報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、大力宣傳營造氛圍

在2月中旬結(jié)合20xx“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)的契機(jī)，我們社區(qū)通過小喇叭、張貼通知等宣傳新一輪的就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，補(bǔ)貼政策以及公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為下崗、失業(yè)人員提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)的承諾和措施，搭建就業(yè)平臺(tái)，組織社區(qū)就業(yè)困難人員參加了區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局舉辦的就業(yè)援助及專場招聘會(huì)，通過參加招聘會(huì)，有10余人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位。

二、拓寬崗位渠道加強(qiáng)信息引導(dǎo)

2月下旬，安廈社區(qū)針對(duì)下崗、失業(yè)人員年齡大沒有一定技能的特點(diǎn)，開展再就業(yè)技能培訓(xùn)。深入轄區(qū)內(nèi)用工單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握崗位信息，加強(qiáng)信息引導(dǎo)，為失業(yè)人員免費(fèi)提供用工信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。為下崗、失業(yè)人員再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化措施完善服務(wù)

為全面推進(jìn)人本服務(wù)，提高勞動(dòng)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和效率，在服務(wù)站做到“六心”，即接待求職者要熱心、解答問題要耐心、辦事處事要細(xì)心、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務(wù)要充滿愛心。我們還開展了：1、為下崗失業(yè)人員入戶走訪了解就業(yè)情況。2、為就業(yè)困難人員入戶送崗位活動(dòng)。通過開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動(dòng)。轉(zhuǎn)變了他們就業(yè)觀念，為社區(qū)的穩(wěn)定就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

今年，我們安廈社區(qū)決心以這次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化人本服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善和落實(shí)促進(jìn)再就業(yè)的各項(xiàng)政策措施，形成“春風(fēng)行動(dòng)”制度化，建立促進(jìn)就業(yè)的成效機(jī)制。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇二

為幫助廣大農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員，有效緩解企業(yè)“招工難”問題，根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》的精神要求，我局于20xx年1月10日至3月10日開展了以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)。

春風(fēng)行動(dòng)期間，發(fā)放宣傳資料1200余份，組織專場招聘會(huì)7次，進(jìn)場招聘企業(yè)200余家，提供崗位2500個(gè)，為求職人員提供免費(fèi)服務(wù)3500人次，達(dá)成初步就業(yè)意向600余人，本地企業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)180人;跨地區(qū)有組織勞務(wù)輸出25人，接受創(chuàng)業(yè)服務(wù)4人，組織參加技能培訓(xùn)30人，提供維權(quán)服務(wù)500人次，推薦用工規(guī)范誠信企業(yè)20家，推薦誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)15家。并對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的人提供包括創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢、工商登記、稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款等在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。

為確?！按猴L(fēng)行動(dòng)”工作的順利開展，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，專門成立了“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)、工作措施，確定由人力資源市場負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)，并具體抓落實(shí)。由于責(zé)任明確，計(jì)劃具體，步驟清晰，工作有序，相互配合，有效的保障了“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)的有力推進(jìn)。

為了有效擴(kuò)大“春風(fēng)行動(dòng)”的宣傳覆蓋面，在人力資源市場、街道、社區(qū)信息宣傳欄、居民樓單元門口張貼招聘會(huì)信息。讓市民及外地務(wù)工人員可以及時(shí)了解到此次活動(dòng)的訊息，方便了各類求職人員通過區(qū)人力資源市場獲得免費(fèi)的公共就業(yè)服務(wù)。適時(shí)利用發(fā)放《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》春風(fēng)行動(dòng)卡等宣傳材料等，將政策措施和就業(yè)服務(wù)信息送到求職人員手中，營造全社會(huì)都來關(guān)心、關(guān)注農(nóng)民工就業(yè)的良好氛圍。

為了有的放矢開展此次專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，迎接節(jié)后求職高峰，在“春風(fēng)行動(dòng)”開展前，為提供更多的就業(yè)信息，引導(dǎo)各類求職人員按需有序流動(dòng)，主動(dòng)出擊，區(qū)人力資源市場積極與用人單位進(jìn)行信息對(duì)接，及時(shí)掌握企業(yè)的用工數(shù)量、用工結(jié)構(gòu)、用工時(shí)間。對(duì)企業(yè)存在的招工難問題，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。

1月16日在人力資源市場舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)場招聘單位35家，提供崗位500余個(gè)，求職人員800余人，有120余人現(xiàn)場與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。

3月1日我局?jǐn)y手碧桂園舉辦了大型“春風(fēng)行動(dòng)”專場招聘會(huì)，活動(dòng)當(dāng)天有近70家企業(yè)進(jìn)場招聘，提供崗位700余個(gè)，求職人員約1500人，約350人現(xiàn)場與企業(yè)達(dá)成初步就業(yè)意向。

在春風(fēng)行動(dòng)期間街道舉辦5場招聘會(huì)，共有95家企業(yè)進(jìn)場招聘，提供崗位約1300個(gè)，求職人員約1200人，有230人與企業(yè)達(dá)成初步就業(yè)意向。

發(fā)揮服務(wù)功能，積極開展面向農(nóng)民工等就業(yè)困難群體的就業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和就業(yè)信息服務(wù)，收集適合農(nóng)民工的崗位信息，通過多種渠道及時(shí)發(fā)布，積極落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策，加大就業(yè)援助力度，提高服務(wù)質(zhì)量。

為提高農(nóng)民工職業(yè)能力，全面開展對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)，根據(jù)市場需求在建筑、機(jī)械加工、服務(wù)等需求量較大的專業(yè)，積極開展“訂單式”培訓(xùn)，走先培訓(xùn)后推薦的路子保證就業(yè)，提高農(nóng)民工市場就業(yè)能力。

就業(yè)是民生之本。促進(jìn)就業(yè)是人力資源市場義不容辭的工作。回顧“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力探索就業(yè)和促進(jìn)就業(yè)的有效途徑，不斷開拓、勇于進(jìn)取，為農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇三

在北京市國稅局，以提高辦稅效率、減輕稅戶負(fù)擔(dān)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立良好形象為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”正在緊鑼密鼓地展開。作為北京市國稅局第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，春風(fēng)行動(dòng)以“限度便利納稅人、限度規(guī)范稅務(wù)人”為理念，以“提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為目標(biāo)，列出了包含6類25項(xiàng)措施的便民辦稅規(guī)定動(dòng)作清單，并鼓勵(lì)各部門開展不限量的便民辦稅自選動(dòng)作。通過分工負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)，在短短一個(gè)多月時(shí)間里，已有提速辦稅服務(wù)、規(guī)范審批事宜等10項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作得以落實(shí)，統(tǒng)籌工作機(jī)制、強(qiáng)化國地稅合作等8項(xiàng)自選動(dòng)作也已全面完成。春風(fēng)行動(dòng)取得了階段性成果。

提速篇

春風(fēng)拂面馬蹄疾

北京市有100萬余戶納稅人，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，既有央企總部、國際集團(tuán)，又有路邊小店、小微企業(yè);既有國營老廠、百年字號(hào)，又有新興產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司。為服務(wù)好這100多萬納稅人，促進(jìn)納稅人對(duì)稅法的遵從，北京市國稅局堅(jiān)持走信息化道路，利用先進(jìn)科技提升管理水平。自春風(fēng)行動(dòng)開展以來，北京市國稅局更進(jìn)一步，積極探索，在各環(huán)節(jié)全面加強(qiáng)信息化應(yīng)用。

——推行網(wǎng)上辦稅服務(wù)。20__年3月1日，在前期網(wǎng)上申報(bào)應(yīng)用率超過96%、網(wǎng)上繳稅推行率超過97%的基礎(chǔ)上，北京市國稅局在全市推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，內(nèi)容涵蓋新辦稅務(wù)登記、普通發(fā)票領(lǐng)用等19項(xiàng)主要稅收業(yè)務(wù)，為納稅人足不出戶辦理稅收業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。

——試點(diǎn)應(yīng)用電子發(fā)票。20__年1月1日，在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，電子發(fā)票開始在電子商務(wù)領(lǐng)域全面推廣。截至3月31日，京東商城、小米科技等3家試點(diǎn)企業(yè)，累計(jì)開具電子發(fā)票830.05萬份，金額36.37億元。另外8家電子商務(wù)企業(yè)完成了試點(diǎn)備案，目前正在進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)施前的準(zhǔn)備。同時(shí)，北京市國稅局積極擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，在電子商務(wù)以外的領(lǐng)域進(jìn)行電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)，包括積極籌備電子發(fā)票與電子會(huì)計(jì)檔案綜合試點(diǎn)、推進(jìn)電子發(fā)票與會(huì)計(jì)電算化軟件對(duì)接、開展北京市離境退稅試點(diǎn)領(lǐng)域電子發(fā)票應(yīng)用，將離境退稅系統(tǒng)與電子發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接等。

——縮短發(fā)票審批流程。提速發(fā)票領(lǐng)用，簡化了領(lǐng)用新發(fā)票前的查驗(yàn)舊發(fā)票手續(xù)，實(shí)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票自動(dòng)驗(yàn)舊以及普通發(fā)票電子驗(yàn)舊。簡化流程，實(shí)現(xiàn)票種核定業(yè)務(wù)即時(shí)辦理，確保票種核定工作高效、便捷，此項(xiàng)工作將使7397戶增值稅一般納稅人直接受益。對(duì)普通發(fā)票票種核定手續(xù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和后續(xù)管理措施進(jìn)行統(tǒng)一和明確，嚴(yán)格禁止基層單位擅自增加報(bào)送資料和設(shè)置前置條件。

——簡化發(fā)票代開程序。提供網(wǎng)上預(yù)約代開服務(wù)，推行電子驗(yàn)舊。簡化、規(guī)范和統(tǒng)一全市納稅人辦理代開普通發(fā)票的文書和附報(bào)資料，增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳辦理渠道，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場即時(shí)辦理和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳審核預(yù)約辦理雙軌并行。

——提速登記事項(xiàng)辦理。北京市國稅局與政府各部門密切配合，設(shè)立登記、變更登記和停復(fù)業(yè)登記即時(shí)辦結(jié)。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提速稅務(wù)登記辦理，北京市國稅局與北京市地稅局自20__年3月開始，實(shí)施聯(lián)合稅務(wù)登記管理，并與北京市工商局合作，在聯(lián)合稅務(wù)登記管理系統(tǒng)中，直接獲取工商注冊(cè)登記信息，并導(dǎo)入征管系統(tǒng)，從而大大提速了登記辦理，減少了納稅人等待時(shí)間。

——提速政策發(fā)布服務(wù)。目前，北京市國稅局所有對(duì)外稅收政策文件均為即時(shí)發(fā)布。在收到已經(jīng)完成制定程序的市局規(guī)范性文件和政策解讀后，立即在北京市國稅局門戶網(wǎng)站發(fā)布，方便廣大納稅人更快、更便捷地查閱相關(guān)政策。

——提速違法信息發(fā)布。自20__年起，北京市國稅局每月至少在公開媒體上曝光一起涉稅違法案件，震懾違法分子，整頓稅收秩序。截至目前，已在《法制晚報(bào)》曝光案例3起，并將曝光案例上報(bào)國家稅務(wù)總局。

減負(fù)篇

春風(fēng)吹盡冗繁事

受傳統(tǒng)管理觀念和管理方式的影響，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人的負(fù)擔(dān)較重。基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作一般以審批為主，為防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常采用不區(qū)分納稅人遵從情況的“一刀切”管理方式，并傾向于讓納稅人報(bào)送更詳細(xì)的資料。自春風(fēng)行動(dòng)開展以來，北京市國稅局轉(zhuǎn)變管理思路，銳意進(jìn)取、大膽突破，提出了一系列減輕負(fù)擔(dān)的措施。

——落實(shí)小微企業(yè)政策。加強(qiáng)小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳，在北京市國稅局內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站增設(shè)《小微企業(yè)稅收優(yōu)惠專題》欄目。簡化了小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠備案手續(xù)，享受優(yōu)惠政策的小型微利企業(yè)只須據(jù)實(shí)填報(bào)企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表附表五，即視同已備案，不須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送其他紙質(zhì)資料。針對(duì)小型微利企業(yè)戶數(shù)多、辦稅能力弱的特點(diǎn)，在信息中心的配合下，在企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)網(wǎng)的申報(bào)端增設(shè)監(jiān)控和提示功能，填報(bào)數(shù)據(jù)符合小型微利企業(yè)條件的，提示其應(yīng)享受小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策。

——減輕報(bào)表報(bào)送負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦稅與電子檔案無縫銜接和全流程無紙化，逐步取消網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)紙質(zhì)資料，并從政策上明確。針對(duì)納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表重復(fù)采集問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確須報(bào)送報(bào)表的納稅人范圍、報(bào)送期限、種類和方式等規(guī)范性要求，建立信息共享機(jī)制，減輕納稅人重復(fù)填報(bào)的負(fù)擔(dān)。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報(bào)表的公告》的安排，對(duì)涉及的15項(xiàng)涉稅文書，按總局要求堅(jiān)決取消。對(duì)北京國稅自行制定的涉稅文書報(bào)表進(jìn)行梳理、簡并，對(duì)包括除總局制定的文書報(bào)表外，市、區(qū)(縣)、所級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)自行制定要求納稅人報(bào)送的以及市、區(qū)(縣)級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)自行制定要求下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)定期報(bào)送的涉稅文書報(bào)表進(jìn)行大清理，并分兩批發(fā)布簡并公告，第一批簡并公告已于4月30日發(fā)布。

——減輕報(bào)表填寫負(fù)擔(dān)。開展“免填單”和“預(yù)填單”服務(wù)?！懊馓顔巍睂?shí)現(xiàn)納稅人填寫各類表格時(shí)，信息系統(tǒng)中已有信息的自動(dòng)帶出。目前，前期調(diào)研已經(jīng)完成，5月開始試點(diǎn)，6月將在全市范圍內(nèi)推廣?！邦A(yù)填單”可實(shí)現(xiàn)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理手續(xù)前，預(yù)先在家或所在企業(yè)填好部分申請(qǐng)資料，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)。目前，“預(yù)填單”在出口退稅和發(fā)票代開業(yè)務(wù)中已全面推廣。

——減輕稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān)。認(rèn)真清理本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。對(duì)進(jìn)戶執(zhí)法前提已不存在的、進(jìn)戶執(zhí)法作用不大的、可進(jìn)可不進(jìn)的、可以通過信息共享或其他途徑解決的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，堅(jiān)決予以取消，并及時(shí)向社會(huì)公告清理結(jié)果。截至4月18日，除嚴(yán)格執(zhí)行總局取消的20個(gè)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目外，另行取消了4個(gè)市局設(shè)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目和1個(gè)區(qū)(縣)局設(shè)定的進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。同時(shí)，切實(shí)采取措施鞏固清理成果，對(duì)于保留的項(xiàng)目，由協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一安排。

規(guī)范篇

春風(fēng)剪出錯(cuò)落影

規(guī)范管理是的服務(wù)。北京市國稅局從工作事項(xiàng)、內(nèi)部流程和外部環(huán)境著手，加強(qiáng)自身建設(shè)。工作事項(xiàng)明確崗責(zé)流程、附帶資料、辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，內(nèi)部流程實(shí)現(xiàn)稅收業(yè)務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)籌下發(fā)，外部環(huán)境規(guī)范了實(shí)體辦稅服務(wù)廳。

——規(guī)范審批執(zhí)法事項(xiàng)。2月17日，總局對(duì)社會(huì)發(fā)布了《稅務(wù)總局行政審批事項(xiàng)公開目錄》，公布了稅務(wù)機(jī)關(guān)的87項(xiàng)涉稅審批事項(xiàng)。北京市國稅局以此為契機(jī)，清理審批事項(xiàng)，對(duì)超出目錄范圍的審批事項(xiàng)堅(jiān)決取消，對(duì)目錄內(nèi)的審批事項(xiàng)逐一梳理，共涉及75項(xiàng)業(yè)務(wù)。

——規(guī)范內(nèi)部工作機(jī)制。建立任務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制，減輕基層負(fù)擔(dān)，使基層有更多資源和精力服務(wù)納稅人。針對(duì)基層普遍反映各處室下發(fā)任務(wù)重疊多、工作缺乏抓手負(fù)擔(dān)重、稅收管理員職責(zé)不明風(fēng)險(xiǎn)高等問題，北京市國稅局從頂層設(shè)計(jì)入手，制度建設(shè)、工作規(guī)范、科技管稅3個(gè)方面齊抓并進(jìn)，構(gòu)建了“三位一體”的稅收工作任務(wù)統(tǒng)籌機(jī)制，于20xx年4月1日起施行。該機(jī)制有效避免了重復(fù)下戶執(zhí)法或反復(fù)核實(shí)納稅人情況，切實(shí)為納稅人減輕了負(fù)擔(dān)，也有效減輕了基層負(fù)擔(dān)。

——規(guī)范后續(xù)管理機(jī)制。在減少進(jìn)戶執(zhí)法的同時(shí)，各業(yè)務(wù)處室對(duì)取消進(jìn)戶執(zhí)法相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)研究分析，分類制定后續(xù)稅收管理辦法，創(chuàng)新管理方式，以求拓寬管理渠道。積極推進(jìn)信息共享，為后續(xù)稅收管理提供信息保障。加強(qiáng)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，堵塞管理漏洞，有效防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。建立長效機(jī)制，總局或市局取消一項(xiàng)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，責(zé)任處室同步研究，并發(fā)布相配套的后續(xù)管理措施。

——規(guī)范辦稅服務(wù)廳環(huán)境。全面規(guī)范辦稅服務(wù)廳軟件和硬件環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)施、工作流程、崗位職責(zé)、辦理標(biāo)準(zhǔn)和配套制度的統(tǒng)一。自春風(fēng)行動(dòng)開展以來，北京市國稅局深入調(diào)研辦稅服務(wù)廳現(xiàn)狀，總結(jié)當(dāng)前存在的六大問題，并分別給出管理對(duì)策。共發(fā)布、整理、完善了評(píng)定辦法等涉及實(shí)體辦稅服務(wù)廳的7項(xiàng)制度規(guī)定，涉及績效、監(jiān)督、著裝、考勤、紀(jì)律、規(guī)范、服務(wù)單位管理等內(nèi)容，確保制度規(guī)定無死角。加強(qiáng)制度落實(shí)，利用視頻監(jiān)控設(shè)備開展明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提醒，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)處理。

建設(shè)篇

春風(fēng)化雨潤未央

北京是全國的首善之區(qū)，北京市國稅局有責(zé)任也有義務(wù)成為全國納稅服務(wù)的排頭兵。多年來，北京市國稅局在總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，致力于服務(wù)意識(shí)建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)和服務(wù)品牌建設(shè)，取得了一定的成績，形成了自己的特色。在春風(fēng)行動(dòng)開展期間，北京市國稅局厚積薄發(fā)，在以下方面進(jìn)行了努力。

——推行首問責(zé)任制。首問責(zé)任制是方便納稅人，避免納稅人跑冤枉路，降低納稅人辦稅成本的重要舉措，是北京市國稅局一直在辦稅服務(wù)廳和12366北京呼叫中心實(shí)施的重要制度之一。開展春風(fēng)行動(dòng)以來，北京市國稅局積極開展明察暗訪，加強(qiáng)對(duì)首問責(zé)任制的考核監(jiān)督，收到了明顯的成效。在總局20__年度的暗訪工作中，豐臺(tái)區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員因回答問題準(zhǔn)確、全面，得到了總局的肯定。

——加強(qiáng)國地稅合作。北京市國地稅有著良好的溝通合作機(jī)制。在春風(fēng)行動(dòng)開始前，雙方就在稅務(wù)登記、辦稅服務(wù)、信用等級(jí)評(píng)定、評(píng)估稽查等工作中有著多層次、多方位的合作。20__年4月17日，北京國地稅領(lǐng)導(dǎo)班子召開座談會(huì)，就聯(lián)合開展稅收分析、辦理稅務(wù)登記、信息共享、對(duì)外宣傳、打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)、總部經(jīng)濟(jì)研究、電子發(fā)票管理等議題進(jìn)行深入探討，達(dá)成廣泛共識(shí)。雙方率先在稅務(wù)登記環(huán)節(jié)進(jìn)行突破，在辦理設(shè)立登記、變更登記、停復(fù)業(yè)登記等環(huán)節(jié)，納稅人只須在國地稅一方辦理，受理方留存資料，作為國地稅的共同檔案;另一方不再收取，實(shí)現(xiàn)一方信息兩方共享。在注銷稅務(wù)登記環(huán)節(jié)，國地稅正在研究聯(lián)合注銷稅務(wù)登記，擬對(duì)納稅人結(jié)稅、結(jié)票等注銷事項(xiàng)統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)國地稅信息共享和及時(shí)傳遞，這項(xiàng)措施將于6月出臺(tái)。部分區(qū)(縣)局國地稅互設(shè)服務(wù)窗口，在辦稅服務(wù)廳聯(lián)合開展“營改增”宣傳，收到了良好的成效。

——打造12366服務(wù)品牌。第四直屬分局(12366北京呼叫中心)是12366納稅服務(wù)熱線管理機(jī)構(gòu)。該中心立足北京、服務(wù)全國，接受全國納稅人的電話咨詢，是北京市國稅局納稅服務(wù)的品牌和標(biāo)桿。春風(fēng)行動(dòng)開展以來，該中心多措并舉，開展了一系列便民辦稅工作，主要包括轉(zhuǎn)變12366遠(yuǎn)程坐席職能，提速涉稅咨詢;建立政策的即時(shí)發(fā)布機(jī)制，提速稅法宣傳;規(guī)范投訴流程，提速投訴處理;完善咨詢答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，統(tǒng)一答復(fù)口徑，提高答復(fù)效率;優(yōu)化疑難問題轉(zhuǎn)辦流程，提高答復(fù)質(zhì)量;轉(zhuǎn)變工作方式，提高話務(wù)質(zhì)效等。

贊譽(yù)篇

春風(fēng)送暖澤人心

北京市國稅局的上述工作得到了納稅人的廣泛認(rèn)可。在4月1日12366北京呼叫中心公眾開放日，來自會(huì)計(jì)師事務(wù)所、私營企業(yè)、信托公司的多名納稅人，對(duì)春風(fēng)行動(dòng)帶來的變化表示滿意。在教育實(shí)踐活動(dòng)的征求意見環(huán)節(jié)，北京市國稅局通過走訪不同行業(yè)的企業(yè)，傾聽納稅人的心聲。

中盛嘉華會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)人說：“網(wǎng)上辦稅為我們的客戶提供了巨大的便利，現(xiàn)在正常經(jīng)營的客戶辦稅負(fù)擔(dān)非常低，基本上不用跑國稅局?！?/p>

中稅聯(lián)盟稅務(wù)師事務(wù)所副總經(jīng)理說：“小微企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠對(duì)我們服務(wù)的小微企業(yè)是個(gè)很大的利好，對(duì)小微企業(yè)的成長有很大幫助?！?/p>

北京弘潔集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說：“原來，進(jìn)行一次發(fā)票增版增量需要很長時(shí)間，年底經(jīng)常因?yàn)闆]有足夠的發(fā)票耽誤收款。現(xiàn)在，國稅局審批發(fā)票即審即辦，幫了我們很大的忙?！?/p>

北京現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說：“12366非常方便，也非常專業(yè)，我們有什么問題隨時(shí)都可以問?！?/p>

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇四

為了進(jìn)一步做好我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，根據(jù)寶市人社發(fā)[20xx]6號(hào)文件精神，從1月份開始到3月底，我們開展了以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”活動(dòng)為主題，以穩(wěn)定就業(yè)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，縣鎮(zhèn)村齊參與的“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)，由于今年的活動(dòng)行動(dòng)迅速、組織得力、措施到位，呈現(xiàn)出持續(xù)時(shí)間長、覆蓋對(duì)象廣、工作成效實(shí)、社會(huì)反響好等特點(diǎn)，取得了預(yù)期成效?，F(xiàn)將“春風(fēng)行動(dòng)”工作總結(jié)如下：

在“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)期間，我縣以多渠道收集崗位信息、多形式組織勞務(wù)對(duì)接、多層次開展就業(yè)宣傳、多方位落實(shí)就業(yè)政策、多部門聯(lián)合整頓市場秩序五項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)調(diào)查到位、宣傳到位、服務(wù)到位、政策到位、維權(quán)到位等五個(gè)到位為目標(biāo)，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。全縣舉辦各類招聘會(huì)7場次，39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加了招聘活動(dòng)，提供崗位信息4100個(gè)，入場求職3250人次，達(dá)成就業(yè)意向1711人，發(fā)放“春風(fēng)卡”、招聘信息10000余份。

積極發(fā)揮牽頭作用，聯(lián)合縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)陜西省人力資源和社會(huì)保障廳、陜西省總工會(huì)、陜西省婦女聯(lián)合會(huì)〈關(guān)于扎實(shí)開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知〉的通知》(寶市人社發(fā)[20xx]6號(hào))，成立了以人力資源和社會(huì)保障局副局長為組長的春風(fēng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作要求，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

為掌握20xx年春季企業(yè)用工情況和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，春節(jié)前，由縣勞動(dòng)就業(yè)管理局局長親自帶隊(duì)，奔赴江蘇10多個(gè)用工單位、兩個(gè)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)采集用工信息45多條，經(jīng)過篩選發(fā)布用工信息20條，印制用工信息宣傳彩頁3000份，通過各鎮(zhèn)、村勞動(dòng)保障所、站向農(nóng)民進(jìn)行了廣泛的宣傳。充分發(fā)揮基層協(xié)理員的作用，深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶，了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況和外出務(wù)工需求，為科學(xué)安排春風(fēng)行動(dòng)系列活動(dòng)提供了依據(jù)，增強(qiáng)了春風(fēng)行動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

首先，抓住農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，以“不缺一個(gè)村，不漏一個(gè)人”為目標(biāo)，認(rèn)真做好“五個(gè)一”工作，即：通過“春風(fēng)卡、外出務(wù)工人員告知書、就業(yè)援助月招工信息、手機(jī)短信、宣傳橫幅”等形式，將幫扶政策、崗位供求信息、務(wù)工基本常識(shí)送到求職者手中，使廣大求職者及時(shí)獲得就業(yè)信息和就業(yè)服務(wù)。其次，充分利用電視臺(tái)、廣播、板報(bào)、宣傳彩頁、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛集中宣傳，將20xx年春風(fēng)行動(dòng)舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、崗位需求情況、相關(guān)優(yōu)惠政策等重要信息及時(shí)向全社會(huì)公開發(fā)布，發(fā)放“春風(fēng)卡”、招聘信息5000余份，使廣大農(nóng)村勞動(dòng)力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠全面、準(zhǔn)確和便捷地了解春風(fēng)行動(dòng)的相關(guān)信息。第三，開展形式多樣的招聘活動(dòng)。我縣改變以往單一的招聘方式，春節(jié)前就組織了一場招聘大會(huì)，采取靈活多樣的形式向進(jìn)城務(wù)工人員宣傳勞動(dòng)法規(guī)常識(shí)、進(jìn)城務(wù)工常識(shí)等信息。春節(jié)后，一上班就在東南鎮(zhèn)東興村、天成鎮(zhèn)上寨子村、曹家灣鎮(zhèn)、東風(fēng)鎮(zhèn)、溫水鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村、隴州廣場開展了流動(dòng)招聘會(huì)，受到務(wù)工人員一致好評(píng)。全縣舉辦各類招聘會(huì)7場次，39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加招聘活動(dòng)，提供崗位信息4100個(gè)，入場求職3250人次，達(dá)成就業(yè)意向1711人。

利用農(nóng)閑季節(jié)，由縣勞動(dòng)就業(yè)局牽頭，組織李園技校、悅美技校，從臘月25開始，在東南鎮(zhèn)黃花裕村、高坡村、河北鎮(zhèn)底渠村、城關(guān)鎮(zhèn)穆家寨村，在農(nóng)民家門口舉辦家政服務(wù)、烹飪培訓(xùn)班4期，免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民200人，提升家政服務(wù)、社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)院護(hù)工等家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的技能水平。

1月28日在天成鎮(zhèn)政府召開了返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會(huì)，加強(qiáng)與返鄉(xiāng)農(nóng)民工之間的溝通與交流，傾聽農(nóng)民工的呼聲及建議。由縣人力資源和社會(huì)保障局副局長、勞動(dòng)就業(yè)管理局局長王志瑋同志現(xiàn)場解答了勞工在打工期間遇到的實(shí)際問題，并講解了外出務(wù)工常識(shí)、法律政策，受到了廣大務(wù)工者的好評(píng)。同時(shí)縣電視臺(tái)做了宣傳報(bào)道。

為了幫助農(nóng)村就業(yè)困難人員外出務(wù)工，縣勞動(dòng)就業(yè)管理局從1月6日開始，通過各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所對(duì)農(nóng)村就業(yè)困難人員進(jìn)行了全面調(diào)查登記，認(rèn)真審核。為符合幫扶條件的107名就業(yè)困難人員發(fā)放一次性生活補(bǔ)助費(fèi)30000多元，并提前與寶雞火車站聯(lián)系為他們訂購火車票107張。從正月初九到正月初十，在縣勞動(dòng)就業(yè)管理局的組織歡送下，我縣107農(nóng)民工捧著一張張滿意的笑臉，分別搭乘5輛專車，愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務(wù)工征途。

一是加大專項(xiàng)檢查工作力度，解決拖欠農(nóng)民工工資工作取得明顯成效。將開展農(nóng)民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問題的重要手段，在開展日常巡視檢查和查處舉報(bào)、投訴拖欠農(nóng)民工工資案件的同時(shí)，組織開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。二是加強(qiáng)法制宣傳，使法規(guī)政策深入人心。通過開展農(nóng)民外出務(wù)工行前法律培訓(xùn)、免費(fèi)發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》等形式，積極開展針對(duì)農(nóng)民工維權(quán)的普法宣傳，及時(shí)為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)，提高了用人單位守法意識(shí)和勞動(dòng)者依法維權(quán)意識(shí)，形成了良好的維權(quán)氛圍。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇五

為全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)的新特點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后一段時(shí)期進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用工需求，按照《烏魯木齊市關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(烏就培[20xx]5號(hào))文件的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，定于20xx年2月至4月開展“春風(fēng)行動(dòng)”。

一、活動(dòng)主題

搭建供需平臺(tái) 促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年2月25日至4月25日。

三、服務(wù)對(duì)象

(一)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者;

(二)有創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村勞動(dòng)者;

(三)有招聘需求的各類用人單位;

(四)其他有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的勞動(dòng)者。

四、活動(dòng)目標(biāo)

(一)走訪到位。普遍走訪轄區(qū)內(nèi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者和有招聘用人需求的重點(diǎn)企業(yè)，全面摸查農(nóng)村勞動(dòng)者轉(zhuǎn)移就業(yè)需求和用人單位招聘用人需求，將需求摸查情況登記造冊(cè)，并納公共就業(yè)和人才服務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng)。

(二)宣傳到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者都能夠免費(fèi)得到“春風(fēng)卡”等宣傳資料，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠免費(fèi)獲得用工指導(dǎo)和政策指引。

(三)服務(wù)到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者都能夠獲得免費(fèi)的公共就業(yè)和人才服務(wù)，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)發(fā)布招聘信息，“用工規(guī)范誠信企業(yè)”都能夠優(yōu)先得到及時(shí)的用工推薦服務(wù)。

(四)政策到位。參加技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)者都能夠按規(guī)定享受培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，符合條件的農(nóng)村勞動(dòng)者都能夠按規(guī)定獲得小額擔(dān)保貸款和稅費(fèi)減免等政策扶持，開展新招錄農(nóng)民工技能培訓(xùn)的企業(yè)都能夠按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼相關(guān)政策。

(五)維權(quán)到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動(dòng)者都能夠獲得勞動(dòng)維權(quán)信息，包括勞動(dòng)保障法律基本知識(shí)、勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式，有維權(quán)需求的進(jìn)城務(wù)工人員都能夠獲得相應(yīng)的政策指導(dǎo)、維權(quán)支持和法律援助，用工企業(yè)都能夠獲得誠信招聘、合法用工等方面的政策指導(dǎo)。

五、活動(dòng)內(nèi)容

社區(qū)結(jié)合轄區(qū)情況，組織開展“春風(fēng)行動(dòng)”，為農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力提供政策咨詢、就業(yè)服務(wù)和維權(quán)支持，幫助進(jìn)城務(wù)工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實(shí)就業(yè)崗位。活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)準(zhǔn)備階段(20xx年2月5日-2月17日)

社區(qū)結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案。

(二)開展需求普查，加大政策宣傳，落實(shí)就業(yè)政策，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境階段(20xx年2月18日-4月20日)

1、開展需求普查，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理(2 月18 日至3 月1 日)。社區(qū)結(jié)合歷年開展春風(fēng)行動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，利用春節(jié)后的兩周時(shí)間，集中力量全面了解掌握春節(jié)前返鄉(xiāng)農(nóng)民工和準(zhǔn)備節(jié)后進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)需求，全面了解本地節(jié)后準(zhǔn)備招工的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的招聘需求，做到基礎(chǔ)臺(tái)賬明、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)清、就業(yè)狀況準(zhǔn)、招聘需求實(shí)，實(shí)現(xiàn)市場職業(yè)供求信息的動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)政策宣傳，做好就業(yè)引導(dǎo)(2 月18 日至3 月15 日)。社區(qū)加強(qiáng)對(duì)招工企業(yè)的宣傳活動(dòng)，讓企業(yè)及時(shí)了解春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)目的、就業(yè)政策內(nèi)容和招聘用工規(guī)范要求，引導(dǎo)企業(yè)通過提高工資福利待遇、改善工作條件、拓展職業(yè)發(fā)展空間和維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益吸引更多的農(nóng)村勞動(dòng)者，穩(wěn)定工作崗位，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，要及時(shí)了解掌握轄區(qū)人力資源市場職業(yè)供求情況，發(fā)布相關(guān)信息，正確引導(dǎo)社會(huì)認(rèn)識(shí)職業(yè)供求形勢(shì)。

3、搭建信息平臺(tái)，做實(shí)對(duì)接服務(wù)(3 月18 日至4 月20日)。社區(qū)及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)人力資源市場職業(yè)供求情況，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、平面媒體、移動(dòng)通訊等手段，廣泛發(fā)布招聘崗位信息、招聘會(huì)信息、市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息。

4、落實(shí)就業(yè)政策，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境(2 月25 日至4 月25 日)。社區(qū)結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，突出工作重點(diǎn)，完善和落實(shí)就業(yè)扶持政策。要加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，組織開展定向、定單式職業(yè)技能培訓(xùn)，落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能水平與企業(yè)競爭力的雙提高;積極幫助符合條件的企業(yè)落實(shí)社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)村勞動(dòng)者的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。要根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目以及新農(nóng)村建設(shè)的用人需求，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)合法用工，提升就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)者就地就近就業(yè);對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，要根據(jù)他們的創(chuàng)業(yè)要求，積極提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦、創(chuàng)業(yè)場地等服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

5、清理整頓市場，維護(hù)市場秩序(20xx年3月中旬)。以推薦誠信機(jī)構(gòu)和打擊非法活動(dòng)為重點(diǎn)，維護(hù)人力資源市場秩序。清理整頓人力資源市場，在轄區(qū)開展一次清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)活動(dòng)，對(duì)各類職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和人力資源中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，為“春風(fēng)行動(dòng)”的開展提供良好的用工市場環(huán)境。組織開展農(nóng)民工維權(quán)政策咨詢和法律援助行動(dòng)。

(三)實(shí)施階段(20xx年2月25日—4月20日)。

1、積極開展政策宣傳。社區(qū)制作板報(bào)宣傳農(nóng)民工進(jìn)城的政策，社區(qū)擺放板報(bào)1塊，擺放時(shí)間持續(xù)到4月25日。

2、實(shí)施專項(xiàng)活動(dòng)，提高服務(wù)成效。組織開展各種形式招聘會(huì)，根據(jù)需求普查情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。以社區(qū)為單位，組織開展“農(nóng)民工專場招聘會(huì)”、“企業(yè)招聘面對(duì)面”、“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專場”等活動(dòng)，幫助農(nóng)村勞動(dòng)者更加便利地實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

(1)開展“送崗位、送政策、送培訓(xùn)”走村入戶活動(dòng)(20xx年3月中下旬)。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過招聘會(huì)等形式提高服務(wù)成效。根據(jù)企業(yè)及求職者求職登記情況，街道將赴米東區(qū)參加招聘會(huì)，把適合的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

(2)發(fā)放一批春風(fēng)卡。3月中旬社區(qū)對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放“春風(fēng)卡”?！按猴L(fēng)卡”的內(nèi)容主要是介紹進(jìn)城務(wù)工基本常識(shí)、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式、誠信民辦人力資源中介機(jī)構(gòu)名單、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項(xiàng)、舉報(bào)電話、城鎮(zhèn)生活安全須知和勞動(dòng)力需求情況等內(nèi)容。

(3)專場招聘會(huì)(20xx年3月7日至4月中旬)。街道參加由水區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在烏魯木齊市河南路人力資源市場舉辦的烏魯木齊市“20xx年春風(fēng)行動(dòng)”大型專場招聘會(huì)以及20xx年“三八女性大型專場招聘會(huì)”，屆時(shí)街道組織5家用工單位參加。

(四)活動(dòng)總結(jié)階段(20xx年4月10日-4月15日)

各社區(qū)在活動(dòng)結(jié)束后，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后繼續(xù)做好此項(xiàng)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

此次活動(dòng)由新民路街道勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)所統(tǒng)一負(fù)責(zé)。成立“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

七、活動(dòng)要求

社區(qū)結(jié)合本地實(shí)際，針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城求職就業(yè)存在的問題和困難，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)形式，務(wù)求工作實(shí)效。

一是做好宣傳，突出“新”字。社區(qū)按照黨的十八大“實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)”的新要求，把宣傳重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變勞動(dòng)者就業(yè)觀念上，引導(dǎo)勞動(dòng)者由短期、季節(jié)性轉(zhuǎn)移向長期、穩(wěn)定性就業(yè)轉(zhuǎn)變，進(jìn)廠當(dāng)工人、進(jìn)城當(dāng)市民、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板突出“新”字上下功夫。

二是強(qiáng)化對(duì)接，突出“實(shí)”字。對(duì)信譽(yù)好、需求大、管理規(guī)范的用工企業(yè)，可以把招聘現(xiàn)場安排到企業(yè)，讓勞動(dòng)者直接考察企業(yè)，提高簽約率;對(duì)交通不便的農(nóng)村，要搜集適合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)者就業(yè)的崗位，積極組織“鄉(xiāng)企對(duì)接”、“送崗位下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，確保每個(gè)村、每一戶都能獲得至少一次就業(yè)服務(wù)突出“實(shí)”字上來。

三是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)，突出“幫”字。社區(qū)搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、推薦適合農(nóng)村勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，還要協(xié)調(diào)金融、工商、稅務(wù)等職能部門落實(shí)政策，并及時(shí)跟蹤解決創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，提高創(chuàng)業(yè)成功率上突出一個(gè)“幫”字上來。

四是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)高度重視20xx 年春風(fēng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定工作方案，明確工作進(jìn)度，落實(shí)工作責(zé)任。

五是加強(qiáng)督促落實(shí)。社區(qū)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的指導(dǎo)，組織督促檢查，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究解決，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。新民路街道勞動(dòng)和社會(huì)保障所將適時(shí)督導(dǎo)檢查 “春風(fēng)行動(dòng)”開展情況。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇六

根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、婦女聯(lián)合會(huì)《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(銅人社辦〔20xx〕號(hào))的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，我區(qū)經(jīng)過精心組織和認(rèn)真實(shí)施，專項(xiàng)活動(dòng)取得了良好成效，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實(shí)此項(xiàng)工作，我局及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)制定了春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)工作方案，明確活動(dòng)主題、服務(wù)對(duì)象及各階段活動(dòng)內(nèi)容，為活動(dòng)有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營造良好的社會(huì)氛圍和活動(dòng)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼宣傳單、懸掛活動(dòng)宣傳橫幅;二是組織各社區(qū)開展對(duì)本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在社區(qū)還專門設(shè)置了“民工就業(yè)服務(wù)窗口”宣傳春風(fēng)行動(dòng)活動(dòng)，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

在實(shí)施階段中，舉辦廣場招聘會(huì)是“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)的其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。2月 15日上午由**區(qū)政府、市人社局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦“銅陵市 20xx年‘春風(fēng)行動(dòng)’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會(huì)”在**區(qū)紅星美凱龍銅陵商場廣場前如期舉行。此次招聘會(huì)共有 328家用工單位免費(fèi)入場進(jìn)行招聘，崗位涉及電子、機(jī)械加工、紡織、家政、商貿(mào)服務(wù)等個(gè)行業(yè)，提供就業(yè)崗位近 6000個(gè)，其中紅星美凱龍商場入駐 xx0余家商鋪提供了 500個(gè)崗位，供進(jìn)城務(wù)工人員和其他求職者進(jìn)場應(yīng)聘。招聘會(huì)還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū)，有 7家企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位 100余個(gè)。

為了做好本次招聘會(huì)的前期宣傳工作，引導(dǎo)廣大失業(yè)人員參會(huì)，一是通過廣播、電視、報(bào)紙、車載廣告、社區(qū)電子顯示屏、微博、微信等媒體提前發(fā)布招聘會(huì)公告。二是通過市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)、市公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)提前發(fā)布崗位信息。三是在市人力資源市場張貼公告和通知。四是由縣、區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障平臺(tái)工作人員組織轄區(qū)失業(yè)人員參會(huì)。

招聘會(huì)現(xiàn)場還設(shè)立了 18個(gè)政策宣傳點(diǎn)和志愿者服務(wù)專區(qū)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生及各類求職者開展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、農(nóng)民工維權(quán)、 syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款和就業(yè)援助等多方面的服務(wù)。據(jù)招聘會(huì)現(xiàn)場初步統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天進(jìn)場求職各類人員有 6000多人次，達(dá)成用工意向的有 1982人次。

為切實(shí)維護(hù)農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的合法權(quán)益，重點(diǎn)監(jiān)察農(nóng)民工工資支付情況，督促指導(dǎo)使用農(nóng)民工較集中的建筑、加工等行業(yè)的用人單位依法與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，督促用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，防止侵害農(nóng)民工權(quán)益的違法行為發(fā)生，自“春風(fēng)行動(dòng)”以來，區(qū)各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)使用農(nóng)民工較多的20家企業(yè)開展了農(nóng)民工工資支付情況的專項(xiàng)大檢查，共受理農(nóng)民工勞動(dòng)爭議投訴20起，涉及金額1197.3萬元，接待農(nóng)民工勞動(dòng)爭議案件起，幫助農(nóng)民工落實(shí)工資20余萬元。

今后，我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化人本服務(wù)，提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，完善和落實(shí)促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)者轉(zhuǎn)移就業(yè)的各項(xiàng)政策措施，形成“春風(fēng)行動(dòng)”制度化，建立促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的長效機(jī)制。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇七

為了更好地滿足企業(yè)招聘用工和求職人員就業(yè)的需求，九臺(tái)區(qū)就業(yè)服務(wù)局按照《關(guān)于吉林省開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(吉人社聯(lián)字【20xx】4號(hào))要求，結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，全面開展以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的20xx年九臺(tái)區(qū)“春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年共開展以“春風(fēng)行動(dòng)”為主題的專場招聘會(huì)活動(dòng)6場，82家企業(yè)積極參加活動(dòng)，提供招聘崗位2310個(gè)，接待求職人員4586人，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向1503人，發(fā)放春風(fēng)卡、勞動(dòng)用工合同等宣傳資料13522份，較好地滿足了20xx年春節(jié)后企業(yè)用工需要和求職人員就業(yè)需求。

一是成立工作小組，確?；顒?dòng)實(shí)效。為切實(shí)做好“春風(fēng)行動(dòng)”工作，我們成立了工作小組，確定工作人員分工，按照市委市政府統(tǒng)一要求，制定了“春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案，對(duì)整體活動(dòng)的工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署，為開展好“春風(fēng)行動(dòng)”工作提供了有力的措施保證。

二是與長春聯(lián)動(dòng)，積極開展活動(dòng)。3月6日九臺(tái)區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召，與長春聯(lián)動(dòng)，在九臺(tái)民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會(huì)，會(huì)場人頭攢動(dòng)，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人，我們共組織72家企業(yè)前來參加，共提供用工崗位1300個(gè)，最后有258人與企業(yè)達(dá)成了意向性的協(xié)議。3月13日，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會(huì)，會(huì)場1000多名農(nóng)民工參加，效果十分顯著，共組織42家企業(yè)，提供2100個(gè)用工崗位，最后有346人與企業(yè)達(dá)成了意向性協(xié)議，從而切實(shí)有效地促進(jìn)了“春風(fēng)行動(dòng)”的效果。

為了使春風(fēng)行動(dòng)達(dá)到實(shí)效，九臺(tái)區(qū)加大宣傳力度，使宣傳達(dá)到了實(shí)效。

一方面通過電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、張貼海報(bào)等形式加大宣傳力度，使招聘等惠民服務(wù)信息送到求職者的手中，同時(shí)，還在沿街懸掛橫幅等措施，為“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)的全面開展?fàn)I造了良好的氛圍，切實(shí)做好企業(yè)參會(huì)預(yù)登記和求職人員的宣傳工作。

另一方面發(fā)揮微信平臺(tái)作用，提供人性化服務(wù)。九臺(tái)區(qū)就業(yè)服務(wù)局不斷創(chuàng)新工作思路，開辟微信平臺(tái)服務(wù)，只要求職者掃一下二維碼，就業(yè)局就免費(fèi)幫您找到理想的工作。

為了了解企業(yè)在服務(wù)和用工方面的需求，我們強(qiáng)化了企業(yè)調(diào)查工作，“春風(fēng)行動(dòng)”前期開展了20xx年企業(yè)用工情況調(diào)查，了解企業(yè)用工需求，為“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)做好準(zhǔn)備?；顒?dòng)期間，工作人員通過走訪、電話訪談等形式不定期地對(duì)企業(yè)的用工情況進(jìn)行持續(xù)調(diào)查，掌握企業(yè)招聘的整體招聘情況和服務(wù)需求，從而為有針對(duì)性地開展招聘活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

今年我們創(chuàng)新招聘形式，把招聘會(huì)直接開到企業(yè)和求職者有需求的地方，抓住用工高峰時(shí)期，把招聘會(huì)直接開到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯當(dāng)中，截止目前共舉辦6場招聘會(huì)，共組織82家企業(yè)，最后共有1503人與企業(yè)達(dá)成協(xié)議。

下一步，我們將以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，繼續(xù)強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念，不斷提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足企業(yè)招聘和求職人員的就業(yè)需求。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇八

為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)共同理想、凝聚精神力量、建設(shè)道德風(fēng)尚，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動(dòng)的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號(hào)）精神，海安國稅六分局按照縣局要求，深入開展了“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下：

分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由葛乃毅分局長親自擔(dān)任，成員副分局長和各股股長，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、檢查驗(yàn)收、資料收集、匯總上報(bào)等。同時(shí)，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊(duì)。

一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節(jié)假日為納稅人宣傳稅法知識(shí)，告知納稅人稅收咨詢和救濟(jì)途徑96888745，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠、營改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各類便民措施。

二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性，免費(fèi)發(fā)放的門禁識(shí)別卡和自助辦稅系統(tǒng)操作指南，逐一演示操作步驟，引導(dǎo)納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅、自助柜員機(jī)辦稅轉(zhuǎn)變。志愿者們自行成立維護(hù)小組，輪流值班，確保自助辦稅設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。

三是引導(dǎo)無紙化辦公。自助區(qū)增設(shè)外網(wǎng)電腦，現(xiàn)場教學(xué)，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)納稅人使用網(wǎng)上申請(qǐng)功能，特別是小規(guī)模納稅人（含非營改增試點(diǎn)納稅人）和個(gè)體建賬戶使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)發(fā)票的代開申請(qǐng)功能，盡可能減少納稅人在窗口的停留時(shí)間，切實(shí)提高辦稅效率。

四是落實(shí)便民服務(wù)制度。對(duì)納稅人申請(qǐng)的事宜，急納稅人所急，根據(jù)需要主動(dòng)延長服務(wù)時(shí)間，實(shí)行延時(shí)服務(wù);工作日下班時(shí)間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班，不以任何理由催促納稅人離開，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外，根據(jù)納稅人的規(guī)模、特點(diǎn)、不同需求和特殊情況，實(shí)行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等，完善對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和弱勢(shì)群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，急事即辦，特事特辦，以實(shí)際行動(dòng)讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。

本次活動(dòng)的深入開展，達(dá)到了預(yù)期效果。分局將借此機(jī)會(huì)，制定“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”長期規(guī)劃，確保“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動(dòng)常態(tài)化、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑，為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務(wù)。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇九

為積極配合20xx年**縣春風(fēng)行動(dòng)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大報(bào)告，關(guān)于就業(yè)工作的新精神，擴(kuò)大國家就業(yè)政策的影響范圍，增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)的自覺自主性，積極促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，同時(shí)也為滿足**縣各類企業(yè)的用工需要，促進(jìn)**縣域經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。*鄉(xiāng)勞動(dòng)保障事務(wù)所按照**縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，第一時(shí)間制定工作目標(biāo)、劃分工作任務(wù)。具體工作開展情況現(xiàn)總結(jié)如下：

上級(jí)部門的相關(guān)政策，就是風(fēng)向標(biāo)。有關(guān)春風(fēng)行動(dòng)的相關(guān)政策，為我們明確了春風(fēng)行動(dòng)的工作任務(wù)及工作目標(biāo)。深入透徹地學(xué)習(xí)和理解有關(guān)春風(fēng)行動(dòng)的政策文件，使我們能夠樹立正確的為民服務(wù)意識(shí)，便于工作高效地開展與實(shí)施。縣人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)20xx年春風(fēng)行動(dòng)文件后，我所立即行動(dòng)，組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)春風(fēng)行動(dòng)的文件精神，通過互聯(lián)網(wǎng)了解更多有關(guān)春風(fēng)行動(dòng)的政策文件，并學(xué)習(xí)其他地區(qū)關(guān)于開展春風(fēng)行動(dòng)的各種舉措。

有效的宣傳機(jī)制是做好就業(yè)工作，提升就業(yè)質(zhì)量，增強(qiáng)勞動(dòng)者滿意度的前提。就業(yè)工作宣傳的重點(diǎn)在于傳遞就業(yè)信息，引導(dǎo)勞動(dòng)者尋找適合自己的工作崗位，增強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)崗位和企業(yè)的認(rèn)同度，促進(jìn)勞動(dòng)力有效就業(yè)。此時(shí)正值歲末年初，大多數(shù)在外務(wù)工的農(nóng)民工已經(jīng)返鄉(xiāng)，借此機(jī)會(huì)，我所首先積極主動(dòng)聯(lián)系各村文書，將縣就業(yè)服務(wù)管理中心印制的《**縣企業(yè)用工信息》表張貼在各村的村務(wù)公開欄、交通

樞紐節(jié)點(diǎn)及市場集中點(diǎn)等場所，同時(shí)利用各村級(jí)廣播系統(tǒng)向廣大農(nóng)民群眾播報(bào)就業(yè)信息，力求就業(yè)信息能夠及時(shí)有效地傳遞給有需要的群眾;其次，我所同各村主要負(fù)責(zé)人密切配合，了解各村在外務(wù)工人員的工作地點(diǎn)、工作報(bào)酬、工作性質(zhì)等相關(guān)信息，調(diào)查走訪有在本地就業(yè)意向的農(nóng)民工，重點(diǎn)介紹此次春風(fēng)行動(dòng)中用工企業(yè)的企業(yè)概況、員工工資、福利待遇等信息，幫助其與用工企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。

建立可持續(xù)的宣傳機(jī)制，可以更好地服務(wù)于農(nóng)民工就業(yè)工作。為此我所專門安排工作人員負(fù)責(zé)接受群眾的現(xiàn)場咨詢和電話咨詢，對(duì)群眾有疑問的地方，我們會(huì)不厭其煩、耐心細(xì)致地給予解答，直到群眾明白為止，此舉得到廣大人民群眾的好評(píng)。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十

為了進(jìn)一步改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的就業(yè)服務(wù)，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動(dòng)和春風(fēng)行動(dòng)的通知》(勞社部函〔20xx〕224號(hào))的統(tǒng)一安排，陜西省從20xx年元月至4月深入開展了以“進(jìn)城求職、幫您解難”為主題，以“進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者和其他需要轉(zhuǎn)移的城鎮(zhèn)勞動(dòng)者”為重

點(diǎn)，以“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”為內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)20xx”專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過精心組織和認(rèn)真實(shí)施，專項(xiàng)活動(dòng)取得了良好的成效。

截止目前，全省免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料140萬份，召開各種規(guī)模招聘洽談會(huì)189場次，發(fā)布用工信息4.7萬條，提供就業(yè)崗位22.5萬個(gè)，約50萬求職者參加各種招聘會(huì)，達(dá)成就業(yè)意向15.9萬人，成功就業(yè)5.1萬人，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次，全省公共職介機(jī)構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù)。

為切實(shí)開展好“春風(fēng)行動(dòng)”，使進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者得到及時(shí)有效的就業(yè)服務(wù)，省勞動(dòng)保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動(dòng)和春風(fēng)行動(dòng)的通知》(陜勞社發(fā)[20xx]147號(hào))，對(duì)開展“春風(fēng)行動(dòng)”的主旨、主要內(nèi)容、時(shí)間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個(gè)市(區(qū))勞動(dòng)和社會(huì)保障局在接到通知后，都及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行了匯報(bào)，研究制定并印發(fā)了實(shí)施方案，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。省廳成立了以陳國強(qiáng)副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。各市、縣也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報(bào)電話，做到了組織落實(shí)，任務(wù)明確，措施具體，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全省形成了上下聯(lián)動(dòng)、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。

20xx年1月18日,省、市兩級(jí)聯(lián)席會(huì)議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式。省政府洪峰副省長、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳鬲向前廳長、陳國強(qiáng)副廳長、西安市勞動(dòng)和社會(huì)保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會(huì)議和省勞務(wù)輸出聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式活動(dòng)。啟動(dòng)儀式活動(dòng)還邀請(qǐng)了西安市部分企業(yè)負(fù)責(zé)人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。

啟動(dòng)儀式上，省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳鬲向前廳長對(duì)全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動(dòng)”工作進(jìn)行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動(dòng)和社會(huì)保障局張平均局長就全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動(dòng)”工作作了表態(tài)講話。

全省各級(jí)勞動(dòng)保障部門采用各種不同手段，加大宣傳引導(dǎo)工作力度，向進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。一是各市將 “春風(fēng)卡”作為加強(qiáng)宣傳的有效載體，在各勞動(dòng)力市場、招聘會(huì)現(xiàn)場、交通要道等進(jìn)城務(wù)工人員相對(duì)較為集中的場所免費(fèi)發(fā)放，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。二是各市勞動(dòng)保障部門在宣傳工作中，積極組織勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、就業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務(wù)部門設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，宣傳就業(yè)和社會(huì)保障政策，為過往群眾、下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者發(fā)放各種宣傳資料，解答各類問題。并免費(fèi)發(fā)放 “農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)指南”“農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)宣傳畫”、“農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項(xiàng)的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū)，多次出動(dòng)宣傳車輛，上街設(shè)點(diǎn)咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進(jìn)行巡回宣講。

在開展“春風(fēng)行動(dòng)”期間，各級(jí)勞動(dòng)保障部門在及時(shí)掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時(shí)期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的實(shí)際特點(diǎn)，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過開展形式多樣的專場招聘洽談活動(dòng)，為進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者提供一批有針對(duì)性的就業(yè)崗位，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。2月18日，全省11個(gè)市、縣(區(qū))在同一時(shí)間成功舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”統(tǒng)一招聘洽談會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各會(huì)場當(dāng)日到會(huì)的用工單位合計(jì)達(dá)2365家(其中省內(nèi)1535家用工單位，省外830家用工單位)，提供就業(yè)崗位16.48萬個(gè)，接待的各類到會(huì)求職人員達(dá)25.7萬人(其中：進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者15.72萬人，下崗失業(yè)人員3.7萬人，技校、大中專畢業(yè)生5.5萬人)，達(dá)成就業(yè)意向10.45萬人，現(xiàn)場洽談成功3.8萬人，有238家免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了當(dāng)天的招聘會(huì)，報(bào)名參加技術(shù)培訓(xùn)的有3萬多人，會(huì)上免費(fèi)發(fā)放各種宣傳資料64.3萬份(冊(cè))。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參會(huì)，提供就業(yè)崗位1.1萬個(gè)，涉及20多個(gè)行業(yè)，近60個(gè)專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會(huì)的基礎(chǔ)上，各市、縣(區(qū))還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會(huì)，有些會(huì)場出現(xiàn)了比較火爆的場面，為農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)開辟了一條綠色通道。

近日，陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、陜西省總工會(huì)聯(lián)合下發(fā)文件，定于4月22日全省勞動(dòng)保障和工會(huì)部門攜手，同一天開始在全省10個(gè)市開展“全省20xx年春季大型免費(fèi)招聘洽談會(huì)”，省上設(shè)主會(huì)場，各市設(shè)分會(huì)場。主會(huì)場將預(yù)設(shè)展位300余個(gè)，進(jìn)場求職的下崗失業(yè)人員、未就業(yè)大學(xué)生、各類技能型人才、進(jìn)城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人。此項(xiàng)活動(dòng)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。

各級(jí)勞動(dòng)保障部門以進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動(dòng)者為重點(diǎn)，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)意識(shí)，在免費(fèi)提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風(fēng)。

西安市新城區(qū)勞動(dòng)保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動(dòng)，200多名農(nóng)民工每人免費(fèi)領(lǐng)取了一張價(jià)值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動(dòng)保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行了優(yōu)惠體檢。許多農(nóng)民工激動(dòng)地說：“在西安打工多年，這還是第一次參加體檢，感受好極了!”

銅川市各級(jí)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)在服務(wù)大廳開設(shè)了“幫您解難春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)臺(tái)”，還增設(shè)了引導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)區(qū)和權(quán)益保護(hù)咨詢服務(wù)區(qū)，隨時(shí)幫助有困難的進(jìn)城務(wù)工者解決問題。

商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務(wù)工人員接待服務(wù)站，開展返鄉(xiāng)(或外出)民工信息咨詢、務(wù)工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預(yù)訂車票或包車服務(wù)以及提供茶水等服務(wù)。在本次活動(dòng)中，共為務(wù)工人員購買團(tuán)體車票10000多張，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時(shí)間和途中費(fèi)用，受到廣大群眾和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳會(huì)同公安、工商、人事等部門，成立了清理整頓勞動(dòng)力市場領(lǐng)導(dǎo)小組，并由省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳牽頭，召開了成員單位協(xié)調(diào)會(huì)，研究清理整頓實(shí)施方案，安排部署清理整頓工作。省廳及時(shí)下發(fā)了清理整頓通知,要求全省各市在規(guī)定的時(shí)間、按規(guī)定要求實(shí)施勞動(dòng)力市場的清理整頓工作。各市也都及時(shí)成立了治理整頓勞動(dòng)力市場秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成專項(xiàng)檢查組，對(duì)各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查。各地勞動(dòng)保障、公安、工商、人事等部門密切配合，精心組織，取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這次專項(xiàng)行動(dòng)中全省各級(jí)部門共檢查各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)789戶，其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個(gè)人從事職業(yè)中介活動(dòng)的162家(人)，用人單位用工情況 1521戶，涉及各種違法案件173起，責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機(jī)構(gòu)限期改正38家，責(zé)令退賠求職者求職費(fèi)用5.21萬元，對(duì)違法行為處罰6起，罰款3.05萬元，取締嚴(yán)重違法機(jī)構(gòu)80家，吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

國家稅務(wù)局啟動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”（以下簡稱春風(fēng)行動(dòng)）以來，第三直屬稅務(wù)分局積極響應(yīng)，迅速行動(dòng);以總局實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)“扎根工程”為指引，結(jié)合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開展市局關(guān)于三項(xiàng)清理簡并，三項(xiàng)清單公布，以及首責(zé)、減負(fù)、增效的重要行動(dòng)內(nèi)容?，F(xiàn)將以上活動(dòng)的執(zhí)行情況匯報(bào)如下。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告》（20xx年第10號(hào)）為指導(dǎo)，對(duì)全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項(xiàng)的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執(zhí)行，其中總局公布的17項(xiàng)非行政許可審批項(xiàng)目也按照一年過度期的計(jì)劃進(jìn)行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。

（二）認(rèn)真落實(shí)進(jìn)戶執(zhí)法的規(guī)范和清理，嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目清單的公告》（20xx年第15號(hào)）的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項(xiàng)入戶檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕65號(hào)）、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕143號(hào)）、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(shí)（國稅函〔20xx〕685號(hào)）。在清理過程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。

（三）深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報(bào)表的公告》（20xx年第21號(hào)）的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細(xì)表》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號(hào)）的申報(bào)要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。

在開展春風(fēng)行動(dòng)的過程中，我局不以文件要求的規(guī)定動(dòng)作為局限，在深入剖析北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)施兩項(xiàng)管理辦法，將減負(fù)、增效的行動(dòng)理念貫穿于出口退免稅管理的實(shí)踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)的特色內(nèi)容。

北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是由首都經(jīng)濟(jì)中心地位及內(nèi)陸地理區(qū)位共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。一方面集中了央企級(jí)別的重量級(jí)走出去外貿(mào)企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據(jù)此，我局有針對(duì)性地實(shí)施兩項(xiàng)管理辦法，一是分級(jí)分類管理辦法，一是快捷服務(wù)管理辦法;實(shí)現(xiàn)了出口退稅提速和剎車的雙向調(diào)節(jié)功能，科學(xué)化管理職能，讓減負(fù)、增效的舉措落在實(shí)處。

狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點(diǎn)信息化、制度化，建立分類分級(jí)管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上優(yōu)化、提升為“出口退（免）稅審核審批流程管理系統(tǒng)”，詳細(xì)記錄每條申報(bào)數(shù)據(jù)從接單到辦理退庫的全過程，分級(jí)分類反映疑點(diǎn)問題滯留的狀態(tài)，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進(jìn)度，以系統(tǒng)管人、以制度管人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

出口退（免）稅分類分級(jí)管理辦法的推行，既清理了長期未辦結(jié)的企業(yè)申報(bào)，也將退（免）稅辦結(jié)率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個(gè)申報(bào)批次，涉及應(yīng)退稅額6。3億元的長期未辦結(jié)業(yè)務(wù)。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應(yīng)退稅額5333萬元的未辦結(jié)企業(yè)申報(bào)，審核辦結(jié)率達(dá)99。71%，疑點(diǎn)問題分類分級(jí)管理效果得到了進(jìn)一步體現(xiàn)。“審核辦理平均用時(shí)”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。

出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進(jìn)度的重要舉措。對(duì)享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè)，實(shí)施10個(gè)工作日內(nèi)完成出口退（免）稅審核審批，對(duì)享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月申報(bào)，當(dāng)月審核審批。

為進(jìn)一步完善快捷服務(wù)管理辦法，我局從出口企業(yè)遵從管理著手，強(qiáng)化企業(yè)退稅風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控。聯(lián)合安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)稅專家以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，借鑒國內(nèi)、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退（免）稅稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制指南》，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌，包含了5方面17大項(xiàng)，為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控管理指明了方向。

快捷服務(wù)措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計(jì)辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達(dá)102。7億元，占全市出口退稅額的比例為47。5%，基本實(shí)現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅。

急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作，以“九項(xiàng)內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動(dòng)為納稅人服務(wù)的宗旨。

（一）根據(jù)總局首問責(zé)任制要求，及時(shí)發(fā)布更新《致納稅人的一封信》，統(tǒng)一告知，統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標(biāo)準(zhǔn)。

（二）根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求，及時(shí)擬定并發(fā)布《出口退（免）稅憑證無電子信息申報(bào)須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退（免）稅逾期申報(bào)有關(guān)問題的公告》等通知公告，幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化，順利度過政策調(diào)整期。

（三）積極拓展網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)平臺(tái)的使用范圍，著手開發(fā)單證申報(bào)、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報(bào)的相關(guān)應(yīng)用，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機(jī)關(guān)次數(shù)。

（四）加強(qiáng)內(nèi)、外網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)平臺(tái)”、“視頻講堂”等個(gè)性化模塊，強(qiáng)化服務(wù)型網(wǎng)站功能。

（五）積極利用信息化宣傳手段，開通了微信服務(wù)平臺(tái)“北京國稅出口退稅”，及時(shí)發(fā)布退稅政策、關(guān)注退稅熱點(diǎn)、解答納稅人問題。

（六）開展出口退（免）稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，并將培訓(xùn)課程制作為視頻資料，通過微信、外網(wǎng)等渠道，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳輔導(dǎo)。

（七）開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)及稅法宣傳月活動(dòng)，啟動(dòng)申報(bào)高峰期應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)窗口審核崗，調(diào)和出口退稅申報(bào)周期性峰谷矛盾。

（八）積極解決了數(shù)十項(xiàng)區(qū)、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實(shí)地調(diào)研工作，了解實(shí)際情況，解決實(shí)際困難。

（九）多次組織“退稅大講堂”等內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以政策、系統(tǒng)、管理為切入點(diǎn)，著力提高全員業(yè)務(wù)水平。

（一）根據(jù)市局要求，積極有效地落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。

（二）根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉稅文書報(bào)表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報(bào)表清理工作。

（三）進(jìn)一步梳理非行政許可清單事項(xiàng)，做好過渡期后取消和保留項(xiàng)目的清分管理。

（四）進(jìn)一步規(guī)范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報(bào)送資料標(biāo)準(zhǔn)，更新退稅指南的各項(xiàng)內(nèi)容。

（五）繼續(xù)開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進(jìn)展和問題，賞戒并舉，掃除管理死角。

雖然近兩年外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻，我局出口退（免）稅總量也有所下降。但是在春風(fēng)行動(dòng)的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施，既是退稅流程的優(yōu)化，也是退稅服務(wù)的提速，直接降低了出口企業(yè)的各項(xiàng)成本，切實(shí)體現(xiàn)了以行動(dòng)為納稅人減負(fù)的目標(biāo)。而其中我局一貫堅(jiān)持的簡政放權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)管理并重的退稅政策在營造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

為了進(jìn)一步改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的就業(yè)服務(wù)，按照湖南省人力資源和社會(huì)保障廳、湖南省總工會(huì)、湖南省婦聯(lián)《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(湘人社函(20xx)12號(hào))文件精神，進(jìn)一步做好公共就業(yè)服務(wù)工作，搭建求職用工對(duì)接平臺(tái)，推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧工作要求，2月19日，臨湘市人力資源和社會(huì)保障局、市婦聯(lián)、市總工會(huì)、團(tuán)市委和市殘聯(lián)聯(lián)合在人社局廣場開展了搭建供需平臺(tái)，真情幫扶相助，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)為主題的春風(fēng)行動(dòng)。

一、基本情況

截止目前，全市免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料4000多份，發(fā)放婦女維權(quán)資料1000多份，組織專場招聘活動(dòng)1次。提供免費(fèi)服務(wù)人數(shù)20xx余人次，其中女性1328人;本地企業(yè)吸納農(nóng)村勞動(dòng)者就業(yè)人數(shù)684人，其中女性286人;跨地區(qū)有組織勞務(wù)輸出成功30人，其中女性17人;自主創(chuàng)業(yè)成功女性12人，其中農(nóng)村婦女7人;接受創(chuàng)業(yè)服務(wù)人數(shù)25人，其中女性11人;提供勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)和法律援助人461人，其中女性130人;推薦用工規(guī)范誠信企業(yè)10個(gè)，推薦誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)2個(gè)。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)組織，確保活動(dòng)順利進(jìn)行為切實(shí)開展好“春風(fēng)行動(dòng)”，使進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者得到及時(shí)有效的就業(yè)服務(wù)，臨湘市下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》，對(duì)開展“春風(fēng)行動(dòng)”的主旨、主要內(nèi)容、時(shí)間安排都作出了明確的安排部署和要求。召開了20xx年春風(fēng)行動(dòng)工作前期籌備會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報(bào)電話，做到了組織落實(shí)，任務(wù)明確，措施具體，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)加大輿論宣傳，正確引導(dǎo)就業(yè)2月19日，市人力資源和社會(huì)保障局、市婦聯(lián)、市總工會(huì)、團(tuán)市委和市殘聯(lián)聯(lián)合在人社局廣場開展了臨湘市春季“就業(yè)援助”“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式，市民宗局局長李宗才對(duì)全市開展春風(fēng)行動(dòng)工作進(jìn)行了安排部署，提出了具體要求，局長鄧寒屏作工作表態(tài)講話。為配合“春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式工作，我會(huì)采用各種不同手段，加大宣傳引導(dǎo)工作力度，向進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。一是以“春風(fēng)卡”為宣傳載體，在招聘會(huì)現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放，讓進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識(shí)和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。二是設(shè)置婦女維權(quán)宣傳咨詢臺(tái)，為婦女同胞為期一周的送信息、送政策、送崗位的宣傳活動(dòng)，發(fā)放女職工權(quán)益保障法、新婚姻法、反家庭暴力法等法律宣傳資料20xx余份。組織全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)有就業(yè)意愿婦女1000多人參加。三是通過新聞報(bào)刊雜志等方式宣傳，營造活動(dòng)氛圍。

(三)開發(fā)就業(yè)崗位，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)在開展“春風(fēng)行動(dòng)”期間，是外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高潮。我會(huì)結(jié)合進(jìn)城求職農(nóng)村勞動(dòng)者的實(shí)際特點(diǎn)，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過開展形式多樣的專場招聘洽談活動(dòng)，為進(jìn)城求職的農(nóng)村婦女勞動(dòng)者提供一批有針對(duì)性的就業(yè)崗位，幫助她們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)場招聘會(huì)共設(shè)置60個(gè)招聘展位，進(jìn)場招聘的省內(nèi)外用工單位50多家，提供了涵蓋建筑、建材、餐飲服務(wù)、房地產(chǎn)、加工等行業(yè)的近20xx0個(gè)就業(yè)崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天有20xx名求職人員進(jìn)入會(huì)場應(yīng)聘，其中女性1129人，經(jīng)過緊張有序的現(xiàn)場洽談交流，當(dāng)場共有684名求職人員與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向，其中女性286人。為農(nóng)村婦女進(jìn)城就業(yè)開辟了一條綠色通道。

此次活動(dòng)是市委、市政府高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的一次大型公益性活動(dòng)，是廣大求職女性一次難得的擇業(yè)機(jī)會(huì)，也是企業(yè)招賢納才的良好機(jī)遇。通過為城鄉(xiāng)各類就業(yè)群體和各用人單位搭建相互交流、雙向選擇的服務(wù)平臺(tái)，解決企業(yè)節(jié)后用工難題，促進(jìn)困難群體、殘疾人、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和致富增收。通過這種活動(dòng)，為有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的各類農(nóng)村婦女提供免費(fèi)的政策咨詢、崗位信息及有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村婦女就近就業(yè);為有技能培訓(xùn)意愿的農(nóng)村婦女提供職業(yè)技能培訓(xùn)，享受政策性補(bǔ)貼;為有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村婦女提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信息、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款和稅費(fèi)減免等政策扶持;使有維權(quán)需求的女農(nóng)民工能夠獲得維權(quán)支持和法律援助。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十三

為促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)者轉(zhuǎn)移就業(yè)，滿足企業(yè)和各類單位用人需求，做好城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶工作，更好地滿足20xx年春節(jié)前后進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用功需要，根據(jù)《關(guān)于開展金川區(qū)20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(金區(qū)人社發(fā)〔20xx〕13號(hào))的文件要求，社區(qū)結(jié)合實(shí)際，開展了以“搭建供需平臺(tái)促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將昌泰里社區(qū)開展“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、注重宣傳，擴(kuò)大影響

為了營造良好的社會(huì)氛圍，能讓轄區(qū)富余勞動(dòng)力了解到就業(yè)服務(wù)政策、知道求職門路、掌握務(wù)工常識(shí)，提高富余勞動(dòng)力參加就業(yè)的積極性，社區(qū)勞動(dòng)保障所在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展了“春風(fēng)行動(dòng)”宣傳工作。一是通過短信群發(fā)、qq、微信等平臺(tái)宣傳金川區(qū)的就業(yè)再就業(yè)扶持政策，特別是有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)以及公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為失業(yè)人員提供免費(fèi)培訓(xùn)的政策，廣泛發(fā)放宣傳資料，通過強(qiáng)有力的宣傳促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策。二是利用張貼通知、宣傳欄、懸掛橫幅、入戶宣傳政策等多種有效形式強(qiáng)化宣傳力度。三是3月17日上午，昌泰里社區(qū)利用發(fā)放紀(jì)念品為契機(jī)，在社區(qū)舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)過程中，工作人員耐心的回答了居民提出的相關(guān)問題，并發(fā)放宣傳資料300余份。為“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)的全面展開營造了良好的氛圍，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。

二、搭建平臺(tái)，拓展渠道

為了引導(dǎo)轄區(qū)富余勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，社區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障事務(wù)所對(duì)本轄區(qū)內(nèi)用工單位春季用工情況進(jìn)行摸底入戶調(diào)查，掌握崗位信息，加強(qiáng)信息引導(dǎo)。并舉辦招聘會(huì)，為轄區(qū)失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)，免費(fèi)提供用工信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。參加本次活動(dòng)的轄區(qū)用工單位共有10家，提供用工崗位信息40條，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向15人，發(fā)放“春風(fēng)行動(dòng)”一冊(cè)通、“春風(fēng)行動(dòng)”用工信息等宣傳資料200余份。

三、強(qiáng)化措施，完善服務(wù)

就業(yè)是民生之本?；仡櫋按猴L(fēng)行動(dòng)”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力探索就業(yè)和促進(jìn)就業(yè)的有效途徑。希望通過舉辦專場招聘會(huì)，開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)活動(dòng)，及免費(fèi)信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)，為農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

今年，昌泰里社區(qū)決心以這次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化人本服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善和落實(shí)促進(jìn)再就業(yè)的各項(xiàng)政策措施，形成“春風(fēng)行動(dòng)”制度化，建立促進(jìn)就業(yè)的成效機(jī)制。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十四

從今年2月中旬至4月積極參與以“提升技能，溫暖就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”，活動(dòng)取得了較好的效果。

一、廣泛宣傳“春風(fēng)行動(dòng)”

為了使今年的春風(fēng)行動(dòng)卓有成效，市人力資源和社會(huì)保障局、總工會(huì)、市婦聯(lián)制定了具體的行動(dòng)方案。2個(gè)單位聯(lián)合派出13名工作人員開展了宣傳活動(dòng)。

一是組織工作人員在主要街道、繁華地區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”11500份，向求職者和群眾發(fā)放《就業(yè)指南》1000冊(cè)，《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》1000冊(cè)，《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目匯編》200冊(cè)，《婦女權(quán)益保障法》宣傳單4000張。

二是開展了“送信息、送政策、送技能、送溫暖、送保障、送項(xiàng)目”“六送”下鄉(xiāng)活動(dòng)，組織4輛宣傳車到明城、煙筒山、呼蘭等人力資源豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。

三是利用電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛開展春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策的普及宣傳，形成較大聲勢(shì)。

二、開展招聘活動(dòng)送崗位

在人力資源市場組織了3場面向全市城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的專場招聘洽談會(huì)。洽談會(huì)共吸引了北京保安公司、大連大成食品、冀東水泥、英聯(lián)藥業(yè)等域內(nèi)外41家知名企業(yè)進(jìn)場，提供就業(yè)崗位8000個(gè)，其中適合婦女就業(yè)的崗位3500個(gè)，進(jìn)場求職婦女910人，達(dá)成就業(yè)意向婦女385人。

三、多渠道開展春風(fēng)行動(dòng)

今年，我們按照分工，重點(diǎn)以農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員為服務(wù)對(duì)象，圍繞主題，在增強(qiáng)女性的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能，提升女性素質(zhì)上下功夫。

一是組織開展了職業(yè)技能培訓(xùn)，舉辦食用菌栽培、特色養(yǎng)殖、計(jì)算機(jī)、美容美發(fā)等培期，培訓(xùn)婦女242人。

二是組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)婦女310人，為婦女提供就業(yè)信息300條。

三是舉辦創(chuàng)業(yè)對(duì)接會(huì)1次，為創(chuàng)業(yè)婦女提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目100多個(gè)。

四是組織向域外開展勞務(wù)輸出，主要輸往北京、廣東、遼寧等省市，行動(dòng)期間共輸送400多人。

通過今年的“春風(fēng)行動(dòng)”，讓全市婦女求職者提升了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能，找到了就業(yè)契機(jī)，從而把我市的就業(yè)水平推向了一個(gè)新的臺(tái)階。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十五

根據(jù)溫宿鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障部的統(tǒng)一部署和要求，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化對(duì)就業(yè)工作的不利影響，維護(hù)就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定。于春節(jié)后開展了以“提升技能，溫暖就業(yè)”，為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”。經(jīng)過精心組織和認(rèn)真實(shí)施，專項(xiàng)活動(dòng)取得了較好成效，現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、“春風(fēng)行動(dòng)”工作開展情況

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心部署安排。我社區(qū)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”工作方案》，強(qiáng)調(diào)了開展此項(xiàng)工作的重要性，要求把此項(xiàng)工作作為20xx年就業(yè)工作的重中之重，認(rèn)真組織實(shí)施，專人負(fù)責(zé)“春風(fēng)行動(dòng)”的具體事宜，為實(shí)施富民工程，轉(zhuǎn)變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，統(tǒng)籌推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提供更好的服務(wù)。

2、采取有效措施，精心組織服務(wù)。

一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，積極營造氛圍。

二是積極與社區(qū)工會(huì)、社區(qū)婦聯(lián)、社區(qū)殘聯(lián)等辦公室聯(lián)系，利用在全民學(xué)習(xí)集中開展了“春風(fēng)行動(dòng)”，組織農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)就業(yè)。全社區(qū)重視的局面。

三是深入基層，摸底調(diào)查。在開展“春風(fēng)行動(dòng)”期間，所有干部積極深入居民家中，調(diào)查摸底農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)意向，掌握了農(nóng)民工務(wù)工意愿、技能培訓(xùn)要求等情況，實(shí)施了動(dòng)態(tài)管理。

四是積極組織，促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。

(1)、廣泛收集用工信息，利用開展送崗之機(jī)，發(fā)布用工信息，組織了幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)的宣傳活動(dòng)。

(2)不斷提高求職者自身素質(zhì)技能以適應(yīng)崗位需要。根據(jù)農(nóng)村勞動(dòng)力的培訓(xùn)意愿，將有組織有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，幫助他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)就業(yè)。

(3)全社區(qū)開展送技能、送崗位、送溫暖等活動(dòng)。

(4)向求職者和用工單位宣傳《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)和政策。開展以勞動(dòng)合同、工資支付、最低工資規(guī)定權(quán)益維護(hù)、農(nóng)民工參保、技能培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)為重點(diǎn)的宣傳活動(dòng)。

春風(fēng)活動(dòng)期間共發(fā)放“國家的就業(yè)政策宣傳單”418份，為勞動(dòng)者提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)35人，召開面向農(nóng)村勞動(dòng)者的招聘會(huì)議1次，發(fā)布用工信息3條，已就業(yè)8人。

二、下步工作打算

通過舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”，使我社區(qū)農(nóng)民務(wù)工環(huán)境有了明顯改善。在下一步的工作中，我們將以這次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提高和鞏固活動(dòng)成果認(rèn)真總結(jié)，檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，為農(nóng)居民工就業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)。提高服務(wù)素質(zhì)，將我社區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十六

國家稅務(wù)局啟動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”(以下簡稱春風(fēng)行動(dòng))以來，第三直屬稅務(wù)分局積極響應(yīng)，迅速行動(dòng);以總局實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)“扎根工程”為指引，結(jié)合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開展市局關(guān)于三項(xiàng)清理簡并，三項(xiàng)清單公布，以及首責(zé)、減負(fù)、增效的重要行動(dòng)內(nèi)容。現(xiàn)將以上活動(dòng)的執(zhí)行情況匯報(bào)如下。

一、全面落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)規(guī)定動(dòng)作

(一)嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告》(20xx年第10號(hào))為指導(dǎo)，對(duì)全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項(xiàng)的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執(zhí)行，其中總局公布的17項(xiàng)非行政許可審批項(xiàng)目也按照一年過度期的計(jì)劃進(jìn)行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。

(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)戶執(zhí)法的規(guī)范和清理，嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目清單的公告》(20xx年第15號(hào))的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項(xiàng)入戶檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕65號(hào))、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函〔20xx〕143號(hào))、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(shí)(國稅函〔20xx〕685號(hào))。在清理過程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。

(三)深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報(bào)表的公告》(20xx年第21號(hào))的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細(xì)表》(國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號(hào))的申報(bào)要求。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。

二、不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)特色內(nèi)容

在開展春風(fēng)行動(dòng)的過程中，我局不以文件要求的規(guī)定動(dòng)作為局限，在深入剖析北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)施兩項(xiàng)管理辦法，將減負(fù)、增效的行動(dòng)理念貫穿于出口退免稅管理的實(shí)踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，不斷拓展春風(fēng)行動(dòng)的特色內(nèi)容。

北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是由首都經(jīng)濟(jì)中心地位及內(nèi)陸地理區(qū)位共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。一方面集中了央企級(jí)別的重量級(jí)走出去外貿(mào)企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據(jù)此，我局有針對(duì)性地實(shí)施兩項(xiàng)管理辦法，一是分級(jí)分類管理辦法，一是快捷服務(wù)管理辦法;實(shí)現(xiàn)了出口退稅提速和剎車的雙向調(diào)節(jié)功能，科學(xué)化管理職能，讓減負(fù)、增效的舉措落在實(shí)處。

(一)以審核審批信息化系統(tǒng)為手段，大力推行出口退稅分級(jí)分類管理辦法

狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點(diǎn)信息化、制度化，建立分類分級(jí)管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上優(yōu)化、提升為“出口退(免)稅審核審批流程管理系統(tǒng)”，詳細(xì)記錄每條申報(bào)數(shù)據(jù)從接單到辦理退庫的全過程，分級(jí)分類反映疑點(diǎn)問題滯留的狀態(tài)，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進(jìn)度，以系統(tǒng)管人、以制度管人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

出口退(免)稅分類分級(jí)管理辦法的推行，既清理了長期未辦結(jié)的企業(yè)申報(bào)，也將退(免)稅辦結(jié)率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個(gè)申報(bào)批次，涉及應(yīng)退稅額6。3億元的長期未辦結(jié)業(yè)務(wù)。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應(yīng)退稅額5333萬元的未辦結(jié)企業(yè)申報(bào)，審核辦結(jié)率達(dá)99。71%，疑點(diǎn)問題分類分級(jí)管理效果得到了進(jìn)一步體現(xiàn)?！皩徍宿k理平均用時(shí)”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。

(二)以企業(yè)遵從、內(nèi)控機(jī)制為導(dǎo)向，公開推行出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法

出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進(jìn)度的重要舉措。對(duì)享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè)，實(shí)施10個(gè)工作日內(nèi)完成出口退(免)稅審核審批，對(duì)享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月申報(bào)，當(dāng)月審核審批。

為進(jìn)一步完善快捷服務(wù)管理辦法，我局從出口企業(yè)遵從管理著手，強(qiáng)化企業(yè)退稅風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控。聯(lián)合安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所財(cái)稅專家以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，借鑒國內(nèi)、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退(免)稅稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制指南》，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌，包含了5方面17大項(xiàng)，為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控管理指明了方向。

快捷服務(wù)措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展。20xx年北京國稅累計(jì)辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達(dá)102.7億元，占全市出口退稅額的比例為47.5%，基本實(shí)現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅。

三、深度貼合春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)宗旨

急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作，以“九項(xiàng)內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動(dòng)為納稅人服務(wù)的宗旨。

(一)根據(jù)總局首問責(zé)任制要求，及時(shí)發(fā)布更新《致納稅人的一封信》，統(tǒng)一告知，統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標(biāo)準(zhǔn)。

(二)根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求，及時(shí)擬定并發(fā)布《出口退(免)稅憑證無電子信息申報(bào)須知》、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退(免)稅逾期申報(bào)有關(guān)問題的公告》等通知公告，幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化，順利度過政策調(diào)整期。

(三)積極拓展網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)平臺(tái)的使用范圍，著手開發(fā)單證申報(bào)、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報(bào)的相關(guān)應(yīng)用，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機(jī)關(guān)次數(shù)。

(四)加強(qiáng)內(nèi)、外網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)平臺(tái)”、“視頻講堂”等個(gè)性化模塊，強(qiáng)化服務(wù)型網(wǎng)站功能。

(五)積極利用信息化宣傳手段，開通了微信服務(wù)平臺(tái)“北京國稅出口退稅”，及時(shí)發(fā)布退稅政策、關(guān)注退稅熱點(diǎn)、解答納稅人問題。

(六)開展出口退(免)稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，并將培訓(xùn)課程制作為視頻資料，通過微信、外網(wǎng)等渠道，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳輔導(dǎo)。

(七)開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)及稅法宣傳月活動(dòng)，啟動(dòng)申報(bào)高峰期應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)窗口審核崗，調(diào)和出口退稅申報(bào)周期性峰谷矛盾。

(八)積極解決了數(shù)十項(xiàng)區(qū)、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實(shí)地調(diào)研工作，了解實(shí)際情況，解決實(shí)際困難。

(九)多次組織“退稅大講堂”等內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以政策、系統(tǒng)、管理為切入點(diǎn)，著力提高全員業(yè)務(wù)水平。

四、階段承接春風(fēng)行動(dòng)下一步工作安排

(一)根據(jù)市局要求，積極有效地落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。

(二)根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉稅文書報(bào)表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報(bào)表清理工作。

(三)進(jìn)一步梳理非行政許可清單事項(xiàng)，做好過渡期后取消和保留項(xiàng)目的清分管理。

(四)進(jìn)一步規(guī)范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報(bào)送資料標(biāo)準(zhǔn)，更新退稅指南的各項(xiàng)內(nèi)容。

(五)繼續(xù)開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進(jìn)展和問題，賞戒并舉，掃除管理死角。

雖然近兩年外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻，我局出口退(免)稅總量也有所下降。但是在春風(fēng)行動(dòng)的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施，既是退稅流程的優(yōu)化，也是退稅服務(wù)的提速，直接降低了出口企業(yè)的各項(xiàng)成本，切實(shí)體現(xiàn)了以行動(dòng)為納稅人減負(fù)的目標(biāo)。而其中我局一貫堅(jiān)持的簡政放權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)管理并重的退稅政策在營造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。

春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告篇十七

根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動(dòng)的通知》(洪人社字〔20xx〕582號(hào))的有關(guān)要求，切實(shí)幫助廣大農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員盡早落實(shí)就業(yè)崗位，有效緩解企業(yè)“招工難”問題，我中心于20xx年1月31日至2月25日開展了以“搭建勞務(wù)對(duì)接平臺(tái)，幫您盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”。

一、活動(dòng)成效

春風(fēng)行動(dòng)期間，我中心共向求職人員免費(fèi)發(fā)放520張“春風(fēng)卡”、670張“就業(yè)政策援助卡”;為300多名求職人員提供了就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng);共舉辦了6場大型招聘會(huì)，組織了436家招聘單位進(jìn)場，累計(jì)提供崗位27250個(gè)，現(xiàn)場報(bào)名應(yīng)聘5162人次，2121人與招聘單位達(dá)成錄用意向，698人被招聘單位現(xiàn)場錄用。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署安排

為確?！按猴L(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)工作順利開展，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂活動(dòng)方案，明確由中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)落實(shí)。形成了分工明確，相互配合，齊抓共管的良好格局，從而在領(lǐng)導(dǎo)組織上保障了活動(dòng)的有力推進(jìn)。

(二)注重輿論宣傳，營造活動(dòng)氛圍

一是在《江南都市報(bào)》上發(fā)布招聘會(huì)公告;二是以滾動(dòng)字幕的形式于黃金時(shí)段在江西電視臺(tái)對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行廣而告之;三是在市區(qū)各大路口紅綠燈led屏上發(fā)布招聘會(huì)訊息;四是通過群發(fā)短信的方式發(fā)布招聘會(huì)消息;五是在南昌就業(yè)網(wǎng)及企業(yè)qq群、校園qq群中上傳招聘會(huì)信息;六是在全市各個(gè)社區(qū)宣傳欄張貼招聘會(huì)宣傳海報(bào)。切實(shí)做到“報(bào)紙有文字，電視有畫面，屏上有信息，網(wǎng)上有專欄”，有效擴(kuò)大了“春風(fēng)行動(dòng)”的宣傳覆蓋面，讓市民及來昌外地務(wù)工人員可以從多種途徑了解到此次活動(dòng)的訊息、地址和聯(lián)系方式，極大地方便他們通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得免費(fèi)的公共就業(yè)服務(wù)。

(三)深入基層，主動(dòng)服務(wù)

為及時(shí)掌握企業(yè)的用工動(dòng)態(tài)，中心成立了四支小分隊(duì)，中心領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行走訪，對(duì)企業(yè)的用工數(shù)量、用工結(jié)構(gòu)、用工時(shí)間進(jìn)行了排摸，搜集了一批空崗信息。對(duì)工業(yè)園區(qū)企業(yè)存在的招工難問題，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。