制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇一

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書項目摘要：互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入中國，至今已將近16年，互聯(lián)網(wǎng)的的出現(xiàn)，給人們帶來了網(wǎng)絡文學。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長，而網(wǎng)絡文學充滿新意地將文學與電子商務完美的結(jié)合，讓其更是以一匹黑馬的架勢縱橫于互聯(lián)網(wǎng)市場。

一、概述

互聯(lián)網(wǎng)是一個可以在瞬間創(chuàng)造億萬財富的地方。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學通過對作者數(shù)字版權的交易，推出vip簽約制度和閱讀制度，逐步通過在線廣告、出版代理、電子閱讀發(fā)展、無線閱讀發(fā)展等多種模式，培育和發(fā)展了有自身特色的贏利模式。并用過與游戲開發(fā)與電影劇本改編，使網(wǎng)絡文學作品得到多次利用，形成一個強大的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡文學強大的用戶需求，保障了其廣闊的市場，隨著3g時代的到來，閱讀將不再受時間地點的局限，無論何時何地手機閱讀都可以滿足讀者的閱讀需求。我們將通過對網(wǎng)絡文學市場的分析，針對目前對網(wǎng)絡文學開發(fā)中所忽視的環(huán)節(jié)，確定自身的發(fā)展方向，以避免強大的資金競爭。并借鑒一些成功的新模式，對心語中文網(wǎng)進行發(fā)展定位和商業(yè)化運作。從市場薄弱環(huán)節(jié)進入市場，尋求差異化發(fā)展，形成一個作者發(fā)表與讀者閱讀，雜志選稿，圖書出版相結(jié)合，電子運營，影視發(fā)行，動漫制作相統(tǒng)一的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。

二、產(chǎn)品/服務簡要

心語中文網(wǎng)前期通過與高校文學社團的合作，為文學社團在心語建立自己的社團主頁，形成一個全國性的獨特浩大的社團聯(lián)盟。在此同時，心語將與與各類實體虛體社團展開合作，互相宣傳推廣，以期達到資源互通，人才共享。

心語中文網(wǎng)將一直為優(yōu)秀文學愛好者提供網(wǎng)絡文學發(fā)表的平臺，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡作者，并進行經(jīng)典作品的收集管理。逐步創(chuàng)建vip閱讀制度，實現(xiàn)作者與網(wǎng)站共同贏利的雙贏局面。后期通過與雜志社出版方的合作，協(xié)助作者作品發(fā)表與圖書出版，以及電影劇本改編，和以作品內(nèi)容為中心的游戲軟件開發(fā)等。

三、市場分析

1.經(jīng)濟價值大

互聯(lián)網(wǎng)自1994年進入中國，至今已將近16年。1997年美籍華人朱威廉將榕樹下引入中國，這可以算作至今為止最早的網(wǎng)絡文學站點，榕樹下最初只是他的個人主頁，卻沒想到發(fā)展迅猛吸引了數(shù)不盡的文學愛好者。正是由于一群熱心的海外華僑，中國的網(wǎng)絡文學的發(fā)展并沒有與世界拉得太遠。如今網(wǎng)絡文學迅猛發(fā)展，已形成一個對簽約作家進行包裝和運營，將小說的電子版權、無線發(fā)布權、傳統(tǒng)文學版權及動漫影視改編權等統(tǒng)一包裝、運營，打造一個以文學為核心，整合影視、版權、無線等多方資源的產(chǎn)業(yè)鏈，其經(jīng)濟價值不可估量。

2. 市場需求大

網(wǎng)路閱讀需求量大，隨著社會生活水平的提高，市民生活不再僅僅滿足于吃飽穿暖，人們的精神需求迅速提高，再加上技術發(fā)面的發(fā)展，人們不再僅僅滿足于紙質(zhì)書本的閱讀，開始將目光投向擁有海量資源的互聯(lián)網(wǎng)，整個社會閱讀量迅速增大。隨著3g時代的來臨，閱讀已經(jīng)成為一種時尚，只要一部手機，一部mp4或者其他閱讀設備就可以隨時隨地進行閱讀。

3.產(chǎn)品來源廣

網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作，成本小，門檻低，對作者而言vip閱讀中的絕大部分收費均為作者的收益，以及點擊率升高后圖書出版和劇本改編游戲制作帶來的經(jīng)濟效益推動著網(wǎng)絡寫手的創(chuàng)作。

四、競爭分析

a、專業(yè)網(wǎng)絡團隊分析：

目前網(wǎng)絡文學市場形成一家獨大的局面，盛大文學相繼收購起點中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)文學網(wǎng)、紅袖添香文學網(wǎng)，榕樹下，以及小說閱讀等網(wǎng)七家網(wǎng)站，占有網(wǎng)絡原創(chuàng)文學95%的市場份額，憑借盛大網(wǎng)絡雄厚的資金支持，盛大文學幾乎壟斷了整個網(wǎng)絡文學市場。然而盛大的發(fā)展模式過分追求商業(yè)化運作，忽略了一些細節(jié)的管理。

1.商業(yè)性廣告投放過多。

在盛大旗下網(wǎng)站，打開書的首頁也會有彈窗廣告彈出，在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都開始注重優(yōu)化顧客體驗時，盛大反其道而行，將自身凌駕于顧客之上，無疑是以為自己占據(jù)了網(wǎng)絡文學龍頭老大的地位。

2.網(wǎng)絡寫手生存現(xiàn)狀不容樂觀。

因為過分商業(yè)化，網(wǎng)絡文學看似一片繁榮，實則弊端多多。網(wǎng)站為了留住作者，避免競爭對手挖人，通常會與作者簽約。作者簽約通常是得不到任何好處的，然而，不簽約所有的作品都是免費閱讀，沒有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制，包括每天必須更新幾千字，不能與其他出版行業(yè)接觸，等等等等。作者所得到的好處，僅僅是點擊量過萬了會有可能進入vip，據(jù)調(diào)查vip作者有很多都是零收入，有時一本書寫完也僅僅能賣30元。真正能將作品出版的沒有幾個，每個網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右，而網(wǎng)絡寫手有近40萬，各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭，更多的底層寫手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著作者人氣的提高，限制會越來越多。作者任何出軌的行為，都視為違逆。要“壓一壓”。所有作者都沒有安全感，生活時刻處在監(jiān)視當中。今年7月起點超人氣作者夢入神機轉(zhuǎn)會縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對盛大官方的做法的不滿。

3.作品完全交由市場，缺乏文學性。

作者的圖書能不能出版，均由點擊量說了算，點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性，迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品，垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去，必然走向衰落。

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20xx信息網(wǎng)絡進入一個新的時代，隨著人們生活水平的提高，將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務。而網(wǎng)絡將是我們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術的進步，社會的發(fā)展，網(wǎng)絡將不在是虛幻的世界，而真正的實體也將在網(wǎng)絡實現(xiàn)。

1 在無利益或者利益相對很少的前提下，對網(wǎng)絡包裝信息服務宣傳感興趣的商家占80%；

2 對網(wǎng)絡本身就不相信，因此對網(wǎng)絡包裝信息服務宣傳也不是很感興趣的商家占20%；

3 還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡服務的支持不需要，這是很少的一部分商家。

1 大學生：現(xiàn)代的大學生消費很盲目，知道去花錢消費卻不知道怎么消費，而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時，現(xiàn)代的大學生信息很封閉，由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備，網(wǎng)絡是他們獲得信息的最快捷的工具，而我們的網(wǎng)站就是提供最全面的信息供大學生閱讀和參考。

2 工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累，很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費，而且還可以節(jié)時間的一個平臺，他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品，在這個平臺上應有盡有，這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息，在最短的時間里做最合理的消費。

3 老年人：老年人行動不是很方便，在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡不信網(wǎng)絡，我們的宣傳會讓他們對我們的網(wǎng)絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任，讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。 4 其他人群：走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道，但是現(xiàn)在的信息很泛濫，真假很難分辨，而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實，為他們提供方便，讓他們信賴。

1 服務器年租金2萬元

2 臺式電腦兩臺共1萬元

3 初期宣傳費用1萬元

4 數(shù)碼相機一臺5千元

5 數(shù)碼攝象機一臺5千元

6 其它費用5千元

共計投資資金5.5萬元

1 對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務費用；

2 與商家合作，若有顧客通過網(wǎng)絡訂購要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計劃書范文一是按照網(wǎng)絡年銷售額的10%提成，

二是按照網(wǎng)絡銷售每件的1%提成，

兩種方案選擇其一；

3 隨著網(wǎng)絡的發(fā)展壯大，對廣告收取一定的費用；

1 將忻州做一個很好的樣板

2 將忻州這個樣板向其它城逐步推廣

3 待網(wǎng)絡成熟后，將會有更好的項目加入

這份計劃書已經(jīng)詳細書寫完畢，由于個人思想限制，其中可能有不盡如人意，有不完善的地方，以后會多加補充完善的。

這樣的類似網(wǎng)站在全國可能有很多，有的還算成功，有的已經(jīng)失敗，總體來說這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的，但是還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)做這個項目，那就說明國內(nèi)是有很大場的，有場就有競爭，有競爭就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇，機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路，這需要我們團隊的凝聚力，我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神，還需要合作伙伴的鼎力相助，社會各界人士的大力支持，更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)最大的信賴，集這一切才有我們最后的成功。

我們有信心做全國最具實力最具信賴最廣泛的包裝信息服務宣傳網(wǎng)絡，為全國人民服務。愿我們共享共創(chuàng)共贏。

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1.1商品定位

主營商品：日用商品和體育用品。

在大學校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查，主要調(diào)查大學生日常購物習慣及經(jīng)濟承受能力，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質(zhì)的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。

1.2價格定位

考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后，根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當調(diào)整價格，但質(zhì)量水平不會下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。

根據(jù)目標客戶的消費能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。

l低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價格都比較低，確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。

l溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優(yōu)質(zhì)的服務引導高消費。

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著。

1.3客戶定位

網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。

在校大學生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。

在網(wǎng)店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷，為客戶提供個性化的服務和產(chǎn)品。

1.4店鋪風格定位

店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感。

1.5市場前景

隨著計算機的普及，網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?，F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務。

2.1客戶分析：

我們的主要客戶群體是在校大學生。

根據(jù)調(diào)查顯示，目標對象的特點如下：

有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。

購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。

我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務。

2.2競爭分析

根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示：

其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表：

化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點

匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問

販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業(yè)的第一印象

藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多，價位寬松，消費者選擇性較大

愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產(chǎn)品較全

2.3swot分析

(一)優(yōu)勢

1.學校的大力扶植。

本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個實習平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?！疤焯爝\動”網(wǎng)上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。

2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。

優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡展示平臺，而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂?？梢哉f，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風險降到了最低

3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。

我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當?shù)?。蕪湖地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬余人。在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時間和條件，這給“天天運動”帶來了商機，因此“天天運動”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。

(二)劣勢

1.經(jīng)驗不足，管理水平不高。

由于商城創(chuàng)辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足，對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理。

2.信譽度不高，市場開發(fā)力度不夠。

“天天運動”網(wǎng)上商城成立于20xx年下半年，創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短，同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發(fā)力度不足。所以，提高網(wǎng)店信譽度是當務之急。

1.國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。

近幾年高校不斷擴招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長，由于經(jīng)濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運動”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。

2.學校的大力倡導。

學校本著“以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創(chuàng)辦了“天天運動”網(wǎng)上商城。學校的支持使“天天運動”網(wǎng)上商城如虎添翼。

3.大學生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。

隨著電子商務的進一步發(fā)展以及大學生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增，網(wǎng)上購物市場進一步擴大，這為我們創(chuàng)辦“天天運動”網(wǎng)上商城提供了契機。

(四)威脅

1.同類網(wǎng)站的競爭。

目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡購物平臺主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢，占據(jù)了網(wǎng)絡購物很大的市場。通過調(diào)查分析，在喜歡網(wǎng)購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時，一些私人網(wǎng)店的跟進，更是掀起了網(wǎng)絡購物競爭的熱潮，這些都給“天天運動”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。

蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市(世紀聯(lián)華、沃爾瑪、歐尚)跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹。這也給“天天運動”加重了競爭壓力。

2.4可行性分析

投資必要性

根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析，結(jié)合我國電子商務發(fā)展趨勢、國家對在校大學生創(chuàng)業(yè)的支持，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進行投資。

技術可行性

依托優(yōu)福網(wǎng)提供的技術平臺、安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系老師的技術支持，優(yōu)福網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。

組織可行性

創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成、組織機構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓計劃已經(jīng)制定、安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。

經(jīng)濟可行性

網(wǎng)店位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的蕪湖市高校園區(qū)，該區(qū)經(jīng)濟活力強、電子商務發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學生創(chuàng)業(yè)實習的基地，具有較高的經(jīng)濟效益和社會效益。

社會可行性

目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創(chuàng)業(yè)大量支持;安徽省各相關部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持安徽大學生進行創(chuàng)業(yè);蕪湖市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市，大力鼓勵在校大學生創(chuàng)業(yè);安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院對在校大學生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。

三.人員與組織結(jié)構(gòu)

高效的管理和執(zhí)行團隊是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據(jù)每個人的特點和能力，我們進行了如下分工：

總經(jīng)理/人力資源部(桂建民)：負責網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部，負責完善網(wǎng)店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

市場部(王貴珊)：負責網(wǎng)店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網(wǎng)店知名度，負責網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務，拓展新市場。

客服部(沈文玲)：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作，提供網(wǎng)上咨詢服務。

財務部(方冉)：負責網(wǎng)店的財政支出、收入業(yè)務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務操作中的支付問題。

技術部(俞霞)：負責網(wǎng)站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。

四.營銷策略與實施規(guī)劃

4.1營銷渠道

根據(jù)調(diào)查分析，營銷渠道主要有為：

生產(chǎn)商/供應商直接銷售(網(wǎng)絡上)

就目前來看，網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率?？蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應商，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇四

對于有概念創(chuàng)新的朋友這一點是要的，而且要做好。要讓別人一看就能懂，而且盡量的具體化。比如p2p技術，你對外行人來講point to point，人家會很不耐煩的看。但是你如果舉個例子那效果完全不一樣，因此這方面我們需要一些解說能力，將抽象的東西實體化。

你的客戶是指會給你產(chǎn)生經(jīng)濟利益的人而不是兌換經(jīng)濟利益的人。舉個例子來說，現(xiàn)在的廣告聯(lián)盟很差勁為什么？他認為他的客戶是誰？在他們認為是廣告主和加盟網(wǎng)站，其實大錯特錯。廣告主和加盟網(wǎng)站其實只是兌換經(jīng)濟利益的渠道，而真正的給你帶來經(jīng)濟利益還是網(wǎng)民。

你針對你客戶有哪些業(yè)務，也就是你的服務內(nèi)容，這是構(gòu)成你項目的一個比較重要的內(nèi)容。

這個是解釋你為什么要做這個項目，也是你的網(wǎng)站核心產(chǎn)生的地方?，F(xiàn)在有很多人的站點一下就被復制了，究其原因也就是在這里沒找到自己的東西。

如果是個合作項目這一點是很重要的，畢竟投資是商業(yè)行為，他要講究回報，沒好的回報的項目是一個不可執(zhí)行的項目。

在你即將做的項目行業(yè)里面現(xiàn)在有多少人在做？做得怎么樣？有哪些做的比較好？你會遇到哪些對你有影響的對手？

你做這個項目風險來自于哪里？怎么樣去控制或者減小他？

你將采用哪種技術實現(xiàn)他？具體內(nèi)容該怎么規(guī)劃？時間作個預期。

你怎么去驗收？

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇五

一、 計劃摘要

1. 公司介紹：

1項目名稱：

2項目場地：網(wǎng)上銷售

3法律形式：個體工商戶

2. 管理者及其組織：

店鋪運營總監(jiān)（策劃）1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡美工1-2名，財務管理1名，庫房配送1-3名

3. 主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍：

1主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋（副服裝箱包）

2銷售對象：以青年上班族男女為主，追求時尚休閑的學生群體以及網(wǎng)購愛好者。

3產(chǎn)品特色：以獨特、簡約、使用、休閑的設計風格，融合歷史的積淀和時尚的潮流，形成

了自己的卓爾不群的獨特氣質(zhì)，也造就了獨具特色的“”休閑文化，贏得了眾多消費者的喜歡，被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范，傳達出“ ”品牌的強大包容力和生命力。

4. 市場概貌：

近年來，隨著信息技術的進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務發(fā)展的大環(huán)境及其成果運用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國家戰(zhàn)略角度上說，電子商務已經(jīng)足以承載整個國民經(jīng)濟的一個重要的參考指標，大力發(fā)展電子商務，成為了促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑。

5.營銷策略：

在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進行商務宣傳、業(yè)務拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽的象征。

6. 銷售計劃：

② 度創(chuàng)新；

②以科學管理贏得競爭優(yōu)勢；

③實施cs（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢；

④創(chuàng)品牌，樹形象；

⑤不斷強化服務質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務。

6. 財務計劃：

1啟動資本：15萬人民幣

2后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營情況，適當加大推廣費用及各項促銷活動費用。

3資本來源：銀行貸款；合伙投資。

二、公司介紹

1. 本公司所創(chuàng)建的項目名稱為“ 鞋類旗艦店”。

2. 公司理念：

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營銷決策，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范。

3. 品牌文化

真實——只有真實，才有價值。實事求是，坦誠相待。

簡約——簡約是一種品味，是一種大氣。

時尚——做獨一無二的自己，不隨波逐流。

運動——生命在于運動，青春在運動中煥發(fā)。

快樂——積極向上，樂觀豁達。快樂工作，工作快樂。

4. 經(jīng)營戰(zhàn)略：

憑借強大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢，積極推動品牌傳播的不斷深入，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績，向國際化品牌邁進。

5. 戰(zhàn)略目標：

第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平，年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣，年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績小同步增長。最總實現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。

三、項目分析與市場預測

1. 背景分析：

電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的重視，網(wǎng)絡已經(jīng)開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網(wǎng)上購物?！笆晃濉蹦娮由虅掌脚_服務、信用服務、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“十一五”末，已達到2.5萬家。電子商務信息和交易平臺正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善，為電子商務的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。

2. 項目需求分析：

目前商業(yè)服務業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務業(yè)態(tài)，就是實體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂福、零售店等；另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務有保障，劣勢在于成本太高，費時費力；網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低，劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。

3. 運行依據(jù)：

截止到20xx年6月，全國電子商務交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，b2b交易額達3.4萬億，同比增長15.25%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達7542億元，同比增長47.3%。截止到20xx年6月，我國b2b電子商務市場交易額達3.4萬億元，同比增長15.25%，增速同比上升。我國b2b電子商務服務企業(yè)達11400家，同比增長4%，增速同比趨緩。20xx年上半年中國b2b子商務服務商的營收規(guī)模為93.8億元，同比增長25.9%，受企業(yè)電子商務規(guī)模的拓展，b2b服務商因此受益。國內(nèi)使用第三方電子商務平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模（包括同一企業(yè)在不同 平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復注冊）已經(jīng)突破1800萬。

截至20xx年底，中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機用戶數(shù)量和用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升；二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及；三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費下調(diào)；四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動電子商務的發(fā)展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充，開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進而不斷完善移動電子商務市場，為移動電子商務的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。

4. 創(chuàng)業(yè)機會：

電子商務作為一種新的營銷手段，從發(fā)展趨勢來看，它的外延在不斷擴散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個市場的重要補充力量。20xx年，商務部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國正著手推動電子商務示范工程，國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務試點，覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟的過程當中，各個行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶，應該牢牢把握這個契機，實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在平臺與服務上獲得的成績有目共睹，但是從作為本地化電商平臺，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā)，20xx年，我國電子商務行業(yè)投資額將達到48.1億美元。

四、產(chǎn)品（服務）介紹

1. 服務介紹：

系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。

2. 主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋

3. 特色服務：線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格（期間省去代理商、運輸費用的等，廠家直銷），店

鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。

五、人員及組織構(gòu)架

1. 組織構(gòu)架：

2． 各崗位人員所具備能力和職責：

（一）運營總監(jiān)

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；

3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

8、負責協(xié)助運營總監(jiān)完成工作；

9、負責其主要論壇的優(yōu)化工作；

10、負責對每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析；

11、負責網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。

(二)客服人員

1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問；

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

(三)配送人員

1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。

(四)網(wǎng)店美工

1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設計，完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)財務人員

1、負責網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理；

2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務費用的管理；

3、負責網(wǎng)店日常運營財務方面的處理；

(六)策劃

1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

2、負責產(chǎn)品的文案描述。

3、策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺

推廣等）等營銷工作；

4、研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；

5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

六、營銷策略

1. 相比我們的優(yōu)勢有：

1國家鼓勵高校學生自主創(chuàng)業(yè)。

近幾年高校不斷擴招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長，由于經(jīng)濟危機的影響，造成了畢業(yè)生供過于求，大學生就業(yè)成為國家關注的問題。為此，國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運動”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務專業(yè)學生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇六

[項 目 名 稱] :大學城網(wǎng)上超市商業(yè)模式

創(chuàng)業(yè)計劃書

[ 年 月 日]

[團隊負責人姓名] 范浩楓 [性別]男

[學號] 02010411219 [專業(yè)]金融

1、 項目描述：大學生網(wǎng)上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b 網(wǎng)絡購物運營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。

2、 產(chǎn)品與服務：網(wǎng)超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)超只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。

3、 行業(yè)及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很

強。網(wǎng)購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應

4、 營銷策略：采用代理商（學生寢室）模式

5、 資金需求：網(wǎng)站建設1200元，倉庫月租20xx元，進貨：

6、 風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。

1: 經(jīng)營思路

相對大部分人做的大學城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網(wǎng)上超市購買理由。

2： 很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。 :

3：這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經(jīng)營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇七

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成為21世紀另一個市場。

1、公司簡介

本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺，利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊，突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。

2.、公司戰(zhàn)略

燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累經(jīng)驗教訓，立足于長遠，我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況，把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。

3、執(zhí)行項目概要

學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構(gòu)招生;承包旅游機構(gòu)組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務。

4、資金籌集方式

公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

1、發(fā)展背景

當當網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當當網(wǎng)一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。20xx年圖書銷售超過六億元每月約有 20xx萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當面收款經(jīng)營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。

針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng)，該網(wǎng)站于20xx年建立，到20xx年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務，初期經(jīng)營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。

綜上，網(wǎng)絡交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn)，加上每個網(wǎng)站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。

2、自身發(fā)展優(yōu)勢

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡以其時效性強，信息交流便捷等特點，成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對周圍學生的觀察，學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有：學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務，對學生帶來很少實體的2.3項目運營關鍵。

1)、注重學生需求的實際，讓服務更專業(yè)、更全面。

不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式，如：二手書服務中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到，之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍，不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務會賺取好的口碑和利潤。

2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。

現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道，但也只是一部分實體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。

3)、合理構(gòu)建服務項目，保持生存與發(fā)展。 在我們經(jīng)營的項目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色，結(jié)合校園生活的特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。

總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

1、學生自由交易平臺 我們開辟一個自由交易的平臺，為學生免費投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。

2、超市在線購物

1)、市場分析

燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結(jié)果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。

2)、行銷策略

把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。

為他們在網(wǎng)站上提供空間，讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

3)、財務分析

根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量，我們把合作目標定在四個。

每月利潤=(每天成交額×服務提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢：充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務，這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢，讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來，爆發(fā)出新能量。

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于前臺的信息整合，在于用戶之間，用戶和網(wǎng)站之間大規(guī)模交互的可能性，這個交互可以是即時，也可以是延時的，可以同一空間的，也可以遠在異國他鄉(xiāng)的。這就決定互聯(lián)網(wǎng)可以為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺。把線下的交易，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式呈現(xiàn)出來，最終爆發(fā)巨大能量。

groupon這樣的團購網(wǎng)站就是很好的例子，它通過發(fā)布線下商家的折扣信息，通過網(wǎng)絡組織一定數(shù)量的人群去實現(xiàn)這個折扣價。這樣就為線下的商家和消費者提供了雙贏的機會。而如果不通過網(wǎng)絡，這樣的一個活動要組織起來，需要耗費不知多少倍的努力。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇八

美好的生活，總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外，著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界，合適的服飾穿著在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點，兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能做出屬于與自己的個性品牌。

1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命

我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。

2.公司目標

立足職院，服務周邊，輻射全國，創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月，如果項目可行，我們將采取網(wǎng)站營銷，博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣，盡全力實現(xiàn)收支平衡。

1、行業(yè)分析

悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站，因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設有分站 ，因此，暫定的目標消費群在校女大學生為重點，將來逐步擴大市場，以職院為例，各類在校生3萬人，女生人數(shù)大約占到40%，而最新的統(tǒng)計表明，20xx年全國在校大學生將有3000萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，還是有相當大的市場前景。并且，學校離市區(qū)較遠，需要擠公交，很多學生通過網(wǎng)上購物，可以用快遞直接到達

2、調(diào)查結(jié)果分析

本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

(2)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等

(4)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

(5)購買衣服的季節(jié)性很強，都是隨著季節(jié)的變化而買衣服，很少會買反季節(jié)的衣服。

3、目標客戶分析

在校大學生購買一般大多看價格，但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等

1、價格策略

"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2、促銷策略

⑴宣傳策略

利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關系網(wǎng)。

⑵服務方面

網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準確的地點送到，并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和，在售后服務方面，采取以下幾種方式：

① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品，并享受價格優(yōu)惠。

② 交易成功后，打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。

③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.

⑤ 建立客戶檔案，客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格，和優(yōu)質(zhì)的服務。

渠道建設

就目前來看，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。

策略實施

1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。

2)重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們往往容易領導潮流。

3)網(wǎng)站促銷，在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施，低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。

1、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析，可能受網(wǎng)點信譽的影響，開始營業(yè)額會不理想。

2、支付方式

淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。

3、訂貨方式

淘寶網(wǎng)上訂購，電話訂購。

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。.

網(wǎng)站設計，制作方面，由于對與此相關的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會越做越好!

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇九

一、市場需求

隨著電子信息的發(fā)展和全球化，網(wǎng)絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)迅速地在全球盛行。20xx年中國僅內(nèi)陸地區(qū)網(wǎng)絡游戲市場份額已經(jīng)突破200億，如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大，中國龐大的網(wǎng)絡用戶基數(shù)是網(wǎng)絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。

而各種網(wǎng)絡游戲尤其大型網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》等都離不開游戲裝備、游戲道具等，而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的，對于這些網(wǎng)絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取，因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品，因此網(wǎng)絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。

為了滿足市場對豐富游戲的需求，我們公司以推動網(wǎng)絡游戲發(fā)展為導向，以信譽至上、服務快捷為宗旨，發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內(nèi)網(wǎng)絡游戲貨幣交易的主導企業(yè)，帶領中國網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)走向國際市場。

二、公司簡介

1、公司簡介

xxx公司是一個服務廣大網(wǎng)游玩家的互聯(lián)網(wǎng)公司，其宗旨是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽，為玩家提供各種網(wǎng)絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現(xiàn)金瑞環(huán)網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣的服務。業(yè)務主要以精品網(wǎng)絡游戲如《魔獸》、《cf》、《eva》等，并同時提供其他非主要網(wǎng)游，以便方便不同游戲的玩家。

2、公司管理

股權機構(gòu)：全員持股計劃。管理層持股百分60，員工持股百分40，其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據(jù)公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。

管理部門：

1】、營銷部門：主要負責把握市場上存在的各種機會，善于捕捉到網(wǎng)絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息，對其加以分析，并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活、分析能力強、有一定營銷經(jīng)驗的人才。

2】、外交部門：主要負責調(diào)合公司與各網(wǎng)絡游戲的和諧關系，并與各個網(wǎng)絡游戲工作站進行洽談，力求以最低成本收購各游戲貨幣，同時負責聯(lián)系一些有意聯(lián)盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質(zhì)。

3】、銷售技術部門：主要負責直接和消費者溝通，了解消費者需求的動態(tài)信息，和負責制定網(wǎng)絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經(jīng)驗和專業(yè)的電腦技術，信譽良好，服務態(tài)度良好。

4】、決策部門：主要負責分析公司有關收益，根據(jù)市場制定相關公司發(fā)展政策。

5】、財務部門：負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉(zhuǎn)等問題。

不管是哪個部門的人員，作為管理網(wǎng)絡游戲的工作者，都需要具備強烈的上進心，并接觸過兩款以上大型的網(wǎng)絡游戲和對網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)有總體上的把握，同時在職業(yè)道德上要信守承諾，遵循公司宗旨理念。

三、資金運作

1、預計吸引投資金額

為了實現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務經(jīng)營目標，本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。

2、投資回報

通過分析市場需求，可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現(xiàn)，風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底，雙方可按照股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式雙方協(xié)商，風險投資獲利退出，或通過股份回購的方式，本公司以自有資金回購風險投資的股份，風險投資獲利退出。

四、業(yè)務核心

本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。

五、營銷策略及計劃

1、建立公司網(wǎng)頁，為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司，發(fā)展少不了廣告互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文兩篇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書范文兩篇。建立起本公司網(wǎng)頁，玩家可通過網(wǎng)絡直接向本公司購買游戲裝備。

2、以大學生及北京各學校附近網(wǎng)吧為主，這些人群都是作為網(wǎng)絡游戲額主要人群，因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯(lián)盟某些大型網(wǎng)吧。

3、擴大經(jīng)營網(wǎng)點。公司初始以北京各學校為中心，根據(jù)市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定，公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網(wǎng)絡普及地區(qū)擴散，使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司，并向國外市場進軍。

4、強化營銷宣傳。在完成有關營銷目標的基礎上，加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網(wǎng)絡等媒介，推廣我公司的服務宗旨和服務信譽，增強公司的知名度。

六、市場競爭及風險

目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是ige，但它認為目前國內(nèi)市場的利潤率過低，因此把目標主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽得不到保證，玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網(wǎng)絡虛擬貨幣，并以公司的信譽作以保證，向玩家提供可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡虛擬貨幣的服務。

可能經(jīng)營風險：

1、管理風險：作為一家初始的網(wǎng)絡服務公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此，本公司決定將每年的某個特定時間作為管理培訓日。在管理層和員工當中開展質(zhì)量意識，崗位職業(yè)化意識的培訓，完善各項管理制度，改進激勵政策，聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。

2、信譽風險：維持公司的信譽是公司中各個員工都必須遵守的重要宗旨。

但是玩家最初可能不會相信。這就要求我們對公司業(yè)務必須通過正規(guī)的手段的宣傳，同時要求員工在向玩家溝通時需有良好的職業(yè)精神。

3、供貨不足風險：因為本公司是以網(wǎng)絡游戲為基礎，通過提供各種游戲虛擬貨幣得到利潤。網(wǎng)絡游戲市場信息的不足、向游戲工作站收購貨幣不足等都會影響到我們公司向玩家無法正常提供服務甚至損害了公司的信譽。

為此我公司必須采取積極洽談國內(nèi)主要游戲工作站，擴大供貨商的寬度，同時由于網(wǎng)絡市場的靈活性，我們須時刻關注網(wǎng)絡市場的發(fā)展，可有效避免與化解供貨風險。

七、結(jié)語

本計劃的制定是為了便于有意投資人士迅速了解我公司基本情況而制定，關于財務規(guī)劃及產(chǎn)品營銷細節(jié)未加詳述，如有意向，我公司可提供更進一步深入的資料供雙方洽商合作事宜。

1.業(yè)務主旨

一個合格的創(chuàng)業(yè)計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言，以說明此項創(chuàng)業(yè)計劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容，其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢，讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創(chuàng)業(yè)計劃，控制資金的投放方向及節(jié)奏，使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經(jīng)驗和強大風險自我控制能力，其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功，虛心接受風險投資專家的建議也會使創(chuàng)業(yè)者獲益非淺。

2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹

建立初步印象后，創(chuàng)業(yè)者應該進一步說明自己公司的背景和現(xiàn)狀，清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標，挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的，使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司，建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者“圈錢運動”的必由之路，需要有誠懇的態(tài)度，只有讓投資人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下，有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎。

3.產(chǎn)品/服務

產(chǎn)品/服務是創(chuàng)業(yè)計劃的具體承載物，是投資最終能否得到回報的關鍵。產(chǎn)品/服務要有商業(yè)價值，應以市場為導向，而不要以純技術為導向，因為有市場機會的創(chuàng)意才最有價值，才能夠滿足目標市場領域的要求。創(chuàng)業(yè)者應對其描述得盡可能詳實而清晰，具體應突出產(chǎn)品/服務的特點，潛在商業(yè)價值;技術的領先性，是否適應現(xiàn)有消費水平;對技術前景準確合理的判斷;所有權狀況等內(nèi)容。對此，創(chuàng)業(yè)者應該抱有充分信任風險投資公司的態(tài)度，不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞?？梢钥隙ǖ氖?，風險投資公司在這一方面有著嚴格職業(yè)道德的規(guī)定，在洽談合作前，他們必會同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議，用法律的手段來保護創(chuàng)業(yè)者的利益。

4.市場分析

市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素，創(chuàng)業(yè)者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調(diào)查分析，并在創(chuàng)業(yè)計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢，這包括目標領域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性，并對市場份額及市場走勢作出合理的預測，進行準確的市場定位。為了保證其準確性，創(chuàng)業(yè)者應盡量采用多條專業(yè)的市場分析渠道，委托不同專業(yè)的市場分析公司分別作出嚴密科學的權威性的調(diào)查報告，并綜合盡可能多的數(shù)據(jù)，作出最終的論證方案，最大限度地規(guī)避風險。清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面，目標市場應具有相當規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5. 競爭分析

俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，創(chuàng)業(yè)者必須對市場競爭情況及各自優(yōu)勢認識清楚，透徹分析，并部署出明確的競爭戰(zhàn)略。

6.經(jīng)營及實施

經(jīng)營及實施包括兩個方面內(nèi)容，一是經(jīng)營戰(zhàn)略，另一個是銷售方式。對于經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)業(yè)者應明確戰(zhàn)略實施步驟、經(jīng)營時間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務計劃、成本、毛利、預期的經(jīng)營難度和資源需求等。對于銷售方式，創(chuàng)業(yè)者則應明確銷售策略和方式，包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。

7.管理背景和能力

風險投資家非常注重管理能力，可以說沒有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商業(yè)計劃中體現(xiàn)于以下的兩個方面：

(1)創(chuàng)業(yè)信念，遠見卓識，專業(yè)知識與豐富的經(jīng)驗，以及良好的商業(yè)感覺;

(2)縝密的計劃和有效的實施方案，包括對風險和威脅的洞察和考慮。

(3)創(chuàng)業(yè)者應在這部分介紹創(chuàng)業(yè)團隊成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產(chǎn)權股權劃分情況、創(chuàng)業(yè)信念、風險識別及反應實施計劃能力的情況。好的團隊組織應該結(jié)構(gòu)嚴謹，擁有技術、管理、財務、法律、語言和寫作等方面的多面手或各有專長的組織成員，并且還充分考慮內(nèi)部成員能力互補的問題。

8. 融資方案和回報

創(chuàng)業(yè)者應在此列示出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內(nèi)容，并在全面估價后，提出最具吸引力融資方案。

9. 財務分析

財務是風險投資家最為敏感的問題，所以清晰明了的財務報表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。創(chuàng)業(yè)者應對資金需求的額度具備足夠的認識，必要時還可以請教專業(yè)人士。在此方面，需要列示的關鍵財務指標和主要財務列表分別包括第1年月報、第2~3年季報、4~5年年報;資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、資金需求與分配、財務假設、趨勢和比較分析。

10. 創(chuàng)業(yè)計劃表述

創(chuàng)業(yè)計劃表述的作用相當于法庭審理過程中的結(jié)案陳詞，需要語言簡潔清晰并少有冗余，運用準確無誤專業(yè)語言完整歸納出創(chuàng)業(yè)計劃的主要內(nèi)容及實現(xiàn)方式，使風險投資家們確認為此項目投資具有實實在在的意義。一份計劃的最終成敗將在此一舉，好的表述應該簡明扼要地側(cè)重說明時機成熟、公司戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢等內(nèi)容，千萬不要回避公司策略和市場問題，而只去大談特談對財務方面的需求，切記。

對于一份好的創(chuàng)業(yè)計劃來說，以上十條必不可少。如果你想躋身伙頭工行列，成為未來億萬富翁的話，從現(xiàn)在開始，按照以上條目編寫你的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書。

資金規(guī)劃：資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源，應包括個人與他人出資金額比例 、銀行貸款┅等，這會影響整個事業(yè)的股份與紅利分配多寡。另外，整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例，也應該清清楚楚的記載，如果你是希望以創(chuàng)業(yè)計劃書來申請貸款，應同時說明貸款的具體用途。

階段目標：階段目標是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標、中期目標與長期目標，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個階段的目標。

財務預估：詳述預估的收入與預估的支出，甚至應該列述事業(yè)成立后前三年或前五年內(nèi)，每一年預估的營業(yè)收入與支出費用的明細表，這些預估數(shù)字的主要目的，是讓創(chuàng)業(yè)者確實計算利潤，并明了何時能達到收支平衡。

行銷策略：行銷策略包括，了解服務市場或產(chǎn)品市場在哪里?銷售方式及競爭條件在哪里?主要目的是找出目標市場的定位。

可能風險評估：這一項目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折 ，例如：景氣變動、競爭對手太強、客源流失┅等等，這些風險對創(chuàng)業(yè)者而言，甚至會導致創(chuàng)業(yè)失敗，因此，可能風險評估是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可缺少的一項。

其他：包括創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數(shù)、企業(yè)組織、管理制度以及未來展望┅等等。

創(chuàng)業(yè)計劃書就有如一部功能超強的電腦，它可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想，能幫創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍圖，而整個營運計劃如果詳實清楚，對創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言，也許能更達成共識、集中力量，這無異是幫助了創(chuàng)業(yè)者向成功邁進。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書3000字 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書(大學生版篇十

一 宗旨及商業(yè)模式

天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點，服務針對兩個目標群體：信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體：在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡服務，從而促進公眾的娛樂消費，帶動廣州的經(jīng)濟發(fā)展。

二 市場定位

在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場，一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。

針對休閑娛樂這一市場定位，我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會所特色服務等信息;網(wǎng)絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務，有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。

針對進行信息查詢服務的消費群體，我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標市場定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟基礎并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間，并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步?jīng)_擊，這個市場上的消費群體就會越來越多，特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。

三、我們的服務

通過市場合理的細分，公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處，我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務，其它具體服務方式詳見第三章產(chǎn)品與服務。

特色服務——信息查詢服務：

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務

提供娛樂場所當前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務的支持，實現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。

★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務

提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。

為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接，即使了解其動態(tài)信息，但介于中小型娛樂無法實現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務，公司初步預計，該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分，同時也是公司利潤的一個重要來源。+

亮點服務——在線軟件服務：公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的`高額成本，也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)e化管理，提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況，從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎，實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域，包括微軟、google等，而中國在該領域尚無很成熟的技術，競爭對手較少，很有發(fā)展前景。

四 競爭

信息查詢行業(yè)方面，我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網(wǎng)站，如：今夜中國，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個優(yōu)勢，一是可以節(jié)約顧客的時間成本，顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設施及場所，使其有針對性地消費，有效的降低其開銷，獲取最大的消費者剩余，真正意義上地實現(xiàn)互利。

在線軟件服務方面，由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟，因此這方面的競爭可以不予考慮。

五 團隊優(yōu)勢

我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成，隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè)，因此我們在公司管理架構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。

團隊成員在學術方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

除了豐富的專業(yè)知識外，許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習，表現(xiàn)出色。

關于團隊的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

六 投資與財務

公司在成立時預計需要資金300萬元，公司管理層以技術資本入股占20%的股份，同時出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。

通過使用npv和irr指標，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

公司得高速發(fā)展，使風險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。

一 宗旨

天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司，其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務，以方便快捷為導向，以顧客滿意為目標，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤，并創(chuàng)造知名品牌。

二十一世紀，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務，免去了維護和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡，人們更容易進行軟件操作!隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們越發(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡技術應用于這一領域，為公眾的生活提供極大的便利，在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

我們公司的理念是：服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。

n 服務的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

n 服務的規(guī)范化：我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務和信息，同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款，絕不損害顧客的利益。

n 服務的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當屬領先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當前使用情況查詢，到服務類型查詢和價格查詢，我們考慮到了大部分消費者的普遍需求，甚至我們將服務延伸到特色推薦。

n 服務的新穎化：這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構(gòu)在網(wǎng)絡平臺和信息平臺上，以全新的方式和顧客進行交互。

二 公司的發(fā)展將分為四個階段

第一個階段，也就是從現(xiàn)在到20xx年底，我們將重點建設在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標客戶建立合作關系，與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時，與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。

第二個階段，從20xx年開始，進行公司品牌宣傳，并大力拓展市場，進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展，實施在線軟件服務。

第三個階段，在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

第四個階段，在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時，開始向全國擴張。屆時，信息查詢業(yè)務已比較成熟，若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好，則將該項目作為公司的重點建設項目來抓，并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。

三 公司架構(gòu)

初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實行ceo負責制，直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

u 市場拓展部：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展，并努力推廣和擴大公司品牌。

u 網(wǎng)絡技術部：負責建設公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接，同時解決公司在日常運作方面的技術問題。

u 人力資源部：負公司的人事、培訓、招聘等事務，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時，協(xié)助各部門員工提升自我價值。

u 客戶服務部：負責短信平臺，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

u 財務投資部：負責公司日常的財務工作，及項目拓展的資金成本、回收分析。

組織架構(gòu)圖：

首席執(zhí)行官

網(wǎng)絡技術部

市場拓展部

人力資源部

客戶服務部

財務投資部

首席執(zhí)行官——高天

就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)，有相當豐富的專業(yè)知識，曾協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡工作室”，并擔任總負責人，承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目，并曾擔任校內(nèi)多個社團的網(wǎng)絡部部長，有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng)，并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

技術總監(jiān)——鐘安云

就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè)，專業(yè)知識扎實，有較強的網(wǎng)絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目，并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)絡組建方面有極強的能力。

財務總監(jiān)——楊燕

畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè)，獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇，在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出，被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

市場總監(jiān)——楊先桂

畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長，組織過多次模擬營銷大賽。曾在hp市場部實習，負責市場拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設網(wǎng)上商城，月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內(nèi)大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長，被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。

h r總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽

畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富，曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習，并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調(diào)研，經(jīng)驗極其豐富。

客服總監(jiān)——朱江

畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強，有很強的親和力。

四 公司管理

n 管理思想

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務聯(lián)系起來，達到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮，促進員工實現(xiàn)自我價值。

n 管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

五 企業(yè)文化

更理性的思考，更高漲的熱情

更規(guī)范的管理，更先進的文化

更寬廣的心胸，更開闊的視野

1. 核心價值觀

以人為本，精誠合作，細致服務，努力創(chuàng)新，引領潮流

2. 經(jīng)營理念

u 用誠信打造企業(yè)形象，營造和諧的外部關系----共贏

企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對員工建立信用制度

企業(yè)與顧客之間建立互動機制，對其誠信，才能得到忠誠，雙方加強溝通。

企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強與同行業(yè)相關機構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)多贏。

u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

提倡換位思考的意識，向顧客提供針對性的、無缺陷的服務，來提高顧客滿意度。

用創(chuàng)新方法不斷改善服務質(zhì)量和服務方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

u 專注目標 ，形成規(guī)模

集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。

u 人本思想 ，團結(jié)協(xié)作

建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度，實行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強化以人為本的管理觀念，堅持唯才是舉的用人導向，搭建人才成長的發(fā)展平臺，形成活力持久的激勵機制，促進團隊合作精神。

公司是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細分行業(yè)有ktv、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)、客服電話、gprs手機上網(wǎng)查詢和手機短信查詢。

初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑：一是市場部成立專門的市場信息采集項目組，負責收集各娛樂的各種信息，如地理位置，服務范圍，具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡市場，也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息，同時也增加了公司的品牌效應。

隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會同多個商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關系，直接從商家獲取第一手信息。

服務內(nèi)容

目標市場定位為兩個大的市場方向，一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場，我們將提供以下具體服務。

針對休閑娛樂的服務

★黃頁鏈接

這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺，也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息，如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關板塊中，同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。

★廣告服務

本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳，為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

★推薦服務

本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。

★在線軟件服務

在線信息管理系統(tǒng)介紹：

所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡服務，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 b/s 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 ceo 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的ktv、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時候會因顧客較多而導致混亂，但是因為資金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內(nèi)部母系因擁有技術優(yōu)勢，必定會占據(jù)大份的市場份額。

在線軟件服務架構(gòu)圖

應用舉例：

現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風味獨特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理，導致經(jīng)常出現(xiàn)錯記，漏記，混亂等尷尬局面。

該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺計算機及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況，也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面，有了這個管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個管理更加效率化，同時也提高了酒樓的服務質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

同時，透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。

針對信息查詢顧客的服務

★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務，但是都沒有做到動態(tài)性，公司為了搶占這一市場，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時間成本，同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業(yè)務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施，使該項業(yè)務更加人性化，也更具吸引力。

★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料，包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比，使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側(cè)重于網(wǎng)上點擊查詢。)

★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)

★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)

★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務，如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網(wǎng)上查詢。)

盈利模式

我公司有以下五種盈利模式：

(一)黃頁鏈接

本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。

由于這一業(yè)務采取價高者得的策略，所以很難有一個具體定價，初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家，預計收入為35萬元，經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。

(二)在線軟件服務

由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力，為解決這一問題，同時也為使公司的查詢服務更加完善，我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月)，如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應的費用。

該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費，預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家，年收益為15元。

(三)“推薦”業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費用，具體費用價格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

該項業(yè)務按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價格，預計可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元

(四)廣告業(yè)務。

本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期，具體費用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。

每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用，預計廣告鏈接點有20處，年收入約為18萬元。

(五)收費業(yè)務。

本業(yè)務針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營，公司與其達成一個既定的分成協(xié)議，按月收取分成。

計劃查詢電話每分鐘收費0.5元，短信每條0.2元，預計電話時間流量為6000小時一年，預計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預計金額為6萬左右，通過手機上網(wǎng)查詢的預計金額為10萬左右。

通過預計合同，與相關電信合作商的分成比例為8：2。

通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。

建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。

服務規(guī)劃：

1.手機短信查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給前臺短信系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機上。

·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結(jié)束。

2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結(jié)束。

3.網(wǎng)上查詢方式

其主要服務流程如下：

·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進入我們的網(wǎng)站。

·顧客根據(jù)網(wǎng)站導航進入網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客先注冊。

·注冊完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·系統(tǒng)進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結(jié)束。

手機上網(wǎng)查詢

其主要服務流程如下：

·顧客通過手機上網(wǎng)進入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。

·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。

·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

·公司系統(tǒng)通過手機網(wǎng)絡反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。

·整個過程結(jié)束。

在設計查詢系統(tǒng)的時候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設計出幾套不同的查詢流程，請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內(nèi)部，正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳，北京路步行街三處進行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)?，F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來，見附錄二。

從上述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果可以得出，超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.