總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇一

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習理論、“*”重要思想和黨的*精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確*要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設*特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水*，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

以上就是我的月工作總結，通過總結我也發(fā)現(xiàn)了自己 不足之處，在下個月的工作中一定更好的學習。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二

本月，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了各項目標及計劃。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息發(fā)布工作

本月，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約10多次。運用短信發(fā)送通知累計268條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案112份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人普查工作。

為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇三

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水*得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責xx工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了*安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水*，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關系，調(diào)和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。最后，祝賀公司在新年里風*浪靜，一年更比一年好!

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇四

__月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情景總結如下：

(一)在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)經(jīng)過__公司介紹，認識高____公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

(三)僅有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限簡便中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作情景，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應當斗勁十足，堅持不懈的對待，不應當有絲毫懈怠的情緒，也不應當輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。

3.工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通本事和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。

4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;

(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);

(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領導下，___的明天更完美!

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇五

光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店，作為xx一店的店長，全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了華師大的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣的去做好銷售，是我們工作的`重點，在銷售的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因的，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復雜。

俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇六

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、xx年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇七

為使丙班工作正常有序開展，達成各項工作計劃和目標，根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現(xiàn)將四月份工作做出總結如下：

在本月工作中，月初的清明小長假的安全保暢工作是重點，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的應急處理能力，圓滿的完成了此次應急保暢工作。

通過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情況的能力得到了進一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。

本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺，在學習宣貫相關文件精神的同時，開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論，力爭科學、合理。通過討論，我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工，落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。

日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重，其中，“微笑服務”、“堵漏增收”、“業(yè)務技能”等工作是本月工作開展的重心。

微笑服務方面：在本月中以班組內(nèi)訓師牽頭，利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制，開展了一系列的自查自糾活動，并根據(jù)本月中的“微笑服務”培訓計劃，開展了有針對性的微笑服務培訓。通過培訓的結果來看，培訓還是有一定效果，大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。

業(yè)務技能方面：在業(yè)務培訓會上，向班員羅列出了本月的業(yè)務差錯統(tǒng)計明細，讓班員有最直接的感觸，也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。

堵漏增收方面：結合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言，我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置，希望在下個月的工作中，我班員工能進一步加強工作責任心，提高堵漏增收水平。

相比去年的標準化班組建設而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個集體團結協(xié)作的重要性，任何工作的開展不是靠一個人就可以解決完成的，而是需要大家的團結協(xié)作才可。

自從開展班組家文化工作以來，青年員工參與積極性較高，高漲的氛圍，也帶動了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學習，互補不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇八

黨支部書記黨建工作總結

建設為中心”等重大成果正式確定下來，中國現(xiàn)代化建設的新局面開始出現(xiàn)。在總結中國社會主義現(xiàn)代化建設經(jīng)驗基礎上，十四大黨章修改中，對建設有中國特色社會主義的理論作了新的概括;十五大黨章修改中，把^v^理論確立為黨的指導思想，基于社會主義初級階段的基本國情，充分體現(xiàn)了“一個中心兩個基本點”的基本路線；^v^黨章修改中，把“三個代表”重要思想寫入黨章，對什么是社會主義、怎樣建設社會主義的重大理論問題進行了進一步探索和總結。^v^以來，我黨立足于社會主義初級階段的基本國情，總結國內(nèi)發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應新的發(fā)展要求，提出了科學發(fā)展觀。和諧社會建設與黨的執(zhí)政能力建設的理論也相繼提出，使中國特色社會主義理論體系脈絡進一步清晰。王書記接著詳細歸納了^v^黨章的新增內(nèi)容。在黨的建設方面，我黨要繼續(xù)保持黨的先進性，繼續(xù)增強執(zhí)政能力建設，貫徹好“四項要求”，即堅持黨的基本路線；堅持實事求是、解放思想、與時俱進與求真務實的精神；堅持為人民服務，用實際行動做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀；堅持民主集中制，保障黨員民主權利。

在組織建設方面，各組織實行黨務公開，黨代會實行任期制。地方常委會應直接按時向^v^常委會匯報工作。加強流動黨員管理。對黨員除了進行教育、管理、監(jiān)督外，還要履行服務職能。巡視制的出臺，也是一項增強執(zhí)政能力建設的新舉措。

在經(jīng)濟建設方面，科學發(fā)展觀內(nèi)涵之一的“五個統(tǒng)籌”，也寫進了^v^章，即統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放。黨的^v^以來，我們黨對中國特色社會主義的經(jīng)濟建設規(guī)律認識更加全面、更加清晰，建設社會主義新農(nóng)村,走新型工業(yè)化道路，和發(fā)展自主創(chuàng)新型國家等策略的總結和實施，使我們對小康社會內(nèi)涵的認識就越來

越全面、越來越豐富。

在政治文明建設方面，堅持“三者統(tǒng)一”，即走黨的領導、人民當家作主、依法治國相統(tǒng)一的途徑，建設社會主義政治文明。同時，尊重和保障人權，特別

是在基層政治建設方面，除切實做到廣開言路、民主決策和監(jiān)督外，要進一步建立選舉管理體制。

在文化建設方面，樹立中國特色社會主義的共同理想，以愛國主義為核心，弘揚民族精神，牢記社會主義榮辱觀，并在實踐中體現(xiàn)其價值。在社會建設方面，以人為本，構建社會主義和諧社會，使社會走上良性運行與可持續(xù)發(fā)展之路。在外交建設方面，走和平發(fā)展道路，在五項原則基礎上，努力推動和諧世界的建設。在軍隊建設方面，切實保障人民軍隊在新世紀、新階段行使歷史使命。

接下來，芮部長給大家做了關于學習和貫徹^v^精神的報告。黨的^v^是在我國改革發(fā)展關鍵階段召開的一次十分重要的大會，^v^同志的報告，以馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，描繪了在新的時代條件下繼續(xù)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖，為我們繼續(xù)推動黨和國家事業(yè)發(fā)展指明了前進方向。大會通過的黨章修正案，體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展的成果，有利于全黨更好地把中國特色社會主義偉大事業(yè)和黨的建設新的偉大工程推向前進。

學習宣傳貫徹^v^精神最終目的在于提高認識，統(tǒng)一思想，明確目標，指導工作。提出建設有中國特色社會主義這個重大命題是1982年黨的十二大，^v^在開幕詞中提出來的；黨的^v^提出來建設中國特色社會主義；這次^v^報告又提出高舉建設中國特色社會主義偉大旗幟，這標志著我們黨對人類社會發(fā)展規(guī)律、對^v^執(zhí)政規(guī)律、對社會主義建設規(guī)律的認識達到了一個新的層次、一個新的階段。^v^同志代表 求是地回顧了過去5年^v^領導全國人民開展的各項工作，科學總結了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗，深刻闡述了科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵和根本要求，對中國特色社會經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設等各項工作做出了全面部署。報告提出了一系列新觀點、新概括、新舉措，具有很強的政治性、思想性、戰(zhàn)略性、指導性，是中國^v^面向世界、面向未來的政治宣言，是引領全國各族人民繼續(xù)為實現(xiàn)全面建設小康社會目標而團結奮斗的行動綱領。報告高舉中國特色社會主義偉大旗幟，強調(diào)堅持中國特色社會主義道路，提出中國特色社會主義理論體系，鮮明回答了我們黨將舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么樣的目標前進的重大問題，回答了黨和國家事業(yè)發(fā)展的重大理論和實際問題。

通過這次座談會的學習，學生黨員們都受益匪淺。大家不僅對^v^黨章的增改與會議精神有了一定的掌握和領會，并對自己肩上的使命和責任有了更深入認識。我們要加強黨性修養(yǎng)、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質，為中國特色社會主義建設添磚獻瓦。

1、抓干部管理，不斷提高干部綜合素質、嚴考核、定責任、落實各項工作制度，細化全年工作，分工到人，線條明確，把責任實績與干部報酬相結合，定期組織黨員干部參加各類學習活動，轉變工作方式，使干部隊伍的整治素質、思想品質及工作能力得到了明顯增強。

2、發(fā)展黨員，培養(yǎng)后備力量，加強基層黨的建設

我村黨支部黨員年齡普遍較大，文化水平偏低，小學文化的占了一定比例。為了適應社會發(fā)展的需求，我村支部積極搞好基層黨建工作，加強基層力量。xx年以來，培養(yǎng)了5名年輕預備黨員。他們都能積極學習黨的理論知識，努力提高理論水平，并將理論應用到實踐中來，認真做好村里的各項工作，身體力行、學習鍛煉，增強了黨 1 支部的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。

3.開展批評與自我批評，在鎮(zhèn)領導的知道下，認真學習、召開民主生活會，廣泛征求意見，在工作中找差距，通過強化考核，村干部的責任心增強了，班子的戰(zhàn)斗力、集聚力增強了，各項工作步調(diào)一致，按時完成。

4.加強了黨風廉政建設。制作了黨務公開欄，與村務公開欄一起及時公開我村財務收支情況、重要工作完成情況。

二、立足為民辦實事，確立完成全年各項工作指標

村支部、村委會的一切工作的出發(fā)點和落腳點都是圍繞為廣大村民謀利益、讓村民多得實惠，逐步改變我村的面貌，在村級資金允許的情況下，整合資金，量力而行，為廣大村民辦好事、辦實事。注重基礎設施建設。積極搞好村內(nèi)水、電、交通等基礎設施建設，保證村民用水、用電安全和出行便利。整修小區(qū)環(huán)境，加強村容村貌工作，為村民打造了良好的居住環(huán)境。組織豐富多彩的群眾文化活動。豐富群眾的精神文化生活。

三、深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進農(nóng)村黨員“三創(chuàng)”工程

科學發(fā)展觀是我黨根據(jù)馬克思主義的歷史唯物主義和辯證唯物主義基本原理，總結出來的我國幾十年治國的經(jīng)驗，它是吸收了一切優(yōu)秀文明的新成果，是一種新型發(fā)展觀。它的內(nèi)涵豐富，是我黨關于

現(xiàn)代化建設的理論，是建設小康社會和和諧新農(nóng)村的科學指導理論。自xx年以來，我?guī)ьI全村黨員干部深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，把學習踐行科學發(fā)展觀與當前“三創(chuàng)”工作結合起來，著力提升我們的理解力、執(zhí)行力、操作力、創(chuàng)新力、融合力和組織力。結合自身實際，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經(jīng)驗教訓，提出解決問題的思路、舉措和辦法；進一步改善工作作風，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；

四、下一步工作打算

1、深入學習上級組織部門下發(fā)的各種指導性文件，力爭吃透 精神領悟領悟實質，為今后的各項黨建活動的開展打下良好的組織基礎。

2、高度重視、縝密安排部署，使黨建工作找到科學合理的活動載體，能夠把各項措施落到實處，切實發(fā)揮出黨組在農(nóng)村的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

3、認真抓好以“三創(chuàng)”工作為載體的黨建富民工程。結合實際工作大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力實現(xiàn)黨組織及黨員推動經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾、凝聚民心、促進和諧的先進作用的發(fā)揮，為全面落實科學發(fā)展觀，促進集體經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保證。

袁景寶

xx年6月14日

改造，后重新發(fā)包，每畝村集體多增收70元以上。

面對農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱的情況，組織全村黨員干部群眾，投入8000余元，新修卡爾蘇大橋，還投資2萬元新修馬扎河大橋，方便了群眾。還組織修路，共修大小橋梁67座在與新和交接地帶，加固防洪壩，并植柳樹3900棵，防止了水土流失。

還大力利用“科技之冬”教育和培訓農(nóng)民，用先進的農(nóng)業(yè)科技技術武裝廣大農(nóng)民群眾，面向市場，向農(nóng)民進行市場經(jīng)濟知識教育，進行短期實用技術培訓，增強農(nóng)民市場意識、開放意識、發(fā)展意識，不斷增強了農(nóng)民在市場經(jīng)濟條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領。

(二)政治文明建設方面

1、加強黨的作風建設，開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭

xx上半年我堅持按照治國必先治黨，治黨務必從嚴，落實執(zhí)行黨風廉政責任制，認真落實“一崗三責”，采取多種形式促使我村黨風廉政建設活動收到了良好的效果，使廣大黨員干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀，廉潔自律意識明顯增強。

2、不斷加強黨建工作

今年我認真落實黨建目標責任制，充分發(fā)揮村黨支部領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，實現(xiàn)了村黨支部班子團結有力，民主氣氛濃厚。加強了后備干部隊伍建設，培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設、班子建設和思想作風建設方面不斷鞏固提高“五好”村創(chuàng)建水平。

3、通過多種形式開展教育培訓工作，黨員干部素質明顯增強。認真做好了黨員發(fā)展和黨員教育培訓工作，認真抓好黨員電教工作，全年集中教育培訓達5次，累計教育培訓黨員干部200人次，在黨員發(fā)展上繼續(xù)向一線傾斜，不斷改善

黨員隊伍結構，今年發(fā)展了2名^v^員，為黨注入新鮮的血液。繼續(xù)抓好黨建帶團建“五帶六同步”及促進婦建工作，指導支持青、婦組織開展形式多樣的活動，充分發(fā)揮了群團組織的作用。還在農(nóng)閑期間，投入6000余元組織全村黨員干部、“十戶長”、林果業(yè)發(fā)展大戶共40余人，參觀了溫宿縣的高效規(guī)?；麍@，參觀人員受到了很大的啟發(fā)，更新了他們的思想觀念，提高了大力發(fā)展林果業(yè)的認識。

3、積極推進依法行政，堅決維護社會穩(wěn)定

今年我認真開展“四·五”普法工作，落實依法治村工作，嚴格控制影響社會穩(wěn)定的重大案件，有效遏制危害國家安全案件發(fā)生，嚴厲打擊“三股”勢力，落實 “十戶聯(lián)防”工作機制，“創(chuàng)安”工作基礎扎實，加強了對流動人口、重點人口管理，狠抓“兩項制度”的落實，依法加強對宗教事務的管理，今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。

(三)精神文明建設方方面

今年我?guī)ьI黨員干部多次開展對《公民思想道德建設綱要》等的學習，在不斷提高黨員干部思想意識的同時，也不斷地提高了自身的思想意識。深入持久地開展意識形態(tài)領域反分裂斗爭，加強馬克思主義民族觀、歷史觀、宗教觀，黨的民族宗教政策和反分裂斗爭的宣傳，干部群眾受教育面達到100%。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排部署，認真開展“加強民族團結、反對^v^”集中教育活動，使廣大黨員干部群群眾牢固樹立“三個離不開”思想。

大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展“十個起來”進村工作。還積極參加鄉(xiāng)黨委組織的“五·一”農(nóng)牧民運動會，并取得了很好地成績。

今年我還帶領全村黨員干部群眾圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、政府臨時下達各項任務，實現(xiàn)了“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，保證了我村經(jīng)濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。

綜上所述，本人在20xx年上半年工作中，能夠根據(jù)上級的要求結合本村的實際情況，圓滿完成年初制定的各項目標任務，維護了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，保證了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定，經(jīng)濟及各項社會事業(yè)取得了全面發(fā)展，為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎，但仍存在一些不足之處，我將在今后的工作中，以“xxxx”重要思想為指導，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，不斷完善自已，從而更好地為全村人民造福。

2、創(chuàng)^v^員干部管理模式。堅持換屆選舉和平時調(diào)整相結合的辦法，做好經(jīng)理二公司的支部委員的管理工作。積極實行問責制，做到工作中各負其責，不推諉。

3、發(fā)揮典型的示范帶動作用。把培樹典型、示范帶動作為推動基層組織建設上檔升級的有效辦法。確定了“人人講優(yōu)秀、事事爭一流”、“事事爭先、處處爭好”的精神，大力宣傳先進典型，做到精神上鼓勵，物質上獎勵，任用上優(yōu)先，有效的激發(fā)了機關干部爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。

二、提高思想覺悟，促進房管工作的全面完成 1、提高工商業(yè)租金收繳，加大漏棄管租金挖潛

租金收繳工作一直是關系到經(jīng)理公司經(jīng)濟命脈的頭等大事，工商業(yè)租金的收繳、挖潛工作在租金收繳中更占據(jù)著不容忽視的地位。

面對區(qū)局下達的新任務，統(tǒng)一思想，提高認識，奮力拼搏，抓管理，干實事，為今年的房管工作奠定了良好基礎，作為公司的房管經(jīng)理，為確保公司租金征收工作的順利完成，我想辦法，定措施，充分調(diào)動員工的積極性。務實工作，我還到租金征收工作的 度，堅決杜絕在房改售房工作中可能出現(xiàn)的違規(guī)行為。同時，我也要求房管科文明接待住戶，樹立窗口部門的形象，提高服務質量和工作效率，讓住戶方便快捷的辦理房改售房手續(xù)

我對公司房管工作充滿信心，房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的緊要關頭，機遇與挑戰(zhàn)并存，責任與壓力相伴，在區(qū)局的領導下我們堅定信心，凝聚力量，迎難而上，進一步規(guī)范程序，堅持已實促落實，以更大的氣魄，更高的干勁，更扎實的作風，更有力的支持，提高自己的業(yè)務能力，增加新的工作思路，為完成20xx年的工作目標，做出更大的貢獻。

綜上所述，在區(qū)局黨委的正確領導下，在(版權歸好：)各部門的鼎力支持下，20xx年是我在工作上長足發(fā)展的一年，無論理論學習，還是房產(chǎn)實務都有了更深層次的感悟。所有的這些都將伴我前行，通過學習，不斷提升自己。

力點和突破口，然后工作及時介入，在最短的時間里完成了角色的轉換。并在此基礎上，根據(jù)中央一號文件和區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神，以建設社會主義新農(nóng)村為核心內(nèi)容，結合村里實際，組織村支兩委仔細研究，制訂符合村情的200*年工作規(guī)劃及三年工作目標。

(一)加強黨的基層組織建設

上任伊始，正是開展 殊人群加

強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干，落實到人，確保按時按質完成，確保了婦檢對象一個不漏，使得全年兩檢到位率均達100%;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查。大量人員的外出務工，在促進本地經(jīng)濟發(fā)展的同時，以給我們的計劃生育工作帶來了很大被動，抓好計劃生育工作，首要任務就是抓好流動人口的生育管理。我們對全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊，并與育齡群眾和重點未婚男女青年簽訂了計劃生育合同。同時層層落實責任，誰包片誰負責。根據(jù)群眾的舉報，我們還組織村干部外出調(diào)查，實地排查育齡婦女;四是及時落實到期手術。五是落實計劃生育獎勵政策，對11名獨生子女發(fā)放了保健費。確保了我村全年無計劃外生育。

(三)全力推進基礎設施建設

一是組織整修危塘。今年初，本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂，縱向裂縫達10多米長，一旦倒塌，將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田，我一方面向上爭取領導的重視，一方面組織群眾自救，在汛期到來前修復了塘壩外擋墻。并借機在全村掀起整修山塘、水庫、水渠的高潮，全年全村共投入資金5萬多元，工日xx多個，改造整修山塘13口，水庫2座，全部建成高標準的混凝土防滲塘，山塘清淤9口，干渠清淤2800米，完成土石方xxx多立方，維修機埠1處。大大地加強了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設指揮部xx年規(guī)劃，通過與上級有關部門及鄰村多方協(xié)調(diào)，對群眾廣泛宣傳發(fā)動，使通村公路的硬化建設得以提前實施，9月21日1500米的通村公路路基建設正式動工，新埋設道路管涵xx處，砌護田石方xx立方，清淤除雜路溝1xxx多米，人工xx多個，目前硬化工作正在如火如荼地進行之中。

(三)帶著感情，為民謀利。選派干部到村后，村里干部群眾一開始都是持一種觀望的態(tài)度，特別是老百姓，說什么的都有，比如“是來鍍金的”，“是走過場的”等等。取得干部群眾的信任，是當好村 結果晚上司機實地察看了地形后，因為環(huán)衛(wèi)處的灑水車不適合大坡度地方行駛而去不了，又只得臨時多方找朋友聯(lián)系到園林處的尖頭灑水車，從晚上9點半開始一直干到凌晨4點多才完成，為了安全和保證工程質量，我一直都在現(xiàn)場陪同。我的工作態(tài)度感染了施工方和村民，保證了通村主干道工期如期進行，如今一條長公里、寬米的水泥路即將完工。只要是事關群眾利益的事，不管事大事小，我都當做頭等大事來對待。象退耕還林工作、庫區(qū)移民工作我都做到親力親為。當我設身處地為群眾的切身利益著想，竭盡所能為 群眾辦成了幾件實事，為他們帶來了實實在在的好處后，群眾就信任我，由看我干變?yōu)楦腋伞，F(xiàn)在我村各組自發(fā)組織發(fā)動群眾建設通組公路，檳榔組公里長、米寬的通組公路硬化工程已于11月24日開工，丁家組的公里長的通組公路路基建設已整個完畢，準備明年硬化。

(四)要想做個合格的村黨支部書記，需要提高自己的政策理論水平。要通過系統(tǒng)學習“三個代表”重要思想和黨在農(nóng)村的各項方針、政策，增強政治意識、大局意識和組織觀點、群眾觀點，牢固樹立起為集體村民服務的思想，明確自身應有的帶領全村群眾致富奔小康的重要職責和定位;要掌握了解市場經(jīng)濟知識、農(nóng)業(yè)科技常識，增強自己引導農(nóng)民以市場為導向、按經(jīng)濟規(guī)律辦事、依靠科技致富的本領和能力。也只有政策理論水平提高了，才能為做好農(nóng)村工作指明方向，為貫徹落實黨的農(nóng)村政策提供思想保證。同時，從理性上要更深層次地去了解農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。

三、存在不足

一年來，工作在取得一定成績的同時，也存在著一些問題。主要有：(一)基層工作經(jīng)驗缺乏，在工作中新思路、新舉措不多。由于本人一直在機關工作，基層工作經(jīng)驗缺少，對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行，自身獨創(chuàng)

性工作開展不夠，工作新局面有待進一步打開。

(二)經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不理想。組織選派我們下來任職，不僅僅是為了考驗鍛練自己，更主要的是要為村民謀福利。解決村民關心的熱點重點問題，因地制宜發(fā)展經(jīng)濟增加收入，不僅是組織的重托，人民的期盼，也是村干部的工作目標之一。發(fā)展才是硬道理，怎樣才能發(fā)展經(jīng)濟，增加集體收入和提高農(nóng)民收入呢?雖然編制了“xx村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃”，并在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構上做了一些嘗試，如大力推廣蓮耦種植，隨著吉星路的征收，南垅村的蓮耦基地將大量減產(chǎn)，我村為滿足市場需要，大力推廣種植。同時鼓勵農(nóng)民加大了楊梅、椪柑、蔬菜的種植，發(fā)展養(yǎng)殖。這些都是村民增收的大好途徑。但總體上由于自己對市場經(jīng)濟知識了解不多，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗，加上本村經(jīng)濟條件所限，并且該村村支兩委班子還存在一些問題，對一些工作不能及時統(tǒng)一思想，因而自己花在事務性的工作時間和精力多一些，在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作上不堪理想，還有待鍛煉提高。

(三)加強農(nóng)村文化建設，加強群眾教育做得不夠。社會主義新農(nóng)村建設有著豐富的內(nèi)涵，農(nóng)村文化建設是級其重要的一個方面，而我村由于經(jīng)濟落后，事務性工作又多，使得我村的農(nóng)村文化建設欠缺，對群眾的教育和業(yè)余文化生活開展得不理想。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇九

在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，在廣大黨員、干部的共同努力下，××村認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設。朝著農(nóng)村社會穩(wěn)定、農(nóng)民增收，全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的目標前進。于此同時扎實開展黨風廉政建設，切實加強學習，不斷提高思想政治素質，開展防腐、反腐工作，增強拒腐防變能力，努力使黨風廉政建設與各項目標任務同步前進。在大家的共同努力下，達到了預期的目的，使全村黨風廉政建設工作邁上新的臺階，圓滿完成了上級的各項任務。現(xiàn)就幾個方面工作進行匯報:

一、加強學習，不斷提高自身素質

村兩委班子成員自身素質的提高是做好各項工作的保證，為此，我村始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。我村堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會議、文件精神，此外《土地法》、《行政許可法》、《計劃生育法》等與農(nóng)村息息相關的法律法規(guī)也是學習的內(nèi)容之一。

希望通過學習使村委班子的決策者和領導者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識及駕馭復雜問題的能力，中層村干部通過學習能夠提高政策業(yè)務能力與行政管理水平，最終實現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務質量、工作效率的全面提高。通過學習活動，也加強了黨員的先進性教育，凈化廣大黨員干部的人生觀價值觀，能夠更好的立足崗位，恪盡職守，廉潔奉公，團結協(xié)作，全心全意為人民服務。

二、勤政為民，扎實做好村務工作

xx年是艱難的一年，在宏觀經(jīng)濟政治的影響下，我村也面臨著社會穩(wěn)定，經(jīng)濟工作等多重壓力，新情況新問題新矛盾層出不窮。作為基層組織，我村堅持務實勤廉的工作作風，扎扎實實開展各項黨務村務工作，做到上對鎮(zhèn)黨委政府負責，下為村民百姓服務。

今年以來，我村積極響應上級部門號召，大力開展民生工程，投入大量的人力物力財力，完善基礎設施建設，澆筑硬化村道，綠化改善環(huán)境。年內(nèi)啟動的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程，圓了村民多年來的夢想;拓寬村道，植被種樹，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級衛(wèi)生村的考核驗收，兩委班子為了能夠保持這一榮譽，更為村民能夠擁有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強了對衛(wèi)生管理隊伍建設，配備了專門的保潔人員，組織檢查小組定期進行考核檢查，多次高標準通過了上級領導的考核檢查，為村民創(chuàng)造了一個舒適整潔的人居環(huán)境，也為政府贏得了榮譽。

百姓之事無小事，解決民生疾苦放首位。應對金融危機我村在保持集體經(jīng)濟不受影響的前提下想法子找點子為無業(yè)失業(yè)勞動力尋找就業(yè)機會，建立勞動保障服務站，提供貼心服務。關心老年人，關愛下一代，婦女工作，農(nóng)保，土保，醫(yī)療保險等，多條戰(zhàn)線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔負著人民調(diào)解的重要職責，所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾，從未發(fā)生過上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度，取得了良好的效果。

三、“廉”字當先，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢?！贝鍟洝⒋逯魅螏ь^做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。面對群眾，無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們，都被婉言謝絕。在兩位領導的帶領下我村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公，依規(guī)辦事，嚴格遵守廉政規(guī)定和制度，互相鞭策，互相促進，以和諧團結，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作。一年來領導班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設的行為。

我村兩委班子以身作則，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。會計制度，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴格依照執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。群眾關心的福利分配、青苗費補償、農(nóng)土保、低保、拆遷補償?shù)葐栴}都安排專人負責，嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政、紀檢等部門的審計檢查，審計結果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查。黨務，村務每季度按時上墻公示，力求做到詳細明了，讓村民看得懂，瞧得明，開通監(jiān)督熱線，隨時接受村民的詢問以及意見建議，廣開言路，納諫如流，讓村民正真參與到管理中來。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn)，更是兩委班子領導、決策、部署工作的智囊團和強大的力量支撐。除了定期召開會議外，遇到村中的重大事項及問題，都要召開黨員及村民代表會議，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮黨員村民的民主權力，認真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度，同時也是踐行新農(nóng)村建設“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十

回顧20xx年10月份一個月的工作，因我是10號才入司的新員工;入司后在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質保量完成生產(chǎn)任務打下了基礎，本月主要做了以下幾方面的工作：

1、先明確大家的工作職責，希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開會時已公布)

2、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成 ，特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性，在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下，并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數(shù)為：萬;而出貨數(shù)僅有萬)。

3、嚴把質量關

每個人對產(chǎn)品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質量關，不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出臺。(車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感)

4、安全生產(chǎn)

嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

5、學習、提高

在車間領導，班長在部門主管領導的帶領下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，加強理論和技術方面的學習，提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工，不斷學習提高，重視產(chǎn)品質量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務和各項指標。(根據(jù)10月份的培訓計劃有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低制造成本

先從品質部進行改制：品質部由原來的14人，精簡到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。(目前只有10人，因1人請長假)

11月份的工作計劃

11月份到了，在已開始新的一個月工作時， 我們首先展望國內(nèi)外的電子市場，在大的不景氣的環(huán)境影響下，所以行業(yè)都處在經(jīng)濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關，車間將本著1、根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況，進行有計劃的生產(chǎn)，盡可能只做夠安全庫存量即可;

2、在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化，那么員工上班的時間上，分工上，都要適度重新大調(diào)整(用人的準則是少而精);

3、繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和各工序，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務和各項指標。

4、加強質量管理嚴把質量關，杜絕各類人為性不良品質事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到品質目標要求，高標準的完成11月份的各項工作任務：

一、 先把制程中的不良品全部進行重工處理，經(jīng)質檢確認ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)

二、 設備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng)，先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行，然后再每臺機進行(多的人員跟相關機修一起進行)，最后部門主管要進行確認，從而提高設備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務。

三、 人員要精減，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運轉，更要做到人人有事做，事事有人做)

四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作，必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進行大力的培訓，從而提高其操作技能及自檢能力;然后進行考核!(其獎金將根據(jù)其相關考核去綜合評定)

五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細節(jié)，著眼死角，努力使本公司現(xiàn)場文

明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應有的貢獻。

六、 集思廣益，群策群力，努力為開拓新市場而工作，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。

七、 努力完成公司下達的臨時性的任務。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十一

不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一段時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有

1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工

作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。

3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。

在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠熟悉;

在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;

這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十二

回顧上個月的工作，個人各方面都有了稍許進步，現(xiàn)將上個月工作總結如下：

上個月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過與用人部門及時溝通和領導的盡心指導，我在招聘技能上得到了顯著的提升。

充實、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準了自己的人生目標及個人價值。

其次，對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結

除了每天安排4——5小時篩選簡歷、1小時預約面試并跟進面試進度登記表、2小時參與面試外，上個月完成其它日常工作為：

3、與部門確認，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會計（核算）、預算主管、財務主管（外派深圳）、財務主管、財務檔案管理員、財務主管（外派大連）、財務主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負責人、注冊結構工程師；

4、完成北京、大連分公司財務主管的簡歷篩選、電話預約、與分公司相關人員對接面試場地安排、面試跟進等相關工作；

5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡練且專業(yè)，讓求職者對公司更加具有深刻印象。

6、公司目前處在特殊時期，為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領導要求，每天通過百度搜索“奇信”關鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關不規(guī)范的信息；

7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術》培訓，因為本次培訓課程是“創(chuàng)維”非免費邀請經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓，謝慧主管*時與經(jīng)理人關系維護較好，所以本次培訓我是以經(jīng)理人行知格教育機構職員免費參加的，參與此次培訓目的：提升自己職場溝通技能，個人進步；了解“經(jīng)理人”培訓效果，為今后公司外部培訓整合資源。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十三

根據(jù)上級有關精神要求，我校高度重視，認真對待，仔細反思，本著實事求是的原則，先后多次討論，分工合作，厘清我校近年來意識形態(tài)培訓、學習、交流、宣傳等方面的工作，認真組織撰寫匯報材料，深入查找存在的問題與不足，深刻剖析問題原因，明確今后工作努力方向?，F(xiàn)將近年意識形態(tài)相關工作進行梳理與匯報如下。

黨的*報告指出，“意識形態(tài)決定文化前進方向和發(fā)展道路”“要牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權”， 學校直面廣大教師、學生意識形態(tài)提升的重要作用，擔負著學習宣傳馬列主義、*思想、*理論、*新時代*特色社會主義思想的重大任務。所以，我們要加強黨對學校工作的領導，加強和改進黨的建設，牢牢把握學校意識形態(tài)工作領導權。工作中堅持立德樹人，把把培育和踐行社會主義核心價值觀融入到教育教學工作全過程，全面推進黨的建設各項工作，有效發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和*員先鋒模范作用。做好意識形態(tài)工作，不斷增強黨員責任意識、陣地意識，加強和提升全體師生思想政治素養(yǎng)，切實把黨要管黨、從嚴治黨落到實處。主要做到以下幾點：

(一)強化理論學習，堅定思想方向

學校是“立德樹人”教育方向的堅定實施者，很大程度上取決于引領者的理論水*。理論是意識形態(tài)的核心和靈魂，決定了意識形態(tài)的性質和方向。所以，學校一直非常注重理論學習與培訓。用**主張的科學的理論武裝頭腦，以理論上的清醒來保證政治立場的堅定。第一，抓牢理想信念，常學常新。要堅定*員的理想信念不動搖，就是要不斷學習政治理論。反復學習，牢固信念。我們把意識形態(tài)學習分成兩類，一類是集中學習，一類是自主學習，主要以學習*、黨紀條例、馬列主義、*思想、*理論、*新時代*特色社會主義思想為主要內(nèi)容，尤其是學好當前**系列講話，用新時代*特色社會主義思想的最新成果武裝頭腦，不斷培植我們的精神家園，在教育教學中堅決貫徹政治理論意識。通過學習其目的就是要黨員職工自覺運用馬克思主義理論解決教育問題，做到黨員的理想信念干凈純潔。第二，做好理論引領與思想理論斗爭。每年以支部*帶頭給每個黨員干部上好一次黨課 ;每月開好支委會和主題黨日活動、每年開好組織生活會、每季度開好黨員大會，查擺問題，切實開展批評與自我批評，對開始脫離群眾、思想認識出現(xiàn)問題的現(xiàn)象嚴厲批評，對重大政治原則和大是大非問題，黨員職工都積極表態(tài)，熱烈討論，敢說敢管，旗幟鮮明，立場堅定。

(二)加強組織領導，完善制度強化意識

我校領導班子一直高度重視單位意識形態(tài)工作，實行*校長總負責。配齊支部委員，行政班子成員和支委相互督促、密切配合的運行機制，意識形態(tài)工作與業(yè)務工作同時部署與落實，把意識形態(tài)的學習、培訓，以及具體的表現(xiàn)行為與績效掛鉤，在教職工評優(yōu)選先和年度考核制度中，專門制定了思想表現(xiàn)評定欄目和評價細則，以制度督促教職工思想端正，行為端正，言行一致。支部*、行政班子、黨支委員率領黨員每周帶頭學習、及時學習， 把*報告、“兩學一做”、**系列講話的學習當作常態(tài)化的學習內(nèi)容，通過多種方式與途徑，引領全體黨員和教職工在思想上始終保持政治上的清醒，牢牢把握正確的政治方向，牢固樹立起“*”，講政治紀律，講政治規(guī)矩，讓黨員和教職工在思想上、政治上和行動上始終與**為核心的*保持一致。

(三)拓寬學習途徑，豐富內(nèi)容提升素養(yǎng)

黨員和教職工意識形態(tài)的加強，不僅需要通過狠抓學習教育來實現(xiàn)，更要通過多樣的學習途徑和豐富的學習形式全面提升政治素養(yǎng)。近年來開展了大討論、專題學習、組織生活會、黨課培訓、 觀看影片、參觀紅色革命基地等學習途徑和方式，不斷拓寬意識形態(tài)提升渠道，不斷豐富學習載體，提高黨員干部對新時代*特色社會主義思想理論的認同感，增強對*特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，全心全意為教師群體服務。我們還創(chuàng)建了學校微信公眾號和支部微信群，建立了峨眉二小智慧黨建*臺，定期推送學習內(nèi)容、支部動態(tài)等，進一步拓寬了意識形態(tài)傳播的渠道，增強了意識形態(tài)的輻射能力，豐富了意識形態(tài)交流的互動性。重視行業(yè)特點，經(jīng)常結合教育的需要，開展師德大討論、師德承諾書簽寫、師德學習及師德素養(yǎng)提升培訓活動。

(四)搞好輿論宣傳，內(nèi)練筋骨外塑形象

1、 意識形態(tài)工作的整體規(guī)劃不強，沒有系統(tǒng)的設計與分析，沒有制定詳細的意識形態(tài)的學習、培訓、交流、活動、宣傳計劃，存在見指打指現(xiàn)象，上級組織要求學什么，就只學那點，針對性不強，效果不突出。

2、黨員教職工意識形態(tài)提升的評價機制還不完善，意識形態(tài)的評價細則還比較粗糙，用制度管理人，用制度評價人，用制度激勵人的功能還需加強。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十四

確實認真貫徹落實__大精神，以^v^理論和“____”重要思想為指導，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，在局領導的正確領導下做好^v^辦公室工作?；仡欉^去、總結經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今后的工作。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題，結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、加強學習提高認識

認真學習國家有關方針、政策;學習文件精神;學習業(yè)務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協(xié)調(diào)局機關政務工作，認真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務工作;認真做好綜治、老干和計劃生育工作，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

二、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺帳，認真做好臺帳登統(tǒng)工作。

2.加強流動人口，進行計劃生育，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系，及時采取措施解決。

3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關心的難點、熱點問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發(fā)事件的處置能力，增強整體聯(lián)動防范工作機制，維護好社會治安秩序。

4.搞好安全生產(chǎn)、對重點地區(qū)落實人防、物防、技防措施落實到人，結合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。

5.根據(jù)《^v^治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細則，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，“二.五”學習日認真組織干部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民群眾的知曉率。

2.落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主，黨群結合、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳，年初有計劃，年終有工作總結。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。

3.加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分復雜，按照“管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事”的要求，著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經(jīng)常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況，社會治安良好。

(三)老干工作方面

1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機關離退休干部13人，糧食購銷公司退休干部52人。

2.健全機構，加強領導。一年來，我局始終把老干工作列入重要議事日程，成立了老干工作領導小組，建立了領導干部聯(lián)系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作，有計劃地安排、組織老干部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標管理責任書》要求開展老干工作，

以建立和完善“三個機制”為重點，以全面落實“兩項待遇”為目標，服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，按質按量地完成老干工作任務。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學習上重視老干部、生活上關心老干部”中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起“尊老、敬老、護老、養(yǎng)老”，以人為本、關注生命與健康的新風尚。

5.加強探訪聯(lián)系，關心老干生活。局領導班子抽時間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策，了解他們的身體和生活情況，增強聯(lián)系和交流，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次，33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次，到勐馬橡膠公司，勐啊開放口岸，新大橋參觀學習。一年內(nèi)，列支元旦、春節(jié)、五.一勞動節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計8200元。看望重病住院退休職工2820元。

6.完善自身建設，發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊”，完善各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮老干部在三個文明建設中的作用，請老干部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。

(四)工會文檔工作方面

1.認真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份，銷毀文件541份，收文756份，發(fā)文517份。

2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作。

3.及時收集、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息。

三、今后工作打算

(一)認真學習貫徹__大會議精神，堅持以^v^理論和“____”重要思想為指導，認真學習有關政策、法規(guī)，提高理論水平;加強業(yè)務技能的學習，提高業(yè)務水平。

(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業(yè)務工作、搞好后勤工作奠定基礎。

(三)匯集群眾來信來訪，做好上報工作。

(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā)，歸檔工作。

(五)切實加強思想教育和精神文明建設工作。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十五

在過去的一個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十六

時光如白駒過隙，歲月荏苒，光陰似箭，轉瞬間新的一學期又到了結束時。本學期作為幼兒園財務人員，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務工作。現(xiàn)將幼兒園財務管理工作總結如下：

一、端正工作態(tài)度，完成財務工作

做好財務工作，首先就是要做好每月的財務預算，嚴格按照每月的預算執(zhí)行，保證資金的正常運行。

1、我園本學期嚴格按照發(fā)改委核定的收費標準收費。

2、在收費過程中，對家庭特別困難的兒童，我園根據(jù)實際情況認真貫徹落實“減、免、緩”政策，允許其先入學，盡努力提高兒童入園率。

3、對我鄉(xiāng)所有入園幼兒的收費都實行一人一票的收費模式，邊收費邊開票。

其次是每個月都要完成的_張報表和_本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后，分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本，按照業(yè)務活動支出情況記好明細分類賬本。

二、熱情接待家長，做好招生工作

雖然托、小班已經(jīng)滿額，也要耐心的回答家長一些關于入園的問題，能解決的盡量幫家長解決，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，適時地進行幼兒園財務管理并提供一些合理的建議。

1、嚴格執(zhí)行財務管理制度，每月定期核對現(xiàn)金與帳目，做到日清月結，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時向領導匯報，及時處理。

2、貫徹執(zhí)行收費管理制度，每月不定期地收取各幼兒的費用，開出收據(jù)，即使將收到的現(xiàn)金存入財政局預算外專戶。

3、井然有序地完成了職工工資、其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作和其他應付經(jīng)費的繳付工作。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，發(fā)票上必須有園長、經(jīng)手人簽字方可報帳，對不符合報銷手續(xù)或是不正規(guī)的發(fā)票不予支付報銷。

5、按時采購幼兒園教育教學需要的各種物資，保證幼兒園各項工作的正常開展。

三、細心做好人事，保證教工利益

工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關心，最關注的，我的主要工作職責就是認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對并做好幼兒園財務管理，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節(jié)日前，要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利，爭取給大家選購到最實惠的物品。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十七

第一部分：主要工作目標完成情況序號

本月的主要工作內(nèi)容(前工序)供應商交貨合格率管控(合格率 99%) (前工序)供應商來料檢驗及時率管控(準時率 98%) 前工序異常措施跟蹤率(跟蹤率71%) 最終檢驗合格率控制( %) 客戶投訴批率管控(客戶投訴批率 ) 客戶投訴回復率以及改善跟蹤情況(回復率 100%)前工序燈珠退貨率(退貨率 )目標要求98% 100% 100% 99% 100% 1%目標完成進度完成 完成 未完成 完成 未完成 完成完成1 2 3 5 6 7 8

第二部分：部門的工作概況

一、來料檢驗方面

12月份供應商合格率(99%)，主物料來料比較穩(wěn)定。來料檢驗基本穩(wěn)定(具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)見供應商交貨 合格率統(tǒng)計表)。

12月份原物料在生產(chǎn)過程中反饋的來料問題主要為支架毛刺過多， 芯片來料不良以及靜電袋破損等不良。

二、制程品質方面

⒈ 封裝品質部 ipqc 抽檢發(fā)現(xiàn)的嚴重異常問題點共7份，工程回復5份,2份待回復。其中主要原因為

1)：合金線存在滑球不良，焊球形狀不良等等，焊線異常比較多。

2)：入庫材料真空漏氣，支架烘烤氧化以及打靶圖異常等等。

3)：2835 燈珠電壓測試異常，電壓對應不上，電壓參數(shù)漂移等等。

4)：fqc 入庫檢驗主要問題點為真空包裝漏氣異常， 相對來說比較穩(wěn)定， 后續(xù)需要對燈珠漏電流加強管控。

5)： oqc 出貨檢驗正常，不過在出貨標簽控制以及出貨參數(shù)控制方面需要加強，對異常出貨情況需要有相 關部門簽字留檔才可以放行出貨。

三、客戶投訴方面

1、 8 月份客戶投訴案例總共 5 件，客戶投訴若有增多。其中 4 份為客戶問題，分別體現(xiàn)在客戶將不適合 做燈帶的 3014做成燈帶后出現(xiàn)死燈，客戶外發(fā)貼片由于尾數(shù)管理不當導致不同 bin 區(qū)材料混貼在一 起出現(xiàn)色花，以及客戶燈板的并聯(lián)過多導致 2835燈珠出現(xiàn)暗區(qū)不良。而客戶投訴中我司問題則是分 光標準無法使用客戶要求以及燈珠電壓測試極不穩(wěn)定。

⒉、針對客戶報告中關于改善措施的跟進保持穩(wěn)定

四、質量事故調(diào)查

本月份總共調(diào)查質量事故 1 起，主要為我司出給客戶的 2835 燈珠出現(xiàn)暗區(qū)不良，原因為 2835 燈珠電 壓測試不穩(wěn)定，跳動幅度大，同一盤料中出現(xiàn)2 個電壓檔燈珠。此問題也是封裝車間長久存在的問題，特 別對于 2835 燈珠此問題顯得尤為明顯，在此問題上，設備部/工程部/品質部需要汲取教訓，提高異常處理的效率和機動性;同時對于品質部的異常反饋要引起足夠的重視，正確的心態(tài)對待和處理品質異常單。

五、其他工作開展情況。

品質人員的崗位培訓。

合金線試產(chǎn)品質控制 品質部新檢驗規(guī)范的實施。

關于測試站以及包裝入庫品質檢驗內(nèi)容的增加。

支架，芯片，靜電袋來料異常的處理 9 份客戶書面以及口頭投訴的處理。

份質量事故的調(diào)查以及處理。

封裝車間品質異常的跟進以及處理。9.

月份燈珠退貨的處理以及改善意見。

第三部分：存在工作難點

1、測試機臺電壓參數(shù)不穩(wěn)定，需要設備以及工程部門盡快給出改善方案，依靠品質部抽測是不能夠很好進行 預防和杜絕，同時也給增加了公司質量控制成本。

2、測試站人員操作失誤存在的隱患比較大，極易出現(xiàn)校機不準，寫錯標簽，倒料錯誤倒是混料等等，是下半 年封裝車間品質管控的重點。

3、工程部在處理產(chǎn)線異常方面需要加強有效性和嚴謹性。

4、因為合金線部分公司暫時沒有一個明確詳細的質量檢驗標準，所以在試產(chǎn)過程中，由于設備機臺調(diào)試能力月限，導致合金線質量管控沒有依據(jù)，合金線材料同時也存在嚴重的質量隱患。

5、品質管理缺少強制力和執(zhí)行力。品質工作在品質管理中保證管理獨立性時，也要做好自身的監(jiān)督和約束。

6、各部門在生產(chǎn)流程中經(jīng)常出現(xiàn)責任推卸現(xiàn)象，分工不明，對質量體系不太了解。

第四部分：不足分析和改善措施

1、對新人要進行有計劃，有針對性的培訓，從提高技能和品質意識方面進行專題培訓。加快品質部門團隊建設，統(tǒng)一思想，提升意識，認真扎實，真正起到品質管控的作用。

2、實施問責制，提高 kpi 績效考核的真實性和有效性。

3、加強供應商的管理，對于供應商的要求要明確，出現(xiàn)異常后的處罰要嚴厲，協(xié)助供應商進行異常改善。

4、審核，對產(chǎn)線異常做好持續(xù)跟蹤和反饋。

5、組長每天對 qc 開早會宣導，加強 qc 的質量責任意識，對 qc的工作做好監(jiān)督和協(xié)助，對每天的報表進行加強對新物料承認過程規(guī)范的監(jiān)控，避免物料更換頻換，同時新物料，新工藝等等的可靠性試驗要加強管控。

6、對于重點崗位(測試站)qc 品質控制能力要求比較高，可以考慮給與一定的經(jīng)濟獎勵。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十八

1、安全教育方面：安全部組織對新入場66人進行入場安全教育共計24次。安全技術交底5次，共計68 人參加了會議，內(nèi)容涉及調(diào)壓井開挖，廠房基坑開挖，針梁臺車安裝，2#洞下游新進人員及下游安全支護。專項安全安全培訓培訓，培訓內(nèi)容涉及洞內(nèi)施工，廠房及調(diào)壓井施工，機械駕駛，拌和站運行，澆筑等方面。召開安全會議報，學習上級安全文件精神等。

2、隱患排查情況：組織安全檢查

現(xiàn)存在的問題主要有安全用電、洞內(nèi)支護、高處作業(yè)防范措施不到位，現(xiàn)場文明施工、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況等，經(jīng)整改后驗收，滿足安全要求。

3、現(xiàn)場督察情況：班前五分鐘安全教育記錄不全，沒具體針對作業(yè)環(huán)境進行講解;進出洞登記不全，有進洞時間，無出洞時間;糾正習慣性違規(guī)現(xiàn)象

后邊坡的臨時防護。

4、7月安全生產(chǎn)事故和環(huán)境情況

5號1

風車掉頭時撞斷電纜，

致空壓機時發(fā)生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚，未及時安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次，督促完善了調(diào)壓井井口的安全防護，廠房 2、3號分別發(fā)生人員受傷、邊坡塌方，26日廠房在吊運空壓機由于鋼絲繩斷裂，導 6次，共計44次，下發(fā)整改通知219人參加了13份，發(fā)19日2號洞東次，包括安全生產(chǎn)通 、時進行平整，生活區(qū)及周圍環(huán)境衛(wèi)生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作計劃

1、重點控制部位：調(diào)壓井豎井施工，控制要點:檢查龍門吊日常檢查保養(yǎng)情況、運行記錄、鋼絲繩完好情況，豎井作業(yè)人員的安全防護、上下安全通道梯步情況，爆破作業(yè)。

廠房后邊坡支護、廠房基坑開挖作業(yè)控制要點：日常對邊坡支護腳手架穩(wěn)定情況、作業(yè)人員安全防護情況、邊坡穩(wěn)定情況進行檢查，基坑邊坡穩(wěn)定情況，爆破作業(yè)，安全用電情況進行檢查，作業(yè)人員的個人安全防護。

2號洞下游開挖支護控制要點：嚴格按照技術通知進行開挖支護，開挖爆破必須采用短進尺弱爆破強支護原則，現(xiàn)場安排專人進行監(jiān)控，用電安全，洞內(nèi)交通安全。

火工材料控制要點：嚴格審批制度，領用嚴格執(zhí)行管理規(guī)定，爆破員、安全員一起領取火工材料，雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業(yè)進行安全監(jiān)控，爆破后啞炮盲炮的處理。未使用完的及時退庫。

2、對各部門的安全教育情況進行督查，及時組織對新進人員進行入場安全教育，加強對高處作業(yè)人員的安全意識教育。

3、繼續(xù)加強洞內(nèi)有毒氣體的檢測，督促檢查各洞口進出洞登記制度，加強用電安全管理、特別是洞內(nèi)用電。

4、繼續(xù)加強生活區(qū)、施工區(qū)消防安全、機械設備、交通安全的管理。繼續(xù)做好防汛物資儲備檢查，做好下雨時對防汛重點部位的巡視檢查。

5、繼續(xù)做好環(huán)境管理督查工作，增加對食堂衛(wèi)生檢查的頻率，避免集體食物中毒事件的發(fā)生。

6、鐘勇負責全面安全管理工作，白曉松負責1、2號洞安全督查，負責信息錄入，張帥東負責調(diào)壓井、3號洞督查，負責信息錄入，魏子杰負責廠房邊坡、基坑安全督查，負責信息錄入。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇十九

將__月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到^v^并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。

他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我__月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十

一年來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

2、做好考勤、簽到工作。

3、合理安排樓層服務員的`值班、換班工作。

4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作

雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十一

來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識與了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定與誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領導與同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領導與同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功與失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗與知識，可以大幅度的減少自己犯錯與縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導與同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流，每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗與閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

（1）養(yǎng)成學習的習慣；

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識與知識分不開。有多大的見識與膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結與積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！

（2）具有責任感；

不斷鍛煉自己的膽識與毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（3）善于總結與自我總結；

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩與欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛與毅力才能不斷完善自我。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十二

_月份，按照上月局務會議安排，辦公室切實履行職責，扎實開展工作，著力推進重點工作的完成，現(xiàn)將有關情況總結如下：

1、深入學習貫徹市第十二屆黨代會精神。結合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動，專門召開工作會議，傳達會議精神。制定下發(fā)了通知，開展“貫徹黨代會精神，我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代會精神融入我們的工作中，思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么，能做什么，不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作，要求各科室對照年初工作計劃，重新排出下半年工作計劃表，明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后，連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。

4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關工作。完成了上半年工作總結、匯報材料、基礎建設請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關材料，并制作了ppt。并及時報送有關信息。

5、召開上半年工作總結會。創(chuàng)新工作形式，在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎上，總結上半年工作。_月8日，組織全體局領導、各科室負責同志赴揚中市學習考察，參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務中心、矯正中心，在此基礎上，召開了半年工作總結會。各科室通過ppt演示的形式，匯報了上半年工作情況。

6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止，共有5家司法所成立了黨支部，1家司法所不符合條件，1家司法所暫緩建設。

7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件，征求了有關領導和部門的意見，形成了最終的清理意見，并報市^v^。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理，對具有追溯效力，可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總，并按照業(yè)務關系歸口到各科室，提出修改意見。待匯總意見后報總班子，形成最終清理意見。

8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡員培訓。26日，全市各有關單位、局機關各科室的信息聯(lián)絡員共20余人參加了會議，會上通報了上半年信息考核情況，并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神，對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作，不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果，相關課件在培訓后上傳到群中，進一步加強培訓后的學習交流。

9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結。按照市委政法委的督查要求，我們及時完成了綜治平安建設和法治建設的工作小結，完成了臺帳資料的整理工作，_月_日，順利通過了有關督查考核。

下月份工作打算

1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。

2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。

3、對今年以來的領導批示文件進行全面清理。

4、啟動重點課題調(diào)研工作。

5、做好干部教育培訓半年督查總結工作。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十三

大學生村官

回顧過去的五月份，自己學到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學習與成長的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對村官這份工作又有了新的認識和體會。

在思想方面，在各級領導的指導與關懷下，我認真學習黨的方針政策和黨的理論知識，時刻以一名^v^員的標準來嚴格要求自己的一言一行，積極向黨組織靠攏，堅持向黨員學習，向先進典型學習，向人民群眾學習，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!

在學習方面，我從未間斷文化知識的繼續(xù)學習，由于自己所學是農(nóng)學相關專業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實際，所以我更該學好用好所學專業(yè)知識，希望自己所學能對農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助。另外，通過農(nóng)村黨員遠程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學習新理論、新科技做好服務與宣傳的同時，自己也從中學習和掌握了不少東西，實踐水平也進一步提高了。工作之余，我也經(jīng)常關注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策，并及時的為群眾做好宣傳。

在工作方面，除了積極的參與本村的各項中心工作之外，我更努力做好遠程教育工作，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國及省級先進模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖等相關科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，掌握最新、最科學，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術，為加快本村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮自己應有的作用。通過人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作，使自己對本村生活實際有了更進一步的詳細了解，為以后開展各項工作打下了基礎。

在今后的工作中，我一定堅持自己扎根基層、服務農(nóng)民的理想，不拋棄，不放棄，以積極飽滿的工作熱情，踏實肯干的工作作風去做好每一件事。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十四

根據(jù)《___》，結合項目部的實際情況，緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月“安全責任、重在落實”的主題，在項目經(jīng)理部內(nèi)開展了安全生產(chǎn)月活動。現(xiàn)將20__年安全生產(chǎn)月活動總結如下：

一、領導高度重視，組織措施到位。

為加強對20__年全國安全生產(chǎn)月活動的組織領導，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實，20__年5月13日項目部成立了項目經(jīng)理__為組長、質安部部長___，臨時黨支部書記兼辦公室主任__為副組長，項目總工及各部門負責人為領導小組，領導小組負責對安全生產(chǎn)月活動的組織領導，質安部為安全生產(chǎn)月活動辦公室，具體負責安全生產(chǎn)月各項活動的落實，對項目部安全生產(chǎn)月的安全整治重點進行認真部署，使項目部“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計劃的正常軌道。

二、開展形式多樣活動，進一步強化安全意識。

1、深入貫徹“安全責任重在落實”的主題思想，5月30日至6月10日項目經(jīng)理部定制了一批安全宣傳牌，安全標語，懸掛在施工現(xiàn)場;在項目部、預制場、拌和站制作“安全責任重在落實”的活動宣傳專欄;發(fā)放逃生與急救、企業(yè)員工安全知識通用讀本、職工安全知識手冊、電力設施保護條例及實施細則、^v^電力法;使現(xiàn)場施工人員牢固樹立“安全第一”的思想，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。

2、6月8日至6月10日19：00-21：30組織全體員工觀看20__年安全生產(chǎn)月主題宣傳片《安全責任重在落實》;組織觀看《近期重特大事故精選》、《問責-重特大安全生產(chǎn)事故刑事責任追究和行政問責及反思》等警示教育片。

3、6月11日開展南寧外環(huán)公路工程安全生產(chǎn)月知識競賽考試。6月13日開展南寧外環(huán)公路№4項目部安全生產(chǎn)應急知識競賽考試。

4、6月15日在項目經(jīng)理部開展安全消防演練。

三、落實隱患整改，注重實效。

1、為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，堅持“真重視、真檢查、真整改、真獎懲”的原則。項目部于6月16日開展安全隱患排查治理日，對施工現(xiàn)場存在安全隱患、違規(guī)現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。

2、進一步加強雨季安全生產(chǎn)工作，項目部與邕寧區(qū)氣象局取得密切聯(lián)系，時時關注天氣變化情況，提前做好深基坑、高邊坡、高空作業(yè)、臨時用電等安全防護工作。

“安全生產(chǎn)月”活動即將結束，但安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展亙古不變的話題，我們在總結“安全生產(chǎn)月”活動所取得成果同時，應進一步認真分析存在的問題和不足，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎。為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚安全生產(chǎn)月的活動精神，以人為本，從提高一線人員素質入手，時刻把安全生產(chǎn)放在第一位，時時保安全，處處要安全，嚴格按照安全生產(chǎn)的要求執(zhí)行，全面落實安全責任制。加強精細化管理，全面推進，重點突破，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎。

每月開展工作總結 每月工作總結匯報篇二十五

這個月以來，隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢，不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進口又急劇增加，港口煤炭庫存持續(xù)攀升，導致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司這個月銷售工作總結以及下一部計劃匯報

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年這個月的銷售任務指標。

面對瞬息萬變的煤炭市場，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差，實現(xiàn)了我公司的效益最大化。

質量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去，如果質量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質較濕、雜物多。

銷售部結合煤質科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質煤進入煤倉;另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實施，保證了原煤質量，本著對用戶負責任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質的煤炭贏得了市場和用戶的認可。

面對當前日趨低迷的煤炭市場，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為

1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化，掌握大背景下的煤炭市場走向，為我公司的煤炭價格在市場中準確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

3、堅持“以質取勝”，進一步加強煤質管理，重視煤質的變化，對于客戶提出的煤質要求要及時反饋解決，進行必要的二次加工，以優(yōu)質的煤炭，增強我公司市場競爭力。

4、“走出去”開展市場調(diào)研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。

5、增強危機意識，著眼長遠，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。

6、轉變以往的工作方式、方法和作風，加強對銷售員工業(yè)務素質的培訓，打造一支素質過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。

7、提升服務質量。堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票，保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進。

下個月銷售工作任務將十分艱巨，我們要切實增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實干，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!