可??偨?jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開增值稅*票時(shí),為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人開增值稅專用票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅,也知道 7%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著表,看著*票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個(gè)角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)票看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把*票交給主管,主管接過票當(dāng)即說,不對,數(shù)打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是xx年xx月——xx月我在xxx進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計(jì)簿記的登記;(4)會計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財(cái)務(wù)會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
三、實(shí)習(xí)體會
由于財(cái)務(wù)會計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計(jì)進(jìn)行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
社會實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容 社會實(shí)踐報(bào)告及篇九
俗話說:鮮花送人,手留余香。這個(gè)暑假我體驗(yàn)了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品。可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧。老板對我們員工特別的苛刻,用我的觀點(diǎn)來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會的奴隸。三點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有多少閑暇時(shí)間 。工作與學(xué)校生活還有一點(diǎn)不一樣的:時(shí)間觀念特別的強(qiáng),一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢掛勾。
第一次到花店打工, 我剛來到就感覺其他員工與我這個(gè)學(xué)生有很大差別。在學(xué)校里沒有什么煩惱,校園的每一處都充滿了歡聲笑語;而這里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力久了,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。 各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服。,殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌。我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝。工作說簡單也還是不容易。工作期間最忙的時(shí)候就是七夕節(jié)的那幾天,農(nóng)歷七月七日的東方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍。
打工的這段時(shí)間,讓我更進(jìn)一步了解花卉和花卉業(yè)。這些都是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽?;ɑ軜I(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如果沒有風(fēng)險(xiǎn)意識,不認(rèn)真研究市場,不深入了解行情,盲目開花店就會造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失?;ɑ茏鳛橐环N商品,必須遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。經(jīng)營品種,地理位置,廣告宣傳,服務(wù)質(zhì)量等等都十分重要,需要在開花店前作深入細(xì)致的考察論證。另外,花木盆景具有季節(jié)性強(qiáng),養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求高等特點(diǎn)。所以,在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術(shù)作支撐,并隨時(shí)密切注意花市行情,最大程度降低風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失。近年來一些花商盲目追求規(guī)模效應(yīng),經(jīng)營規(guī)模越來越大,投資數(shù)萬甚至幾十萬開花店,結(jié)果效果并不理想。費(fèi)用太高,成本難以控制,造成營業(yè)額不少,利潤不多,月底算賬,入不敷出。開辦花店不應(yīng)單純強(qiáng)調(diào)花店規(guī)模的擴(kuò)大,而應(yīng)重視花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在提高花卉質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,不斷探索適合自身經(jīng)營特點(diǎn)的適度規(guī)模,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。開花店要記錄每天的各種東西,內(nèi)容是記下:天氣情況、進(jìn)貨價(jià)格、來源、質(zhì)量、銷售情況等。比如天氣情況,鮮花的供貨量和價(jià)格永遠(yuǎn)是與天氣同呼吸,共命運(yùn)的。有人形容鮮花是綠色股票,變幻莫測,也有一定道理。如若有不良花商,把從冷庫里取出來的花賣給你,雖然表面漂亮,但那花再也不能開放了。同時(shí)要記住各種特殊的節(jié)日,情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)等,記住各種花的象征意義,郁金香 愛的表白、榮譽(yù)、祝福、永恒 ;百合 順利、心想事成、祝福 ;康乃馨 母親我愛您、熱情、真情;菊花 清靜、高潔、真愛;玫瑰 愛情。不同的場合送什么類型的話,怎樣送花也是很關(guān)鍵的。結(jié) 婚 適合送顏色鮮艷而富花語者佳, 如玫瑰,百合,郁金香,可增進(jìn)浪漫氣氛 。生 產(chǎn) 適合送色澤淡雅而富清香者為宜, 表示溫暖, 清新, 偉大 。
喬遷適合送穩(wěn)重高貴的花木, 如劍蘭, 玫瑰, 盆栽, 盆景, 表示隆重之意 。生 日 適合送誕生花最貼切, 另以玫瑰, 雛菊, 蘭花亦可, 表示永遠(yuǎn)祝福 。訪 友 宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥 。祝壽 宜送長壽花或萬年青,長壽花象征健康長壽,萬年青象征永葆青春 。探 病 適合送劍蘭, 玫瑰, 蘭花均宜, 避免送白, 藍(lán), 黃色或香味過濃的花 。喪 事 適合用白玫瑰, 白蓮花或素花均可, 象徵惋惜懷念之情 抓住商機(jī)對于花店來說很重要,所以我們在一些很重要的日子里都特別忙。很多經(jīng)營者認(rèn)為,有幾大節(jié)日不可錯(cuò)過,此期間做到營銷對路很重要。元旦每年的1月1日,新年伊始,萬象更新,合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點(diǎn)居室,或饋贈親朋好友,是許多大中城市居民的理想選擇。春節(jié)它是親情、愛情、友情的大團(tuán)圓。人們對春節(jié)用花的普遍心理是:色彩要鮮艷,能體現(xiàn)出合家歡喜,繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現(xiàn)熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈親友或裝飾居室。情人節(jié)每年的2月14日是玫瑰花的天下,玫瑰花嫵媚嬌艷,芳香醉人,帶來愛意無限。一盒巧克力外加一支玫瑰花,送女友或男友,能送出一腔情意綿綿。雖說情人節(jié)來自西方,但由于它有助于青年人之間的感情交流,所以備受歡迎。母親節(jié)每年5月的第2個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛是無私的,母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,付出的最多,這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。中秋節(jié)中秋節(jié)是家人團(tuán)聚的傳統(tǒng)節(jié)日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能體現(xiàn)人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高,大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節(jié)臨近國慶節(jié),市場對一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。 在工作之余,我也了解了一些開花店的經(jīng)營法寶。近年來全國花店數(shù)量增加很快,競爭日趨激烈,花店經(jīng)營者普遍認(rèn)為生意難做。消費(fèi)者對花藝的了解越來越多,欣賞水平越來越高,必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創(chuàng)新花店店堂內(nèi)外布置要有特色,不斷創(chuàng)新。用鮮花、仿真花布置成家庭式的購物環(huán)境好于花市地?cái)偸浇?jīng)營環(huán)境。同時(shí),可擺放一些有關(guān)花卉的報(bào)刊,書籍,以增加花店的文化品位?;ㄋ囎髌穭?chuàng)新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色,選好花材、葉材,重視色彩、包裝材料的選取。觀念創(chuàng)新,要通過觀念創(chuàng)新,帶動經(jīng)營管理和市場營銷創(chuàng)新。經(jīng)營者思路決定花店出路,要有獨(dú)特的經(jīng)營理念,思想觀念要超前,要創(chuàng)新,要新奇特,講信譽(yù),爭創(chuàng)品牌。同時(shí)花店經(jīng)理要及時(shí)跟上花藝時(shí)尚趨勢,努力學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)花店的新做法和各種經(jīng)驗(yàn)。要有強(qiáng)烈的競爭意識,市場意識。重視培訓(xùn),重視花藝人才和經(jīng)營管理,重視員工培訓(xùn)。市場營銷創(chuàng)新,根據(jù)不同節(jié)日、不同顧客有針對性地進(jìn)行促銷,,采用鮮花租擺、電話訂花、網(wǎng)上花店、發(fā) e—mail 等來擴(kuò)大花店的影響。
花店打工,是一種經(jīng)歷,這種經(jīng)歷讓我明白了很多道理。人,需要找事去做的,只有讓自己忙碌起來,充實(shí)起來,努力去做一些事,才能體現(xiàn)出一種價(jià)值。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這個(gè)暑假的打工生活讓我認(rèn)識了很多,這樣的打工生活是非常苦,不是我想要的那種生活,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,大學(xué)里一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,好好加油吧!一輩子當(dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。其實(shí)通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn),在積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合我們所學(xué)的知識就有可能創(chuàng)造美好的人生。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。好好學(xué)習(xí),完成自己的學(xué)業(yè)才是最重要的。這將會是我大學(xué)生活中新添的一筆色彩,也將是我步入社會的一個(gè)指南針。樂觀、自信、謙虛做人,對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個(gè)團(tuán)體中。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會的需求和自己所長,如果在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會中的情況,大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這仍我大學(xué)生活中的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響,我需要珍惜現(xiàn)在生活所賜予我的一切,努力為自己的未來做好準(zhǔn)備!