總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇一

負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動實(shí)施計(jì)劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；建立公司信息化評價體系、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。

2.企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用：

導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。

3.辦公自動化系統(tǒng)的構(gòu)建與維護(hù)：

負(fù)責(zé)公司辦公自動化系統(tǒng)、網(wǎng)站的運(yùn)行管理和維護(hù)及信息的及時更新，協(xié)助信息披露工作；負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及其軟件、打印機(jī)的維修和管理工作。

4.實(shí)施企業(yè)信息系統(tǒng)集成管理：

負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)管理。

5.實(shí)施信息資源集約管理：

6.實(shí)施erp信息化項(xiàng)目：

負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)（或開發(fā)）與實(shí)施，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

7.信息收集：

負(fù)責(zé)搜集與公司現(xiàn)在和未來發(fā)展有關(guān)的信息情報工作。

8.協(xié)助技術(shù)部門和其它管理部門

協(xié)同技術(shù)部門實(shí)施三維cad、pdm、capp等項(xiàng)目，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等項(xiàng)目。

9.其他未盡事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇二

信息中心是承擔(dān)信息化技術(shù)體系建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)管理的部門;信息中心

崗位職責(zé)

2、監(jiān)督全校主干網(wǎng)及設(shè)備的檢修、調(diào)試等;

3、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的安全管理，制定并實(shí)施校園網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)制度和規(guī)定，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)測和防范，確保校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全。

6、完善校園網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系的建設(shè)，為學(xué)校的教學(xué)、科研和管理工作提供完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持和咨詢服務(wù)。

1、完成校長室及各處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作;

5、電視聲像編輯與合成;

6、協(xié)調(diào)與其它各部門的工作安排。

二、設(shè)備安裝與維護(hù)崗位職責(zé)

1、全校教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù);

2、多媒體室、視頻室等電教設(shè)備的日常檢測、維護(hù);

3、全校各班教室、電子備課室、電子閱覽室設(shè)備的維修與使用管理;

4、學(xué)校廣播室的日常管理。

三、電教檔案、資料及校園網(wǎng)建設(shè)管理崗位職責(zé)

1、電視攝像、照像及圖片處理、傳輸;

2、各類教育教學(xué)活動信息及時上傳及更新;

3、圖片資料、聲像資料的記錄、復(fù)制、保存;

4、定期將檔案資料送交學(xué)校檔案室存檔。

1、加強(qiáng)數(shù)字資源的整合與利用，采取引進(jìn)、共享等手段，并購置數(shù)字資源、包括網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行充分挖掘、合理配置、提供導(dǎo)航，不斷提高數(shù)字資源的利用效率，建設(shè)起經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效的數(shù)字資源保障體系。

2、依托數(shù)字資源及internet網(wǎng)上資源，以電子剪報和網(wǎng)站定制、mail 推送等現(xiàn)代方法相結(jié)合的載體形式，為本校用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的知識信息服務(wù)，提供全方位科研信息檢索的工作。

3、從事信息的采集和開發(fā)整理研究;集信息收集、分析、研究、服務(wù)于一體，為領(lǐng)導(dǎo)決策、科研提供前沿的專業(yè)發(fā)展信息及多樣化、個性化的信息推送服務(wù)。

4、通過電話或通過email咨詢表單提問為科研用戶提供便捷的參考咨詢服務(wù)，幫助解決查詢和獲取電子文獻(xiàn)信息過程中問題。

5、定期或不定期編發(fā)《參考資訊》包括六大板塊：特別關(guān)注、部委要聞、新聞縱橫、校長論壇、理論研究、他山之石等內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇三

信息中心是全面負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)與管理工作的職能部門。根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和信息化校園建設(shè)需求，在學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)部署、總體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校信息化建設(shè)工作，不斷提高學(xué)校信息化及現(xiàn)代教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用水平。

具體表現(xiàn)為：組織制訂學(xué)校信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃與階段性規(guī)劃，學(xué)校信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，學(xué)校信息化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和實(shí)施，學(xué)校信息化建設(shè)的規(guī)章制度及各種標(biāo)準(zhǔn)的制訂;承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)項(xiàng)目工程的建設(shè)實(shí)施和行政管理工作，負(fù)責(zé)全校性信息化基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件支撐系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。

主要職責(zé)：

1、組織起草學(xué)校信息化校園建設(shè)總體規(guī)劃和實(shí)施方案。

2、負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌，總體負(fù)責(zé)學(xué)校公共信息化建設(shè)工作中與職能部門之間產(chǎn)生的業(yè)務(wù)需求的協(xié)調(diào)，為職能部門提供信息化建設(shè)規(guī)劃咨詢、技術(shù)咨詢和技術(shù)規(guī)范，并不斷規(guī)范學(xué)校信息化建設(shè)項(xiàng)目管理工作，協(xié)助指導(dǎo)各部門的信息化方案的實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)學(xué)校公共信息平臺、公共信息系統(tǒng)和共享資源平臺的建設(shè)和維護(hù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)校各類信息資源的整合和共享等相關(guān)事務(wù)，并加強(qiáng)與集團(tuán)教學(xué)資源的交流、合作和利用;負(fù)責(zé)與上級對口管理部門的溝通，并接受其指導(dǎo)，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中與校外有關(guān)院校和科研機(jī)構(gòu)間的合作與交流。

4、在信息化建設(shè)中的重大問題上與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)組織校內(nèi)外技術(shù)專家，對學(xué)校信息化建設(shè)重大項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)咨詢、方案論證和評審等。

5、參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織起草、制訂學(xué)校信息化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，研究提出學(xué)校信息化建設(shè)的有關(guān)制度和管理措施。

6、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各級各類信息化應(yīng)用、推廣和信息化管理人員的培訓(xùn)工作。

7、提供學(xué)校主干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)保障,研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力使校園網(wǎng)現(xiàn)有設(shè)備發(fā)揮最大效能;承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)故障咨詢和故障維護(hù)服務(wù)。

8、組織和負(fù)責(zé)“校園一卡通”、校園監(jiān)控系統(tǒng)等工程的設(shè)計(jì)、建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)技術(shù)支持。

9、負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教室、錄播教室、相關(guān)教學(xué)資源和技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和日常管理，提供現(xiàn)代教育技術(shù)支持、咨詢服務(wù)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)的研究工作。

10、負(fù)責(zé)對學(xué)校新建、改造、升級信息化項(xiàng)目的申報、論證與具體實(shí)施，對信息化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的更新?lián)Q代、升級改造制定年度和中期規(guī)劃和方案，并組織具體建設(shè)實(shí)施。

11、積極開拓、應(yīng)用新的網(wǎng)絡(luò)信息和教育技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)。

12、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)全校信息化設(shè)施設(shè)備合理和高效使用。

13、做好學(xué)校信息安全保密工作。

14、做好上機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)安排，機(jī)房運(yùn)行維護(hù)，相關(guān)財產(chǎn)臺賬管理。

15、其他工作。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇四

5.負(fù)責(zé)公司的信息系統(tǒng)安全管理工作，并持續(xù)加強(qiáng)公司信息安全管理；

6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)設(shè)備的實(shí)物盤點(diǎn)、維修、處置和管理，建立和完善固定資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫和各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化。

9.負(fù)責(zé)公司速遞業(yè)務(wù)的網(wǎng)運(yùn)郵路配置和快遞資費(fèi)的申報工作。

10.完成部門主任交辦的其它工作。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇五

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項(xiàng)目建設(shè)和管理。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、本科學(xué)歷,40歲以下。

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項(xiàng)目建設(shè)和管理。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、本科學(xué)歷,40歲以下。

2、最近三年在大型多元化實(shí)體企業(yè)或集團(tuán)公司cio、cto及總監(jiān)崗位人員。3、要有成功的集團(tuán)化企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)優(yōu)化、信息項(xiàng)目管理經(jīng)歷。4、精通企業(yè)it規(guī)劃管理,熟悉it開發(fā)及it運(yùn)維,具備較高的溝通能力。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇六

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項(xiàng)目建設(shè)和管理。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、本科學(xué)歷，40歲以下。

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項(xiàng)目建設(shè)和管理。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、本科學(xué)歷，40歲以下。

2、最近三年在大型多元化實(shí)體企業(yè)或集團(tuán)公司cio、cto及總監(jiān)崗位人員。3、要有成功的集團(tuán)化企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)優(yōu)化、信息項(xiàng)目管理經(jīng)歷。4、精通企業(yè)it規(guī)劃管理，熟悉it開發(fā)及it運(yùn)維，具備較高的溝通能力。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇七

根據(jù)公司戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，制定公司信息化工作的管理規(guī)章制度，制訂信息化管理erp、oa、pdm，capp、crm、知識管理系統(tǒng)等項(xiàng)目的工作計(jì)劃，并實(shí)施，負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的具體管理工作。建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)員工水平，制訂員工信息化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

對公司已有的信息系統(tǒng)比如,erp、oa、三維軟件系統(tǒng)、財務(wù)金蝶系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，并對erp數(shù)據(jù)庫及其它重要電子數(shù)據(jù)的備份管理。

負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)及其它應(yīng)用系統(tǒng)的二次開發(fā)。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇八

根據(jù)公司戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，制定或修訂公司網(wǎng)絡(luò)、信息安全規(guī)章制度并組織實(shí)施。

根據(jù)員工水平，組織實(shí)施員工網(wǎng)絡(luò)與安全培訓(xùn)計(jì)劃。。

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù)；負(fù)責(zé)公司防火火墻、計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、打印機(jī)、電話交換機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)的維護(hù)管理工作；保障信息化系統(tǒng)的不間斷正常運(yùn)行。

負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)及其它應(yīng)用系統(tǒng)的二次開發(fā)。

采購并管理與維護(hù)公司電腦、交換機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等耗材。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇九

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)外包團(tuán)隊(duì)完成日常應(yīng)用維護(hù)；

5、負(fù)責(zé)組織建立信息系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)營知識庫的建立、運(yùn)營與應(yīng)用；

6、協(xié)助制定各類信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序；

7、協(xié)助管理和考核服務(wù)外包團(tuán)隊(duì)

2、熟悉it運(yùn)維服務(wù)流程(如事件、問題、變更、配置及發(fā)布等)管理；

5、具備的信息系統(tǒng)運(yùn)維委外項(xiàng)目管理能力。

7、擁有大型信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇十

醫(yī)院信息中心職能

摘要:本文主要從醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的角度，描述了醫(yī)院信息的管理組織結(jié)構(gòu)及醫(yī)院信息中心的管理職能，分析醫(yī)院信息中心的業(yè)務(wù)構(gòu)架包括以下幾個方面：硬件資源管理；網(wǎng)絡(luò)安全管理；應(yīng)用軟件及項(xiàng)目管理；日常業(yè)務(wù)管理；供應(yīng)商管理；文檔及資產(chǎn)管理；人員及培訓(xùn)管理；科研課題管理等。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息中心 管理職能 業(yè)務(wù)架構(gòu)

我國醫(yī)院引進(jìn)信息技術(shù)大約在上世紀(jì)八十年代，隨著微機(jī)應(yīng)用的普及，醫(yī)院逐步成立了信息機(jī)構(gòu)，目前二級以上的醫(yī)院都成立了信息科，有些大型醫(yī)院把信息科提升為信息中心，主要包括醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)（電腦）、統(tǒng)計(jì)、病案、圖書等部門。其中計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)人員一般在5 至 15 人，他們由計(jì)算機(jī)專業(yè)、醫(yī)學(xué)信息專業(yè)、公衛(wèi)管理、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。本文主要從醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的角度，分析醫(yī)院信息中心的管理取能及業(yè)務(wù)構(gòu)架。

一、醫(yī)院信息中心的管理職能

醫(yī)院信息中心的任務(wù)包括：

1、制定與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃；

6、保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做好數(shù)據(jù)處理工件，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。在信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部可下設(shè)硬件維護(hù)、軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、培訓(xùn)等科室，主要承但以下管理職能；①硬件資源的管理；②應(yīng)用軟件的管理；③網(wǎng)絡(luò)安全的管理；④故障的管理；⑤供應(yīng)商的管理；⑥應(yīng)用需求的管理；⑦培訓(xùn)的管理；⑧技術(shù)資料的管理；⑨耗材的管理等。

范，醫(yī)院信息系統(tǒng)產(chǎn)品的不成熟，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和一線工作人員對信息中心的滿意度不高，有必要將信息中心的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和規(guī)范。

二、醫(yī)院信息中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)分析

1、硬件資源管理

醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門承但了對醫(yī)院機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作，有的還包括了計(jì)算機(jī)終端設(shè)備的管理工作。服務(wù)器、機(jī)房的ups、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一般都屬信息中心的固定資產(chǎn)，信息中心應(yīng)時這些設(shè)備進(jìn)行性能管理，動態(tài)監(jiān)測其運(yùn)行情況。管理內(nèi)容這包括其供應(yīng)商、基本配置、存放位置、上下聯(lián)設(shè)備等。

2、網(wǎng)絡(luò)安全管理

根據(jù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及布局，應(yīng)有一直觀的網(wǎng)絡(luò)布局架構(gòu)圖。醫(yī)院各科室的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)及開放外網(wǎng)連接，應(yīng)到信息中心申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示、實(shí)施后將其網(wǎng)點(diǎn)納入管理范疇。并通過對全院ip 地址的管理進(jìn)行網(wǎng)段劃分，開放某些結(jié)點(diǎn)的外網(wǎng)連接功能。

3、應(yīng)用軟件及項(xiàng)目管理

醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)包括了數(shù)十個子系統(tǒng)，不可能一步到位，是一個長期逐步實(shí)施的過程，每一應(yīng)用軟件從調(diào)研、實(shí)施到驗(yàn)收都可看成一項(xiàng)目進(jìn)行管理，信息中心有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，軟件供應(yīng)商有項(xiàng)目經(jīng)理共同實(shí)施管理。項(xiàng)目管理包括前期、中期和后期管理。前期管理應(yīng)包括項(xiàng)目啟動批文，調(diào)研內(nèi)容，參予人員、招標(biāo)過程等；項(xiàng)目中期管理是主要環(huán)節(jié)，內(nèi)容包括項(xiàng)目計(jì)劃、甲乙雙方工作進(jìn)度、項(xiàng)目階段報告、項(xiàng)目問題及對策、項(xiàng)目驗(yàn)收等。項(xiàng)目后期管理是指對項(xiàng)目的驗(yàn)收后的管理，包括免費(fèi)維護(hù)及有效償服務(wù)期，主要是對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和評價，包括項(xiàng)目的故障管理，出錯管理，新增功能及需求管理，服務(wù)響應(yīng)管理等。

４、日常業(yè)務(wù)管理

日常業(yè)務(wù)管理主要是面對報障信息和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)需求的處理。報障信息處理應(yīng)包括故障記錄人、故障記錄分類、故障處理（處理人、原因分析及完成時間），若能由故障記錄人通過電話指導(dǎo)或軟件維護(hù)處理的故障，也可一站式處理完畢。對信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)，要有相關(guān)科室的申請，數(shù)據(jù)維護(hù)人及操作記錄，對重大故障應(yīng)有故障處理及分析報告。

５、供應(yīng)商管理

醫(yī)院大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，使信息中心要面對信息系統(tǒng)的硬件、軟件、系統(tǒng)維護(hù)及耗材等供應(yīng)商，對供應(yīng)商的管理主要包括供應(yīng)商基本信息及合同付款依據(jù)及進(jìn)度、隨機(jī)技術(shù)資料、服務(wù)響應(yīng)、用戶評價、供應(yīng)商主動服務(wù)及培訓(xùn)活動等方面。

６、文檔及資產(chǎn)管理

信息中心的業(yè)務(wù)涉及到醫(yī)院的各項(xiàng)工作，積累了大量的文檔及資產(chǎn)，一般還要保管和發(fā)放信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件和耗材。文檔管理主要包括合同和信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的公文；資產(chǎn)管理包括固定資產(chǎn)和備件耗材。固定資產(chǎn)有機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備及正版軟件等，每一資產(chǎn)應(yīng)有購進(jìn)及規(guī)定使用年限，保管人。備件耗材管理應(yīng)有購進(jìn)物品、數(shù)量、保管人、科室領(lǐng)用人及時間，發(fā)放人等記錄。

７、人員及培訓(xùn)管理

由于信息中心人員的知識結(jié)構(gòu)不一，信息技術(shù)日新月異，醫(yī)院信息系統(tǒng)的逐步上馬和升級，信息中心的專業(yè)人員和系統(tǒng)用戶要進(jìn)行知識更新及培訓(xùn)。包括對科內(nèi)、院內(nèi)及對外交流等方面，科內(nèi)人員培訓(xùn)管理主要有人員進(jìn)修、學(xué)術(shù)會議、公司培訓(xùn)、在職學(xué)位攻讀等；院內(nèi)培訓(xùn)管理主要對應(yīng)用系統(tǒng)上馬操作有員的培訓(xùn)及課時管理；對外交流含在外學(xué)術(shù)講座和接得外單位業(yè)務(wù)交流。

８、科研課題管理

為提高信息中心的學(xué)術(shù)地位和影響，有必要單獨(dú)或聯(lián)合申報不同等級的科研課題，科研課題管理和項(xiàng)目管理相類似，包括項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)開支、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目成果等。

總之，醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的管理職能繁多，怎樣有效地發(fā)揮其管理職能，做到信息管理有條不紊，讓數(shù)據(jù)說話，和諧地與醫(yī)院各相關(guān)部門建設(shè)和維護(hù)好醫(yī)院信息系統(tǒng)，是一個我們應(yīng)該思考的問題，本文僅對醫(yī)院信息中心的管理職能和業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行分析，希望取到一拋磚引玉的作用。