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乳腺科室開展工作篇一
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名醫(yī)師,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
一年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過__年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善。現(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
一年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
乳腺科室開展工作篇二
作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術(shù)要精益求精,對病人更要全心全意。
自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。20____年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。
平時我還通過參加學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
最后,要善于對各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。
為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。
因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實惠,同時享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20____年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。
我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
乳腺科室開展工作篇三
花都區(qū)婦幼保健院
農(nóng)村婦女乳腺疾病篩查工作總結(jié) 根據(jù)廣州市衛(wèi)生局、財政局、婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目終期督導(dǎo)評估的通知》(穗衛(wèi)〔2011〕38號)文件的要求,我院按照督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)對“兩癌”篩查項目做好自查及總結(jié)工作,現(xiàn)將2010-20xx年35-50歲花都區(qū)農(nóng)村婦女的乳腺癌篩查工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)及支持,推進(jìn)乳腺癌篩查項目
我院作為廣州市花都區(qū)35-50歲農(nóng)村婦女“兩癌”篩查項目的實施負(fù)責(zé)單位,負(fù)責(zé)制定“兩癌”檢查的工作計劃和流程,對下級單位進(jìn)行培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)和支持,協(xié)助因設(shè)備問題不能獨立完成“兩癌”檢查項目。我院乳腺??啤D??啤⒎派淇贫ㄆ趯椖繂挝贿M(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo),使花都區(qū)35-50歲農(nóng)村婦女乳腺癌篩查項目得到專業(yè)水平、技術(shù)上的保障。
二、“乳腺癌”篩查項目實施執(zhí)行情況
1.我院作為項目管理單位,制定了乳腺癌檢查工作制度及流程、乳腺癌檢查轉(zhuǎn)診制度及流程、乳腺癌信息管理工作制度及規(guī)范乳腺癌檢查高危人群隨訪工作制度、乳腺癌檢查健康教育宣傳制度,還協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院分別制定了適合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院實際情況的項目實施方案。
2.充分利用廣播、電視、報紙等媒體,張貼宣傳海報,義務(wù)授課,發(fā)放健康教育宣傳小冊等多種形式,通過向社區(qū)、街道及村委居民進(jìn)行義診及健康教育活動,大力宣傳國家重大公共衛(wèi)生項目,結(jié)合特殊宣傳日如“世界防癌周”、 “乳腺癌防治月”等進(jìn)行防癌宣傳,增加群眾健康防癌意識。
乳腺科室開展工作篇四
回想2020年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名^v^員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。同時做為一名黨小組長,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動并做好記錄。進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的^v^員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己的法律意識。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評
這年我們迎來^v^等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時今年^v^也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:
一、是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
二、是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
三、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
四、是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。 六、敢于承認(rèn)錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
乳腺科室開展工作篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫(yī)護(hù)人員的努力奮斗下,在各個科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設(shè),科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守上級機(jī)關(guān)和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責(zé)職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責(zé)任而至嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴(yán)格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認(rèn)可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機(jī)關(guān)表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴(yán)格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關(guān)規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評?;卦L滿意度達(dá)到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,培訓(xùn)講座,學(xué)習(xí)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的團(tuán)隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ诖蠹业呐R心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。__年x月x日-__年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人 ,增長。開展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在蕪湖市的影響。
一年來,科室的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有了新的提高。
今后的工作計劃
1. 考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進(jìn)修,打算住院醫(yī)生分批外出進(jìn)修,打好基礎(chǔ),主治醫(yī)師強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
2. 提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習(xí),帶教等方式。
3. 加強(qiáng)本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次,擴(kuò)大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4. 打算今年內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應(yīng)用,逐步開展,推廣這項技能。
5. 在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6. 進(jìn)一步加強(qiáng)門診和病房之間的協(xié)調(diào),增強(qiáng)科室團(tuán)隊精神,加強(qiáng)服務(wù)理念,工作最細(xì)做好。
乳腺科室開展工作篇六
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
作為一名超聲科醫(yī)生,不但對技術(shù)要精益求精,對病人更要全心全意。
自從事超聲診斷工作以來,我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識和實踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。
平時我還通過參加學(xué)術(shù)會議、閱讀專業(yè)書籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗,得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
最后,要善于對各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重數(shù)量的同時,還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告,發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯,即時修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報告的文字差錯率。
為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽取臨床及病人的意見和建議,及時整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人,超聲科全天24小時輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點,值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。
因為不論在臨床一線,還是在醫(yī)技輔助部門,雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實惠,同時享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。
20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。
我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。
述職人:xx
20xx年x月x日
乳腺科室開展工作篇七
我科室由外科、骨科康復(fù)科合并組成,開展相應(yīng)臨床醫(yī)療護(hù)理工作,遵照上級改善醫(yī)療服務(wù)行為,實施國家基本藥物制度及平價診療服務(wù)工作等有關(guān)指示要求,在診療過程中,圍繞提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)態(tài)度,注重醫(yī)療安全,努力提升病人滿意度而開展系列工作,取得較好成效,但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),需努力克服解決。
科室現(xiàn)開設(shè)病床26張,有外科醫(yī)生兩人,骨科醫(yī)生x人,護(hù)士x人,已開展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除,急性闌尾炎合并腹膜炎,創(chuàng)傷骨折切開復(fù)位鋼板鏍釘內(nèi)固定等手術(shù),目前病床使用率已達(dá)90%以上,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)95%,藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內(nèi)。
1、科里護(hù)理人員嚴(yán)重不足,按正常編制,應(yīng)x人,故需增加x人,其中應(yīng)明確辦公室責(zé)任護(hù)士,總務(wù)護(hù)士,需專人專職。解決措施:招聘相關(guān)人員。
2、醫(yī)生組,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,要完成x余人的按摩,針灸,熏洗,頸腰椎牽引,小針刀,火罐等治療,且每病人需花費在治療上的時間約2-3小時,及病歷出入院,醫(yī)囑的書寫錄入等,顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術(shù)則該問題更明顯突出),故需配備治療技師助理1-2人,以利治療工作的更好開展。解決措施:招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開展,存在熬藥等問題,此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
4、隨小針刀業(yè)務(wù)開展,需專用房間,請考慮治療室1間。
5、醫(yī)院應(yīng)做好科室拓展工作,開設(shè)病房x張的準(zhǔn)備工作。
乳腺科室開展工作篇八
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自xx年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進(jìn)了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
乳腺科室開展工作篇九
在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了 本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“十六項核心制度”和“醫(yī)院職工行為規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。做到合理用藥、合理收費,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)抓病例書寫質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行與患者告知制度,出院告知細(xì)中加細(xì),達(dá)到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫(yī)生三方簽字,簽字一式兩份,病例保留一份備案,風(fēng)險防范意識進(jìn)一步鞏固,科室主班醫(yī)生檢驗、檢查危機(jī)異常值一人負(fù)責(zé)制,形成檢驗、檢查報告到達(dá)療區(qū)時,報告送達(dá)人與主班醫(yī)生雙人簽字登記制。當(dāng)主班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)檢驗、檢查回報異常時,第一時間進(jìn)行處理、治療、會診等,并及時通知經(jīng)治醫(yī)生。加大出院患者回訪,減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領(lǐng)導(dǎo)的贊許與好評。
四、科室全年住院患者700余人,手術(shù)量267例,全年聘請三甲醫(yī)院專家會診、手術(shù)10例 開展關(guān)節(jié)置換59例,脊柱手術(shù)13例,并開展創(chuàng)傷微創(chuàng)技術(shù),嚴(yán)重骨盆創(chuàng)傷漂浮體位手術(shù)治療,pfn-a螺旋刀片治療嚴(yán)重股骨粗隆間骨折內(nèi)固定技術(shù),加長柄雙極頭半髖關(guān)節(jié)置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折,微創(chuàng)磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺,方便了患者,使患者在縣級醫(yī)院手術(shù)治療,享受三甲醫(yī)院的待遇,大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問題。使我院骨科在經(jīng)濟(jì)收益、社會聲譽效益得到了大大提高,技術(shù)上得到了長足發(fā)展。全年帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)討論,在業(yè)務(wù)上與三甲醫(yī)院接軌,逐步提高科室整體業(yè)務(wù)水平,開闊了視野,更新觀念,減少醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù)。在新的一年里,要加大學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
乳腺科室開展工作篇十
20xx年個人工作總結(jié)
20xx年即將過去,一年來,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的信任和幫助下,嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,使自己在政治和學(xué)習(xí)方面有很大的提升。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報入下,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
遵守中心的各項規(guī)章制度及科室管理制度等,在思想上和工作上嚴(yán)格要求自己。一是加強(qiáng)自己的思想道德和職業(yè)道德修養(yǎng)及政治理論的提高。二是積極參加中心組織的 “學(xué)習(xí)十八大全文”、“十八屆三中全會”“共筑中國夢”等學(xué)習(xí)交流活動,對提高自身政治素養(yǎng)的重要性認(rèn)識更加深刻。三是中心開展“道德講堂”活動,此次活動不僅提升了自我境界,豐富自己的文化修養(yǎng),更堅定了自己以先進(jìn)模范為榜樣,自覺成為道德的傳播者和踐行者的信心。四是積極組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于12次,筆記不少于2萬字。
二、嚴(yán)格履職,扎實做好本職工作
一年來,結(jié)合中心目標(biāo)責(zé)任書及管理制度,完善了總務(wù)科各項規(guī)章制度、建立健全費用報銷制度及個人工作職責(zé)。我能嚴(yán)格遵守財經(jīng)、法律、法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
乳腺科室開展工作篇十一
本人年度工作總結(jié)如下:
我認(rèn)真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動,善于思考,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到**的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作,協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。
我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。
在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為自己負(fù)責(zé),為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!
乳腺科室開展工作篇十二
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時,也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
思想政治方面:
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^的各類文件精神,切實貫徹^v^及^v^的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
工作方面:
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我最大的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
組織紀(jì)律方面:
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20__年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進(jìn)步。
(二)人員的培訓(xùn)
根據(jù)醫(yī)院20__年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進(jìn)修是20__年培訓(xùn)的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。25人次參加了短期培訓(xùn)。
(一)臨床基礎(chǔ)持續(xù)穩(wěn)固,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強(qiáng)化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。以質(zhì)控考核為抓手,責(zé)任落實到科室,對每一位醫(yī)生進(jìn)行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20__年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了;出院人數(shù)8375人次,較上一年增加了;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率同比增加2個百分點;平均床位周轉(zhuǎn)率,同比增加了9個百分點。
(二)重點扶持,擴(kuò)大影響,打造特色科室。
20__年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強(qiáng)了這方面的工作,目的是擴(kuò)大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標(biāo)。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,我們進(jìn)行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進(jìn)設(shè)備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務(wù)科于20__年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學(xué)術(shù)會議,聘請了國內(nèi)著名的專家蒞臨會議。擴(kuò)大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
婦產(chǎn)科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變。科室患者的數(shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高。
(三)積極倡導(dǎo)新技術(shù)開發(fā),開展科研,提高醫(yī)院技術(shù)水平。
新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,醫(yī)務(wù)科積極倡導(dǎo)各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項目。普外科積極工作,20__年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補(bǔ)了醫(yī)院這方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個科研項目,在學(xué)院評比和推薦中均進(jìn)入前20名,成功予以推薦。
從__年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴(yán)寒、風(fēng)沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù)。為當(dāng)?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當(dāng)?shù)氐陌傩战?000余人次進(jìn)行了醫(yī)療服務(wù),獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽。
以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還差得很遠(yuǎn)。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學(xué)習(xí)提高,努力進(jìn)取,在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在緊張忙碌的工作中,20__年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)
的支持、鼓勵下,在科主任的指導(dǎo)下,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作,在醫(yī)療、教學(xué)等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20__年的工作做如下總結(jié)。
1.科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道
主義精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的
需求,20__年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴(kuò)大了科室規(guī)模,在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時,新增了腹部、心臟、血管等項目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3.大家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自
身業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座,積極鼓勵科室成員出去進(jìn)修,三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4.保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、、健康體檢、工會體檢、社
區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認(rèn)可,
為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5.認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項任務(wù),從全
院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6.強(qiáng)化安全意識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德
醫(yī)風(fēng)教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。
在大家的共同努力下,20__年超聲科患者總量1107人次,業(yè)
務(wù)總收入79456余元 ,在即將到來的20__年,全體成員必將更加努
力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
乳腺科室開展工作篇十三
20xx年即將過去,一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各同仁科室的支持幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員積極主動,不斷創(chuàng)新,樹立高度的責(zé)任心,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,基本完成了20xx年的工作任務(wù),在各項工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動中取得了一定的成績。
截至20xx年x月下旬,我科全年業(yè)務(wù)收入較20xx年全年總收入增長了,20xx年初確立的工作目標(biāo)全面完成。這不僅創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益同時也創(chuàng)造了良好的社會效益?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要從以下幾個方面做出了卓有成效的努力,現(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下:
1、承前啟后,進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢病種的開展?!懊勲韫枪钦邸币呀?jīng)成為我科的優(yōu)勢病種,患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位,而且患者呈明顯增多趨勢,市場空間大。因此我科采用實行中西并重,專病專治的方案,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,采用保守治療和手術(shù)的方法,治愈了大量的“脛腓骨骨折”患者。
2、增加病床使用率,擴(kuò)大床位,提高門診業(yè)務(wù)量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇,我科的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。床位使用率明顯增加。門診業(yè)務(wù)量顯著增大,解除了一大部分患者的痛苦,進(jìn)一步說明我科的社會影響力在逐步擴(kuò)大,同時也獲得了良好地經(jīng)濟(jì)效益。
3、與市場信息科攜手,加強(qiáng)宣傳,增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進(jìn)行大量的廣告宣傳,面對激烈的市場競爭,如何擴(kuò)大我院外科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況,確認(rèn)了發(fā)展方向,積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新療法。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會反響。
4、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè),提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時候,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有學(xué)習(xí)緊迫,我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展每周1次的科室業(yè)務(wù)講座,要求有學(xué)習(xí)筆記,課堂提問,組織科室考試,要求人人過關(guān),嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度,互相取長補(bǔ)短。同時定期邀請省內(nèi)著名專家來我科定時會診,要求全科醫(yī)生參加專家查房,虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高全科的專業(yè)技術(shù)水平,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù),利用外院專家來做手術(shù)的機(jī)會,努力學(xué)習(xí)鉆研,極大的提高了業(yè)務(wù)水平。
5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施:定期進(jìn)行安全教育,對安全隱患進(jìn)行檢查和評估,包括病史采集,體檢的全面性,輔助檢查的完善,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制,對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度,嚴(yán)格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度。
4、積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審工作。嚴(yán)格按照二級醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的各項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備,對于科室建設(shè)要求進(jìn)行深入解讀,全科人員人人領(lǐng)會,全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,形成有效的記錄,存檔,人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī),實施路徑和流程,圍手術(shù)期藥物的使用等。
回顧去年一年的工作還存在一些問題,例如:病例書寫措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距,新農(nóng)合住院人次下降。針對上述情況我們制定了應(yīng)對、整改措施,正逐步實施。
乳腺科室開展工作篇十四
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總經(jīng)驗教訓(xùn)并合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。36天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
乳腺科室開展工作篇十五
一、*****年乳腺鉬靶工作開展情況:
1、乳腺鉬靶工作開展以來,在院科各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,就診人數(shù)逐年增高,今年乳腺鉬靶平片1056例,突破去年預(yù)期目標(biāo)1000例,與去年相比提高2倍,住院手術(shù)病人70余例。
2、在實踐中,增加投照體位并開展特殊投照體位,如內(nèi)斜位、頭尾位、加壓位等。通過結(jié)合實際靈活掌握投照方法和技巧,其中3例在常規(guī)體位上未見明確腫物的患者,通過內(nèi)斜位和切線加壓位使病變得以診斷,這種使盲區(qū)病變的顯示,大大提高了病變檢出率,提高了診斷符合率。
3、開展乳腺鉬靶工作的同時,成功開展乳導(dǎo)管造影技術(shù)48例,為臨床提供了循證醫(yī)學(xué)的依據(jù),同時填補(bǔ)了我院對乳頭溢液病人診斷上的空白。
4、在我院無癥狀查體中檢出5例乳癌患者,對于無腫塊的鈣化型乳癌鉬靶優(yōu)勢明顯。
5、優(yōu)化就診流程,提高服務(wù)質(zhì)量,對鉬靶檢查的患者實行了優(yōu)質(zhì)個性化服務(wù),優(yōu)先接待,優(yōu)先出具診斷報告,大大增加了醫(yī)患之間的信賴感、使患者滿意。
二、科室相關(guān)工作:
通過定期進(jìn)行講課、典型病例討論,極大的帶動了大家 的學(xué)習(xí)興趣;通過加強(qiáng)隨訪,對陽性患者定期進(jìn)行病理追蹤隨訪,使診斷技術(shù)和診斷符合率都有明顯提高;在與臨床科
室溝通方面,主動到臨床科室了解情況,征求需求和建議,并把資料親自送到相關(guān)科室,例如與兒科合作解決了床旁拍片因體位受限診斷新生兒氣胸的問題;應(yīng)骨科需求開展岡上肌出口位、尺神經(jīng)溝位等攝影技術(shù);規(guī)范了各種造影檢查操作規(guī)程等。在加強(qiáng)放射防護(hù)意識減少輻射、保護(hù)患者隱私方面做了努力,避免了不必要的糾紛。
乳腺科室開展工作篇十六
一年來,支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院x的工作思路,以x總要求為指導(dǎo),以x為依據(jù),全面貫徹x思想和x精神,狠抓科室全面建設(shè),圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
科室支部根據(jù)科室人員相對較年輕,聘用人員多,任務(wù)重,工作量大的特點,支部“一班人”統(tǒng)一了認(rèn)識,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和x的先鋒模范作用,x在工作、學(xué)習(xí)等多個方面都起到明顯的帶頭作用。x作為科室的老同志,與愛人分居兩地,小孩感冒發(fā)熱住院,由于工作忙的原因,未能請假回家照顧小孩;科室副主任身患腰椎間盤突出癥,常感腰痛,仍堅持一邊治療,一邊帶病工作。x的先鋒模范感動了其他同志,今年以來,因為科里工作忙,病人多,至今仍有三位同志未休假,x休假時間未到,得知科里工作忙而主動提前回科工作。由于x的帶頭作用,科室上下,團(tuán)結(jié)一致,工作上互相支持,互相理解,使支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)。x積極自覺踐行x思想,服務(wù)態(tài)度明顯提高,由于支部積極發(fā)揮“兩個作用”,使今年的各項工作積極、圓滿完成。x能積極主動開展談心工作,了解每位工作人員的思想動態(tài)。對生活上有困難的同志,支部組織適時送去關(guān)懷。今年上半年,科室x父親因突發(fā)“心臟病”不幸病故,支部及時送去慰問金,使x同志十分感動,決心好好工作。今年以來,全科人員思想穩(wěn)定,未出現(xiàn)因工作、家庭及個人問題給科室增添麻煩的現(xiàn)象。
1、完成任務(wù)情況:到x月x日起,累計收容患者x人次,出院患者x人,其中病人x人次,搶救危重病人x人次,70歲以上老年患者x名,完成手術(shù)x臺次,一級護(hù)理x人次。醫(yī)療毛收入約x萬元。收容病人和醫(yī)療收入仍繼續(xù)保持全院第一。
今年業(yè)務(wù)工作特點:
(1)隨著社會進(jìn)步,老年患者住院增多,多數(shù)為骨質(zhì)疏松性髖部骨折。
(2)交通事故明顯增多,傷情復(fù)雜,治療搶救難度增加。
(3)科室醫(yī)護(hù)人員相對較年輕,經(jīng)驗有限。根據(jù)科室工作特點,強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格遵守和堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,科室領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭執(zhí)行醫(yī)療制度,而且經(jīng)常檢查本科人員遵守醫(yī)療制度情況,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對重點病人加強(qiáng)觀察巡視。對疑難病例組織全科會診討論,增強(qiáng)防范措施。
今年x月份以來,由于搬遷骨科中心大樓,成立脊柱外科,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到科外,加上骨科業(yè)務(wù)骨干考研考博,部分醫(yī)師參加訓(xùn)練,科室除正副主任外,均為低年資醫(yī)師,加上下半年患者明顯增多,給科室工作帶來挑戰(zhàn),大家都感到工作壓力十分之大,為了確保醫(yī)療安全,要求大家要加強(qiáng)責(zé)任心,發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行各級人員職責(zé),經(jīng)過大家的共同努力,至月前,全科未發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故差錯,充分發(fā)揚先進(jìn)科室的光榮傳統(tǒng),較好的完成了今年的醫(yī)療護(hù)理任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):由于今年工作十分繁忙,手術(shù)難度高,今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要以自覺為主,科室針對一些共性問題,采取早交班或大查房時間進(jìn)行重點講解,使大家能夠理解。醫(yī)療護(hù)理文書的質(zhì)量較去年有所提高,未發(fā)現(xiàn)不合格病歷。對進(jìn)修實習(xí)人員進(jìn)行幫、帶、傳教育,使他們能夠充分理解掌握,為確保安全,保障醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高,工作上對他們做到放手不放眼,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,未出現(xiàn)差錯和醫(yī)療事故。對今年醫(yī)院發(fā)生有爭議的醫(yī)療問題進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),使他們從中得到啟發(fā)。在醫(yī)療工作中強(qiáng)調(diào)做到“四個增強(qiáng)”,“三個提高”和“兩個規(guī)范”,確保醫(yī)療安全。
3、科室管理:堅持用《條令條例》教育科室人員,做到外出請假,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,提高安全意識,今年來科室人員沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹x精神,教育科室人員安心本職,愛崗敬業(yè)。
科室政治學(xué)習(xí)主要按照醫(yī)院政治處的安排落實執(zhí)行,堅持周三下午政治學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了x思想和x精神,確保學(xué)習(xí)時間、人員、效果的落實,自覺踐行x思想,在臨床工作中做到對病人如親人,千方百計減輕病人的痛苦,服務(wù)態(tài)度不斷提高,這是踐行x思想的最好體現(xiàn)。努力工作,無私奉獻(xiàn),為建設(shè)小康社會做貢獻(xiàn)??剖沂种匾曖t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),這是實踐x思想的需要,更是科室專業(yè)發(fā)展的需要。醫(yī)療行業(yè)的競爭日趨激烈,不光是地方醫(yī)院的競爭,醫(yī)院內(nèi)部的競爭亦十分激烈??剖覍Υ耸种匾?,要求大家增強(qiáng)職業(yè)道德,樹立良好形象。病人住院,看病服藥,不僅要承受身體和精神上雙重痛苦,有些家庭也同時背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如果伸手要錢,暗示請吃,收受病人的紅包禮品,對他們無疑是雪上加霜,病上添痛。這不僅與醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德不符,也對不起自已的良心。今年x月份,科室收治一名外地民工,因外傷致右足外踝骨折而入我科,入院幾天無家人照顧,全科人員十分重視,不是親人勝似親人,衛(wèi)生員為其照顧生活起居,護(hù)士護(hù)士長,多次掏錢為其買飯,直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評,從中體現(xiàn)了以病人為中心,全心全意為傷病員服務(wù)的精神。三年來,全科人員退回“紅包”近萬元,多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力,全年來未發(fā)現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)告狀批評的現(xiàn)象,為了減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),大家加班加點,無私奉獻(xiàn),不惜犧牲自己的休假時間。為了工作,還有三位醫(yī)師未能休假,充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的思想。
1、醫(yī)護(hù)隊伍結(jié)構(gòu)不合理的問題:科室醫(yī)護(hù)人員多數(shù)年輕,尤其是醫(yī)師方面,除了科室正、副主任外多數(shù)是剛畢業(yè)從事骨科工作,專業(yè)知識缺乏,基本功不扎實,經(jīng)驗有限,中級職稱缺編,現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)難以應(yīng)付專業(yè)的發(fā)展。必須加大人材培養(yǎng)與引進(jìn),科室領(lǐng)導(dǎo)壓力大,難以長期應(yīng)付。
2、個別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng),個別人員有遲到早退現(xiàn)象,醫(yī)療文書書寫不規(guī)范,不及時。這里有經(jīng)驗不足的問題,工作量是事實,造成無時間按時完成。要加強(qiáng)控制督促。
3、個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生硬,對病人不夠熱情,甚至個別同志收受病人紅包情況,必須加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立良好的職業(yè)道德教育。
4、科研論文發(fā)表不多,客觀上工作忙,雜事多,主觀上不重視。要更新觀點,與時俱進(jìn)。
5、科室管理水平不高,整體護(hù)理難度大。要加強(qiáng)管理力度,加強(qiáng)教育宣傳,提高管理意識。
乳腺科室開展工作篇十七
20**年,骨科將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集出國留學(xué)護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進(jìn)措施,對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,鼓勵在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時觀察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1. 確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動報告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對護(hù)理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)??平ㄔO(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問題能力。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性≥95%,洗手正確率≥90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
乳腺科室開展工作篇十八
今年我院深入開展了“三優(yōu)三滿意”活動,樹立了以病人為中心的服務(wù)理念,實施感動服務(wù),著力打造真誠永遠(yuǎn)的醫(yī)院品牌。對此,我認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)活動精神,不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,認(rèn)真發(fā)揚黨員模范帶動作用和老醫(yī)師的表率作用,用自己優(yōu)異的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng),努力做到讓患者滿意、讓同事們滿意,讓社會滿意。一年來,我的工作取得了一定成績,但也存在一定的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)者的天職是為患者解除病痛,沒有精湛的醫(yī)術(shù)支撐,是不能成為一個讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好醫(yī)生的。作為一名老醫(yī)生,我努力做到思想上不放松,標(biāo)準(zhǔn)上不降低,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面,積極參加醫(yī)院組織的各項理論學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會,開闊了視野,增進(jìn)了知識面;另一方面,注重知識更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論知識和業(yè)務(wù)技能,做到知識上不落伍,技術(shù)上過得硬。今年,在土山、柞村下鄉(xiāng)查體過程中,我利用自己掌握的理論知識,結(jié)合多年來摸索出來的經(jīng)驗,認(rèn)真排查患者身上可能存在的病癥,成功發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管內(nèi)癌前期病例2例,使患者能夠早期介入治療,避免了疾病的進(jìn)一步惡化發(fā)展,同時,建議不確診的病例到我院進(jìn)行了深層次的檢查,對于病人的早期治療和康復(fù)起到了很好的作用,也為醫(yī)院帶來了很好的效益。
2。高尚的醫(yī)德是醫(yī)者的職業(yè)品德。
今年醫(yī)院創(chuàng)建的“三優(yōu)三滿意”活動,正是端正醫(yī)風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的具體體現(xiàn)。首先,我認(rèn)為高質(zhì)量的服務(wù)才能贏得患者的信任,在實際工作中,我把醫(yī)患溝通作為診療的重要環(huán)節(jié),對于患者的病情,我會耐心的向患者或家屬溝通、解釋,有時我會把聯(lián)系方式告訴患者,便于與患者問詢,我本身睡眠不好,深夜我經(jīng)常會接到患者的電話,詢問自己的突發(fā)病情,雖然大多情況下只是些小的毛病,但是我也不煩不燥,耐心解釋,真正以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做到讓患者滿意。其次,是守得住為醫(yī)的本分,病人為什么會送紅包,是因為,病人認(rèn)為送了紅包,醫(yī)生才能更好的給患者治病。遇到這種情況時,我會與患者一起了解病情及治療方案選擇的原因,耐心解釋,打消他們心中的疑慮。同時,在不打消患者積極性的基礎(chǔ)上,講求拒絕的方法,選擇適當(dāng)時機(jī),以適當(dāng)?shù)男问饺鐢?shù)退還患者,真正守得住一個黨員醫(yī)師的本分。成績的取得,離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的模范帶動,離不開同事們熱心幫助和悉心合作,在這里我表示深深的感謝!20xx年我將倍加珍惜退休前這段寶貴的時間,不講條件,踏實工作,用自己的實際行動站好工作的最后一班崗。