人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇一

1、醫(yī)療管理方面。 __院共派來16位科室主任到相關(guān)科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面。包括以下科室:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，每周二至周五中心醫(yī)院都派送內(nèi)、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日，前來坐診專家97人次，接診人數(shù)703人次，病房指導(dǎo)會診143例，相關(guān)操作指導(dǎo)(胃鏡)_例次，指導(dǎo)手術(shù) 5 例(骨科3 例、婦科2例)，麻醉指導(dǎo)1例。

3、雙向轉(zhuǎn)診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73 人次，取得較好的治療效果。

4、中心醫(yī)院大力支持我院工作，服務(wù)我縣人民，于4月及6月分別前往我縣青樹鎮(zhèn)、元壩鎮(zhèn)進(jìn)行下鄉(xiāng)義診活動。共接義診服務(wù)139人次，為當(dāng)?shù)匕傩仗峁┝朔奖?，受到百姓一致好評。

5、我院積極做好后勤保障工作，為中心醫(yī)院專家免費(fèi)提供食宿。

從總體上看，對口支援的人員能克服種種困難開展工作，在取得階段性成績的同時，發(fā)現(xiàn)了一些問題。①我院是一所二級甲等農(nóng)村醫(yī)院，服務(wù)的對象多為農(nóng)村百姓。并且，我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，衛(wèi)生技術(shù)人員相對缺乏，尤其是中級及其以上的人員有限，在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，我們的力量薄弱。因此，需要中心醫(yī)院的專家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上，處理疑難雜癥病人上，多給予實(shí)質(zhì)性的幫助與指導(dǎo)。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課，傳授經(jīng)驗(yàn)等。②由于中心醫(yī)院的病人較多，各科室工作比較繁重，前來我院的部分專家，無法按照計劃如期前來指導(dǎo)工作。這樣，我院提前預(yù)約的病人無法及時得到診治(很多病人都是從山里專程過來等候)。③我院的發(fā)展，病人的診療離不開這些部門，建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時也派送醫(yī)技功能科室的技術(shù)骨干，給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術(shù)指導(dǎo)。④我院專業(yè)技術(shù)人員偏少，致使不能經(jīng)常陪同專家為患者服務(wù)，接受專家指點(diǎn)。既要查房又要參加手術(shù)，導(dǎo)致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。⑤我院醫(yī)務(wù)人員少，病人多，近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)。

以下計劃:

1、繼續(xù)鞏固前期成果，相對固定坐診專家，定期病房管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導(dǎo)管理及技術(shù)，提升服務(wù)能力。

3、下半年要建立血液透析、icu，請指導(dǎo)相關(guān)人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運(yùn)行指導(dǎo)。

4、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)，完善遠(yuǎn)程會診，打造三級網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，達(dá)到城鄉(xiāng)一體化。

①血液透析室、icu的籌建是我院下半年的工作重點(diǎn)。這兩個科室的成立，需要投入大量的人力、物力、財力。先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)是關(guān)鍵，人才的培養(yǎng)是重點(diǎn)。因此，我院建議中心醫(yī)院在這兩大科室的籌建上能在技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上給予更多的幫助。

②醫(yī)院的發(fā)展離不開先進(jìn)的管理的理念，中心醫(yī)院支援的專家大多數(shù)是貴醫(yī)院相關(guān)科室主任。在給我院帶來技術(shù)方面的指導(dǎo)的同時，可與我院各科室主任相互溝通，相互學(xué)習(xí)，帶來先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念。使我院各科室主任能取長補(bǔ)短，科學(xué)合理的管理自己科室。

③我院是一所農(nóng)村醫(yī)院，面對著的是農(nóng)村百姓，所以經(jīng)常出現(xiàn)早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建議專家可以充分合理利用這一特點(diǎn)，早晨查房、坐門診，下午下科室協(xié)助指導(dǎo)工作，解決危重病人，或開展小講課等。

③在各學(xué)科，專科基礎(chǔ)上，力爭建立重點(diǎn)學(xué)科，特色?？?，使我院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)更全面、更合理。

④加強(qiáng)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。針對性的選派我院醫(yī)務(wù)人員或管理人員前往中心醫(yī)院學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)及梯隊建設(shè)，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展儲備人才。

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇二

為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快創(chuàng)建節(jié)約型社會步伐，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和節(jié)能降耗工作給予高度的重視，成立了以院長為組長的節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，從醫(yī)院現(xiàn)狀入手全面調(diào)查、分析、研究，確定節(jié)能重點(diǎn)及改造項目，運(yùn)行可靠性及安全性大大提高，節(jié)能效果顯著，現(xiàn)將制定20_年節(jié)能降耗工作計劃:

健全組織，為加強(qiáng)節(jié)能科學(xué)管理，推動節(jié)能工作深入持久地開展，醫(yī)院已經(jīng)成立了以院長為組長的節(jié)能管理領(lǐng)導(dǎo)小組，20_年將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)節(jié)能的方針政策、法令法規(guī)、節(jié)能技術(shù)監(jiān)督的各項規(guī)程、條例、規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范節(jié)能管理。同時，圍繞醫(yī)院節(jié)能工作計劃，按月落實(shí)分解，進(jìn)一步提高全院職工的節(jié)能意識。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能宣傳，在20_年的基礎(chǔ)上，醫(yī)院計劃進(jìn)一步實(shí)行全院的熱水改造，實(shí)現(xiàn)全院熱水節(jié)能供應(yīng)。

2、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院計劃對院區(qū)垃圾房進(jìn)行改造，醫(yī)療廢物處理由專人負(fù)責(zé)、分類收集、集中定點(diǎn)存放，最后交指定的醫(yī)療廢物處理公司焚燒處理，雙方簽名，做好登記記錄。

3、為創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”，為病人營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。20_年醫(yī)院繼續(xù)投入資金用于美化就醫(yī)環(huán)境。在戶外增設(shè)路燈、指示燈，在院內(nèi)栽花種草植樹，投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理，實(shí)施無害化處理。

一、節(jié)約辦公費(fèi)用

1、節(jié)約用電。合理設(shè)置辦公室、會議室空調(diào)溫度。夏季制冷溫度設(shè)置不低于26c，空調(diào)開啟時關(guān)閉門窗。杜絕長明燈、白晝燈。合理開啟和使用計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、等用電設(shè)備，盡量減少待機(jī)消耗，杜絕長時間待機(jī)現(xiàn)象。

2、節(jié)約用水。用水設(shè)施設(shè)置明顯節(jié)水標(biāo)識，自覺養(yǎng)成節(jié)水習(xí)慣。加強(qiáng)用水設(shè)備維護(hù)管理，調(diào)低衛(wèi)生間水箱水位，堅決杜絕跑冒漏滴，嚴(yán)禁長流水。

3、節(jié)約辦公耗材。積極推進(jìn)電子政務(wù)，倡導(dǎo)無紙化辦公，醫(yī)院內(nèi)部會議通知盡量采用oa系統(tǒng)通知方式，減少紙質(zhì)件。提倡使用再生紙和雙面用紙，提高紙張的使用率，一般文件、材料裝訂在左上角，方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量，辦公耗材領(lǐng)取、發(fā)放實(shí)行登記，指定專人管理，嚴(yán)格控制。廢舊報紙、舊雜志、舊電池、廢棄的文印紙張等，應(yīng)集中回收，統(tǒng)一處置。

4、節(jié)約通訊費(fèi)用。辦公室電話盡量減少長途電話，接打外線電話做到言簡意賅，盡量減少通話時間。

5、嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報銷制度。出差期間盡量做到科學(xué)合理安排時間，提高工作效率，降低行政成本。

四、節(jié)約公車耗費(fèi)

1、加強(qiáng)公車使用管理，建立健全公務(wù)用車使用管理制度。進(jìn)行集體公務(wù)活動時，提倡集中合乘公務(wù)用車，不分散使用小汽車。嚴(yán)禁公車私用。

3、實(shí)行車輛定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定期保養(yǎng)和統(tǒng)一保險，科學(xué)核定單車燃油定額，努力降低燃油消耗，減少車輛維修費(fèi)用支出。

五、節(jié)約接待費(fèi)

1、節(jié)約會務(wù)費(fèi)用。嚴(yán)格會議審批制度，倡導(dǎo)以網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、電話等便捷有效的方式安排布置工作，可開可不開的會議，堅決不開。確實(shí)需要召開的會議要控制人數(shù)、規(guī)模、會期，合理選址，提倡開小會、開短會。

2、節(jié)約接待費(fèi)用。嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分檔定標(biāo)、分工負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批。公務(wù)接待大力提倡吃工作餐、按需訂餐，堅決杜絕各種大吃大喝的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。

六、工作要求

1、以“厲行節(jié)約，勤儉辦事”為原則，切實(shí)降低公務(wù)支出

深入推進(jìn)節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)，強(qiáng)化行政開支日常管理，健全支出管理辦法，從嚴(yán)控制一般性支出;要通過嚴(yán)格審批，控制經(jīng)費(fèi)等辦法，加強(qiáng)對各類會議和培訓(xùn)的管理;規(guī)范公務(wù)接待行為，嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)及減少陪餐人員;加強(qiáng)公務(wù)用車管理，節(jié)約用水用電，降低電話費(fèi)支出，減少辦公用品的消耗，提高辦公設(shè)備的使用效率，講究成本核算。要加強(qiáng)對職工節(jié)儉意識、成本意識、效能意識的教育，積極營造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、時時節(jié)約”的氛圍，把厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的理念貫穿于日常工作的各個方面。

2、以建立健全科學(xué)決策科學(xué)管理制度為重點(diǎn)，切實(shí)降低行政成本，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的正確政績觀，充分認(rèn)識發(fā)展是政績，抓降低行政成本、節(jié)約社會資源也是政績的理念，把有限的財力用到刀刃上。不斷完善內(nèi)部財務(wù)管理，提高財務(wù)管理水平，控制和降低政府行政成本。要完善決策機(jī)制，提高行政成本運(yùn)行的透明度。減少少審批事項、簡化審批程序、提高辦事效率，從根本上控制和降低行政成本。

3、以創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”為契機(jī)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)建設(shè)

進(jìn)一步建立醫(yī)院新、改、擴(kuò)建工程環(huán)境影響評價制度，確?！叭瑫r”制度執(zhí)行率達(dá)100%。醫(yī)院負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員，要積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，熟悉環(huán)保法律，建立環(huán)境保護(hù)宣傳教育制度，通過講座、培訓(xùn)等多種形式，配備相關(guān)環(huán)保書籍、報刊及聲像等資料，對全體職工開展環(huán)境環(huán)保教育。進(jìn)一步健全廢水、廢物和廢氣的科學(xué)排放制度和操作規(guī)程，完善醫(yī)院飲食綠色化，保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，盡量采用無公害的綠色食品。在醫(yī)院現(xiàn)有綠化基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高綠化面積，在醫(yī)院主要通道和宣傳櫥窗、宣傳欄增加綠化和環(huán)保的宣傳力度。

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇三

科室發(fā)展總目標(biāo)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，發(fā)展和完善科室管理制度，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)科室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理目標(biāo);依托相關(guān)部門提升科室科研水平和學(xué)科地位，使麻醉科成為_省一個醫(yī)療、教學(xué)、科研齊頭并進(jìn)的重點(diǎn)學(xué)科。

科室管理取決于：一個是科主任的理念，一個是領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)榭浦魅螞]有了理念，科室必然失去醫(yī)院導(dǎo)向而完全朝著是個人利益方向走;如果利益戰(zhàn)勝了理念，科室必將發(fā)生倒退。所以科室管理必須是理念戰(zhàn)勝利益，凡是經(jīng)得起社會檢驗(yàn)的、正確的思路，就必須堅持。我們知道：實(shí)際上既得利益遠(yuǎn)比理念強(qiáng)大得多，但盡管人是由利益支配的，但利益本身以及人類的所有事務(wù)，都是由觀念支配的。

科室明確一種理想：確保我們圍繞省重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)成功，從而給醫(yī)院帶來品牌效應(yīng)，這就是科室的理念。糾正目前以金錢占上風(fēng)，突出科室的亮點(diǎn)便是目標(biāo)。創(chuàng)省重點(diǎn)學(xué)科可能讓全科每位付出心血更多，甚至生活也不充裕，但肯定能夠讓你的生活更充實(shí)，會讓你在緊張而繁忙的工作之后，不會陷入物質(zhì)、精神上一無所有的茫然?？剖业睦硐刖褪锹樽砜频母叨取⒘炼群蜕疃?。

臨床醫(yī)療是醫(yī)院工作的重中之重，醫(yī)療安全是科室工作的根本。只有保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù)才能在醫(yī)院和同行內(nèi)確立科室地位。我們將繼續(xù)完善和落實(shí)各項管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格各項操作常規(guī)，最大限度地減少各種安全隱患。

我們要充分利用我們的優(yōu)勢，推行血液保護(hù)在圍術(shù)期的廣泛應(yīng)用，逐漸形成我們的臨床特色和理論體系。我們建立重點(diǎn)學(xué)科應(yīng)具有一流的人才、一流的技術(shù)、一流的設(shè)備和較高的知名度，它代表醫(yī)院的形象，是患者就診求醫(yī)的首選。因此，重點(diǎn)學(xué)科就是醫(yī)院的“品牌”。保障患者圍術(shù)期安全就是麻醉科真心打造的舒適醫(yī)療的品牌。

科研工作是提高科室學(xué)術(shù)地位的最重要組成部分。目前科室等容性血液稀釋、特別是擇期手術(shù)的自體輸血已達(dá)88%，血液儲備已經(jīng)邁入世界先進(jìn)行列;科室去年有兩項科研列入市科技支撐項目，其中一項已在衛(wèi)生廳立題;同時科室還有八個課題正在進(jìn)行之中?？蒲屑夹g(shù)目前在全市傲雄天下就是對科室加強(qiáng)科研素質(zhì)培養(yǎng)的真實(shí)反映。

今年我們將對《自體輸血在擇期手術(shù)中的臨床應(yīng)用研究》進(jìn)行科研鑒定，我們的科研方向必然是血液保護(hù)及相關(guān)器官保護(hù)和藥物代謝，我們要利用自身優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)臨床研究，同時加強(qiáng)藥物代謝研究，確立并推進(jìn)血液保護(hù)在圍術(shù)期研究中在國內(nèi)同行中的地位。

科室應(yīng)發(fā)表更多的高水平專業(yè)文章，尤其是核心期刊文章。目前麻醉科的科研引領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)，創(chuàng)造科研品牌意識，正是將這種“品牌”成為是醫(yī)院吸引患者的重要條件之一。

計劃招收2-3名麻醉專業(yè)本科生，1名麻醉專業(yè)研究生，或者有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的麻醉專業(yè)主治醫(yī)生。我們要特別加強(qiáng)專科醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)和本科生的教學(xué)，目前住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已經(jīng)成為全市的亮點(diǎn)?？剖覉猿置恐芙M織三次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，事實(shí)上就是科室強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長的體現(xiàn)，對科室可持續(xù)發(fā)展意義重大。

優(yōu)化工作流程，將麻醉護(hù)士納入麻醉科管理范圍內(nèi)。按照麻醉醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院三甲復(fù)審的基本要求，加強(qiáng)對麻醉恢復(fù)室的規(guī)范管理，主要內(nèi)容為執(zhí)行恢復(fù)室流程和制度，規(guī)劃相應(yīng)人員配置和培訓(xùn)，相應(yīng)設(shè)備的添置計劃等。計劃今年組織省繼續(xù)項目一項、舉辦第二屆市麻醉科主任學(xué)習(xí)班及市麻醉學(xué)術(shù)會議。

科室的可持續(xù)發(fā)展離不開人才隊伍的建設(shè)。我們要通過各種渠道有計劃地培養(yǎng)人才，使科室內(nèi)每一個人都有發(fā)揮潛力的用武之地，使每個人都能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智，體現(xiàn)自己的價值，最終建立起一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨犖?，特別是以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，將人才興院真正落到實(shí)處。

科內(nèi)選派一名醫(yī)師計劃年內(nèi)到新加坡中央醫(yī)院進(jìn)修半年，充實(shí)科室的骨干力量和后備力量。去國外進(jìn)修學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、管理理水平，更重要的是學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念、以人文為主的超越意識形態(tài)發(fā)展思想?？剖矣肋h(yuǎn)需要朝氣、需要陽光，而先進(jìn)的社會理念是我們學(xué)習(xí)的無盡寶藏。

加強(qiáng)對外宣傳，增進(jìn)國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)交流是學(xué)科發(fā)展的重要內(nèi)容。我們要利用醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平臺和各種渠道加強(qiáng)對外宣傳力度，利用我們現(xiàn)有的資源增進(jìn)對外學(xué)術(shù)交流，利用參加國際、國內(nèi)重要學(xué)術(shù)會機(jī)會，宣傳、提升科室的品牌和影響力。

科室今年力推舒適醫(yī)療，因?yàn)槲覀兪峭七M(jìn)舒適化醫(yī)療的主導(dǎo)學(xué)科，在推進(jìn)舒適化醫(yī)療過程中，特別強(qiáng)調(diào)：尊重患者，保證患者有尊嚴(yán)。凡來科室手術(shù)的患者，原則上麻醉后再給患者脫褲子、導(dǎo)尿。當(dāng)一些患者對陌生人在旁很有顧慮時，能否用更人性化的方法，等麻醉后再進(jìn)行一些可能傷其自尊心的方法或措施。

有些語言：“上床、脫褲子、把雙腿張開”是違背基本人權(quán)、傷其自尊心的語言。如果我們用更親切的語言或采用麻醉方法后，由助手來完成這些動作，當(dāng)檢查結(jié)束后，幫助患者穿好衣褲，當(dāng)患者清醒，她的尊嚴(yán)得到了保證。這樣是否更人性。我們經(jīng)常講：在技術(shù)層面上與歐美發(fā)達(dá)國家沒有差別，但我們的文化卻相當(dāng)淺薄，沒有對患者的尊重。

殊不知：我們是有五千年文化的泱泱大國，為什么會把中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化拋棄?是否在執(zhí)業(yè)過程中有輕視患者心理，值得深思。在推進(jìn)舒適化醫(yī)療過程中，確保患者人權(quán)的尊重和心理得到尊重。對于提升科室服務(wù)質(zhì)量和提升科室品牌形象，至關(guān)重要。

科室切不可忽視此項工作中，要求麻醉醫(yī)生術(shù)前訪視時詳細(xì)向患者談及你對他的實(shí)施舒適醫(yī)療的意義：目的是提高他(她)的生活質(zhì)量，保證基本人權(quán)，讓他(她)更有尊嚴(yán)，并且減少并發(fā)癥。這是避免醫(yī)院糾紛的重要內(nèi)容。

麻醉科的追求就是建立在戰(zhàn)略思維上的角度，以精細(xì)化策略上升到精細(xì)化運(yùn)作，只有這樣，我們才能在做到以人才、技術(shù)、學(xué)術(shù)領(lǐng)市場，同時為科室今年的重點(diǎn)科室復(fù)評打下良好的基礎(chǔ)!推進(jìn)省麻醉重點(diǎn)學(xué)科、麻醉品牌建設(shè)。這才是文化強(qiáng)科的典型表現(xiàn)。

我們相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科不懈努力，順利通過行_省麻醉甲級重點(diǎn)專科的驗(yàn)收，為醫(yī)院的發(fā)展的再次騰飛貢獻(xiàn)全部心血指日可待。

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇四

第一部分;整體目標(biāo)計劃

1.發(fā)展業(yè)務(wù)促效益

整體上，醫(yī)院將設(shè)置工作質(zhì)量獎，更直接更簡顯的與醫(yī)務(wù)人員的工作量，工作質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目做好，利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢，搞好產(chǎn)科建設(shè)，對來我院產(chǎn)檢的，認(rèn)真做好宣教，宣傳自然分娩，按要求認(rèn)真搞好產(chǎn)前檢測，使病人滿意度增加，做好新生兒聽力篩查，新生兒膽紅索檢測，疾病篩查，新生兒游泳，胎心監(jiān)護(hù)，由產(chǎn)科帶動婦科，鞏固發(fā)展20__開展的腹腔鏡，利普刀手術(shù)，以及以往開展的剖宮產(chǎn)，子宮全切，子宮次全切，卵巢囊腫切除，卵巢囊腫播離，宮外妊剖腹探查，輸卵管通水，輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設(shè)備如陰道鏡，宮腔鏡，胎心監(jiān)護(hù)儀。另外，參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式，門診和住院部統(tǒng)一管理，調(diào)配，發(fā)展?？铺厣欣趮D產(chǎn)科將來的發(fā)展。

2.完善管理確保安全

完善制度建設(shè)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力，保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎(chǔ)。20__年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強(qiáng)化造成的，這方面不加強(qiáng)管理20__年效益無法確保。

國家很抓婦幼工作，兒保工作，國家政策規(guī)定的各項指標(biāo)下達(dá)后，必須認(rèn)真落實(shí)，完成各項規(guī)章制度，落實(shí)各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化操作規(guī)程化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到兩代人的生命，安危和身體健康，要在科室里切實(shí)建立安全責(zé)任制，從科主任護(hù)士長具體落實(shí)到人。醫(yī)療安全天天抓，月月講，堅持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識，急救意識確保醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊伍

人才引進(jìn)，隊伍建設(shè)。我們婦產(chǎn)科年齡老化，35歲以下的只有3個，本科生只有1個，知識老化。助產(chǎn)士無上崗證，不能單獨(dú)接生，執(zhí)助1個，不能單獨(dú)上崗，存在醫(yī)療隱患，計劃多選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，人才引進(jìn)必須有一定的專業(yè)能力，年輕，調(diào)進(jìn)婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進(jìn)產(chǎn)房工作3年。

20__年將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試，急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，新生兒搶救復(fù)蘇的處理，提高產(chǎn)科應(yīng)急能力，隨時應(yīng)對?？萍本?，成立產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組，加劇婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量，要求科室里的人積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識，開闊業(yè)務(wù)人員知識面，提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

4.服務(wù)考核促營銷

在今年工作中，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的教育，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，1切實(shí)為病人做實(shí)事，想病人所想，急病人所急。經(jīng)常與病人溝通，即給科室?guī)硇б?，也減少許多醫(yī)療糾紛。

第二部分敬請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心解決的問題

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇五

20_年即將成為歷史，在過去的一年里，我科全體工作人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，共創(chuàng)收148萬，無一例差錯事故的發(fā)生，創(chuàng)歷史新高。樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心，不斷的提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。

今年醫(yī)院工作在法治建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、醫(yī)療服務(wù)方面取得了新的進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得了進(jìn)一步的提高。醫(yī)院的綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展力明顯的增強(qiáng)。根據(jù)院部的有關(guān)精神結(jié)合我科室的實(shí)際情況，制定計劃如下：

1、 提高麻醉安全的認(rèn)識，把手術(shù)麻醉的安全放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行麻醉常規(guī)操作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療工作中的各項規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作，強(qiáng)調(diào)術(shù)前訪視、術(shù)中記錄、術(shù)后隨訪制度，每一個病人有麻醉知情同意簽字，有完善的麻醉記錄單，有及時正確的麻醉術(shù)后隨訪記錄，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

2、 今年計劃在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行腰硬聯(lián)合阻滯麻醉，困難氣管插管的麻醉處理，術(shù)后各種鎮(zhèn)痛方法的實(shí)施，并與有關(guān)科室協(xié)作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。

3、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。麻醉科作為臨床一級科室，科學(xué)的房展離不開具有先進(jìn)知識和高素質(zhì)的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進(jìn)行有計劃的培養(yǎng)和繼續(xù)教育，開展與上一級醫(yī)院的交流與合作，引進(jìn)1-2項新的技術(shù)，使我院麻醉科與省內(nèi)麻醉界共同進(jìn)步。

4、 20_年我科開展了新項目：中心靜脈穿刺置管術(shù)，并取得了一定的成績。在新的一年里，我們將申請喉罩一套、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀一臺、掌式監(jiān)護(hù)儀一臺，便于多臺手術(shù)時監(jiān)測患者。神經(jīng)刺激儀一臺，使神經(jīng)阻滯麻醉數(shù)字化，從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率，同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。

5、 更新護(hù)理管理觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，做到以人為本，注重人性化服務(wù)，滿足病人的一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，不斷調(diào)高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。

6、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)、熱情接待、細(xì)心介紹，各項護(hù)理操作要同病人打招呼，采取鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松溫暖。

7、 嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理》認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》，進(jìn)一步完善各項工作制度，嚴(yán)格控制人員流動，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到無菌物品一人一份一用。

8、 做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。并能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握，達(dá)到能在最短的時間內(nèi)迅速開展手術(shù)搶救。

9、 充分做好手術(shù)室的設(shè)備管理和保養(yǎng)工作。做到手術(shù)室的各項設(shè)備的安全使用，需認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格的監(jiān)督各項設(shè)備的工作狀況對不符合要求的及時指出并提出整改意見，確保準(zhǔn)時正確使用。

20_年是我院大力發(fā)展的又一關(guān)鍵年和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我科一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下努力工作，順利完成工作計劃。

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇六

一、行政管理方面

(一)在全員政治思想教育方面

繼續(xù)堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo)，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，提高了領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平。

(二)糾風(fēng)工作方面

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點(diǎn)，行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，是聯(lián)系黨和人民的紐帶，因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義。我院要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行我院制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法等條例。認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，繼續(xù)開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動。堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

(三)財務(wù)工作

對財會人員要定期開展財會法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化財會人員法律意識和監(jiān)管意識，提高業(yè)務(wù)技能。建立健全財務(wù)管理制度并認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)紀(jì)律，要嚴(yán)格進(jìn)行成本核算，完善分配制度，嚴(yán)格收支兩條線管理，杜絕職務(wù)犯罪，防止國有資產(chǎn)流失。

(四)綜合治理、安全生產(chǎn)方面

安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展安全工作。

(五)繼續(xù)教育方面

醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，人才隊伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才，醫(yī)院的發(fā)展才會有出路。今年我院再引進(jìn)人才的同時，還要把繼續(xù)教育開展好，讓現(xiàn)有的人才得到有效的優(yōu)化。培養(yǎng)和造就一支與我院醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應(yīng)的用得上留得住的科技人才隊伍。

(六)“醫(yī)院管理年”活動方面

質(zhì)量是效益的根本，20_年我院將繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展下去。堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。

(七)醫(yī)務(wù)公開方面

通過去年的醫(yī)務(wù)公開的全面開展，我院受到了群眾的信任和贊同，今年我們還要在原來的基礎(chǔ)上不斷完善醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容，進(jìn)一步增加_醫(yī)院的透明度，為患者提供超值服務(wù)。

(八)打擊非法行醫(yī)方面

當(dāng)今，黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害，也給我們醫(yī)療界帶來了很大的負(fù)面影響。打擊非法行醫(yī)專項行動是一項社會系統(tǒng)工程，要從立黨為公、執(zhí)法為民的高度和講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，充分認(rèn)識打擊非法行醫(yī)專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發(fā)揮自己的職能作用，主動配合其他部門，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為，凈化醫(yī)療服務(wù)市場，為人民群眾的安全就醫(yī)提供強(qiáng)有力保障。

(九)藥品集中招標(biāo)采購方面

近年來，藥價虛高的問題社會反響非常強(qiáng)烈。我院今年要將此項工作重視起來，堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策，配合衛(wèi)生局將此項工作開展好，爭取起到模范帶頭的作用。

醫(yī)院是知識、技術(shù)密集型的行業(yè)，從醫(yī)學(xué)知識的分配、延伸和運(yùn)用，到醫(yī)療技術(shù)的革新和發(fā)展都充滿著創(chuàng)新。特色?？平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我們醫(yī)院來說，與其說是新挑戰(zhàn)，不如說是新機(jī)遇。今年我院要對婦產(chǎn)特色?？频能浻布M(jìn)行調(diào)整，硬件既建設(shè)住院樓，軟件是將減少一些人員充足科室的人員，分配到住院部，增加住院部醫(yī)師及護(hù)士的人數(shù)，成立正規(guī)的護(hù)理部，達(dá)到正規(guī)醫(yī)院住院部的規(guī)模，并且計劃開展產(chǎn)科無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務(wù)。其次在創(chuàng)建全國中醫(yī)先進(jìn)區(qū)的大潮中，我院把握自己的兩個中醫(yī)專科特色，不僅達(dá)到了衛(wèi)生局的要求，也為醫(yī)院增加了不少的經(jīng)濟(jì)收入。今年我院爭取再開展一個中醫(yī)特色?？?，讓祖國醫(yī)學(xué)在我們這一代人能夠發(fā)揚(yáng)光大。今年我們計劃聘請一些有專長的老專家來我院指導(dǎo)，不僅可以給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)收入，提高醫(yī)院的知名度，更重要的是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的就醫(yī)環(huán)境，讓老百姓在家門口就能享受到市級醫(yī)院的醫(yī)療條件。去年我院更新了比較現(xiàn)代化的血流變儀和b超機(jī)，我們要充分發(fā)揮功能科室的作用，讓這些先進(jìn)的儀器能夠真正的為老百姓造福，也能為醫(yī)院創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。今年我院計劃為化驗(yàn)室和x光室添置一些設(shè)備以提高我院的競爭實(shí)力。

預(yù)防控制疾病，是全社會關(guān)注的大事，也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè)，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。今年全員要繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕，落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備，積極對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力，繼續(xù)加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門配合，社區(qū)參與，齊抓共管，綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上，以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為基礎(chǔ)，以篩查高危，提高住院分娩率為重點(diǎn)，以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。

農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，是保障廣大農(nóng)民健康，保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會穩(wěn)定的大事，是我國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。報告明確提出要建立適應(yīng)新形勢要求的衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療保健體系，著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況，提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平的光榮任務(wù)。推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，是積極履行政府公共服務(wù)職能，為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實(shí)事工程。我院今年要繼續(xù)與鄉(xiāng)村醫(yī)生搞好配合，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室建設(shè)與管理，把鄉(xiāng)村一體化管理和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項工作做好，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型區(qū)域性衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)。

今年我院建設(shè)住院樓，在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

繼續(xù)強(qiáng)化檔案工作的法制化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。依照《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》以及《天津市檔案管理條例》等法律、法律文件的精神開展工作。

回顧過去、展望未來、在新的一年里，我們要緊密團(tuán)結(jié)在以同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，按照市委、市政府的部署，解放思想，實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，真抓實(shí)干，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為促進(jìn)全市人民的身體健康和全面建設(shè)

小康社會，為實(shí)現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標(biāo)而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信，在大家的共同努力下，_醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!

醫(yī)院團(tuán)支部年度工作計劃 醫(yī)院團(tuán)工作總結(jié)篇七

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃

一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。1 2

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