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銷售員的自我評價 個人簡歷銷售員的自我評價篇一
以下是我個人在這段時間來的日常工作認知及日常工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來的日常工作給予指導及批評。
一、崗位職責描述:
1. 市場客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2. 與客戶建立業(yè)務關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶維系,售后跟蹤日常工作。
4. 遞交銷售報告,對市場進行銷售分析,
5. 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手,及時向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息。
二、日常工作總結(jié)
回顧過去幾個月的日常工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智的平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售日常工作,對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力學習銷售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導的引導下,學著去分析市場,判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步,慢慢喜歡上銷售這份日常工作。
可以與不同類型的客戶接觸,從談話中去學習,去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,這是我由學生的角色向社會人角色轉(zhuǎn)變的重要時期。當然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導致自己沒有什么日常工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導的開導下,我慢慢的走出來了。我現(xiàn)在對日常工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調(diào)整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份日常工作。
社會的磨練也使我個人的業(yè)務能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這幾個月的日常工作,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒有充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實出差比較耗時并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學習能力有欠缺。
3. 對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯(lián)系將會導致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。
三、日常工作規(guī)劃
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去日常工作,給自己一個準確積極的定位。規(guī)劃如下:
1. 努力完成公司下達的銷售任務。
2. 全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。
3. 做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
4. 處理好上下級以及同事之間的日常工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的日常工作!
銷售員的自我評價 個人簡歷銷售員的自我評價篇二
經(jīng)過這一個多月的業(yè)務熟悉,從剛開始的對銷售業(yè)務的一知半解,到現(xiàn)在能了解到自己的應該做什么,需要做什么,慢慢進入到一個業(yè)務員的工作角色。
首先,業(yè)務員要是一個很好地情報員。不管是在前期的資料收集上,還是像朱經(jīng)理他做市場分析,業(yè)務員都要具備對信息的收集,篩選,整合,分析能力,而且這是很關(guān)鍵的一點,決定著銷售業(yè)務的關(guān)鍵。
再要有換位思考的能力。不論是對自己的情緒,對市場的決策等等,不能輕易決定或是失控。這也不是要去猶豫,而是多方面考慮,多角度分析,要會換位思考。對待客戶時,有時不妨站在對方的角度,重新思考下;對待供應商,也要換位去判斷他的深層意思。
作為一名業(yè)務員,還要有忍受和堅持的品質(zhì)。銷售業(yè)務,無非是人與人之間的商業(yè)交流。時時放低自己的姿態(tài),也是一種業(yè)務員所需要的技能。但是,卻不能應為客戶的言語行為,而影響到自己的情緒。很多客戶,第一次聯(lián)系時,態(tài)度不佳,沒關(guān)系,當?shù)诙?,第三次,會發(fā)現(xiàn)以前不愿詳談的也會聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了發(fā)現(xiàn)人家根本不想接待我們。所以,要有持久的耐心,多次接觸,也許會有跟多收獲。
還有就是學會“說話之道”。說話的方式、用詞、語氣等等,在人與人之間的交流中,起著至關(guān)的重要。與客戶的交流,無論電話中,或是面對面,如何提問,如何回答都是有技巧的。摸索、學習和掌握這樣的技巧,正是我這樣的新進業(yè)務員需要加強的。
最后,就個人心態(tài)培養(yǎng)。學習,熟悉,掌握是每件事必要的過程。我不是銷售專業(yè),也不是化工專業(yè),但是這幾周的工作,讓我知道,了解,學會了許多東西。擺脫負面情緒,積極投入,學習掌握工作上的方式方法,才是現(xiàn)在的重點。
這是從進入員工以來,對自己所擔任的職位的總結(jié),像這樣的學習、總結(jié)、改進再學習、總結(jié)、改正,正是我現(xiàn)在的工作模式,也希望自己能加緊腳步,早日進入能為員工帶來效益的工作狀態(tài)。
銷售員的自我評價 個人簡歷銷售員的自我評價篇三
轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽的,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任的。作為企業(yè)的門面的,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
銷售員的自我評價 個人簡歷銷售員的自我評價篇四
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
在過去的工作*個月里,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價如下:
1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的*個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的`營業(yè)員。