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公司近期信訪工作匯報材料篇一
我自x月x日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部工作以來,主要搜集企業(yè)相關(guān)信息,并撰寫營銷信息及導(dǎo)向。通過近一個月對于公司業(yè)務(wù)部的深入接觸及對其日常運轉(zhuǎn)的初步了解,目前對公司業(yè)務(wù)條線、公司業(yè)務(wù)工作和自己在農(nóng)業(yè)銀行的職業(yè)規(guī)劃有了一定的認(rèn)識和想法?,F(xiàn)匯報如下:
一、對公司業(yè)務(wù)條線的認(rèn)識
(一)公司業(yè)務(wù)條線的主要工作
公司業(yè)務(wù)部是我行貫徹以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,為直接服務(wù)于客戶,滿足客戶需求設(shè)立的新型客戶部門。公司業(yè)務(wù)部的服務(wù)對象是企業(yè)客戶;業(yè)務(wù)性質(zhì)是批發(fā)業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)范圍包括客戶的資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括:第一嚴(yán)格按照我行的信貸規(guī)章制度對客戶提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格審核,展開盡職調(diào)查,明確責(zé)任;第二按照《xx銀行貸后管理辦法》及時對客戶進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,做好貸后管理;第三以客戶需求為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的忠誠度;第四搜集企業(yè)信息,進(jìn)行分析匯總,確定目標(biāo)客戶,制定營銷方案;第五嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,提高組織紀(jì)律性;加強各項新知識、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力。
(二)公司業(yè)務(wù)條線業(yè)務(wù)特點
1、客戶數(shù)量占比大,信貸資產(chǎn)占比較高。公司類客戶主要是企業(yè)類法人客戶,是農(nóng)業(yè)銀行對公客戶的主體。信貸資產(chǎn)方面,公司類客戶是對公業(yè)務(wù)的主要承貸對象。截止到2009 年末,全行公司類客戶貸款余額(含小企業(yè))占全行貸款余額六成以上。
2、客戶種類多樣,金融需求復(fù)雜。公司類客戶基本上涵蓋了國民經(jīng)濟(jì)分類中的所有行業(yè),并隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展持續(xù)衍生新的行業(yè)和業(yè)務(wù)。在規(guī)模上涵蓋大、中、小型不同規(guī)模的客戶,金融服務(wù)需求呈現(xiàn)多層次化和復(fù)雜化特點。
3、中小企業(yè)占比較高,對風(fēng)險防范要求高。中小企業(yè)在公司類客戶中占比較高,是我銀行的客戶基礎(chǔ)。中小企業(yè)金融需求更加迫切,綜合回報率相對較高,是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點領(lǐng)域之
一。但因其資產(chǎn)規(guī)模較小,承受風(fēng)險能力較弱,對銀行整體資產(chǎn)的質(zhì)量影響較大,對銀行在風(fēng)險防范方面的要求較高。
二、對公司業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識
目前,隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資本市場日益繁榮,全球化程度不斷加深,公司業(yè)務(wù)所面對的市場和客戶正發(fā)生新變化,總體呈現(xiàn)幾個特征:
(一)客戶集團(tuán)化
客戶規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展水平較高,部分具有壟斷地位的企
業(yè)日益看重對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力和影響力,企業(yè)的兼并與重組增多,行業(yè)集中度明顯提高。為了提高管理效率,集團(tuán)客戶出現(xiàn)了資金管理集中化,融資管理集約化趨勢,以降低財務(wù)成本,集團(tuán)化導(dǎo)致客戶的財務(wù)運作效率和效益明顯提高,商業(yè)銀行對公客戶營銷面臨著新的形勢。
(二)業(yè)務(wù)多元化
公司客戶利用資本市場能力明顯提高,“脫媒”趨勢從資產(chǎn)和負(fù)債兩方面同時推進(jìn)。一方面是資產(chǎn)業(yè)務(wù)證券化,各種低成本的直接融資對傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的替代日漸擴(kuò)大;另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)投資化,低成本的企業(yè)存款逐步轉(zhuǎn)化為委托理財?shù)雀呤找?、具有一定流動性的理財產(chǎn)品。“脫媒”趨勢將逐步壓縮傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,中間業(yè)務(wù)成為業(yè)務(wù)增長亮點。
(三)金融需求高端化
目前,我國企業(yè)的整體實力不斷增強,資金運作水平不斷提升.優(yōu)質(zhì)客戶對金融服務(wù)的需求水平將迅速升級,標(biāo)準(zhǔn)日益接近發(fā)達(dá)地區(qū)市場,對公業(yè)務(wù)不再是單純提供間接融資產(chǎn)品,而是向量身打造綜合金融服務(wù)方案轉(zhuǎn)變。同時,隨著內(nèi)資企業(yè)走出去冶步伐加快,外資企業(yè)進(jìn)入中國市場的廣度和深度增加,客戶對商業(yè)銀行在全球市場的服務(wù)能力提出了新的要求,金融需求高端化趨勢顯現(xiàn)。
(四)公司業(yè)務(wù)工作存在的問題
1、審批程序復(fù)雜,貸款效率較低。公司業(yè)務(wù)具有批發(fā)業(yè)務(wù)的顯著特征,信貸資金額度大,業(yè)務(wù)筆數(shù)多,涉及評級、授信、調(diào)查、審查、審批等多個環(huán)節(jié),流程復(fù)雜,是商業(yè)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)運作和風(fēng)險防范工作的主要內(nèi)容,但是導(dǎo)致了公司客戶貸款審批時間過長,使我行流失了一些優(yōu)質(zhì)客戶。
2、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。核心客戶群體偏弱、客戶結(jié)構(gòu)散小差,存貸比例很低。客戶總量少、結(jié)構(gòu)不合理、優(yōu)質(zhì)大客戶少,中小客戶基礎(chǔ)薄弱,嚴(yán)重制約著城市對公業(yè)務(wù)競爭力的提升。
3、市場競爭力不足。盡管我行城市對公業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但是與同業(yè)相比,存在明顯差距。各項存款穩(wěn)定性不強,存在月末資金集中流出現(xiàn)象。
(五)解決方案
1、縮短審批鏈條,提高審批效率。對于未審批項目,指定專人,盡快審批;對于已審批項目,提高投放速度;對于已投放的項目,及時跟進(jìn),強化風(fēng)險意識。
2、加強客戶營銷,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。強力營銷高端客戶,力爭在省市重點工程項目營銷中取得實質(zhì)性進(jìn)展,提高在高端領(lǐng)域的市場競爭力。對信譽度高、市場發(fā)展前景良好的中小客戶,優(yōu)先推廣簡式快速貸款、自助可循環(huán)授信等中小企業(yè)專屬產(chǎn)品,進(jìn)
一步加大支持力度,不斷鞏固和擴(kuò)大中小客戶陣地。
3、針對我行各項存款穩(wěn)定性不強現(xiàn)狀,在穩(wěn)定好現(xiàn)有對公存款客戶的同時,下大力氣組織儲蓄存款,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真開展柜臺營銷。同時結(jié)合理財產(chǎn)品的推廣,吸引客戶群體,帶動儲蓄存款增長,穩(wěn)定各項存款的基礎(chǔ)。
三、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
面對日新月異發(fā)展的現(xiàn)代社會,我們有很多的知識需要學(xué)習(xí),有很多的規(guī)則需要適應(yīng)和掌握。作為xx銀行的員工,我更需要與時俱進(jìn),對加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高風(fēng)險管控水平等有益的先進(jìn)經(jīng)驗要主動學(xué)習(xí)、消化和吸收。在今后的工作中,我將踏踏實實工作,時刻保持勤勤懇懇的工作作風(fēng),多動手、多動腦、多動嘴,借鑒領(lǐng)導(dǎo)和同事先進(jìn)的工作方法和技巧,從而從各個方面提高自己。
第一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的對公業(yè)務(wù)理論知識和綜合業(yè)務(wù)能力。理論是先進(jìn)經(jīng)驗的
總結(jié)
,理論又指導(dǎo)實踐。對于初涉公司業(yè)務(wù)的我來說,加強理論學(xué)習(xí)是做好工作切實可行的有效途徑。第二、學(xué)習(xí)同事的工作方法和技巧。不斷向同事學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)條線的相關(guān)知識,包括信貸項目的營銷技巧、審批程序、審核要點等,同時關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)運行情況,提升對經(jīng)濟(jì)社會的認(rèn)知水
平,為客戶的評級授信等提供理論支持。
第三、及時迅速的從各中渠道搜集關(guān)于大中小企業(yè)的相關(guān)信息,以及xx省或xx市項目運行情況,并對搜集到的信息進(jìn)行整理分析,以文字的形式作出書面報告,為我部開展客戶營銷提供信息和參考。
第四、嚴(yán)格要求自己,強化以客戶為中心的服務(wù)理念,努力使自己成為一名合格的xx銀行員工。
公司近期信訪工作匯報材料篇二
20xx年鐵路公司近期工作匯報
** 鐵路有限責(zé)任公司:
由我部承建的新建榆舒鐵路 ys-2標(biāo)段工程,自3月20日開工以來, 在貴公司和監(jiān)理單位的支持和指導(dǎo)下,順利地完成了前期的相關(guān)工作,現(xiàn)就具體內(nèi)容匯報如下:
一、項目組織及截止目前工程進(jìn)展情況(4月 8日)
1、組織結(jié)構(gòu)情況:
(1)指揮部下設(shè)三個土建項目分部和一個站場工區(qū)。
(2)各項目分部已經(jīng)投入施工的路基作業(yè)隊共 3 個,橋涵作業(yè)隊共
3 個。
2、機械設(shè)備情況:
(1)挖掘機 7 臺(2)推土機 6 臺
(3)裝載機(50 型)4 臺(4)壓路機(20 噸)6 臺(5)自卸汽車 16 臺
3、人員情況:
(1)管理人員: 66 人(2)作業(yè)人員: 78 人
4、完成工程實物情況
(1)完成全部設(shè)計圖紙審核工作。(2)完成全標(biāo)段導(dǎo)線、水準(zhǔn)測量和加密工作。3)路基工程完成情況
a、完成路基清表:11.4km;b、完成路塹開挖土方:2.8萬m3 c、完成試驗段路堤回填土方:2.8萬m3 d、完成水田段換填土方2400m3
(4)完成拌合站選址和拌合站臨時征地等相關(guān)工作。
(5)暫定了兩處取土場,總面積約 100 畝,但土質(zhì)很不樂觀,含水 量偏大。
二、目前施工中遇到的主要問題
1、路基工程水田段路堤原設(shè)計為換填 0.5米c組填料,經(jīng)過現(xiàn)場開 挖發(fā)現(xiàn):實際情況與設(shè)計存在嚴(yán)重不符,經(jīng)探測,軟淤泥深度達(dá)到 3.3m 時,還不能見到硬層,而且還出現(xiàn)向上涌水現(xiàn)象(探坑具體里 程、深度和地質(zhì)情況見后附表)。
2、在我指揮部三個項目分部的施工過程中,挖方地段和取土場表層 1m以下尚存在凍土層,1.5m以下土質(zhì)含水量較大,影響填筑質(zhì)量和 施工進(jìn)度。
3、水泥、鋼材和五棵樹車站站場改造的線上甲供材料,能否盡快予 以解決。
4、五棵樹、榆樹和舒蘭站場基線樁和有關(guān)技術(shù)資料,貴公司能否盡 快協(xié)調(diào)設(shè)計院進(jìn)行交底,便于我部進(jìn)行技術(shù)復(fù)核和組織施工。
5、五棵樹車站站場改造工程,關(guān)于與設(shè)備管理單位簽訂《施工安全 協(xié)議書》和到沈陽鐵路局辦理《鐵路營業(yè)線施工許可證》,貴公司能 否給予我部協(xié)調(diào)和幫助
6、我標(biāo)段施工范圍內(nèi)的樹木砍伐、墳?zāi)惯w移、三電改移、房屋拆遷,希望盡快得到解決,確保路基工程施工順利展開。三、下一階段的工作安排(4月10?4月20 日)
(一)工程實物方面:
1、計劃完成拌合站的建設(shè) (包括: 拌合機、場地硬化、電力、水井、房建等相關(guān)工程),力爭 5月初投入使用。
2、計劃完成路基工程施工汽車運輸便道 10km。
3、計劃完成水田段 4 座主要流水涵洞的基礎(chǔ)和墻身部分的施工,確 保澆灌農(nóng)田不影響工程的進(jìn)展。
4、計劃完成二道河一、二號橋施工前期準(zhǔn)備工作。 5、在樹木砍伐、墳?zāi)惯w移能得到解決的前提下,計劃將 k53+800段路基全部拉通,確保運輸暢通。
6、計劃完成路基清表7.5公里,完成路塹挖方5萬m3完成試驗段 路堤填方7萬m3完成水田段換填2萬m3(二)資料方面:
k43+200?
1、計劃完成五棵樹車站改造《安全協(xié)議》的簽訂和取得沈陽鐵路局 《營業(yè)線施工許可證》。
2、計劃完成涵洞《施工組織設(shè)計》和開工報告的審批。
3、計劃完成土工、有關(guān)材質(zhì)和臨時配合比的試驗報告。 我部將嚴(yán)格按照《設(shè)計文件》、相關(guān)《施工技術(shù)規(guī)范》和《鐵路驗收 標(biāo)準(zhǔn)》的要求;堅守“尊重業(yè)主、服從監(jiān)理、配合設(shè)計、信守合同”的原則;科學(xué)地規(guī)劃,精心地組織,力爭安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成以 后的各項施工任務(wù),指揮部
18年4月9日
公司近期信訪工作匯報材料篇三
車站鎮(zhèn)近期信訪工作匯報
根據(jù)中央、省、市、縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,為確保社會大局穩(wěn)定,確保建國六十周年慶祝活動期間我鎮(zhèn)“三零”目標(biāo)的實現(xiàn)。車站鎮(zhèn)黨委、政府多次召開了班子成員會,專門研究部署信訪穩(wěn)定工作。具體做到了以下幾點:
一、認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,有效化解社會矛盾,強力推進(jìn)事要解決,確保社會大局穩(wěn)定。
二、認(rèn)真排查化解不安定因素,對縣交辦的重點不安定因素及鎮(zhèn)、村排查出的不安定因素,進(jìn)行逐案分析,對案情的輕重緩急進(jìn)行信訪評估,能解決的盡量解決,暫時不能完全解決的,堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)“五包”責(zé)任制,落實包案領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)控責(zé)任單位及穩(wěn)控責(zé)任人。
三、
制訂了鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案,確保一旦發(fā)生緊急信訪事件,能夠及時穩(wěn)控。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)精干人員任成員的穩(wěn)控工作組。四、嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息日排查制度,嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息日報告制度。每天對排查的不安定因素做到:即排查、即上報、即交辦、即采取化解穩(wěn)控措施。
中共車站鎮(zhèn)黨委
車站鎮(zhèn)人民政府
2009-09-06