又大又粗又硬又爽又黄毛片,国产精品亚洲第一区在线观看,国产男同GAYA片大全,一二三四视频社区5在线高清

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(4篇)

競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 19:24:22
競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(4篇)
時(shí)間:2024-03-20 19:24:22     小編:zxfb

要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對(duì)象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對(duì)性,能解決實(shí)際問(wèn)題。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。

競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一

大家好!非常感謝集團(tuán)黨委給我參加這次競(jìng)職演說(shuō)的機(jī)會(huì)。今天我來(lái)到這里,一方面是向集團(tuán)匯報(bào)我的工作情況和工作認(rèn)識(shí),同時(shí)也是希望能有機(jī)會(huì)為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我競(jìng)聘的職位是xx書社總編輯。

首先請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況。我于1987年畢業(yè)于北京大學(xué)中文系古典文獻(xiàn)專業(yè);87年7月至88年9月在省古籍辦工作,88年10月進(jìn)xx書社,先后擔(dān)任圖書編輯、編輯室副主任、總編辦副主任、總編辦主任兼辦公室主任。中共黨員,編審職稱。

下面我就結(jié)合對(duì)所競(jìng)聘職位的認(rèn)識(shí),談?wù)勎冶救说娜温毮繕?biāo)、工作思路以及自身優(yōu)勢(shì)。

第一,深刻體認(rèn)崗位的職責(zé),堅(jiān)持做到“三個(gè)提升”

副總編輯是社長(zhǎng)、總編的`助手,承擔(dān)著許多具體的事務(wù)性工作,需要有很強(qiáng)的執(zhí)行能力;同時(shí)作為社委會(huì)成員,參與全社重要事務(wù)的管理和決策,需要有寬廣的視野和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,如果我成為一名副總編輯,首先就是要端正態(tài)度,以新兵的姿態(tài),從三個(gè)方面不斷地提升自己的能力:

一是提升自己的學(xué)習(xí)能力走上副總編輯工作崗位之后,我首先想到的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),以更加寬廣的胸懷學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)知識(shí)、學(xué)技能,從中汲取成長(zhǎng)的豐富營(yíng)養(yǎng)。

二是提升自己的編輯策劃能力我從事編輯工作已有20個(gè)年頭,策劃和編輯了一批有文化價(jià)值,有市場(chǎng)亮點(diǎn)的圖書,在實(shí)際工作中鍛煉了自己的編輯策劃能力。副總編輯崗位對(duì)選題策劃與組織落實(shí)的能力提出了更高要求。崗位就是責(zé)任,信任就是,力量。走上新的業(yè)務(wù)崗位之后,我要更加勤奮地工作,努力提升自己的策劃、組織能力,以實(shí)際業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與厚愛(ài)。

三是提升自己的執(zhí)行能力

1、是貫徹落實(shí)集團(tuán)和社里的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行能力;

2、是做好分管工作的管理能力;

3、是把握大局的綜合協(xié)調(diào)能力。

競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先感謝院黨組和同志們給我這次登臺(tái)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。下面把我的個(gè)人情況向大家作一介紹:

我叫××,年月日出生,年月畢業(yè)于空軍第七飛行學(xué)院,大專學(xué)歷,中共黨員,年月轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)××市人民法院。在部隊(duì)歷任飛行員、中隊(duì)長(zhǎng)、主任、副參謀長(zhǎng)等職。

由部隊(duì)到地方,是我人生的一大轉(zhuǎn)折。原創(chuàng):特別是對(duì)一個(gè)行伍出身的軍人來(lái)到法院這個(gè)何等神圣的殿堂。在我十八年的學(xué)生生涯中,我僅僅為了學(xué)習(xí)而生活,在十八年的部隊(duì)生活中,我又僅僅為保家衛(wèi)國(guó)而生活,“法律”這兩個(gè)字眼對(duì)我好象既熟悉又陌生,那時(shí),《飛行基本規(guī)則》就好比《憲法》,《飛行條令》就是規(guī)范每個(gè)飛行人員行為的至高無(wú)上的法律,對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的法律的真正含義知之甚少。

初進(jìn)法院,面對(duì)全新的環(huán)境,剛開始感到一片茫然,一切都得從頭開始,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張培訓(xùn),我上崗了,崗是上了,鉭我深知自己法律知識(shí)的匱乏,要想在新的崗位上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步,必須付出比旁人更多的努力。我找來(lái)大量法律書籍,給自己訂下任務(wù):半年內(nèi)把基本法律書籍通讀一遍。到了研究室,我更是利用管理圖書的有利條件,如饑似渴地進(jìn)行法律知識(shí)學(xué)習(xí),并虛心向我院公認(rèn)的業(yè)務(wù)小子請(qǐng)教,旁聽開庭,提高自己的法律素養(yǎng)。

年冬天,漫天大雪,我與舊城庭的同志一道去執(zhí)行基金會(huì)的案子,面對(duì)當(dāng)事人無(wú)理的圍攻,我初次體驗(yàn)到了法官并不是好當(dāng)?shù)?。不僅要有較深的法律功底,更要學(xué)會(huì)細(xì)致地作好人的工作。

年月我進(jìn)入研究室工作,當(dāng)時(shí)正值我院與長(zhǎng)江科技公司合作開發(fā)的《法院綜合管理系統(tǒng)》進(jìn)入試運(yùn)行。調(diào)試程序面臨的問(wèn)題很多,我與長(zhǎng)江公司一道加班加點(diǎn),直至程序進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行。由于我市電力供應(yīng)極不正常,常常造成計(jì)算機(jī)的部件毀損,為保護(hù)正常開庭,我加班加點(diǎn)對(duì)故障計(jì)算機(jī)進(jìn)行修理。計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代很快,新知識(shí)層出不窮,軟件的使用與學(xué)習(xí)也是每一個(gè)人面臨的問(wèn)題。我作到有問(wèn)必答。為了協(xié)助宣傳報(bào)道和執(zhí)行工作,把電視臺(tái)的攝影師請(qǐng)來(lái),極短的時(shí)間內(nèi)就學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的使用,在工作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),在一年多的時(shí)間里,跟蹤拍攝余次,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí),我一刻也沒(méi)有放松法律知識(shí)的學(xué)習(xí),年月參加了中央電大的法律遠(yuǎn)程教育,在一年的.時(shí)間內(nèi)完成了本應(yīng)二年完成的課程,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

一、繼續(xù)搞好計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,結(jié)合新大樓建設(shè),進(jìn)一步完善局域網(wǎng)的升級(jí)換代,使我院審判流程管理真正步入正規(guī)化、科學(xué)化的軌道;

二、在符合最高人民法院信息管理安全的前提下,實(shí)現(xiàn)人人能隨時(shí)上網(wǎng)查閱資料,使新大樓逐漸成為智能化大樓;

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),使每一個(gè)都成為計(jì)算機(jī)使用的能手;

四、根據(jù)研究室的特點(diǎn),努力學(xué)習(xí)法律知識(shí),刻苦鉆研信息調(diào)研工作,盡快把自己從一個(gè)法律的“門外漢”變成“行家里手”。原創(chuàng):

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)相對(duì)陌生的法院新人,憑心而論,我到研究室工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我欠缺的是專業(yè)的法律知識(shí)。但是拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”名言在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我希望能通過(guò)這次機(jī)會(huì)讓大家了解我、幫助我、支持我,無(wú)論此次競(jìng)崗成功與否,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一次極大的激勵(lì)和促進(jìn),促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力回報(bào)組織和同志們的厚受。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意任卷疏”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。

競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三

大家好!

我叫,今年歲,醫(yī)學(xué)碩士,現(xiàn)任副主任醫(yī)師。年畢業(yè)于沈陽(yáng)大學(xué)醫(yī)學(xué)院,年取得了醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位。臨床一線崗位上工作年。平素遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)待人,組織紀(jì)律性強(qiáng),胸懷寬廣,身體健康,作風(fēng)正派,品行端正,有較強(qiáng)的全局觀念,嚴(yán)于律己,寬以待人,能妥善處理好同事之間的關(guān)系,能搞好科室之間的協(xié)調(diào)。年來(lái)發(fā)表文章7篇,其中核心期刊5篇;主持完成科研項(xiàng)目一項(xiàng),參與科研項(xiàng)目一項(xiàng)。參加國(guó)際會(huì)議一次。

我參加工作年來(lái),工作勤奮努力,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實(shí),不怕苦不怕累,對(duì)業(yè)務(wù)有執(zhí)著的追求,善于發(fā)現(xiàn)臨床問(wèn)題并研究解決;具較強(qiáng)的病人收治能力。年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)醫(yī)療事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些醫(yī)療工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些醫(yī)療管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上班組長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的醫(yī)療組長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為醫(yī)療事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。年來(lái)我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到焦慮不安,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。

假如我競(jìng)聘成功,我將在院長(zhǎng)、科主任、醫(yī)務(wù)處及黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:

我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好醫(yī)療安全,一是加強(qiáng)對(duì)患者病情的掌握。二是加強(qiáng)對(duì)患者病情的觀察。三是做好同患者的溝通,爭(zhēng)取患者的信任。

醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)是決定治療質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)管床醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管床醫(yī)生的整體素質(zhì)。

俗話講得好:“身教重于言教”。醫(yī)生組長(zhǎng)的.自身素質(zhì)是影響著治療效果、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力的重要因素。因此,我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面更上一層樓。

在平時(shí)工作中,做好見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師和低年資醫(yī)師的帶教工作,根據(jù)醫(yī)療的實(shí)際和專業(yè)的需求開展一些必要的臨床研究工作,以科研來(lái)帶動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的更大發(fā)展。

如果我能有機(jī)會(huì)走上醫(yī)生組長(zhǎng)崗位,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)溫馨、融洽、安全、快樂(lè)的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

如果我不能競(jìng)職成功,我也將一如既往地做好臨床醫(yī)療工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極配合科主任開展工作,為醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

競(jìng)聘演講稿5分鐘 護(hù)理組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。

我叫kt,現(xiàn)年××歲,××文化,擔(dān)任過(guò)的(……職務(wù))。我競(jìng)聘的職位是計(jì)算機(jī)信息管理中心主任。

古人云:天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受教育。參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)背景。是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、支持我。我知道我競(jìng)聘計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職,有個(gè)非常不利的條件:我的處事和社交能力不高,同事們對(duì)我的過(guò)去也許有一定的看法,但是,任何事物都不是絕對(duì)的,人的一生難免遇到一些挫折,其實(shí)挫折也是人生經(jīng)歷,更是一種財(cái)富。我去年參加黨校本科班的學(xué)習(xí),就是以此來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。我相信我可以通過(guò)充滿青春活力的熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉和提高自己。因?yàn)檗k公室正是鍛煉人的地方,可以對(duì)我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。

之所以決定來(lái)參加這個(gè)崗位的競(jìng)職,是因?yàn)槲疑钌畹闹溃揖哂形鍌€(gè)有利的條件:

一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)。我從1996年開始自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí),至今已能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件及外部設(shè)施的日常維護(hù)等。目前已進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,商業(yè)信息的保密顯得越來(lái)越重要,只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與能力,才能更有效地進(jìn)行防范。我對(duì)局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門之間的信息交流管理等方面都比較熟悉,只要經(jīng)過(guò)努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我完全可以勝任。

二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。自從參加工作以來(lái),我先后從事過(guò)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理以及專賣管理等多方面的工作。比較清楚公司各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系及其操作流程,這是對(duì)信息化進(jìn)行管理的重要條件和必要條件。

三是具有較強(qiáng)的工作能力。我以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,干工作腳踏實(shí)地。有較強(qiáng)的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。

四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。

五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中。

如果我能夠有幸擔(dān)任計(jì)算機(jī)信息管理中心主任一職,我將全力以赴推進(jìn)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),用現(xiàn)代技術(shù)和管理手段改造傳統(tǒng)企業(yè),努力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力,推動(dòng)××煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,爭(zhēng)取使全系統(tǒng)信息化工作整體水平在1—2年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍。

目前我公司的基本數(shù)據(jù)庫(kù)還沒(méi)有建成,還沒(méi)有完全建成自己的局域網(wǎng)。公司計(jì)算機(jī)有的還僅僅停留在單機(jī)應(yīng)用、文字處理階段,計(jì)算機(jī)利用率較低。凡此種種,說(shuō)明我公司在信息化管理的步伐上還有大量的工作要做,還存在許多缺陷,針對(duì)這些種種存在的問(wèn)題,我認(rèn)為首先應(yīng)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、制定好公司計(jì)算機(jī)信息化規(guī)劃和管理辦法。為保證系統(tǒng)運(yùn)行暢通、數(shù)據(jù)共享,必須要統(tǒng)籌規(guī)劃。

2、信息化是企業(yè)的系統(tǒng)工程,其決定因素是人。加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和全員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。提高全體員工的計(jì)算機(jī)操作水平,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在日常工作當(dāng)中的最大效益。

3、建立和完善基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立正常、有序的信息收集、分析、傳遞渠道,加緊建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化網(wǎng)上辦公。

4、將信息化建設(shè)直接應(yīng)用于決策,使之發(fā)揮出最大的效益。通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng),公司可以及時(shí)獲得有關(guān)煙葉質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、資金占用等方面的第一手材料,用來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題,迅速?zèng)Q策。這樣可以增強(qiáng)公司對(duì)煙草市場(chǎng)、產(chǎn)品變化的反應(yīng)能力,盡可能地降低生產(chǎn)成本,使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加葉管理信息化建設(shè)的力度。把烤煙生產(chǎn)、收購(gòu)的全套數(shù)據(jù)納入微機(jī)管理,及時(shí)對(duì)生產(chǎn)收購(gòu)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo),提高煙葉生產(chǎn)、收購(gòu)的.管理水平,降低收購(gòu)成本。

6、要基本建成以互聯(lián)網(wǎng)為主干的局域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),形成省局、市局、縣局和煙草站點(diǎn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享;煙草專賣管理、卷煙營(yíng)銷、物流配送等業(yè)務(wù)通過(guò)局域網(wǎng)開展,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,全縣城區(qū)卷煙零售戶基本實(shí)現(xiàn)電話訂貨,電子結(jié)算,專賣案件查處和證件管理實(shí)現(xiàn)微機(jī)化;全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上培訓(xùn)等信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。

正因?yàn)槲覍?duì)計(jì)算機(jī)的酷愛(ài)和具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),我認(rèn)為自己是能夠勝任計(jì)算機(jī)信息化管理中心主任這一職務(wù)的。

在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。我深信,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)這樣科學(xué)和公平的形式,推選出來(lái)的一定是公司里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。

最后,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧闹T位領(lǐng)導(dǎo)及同事們和我一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為即將當(dāng)選的青年干部祝福,為所有參加競(jìng)聘的同志祝福,為××縣煙草公司的美好未來(lái)祝福

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服