工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)100字 個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)大學(xué)生篇一

作為剛踏入社會(huì)的我，深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿(mǎn)懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

一、20xx公司經(jīng)營(yíng)概況

今年我部門(mén)緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)?，?shù)立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)

二、20xx工作總結(jié)

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(2)實(shí)施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作2、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作 3、以客戶(hù)為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶(hù)的消費(fèi)檔次，建立abc客戶(hù)，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。

2在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。

三、歸納

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。

20xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們。

個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)100字 個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)大學(xué)生篇二

時(shí)光飛逝，20xx年即將離別我們而去，在感嘆時(shí)間過(guò)得如此之快之余，不免回首過(guò)去一年與同事們度過(guò)的美好時(shí)光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績(jī)。在年底的時(shí)候，由于公司業(yè)務(wù)需要，我臨時(shí)調(diào)整了工作崗位，面對(duì)新的工作，我積極努力的學(xué)習(xí)，向身邊的經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教，從而較順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

在20xx年的工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中，我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑，都應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)，增添了不少見(jiàn)識(shí)。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。

每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)槲覀兟糜钨?gòu)物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù)，而服務(wù)的最高理念就是“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪。商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在收銀臺(tái)幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下，我們收銀臺(tái)的同事們努力工作，從理論知識(shí)到實(shí)際操作我們都扎實(shí)的掌握，不論到前臺(tái)為客人進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)，還是后期的清、盤(pán)、結(jié)算，都能做到“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確”，為公司做好財(cái)務(wù)方面的第一道防線。

在20xx年的工作中，我也曾有過(guò)失誤，是部門(mén)的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，感覺(jué)所有的苦、累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲乙庾R(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正完整的人生。對(duì)我個(gè)人而言，這些經(jīng)歷具有很重要的意義，都會(huì)伴隨我這一生，從一個(gè)不懂世事的單純女孩，蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力的堅(jiān)強(qiáng)女孩，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無(wú)私幫助，在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

過(guò)去的成功與失敗都已成為昨天，我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績(jī)或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。

最后，我不敢說(shuō)我20xx年的工作做的多么優(yōu)秀，但我要說(shuō)在我的工作中也傾注了汗水與艱辛，收獲過(guò)成功和喜悅，在20xx年的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著，我將更加努力，爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)100字 個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)大學(xué)生篇三

春來(lái)秋去又一年，時(shí)間的流逝仿佛流水般嘩嘩地不斷往前流，不會(huì)有復(fù)返的時(shí)候。轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結(jié)束了，身為一名黨員是時(shí)候要開(kāi)始回顧過(guò)去一年來(lái)的工作以及學(xué)習(xí)情況，下面就是本人這一年以來(lái)簡(jiǎn)單的匯報(bào)情況總結(jié)。

一、 思想方面

沒(méi)有黨就沒(méi)有我們當(dāng)下幸福的生活，偉大的共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)方向的引路人，只要有黨在，跟隨它的步伐，總能讓我們看到希望的曙光。作為一名黨員自然是要忠誠(chéng)黨的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真以及熱愛(ài)工作，除此之外更是要腳踏實(shí)地工作，恪盡職守。平時(shí)積極參加各種有意義的活動(dòng)及政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自身的思想素養(yǎng)，加強(qiáng)思想覺(jué)悟能力。歲月的流逝悄無(wú)聲息，今年是建黨一百周年，參加了黨的歷史學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的過(guò)程中，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。面對(duì)建黨100周年，這段百年歷史值得所有中國(guó)人用心銘記，為了祖國(guó)未來(lái)更好的發(fā)展，身為一名黨員思想上也要與時(shí)俱進(jìn)，記住歷史，以史為鑒，感恩共產(chǎn)黨的恩情，不忘初心堅(jiān)守使命，緊跟黨理想步伐，努力開(kāi)創(chuàng)未來(lái)新紀(jì)元。

二、 積極學(xué)習(xí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)

這一年來(lái)，本人堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真以及用心學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，是非分明，堅(jiān)決維護(hù)黨和國(guó)家利益。以大局為重，自覺(jué)地接受黨的紀(jì)律約束，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，積極交納黨費(fèi)。為成為一名更加優(yōu)秀的黨員，在黨組織的嚴(yán)格要求和熱心幫助下，個(gè)人的思想以及行動(dòng)上還有工作中都有很大的提高。除此之外，積極學(xué)習(xí)黨的光榮傳統(tǒng)，不斷加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，提高自己政治覺(jué)悟，增加個(gè)人的政治觀念和組織理念。平時(shí)生活中，做好一名黨員的本分，腳踏實(shí)地完成黨組織交待的任務(wù)，熱心幫助有苦難的群眾，樂(lè)于奉獻(xiàn)為人民服務(wù)，為黨組織效勞實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

三、生活自律，努力工作

時(shí)間匆匆而過(guò)，20__年的我依然堅(jiān)持好好生活，努力工作。在平時(shí)的生活中，積極樂(lè)觀向上，每天都保持好心態(tài)，即使生活遇見(jiàn)不順之事，也能很好地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，堅(jiān)持自律好習(xí)慣。工作中，盡心盡責(zé)，做好自己的本分，遇見(jiàn)困難不退縮，勇往直前，迎難而上。除此之外，面對(duì)工作時(shí)，本人會(huì)有合理的安排以及規(guī)劃，爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。

金無(wú)足赤人無(wú)完人，在回顧過(guò)去一年來(lái)，無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作或者是其它各個(gè)方面，其實(shí)自己也有存在不足之處。首先思想上，作為一名黨員，在與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)還存有一定的差距，因而還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并且堅(jiān)持作到身體力行。工作里，還要懂得積極去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足。在往后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。

以上就是本人20__年的總結(jié)匯報(bào)！

個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)100字 個(gè)人總結(jié)思想政治表現(xiàn)大學(xué)生篇四

20__年即將結(jié)束，回顧過(guò)去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、努力工作，團(tuán)結(jié)同事，在各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在將我一年以來(lái)的思想、工作方面的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

第一、思想上堅(jiān)定信念。為了加強(qiáng)自身的政治信念，我積極參加了單位組織的黨史學(xué)習(xí)教育大會(huì)。黨史中積淀著100年先輩們的智慧結(jié)晶，為新時(shí)代的建設(shè)和發(fā)展提供了充足的養(yǎng)分。我踏踏實(shí)實(shí)、原汁原味、系統(tǒng)全面地研究黨史，以學(xué)黨史來(lái)創(chuàng)新思維、啟迪思想，不斷增強(qiáng)危難中尋找新機(jī)、轉(zhuǎn)化危機(jī)為機(jī)會(huì)的本領(lǐng)，提升精準(zhǔn)識(shí)變、機(jī)智應(yīng)變、積極求變的能力；我把黨史的不同階段貫穿起來(lái)，從整體上把握黨史，跟隨著中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中華民族拼搏奮進(jìn)的步伐，感受黨史波瀾壯闊的生動(dòng)畫(huà)卷，在學(xué)習(xí)黨史中強(qiáng)化黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定奮斗意志，著力擦亮初心底色，背起行囊再出發(fā)。

第二、工作上孜孜不倦。在工作上我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做好自身工作的同時(shí)也注意與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間搞好關(guān)系，在工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的極大幫助，逐漸克服工作能力上的不足之處，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)作為單位一份子，不能滿(mǎn)于現(xiàn)狀，要及時(shí)“充電”，不斷增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我積極利用自己的業(yè)余時(shí)間，積極參加各種活動(dòng)，提高自己各方面的能力，與此同時(shí)，我還買(mǎi)了與工作相關(guān)的書(shū)籍，學(xué)習(xí)知識(shí)，開(kāi)拓眼界，因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，為單位的蓬勃發(fā)展出一份力。

雖然，在最近的思想和工作上都有了明顯得進(jìn)步，但仍存在不少不足的地方，比如對(duì)黨史的的研究還不夠深入，對(duì)于黨史中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作實(shí)踐的能力還不夠強(qiáng)；在工作上的創(chuàng)新能力還需加強(qiáng)，有時(shí)做事思維不夠靈活，容易鉆牛角尖；個(gè)人的組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有進(jìn)步的空間，還需不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。

既然了解了自身的不足之處，在以后的工作學(xué)習(xí)上，我必定要不斷改進(jìn)自己，繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，補(bǔ)好各項(xiàng)短板。遇到自己無(wú)法解決的困難時(shí)，也要積極尋求領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，爭(zhēng)取以最高的效率解決問(wèn)題，盡快提升個(gè)人能力。

以上是我在20__年的工作總結(jié)，在20__年，我將努力克服缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面取得更大的提高！