總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

采購專員年度工作總結(jié)篇1

來做采購的工作，讓我也是對于采購熟悉了，自己也是順利的把實習工作做好了，在實習期里面，我也是認真的去學，去跟著同事了解市場，清楚采購的流程，自己也是做了采購的整個工作來讓自己對于這份工作有了更多的了解，也是會在以后繼續(xù)的去做好的，同時對于實習期的采購工作，我也是來總結(jié)下。

采購，以前我覺得比較簡單，不就是去市場買東西嘛，自己平時也是經(jīng)常的做，但是實際的工作下來，卻是發(fā)現(xiàn)，并不是那么的容易能做好的，而且也是需要自己真的對于市場了解，對于產(chǎn)品足夠的熟悉才行，不然的話，根本無法去把采購工作給做好，公司給予的預(yù)算，如果自己不會利用，那么也是采購很難做，和供應(yīng)商的溝通也是非常的重要，只有做好了，才能更好的以合適的價格采購到優(yōu)質(zhì)的物資。剛實習的時候，也是同事帶著我慢慢的去逛市場，去了解市場，熟悉我們之前的供應(yīng)商，同時也是告訴我，不但是和之前的供應(yīng)商要合作，同時也是自己要去熟悉一些新的供應(yīng)商，這樣當物資有需求的時候，也是能更好的去談，不會說只知道一家，那么價格的洽談空間也是比較的低，而且供應(yīng)商如果當時沒有物資，自己也是很難去把物資采購到手，所以其實都是需要有一些備用的供應(yīng)商的，可能很多的時候都是不會用到，但是用到的時候也是非常有幫助的。我也是看著同事如何的去采購，看的時候的確發(fā)覺不是那么的難。

但真的自己嘗試去做的時候，卻并沒有那么的簡單，我也是不斷地去了解市場，清楚我們要采購的物資，多和供應(yīng)商溝通，熟悉市場的變化，開始嘗試去做采購的工作，在采購中也是遇到了很多的問題，才讓我發(fā)現(xiàn)，原來這件事情并不是那么的簡單，我也是去思考，多去問同事，不斷的解決，然后漸漸的我也是能更好的把采購按照流程做下來，同事也是予以了我肯定，并且我也是在實習中感受到自己的成長真的很快，也是做好采購的同時，讓我感受到這份工作，并沒有當初想的那么簡單，但是也是需要我們復(fù)雜的去考慮很多的問題，而且市場的變化也是非常的大，可能今天是這個價，明天又是另一個價，我們也是不能去忽視，要找到其中的一些規(guī)律，去更好的做好采購工作。實習的結(jié)束，也是意味著我要獨立的去做好采購了，我也是準備好了，有了一定的信心。

采購專員年度工作總結(jié)篇2

個人年度總結(jié)及規(guī)劃

姓 名： __ __

部 門：工 程 部

日 期：__年1月12

一轉(zhuǎn)眼就到了年底。自9月份至今我到公司已有四個多月，在完成公司安排的工程監(jiān)督工作外，還參與并學習了材料采購、工程資料制作、項目造價、審計等相關(guān)知識?，F(xiàn)將本年度工作情況、工作的個人經(jīng)驗和對公司發(fā)展的個人建議做如下梳理總結(jié)：

一、工作情況

1、負責西山區(qū)南亞風情園中石油大廈__樓________公司辦公室裝修;

2、負責盤龍區(qū)凱茵佳園__棟__單元____室新房裝修;

3、負責西山區(qū)前福路金盾花園南區(qū)____棟____單元______室房屋改造;

4、參與盤龍區(qū)穿金路金尚國際__棟________辦公室裝修。

二、個人經(jīng)驗及工作情況

1、關(guān)于項目招投標。

在參與南亞項目之前，關(guān)于項目招投標流程操作其實并不了解。在跟進項目過程中，開始參與項目招投標流程的部分操作過程，自己私下也做了一些了解，對項目招投標的流程有了一定認識，并根據(jù)自己個人總結(jié)以及借鑒他人經(jīng)驗，制作項目招投標流程表一張(附見表格)做參考。

對正常招標項目操作可參考《流程表》，不多做贅述，在此主要對規(guī)避先進場后補流程項目后期風險的操作過程做一下總結(jié)。

(1)走程序前洽商。

有的項目雖然已經(jīng)確定有我們來做，但要走流程的話，洽談時也

千萬不能馬虎，洽談時要明確責權(quán)，爭取對我方有最大的優(yōu)勢條件，對于該明確的事項堅持先明確再加速跟進工期的原則，在未明確相關(guān)事項時，將工程進度控制在合理偏慢的合適節(jié)點上。比如：在南亞項目中，跟物業(yè)對接的大部分事項，除工程現(xiàn)場及安全事宜，需與物業(yè)對接的各類事項由甲方代表出面解決更為適宜,這樣在遇到因甲方對接不到位而產(chǎn)生的工程進度問題時，可以合理避免工期進度緩慢的責任會落到我們身上。

(2)造價清單

在我跟進南亞項目工程資料制作過程中發(fā)現(xiàn)，工程造價清單制作時，可將工程單價做高一些，對后期工程決算變價有優(yōu)勢。因為一般工程簽證的工程量變更好落實，但是關(guān)于簽單價的變更一般不容易得到認可落實，南亞項目中材料變更單一直難簽的原因也是在此。

(3)投標資料搜集

工程竣工后需要決算審計，審計所需資料：招標書、投標書(紙質(zhì)版、電子版)、中標通知書、施工合同、會議紀要、竣工圖紙(紙質(zhì)版、電子版)、驗收資料(有監(jiān)理要找監(jiān)理)、設(shè)計(工程)變更資料、結(jié)算書(紙質(zhì)版、電子版)

在辦工程簽證前，我們要對與甲方溝通的內(nèi)容做詳細的記錄并讓甲方簽字確認，辦理簽證速度要快，要即時(如果有監(jiān)理，辦理簽證就是找監(jiān)理)，因為在南亞項目的簽證過程中，除了有關(guān)單價的單子外，我們辦理簽證的過程還算比較順利的，但如果在正常項目中，簽證辦理的難度將會大大提高，辦理簽證時就要與監(jiān)理多問、多溝通，

爭取提高簽證通過率。如果我們的工程量增加而辦不了簽證的話，會直接使工程成本大幅增加。

2、施工過程控制及存在的問題

在施工方面，經(jīng)過對項目施工的學習跟進，在跟進學習過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足之處，也發(fā)現(xiàn)了許多我們還要繼續(xù)改進的地方。

目前公司對項目的施工方式是外包，然而就目前經(jīng)手的幾個項目來看，我們在對施工隊的管理過程中有很多問題是忽略了的，在一定程度上造成對施工隊的約束力比較小的境況。就像在南亞項目中門口石材鋪貼時， 就出現(xiàn)施工時不聽指揮的情況，雖然最后施工進度沒收到太大影響，但也不可忽略著潛在的問題。

(1)對施工安全問題不重視。在南亞項目中除物業(yè)規(guī)定的相關(guān)防火安全問題，施工過程中也出現(xiàn)許多施工安全隱患。比如在拆除的過程中，舊木板等垃圾隨便亂放，就發(fā)生過幾次工人踩到倒釘傷腳板的事情。

(2)對施工工藝沒有明確驗收標準。在施工監(jiān)督過程中，對施工隊工藝的要求就全憑監(jiān)管者的個人經(jīng)驗來矯正，這會導(dǎo)致我們所做工程的質(zhì)量稂莠不齊。

(3)施工隊付款程序不明確。在這點上，雖然我在公司的工作內(nèi)容沒有涉及與財務(wù)相關(guān)的工作，但就跟進項目的過程中觀察來看，我們與施工隊合作最關(guān)鍵的是經(jīng)濟問題。如果我們對施工隊在經(jīng)濟問題上能有一個明確的管控流程，明確付款程序及路徑，可以使我們與

施工隊的合作更加密切，我們對施工隊的管理力度會更加深入，對項目進度的把控力度也會更強。

(4)項目整體控制。我覺得項目整體把控的最直接的表現(xiàn)，就是工期進度快慢了，幾個項目做下來，我們一直存在的施工進度慢問題，雖然后來開會提出與施工隊簽屬施工進度表，但從金盾花園項目來看，我們與施工隊也簽訂了施工進度表，但是效果仍然不是很理想，我覺得這和我們的材料渠道不通暢存在著很大關(guān)系，如果我們能和材料合作商建立固定供需關(guān)系，保證供貨渠道通暢，工期的問題應(yīng)該能得到明顯改善。

三、針對工作中出現(xiàn)的問題以及為公司將來發(fā)展壯大作考慮，提出以下建議：

1、明確施工流程，讓各崗位行事有依據(jù)可循，不致遇特殊事件時慌亂手腳。(后附：根據(jù)自己個人總結(jié)以及借鑒他人經(jīng)驗，制作《工程項目施工流程表》一份做參考。)

2、落實施工隊管理制度

(1)規(guī)范合同文本，明確公司與施工隊職權(quán)界限;

(2)規(guī)范工程自檢標準，加強施工工藝管控，保證工程質(zhì)量;

(3)與材料商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，并加強對材料商的管理，保證材料供給渠道通暢;

(4)明確項目相關(guān)的財務(wù)制度，明確材料款、項目款等付款標準和流程，加強工程資金流向管控。

采購專員年度工作總結(jié)篇3

回顧__年，在酒店公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門同事密切配合下，采購部以“一線服務(wù)客人，后勤服務(wù)一線”為宗旨，堅持“同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比服務(wù)”為原則，樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念，較為出色的完成各項采購任務(wù)。經(jīng)過初步統(tǒng)計，采購部全年共接各部門采購單564張(根據(jù)現(xiàn)有的電子、紙質(zhì)文檔和報賬記錄統(tǒng)計)，累計采購各類物資700余項，完成率達到98℅以上。現(xiàn)將采購部本年度主要工作做如下總結(jié)。

一、完善酒店相關(guān)采購制度。

經(jīng)過開業(yè)初期的艱難探索，結(jié)合酒店所在的區(qū)域、人文等客觀因素，制定并在執(zhí)行的過程中反復(fù)修改，對酒店的生鮮、日用品和大宗物品的采購程序做了嚴格規(guī)定。

二、和供貨商建立了良好的合作關(guān)系，保障生鮮和日用品的正常供給 在過去的一年里，酒店所需要的各類物資尤其每日所需的生鮮(海產(chǎn)、蔬菜、干副調(diào)料等)基本能夠按時、按質(zhì)、按量的送到酒店。在部分月份公司出現(xiàn)財務(wù)資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)不靈，而貨款嚴重拖欠的情況下，采購部積極和供貨商協(xié)商，保證了酒店的日常供給，使酒店的正常經(jīng)營得到保障。

三、采購數(shù)據(jù)的信息化管理

有鑒于過去一年在采購工作中出現(xiàn)的諸多弊端，如采購的及時性等問題，

并針對其中一些突出問題進行了歸納總結(jié)， 其無序化管理是導(dǎo)致出現(xiàn)該類問題的重要影響因素。為了使采購部工作有序化、信息化。采購部對各類供貨商進行資料整理，建立采購信息庫，以備隨時查詢、對比(其信息資料包括供貨商的地址、聯(lián)系方式、主要供應(yīng)物品、產(chǎn)品價格，生鮮的價格每月更新，尤其加強申購單的電子檔管理)。

四、增強部門員工專業(yè)素質(zhì)和責任感

除對部門員工進行了采購的相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)外，還反復(fù)強調(diào)采購部人員的責任感，要求每個員工對自己所購物品負責到底。酒店出現(xiàn)過香煙質(zhì)量問題，在問題出現(xiàn)的同時，采購部第一時間和所負責的采購員聯(lián)系，并協(xié)助人事部進行調(diào)差鑒定，最終是問題得到圓滿解決(并非質(zhì)量問題)。

五、 大宗物品的.采購

大宗物品(諸如酒店易耗品、餐具之類物品)對酒店的經(jīng)營至關(guān)重要，其工藝要求、制作周期等都會對酒店的服務(wù)品質(zhì)產(chǎn)生一定影響。在酒店公司領(lǐng)導(dǎo)直接支持領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合下，客房所需的拖鞋、牙刷、雨傘等易耗品，餐飲部所補餐具都及時的完成采購。

六、 成本控制力度有待加強

成本控制主要從價格、數(shù)量、質(zhì)量等方面著手：更低的采購價格能最直觀表現(xiàn)形式;數(shù)量的需求應(yīng)從實際需要出發(fā)，采購的數(shù)量過多或者重復(fù)采購，就不可避免造成不必要的浪費;質(zhì)量好的產(chǎn)品的使用生命周期較長，也可有效的

降低人力、資金成本。在本年的采購工作中對上述幾方面的把握的力度有待加強，申購單往往沒有庫房的簽字，尤其是客房、廚房的物品更要加強原則，避免重復(fù)采購。

七、 食品安全管理工作逐步完善

食品安全是本年度工作的重中之重。隨著全國各地的衛(wèi)生中毒事件屢屢發(fā)生，食品安全逐漸被政府、餐飲企業(yè)所重視。八、九月份，藥監(jiān)局也對酒店的幾次重大接待做了突擊檢查，從各店衛(wèi)生檢查的結(jié)果來看總體說來——問題不少。因此，采購部采購源頭著手，要求各供應(yīng)商對其所供物品需提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證、檢疫票據(jù)等能證明其所售物品符合國家質(zhì)量安全標準。在采購驗收環(huán)節(jié)中，嚴格檢查產(chǎn)品的保質(zhì)期，日期較短的及時退換。除此之外，對供貨商所提供的檢疫合格信息建立“食品安全信息庫”，以備調(diào)用、檢查。

八、 出的成績多，問題也不少

雖然在本年取得了一定成績，但很多問題也不能忽視：部分物品的采購周期過長、價格控制力度不夠、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等問題都亟待解決。 有鑒于在__年所存在的諸多問題，在__年的工作中將從以下方面著手，努力提高采購部的工作效率：

1、 進一步加強對供貨商的協(xié)調(diào)管理

繼續(xù)完善采購部供貨商信息表，對現(xiàn)有和潛在的供貨商分類登記，進一步擴大供貨市場信息空間，對其所提供的供貨信息做橫向比較，努力掌握市場價格的第一手資料，以備下次采購時能采購到性價比相對較高的產(chǎn)品。

2、 加強成本控制，降低采購成本

⑴ 生鮮采購占酒店總采購比例的65℅以上，因此，生鮮物品的價格控制對于降低酒店經(jīng)營成本有著舉足輕重的地位，結(jié)合本酒店經(jīng)營情況，將從以下方面著手：

① 縮短付款周期

目前，生鮮的付款周期為4—5個月，如能使付款周期縮短為1-2個月，其價格必然下降。

② 干副調(diào)料進行集中采購

整合三家酒店的廚房庫存，集中重慶批發(fā)市場進行采購，采購成本也會有所下降。其采購頻率為：旺季每月一次，平季每季度一次，淡季半年一次。

③ 分開供應(yīng)，形成競爭

根據(jù)以往生鮮的采購數(shù)量，可以把海產(chǎn)、干副調(diào)料、蔬菜個找一家供貨商對酒店進行分開供應(yīng)，形成競爭。如此，每日可把兩家供應(yīng)物價進行對比，及時調(diào)整。

3、 食品安全仍是工作重點

進一步完善酒店所購物品的相關(guān)信息，尤其是產(chǎn)品合格證和檢疫證明，及時更新有關(guān)食品安全的相關(guān)資料。嚴把采購環(huán)節(jié)，對不能提供相關(guān)資質(zhì)的物品和過期產(chǎn)品杜絕采購，違者重罰。

4、 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感

① 文化理論培訓(xùn)

采購部每季度將進行一次文化知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)(每次2小時)，提高采購員的業(yè)務(wù)水平。

② 加強對員工的管理和監(jiān)督

在工作中強調(diào)采購人員的責任感，實行“誰污染，誰治理;誰提出，誰舉證”將工作負責到底的原則。

5、 跟進采購周期長且今年尚未采購?fù)瓿傻奈锲?/p>

客房免費飲用水的LOG設(shè)計、服務(wù)指南等物品的持續(xù)跟進。

6、 采購工作透明化、公開化

在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中接受財務(wù)和其他各個部門的監(jiān)督，在未來的工作中，采購部的員工本著公正、公平、公開的原則，無論何種采購，都盡可能多的讓相關(guān)部門參與到采購環(huán)節(jié)中。

對于即將到來__年，采購部全體員工將以飽滿的精神面貌，勤懇的工作態(tài)度，廉潔的工作作風迎接各項挑戰(zhàn)。

采購部：

__年12月13日

采購專員年度工作總結(jié)篇4

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，各部用心配合

由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，招標采購工作緊緊依靠和配合部門預(yù)算和國庫集中收付制度改革，今年，我縣用心推行招標采購資金國庫直接支付。要求加大招標采購制度改革，與部門預(yù)算、國庫集中收付制度改革相互促進、相互支持、相互配合的力度，凡是使用財政性資金以及財政性資金配合的資金。都務(wù)必對照政府集中采購目錄，都要向財政部門上報招標采購計劃，實施招標采購，未上報招標采購計劃擅自自行采購的，財政核算中心拒付項目資金。

二、大力宣傳招標采購法，逐步使招標采購走向正規(guī)化

我縣招標采購工作緊緊圍繞大力宣傳和貫徹落實《招標采購法》，使招標采購各項規(guī)定深入人心，提高全社會對招標采購制度改革的認識，以擴大招標采購規(guī)模，規(guī)范招標采購管理為重點，不斷完善政府的各項規(guī)章制度，促進依法行政。我們利用廣播、標語等多種形式宣傳《招標采購法》，按要求落實招標采購法，按規(guī)定執(zhí)行招標采購法。并制定了《__縣20__年招標采購目錄》和《招標采購限額標準和招標數(shù)額標準》，逐步使招標采購走向制度化、法制化軌道上來。

三、構(gòu)建監(jiān)督體系，體現(xiàn)“三公”原則

為了使招標采購項目操作程序進入制度化、規(guī)范化的運行軌道，進一步健全招標采購監(jiān)督制約機制，始終堅持“規(guī)范為重”的原則，把好采購審批關(guān)，并嚴格按照招標采購程序組織實施，加強現(xiàn)場監(jiān)督，重大項目邀請紀檢監(jiān)察、審計等部門全過程參與，有力保證招標采購“公開、公平、公正”，增強了招標采購?fù)该鞫?，避免了操作的隨意性，從源頭上遏制了消極________現(xiàn)象，確保招標采購成為真正“陽光采購”。

四、全縣招標采購執(zhí)行狀況

20__年我縣招標采購實際支出__萬元，比去年同期__萬元，增加__萬元。

1、從貨物類采購狀況看，我們采取了隨到隨采購的用心辦法，想單位所想，急單位所急，嚴格按招標采購文件辦事，按規(guī)定程序為單位帶給最好的服務(wù)，最好的價格，最好的產(chǎn)品，全年共采購次數(shù)__次，采購金額__萬元。

2、從服務(wù)采購狀況看：①會議費狀況，我們嚴格按照《__縣招標采購資金報帳程序?qū)嵤┺k法的通知》和《__縣會議經(jīng)費管理辦法》要求，認真審核各類項目，繼續(xù)實行“走會、看會”，實事求是，靈活掌握大會食、住狀況，用心主動與單位配合，搞好會議期間的服務(wù)工作。全年共召開二類以上會議__次，預(yù)算數(shù)為__萬元，實際支出為__萬元，節(jié)約資金__萬元，節(jié)支率達__;②車輛保險狀況。根據(jù)文件精神，對全縣行政、事業(yè)單位車輛實行統(tǒng)一保險，根據(jù)各單位車輛保險的實際狀況與保險簽訂車輛保險合同，對個別單位資金有困難的，我們采取靈活機動的辦法，與保險公司協(xié)商，把保險基數(shù)降低到最低，這樣，即擴大了保險公司的業(yè)務(wù)，又維護了單位的利益，今年我縣行政、事業(yè)單位共保險車輛__臺，保險金額__萬元，節(jié)支率為__;③四大家車輛維修狀況：我們?yōu)榱舜_保車輛維修質(zhì)量，重點審查維修廠家的信譽程度，在維修車輛時，我們采取了“貨比三家”的辦法，并提出合理的保養(yǎng)及承諾，每臺車優(yōu)惠x-__。今年維修小車__輛，維修金額__萬元，節(jié)支率__。

五、控購工作不能削弱，只有加強

20__年我縣控購工作，繼續(xù)按照省政府、省控購辦文件精神要求，認真審核資金來源，個性對企業(yè)拖欠職工工資的不預(yù)審批，對資金不落實的不預(yù)審批，凡貸款購車的不預(yù)審批，重點控制行政、事業(yè)單位的公款消費。嚴格按照招標采購制度，行政、事業(yè)小汽車都納入了招標采購，全縣今年購置小汽車zz輛，透過我們的努力，控購工作職能不能削弱，而且得到了加強。

總之，一年來，我縣招標采購工作雖然取得了一些成績，但還存在必須的差距，我們決心在新的一年里，將依據(jù)“規(guī)范操作，循序漸進，協(xié)調(diào)發(fā)展，開拓創(chuàng)新”思路，以規(guī)范管理為重點，力爭進一步拓寬采購領(lǐng)域，加快工程采購步伐，加大招標采購制度專項檢查力度，提高自身的政治素質(zhì)和文化修養(yǎng)，促進我縣招標采購工作健康有序的發(fā)展。從而促使大家進一步地做好招標采購這一陽光事業(yè)。

采購專員年度工作總結(jié)篇5

主要的工作：

1、通過傳真、郵箱收發(fā)詢價單、報價單、采購銷售合同

2、及時的對采購合同、銷售合同進行錄入、編號、整理、存檔

3、通過傳真、郵箱發(fā)送匯款信息，開票信息、催款函

4、準備付款材料(采購合同)

5、催貨、催款、催合同

6、郵箱監(jiān)視，關(guān)注郵箱有效郵件，并傳達給相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)

7、替孫俠起草銷售合同

8、生產(chǎn)圖紙登記、鉆孔、下發(fā)

9、采購發(fā)票的錄入，并與采購合同，采購材料單相對應(yīng)后簽字

10、建立公司共享數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部飛鴿通訊軟件

11、接辦公室內(nèi)電話，并記錄信息交給陳總

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

通過接任內(nèi)勤工作，在陳老師的幫助下懂得工作要細心，要隨時記錄。對銷售采購合同要做到井井有條，隨時能夠精確的查詢到。了解采購銷售合同起草時候應(yīng)該注意的事項。關(guān)注采購產(chǎn)品的種類、名稱、規(guī)格、用途及價格，對我公司主要用料及主要產(chǎn)品有一定的了解。通過在工作上不短摸索，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在這方面我還有很多不足，采購銷售數(shù)據(jù)搜索不夠完善。時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

在未來的嶄新的20__年，在工作中積極主動的聽從領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，認真細致精確的完成工作。在工作中做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。