演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

部門經理演講稿三分鐘篇一

大家 晚上好!

走上這個講臺我很激動，很榮幸能獲得20xx年年度優(yōu)秀部門和經理的稱號，首先感謝酒店各部門對客房工作的認可，感謝客房部全體員工的共同努力，感謝一年來領導對我們部門的關注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜，工作的進步離不開領導的指點，

今天我們獲此殊榮，但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方，這也將成為我們今后的工作的側重點，希望來年我們能改正工作中不足的地方，精誠團結，攜手把客房部的工作做的更精、更細;在新的一年里我們將用更加細心、熱情、周到的服務留住更多的客人;在到20xx年度評選的時候，我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。

在新年來臨之際，客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!

謝謝!

部門經理演講稿三分鐘篇二

各位領導、我是，會員二部的經理。

我也不能免俗，客套一下。感謝**集團公司各位領導、也感謝各位領導給我優(yōu)秀部門經理這個榮譽并讓我發(fā)言。這有點客套，但也是我的心里話。

下面我以我們團隊成員每天必須完成的工作量的計算形式，對于我們的工作向集團各位領導做一下報告和展示。

我們部門每天的工作，作為一名轉正員工每天必須完成：

1：每天呼出通話時長3個小時。

解釋一下，每天通話時長3小時也就是說拿著電話的時間絕對不低于4.5小時，每天下午6點了，你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關。

2：每天發(fā)郵件500封。

為了讓郵件都能被收到，必須每10封發(fā)一次而且要分時段發(fā)送。發(fā)多了，就會被當作垃圾郵件給封殺掉。

3：每天為目標客戶尋找信息20條

根據自身客戶儲備，要分客戶所在行業(yè)，所關注信息。為20類客戶找到相關信息，每類客戶給他發(fā)一條，讓他嘗嘗甜頭。

4：每天開發(fā)客戶2家

這兩家客戶必須是從來沒有在網注冊過的客戶，并已經電話溝通，并找到負責人，并有初步意向的。要完成這兩家的開發(fā)客戶，每天尋找客戶不能低于15家。

可能大家聽到這，覺得這個工作也沒什么啊，做好本職工作，合格而已!

再細算一下：各位領導就可以明白我們的工作時長、工作強度和時間利用效率了。

三個小時通話時長，因為我們的電話是可以記錄通話時長的，每周都有專人檢查，聽鈴聲的時間是不算的哦!如果要完成這三個小時的時長必須從8：30開始，拿起電話開始撥號，聽鈴聲，跟客戶溝通，放下電話，5秒內再拿起來撥號，不喝水，不上廁所，當然更不能看新聞，聊qq了。一路下來到完成任務。實際需要時間是4個半小時。

下午還要發(fā)一個小時的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個，因為規(guī)定70%的時間要用來聯(lián)系新客戶)，現(xiàn)在已經是5個半小時了。

然后是發(fā)郵件一個小時(這個相對簡單，對于我們員工來說就算是休息了)?，F(xiàn)在已經是6個半小時了。

然后開發(fā)客戶：如果幸運的話，用一個小時可以找到20家可以打電話的客戶，因為找到的100家客戶可能有80家已經被別人霸占了?，F(xiàn)在已經是7個半小時了。這還不包含吃飯和上廁所時間。當然開會討論等公司事務活動，還要占用時間。

上述工作量，絕大多數人在八小時內是做不到的，所以只能加會班，再找找客戶，發(fā)發(fā)郵件。

每月工作：

1：轉正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單，開發(fā)客戶1家簽單。

2：每月四次周例會，總結競爭對手動向、價格、促銷方式等情報，做到知己知彼。

3： 每月對于開發(fā)市場的總結，開發(fā)市場的困難和解決方式并制定開發(fā)方向，和營銷策略。

4：總結話術，郵件并加以整理形成流程。

這就是一名普通會員部員工每個月的工作，我經常用這句話來勉勵他們：“人與人之間，不存在本質的差距，唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事?！边@句話相信會在很遠的未來，會成為經典或名言，當然我是原創(chuàng)者。

人才問題，我們一直很重視人才儲備，從20xx年開始我們只招聘統(tǒng)招本科員工，試用工資為1000元?，F(xiàn)在我的部門本科率已經達到70%以上，很早入職的員工有不是本科的，但沒有繼續(xù)進修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈，只有等明年進行補考了。

再說說簽單。我們的簽單客戶，都是針對新會員，也就是沒有在網交過費，對網還不太了解，甚至一點都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費會員。他們交過費以后，再交給別的部門-----客服部去維護，我們再去開發(fā)新的付費會員。

20xx年會員二部簽單830萬，同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工，全年為公司創(chuàng)收業(yè)績最低額也達到50萬元，也順便匯報一下我自己的業(yè)績，我去年簽單到款額是85萬元。

業(yè)績超過100萬的只有1人。這個人就是芳。一年也就200多個工作日，她平均一個工作日就簽一個5000元的單，并且到帳。

芳 每天晚上7:30下班時間了，還在找客戶，9：30了，也不放過機會給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當月簽單到款20萬元的紀錄，至今無人打破。這一高度，相信在不久的未來，應該也是無人能夠達到和企及的!

20xx年8月份，她主動要求和一個同事兩人一道去山東膠州----一個縣級市，對客戶進行陌生拜訪。三天時間，拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機廠家，當場簽下了7家66000元的會員合同，后來繼續(xù)跟進，到年底一共簽單12萬元。創(chuàng)下了奇跡!這是網10多年來最值得一夸的奇跡!!!

值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，芳去拜訪一個客戶。這個公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單，并且匯報給老總了。芳這次去登門拜會老總，談了五個小時。本來也沒指望能夠簽單，最終卻簽了一個8000元的大單，而且這個老總還介紹了他的五個老總朋友給她。

在我們部門里，像芳這樣的同事不止一個，比如娜、麗、冰、園，她們都非常優(yōu)秀。

在我們網里，像我們這樣的部門也遠遠不止一個，我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。

我常常跟我的部下們說，成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致， 傻瓜也能簽單。

同樣我還有勉勵自己的一句話：對部下不計回報的嚴格要求才是真正的溫柔。

我，還不夠溫柔!

感謝*集團對支持和愛護，也希望集團在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!

鞠躬!

部門經理演講稿三分鐘篇三

尊敬的各位領導、同志們：

今天我非常榮幸地在這里參加公司經理的競聘演講，心情十分激動。同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是x部經理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。

一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!

二、是優(yōu)質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立*行自已的品牌，除了打造品牌金融產品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”，將其進行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上，突出抓員工素質和服務水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復雜的客戶需求，培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務，擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。

三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務?！惫ぷ鞯馁|量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念，來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應，調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利，這是合作和信任的基礎。

3、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

4、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。

最后，無論當不當選，我都要注意自身的廉政建設，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，嚴以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利，不謀求職務待遇之外特權和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監(jiān)督，要注意傾聽員工呼聲，關心職工利益，正確處理企業(yè)內部分配，把對上級負責和對群眾負責統(tǒng)一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。

謝謝大家!

部門經理演講稿三分鐘篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

首先感謝大家給了我這次展示銀行營業(yè)室經理競聘演講稿自我、挑戰(zhàn)自我的機會，謝謝大家!我叫，今年**歲，中共黨員，學歷，1987年畢業(yè)于黑龍江**學校財會專業(yè)。1989年我被調入支行，現(xiàn)從事工作。工作中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，能夠圓滿完成領導安排的各項工作，所負責的部門工作和業(yè)務也取得了令人矚目的成績。我的個人業(yè)務管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型，并受到了3次省行、多次市行、支行先進工作者獎勵。

我認為：作為一名老建行人，作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人，就應該勇敢地站出來，為建行的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一，我具有扎實的理論知識。

工作以來，我深知，要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。我于1995年取得了東北財經大學投資經濟管理系的學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;20xx年通過了我行等級會計2級考試;20xx年又通過了我行個人業(yè)務客戶經理等級考試。與此同時，我經常利用業(yè)余時間學習一些當代經濟、市場營銷、市場服務等知識。

第二，我具有豐富的工作經驗。

到建行工作的十八年中，其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務拓展部經理競聘演講稿。我曾先后從事監(jiān)督員、業(yè)務輔導員、網點主任、部門副經理、部門負責人等工作，不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗，而我更愿意把這種經驗資源轉化為一種工作能力，一種可以更好的做好此項工作的優(yōu)勢。我認為自己具備了作為一名個人客戶經理所要求的經驗素質。

第三，我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。

我性格外向，喜歡和人溝通，通過十幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協(xié)調能力而言，作為我行六級個人客戶經理，我可能算是一塊可造之才。

第四，我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。

工作以來，我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下幾個方面做好客戶經理工作：

第一、加強學習，提高自身素質。

我將積極學習金融政策、法律法規(guī)和市場營銷知識，關心國家經濟運行態(tài)勢銀行業(yè)務部經理競聘上崗演講稿，牢牢把握市場發(fā)展的脈搏，培養(yǎng)自己敏銳的市場洞察力，全力做好本職工作。同時，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打下堅實的基礎。

第二、做好市場分析，靈活調整營銷策略。

加大對市場的調查分析，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶的意見和建議，并根據實際情況，靈活地調整營銷策略，穩(wěn)定市場，提升業(yè)務。

第三、積極拓展客戶，做好服務工作。

廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色，推薦我行的業(yè)務，使客戶了解我行的金融政策和服務。并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦銀行業(yè)務部經理競聘稿，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

第四、加強監(jiān)督，防范風險。

注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，加強審查及風險監(jiān)管崗的溝通，積極建言獻策完善風險防范機制、完善信貸制度，對重點部門進行經常性的調研。加大信貸投放的同時加強清收工作，力爭做到有最大限度的收回不良貸款，減少我行信貸資產的損失，切實做好風險防范工作。

香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導和評委給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好六級客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。

謝謝大家!

部門經理演講稿三分鐘篇五

各位領導、各位同事：

大家好!

為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際銀行營業(yè)室經理競聘演講稿職務。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。

我的優(yōu)勢：一是工作經歷豐富。

參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實踐經驗。

二是改革面前有股“闖勁”。

我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。

在長期的銀行工作中，我干過x年的，干過x年的,無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。

前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果我能競選成功,我的工作思路是:

一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要聯(lián)社業(yè)務拓展部經理競聘演講稿豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制，防范風險，規(guī)范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。

三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然，掌握工作主動權。

如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對國際業(yè)務部的重視和支持，使國際業(yè)務部工作管理制度化，服務優(yōu)質化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家。

部門經理演講稿三分鐘篇六

各位領導，各位同事：

大家下午好!

此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F(xiàn)就此做述職演講。

這次能參與支行營業(yè)部經理崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。

我叫，現(xiàn)年26歲，20xx年7月我大學本科畢業(yè)于經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年，次年6月參加了xx省農村信用聯(lián)社招工考試，應試合格被招錄到xx市農村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，20xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立，經詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的農村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。20xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行支行，承蒙分行領導信任，我被委派到，負責支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。支行成立后被任命為支行營業(yè)部副經理至今。

經過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：20xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手;20xx年被三江支行評為“20xx年度服務標兵”獲“20xx度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任營業(yè)部副經理期間，在唐經理的言傳身教下，我努力配合經理的工作，并虛向唐經理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。

具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章;一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。

二、要求真務實，解放思想。

對此我要在工作中講求“三實”即：說實話、辦實事、求實效?！翱照務`國，實干興邦”，一個國家是這樣，一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒，全靠落實。如果我競聘成功，我將以支行各項工作的目標任務為已任，力求把組織交辦的工作做實做好，讓領導放心

三、努力增強自身的責任意識。

責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質服務水平，促進支行營業(yè)部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的營業(yè)部。

如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，

強化兩力：

一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印薄＿@是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。

確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山;強化公仆意識，盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。

通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔!

謝謝大家!

部門經理演講稿三分鐘篇七

各位評委：

今天在這里，我以自己的實際行動，積極參加崗位競聘，擁護支行的改革與發(fā)展。

我競聘的崗位是支行風險管理部副經理。下面我就參加工作以來的工作經歷以及對以后工作的打算，向大家做個匯報：

我是20xx年從x學校畢業(yè)后，參加到了支行這個火熱的集體當中，至今有15個年頭。其中六年的會計工作，我從同事身上學會了銀行的三鐵”，知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責任不是權利。5年的基層負責人的工作使我懂得了怎樣愛護、尊重、理解你的員工。

20xx年，支行實行競聘上崗，我懷著對基層工作的一腔熱情，又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任，走上了分理處主任的崗位。基層網點的辛苦，干過基層工作的同事們都知道，但是基層工作的快樂，每個人的感觸是不一樣的，我和分理處的同事們，最大的快樂就是完成任務后的喜悅，還有同事之間朝夕相處的關心與愛護。隨后由于分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當時分理處提供給當地人民的優(yōu)質服務和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。

在隨后的日子里，我個人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。

今年5月，行里安排我到風險管理部工作，我深深的知道，這是行領導對我極大的信任，又給了我一次從頭再來的機會。以前的信貸工作中學到的信貸業(yè)務知識，在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經過6個月的努力工作，對xx銀行的風險管理工作有了一個基本的了解。能保質保量的完成行領導以及部門領導交辦的工作。能做好日常風險管理工作，仔細審查信貸材料，發(fā)表和記錄對審批項目的意見。

宋代范仲淹有句名言：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤，行事業(yè)就是我的君，就是我的民。為行事業(yè)奉獻自己，是我時刻不能忘記的責任。這種責任促使我又走上了競聘演講臺。

如果我能得到大家的支持，競聘成功，我將按照以下想法開展工作：

1、配合部門正職及行內其他同事，為提高我行經營管理水平，降低風險努力工作。

2、嚴格要求自己，加強品德修養(yǎng)的學習，做一個干干凈凈的行風險管理人員。

銀行風險管理崗位之所以重要，是因為放松管理就會給行帶來損失，給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產生的。加強自身的品德修養(yǎng)學習，加強對行鐵的規(guī)章制度的學習，就能夠過好金錢關、親朋關。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，加強業(yè)務學習，對風險管理工作認真負責，把控制、降低風險做為工作的首要目標。在生活方面遵章守法，不參與黃，賭，毒。爭取做到生活上堂堂正正，工作中干干凈凈。

3，積極主動完成行領導、部門負責人安排的各項工作，干好自己職責內的工作。具體講就是：嚴密關注我行的各項工作中的風險點，積極預警。加強風險管理檢查，嚴格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹慎進行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現(xiàn)的對風險點不敏感、對審批項目不能發(fā)表自己觀點的不足。

以上是我競聘風險管理部副經理這個崗位的幾點工作想法。說真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風險管理崗位上的不足，繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法，得以推廣，更想把自己的努力留在風險管理這個崗位上。如果競聘不成功，我也會拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。

我衷心祝愿，我為之努力的，深愛著的行，事業(yè)蒸蒸日上。

部門經理演講稿三分鐘篇八

尊敬的各位領導、評委，朋友們：

大家好：

我叫××，今天，我所站的這個舞臺是一個幸運的舞臺，它代表了機遇、挑戰(zhàn)、責任并存。對此，我的態(tài)度是：抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是：個人金融業(yè)務部經理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領導下，虛心向老同志學習，團結科內同志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。

一、個人簡歷：

我生于××年××月××日，××年考入遼寧財政?？茖W校會計系，主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間，任體育部部長。××年××月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調入市行個人金融業(yè)務科任督導員至今。

二、競聘的優(yōu)勢

基于自己年參加工作以來，在最基層磨勵數年后擠身領導崗位，經過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔任督導員的經歷，我認為自己具有三大優(yōu)勢：

⒈具有一定的政策理論水平。

我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部，特別注重政策理論的學習。嚴以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動客戶，換來無價的友情;在行內不搞小團體，平等待人，團結同志，在集體中能夠形成團結向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。

⒉具有必備的業(yè)務水平。

大學會計專業(yè)的系統(tǒng)學習，為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業(yè)務素質。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務，兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準備、測試、相關參數的編制到系統(tǒng)的順利投產，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對新系統(tǒng)的生產運行規(guī)律了然于胸，因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變，采取有效措施，作到有的放矢。

⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務的經驗。

中間業(yè)務是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經歷使我積累了豐富的經驗，特別是參加省行個人理財業(yè)務的培訓，進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經營意識、充實了相關專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務領域，增加中間業(yè)務收益盡自己的力量。

三、競聘后的打算

加入后，中國的銀行業(yè)進一步開放，并且隨著過渡期的結束，銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭，國內銀行與外資銀行共處于中國經濟的舞臺。同時，加入后，中國經濟的國內和國際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會對銀行業(yè)產生重要影響?？梢哉f，加入后，中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下，認真研究對策，迎接沖擊和挑戰(zhàn)，是解決問題的唯一途徑。結合我行實際情況，充分考慮個人金融業(yè)務特點，一切從實際出發(fā)，找出切實可行應變對策，是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作：

⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中，根據各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務種類、人員配置等因素，調整相關基數，以趨更合理。當前，我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面，截止月日，我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元，較上季負增長萬元，較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元，較年初負增長萬美元，較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會或走訪調研的形式，了解一線員工的思想動態(tài)，以便統(tǒng)一認識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。

⒉實施“差別化服務”舉措，重點抓住優(yōu)質客戶。為了適應金融業(yè)務多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢，從網點入手，注意歸集、整理，建立客戶信息基本庫。根據客戶對銀行貢獻份額大小，進行細化分類，建立優(yōu)質客戶群體檔案，以便有區(qū)別地進行“級差”服務。

⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網點戰(zhàn)術”、“人海戰(zhàn)術”的舊觀念。充分發(fā)展網上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務，在市區(qū)興建個自助銀行，并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫，以有效分流柜臺壓力，同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所，降低個人金融專業(yè)的運營成本。

⒋加強對中間業(yè)務的研究和開發(fā)。

①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務，要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。

②明確我行中間業(yè)務發(fā)展方向：穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務步伐，科學地確立代理收費方式，合理地確立代收費率，逐步地增加收費業(yè)務種類，嚴格中間代理業(yè)務考核。針對目前中間代理業(yè)務的起步階段，投入一定的人力、物力進行中間代理業(yè)務的開發(fā)，迅速占領這一新興業(yè)務的制高點，強占市場最最大份額，也是工作的重點。

強化內部管理，做好經營風險和經濟案件防范工作。

①要堅持發(fā)展動態(tài)的觀點，對安全防范工作，常抓不懈，用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力，增強主動防范意識，使犯罪分子無可乘之機。

②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。

③加強檢查輔導工作，加大檢查頻率，使各項規(guī)章制度真正落實到實處。

⒍加強隊伍建設，強化素質培訓

目前我行個人金融業(yè)務柜面人員素質參差不齊，缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務能力，加上柜員對日常業(yè)務幾乎處在疲于應付狀態(tài)，根本無暇顧及市場營銷，不能應對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此，既要在切實抓好個人金融專業(yè)的黨風廉政建設，貫徹黨風廉政責任制，更要加強對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強員工的緊迫感、危機感、責任感，并要對柜員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓，短期內培養(yǎng)一批真正達到綜合素質一體化的復合型優(yōu)秀人材。以適應現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。

尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個崗位上，為人忠厚誠實是我做人的基礎，勤懇踏實的工作是我人生的準則，拼搏進去的精神是我前進的動力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞臺上，為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領導和同志們的幫助下，我們的工作能上一個新的臺階!相信明天回更好!

謝謝大家!

部門經理演講稿三分鐘篇九

尊敬的各位領導及競聘領導小組評委：

大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。

首先先做一下自我介紹。本人陳學紅，xx年5月入司，截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長，但保險公司的崗位自己倒經歷不少，普通的業(yè)務員、組訓，xx年6月被公司安排任農村服務部負責人，xx年6月又輾轉到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部，又再次被安排到收展部任收展部經理，20xx年10月因個險部經理李紅云身體原因，被公司安排任個險部經理同時兼管收展工作。20xx年8月，被調任銀行保險部任部門經理。

說實話，每次調到一個新的崗位，對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn)，因為畢竟自己能力有限，尤其是調到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn)。從個險轉到銀保，從管理模式上發(fā)生一種大的轉變，不僅要熟悉客戶經理的工作，管理好客戶經理，還要維護渠道，協(xié)調好與銀行領導及柜員的關系;不僅要熟悉銷售流程，懂銀保知識，還要清楚銀行業(yè)務，知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標，還要盯同業(yè)。當然，對于自己來說，不僅要組織好每天的晨會，發(fā)現(xiàn)客戶經理遇到的問題，還要經常不斷的和客戶經理一起搞好銀行柜員的培訓，同時和網點主任、重點柜員做好溝通，處理好關系。所以說，銀行保險部經理是一個非常重要的角色：從自身素質到專業(yè)知識，以至于到社會關系都要有一個很大的提升。

下面僅就自己就職銀保部經理以來的工作做以總結：

一、加強學習，努力提高自身業(yè)務知識和管理水平。

去年8月份，剛接手銀保工作，對銀保的工作性質不夠明確，為盡快熟悉銀保的工作內容及工作流程，不論是面對領導還是同事，凡是遇到不清楚的事情或問題，總是虛心請教，做到不恥下問，不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經理下網點，學習孫經理的溝通技巧，向有經驗的老客戶經理學習，發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點，提高自己的業(yè)務知識和管理水平。

二、愛崗敬業(yè)，任勞任怨，認真做好本職工作。

為盡快和銀行柜員處理好關系，我盡量多去和柜員交流，和網點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話，很不方便。于是我還和客戶經理一起利用晚上時間去溝通、交流。經過一段時間的交流，和部分柜員成為好朋友，好知己。在工作上也感覺順暢了很多。

三、加強對客戶經理的培訓。

針對當前銀保市場的狀況，我們加大例會培訓力度，加強業(yè)務知識和網點服務技能的培訓，幫助客戶經理從單純的網點銷售轉變?yōu)檫M點服務，由過去的運動員轉變?yōu)榻叹殕T，由過去的駐點營銷員轉變?yōu)闃I(yè)務培訓員、銷售輔導員和管理協(xié)調員，全面提升自己及客戶經理的自身業(yè)務素養(yǎng)。

四、積極與銀行溝通，協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。

為盡快占領網點，打敗同業(yè)，除主管經理和各渠道人員溝通外，我們還積極和各網點主任溝通，取得培訓的主動權。在努力爭取網點培訓的同時，由客戶經理做好一對一培訓;同時取得行長的同意，做好網點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會，深入徹底的和銀行柜員進行話術級技能技巧的培訓。

此次競聘，我仍然選擇競聘銀行保險部經理，如果我競聘成功，我將一如既往的做好本職工作，沒有最好，只有更好。同時我還會做到以下幾點：

一、探索新的銷售模式。

在當前銀行保險市場的新形勢下，我要探索出一條新的銷售模式。如：小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務變得淡季不淡，旺季更旺。

二、加強售后服務工作。

因銀行保險每年都呈上升趨勢，過去的售后服務模式已遠遠跟不上時代的要求，為做好銀行的售后服務，必須加大理財經理的增員工作，同時使理財經理認識到自己此項工作的重要性，不僅做好續(xù)期收費工作，還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務，使中國人壽的服務理念深入人心。

三、加大銀行的溝通力度。

為適應新的發(fā)展形勢，今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經常和業(yè)務員說這樣一句話：把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經理培養(yǎng)自己的鐵桿，爭取每個網點都有自己的鐵桿柜員，從真正意義上打敗同業(yè)。

以上只是自己的一點小想法，當然，銀保工作任重而道遠，但畢竟自己能力有限，有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功，我會一如既往的投入到銀保的各項工作中，努力將銀保工作理順，做好!

我的競聘演講完畢!謝謝!

部門經理演講稿三分鐘篇十

各位領導、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。

第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

我國加入wto以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈爭的要求?？梢哉f，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?？蛻艚浝碜鳛槁?lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告，明方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規(guī)律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。

廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

四、以客戶為中心，加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調，提高服務效率?？蛻艚浝硪环矫娲碚麄€銀行與客戶建立和發(fā)展關系，同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。

六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。

以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。

部門經理演講稿三分鐘篇十一

大家好，感謝董事會，感謝各位領導，感謝各位同事。今天，公司任命我為運營部經理，這是公司和領導給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵。

我原來是一名開發(fā)工程師，在，在各位領導的指導和幫助之下，我在較短時間里面順利跨過從開發(fā)工作轉入運營工作的難關。順利完成各種運營相關的工作事項，取得了一定的成績。同時，也深深的意識到，我還存在著不足。但是，無論遇到什么困難，我都知道，努力和回報是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長起來。

然而，1個人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果，必須依靠團隊的力量，從運營上幫助市場開拓和銷售工作。

在新的一年里，我將擔任新的崗位。對于我而言意味著更多的責任，我勇于承擔這個責任，我的目標只有一個：與公司并肩完成目標，公司的目標就是我的目標，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。

上任后，我的規(guī)劃有以下四點：

第一，落實和執(zhí)行好運營部的職能，細化運營部門的運營工作和職能布局。

第二，根據市場需要，快速完成運營部招聘工作和人員布局。

第三，以公司的戰(zhàn)略和目標為指導，制定運營策略并認真執(zhí)行運營策略。

第四，加強運營部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場部門的堅實后盾，讓市場人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。

以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在x年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績，為公司作出最大的貢獻。

我相信，這不謹謹只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。x年，我們并肩奮斗!

謝謝大家，謝謝。

部門經理演講稿三分鐘篇十二

各位領導好;

接到我擔任部門經理接手管理租賃公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜難眠，想了很多事情，想到本人對于此項工作的工作經驗不足，這樣重的擔子沒有承擔過，對于業(yè)務的方方面面不甚了解，有些信心不足，有些惶惶不安。歸根結底還是想把事情做好，想做出些成績，用以回報各位領導的信任和栽培，體現(xiàn)自我的價值，后來我漸漸的有了信心，因為只要有領導的信任和支持，有我辛勤的努力，多向領導學習處理問題的方式方法和經管的手段，多跑市場，多了解情況，勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態(tài)，在不遠的將來我會做出些成績讓各位領導看到我的進步和努力.

對于將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面，希望各位領導給予指正：

1、 對于現(xiàn)場存有的租賃材料進行盤點和摸底，看一看現(xiàn)場材料與帳面是否相符。

2、 有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質量較差，影響工程質量，不愿意用，我想對模板進行必要的修復，以有利于我們的工程質量，也同時完善我們的服務。

3、 在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對于租賃市場基本熟悉之下，對于剩余的租賃材料，將對外承接租賃業(yè)務，對外承接租賃業(yè)務時會選擇信譽較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。

以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請各位領導指出。在以后的工作中，我會以馬總為首的各位在座的領導之下.為外埠總公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!

我的報告完了，謝謝各位!