時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
餐飲監(jiān)管工作計劃篇一
(一)學校食堂。繼續(xù)開展“四查”(學校自查、季度檢查、飛行檢查、督導檢查),通過八項措施(制定檢查計劃、確定監(jiān)管清單、督促學校自查、落實季度檢查、實施飛行檢查、檢查結果公示、納入年度考核),督促校方落實食品安全主體責任。
1.市局、各縣區(qū)局分別制定20xx年學校檢查計劃,明確監(jiān)管清單。
5.做好省局飛行檢查、督導檢查的迎查工作。
(二)校外托管場所。繼續(xù)實施“登記管理、星級公示”,探索校外托管場所“微管理”,促進社會共治,嚴格落實校外托管場所開辦者的食品安全首負責任和主體責任。
1.各縣區(qū)局按照《關于進一步加強校外托管場所食品安全監(jiān)管工作的通知》(濟食藥監(jiān)餐飲〔20xx〕109號)要求,進一步統(tǒng)一登記條件、內容和程序,統(tǒng)一監(jiān)管手段和公示形式。
3.各縣區(qū)局對轄區(qū)托管場所落實季度檢查制度,實行動態(tài)星級評定,動態(tài)評定結果及時錄入校外托管場所公示系統(tǒng)并實時更新。
4.探索實施校外托管場所“微管理”。一是建立“監(jiān)管群”,成員為監(jiān)管人員和校外托管場所開辦者,以宣貫食品安全知識、落實食品安全工作要求為主;二是建立“交流群”,成員主要為監(jiān)管人員、校外托管場所開辦者、學生家長,開設監(jiān)管動態(tài)、明廚亮灶等欄目,讓學生家長隨時了解食品安全工作要求和監(jiān)管情況,實時掌握食品加工制作過程,促進食品安全社會共治(或者:市局開發(fā)獨立的濟南校外托管場所手機app,實現(xiàn)上述功能)。每個縣區(qū)至少選擇10所學校周邊校外托管場所較為集中的區(qū)域開展此項工作。
5.市局將對校外托管場所的食品安全主體責任落實情況、日常監(jiān)管情況進行隨機督查,督查情況納入對縣區(qū)局餐飲監(jiān)管工作的考核。
(三)學校周邊餐飲單位。進一步加大學校周邊餐飲單位的整治力度,將學校門口周邊500米范圍內的餐飲單位視同學校食堂,開展季度檢查,督促規(guī)范提升,嚴格量化分級,力爭學校周邊餐飲單位量化評定等級達到b級以上。市局將對校園周邊餐飲單位的整治情況進行隨機督查,督查情況納入對縣區(qū)局餐飲監(jiān)管工作的考核。
按照《濟南市中央廚房和集體用餐配送單位食品安全監(jiān)督檢查辦法(試行)》(濟食藥監(jiān)餐飲〔20xx〕64號)要求,落實“四查”制度,以中央廚房和集體用餐配送單位為突破口,探索將風險分級管理與公開評價相結合,增強公開評價工作的針對性和公正性,防范群體性食品安全事件發(fā)生。
1.市局修訂中央廚房和集體用餐配送單位公開評價方案和標準,突出風險管理理念。繼續(xù)采用“雙隨機一公開”的方式對中央廚房和集體用餐配送單位進行公開評價,每年兩次。
2.各縣區(qū)局督促中央廚房、集體用餐配送單位落實自查制度,嚴格落實季度檢查和飛行檢查,檢查結果及時向社會公布。
以學校食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型餐飲單位、城市綜合體等重點場所為試點,探索建立食品安全良好行為規(guī)范體系,規(guī)范經(jīng)營行為。
1.市局以座談會、現(xiàn)場會等形式加強調研,探索制定有關餐飲服務單位食品安全良好行為規(guī)范標準,與縣區(qū)局共同選擇試點單位予以指導實施。全年至少選擇1家學校食堂、中央廚房或集體用餐配送單位、大型餐飲服務單位、城市綜合體開展良好行為規(guī)范試點工作。鼓勵有條件的餐飲服務單位率先實施haccp、iso等先進管理方法和標準。
2.各縣區(qū)局加強監(jiān)督檢查工作,檢查餐飲服務單位良好行為規(guī)范建立、執(zhí)行情況,督促其落實食品安全自查制度。有條件的縣區(qū)局可以先行先試,帶頭試點,力爭每個縣區(qū)至少1家餐飲服務單位開展良好行為規(guī)范試點工作。
(一)推進城市綜合體公開評價工作。在前期工作基礎上,對公開評價辦法、標準進行修訂,探索引進第三方機構,增強公開評價工作的公正性和社會影響力。
(二)開展小餐飲規(guī)范提升行動?!渡綎|省食品小作坊小餐飲和食品攤點管理條例》將于今年6月1日起實施,省局也將制定《小餐飲登記管理辦法》等配套文件。市局、縣區(qū)局要加強調研,摸清小餐飲底數(shù),按照省局要求推進“六項標準”,即亮證經(jīng)營、安全承諾、原料公示、票據(jù)留存、加工規(guī)范、場所清潔。各縣區(qū)至少打造1個小餐飲食品安全示范街區(qū)。
(三)持續(xù)推進示范創(chuàng)建。按照國家食品安全示范城市、“食安山東”、“食安濟南”工作要求,進一步做好示范創(chuàng)建,不斷拓展創(chuàng)建范圍和層次,突出各縣區(qū)監(jiān)管特色和亮點工作,力爭做到“區(qū)區(qū)有亮點、縣縣有看點”。做好省局示范創(chuàng)建單位復查的迎查工作。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇二
為全面貫徹落實市局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作會議精神,不斷提升流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作能力,努力構建適應新形勢、適合新情況的食品安全監(jiān)管體系,結合我局實際,制定20xx年度流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作計劃。
食品經(jīng)營主體資格合法有效,食品流通安全保障制度得到嚴格執(zhí)行,違法案件得到有力查處,食品經(jīng)營行為規(guī)范有序,食品質量安全水平明顯提高,流通環(huán)節(jié)食品安全狀況進一步好轉,人民群眾食品消費安全感進一步增強。
(一)加強流通環(huán)節(jié)食品市場主體準入管理。
一是要嚴把食品市場主體準入關,嚴格依法核發(fā)《食品流通許可證》,對食品經(jīng)營新業(yè)態(tài)要依法及時納入食品流通許可管理。為利于基層食品藥品監(jiān)管所掌握市場主體情況,將現(xiàn)場核查流程設在基層所?,F(xiàn)場核查是準入的重要關口,在執(zhí)行現(xiàn)場核查時,一定要嚴格審查食品從業(yè)人員健康證明、食品銷售和貯存條件等要素。對銷售嬰幼兒配方乳粉的必須實行專項核查,必須達到專區(qū)(專柜)銷售、專區(qū)儲存條件,并設立專區(qū)(專柜)標識。加強許可后續(xù)監(jiān)管,對不能持續(xù)達到食品安全條件、整改后仍不符合要求的經(jīng)營單位,要依法撤銷食品流通許可。
二是要圍繞食品經(jīng)營者流通許可是否有效、經(jīng)營項目與許可經(jīng)營項目是否一致等內容,組織執(zhí)法人員逐戶排查,對涉及食品銷售的企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)營資格進行全面檢查、清理,依法查處和取締無證經(jīng)營。
(二)落實食品經(jīng)營單位主體責任,推動食品經(jīng)營者誠信自律。
1、要監(jiān)督食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行食品安全保障制度。流通環(huán)節(jié)的所有食品經(jīng)營者應當建立并執(zhí)行食品進貨查驗制度、食品召回制度和經(jīng)營人員健康管理制度;食品經(jīng)營企業(yè)應當建立并執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度;個體工商戶、農民專業(yè)合作社應當建立食品進、銷貨臺賬;食品市場開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者應當建立并執(zhí)行食品安全管理制度;食品添加劑經(jīng)營者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度。
2、對各類市場主體進行分層分類培訓,廣泛開展宣傳教育,努力將行政監(jiān)管行為轉化為市場主體的自覺行動。加強對監(jiān)管執(zhí)法人員的培訓,全面掌握食品安全保障制度的內容,并將食品市場主體建立并執(zhí)行食品安全保障制度情況列為巡查主要內容之一,確保督導有效。要強制督導市場開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者建立并執(zhí)行相關食品安全管理制度,必須建立《入場食品經(jīng)營者食品安全管理臺賬》。
(三)突出監(jiān)管重點,開展食品安全專項治理。
1、要采取有效措施,清理整頓不符合食品安全經(jīng)營條件的食品經(jīng)營者,依法查處取締無證經(jīng)營,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。尤其要結合20xx年四打擊四規(guī)范專項整治的成果,以農村食品、乳制品、肉制品、米面制品、食用油、食品添加劑、調味品、酒類、季節(jié)性節(jié)日性食品和食品標簽標識等為重點,強化市場監(jiān)管執(zhí)法,嚴厲打擊非法添加非食用物質的違法行為,嚴厲打擊銷售假冒偽劣食品違法行為。
2、要進一步集中開展對農村、城鄉(xiāng)結合部、集貿市場、中小學校園及周邊等重點區(qū)域和場所的治理整頓,嚴厲打擊違法行為,深入排查和治理食品經(jīng)營行業(yè)帶有共性的隱患問題,防范食品市場系統(tǒng)性和區(qū)域性風險,切實保障食品市場消費安全。
3、要以日常消費的大宗食品和嬰幼兒食品等為重點,集中執(zhí)法力量,有針對性地加大集中整治力度,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題。
(四)強化流通環(huán)節(jié)食品質量監(jiān)管。
1、要強化食品質量抽樣檢驗工作,突出重點,制定具體工作方案,增加抽檢頻次,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的程序開展食品抽樣檢驗工作,切實做到程序合法、行為規(guī)范。
2、對經(jīng)過抽樣檢驗依法確認的不合格食品和市場檢查發(fā)現(xiàn)的不合格食品或過期食品及有問題的食品,要依法查處,監(jiān)督經(jīng)營者及時下架退市,對不主動退市的,要依法責令退市或強制退市。對退市后的食品,按照有關規(guī)定依法監(jiān)督,應該銷毀的要堅決銷毀,防止再次流入市場。同時,要加強食品抽樣檢驗結果的綜合運用,進行綜合研究和比較分析,有針對性地開展食品安全監(jiān)管執(zhí)法,并及時將有關情況通報相關職能部門和行業(yè)組織,促進源頭治理和行業(yè)自律。
3、要把快速檢測作為監(jiān)管執(zhí)法現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)食品質量問題的重要技術手段,積極推進快速檢測體系建設。對快速檢測發(fā)現(xiàn)有食品質量問題的,要按照法定程序和經(jīng)法定的質量檢驗機構依法檢測認定方能作為執(zhí)法依據(jù)。
(五)嚴厲查處食品違法案件,凈化市場環(huán)境。
對食品違法行為必須保持嚴厲打擊的高壓態(tài)勢,決不能姑息遷就。要通過查辦案件鍛煉執(zhí)法隊伍,提高執(zhí)法能力,樹立執(zhí)法權威,打造依法履職盡責的部門形象;通過查辦案件,震懾食品違法違規(guī)行為,達到查處一起案件凈化一片市場的目的。針對重點品種、重點區(qū)域、重點時段,適時開展專項整治行動,查處一批大案要案,曝光一批典型案例,切實凈化市場和消費環(huán)境,進一步提高食品安全保障水平。
(六)引導社會力量共同參與,推進社會共治。
在全力推進依法治國形式下,我們應充分調動和發(fā)揮社會力量,努力營造群策群力、社會共治的局面。在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、社區(qū),確定一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部為食品安全聯(lián)絡員;在農貿市場、各類食品市場、大中型商場超市、食品連鎖企業(yè)確定一名食品安全聯(lián)絡員。每一個聯(lián)絡員就是一個食品安全聯(lián)絡點,聯(lián)絡員的主要工作和義務是食品安全的社會監(jiān)督、法規(guī)宣傳、信息反饋、違法行為舉報等。建立《食品安全聯(lián)絡員名冊》,并對其進行食品安全相關法律法規(guī)知識培訓。建立聯(lián)絡員qq群、微信群,利用現(xiàn)代通信技術手段進行食品安全信息互動溝通,開展食品安全法律法規(guī)宣傳。
(一)明確工作責任,強化食品市場常態(tài)監(jiān)管力度。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇三
20xx年,全縣食品安全工作要落實_、_,省委、省政府和市委、市政府、縣委、縣政府決策部署,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,落實黨政同責,遵循“四個最嚴”要求,解決人民群眾普遍關心的突出問題,切實增強人民群眾食品消費的安全感。
(一)嚴格落實黨政同責。進一步強化黨委政府對食品安全工作的組織領導,明確黨委政府主要負責人為第一責任人,強化食品安全屬地管理責任。加強食品安全委員會及其辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用,持續(xù)開展食品安全黨政同責評議考核工作,完善食品安全工作評議考核制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)年底前向縣委、縣政府報告食品安全工作情況。
責任單位:縣食安辦(首位為牽頭部門,下同)、縣食安委各成員單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委、人民政府(辦事處)
(二)深入實施“優(yōu)質糧食工程”行動。執(zhí)行糧食安全責任制有關規(guī)定,強化糧食行政管理部門屬地監(jiān)管責任,落實糧食企業(yè)質量安全主體責任。落實糧食安全省長責任制,加強糧食質量安全檢驗監(jiān)測和監(jiān)督檢查。加強糧油體系建設,嚴把糧食收購、儲存、出入庫質量安全關。
責任單位:縣發(fā)展和改革局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委、人民政府(辦事處)
(三)提高農產(chǎn)品質量安全。加強耕地土壤環(huán)境監(jiān)測和調查評估,實施土壤環(huán)境監(jiān)測預警建設和農用地分類管控,推進土壤污染防治,改善土壤環(huán)境質量,同時繼續(xù)做好飲用水水源保護管理。提高化肥和主要農作物農藥利用率,深入開展農產(chǎn)品質量安全專項整治“利劍行動”,嚴厲打擊違法使用禁用和假冒偽劣農獸藥、超范圍超劑量使用農獸藥、非法添加違禁成分、不遵守安全間隔期和休藥期制度造成農獸藥殘留超標、生豬私屠濫宰等違法違規(guī)行為。大力開展食品安全放心工程建設攻堅行動,實施化肥減量增效、農藥零增長、獸用抗菌藥使用減量和水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥減量行動。在全縣試行食用農產(chǎn)品合格證制度,構建農產(chǎn)品質量監(jiān)管新模式。加快國家(省級)農產(chǎn)品質量安全追溯管理信息平臺推廣應用,探索推廣“合格證+追溯碼”監(jiān)管模式,開展農產(chǎn)品質量安全追溯示范縣建設。督促農貿市場業(yè)主建立健全入市銷售者檔案,履行經(jīng)營者主體責任,確保食用農產(chǎn)品質量可追溯。加快推進農產(chǎn)品質量安全追溯工作,力爭農業(yè)系統(tǒng)認定的綠色食品、有機農產(chǎn)品、地理標志農產(chǎn)品相關生產(chǎn)經(jīng)營主體及產(chǎn)品100%納入國家追溯平臺和省級追溯平臺。
責任單位:縣農業(yè)農村局、縣發(fā)展和改革局、縣經(jīng)濟科技信息化局、縣市場監(jiān)督管理局、縣綜合行政執(zhí)法局、生態(tài)環(huán)境局
責任單位:縣教育和體育局、縣衛(wèi)生健康局、縣市場監(jiān)督管理局
(五)深入實施農村假冒偽劣食品治理行動。以城鄉(xiāng)結合部為重點,嚴厲打擊制售“三無”食品、假冒偽劣食品、“山寨食品”、過期食品及虛假宣傳等違法違規(guī)行為,堅決取締“黑作坊”。推進農村食品經(jīng)營店規(guī)范化建設。
責任單位:縣市場監(jiān)督管理局、縣經(jīng)濟科技信息化局、縣公安局、縣農業(yè)農村局
餐飲監(jiān)管工作計劃篇四
市、縣(區(qū))食品藥品_要制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建目標、驗收標準、工作安排等,通過創(chuàng)建市級餐飲服務食品安全示范縣(區(qū))、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范街道、示范店,爭創(chuàng)省級、國家級餐飲服務食品安全示范縣(區(qū))等活動,督促餐飲業(yè)主進一步完善內部管理制度,規(guī)范經(jīng)營行為,提高守法經(jīng)營意識,提高管理水平,提升全市餐飲服務業(yè)形象。今年,要做好方案制定,重點開展示范店活動,特大型餐館、大型餐館建成率達20%;中型餐館、快餐店、學校食堂、機關企事業(yè)單位食堂建成率達10%;小型餐館、小吃店、飲品店、建筑工地食堂建成率達5%。3月底前完成方案制定,4-8月組織開展創(chuàng)建,10-11月評審驗收。
推行餐飲服務食品安全信息公示制度,即餐飲服務許可證和健康證公示、企業(yè)責任人和監(jiān)督管理員公示、企業(yè)食品安全承諾公示、食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報電話公示,要求餐飲企業(yè)在經(jīng)營場所醒目對上述信息進行公示(全市統(tǒng)一信息公示格式),進一步增強企業(yè)的責任意識和自律意識。信息公示上墻率集體食堂和大型以上餐館達80%,其余餐飲企業(yè)達50%。4月底前完成模版設計。
指導、督促餐飲服務提供者建立健全食品安全管理制度。重點督促其建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度、采購查驗和索證索票制度、采購記錄制度、“食品添加劑”使用臺賬等制度。制度上墻率集體食堂和大型以上餐館達80%,其余餐飲企業(yè)達50%。4月底前完成模版設計,并統(tǒng)一制定餐飲單位食品安全綜合管理自查表、餐飲單位供應商資格審核表、進貨索證臺賬登記本、食品留樣登記表、餐廚廢棄物臺帳登記本等,便于規(guī)范使用管理。
指導、督促餐飲服務提供者餐建立廚廢棄物產(chǎn)生、收運、處置臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、處置時間、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人、電話、地址、收貨人簽字等情況,長期保存?zhèn)洳?,并定期向監(jiān)管部門報告。要求建立餐廚廢棄物處置管理制度,將餐廚廢棄物分類放置,做到日產(chǎn)日清;禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施;禁止將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理;不得用有毒、有害的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。年內集體食堂和大型以上餐飲企業(yè)建立臺帳率達80%。
一是圍繞示范建設、“無照經(jīng)營”整頓、農村食品安全監(jiān)管等重點工作開展餐飲服務食品安全調研,全面掌握餐飲業(yè)食品安全、監(jiān)督管理的現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢,分析存在的問題,提出針對性解決措施。二是發(fā)布餐飲服務食品安全相關信息,對高風險食品進行消費警示,提高群眾的自己保護意識。年內發(fā)布相關信息4條。
餐飲服務提供者發(fā)生食品安全事故、存在嚴重違法違規(guī)行為、未及時消除重大食品安全隱患時,餐飲服務食品安全監(jiān)管部門按照分級約談、適時約談、依法約談的原則,對餐飲服務提供者主要責任人進行談話,要求其認真落實餐飲服務食品安全責任,立即采取有效措施,及時消除食品安全隱患,切實提高食品安全保障水平。根據(jù)省局相關要求,及時制定我市餐飲服務食品安全責任人約談制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇五
為加強餐飲服務食品安全監(jiān)管,進一步規(guī)范監(jiān)管行為,提高監(jiān)管效能,落實餐飲服務經(jīng)營者主體責任,按照《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)、規(guī)章等相關要求,根據(jù)上級工作部署要求,結合我縣實際,制定20xx年度餐飲服務食品安全監(jiān)督檢查工作計劃。
嚴格落實“四個最嚴”要求,堅持問題導向,聚焦防范風險,用好監(jiān)督檢查手段,有計劃、有組織、有效果的開展監(jiān)督檢查工作,切實履行和監(jiān)管職責,提升監(jiān)管效能,防范食品安全風險,提升食品安全保障水平。
檢查時間為20xx年1月1日至12月31日,檢查對象是獲得《食品經(jīng)營許可證》的餐飲服務單位,以及取得《登記證》的小餐飲店。
(一)《食品安全法》;
(二)《食品安全法實施條例》;
(三)《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》;
(五)《xx省學校食堂食品安全監(jiān)督檢查辦法》;
(六)《xx省食品小作坊小餐飲和食品攤點管理條例》;
(七)《xx省學校學生小飯桌食品安全監(jiān)督管理暫行辦法》;
(八)《xx省餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級和等級公示管理規(guī)定》。
各市場監(jiān)管所按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營風險分級管理辦法》的“第三十二條”“規(guī)定制定本轄區(qū)的監(jiān)督檢查方案,即食品藥品監(jiān)督管理部門應當根據(jù)食品生產(chǎn)經(jīng)營者風險等級劃分結果,對較高風險生產(chǎn)經(jīng)營者的監(jiān)管優(yōu)先于較低風險生產(chǎn)經(jīng)營者的監(jiān)管,實現(xiàn)監(jiān)管資源的科學配置和有效利用。
(一)對風險等級為a級風險的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,原則上每年至少監(jiān)督檢查1次;
(二)對風險等級為b級風險的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,原則上每年至少監(jiān)督檢查1-2次;
(三)對風險等級為c級風險的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,原則上每年至少監(jiān)督檢查2-3次;
(四)對風險等級為d級風險的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,原則上每年至少監(jiān)督檢查3-4次。
”堅持日常監(jiān)督檢查與執(zhí)法辦案相銜接,與監(jiān)督抽檢相配合,確保日常監(jiān)督檢查的密度和力度。
1、學校(幼兒園)食堂,中央廚房、集中配餐單位:重點檢查證照、人員資質、周邊環(huán)境、結構布局、設施設備、操作規(guī)范、餐飲具清洗消毒、索證索票、進貨查驗、留樣等。對中央廚房、集中配餐單位注意檢查自檢能力,包括實驗室建設、實驗室檢測人員配備、檢測記錄、檢測試劑等。加大以上單位的監(jiān)督抽檢力度,對照比較檢測能力差距。特別注意加大跨區(qū)域配送單位的檢查力度。
2、養(yǎng)老院、建筑工地、醫(yī)院和單位食堂:根據(jù)日常監(jiān)督檢查表進行檢查。重點檢查證照齊全、結構布局、人員資質、操作規(guī)范、設施設備、餐飲具清洗消毒保潔、進貨查驗、索證索票等。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇六
為深入貫徹落實《_關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等重要文件計劃精神,結合鎮(zhèn)政府要求,積極開展創(chuàng)建食品安全示范區(qū)活動,結合我村實際,特制定實施方案如下。
(一)加強宣傳教育。采取多種形式,大力開展《食品安全法》等法律法規(guī)宣傳和食品衛(wèi)生知識“五進”活動,做到家喻戶曉,增強群眾的法制觀念和健康意識,努力營造人人重視食品安全的良好氛圍;加強信息員與群眾間的聯(lián)系溝通,引導群眾積極參與食品安全監(jiān)管。
(三)加強隊伍建設。完善食品安全信息員隊伍建設,提高責任意識和監(jiān)管能力,確保食品安全綜合監(jiān)管取得成效。
2、落實監(jiān)管制度。建立健全各項監(jiān)管制度,加強工作巡查和信息收集、報送,抓好食品安全宣教工作,強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者是直接責任人的意識,切實提高公眾認知水平。
3、嚴格考核獎懲。堅決執(zhí)行食品安全“一票否決”制,將食品安全納入政府年度目標管理考核,對工作成績突出,年度考核優(yōu)秀的個人給予表彰和獎勵;對考核不合格的個人實行“一票否決”,并給予其包片責任人以適當?shù)慕?jīng)濟處罰。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇七
食品安全關系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關系到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,20-年1月份以來,根據(jù)縣委縣政府關于食品安全監(jiān)管工作的要求和工作安排,我鎮(zhèn)高度重視,狠抓落實,切實抓好我鎮(zhèn)轄區(qū)內的食品安全監(jiān)管工作,今年來我鎮(zhèn)轄區(qū)內沒有發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的農村食品市場監(jiān)管工作簡單總結如下:
一、工作回顧
(一)領導重視,機構健全
我鎮(zhèn)高度重視食品安全工作,鎮(zhèn)專門成立了食品專項整治工作領導小組,領導小組由副鎮(zhèn)長羅金陽同志擔任組長,成員有食安辦、黨政辦、綜治辦、派出所、民政辦、工商所、衛(wèi)生院、中小學等部門的負責人組成,切實加強食品安全工作的領導。我鎮(zhèn)定期了召開鎮(zhèn)食品安全領導小組成員會議,對全鎮(zhèn)食品安全工作進行研究分析,并作出部署,并要求各有關部門按照部門職責,各司其職,深入到轄區(qū)內的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營單位進行食品安全大檢查,從生產(chǎn)銷售消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟健康發(fā)展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
(二)廣泛宣傳,提高群眾食品安全意識
我鎮(zhèn)通過墻報標語宣傳車分發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力。今年來共張貼標語450多張,分發(fā)宣傳資料850多份,形成了全社會重視食品安全的良好氛圍。
(三)扎實開展食品安全檢查工作
今年來,我鎮(zhèn)定期不定期組織工商所、衛(wèi)生院、民政辦等部門對轄區(qū)內的食品加工銷售攤點、商店、市場、學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。工商所等部門針對糧肉蔬菜、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展“八查”,要求生產(chǎn)銷售廠家建立質量檔案,從嚴審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農產(chǎn)品生產(chǎn)安全關。按照農藥管理條例以及危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法的有關規(guī)定,鎮(zhèn)涉農的有關部門對轄區(qū)內的農藥獸藥經(jīng)營點進行整治。對不規(guī)范的店鋪,我鎮(zhèn)向其發(fā)出整改通知書,限期整改。此外還經(jīng)常對蔬菜基地進行速測卡檢測,杜絕農藥殘留超標現(xiàn)象。我們還加強對菜農進行農藥安全生產(chǎn)培訓,提高其安全意識,保證了蔬菜安全。
3、開展包裝食品重要農產(chǎn)品加工品等安全檢查。工商等部門重點對飲料酒兒童食品保健食品腌熏制品調味品罐頭食用油等10種包裝食品進行“六查六看”,查處非法使用有害化學品的水果水產(chǎn)品農產(chǎn)品等。在檢查市場的肉類和禽類產(chǎn)品時,要求出售的豬肉全部經(jīng)過防疫檢疫,家禽類無病雞鴨上市。在“春節(jié)”、“五端午”等節(jié)日前夕,我鎮(zhèn)還加大對肉類等食品的安全檢查力度,對食品加工點經(jīng)營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場。
4、加強對農村小食店雜貨店的整治。我鎮(zhèn)要求各村(街)干部經(jīng)常對各村(街)小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,確保群眾的身體健康。
5、加強監(jiān)管學校、企業(yè)食堂食品安全。我鎮(zhèn)組織了衛(wèi)生院、工商所等部門,經(jīng)常性對各中小學、企業(yè)的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,使用前對食品進行試紙檢測,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,取締一批“五無”產(chǎn)品,消除食品安全隱患。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇八
一、指導思想
緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務為重點,以規(guī)范為統(tǒng)領,以創(chuàng)新為抓手,堅持行業(yè)引導,突出重點,培育典型,強化行業(yè)管理,推進品牌建設,注重人才培養(yǎng),加強標準店和示范店建設,為永濟在外經(jīng)營餐飲業(yè)轉型發(fā)展和推進我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻。
二、工作目標
根據(jù)工作職責和工作思路,20__年著力實施“54321”工作行動計劃,助推在外餐飲業(yè)轉型發(fā)展:
(一)夯實“五項”基礎工作
1,辦公場地、設施、人員確定到位;(4月底前完成)
2,各項制度、計劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對外公布;(4月底完成)
3,摸清在外經(jīng)營餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4,確定各職能部門的職責、分管領導、聯(lián)系方式并對外公布;(4月底完成)
5,設立微信公眾平臺和接待值班人員、公布對外服務聯(lián)系方式并建立相適應的服務機制。(4月底完成)
(二)完成“四個”培訓任務
1,培訓200個餐飲從業(yè)人員;
2,培訓200個有意向從事餐飲人員;
3,培訓200個農村剩余勞動力;
4,培訓200個下崗職工。 (三)做好“三項”援助服務
1,為在外經(jīng)營餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權保障服務;(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服務;(全年性工作)
2,做好金融理財產(chǎn)品信貸服務。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領導機構和促進會組建成立;(五月底完成)
2,北京、內蒙、鄭州三地協(xié)會組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個”奮斗目標
培育100個標準店和示范店并掛牌運營。(逐月實施,年底完成)
三、工作措施
1、加強領導
促進會工作要在市委政府的領導下,分工具體,明確職責,相互協(xié)作,積極配合,保質保時完成各自的工作任務;同時,要建立周例會制度,定期匯報工作進展情況和遇到的困難和問題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應的領導組和促進會,由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(主任)任在外經(jīng)營餐飲業(yè)工作領導組組長,由副鎮(zhèn)長(副主任)兼任促進會會長,充實工作人員,將工作任務落實分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評范圍。發(fā)揮區(qū)域內餐飲業(yè)分會的協(xié)調、監(jiān)督、指導作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓
盡快建立培訓中心,免費開展“四個200”培訓工作。針對不同人群的需求,制定不同的培訓方案,著重培訓餐飲人員的理念升級、管理升級、質量升級。培訓的方式要靈活多樣,可采取全程培訓與單個品種技能培訓相結合、常年培訓與階段性培訓相結合、請進來培訓和走出去培訓相結合。通過培訓,積極引導餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導更多的閑散勞動力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。
3、加大宣傳
餐飲監(jiān)管工作計劃篇九
食品科將在局黨組的正確領導和嚴格要求下,牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,圍繞加強安全監(jiān)管、服務經(jīng)濟建設和社會發(fā)展為主線,積極發(fā)揮職責效能,不斷創(chuàng)新服務手段,努力提升業(yè)務水平,全面履行食品安全行政執(zhí)法、監(jiān)督管理工作職責,現(xiàn)制定20xx年食品安全監(jiān)督管理計劃如下:
20xx年食品監(jiān)管工作的總體要求是:通過對原食品監(jiān)管的質監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門的工作職能的梳理,將監(jiān)管上各環(huán)節(jié)打通、整合、融合,破除“分段而治”格局,以“依法行政,嚴格把關,服務經(jīng)濟,促進發(fā)展”為宗旨,按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求,創(chuàng)新監(jiān)管理念,提升監(jiān)管水平,不斷強化食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管,深入開展各項專項整治,保持食品安全處于受控狀態(tài);積極探索食品監(jiān)管長效機制,推進從生產(chǎn)到流通、消費環(huán)節(jié)的一體化、全過程、高效能監(jiān)管;促進全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)健康發(fā)展,為推動實現(xiàn)社會經(jīng)濟全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展做出新貢獻。
(一)、理順食品安全監(jiān)管模式,摸清食品行業(yè)現(xiàn)狀,將部分監(jiān)管職能向基層隊所平穩(wěn)移交、無縫銜接,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層食品安全監(jiān)管“四員”制度,合力構建高效食品安全監(jiān)管體系。
(二)、全面落實食品生產(chǎn)經(jīng)營許可準入制度,全盤掌握食品從業(yè)信息,建立食品安全信用檔案,全面推進監(jiān)管信息化管理。
(三)、開展食品安全各項治理整頓,對高風險產(chǎn)品、重點地區(qū)的食品安全實施風險監(jiān)控及隱患排查,確保區(qū)域性、季節(jié)性食品質量安全,不發(fā)生食品安全責任事故。
(四)、加強食品安全宣傳培訓工作,凸顯市場監(jiān)督局監(jiān)管職能,積極營造食品安全良好社會氛圍。
(五)、加強隊伍綜合能力建設,持續(xù)改進效能作風,制定食品安全風險應急預案,提升食品安全突發(fā)事件的應急處置能力。
(一)、明確責權分工,厘清監(jiān)管歸屬,做到監(jiān)管既不交叉,又不脫節(jié),無縫銜接,串起完整的食品安全監(jiān)管鏈條。
1、作為食品安全監(jiān)管的職能科室,本著“全盤掌握、提綱挈領,抓大放小、有的放矢”的思路,有針對性的開展工作,即既要發(fā)揮監(jiān)管職能,對全縣食品安全監(jiān)管工作起到主導職責,又要將部分具體工作及時渡讓到基層隊、所,將監(jiān)管重心下移,責任落實到基層,形成齊抓共管、各司其職的管理模式。
2、在總結歸納前期全縣鹵制品生產(chǎn)加工小作坊專項整治經(jīng)驗的基礎上,通過與基層所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”的緊密配合,加快摸清全縣食品行業(yè)現(xiàn)狀,對所有涉及食品安全行業(yè)的具體數(shù)量、基本情況、誠信情況、產(chǎn)品(商品)的質量情況進行全面了解,將各項信息納入食品監(jiān)管檔案,為日常監(jiān)管工作向基層所移交做好“軟件”準備。
3、擬定縣級食品生產(chǎn)加工小作坊的管理辦法,將生產(chǎn)、流通、餐飲領域各項證照辦理的許可、審核、日常監(jiān)管所需的流程圖、規(guī)范指南、執(zhí)法文書、執(zhí)行標準等修訂統(tǒng)一、整理完善,連同原食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)(小作坊)、餐飲企業(yè)的信息報表及時向各轄區(qū)基層所移交。
4、牽頭組織食品安全監(jiān)管工作交流會,將基層所原先未涉及的生產(chǎn)、餐飲領域的監(jiān)管工作進行溝通交流,相互促進提高。
(二)、健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層食品安全監(jiān)管“四員”制度。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十
9—10月餐飲業(yè)競爭較激烈,在嚴峻的形勢下,我將努力完成上級下達的營業(yè)指標,圍繞營業(yè)指標主要展開以下工作:
一、培訓考核工作
1、管理人員培訓:
(1)管理方法。
(2)處事技巧。
2、員工培訓主要抓以下幾塊:
(1)貴賓的接待規(guī)格與程序。
(2)新員工的應知應會、操作技能的培訓。
(3)推銷技能培訓。
(4)禮節(jié)禮貌、規(guī)范站姿的培訓。
二、加強部門管理,提高執(zhí)行力
1、制定部門新的獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創(chuàng)新服務。
2、繼續(xù)制定管理人員分組的檢查制度,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力,提高員工的自律意識、節(jié)約意識、培養(yǎng)員工良好的工作習慣,做好節(jié)能降耗工作。
三、組織員工娛樂活動,豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情
如娛樂活動、員工座談會等。
四、做好對客服務
(1)嚴抓員工儀容儀表、肢體語言、有聲服務。
(2)每餐關注菜單安排,客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,每天做好客戶對菜肴的反饋情況,建立和完善客戶檔案,資源共享。
(3)繼續(xù)做好個性化服務
針對新老顧客用餐及重要接待加強與顧客的溝通聯(lián)系。以贏得更多的回頭客。
五、做好新的銷售計劃方案
做好成本的核算,與廚房及時做好溝通,商定新的計劃,提高營業(yè)額的收入
六、同廚房緊密配合
每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開一次前后臺的溝通會,協(xié)調解決問題,根據(jù)季節(jié)變化及時建議調整時令菜品及水果。
七、做好本部門工作的同時,密切配合其它部門工作
力爭10—11月取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十一
為加強我區(qū)農村集體聚餐活動食品安全監(jiān)管,有效預防食物中毒和其他食源性疾病的發(fā)生,切實保障農村廣大群眾身體健康和生命安全,根據(jù)莆田市食品藥品監(jiān)督管理局《關于加強農村集體聚餐活動食品安全監(jiān)管工作的實施方案》(莆食藥監(jiān)餐服99號),結合我區(qū)實際,現(xiàn)就加強農村集體聚餐食品安全監(jiān)管工作制定本實施方案:
以“完善監(jiān)管體系、創(chuàng)新監(jiān)管機制、落實監(jiān)管責任、提高監(jiān)管效能”為主線,堅持強化監(jiān)管與積極指導相結合的原則,逐步建立健全農村集體聚餐食品安全管理體系,有效落實農村集體聚餐活動食品安全責任,嚴控群體性食物中毒事件的發(fā)生,切實保障農村集體聚餐活動食品安全。
農村集體聚餐活動是指城市郊區(qū)及農村地區(qū)家庭或者單位因婚喪嫁娶、節(jié)慶聚會、喬遷賀喜等事由舉辦的非經(jīng)營性自辦宴席,其日常監(jiān)管的職責分工明確如下:
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食品藥品監(jiān)管部門負責本轄區(qū)農村食品安全協(xié)管員以及流動廚師的建檔與管理,承擔本轄區(qū)農村集體聚餐活動食品安全監(jiān)管的具體組織實施。
(一)申報備案。應對50人以上的農村集體聚餐活動進行申報和登記備案管理。聚餐活動舉辦者或廚師應于活動舉辦前5個工作日內填寫《涵江區(qū)農村集體聚餐活動申報表》(詳見附件1),將聚餐活動舉辦時間、地點、參加人數(shù)、原料來源和菜肴清單等內容提前報告本村食品安全協(xié)管員。食品安全協(xié)管員接到報告后,應對聚餐場所衛(wèi)生等情況進行現(xiàn)場檢查,并認真填寫《涵江區(qū)農村集體聚餐備案登記表》(詳見附件2),詳細記錄現(xiàn)場檢查情況,提出餐飲食品安全指導意見,與集體聚餐活動承辦人和廚師簽訂食品安全承諾書(詳見附件3),并及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管部門或縣級食品藥品監(jiān)管部門指定的單位。
(二)現(xiàn)場指導。對50人以上100人以下的農村集體聚餐活動,應由村食品安全協(xié)管員進行現(xiàn)場指導,必要時由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管部門派人進行現(xiàn)場指導;100人以上的聚餐活動,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管部門派人進行現(xiàn)場指導,必要時由縣(市、區(qū))食品藥品監(jiān)管部門派人進行現(xiàn)場指導。重點督促和指導聚餐活動舉辦者和廚師做好自辦宴席使用的刀、砧板、桶、筐、抹布、鍋碗瓢盆等用具的清洗消毒工作;聚餐活動舉辦場所和加工場所不得有雞、鴨、豬、狗、貓等家禽家畜進入;廚房要有防蠅、防鼠、防塵設施和冷藏設施;食品原料應從正規(guī)渠道采購,并索取對方銷售憑據(jù),以備查驗;加工用容器、工具做到生熟分開,原料與成品分開,生熟食品分開存放,防止交叉污染;食品加工應燒熟煮透;不具備涼菜制作條件的,不得制作涼菜等。對100人以上的農村集體聚餐活動,要督促和指導聚餐活動舉辦者或者廚師對每餐次的食品成品進行留樣,留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉容器內,并放置在冷藏設施中,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少于100克,并做好留樣記錄。
(三)監(jiān)督檢查。重點對農村集體聚餐活動加工場所的周邊環(huán)境、衛(wèi)生條件、食品及其原料采購、索證索票、廚師健康狀況、餐飲具洗消、用水等進行監(jiān)督檢查,嚴禁采購腐敗、變質、霉變等感官性狀異常、“三無”和超過保質期的食品,嚴禁采購病死、毒死或死因不明的禽、畜、水產(chǎn)動物肉類及其制品,嚴禁采購和使用亞硝酸鹽等。采購外賣熟食必須查驗熟食制作時間及保質期限、保存條件等,包裝運輸要符合衛(wèi)生要求,食用裝盤前應重新加工燒熟煮透,拼制裝盤要注意規(guī)范操作,防止污染。
(四)建檔培訓。各地要會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會對轄區(qū)農村食品安全協(xié)管員和流動廚師進行全面調查摸底,建立檔案。在摸清底數(shù)的基礎上,食品藥品監(jiān)管部門要定期對轄區(qū)農村食品安全協(xié)管員進行食品安全法律法規(guī)和業(yè)務知識等方面的培訓,必要時可上報上級食品藥品監(jiān)管部門安排開展專題培訓或選派業(yè)務骨干對口培訓,努力提升農村監(jiān)管人員的業(yè)務水平和監(jiān)管能力。要組織農村流動廚師參加崗前食品安全相關法律法規(guī)和食品安全知識培訓,并進行健康體檢。同時,定期或不定期進行從業(yè)期間專題培訓,努力強化其從業(yè)食品安全責任意識和誠信自律意識。
(五)事故報告。發(fā)現(xiàn)農村集體聚餐疑似食物中毒事故以及其他突發(fā)食品安全事故時,聚餐舉辦者和廚師或村食品安全協(xié)管員要按照《莆田市食品藥品監(jiān)督管理局涵江分局一般食物中毒事故調查處理操作規(guī)程(試行)》的要求立即向當?shù)卣⑹称匪幤繁O(jiān)管部門和衛(wèi)生行政部門報告,并第一時間將病人送往醫(yī)院進行救治。對發(fā)生食物中毒后遲報、謊報、瞞報和漏報的,要依法追究相關人員的責任。
(六)應急管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管部門要建立健全農村集體聚餐食物中毒事故應急預案,明確應對處置、責任分工、規(guī)范報告、調查處理程序,細化各項工作措施,不斷提高農村集體聚餐食物中毒應急處置能力和水平。
(一)提高認識,加強領導。要充分認識做好農村集體聚餐食品安全監(jiān)管工作的重要性、緊迫性和長期性,結合本地實際,積極創(chuàng)新監(jiān)管機制和方式方法,不斷加強對農村集體聚餐食品安全的監(jiān)管和指導,切實防控群體性食物中毒事故的發(fā)生。
(二)強化保障,明確責任。農村集體聚餐舉辦者和廚師是聚餐活動食品安全的第一責任人,聚餐活動舉辦前應主動向本村食品安全協(xié)管員申報,并接受協(xié)管員或食品安全監(jiān)管人員的監(jiān)督和指導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對農村集體聚餐餐飲服務食品安全負總責,要督促村委會將農村家庭自辦宴席申報備案管理制度列為村規(guī)民約,并簽訂食品安全責任書。各地食品安全監(jiān)管部門要積極爭取地方政府的重視和支持,落實食品安全協(xié)管員的工作條件和經(jīng)費保障,確保各項工作落到實處。
(三)加強宣貫,營造氛圍。要通過常態(tài)化、多樣化、通俗化的方式,組織開展農村集體聚餐食品安全管理和指導工作的宣傳教育,深入農村宣傳集體聚餐實行申報備案制度和現(xiàn)場指導的重要意義,為農村集體聚餐食品安全管理和指導工作的開展營造良好的輿論氛圍。要教育聚餐活動承辦者和廚師守法誠信操作,引導廣大農村群眾增強食品安全風險意識和依法維權意識,科學安全地舉辦聚餐活動。同時,要加強對基層食品安全監(jiān)督人員、食品安全協(xié)管員對農村集體聚餐食品安全管理的業(yè)務培訓,提高相關人員對農村集體聚餐食品安全的指導水平。
(四)舉報投訴,暢通渠道。區(qū)食品藥品監(jiān)管部門公布食品安全投訴舉報電話12331,暢通投訴舉報渠道,及時核實查處投訴舉報線索,認真落實有獎舉報制度,鼓勵和動員社會各界積極參與農村集體聚餐食品安全監(jiān)督,形成社會共治的良好氛圍。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十二
為進一步加強餐飲服務食品安全監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)餐飲服務食品安全隱患,有效防范餐飲服務食品安全風險,根據(jù)《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作規(guī)范》和省食品藥品監(jiān)督管理局《關于印發(fā)〈20__年度省餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢計劃〉的通知》要求,制定本方案。
一、工作目標
認真完成省食品藥品監(jiān)督管理局下達的20__年餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作任務,及時發(fā)現(xiàn)餐飲服務食品安全問題并進行處置,防范食品安全風險,督促指導餐飲服務提供者加強經(jīng)營管理,增強監(jiān)管工作的針對性和有效性,確保餐飲服務食品安全。
二、工作內容
根據(jù)省抽檢項目方案,20__年市餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢計劃包括涼拌菜(含沙拉)、生食水產(chǎn)品、自制熟肉制品、自制調味品、自制飲料、煎炸用油、餐飲具等13個品種,抽檢品種、檢驗項目、抽檢數(shù)量、抽檢頻次及時間安排按照省統(tǒng)一計劃執(zhí)行(見附件1、附件2)。
在保證完成本方案下達的抽檢任務的前提下,各縣(市、區(qū))可根據(jù)本地餐飲服務食品安全監(jiān)管工作實際,有針對性地選擇增加餐飲環(huán)節(jié)食品重點品種為轄區(qū)20__年監(jiān)督抽檢自選品種,與省局計劃一并制定工作方案,并組織實施和上報信息。
三、工作安排
(一)抽檢范圍
監(jiān)督抽檢的場所覆蓋各類餐飲單位(特大型餐館、大型餐館、中型餐館、小型餐館、小吃店、快餐店、飲品店、食堂、集體用餐配送單位、中央廚房),其中,以學校(含托幼機構)食堂、旅游景區(qū)(含農家樂旅游點)餐飲單位、集體用餐配送單位、中央廚房、小型餐飲單位為重點。
(二)抽樣實施
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所要指定抽樣人員,按照抽樣計劃表的時間安排實施抽樣,并負責將符合檢測要求的所抽樣品在有效期內送達市衛(wèi)生監(jiān)督所,做好樣品交接工作,確保抽樣任務順利完成。
(三)采樣時間
全年監(jiān)督抽檢工作分四期實施完成:第1期(2~3月份),集中送樣時間為2月20~2月24日;第2期(4~6月份),集中送樣時間為4月16日~4月20日;第3期(7~9月份),集中送樣時間為7月16日~7月20日;第4期(9~11月份),集中送樣時間為9月3日~9月7日。
四、工作要求
(一)明確責任分工,落實專人負責
各地衛(wèi)生行政部門要高度重視監(jiān)督抽檢工作,結合省級任務和市級計劃,認真制定轄區(qū)監(jiān)督抽檢工作方案,指定具體人員負責組織實施、質量控制和數(shù)據(jù)匯總工作。
(二)嚴格抽檢程序,確保抽檢質量
各地要嚴格按照《餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作規(guī)范》組織抽樣和檢測工作,確保抽檢工作符合法定要求,程序合法有效,檢測結果準確可靠。要按照編號規(guī)則進行樣品編號(見附件4),填寫相關執(zhí)法文書。對定型包裝產(chǎn)品應填寫《產(chǎn)品樣品確認通知書》,進行產(chǎn)品確認。
(三)及時查處問題,按時報送結果
市衛(wèi)生監(jiān)督所要認真做好樣品信息登記、數(shù)據(jù)整理、核對、匯總和上報等工作。檢測數(shù)據(jù)要嚴格按照檢驗方法等標準要求進行有效數(shù)位的修約,若檢驗結果在檢出限以下,均以檢出限的1/2數(shù)值填寫,不得隱含計算公式。監(jiān)督抽檢的合格率不作為績效考核的評價指標。20__年3月19日、6月5日、9月10日和11月9日前分別報送第1、2、3、4期監(jiān)督抽檢問題查處情況。
(四)做好案件查處,及時通報信息
市衛(wèi)生監(jiān)督所應及時把監(jiān)督抽樣結果反饋至各縣(市、區(qū))。各地應盡快將省、市的檢測結果告知被檢單位,對經(jīng)營或使用不合格食品及相關產(chǎn)品的餐飲單位要依法處理。查處情況按期上報,特殊情況應隨時上報。各地要嚴格信息管理,未經(jīng)省食品藥品監(jiān)督管理局的同意,任何單位或個人不得擅自發(fā)布監(jiān)督抽檢的相關信息。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十三
緊張而又忙碌的20__即將過去,回顧一年的工作,面對國家政策調控大環(huán)境的影響,我們在認真總結餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時,結合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點和壓力,及時調整經(jīng)營思路,加強管理方法的學習,提高管理人員的水平,積極開展各項經(jīng)營管理工作,在保證餐飲整體營收提升的同時,努力控制各項成本費用開支,減員增效在今年起到了顯著的的成效;
一、現(xiàn)就20__年餐飲部主要工作內容和經(jīng)營重點總結分析如下
1、__主要工作
__廳20__年收入__萬元,同比去年__萬元,增長__萬元;
(1)今年__廳上半年接待了__的會議,對收入補充很大;
(2)根據(jù)客戶反饋和市場調查,保留了火鍋項目全年推出;
(4)更換__廳取餐盤和碗,改為密胺材質,減少破損率;
(5)增加收撤餐具小車,加快收車餐具速度,員工省勁,提高效率;
(6)推出房客晚間__元自助餐優(yōu)惠價;
(8)多次考察西苑牛羊肉品種,降低成本;
(9)全年多次調整__廳早中晚餐菜單,并由ab款延伸至abc款;
(10)更換__廳部分桌椅,增加餐位,并在6—10月,開啟燒烤吧進行早餐分流,效果很好;
(11)購買了5—20樓臟餐具存放盒,解決餐具樓層亂串,收撤到位不及時現(xiàn)象;
(12)__西廚今年減員__人,一年運轉下來,工作正常,雖然員工有些累,但是個人腰包得到了實惠,明年繼續(xù)優(yōu)化崗位結構;
2、宴會__主要工作;
宴會廳20__年收入__萬元,同比去年__萬元,增長__萬元,__廳20__年收入__萬元,同比去年__萬元,減少__萬元。
(1)__月份進行了宴會廚房廚師的更換,并根據(jù)往年經(jīng)驗,成功平穩(wěn)過渡,走上正軌,客戶反應較好,但是菜品更新較慢,明年作為工作重點,新廚師新干法,盡快讓廚師長適用酒樓轉酒店的模式,建立vip客史檔案,做好每餐菜品調整,帶來新的廚房管理模式,認真學習記錄,以后作為麗天餐飲部的廚房管理模式執(zhí)行;
(2)崗位合并見成效,減掉__名pa崗,由洗碗兼任,酒水員兼?zhèn)鞑藛T,宴會西苑2個餐廳互相補缺,食堂合并中廚,人員和并使用,預定多時招小時工,減少固定人員數(shù)量;
(3)403增加大鍋蒸海鮮,更換了沙發(fā),為客戶增加用餐選擇,__開設零點,方便房客用餐,增加收入;
(4)堅持員工日常操作培訓和菜品培訓,建立各項實用的操作規(guī)范,美化了包間的環(huán)境,增加了綠植,餐桌中間主題,vip房間增加速熱水器,每個包房配備手機加油站等細節(jié)貼心服務,好人好事從出不窮;
(5)__廳今年收入減少,主要減少在會議用餐方面,婚宴收入略有減少。
二、存在的基本問題有
1、宴會銷售力度不足;
2、各廚房菜品創(chuàng)新能力欠缺;
3、燒烤吧缺少特色拳頭菜品;
3、缺乏優(yōu)質服務人員;
4、婚宴預定缺乏專業(yè)營銷策略
三、針對以上不足之處,將在20__年計劃改進如下
(一)、__廳
1、計劃將火鍋作為自助餐的全年配套項目,檔口改進,豐富火鍋菜品,小料餐具更新美觀造型,單獨牛羊肉冰箱;
2、推出贈送個吃項目
3、團購價統(tǒng)一__元/位(包含火鍋);
4、增加爆米花機和巧克力噴泉,增加小朋友喜歡的小吃;
5、在明檔增加現(xiàn)場操作,例如煎餅果子、鮮榨果汁等;
6、燒烤區(qū)除客人反應較好的燒烤外,增加碳烤生蠔、扇貝等菜品;
7、面食檔口增加現(xiàn)場包餃子,現(xiàn)煮現(xiàn)賣等等;
8、菜品創(chuàng)新需加強,多學習其它酒店好的菜品,每月強制性創(chuàng)新菜試菜,好的現(xiàn)金獎勵,糊弄現(xiàn)金扣罰;
(二)、__廳
1、大屏的增加,給婚宴預定帶來了商機,部門已重新制定婚宴接待流程,專人負責預定,指定區(qū)域接待,咖啡飲料伺候,婚宴視頻播放,優(yōu)惠贈送產(chǎn)品推薦等等;
2、明天考慮婚宴啤酒飲料免費項目,二廠青啤現(xiàn)在進價__元一箱,__瓶。__元/瓶,__箱才__元成本,針對一家婚宴消費在__—__萬元來看,寥寥無幾,但是給客人的感覺不一樣,__升可樂和雪碧__元/桶,每桌贈送可樂雪碧各一桶才不到__元,這樣既方便客人不用搬抬,又能提高我們的婚宴競爭力,想客人所想;
3、婚宴桌布建議增加紅色喜慶桌布,增加婚宴氣氛;
4、買一個固定式香檳塔,容易倒,給客人感覺不吉利;
5、配備個吃海參鮑魚餐具,挺高婚宴檔次;
(三)、外賣
1、今年首要任務更換一個外賣車,除保留現(xiàn)有功能外,增加后面飲料銷售區(qū),炸鍋(現(xiàn)炸油條和餡餅),煮鍋(中午外賣水餃),扒板(煎蛋、煎餅果子,手抓餅)等,
2、餐后可以考慮銷售奶茶、咖啡和冷飲;
3、支付形式多樣化,便于支付,享受優(yōu)惠;
4、快餐車后__個車位空出,安裝帳篷,客人可買飯后在帳篷用餐,解決一批客戶公司不讓帶飯回去吃的問題,冬季撤掉;
__年工作的順利開展有賴于領導的大力支持,也離不開酒店各部門的配合,更得利于餐飲部每位員工的不懈努力,新年新希望,希望在來年工作中能得到領導更多的支持,能得到其他部門更加友好積極的配合和支持,新年新起點,明年將上一個新臺階,總結過去,展望未來,我部將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,再創(chuàng)佳績。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十四
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。
如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經(jīng)理和安全部,以防意外。
有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。
在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、廚房生產(chǎn)安全管理
不允許采購和使用腐敗、變質、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)管理人員堅持驗收把關,餐具消毒,嚴禁無關人員進入廚房和餐廳后臺,在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。
保持廚房內外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產(chǎn),經(jīng)營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產(chǎn)、經(jīng)營工作。
廚師應保持個人衛(wèi)生,在工作前必須將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料。
廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,在確保無異常后鎖好門、關好窗,各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責并嚴格遵守操作程序。
廚房工作人員應熟悉各種應急措施,并能熟練使用各種消防器材。
3、食品儲存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質量檢驗。
4、食品銷售衛(wèi)生管理
餐飲部服務員要定期檢查身體,一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,要立即調離,經(jīng)常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛(wèi)生的教育。
銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養(yǎng)要求,具有相應的.色、香、味,不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。
各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛(wèi)生要求,防止食品污染。
20__年5月是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20__年5月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20__年5月將根據(jù)__質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20__年5月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
20__年5月將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20__年5月的部門培訓主要課程設置構想是:把20__年5月的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20__年5月度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
第一、餐廳內部管理方面:
1.希望全體股東開一次股東大會,認真的思考一下餐廳未來的發(fā)展大計,在這個計劃指導下,餐廳才有更加明確的目標。
2.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
3.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
4.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
5.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
6.負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
7.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
8.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
9.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
10.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
11.維護和完善餐廳設備設施,以高標準的硬件設施為餐廳提供更好的服務
第二、營銷方面:
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3.牢牢抓住由由餐廳的企業(yè)文化,從餐廳的裝修裝飾風格和做高質量餐飲出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現(xiàn)這種港式快餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
4.利用一切營銷手段,擴大對餐廳的積極影響。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略:
本餐廳位于寶安大道與新和大道的交匯處,商鋪,工廠林立,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1.我們對餐廳分高中低三個檔次進行準確的市場定位,探索出獨特的經(jīng)營方針,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,做出一些本餐廳的招牌產(chǎn)品,而且要做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。我們要以超前的經(jīng)營理念,精益求精的品質,細致周到的服務為餐廳打造品牌。
2.根據(jù)本餐廳現(xiàn)在經(jīng)營情況,可以選擇以下四種經(jīng)營戰(zhàn)略:
一、維持現(xiàn)狀;
二、走標準化快速餐飲;
三、中西餐結合經(jīng)營;
四、精品西餐。
3.根據(jù)餐廳的現(xiàn)在營業(yè)狀況,快餐與散點應該分開經(jīng)營。
4.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
5.積極影響現(xiàn)有顧客,提升顧客生活品位,發(fā)展高端客戶群體。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十五
為切實加強食品安全監(jiān)管工作,保障食品安全,防止重大食品安全事故發(fā)生,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府及縣食品藥品監(jiān)督局的正確領導下,認真履行食品監(jiān)管職能,大力開展食品安全專項整治行動,確保了我鎮(zhèn)廣大民群眾的飲食安全。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、顧縣鎮(zhèn)食品監(jiān)管基本情況
為加強對食品安全監(jiān)管工作,我鎮(zhèn)對鎮(zhèn)域內的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況進行了摸底調查。到目前為止,全鎮(zhèn)共有食品生產(chǎn)企業(yè)3個,餐飲服務單位77個、125家超市(食雜品店)。在77個餐飲服務單位中,大餐館10個,中餐館16個,小餐館24個,小吃店15個,飲品店6個,學校食堂3個,機關企事業(yè)單位職工食堂3個。通過摸底調查,摸清了這些生產(chǎn)經(jīng)營服務單位的分布和每個單位基本情況,并對每個生產(chǎn)經(jīng)營服務單位進行登記建檔,為今后的監(jiān)管工作奠定了基礎。
二、主要做法
(一)加強領導,精心組織,落實責任。為深入開展食品安全監(jiān)管工作,鎮(zhèn)政府始終把該項工作作為政府工作的重中之重,成立了鎮(zhèn)長任組長、分管領導為副組長、相關單位負責人為成員的食品安全監(jiān)管領導小組。結合相關要求,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營服務環(huán)節(jié)的監(jiān)管內容,明確目標,強化責任,保證監(jiān)督手段實施到位,加強部門協(xié)作配合,確保監(jiān)管工作順利開展。
(二)強化監(jiān)管,積極開展食品安全專項整治。
一是學校食堂食品安全專項整治。每月對學校安全負責人進行安全培訓1次,對學校食堂的監(jiān)督實行每半月檢查一次。通過以上措施,我鎮(zhèn)學校食堂的食品安全水平有了明顯的提高。二是按照縣安辦、食安辦開展食品安全檢查的要求,我鎮(zhèn)組織與工商、畜牧、食品藥品監(jiān)管所、派出所等部門對全鎮(zhèn)范圍內的超市、餐飲店、集貿市場等進行了專項聯(lián)合檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的部分店鋪存在進貨和銷售臺賬不夠完善,餐飲店無從業(yè)人員健康證等情況下達了限期整改要求,并及時跟蹤督辦。我鎮(zhèn)與35個村(居)和民間廚師簽訂了食品安全責任書,對在本轄區(qū)發(fā)生食物中毒、傳染病事件的責任人,將視其造成的后果進行相關處罰,構成犯罪的,移送司法機關處理。通過以上舉措,進一步消除了轄區(qū)餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全隱患,提高了鎮(zhèn)政府餐飲服務食品監(jiān)管能力,為轄區(qū)群眾飲食安全打下了良好基礎。
(三)狠抓重點時段的監(jiān)管。
一抓重要節(jié)曰。為確保春節(jié)、清明、五一等節(jié)曰食品安全,我們及時召開了食品安全專題會議,認真落實節(jié)日的食品安全工作,對承辦酒席的單位實行備案制度。二抓安全保障。在節(jié)日及各項重大活動期間,對生產(chǎn)企業(yè)、供餐單位食品原料、食品加工過程、餐具消毒等重點環(huán)節(jié)全程監(jiān)督,在春節(jié)、清明及五一節(jié)前,鎮(zhèn)食安辦組織相關部門對學校食堂、超市、農貿市場、飯店、藥店等單位進行了監(jiān)督檢查,共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營服務單位84戶次,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的食品安全。
(四)強化應急,切實提高處置能力。
為應對突發(fā)食品安全事故,我鎮(zhèn)制定了《顧縣鎮(zhèn)食品安全事故應急處置預案》,健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,如發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,保證在第一時間逐級上報,同時積極協(xié)助和配合有關部門進行救助,開展調查、并采取相應措施。
(五)廣泛宣傳,營造氛圍。
一是周密部署,精心組織。我鎮(zhèn)精心組織宣傳活動,通過召開各種會議、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、及利用食品安全專項宣傳活動、開展食品整治行動等形式開展餐飲服務食品安全宣傳活動,形成了全鎮(zhèn)共同參與的宣傳氛圍。我鎮(zhèn)召開食品安全大小會議6次,出動宣傳人員80人次,散發(fā)宣傳資料和2000佘份,并開展了食品安全進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進村莊的“四進”宣傳活動,開展食品安全課堂5次。二是扎實開展食品安全法規(guī)宣傳咨詢活動。通過設立咨詢電話,散發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳食品安全法和食品安全科學知識,增強百姓的食品安全參與意識、責任意識。
三、存在的困難和問題
(一)監(jiān)管力量嚴重不足。顧縣鎮(zhèn)屬于我縣東北部片區(qū)中心集鎮(zhèn),食品生產(chǎn)經(jīng)營單位多、分布廣、監(jiān)管鏈條長環(huán)節(jié)多,而我鎮(zhèn)食品服務監(jiān)管工作主要依靠工商所、食品藥品監(jiān)管所4名工作人員,鎮(zhèn)政府沒有專業(yè)的監(jiān)管人員,僅有42名兼職食品安全協(xié)管員,因此確保全鎮(zhèn)食品安全是一項非常艱巨的`任務。
(二)財政投入十分短缺。我鎮(zhèn)由于每年的工作任務十分繁重,接待任務量大,致使工作經(jīng)費嚴重緊缺,檢測設備奇缺,檢查手段難以適應日常監(jiān)管工作,按照現(xiàn)有的財政預算體制,我鎮(zhèn)此項工作開展面臨嚴重的資金短缺問題。
四、下一步工作打算
(一)加強監(jiān)管隊伍建設,進一步配齊監(jiān)管人員。強化食品安全日常監(jiān)管工作,加大生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)違法行為的處罰打擊力度。
(二)加強財政投入,多渠道爭取資金。增加食品安全監(jiān)管工作經(jīng)費支出比例,確保食品監(jiān)管工作順利開展,切實保障人民群眾食品安全。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十六
20xx年餐飲服務監(jiān)管股按照縣委、縣政府和局機關的安排部署,結合餐飲服務監(jiān)管股工作實際,監(jiān)督實施餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全管理規(guī)范;承擔餐飲環(huán)節(jié)食品安全狀況調查和監(jiān)測工作;參與餐飲環(huán)節(jié)食品安全事故的調查處理;掌握分析餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全形勢、存在問題并提出完善制度機制和改進工作的建議。重點圍繞完善改革、加強監(jiān)管、深化整治、落實責任和推動社會共治,努力提高餐飲食品安全監(jiān)管水平,確保全縣不發(fā)生重大食品藥品安全責任事故。現(xiàn)將全年工作計劃如下:
強化與各股室、稽查大隊、各食品藥品監(jiān)管所以及各鎮(zhèn)及職能部門的工作溝通協(xié)調,著重與行政審批股強化基礎檔案信息數(shù)據(jù)的更新與維護,指導監(jiān)督各食品藥品監(jiān)管所現(xiàn)場核查和日常檢查情況,發(fā)揮鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道食安辦和信息員、協(xié)管員的工作互動、信息互通,打好食品安全監(jiān)管的前沿哨所,構建橫向到邊、縱向到底、社會共治的監(jiān)管新格局。
(一)認真落實國家餐飲服務許可管理有關規(guī)定,嚴格現(xiàn)場核查等工作程序,切實把好餐飲服務準入關。按照國家《餐飲服務食品安全量化分級管理的指導意見》,全面推行餐飲安全量化分級管理和等級公示制度,依法實施動態(tài)監(jiān)管。
(二)加強日常監(jiān)督檢查,對全縣46所學校食堂進行全年不少于2次的監(jiān)督檢查,完成大中型餐飲檢查覆蓋率100﹪,監(jiān)督抽查各食品藥品監(jiān)管所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對餐飲服務單位的日常檢查。督促落實《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》,建立健全人員培訓、健康管理和食品安全管理員等制度,嚴格執(zhí)行索證索票和進貨查驗制度,強化食品原料的追蹤溯源。
突出對學校(托幼機構)食堂、旅游景點餐飲、農村家宴、小餐飲等重點場所;重點檢查進貨查驗、索證索票、食品添加劑使用、清洗消毒等重點環(huán)節(jié);涼菜、季節(jié)性食品、調味料等重點品種;食品安全風險高發(fā)、旅游旺季和元旦春節(jié)、五一端午、國慶中秋節(jié)假日等重點時段的整治。結合20xx年發(fā)布實施的《四川省學校食堂食品安全管理辦法》、《四川省農村自辦群體性宴席食品安全管理辦法》、《四川省旅游景區(qū)餐飲服務食品安全管理辦法》等辦法,切實抓好各項重點整治項目。
(一)根據(jù)縣委、縣政府和各上級局的要求,以食用油、肉類、乳制品、酒類、食品添加劑、調味品和餐飲具消毒為重點,著力開展重點品種和重點領域專項整治,深化餐飲服務環(huán)節(jié)專項治理,解決餐飲安全突出問題。
(二)深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項治理。以提供自制火鍋底料、自制飲料、自制調味料的餐飲服務單位為重點,嚴查添加非食用物質等違法行為,加大對超范圍、超限量使用食品添加劑問題的治理力度。
(三)深入開展小餐飲專項整治。在去年小餐飲整治的基礎上,發(fā)揮示范帶動作用,推動小餐飲提升經(jīng)營環(huán)境、規(guī)范經(jīng)營行為。
(四)深入開展餐廚廢棄物規(guī)范處置專項整治行動。結合《xx縣厲行節(jié)約反對食品浪費工作方案》的文件精神,規(guī)范建立餐廚廢棄物臺帳,真實、完整記錄餐廚廢棄物產(chǎn)生的數(shù)量、去向等情況。在餐飲服務單位宣傳推廣安裝油水分離裝置,將餐廚廢棄物與其他生活垃圾分類,分別單獨收集,并交由具有資質的單位統(tǒng)一收集、處理。
(一)加強餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作。認真落實國家、省、市下達的監(jiān)督抽檢任務,并根據(jù)《20xx年xx縣餐飲服務食品安全抽檢工作計劃表》(見附件)開展縣級餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作,完成12個品種40個批次的監(jiān)督抽樣,對餐飲安全高風險進行調查與評價,實施餐飲安全風險分析和警示制度。
(二)制定完善重大活動餐飲安全監(jiān)管保障方案,細化工作措施,落實企業(yè)主體責任,實施駐點監(jiān)控,提升重大活動保障能力,有效預防重大食物中毒事故發(fā)生。
(三)加強輿情監(jiān)測,及時核查回復各種媒體平臺反映的餐飲服務安全事件,規(guī)范食物中毒事件報送程序、暢通報送渠道,確保信息報送快速、準確和及時。嚴格執(zhí)行餐飲服務食品安全事故報告制度,及時準確報告,控制事態(tài),消除危害,有效預防和處置各類突發(fā)餐飲服務食品安全事件,切實做好重大食品安全事故的應急處置工作。
(一)加強餐飲安全科普宣教,增強人民群眾的餐飲安全意識,深入開展_食品安全宣傳周_和餐飲安全知識進學校、進企業(yè)、進農村、進社區(qū)等多種形式的宣傳教育活動,全年對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全培訓率達到100﹪,為餐飲安全監(jiān)管工作營造良好的社會氛圍。
(二)加強對餐飲單位食品安全管理員的.培訓和考核,督促各餐飲單位落實內部培訓制度。開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食品安全管理人員以及信息員、協(xié)管員的食品安全管理培訓。開展對鄉(xiāng)村廚師和從業(yè)人員的食品安全知識培訓。
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十七
為貫徹執(zhí)行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務操作規(guī)范》,落實各項食品安全措施,提高學校食堂從業(yè)人員業(yè)務素質,有效預防食物中毒事故發(fā)生,確保廣大師生飲食安全。根據(jù)我校實際,特制訂食品衛(wèi)生安全培訓計劃。
通過培訓,使學校食堂從業(yè)人員了解并掌握食品安全法律法規(guī)、操作規(guī)范及學生營養(yǎng)配餐等基本知識,進一步提高食堂從業(yè)人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業(yè)人員的業(yè)務水平,增強工作主動性,提高食堂規(guī)范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
2、餐飲服務操作規(guī)范、新版餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學生膳食營養(yǎng)配餐知識。
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規(guī)范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節(jié)。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執(zhí)行食品安全法,嚴防食品安全事故的發(fā)生。
4、每學期進行一次有關食品衛(wèi)生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業(yè)人員規(guī)范操作水平。
6、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè),互幫互學,鉆研業(yè)務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
7、對業(yè)務骨干和進步明顯的人員給予適當?shù)莫剟?,鼓勵其學業(yè)務、學技術,提高服務質量。
學校食堂食品安全管理及從業(yè)人員食品安全知識培訓提綱
1、先明確幾個食品安全概念
(1)涼菜(包括冷菜、冷葷、熟食、鹵味等):指對經(jīng)過烹制成熟、腌漬入味或僅經(jīng)清洗切配等處理后的食品進行簡單制作并裝盤,一般無需加熱即可食用的菜肴。
(2)、交叉污染:指食品、食品加工者、食品加工環(huán)境、工具、容器、設備、設施之間生物或化學的污染物相互轉移的過程。
(3)、從業(yè)人員:指餐飲服務提供者中從事食品采購、保存、加工、供餐服務以及食品安全管理等工作的人員。
(4)、大型以上餐館(含大型餐館)、學校食堂(含托幼機構食堂)、供餐人數(shù)500人以上的機關及企事業(yè)單位食堂、餐飲連鎖企業(yè)總部、集體用餐配送單位、中央廚房應設臵食品安全管理機構并配備專職食品安全管理人員。其他餐飲服務提供者應配備專職或兼職食品安全管理人員。
2、食品安全管理制度主要包括:從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度,加工經(jīng)營場所及設施設備清潔、消毒和維修保養(yǎng)制度,食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度,關鍵環(huán)節(jié)操作規(guī)程,餐廚廢棄物處臵管理制度,食品安全突發(fā)事件應急處臵方案,投訴受理制度以及食品藥品監(jiān)管部門規(guī)定的其他制度。
3、食品安全管理人員基本要求
(1)身體健康并持有有效健康證明。
(2)具備2年以上餐飲服務食品安全工作經(jīng)歷。
(3)持有有效培訓合格證明。
(4)食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他條件。
4、從業(yè)人員健康管理要求
(1)從業(yè)人員(包括新參加和臨時參加工作的人員)在上崗前應取得健康證明。
(2)每年進行一次健康檢查,必要時進行臨時健康檢查。
(3)患有《食品安全法實施條例》第二十三條所列疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(4)餐飲服務提供者應建立每日晨檢制度。有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員,應立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。
5、從業(yè)人員個人衛(wèi)生要求
(1)應保持良好個人衛(wèi)生,操作時應穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專間操作人員應戴口罩。
(2)操作前應洗凈手部,操作過程中應保持手部清潔,手部受到污染后應及時洗手。洗手消毒宜符合《推薦的餐飲服務從業(yè)人員洗手消毒方法》.
(3)接觸直接入口食品的操作人員,有下列情形之一的,應洗手并消毒:處理食物前;使用衛(wèi)生間后;接觸生食物后;接觸受到污染的工具、設備后;咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后;處理動物或廢棄物后;觸
摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、面部、口腔或身體其他部位后;從事任何可能會污染雙手的活動后。
(4)專間操作人員進入專間(備餐間及食品銷售間)時,應更換專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前應嚴格進行雙手清洗消毒,操作中應適時消毒。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
(5)不得將私人物品帶入食品處理區(qū)。
(6)不得在食品處理區(qū)內吸煙、飲食或從事其他可能污染食品的行為。
(7)進入食品處理區(qū)的非操作人員,應符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。
6、從業(yè)人員工作服管理要求
(1)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分。
(2)工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應每天更換。
(3)從業(yè)人員上衛(wèi)生間前應在食品處理區(qū)內脫去工作服。
(4)待清洗的工作服應遠離食品處理區(qū)。
(5)每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。
7、人員培訓要求
(1)從業(yè)人員(包括新參加和臨時參加工作的人員)應參加食品安全培訓,合格后方能上崗。
(2)從業(yè)人員應按照培訓計劃和要求參加培訓。
(3)食品安全管理人員原則上每年應接受不少于40小時的餐飲服務
餐飲監(jiān)管工作計劃篇十八
一年的工作很快就要過去了,面對工作的工作,我感到有些自豪,因為這是我們在努力后取得的出色成績,這代表著在新的管理工作中我們取得了優(yōu)良的成績。但是,反觀那些因為自己疏忽而導致的錯誤,盡管在妥當?shù)奶幚砗蟛]有給餐廳帶來太大的影響,不過畢竟是錯誤,造成的影響依然是不能小覷的。
在反思了過去展望新年后,我對20__年的工作充滿了期待。作為__餐廳的經(jīng)理,我這全新的一年來臨前,也對工作進行了一些構思,現(xiàn)在對20__年個人工作計劃如下:
一、個人的安排
作為酒店的經(jīng)理,在工作中我首先要安排好自己的工作,提升自己的能力,并緊隨餐廳的經(jīng)營理念,做出正確且有效的規(guī)劃。為此,我決定在全新的一年里,對自己的進步做出規(guī)劃。
首先,針對上一年個人工作的不足,我要好好的在今年工作前做好準備和彌補,尤其是對個人在工作中容易馬虎的毛病,需要好好的管理一下。
最后,我還要時刻保持自己對工作的態(tài)度,尤其是對服務意識的保持。在工作中做到以身作則,帶動員工們和我一起在工作中保持好自己的狀態(tài),敬業(yè)的完成自己的工作。
二、工作的安排
首先,針對在過去工作中員工服務意識不高的問題,在今年工作開始前期,我決定先進行統(tǒng)一的培訓,提高員工在工作中的服務意識,提高服務水平,并且在此期間,加強工作要求和管理。
其次,面對這一年的工作,我要在市場的觀察方面多下功夫,針對目前的流行元素,不斷的對餐廳的特色進行更新,最重要的是要求在菜品上的不斷更新,不僅要推出新口味,在樣式,外貌方面也下功夫。但不能光為了追求外貌就弄些過于華而不實的裝飾,反而影響用餐。
最后,針對節(jié)日、假日、活動,我要提前策劃,準備好活動方案,緊跟潮流,但也不要脫離餐廳的營銷理念,更多的宣傳好我們餐廳,并收獲更多的回頭客。
三、結束語
一年的新工作,要注意的地方還有很多。不能光靠隨機應變,但也不可能全部規(guī)劃好。最終還是需要自己能力的提升,才能更好的面對這些工作。