體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇一
現(xiàn)在,工作盡管已經(jīng)結(jié)束,但是我卻還深深的沉浸在這次的實踐之中。盡管忙碌,盡管辛苦,但是當(dāng)收獲自己的第一份報酬的時候,心中的喜悅是抵擋不住的!現(xiàn)在,我將自己在這段時間的心得記錄如下:
在這次的實習(xí)來臨之前,我?guī)е鴿M心的期待和熱情去面對自己的任務(wù)。因為自己只是新人,所以在工作中做的是最簡單的打掃和清理工作,但是當(dāng)人手忙不過來的時候,也會成為臨時號的點單人員。
在這里實習(xí)的這幾天,首先給我最大的`體驗就是,忙!在熱鬧的餐廳里,到處都是忙碌的員工們。在過去的時候,我自然會感到很熱鬧。但是在現(xiàn)在,作為員工,我卻不得不加入到這忙碌當(dāng)中。
在剛開始的工作中,我感到自己和這里的工作非常的格格不入,許多老員工們在這里都知道自己該干什么,該怎么做,倒是我們這些新加入的人不知道自己的位置,不知道該做什么。在開頭的一段時間里,自己就像一個機器人一樣,領(lǐng)導(dǎo)安排一點,就做一點,如果沒人指揮,我連自己該做什么都不知道。但是反觀比我先進來一會的前輩,他和我差不多的年紀(jì),卻能熟練的在工作中幫上忙,他通過和其他員工的交流主動的去完成很多的事情,得到了大家的贊賞。當(dāng)然,在認(rèn)識到自己的不足之后,我也開始向前輩們努力的學(xué)習(xí)。
在這次的實踐當(dāng)中,我體會到自己在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí),卻不知道加強實際的體驗讓自己對社會缺少了很多的認(rèn)識,在工作中也沒有實際的能力。最重要的是,自己因為沒有活動的交流,導(dǎo)致自己在溝通能力上有著比較大的問題!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我有會更多的去參加這樣的實踐來提升自己!
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇二
寒假剛結(jié)束,我們小分隊有幸在xx區(qū)體驗了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊一行9名同學(xué),滿懷不安與激動心情在學(xué)校門口集合,一同奔赴xx城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時的工作內(nèi)容。他們工作平時主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護,綠化維護和違章建筑的`處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過,都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,工作總結(jié)沿路沒有看到任何違法的小商販。那時正處上午的繁忙時期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風(fēng)貌,以及城市的活力。
當(dāng)被問及一般怎樣去處理小攤販時,城管叔叔坦然一笑,回答說:“我們一般都是以勸為重,不會像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說,“如今的社會都已是文明執(zhí)法了?!被厝サ穆飞?,我們還發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會想起兩個字,強拆,有些恐怖的兩個字眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點回到70世紀(jì)的感覺,走到底,城管哥哥們停了下來,走進一戶人家,原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準(zhǔn),私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見當(dāng)?shù)鼐用駥τ诔枪艿墓ぷ鬟€是很配合的。
事后,我問了一下城管叔叔一般對于違章建筑會采取怎樣的措施,他們回答會先通知其要拆除,不會去貿(mào)然拆。
回到中隊,我們對這次實踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點敬佩之情,對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動反思:
對于那些輿論,城管人員選擇沉默,對于那些違法分子,熱門思想?yún)R報他們選擇規(guī)勸。同時我們應(yīng)該反思,即使新聞中的一切屬實,為什么我們只能看見他們的陰暗面,而看不見他們的閃光點?
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇三
前段時間我看見一則新聞?wù)f-可能成為世界上唯一一個獨立市,但不久前這個消息就被封鎖了。且不論這個新聞的真假,現(xiàn)在讓我回憶在-的見聞,倒
真覺得-是有這個資格的,至少是在我淺掠的世界認(rèn)知上。
我們住在新街口,-新街口的地鐵站是全亞洲最大的地鐵站。也確實,讓人眼花繚亂的出口編碼,各種入駐小店,往來不斷的人群,上上下下的電梯……出了電梯口,眼前景象卻沒給我想象中高端的感覺,道路右側(cè)在施工,人行道很窄,道路左側(cè)是普通的小店,這與溫州也相差不大。
之后的所見就高級起來了。去總統(tǒng)府的時候我們是走過去的,閑來沒事就左右看看。抬頭,環(huán)視,一種被壓制,或者說忽覺渺小的感受突然涌上,不覺想到溫州的世貿(mào),那個在市區(qū)各個地方都能見到的建筑,和我眼前這些高樓比起,也是彼此彼此吧?回溫后又看世貿(mào),超出我想象的高,比去總統(tǒng)府路上的建筑肯定要高,但--高樓的平均高度一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越溫州的,于是我默默為自己生活了十來年的.這塊勉強擠進三線城市的土地嘆了一口氣,走出去的想法也再次堅定。
同行同學(xué)的親戚請我們在某類似萬達的商場里吃飯,飯后我們在樓內(nèi)真冰場上滑了冰,溜冰后我們在商場里逛了店,這些店基本上都是國際名牌,這也是溫州的萬達所無法比及的。
也許是抗日戰(zhàn)爭中-的遭遇,也可能是我心作怪,總覺得-這座城市在發(fā)展的高樓中隱隱哀鳴著,曾經(jīng)的苦難使這座城市難帶喜慶。早晚高峰地鐵里人擠人,卻不覺很吵鬧,卻覺點壓抑。
說說起來,好像-又不配獨立市了。
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇四
當(dāng)我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,(至于是哪天,你自己寫好了)我去居委會干了一個上午的活兒,居委會的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的.地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運會也開始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻出自己的一份力量也是我樂于做的,什么事都要從小事開始。
綠色奧運、科技奧運、人文奧運。我們將為實現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實際行動為奧運會的成功舉辦獻出自己的真情。
通過這次實踐,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實、完善自己!
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇五
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟原因我親戚家在20xx年在xx開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學(xué)的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的`工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點。作為一名高中學(xué)生的我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關(guān)心我的人。
高中寒假社會實踐心得體會200字 高中寒假社會實踐心得體會800字篇六
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學(xué)期?;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨。。。
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的`顧客身上。
老王是我們店的???,那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學(xué)的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅定,良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進行認(rèn)真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!