人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
績效工作計劃 績效工作計劃 循序漸進篇一
(一)城鄉(xiāng)道路交通環(huán)境綜合整治工作
為深入開展城鄉(xiāng)道路交通環(huán)境治理工作,本年度我所出動養(yǎng)護16000余人次、相關(guān)車輛、機械1300多臺次,投入公路環(huán)境整治資金180余萬元,清理公路邊溝清淤290多公里,維修保養(yǎng)路面39000余平方米,整治公路護坡24000余平方方米,修筑擋墻920余立方米,清除各類建筑、生活垃圾1400余方,使我縣公路交通環(huán)境面貌有了明顯的改觀。
(二)迎國檢準(zhǔn)備工作
為確保迎國檢工作的順利進行,我所及時成立了由所長任組長的迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了工作職責(zé),完善了相關(guān)內(nèi)業(yè)資料;同時,完成了迎檢展板的規(guī)劃和設(shè)計工作;完成了大井道班站房的改造和堆料場地的平整、硬化及道班綠化工作;完成了國道g108線羅江段公路安保設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)工作;基本完成了西山段——金八角公路綠化改造工作;組織職工基本完成了全路段邊溝綠化帶的清淤、平整工作及日常公路保養(yǎng)、保潔工作,同時,對公路病害進行了處治、維修保養(yǎng)病害路面400余平方米。
(三)公路建設(shè)工作
1、完成城南新區(qū)一路三橋項目規(guī)劃。
2、完成羅江縣萬安鎮(zhèn)芒江村道路建設(shè)項目設(shè)計圖,并完成施工建設(shè)任務(wù)。
3、完成譚秀路(羅江境)整治項目工程規(guī)劃及設(shè)計。
4、實施亞行貸款第一批項目的開工建設(shè)。
5、完成成什綿復(fù)線金山站連接線工程項目規(guī)劃,并組織開工建設(shè)。
6、完成g108線掃尾工程。
7、完成羅江縣萬安鎮(zhèn)汽車站決算審計工作。
8、完成5條災(zāi)后重建道路工程資料歸檔及決算工作。
9、實施“中國幸福家園”現(xiàn)場會道路保暢工作。
10、完成羅中路大修整治項目施工任務(wù)。
11、完成國道g108線南段規(guī)劃方案。
㈠、加強對機駕人員的安全意識教育,與機駕人員簽訂了機械安全管理目標(biāo)責(zé)任書,堅持每月召開一次機駕人員安全學(xué)習(xí)會。
㈡、做好了車輛、機具的管理、維修、維護和保養(yǎng)工作,建立健全了機具維修、保養(yǎng)及使用情況管理臺帳,確保了車輛、機具的安全生產(chǎn)。
㈢、出動各種機械70余臺次,支援有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路建設(shè)。
㈣、出動各種機械40余臺次,協(xié)助路政所搞好公路的清障工作。
成立督查小組,每日對路況、養(yǎng)護人員工作情況進行記錄,嚴(yán)格考勤,完善并嚴(yán)格執(zhí)行績效管理和考核制度,充分調(diào)動全所職工的工作積極性。
加強支部組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。組織所全體黨員認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進一步激發(fā)了全所黨員干部的工作熱情。堅持每月召開一次黨員民主生活會,學(xué)習(xí)黨的各種規(guī)章制度,積極開展批評與自我批評;堅持每周五組織職工學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹xxx建立學(xué)習(xí)型機關(guān)的精神;堅持在基層職工中宣傳黨的知識,鼓勵職工積極向組織靠攏,嚴(yán)格把握入黨關(guān),做到條件成熟一個發(fā)展一個,今年我支部培養(yǎng)入黨積極分子2名,發(fā)展預(yù)備黨員2名,有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
政務(wù)督辦及時,及時做到了上傳下達(dá),工作無拖拉現(xiàn)象;制定了xx年所黨支部、行政工作目標(biāo);制定和完善了所公路養(yǎng)護管理辦法等各項規(guī)章、制度;完成信息報道25篇;完成了上級下達(dá)的其它中心工作和臨時性任務(wù)。
成立了由所長任組長的所安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了專職安全管理員,組建了公路、橋梁搶險保通應(yīng)急分隊,制定了安全生產(chǎn)考核實施辦法和安全工作應(yīng)急預(yù)案,做好了節(jié)假日、汛期的值班、春運安全和“安全生產(chǎn)月”等各項安全工作,公路養(yǎng)護、公路施工、內(nèi)部安全、保衛(wèi)和春運等安全工作達(dá)到了無安全事故、責(zé)任事故發(fā)生;認(rèn)真做好民事調(diào)解工作,努力化解不安定因素的存在,達(dá)到了無群體性上訪事件發(fā)生,確保了單位的團結(jié)和穩(wěn)定;做好了公路防汛有關(guān)工作,成立了由所長任組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了公路防汛搶險預(yù)案,組建了公路防汛搶險應(yīng)急隊,落實了目標(biāo)責(zé)任、搶險物資、搶險機具和應(yīng)急措施;完成了與市公路局、縣交通局安全目標(biāo)責(zé)任書的簽訂,所與各股室簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,養(yǎng)護股與每位養(yǎng)護職工簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,機料股與機駕人員簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書,做到了安全目標(biāo)責(zé)任層層分解;積極參加市公路局和縣交通局組織的各種安全檢查,建立健全了公路巡查臺帳,堅持安全工作日巡查、周檢查和月考評制度,及時排查和整治較大安全隱患10余處;按時報送安全檢查情況及各種報表;認(rèn)真監(jiān)督所內(nèi)各施工工地、養(yǎng)護工作現(xiàn)場的安全;做好公路沿線安全標(biāo)志標(biāo)牌、示警樁的管理工作,加大對安全設(shè)施的監(jiān)管力度。
關(guān)心職工疾苦,積極為職工辦實事、辦好事,春節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、“六一”兒童節(jié)分別對所全體在職職工、退休職工和兒童進行了慰問;“三.八”婦女節(jié)組織女職工開展了豐富多彩的活動;對生病住院的職工及時進行了慰問,使職工感到了單位的溫馨,增強了職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為我所各項目標(biāo)任務(wù)的順利實施奠定了良好的基礎(chǔ)。
成立了由所長任組長的“文明單位”、“衛(wèi)生單位”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了所xx年“文明單位”、“衛(wèi)生單位”創(chuàng)建規(guī)劃,完成了鎮(zhèn)、縣、市級“文明單位”、“衛(wèi)生單位”的申報和復(fù)查工作,保持了鎮(zhèn)、縣、市級“文明單位”、“衛(wèi)生單位”稱號。
xx年,通過我所全體干部職工的共同努力,在“兩個文明”建設(shè)中取得了一定的成績,特別是在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中,為搞好我縣已成公路的環(huán)境整治工作,確保已成公路的整潔、暢通,我所全體干部職工頭頂烈日,加班加點對所轄公路、邊溝和影響車輛安全運行的路段進行了全面清理和整治,使我縣已成公路的路容路貌有了較大的改觀,提升了我縣已成公路的形象。成績只屬于過去,展望未來,我們將以更加高昂的斗志和飽滿的工作熱情,加倍努力,建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效機制,為我所“兩個文明”建設(shè)工作再上新臺階,而辛勤耕耘,無私奉獻。
(一)公路養(yǎng)護
1、繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作
績效工作計劃 績效工作計劃 循序漸進篇二
為了充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實際情況,特制定本制度。
1.銷售員工的薪酬由基本工資、提成工資構(gòu)成;
后勤員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資構(gòu)成。注:后勤員工為除銷售部外的崗位員工
(1)基本工資是根據(jù)勞動合同約定以及企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)計算的工資。
(2)崗位工資是按照員工崗位級別、崗位工作性質(zhì)來確定。
(3)績效工資是按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行情況、工作績效考核結(jié)果確立。
基本工資+崗位工資+績效工資=標(biāo)準(zhǔn)工資
(4)提成工資分成兩部分,一是銷售量的計提,銷售員銷售公司貨物按3元/噸計提,二是銷售利潤的計提,銷售員銷售貨物時在收
到貨款的前提下產(chǎn)生的純利潤,個人占比30%;提成工資=銷售自有貨物x3元/噸+個人銷售純利潤x30%,其中業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪酬由基本工資、崗位工資、提成工資構(gòu)成。其中提成工資當(dāng)月發(fā)放60%,余下40%作為年度獎金發(fā)放。相關(guān)業(yè)務(wù)計提細(xì)則見附錄1。
(5)后勤人員中吊機工的薪酬由基本工資、績效工資、計件工資構(gòu)成,其中計件工資按每月銷售量1.5元/噸計算,績效工資定為500元進行考核。
2.年度獎金
(1)銷售人員在月度工資提留部分作為年度獎金;
(2)后勤人員在扣除年度工資成本的前提下,根據(jù)相關(guān)的分配系數(shù)對銷售純利潤的30%進行分配,并與年度績效考核結(jié)果掛鉤。利潤分紅=總銷售純利潤30%x(崗位基礎(chǔ)系數(shù)/后勤崗位基礎(chǔ)系數(shù)總和)x績效考核結(jié)果,如公司年度虧損狀況下或者銷售利潤分配不足一個月工資的,后勤人員年度獎金均以一個月工資補貼發(fā)放。
基礎(chǔ)系數(shù):經(jīng)理1.8主管1.3普通員工1.0
3.公司員工薪酬實現(xiàn)崗位制,調(diào)崗調(diào)薪。
4.新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級。
(1)具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗超過3年以上并且工作表現(xiàn)較突出;
(2)所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
5.新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級起薪的,由人力
資源部確定并執(zhí)行;需提高其起薪級,所提高薪級不超過該等最高薪級的,由人力資源部提出書面建議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.員工對薪酬如有疑義,可向人力資源部提出書面查詢要求。自發(fā)生日起10個工作日內(nèi)未提出要求的,則視為無異議。
7.試用人員試用期為1-3個月,試用期間:薪酬標(biāo)準(zhǔn)=基本工資+崗位工資,崗位工資視本崗位工作情況而定;試用期滿,部門提出建議,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后,薪酬增加績效工資;入職滿1年后,才能享受當(dāng)月利潤分紅。
8.薪酬發(fā)放
(1)薪酬發(fā)放日期為每月十日至十五日;
(2)薪酬發(fā)放以現(xiàn)金(人民幣)形式簽字領(lǐng)取。
1.績效考核目的:
(1)通過績效考核,傳遞組織目標(biāo),引導(dǎo)員工工作績效,達(dá)到培養(yǎng)、提高員工的工作能力、糾正偏差,實現(xiàn)公司與個人之前的共同發(fā)展。
(2)加強公司的計劃性,改善公司日常工作的管理過程,促進管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
(3)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為績效工資(獎金)、工資調(diào)整、職務(wù)晉升等人力資源決策提供依據(jù)。
2.績效考核原則:
(1)“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,
過程公開,評議公平,實施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。
(2)客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
(3)反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。
(4)時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
(5)結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
3.績效考核人員范圍
(1)本公司在職全體員工(試用期員工除外)月度、年度考核。
4.績效考核內(nèi)容
(1)具體內(nèi)容及分值參見各績效考核表(附表1-7)。
(2)業(yè)績目標(biāo):部門月度、年度工作計劃目標(biāo)、員工個人任務(wù)或工作計劃目標(biāo)。
(3)重點工作目標(biāo)和部門工作績效。
5.績效考核評分原則
(1)考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為四檔,分別為a(優(yōu)秀),b(良好),c(合格),d(需整改),e(不良)。優(yōu)秀95-100分,良好90-94分,合格80-89分,需整改70-79分,不良0-69分,
優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的.較大收益。
良好:該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
合格:該項工作績效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。
需整改:該項工作績效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有效的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
不良:該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
6.績效考核流程
(1)考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第3個工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員提供。
(2)績效考核評估:考核評估開始的第4到第5個工作日,被考核者先根據(jù)考核內(nèi)容作自評,各考核者在取得被考核者的績效考核表。
績效工作計劃 績效工作計劃 循序漸進篇三
根據(jù)營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,x煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
20xx年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月x縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結(jié)合x縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,x縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,x縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷x對x縣市場的沖擊。
1月份x縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,x縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于x縣今年制定的3.1%增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,x縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,x縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著x縣卷煙市場。
分析x縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著x縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點,召開“三員”信息交流會,傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神,分析當(dāng)前卷煙市場情況,明確今后一階段x分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個確保,二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點,提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預(yù)測等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會議,向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項措施,增強考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確保客戶經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時建立逐層銷售情況反饋機制,每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結(jié)合,實現(xiàn)信息共享
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經(jīng)營秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告,及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動,以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為,以防再次違法經(jīng)營,為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動,于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動,將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場移交工商部門),平和人到x縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復(fù)燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細(xì)、實、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個方面著手:一進貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
6、利用換證契機,努力形成許可證的合理有效,增加農(nóng)村市場有效辦證率,以證促銷保增長
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結(jié)合,以此契機提高許可證對銷售的促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場,為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時審報,以滿足客戶的.訂貨需求。
以上是x分公司20xx年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標(biāo)。
績效工作計劃 績效工作計劃 循序漸進篇四
為了進一步完善財政預(yù)算績效管理運行機制,提高財政部門科學(xué)化精細(xì)化管理水平,促進財政支出責(zé)任更加明晰,財政資源配置更加優(yōu)化,財政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開展20××年預(yù)算績效管理工作的通知》要求,結(jié)合我縣實際情況,制定我縣20××年預(yù)算績效管理工作計劃如下:
(一)完成20××年度項目績效目標(biāo)設(shè)置工作。在20××年預(yù)算安排的項目中,選擇涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的5個項目進行績效目標(biāo)設(shè)置,為下年度的重點評價工作打好基礎(chǔ)。具體為:石碌敬老院和流浪款成年人求助保護中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。
(二)加快推進預(yù)算編制績效目標(biāo)管理工作。結(jié)合強化財政項目庫管理工作,計劃從20xx年起,將績效目標(biāo)管理納入預(yù)算編制項目申報過程,選擇一定資金規(guī)模的項目實施績效目標(biāo)管理,范圍覆蓋全部預(yù)算部門。通過專項指標(biāo)評價體系的設(shè)立,提高財政資金使用的透明度,優(yōu)化財政資金的使用效率,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。
計劃對20××年涉及經(jīng)濟建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等方面的20個項目的預(yù)算執(zhí)行過程開展績效運行監(jiān)控。通過建立事中績效運行跟蹤監(jiān)督機制,進一步增強支出責(zé)任和效率意識,積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制,提高財政資金使用績效和科學(xué)化精細(xì)化管理水平。具體項目為:涉及經(jīng)濟建設(shè)管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費乘坐公交車實行營運補貼經(jīng)費、20××年利用車購稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費等8個項目;涉及教育管理的與中學(xué)幫扶互助活動經(jīng)費、全縣貧困寄宿生生活補助縣配套資金、全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)、中小學(xué)校長培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個項目;涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護中心建設(shè)配套資金、陽光家園計劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項目、婦幼保健配套項目經(jīng)費等4個項目;涉及農(nóng)業(yè)管理的叉河基地儲水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費、禽流感防控經(jīng)費、能繁母豬配套資金、縣級財政配套農(nóng)機購置及作業(yè)補貼等5個項目。
(一)確定重點評價項目。從20××年已設(shè)置績效目標(biāo)中選擇4個涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的項目(地方政府債券項目除外)開展重點評價。
(二)科學(xué)設(shè)立績效評價指標(biāo)。組織由財政部門、項目單位和有關(guān)專家對重點評價項目進行績效評價指標(biāo)設(shè)立,并制定評價實施方案。
(三)開展重點評價。按照績效評價工作實施步驟,采取項目部門自評——財政部門核查——專業(yè)中介機構(gòu)量化評價的方式開展項目重點評價。
(四)重點評價結(jié)果上報和公開。評價工作結(jié)束后,形成書面材料分別報送省財政廳和縣政府審批。經(jīng)審批后,依法將重點評價項目的評價報告在縣政府信息公開門戶網(wǎng)站公開,接受社會監(jiān)督。
(一)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),打好全面推行預(yù)算單位績效自評的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進來”相結(jié)合的方式,在加強與其他先行試點市縣的交流,提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平的同時,聘請省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學(xué)者,面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績效自評工作專題培訓(xùn)班,提高項目部門自行開展績效自評的工作能力,確保全縣績效自評工作的順利開展。
(二)制定方案計劃,逐步擴大預(yù)算單位績效自評覆蓋面。把績效自評與績效運行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績效評價管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進的便捷性,計劃對20××年實行績效運行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位,同時開展績效自評工作,確保兩項工作的相互融合推進。
(一)抓緊完成縣級財政支出和預(yù)算管理績效自評。嚴(yán)格按照省財政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財政支出管理績效綜合評價方案和市縣財政預(yù)算績效評價方案的通知》要求,于5月中旬完成我縣財政支出管理和財政預(yù)算績效的自評工作。
(二)有序推行部門整體支出績效評價。一是要制定好我縣開展部門整體支出績效評價實施方案,明確推行部門整體支出績效評價工作的目標(biāo)、步驟、方法和要求;二是要全面加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高各預(yù)算單位對開展部門整體支出績效評的思想認(rèn)識,了解和掌握自評操作的方式、方法,提高部門整體支出績效評價的質(zhì)量和水平。
(一)要繼續(xù)加強預(yù)算績效管宣傳。要充分利用電視、政府門戶網(wǎng)站和宣傳橫幅等多種方式,加強預(yù)算績效管的宣傳力度,倡導(dǎo)預(yù)算績效管理理念,進一步提高各預(yù)算部門(單位)對預(yù)算績效管理的思想認(rèn)識,有效引導(dǎo)各方面了解支持預(yù)算績效管理、監(jiān)督績效結(jié)果應(yīng)用,共同營造“講績效、重績效、用績效”的良好社會氛圍。
(二)推進財政績效管理的縱深發(fā)展。完善財政管理綜合績效考評,逐步推行縣對鄉(xiāng)一級的財政管理綜合績效考評。
(二)提高內(nèi)部管理水平。一是加強人員培訓(xùn),不斷提高財政財務(wù)干部加強績效管理的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力,進一步改進工作方式,提升工作水平和工作效率。二是規(guī)范權(quán)力運行操作。進一步梳理財政預(yù)算績效管理規(guī)程,建立健全相關(guān)管理制度,明晰預(yù)算績效審核、抽查和評價等業(yè)務(wù)流程,促進預(yù)算績效管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。
(三)逐步推進績效評價信息公開。推行績效目標(biāo)、績效報告、評價結(jié)果等信息除在本部門內(nèi)部公開外,專門向縣政府、人大報告,并逐步擴大社會公開績效信息的范圍,主動接受社會監(jiān)督。
績效工作計劃 績效工作計劃 循序漸進篇五
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xxxx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,較20xx年度增長xxxx%、xxxx年度預(yù)計可達(dá)到xxxx萬-xxxx萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在xxxx萬套-xxxx萬套、中國市場容量約為xxxx萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,xxxx空調(diào)市場的容量約為xxxx萬套左右,xx萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的xxxx%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為xxxx%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xxxx年度的產(chǎn)品線,公司xxxx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)、20xx年中國空調(diào)品牌約有xxxx個,到20xx年下降到xxxx個左右,年均淘汰率xxxx%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足xxxx個,淘汰率達(dá)xxxx%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xxxx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xxxx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xxxx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xxxx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。