范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇一

為貫徹落實《xxx消防法》和《安徽省消防條例》之要求，結(jié)合本年度消防宣傳日“全民關(guān)注消防，生命安全至上”這一原則。根據(jù)我商場實際狀況，進行消防應(yīng)急疏散演習(xí)和滅火演練工作，具體通知如下：

演習(xí)時間：20xx年11月8日晨8：10分（所有人員于8：00前到達各自崗位換著工裝）；8日當天進場時間提前至07：30分。

參加人員：商場全體商戶展員、居然之家全體員工。

演練目的：檢驗商場內(nèi)工作人員消防安全意識和對商場疏散逃生環(huán)境熟悉狀況；檢驗全體人員處理突發(fā)事件和協(xié)調(diào)配合潛力。

演練要求：全員嚴肅認真，遵守演習(xí)及主會場紀律，服從工作人員安排，不得大聲喊叫、嘻笑、打鬧、拉拽，避免發(fā)生意外摔傷事件，完美體現(xiàn)居然之家各商戶良好形象。

：00整：所有當天在崗人員在本崗位就緒，著工裝；各樓層管理按預(yù)定位置就近巡場；

：10分：火警信號響起20秒，廣播播放人員疏散通知：“緊急通知，緊急通知，商場內(nèi)所有人員請注意，因商場內(nèi)發(fā)生緊急狀況，請大家從就近通道向場外疏散，請管理人員做好顧客及商戶人員的疏導(dǎo)工作，疏散時請注意不要擁擠（重復(fù)兩遍）”；

：11分：先期滅火組迅速到達b1層南中庭假設(shè)火點展開撲救；

：15分：各處人員疏散到一樓室外集結(jié)點將人員整隊，帶至預(yù)定會場；

：20分：全員到達預(yù)定會場，準備滅火實操觀摩；

：40分：結(jié)束，進場作好當天工作準備。

1、四層：費飛、陸虎、吳千元。

2、三層：陳思維、林森、王中秋。

3、二層：費勤躍、黃蕊、徐慶祿。

4、一層：宋明杰、汪罕、王子文。

5、負一層：陳凡、周哲

各層樓管引導(dǎo)該層人員從本層①②③號樓梯疏散至一樓室外后配合整隊；業(yè)務(wù)經(jīng)理趙方桐、彭朝宇督促各樓層人員疏散狀況；

6、辦公室、財務(wù)部、超市部：

薛主任負責(zé)四樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合；財務(wù)王經(jīng)理負責(zé)三樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合；超市部祝經(jīng)理負責(zé)本區(qū)域人員由①號通道迅速帶至北門外自有員工集結(jié)點集合前往實操觀摩現(xiàn)場；居然之家自有人員（包括超市部）在北門外整隊前往實操觀摩現(xiàn)場；

楊歡、李偉偉拍照采集素材；

1、各樓梯疏散人員集結(jié)點組織：

南觀光梯集結(jié)點人員整隊：王中平、張錫鋒負責(zé)，該區(qū)域疏散下來的樓管配合；

西樓梯外集結(jié)點人員整隊：趙方桐、劉進超，該區(qū)域疏散下來的樓管配合；北樓梯外集結(jié)點人員整隊：彭朝宇、王偉，該區(qū)域疏散下來的樓管配合；北樓梯外自有員工整隊：薛超、王威、祝標。

2、外保組任務(wù)：

第1小組：共6人，成立滅火組，08：11分聽到火警信號后迅速到達b1層南中庭假設(shè)火點使用2處室內(nèi)消防栓（3人一組）展開撲救；衛(wèi)澤新、陳文靜滅火器配合。

第2小組：共9人，趙隊長負責(zé)，分工如下：

1樓南門（正門）1人，1樓南樓梯（觀光梯處）2人（兩個樓梯出口）；

1樓西門1人，1樓西樓梯2人（2個出口）；

1樓北門（北貨梯間）1人，1樓北樓梯2人（3個出口）；

注意一：8時10分火警信號響起后，控制人員只出不進，8時20分各樓梯落鎖，人員集結(jié)前往會場，后留人員留守南門（正門）、北門、西門和東門（打卡門）各1人；負1層收拾水帶1人，2名保潔配合；鑰匙協(xié)調(diào)1人負責(zé)通道開關(guān)協(xié)調(diào)。

注意二：東貨梯、安蒙、二三四層連廊始終不開。

3、保潔組任務(wù)：11月7日當天配合外保組將樓梯內(nèi)可能影響人員通行的障礙物清除或移走。

4、留守人員分工：

②監(jiān)控室值班員：7：50廣播麥克風(fēng)測試。疏散時密切關(guān)注各處監(jiān)控點，發(fā)現(xiàn)異常及時通報；人員疏散完后密切關(guān)注各主要出入口狀況，防止發(fā)生趁機盜竊等異?，F(xiàn)像；

實操觀摩會場地點：世紀金源南廣場（我商場西門外）

1、自有員工、三處集結(jié)點整隊負責(zé)人、保潔組將人員帶至南廣場外，由物業(yè)部王經(jīng)理進行列隊安排及調(diào)整；

2、隊形調(diào)整時，所有人員務(wù)必尊守紀律，服從指揮、動作迅速；

我司共出4名人員進行滅火器實操演示：物業(yè)部王偉、財務(wù)部汪之柱、業(yè)務(wù)部費飛、超士部肖忠陽。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇二

每年的“六一”是國際兒童節(jié)，這一天為了表示對孩子們的祝賀，許多家長會帶孩子逛商場、超市購物，而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高品牌的知名度。

xx月xx日——xx月xx日

：

xx首屆“好少年”兒童節(jié)

1、“xx杯”征文及繪畫比賽—綠色家園：

為了慶?！傲粌和?jié)”，關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象，記下（畫下）你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到商場服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20：00前可將填好的報名表及作品商場顧客服務(wù)臺，即可獲贈精美禮品一份，6月2日由專家評出20幅繪畫，10幅征文的優(yōu)秀獎。

優(yōu)秀獎分年齡段：36歲組，繪畫10名，征文5名；7—15歲組，繪畫10名，征文5名

頒獎儀式：6月2日得優(yōu)秀獎的小朋友將得到商場與xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日—25日優(yōu)秀作品將在商場進行展出。

2、6元多一件：

5月31日—6月2日活動期間，凡到商場購物滿61元的顧客，憑當天購物小票再加6元，到商場服務(wù)臺還可獲得“xxxx”一件。

3、“六一節(jié)”買六送一：

5月31日——6月2日在商場中選擇一部分商品進行買六送一活動。

4、少年兒童才藝秀

參賽方式：

1）5月1日—5月30日在商場購物者，均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報名先后順序輪流上臺表演，6月2日晚對獲獎?wù)哳C發(fā)證書和獎品。

2）少年兒童才藝表演內(nèi)容：時裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等，您是才童嗎？走上舞臺，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具，報名時需填寫比賽項目及內(nèi)容。

3）比賽按年齡段分3個小組（6歲以下、6—9歲、10—15歲，6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設(shè)了豐富的獎品。

初賽：小組入圍獎5名，小組參與獎10名

決賽：一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名，優(yōu)秀獎2名，巨星獎1名，最佳才藝獎1名，最佳上鏡獎1名，最佳氣質(zhì)獎1名

5、“小巨星”少兒文藝表演出場6月1日晚，聘請xxxx優(yōu)秀少兒演出團體，現(xiàn)場展示未來“巨星”風(fēng)采。

6、聚焦你金色童年

凡5月31日——6月2日，在商場一次性購物滿61元的小朋友，現(xiàn)場免費贈送“漂亮寶貝”兒童攝影藝術(shù)照一張。

7、“聰明寶貝”照片大比拼

參加方法：照片+出生證復(fù)印件+填妥報名表，交到商場服務(wù)臺

活動時間：—

內(nèi)容：注意時間！商場在尋找“聰明寶貝”！趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎品等著您拿??！

聰明獎1名，一等獎1名，二等獎3名，三等獎5名，入圍獎18名

8、慶“”來就送

6月1日—2日兩天，到商場光臨的小朋友，均可獲得xx公司贊助提供禮品，送完為止

9、“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽（5月31日—6月2日）晚20：00，活動內(nèi)容：

1）健康兒童寶寶快快爬（61名），1歲以下的兒童

2）運動寶寶跳繩比賽（61名）15歲以下的兒童

3）機靈寶寶穿衣比賽（61名）6歲以下的兒童

參賽方式：報名截止5月28日，參賽者須持有效證件（戶口本或出生證）報名每項比賽均設(shè)一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

說明：參與“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽證書，憑本證書在次年“6。1”節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。

10、“六一”特價商品

11、投幣賽：比賽往錢罐投幣（計時間、金額數(shù)量）。

設(shè)一、二、三等獎和紀念獎，凡參加者可獲贈精美禮品。

活動時間：6月1日晚20：00

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇三

1、店面裝修前必須填寫《店面裝修申請表》，傳回公司市場部備檔，由設(shè)計師開始設(shè)計店面。

2、裝修過程中嚴格按照公司設(shè)計要求施工，對于施工修改與實際情況不符的設(shè)計請及時與公司設(shè)計師或終端管理專員溝通，確認方案后方可施工。

3、店面裝修完成后及時通知公司并按所涉及項目拍攝對應(yīng)的照片。用快件發(fā)至市場部（寫明裝修審批照片）或郵件發(fā)送并及時通知相關(guān)人員查收。

4、店面評分按實際裝修面積劃分三個等級。最終補貼=得分*店面分值*店面面積。

5、評審時按設(shè)計師設(shè)計圖紙上設(shè)計面積為準。

驗收審批完后，由市場部終端管理員將驗收結(jié)果及驗收評分表傳真或郵件通知到經(jīng)銷商。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇四

各位商戶、全體員工：

為貫徹落實《xxx消防法》和《安徽省消防條例》之要求，結(jié)合本年度消防宣傳日“全民關(guān)注消防，生命安全至上”這一原則。根據(jù)我商場實際狀況，進行消防應(yīng)急疏散演習(xí)和滅火演練工作，具體通知如下：

一.演習(xí)概況：

演習(xí)時間：20xx年11月8日晨8：10分(所有人員于8：00前到達各自崗位換著工裝);8日當天進場時間提前至07：30分。

參加人員：商場全體商戶展員、居然之家全體員工。

演練目的：檢驗商場內(nèi)工作人員消防安全意識和對商場疏散逃生環(huán)境熟悉狀況;檢驗全體人員處理突發(fā)事件和協(xié)調(diào)配合潛力。

演練要求：全員嚴肅認真，遵守演習(xí)及主會場紀律，服從工作人員安排，不得大聲喊叫、嘻笑、打鬧、拉拽，避免發(fā)生意外摔傷事件，完美體現(xiàn)居然之家各商戶良好形象。

二.具體演習(xí)步驟：

：00整：所有當天在崗人員在本崗位就緒，著工裝;各樓層管理按預(yù)定位置就近巡場;

：10分：火警信號響起20秒，廣播播放人員疏散通知：“緊急通知，緊急通知，商場內(nèi)所有人員請注意，因商場內(nèi)發(fā)生緊急狀況，請大家從就近通道向場外疏散，請管理人員做好顧客及商戶人員的疏導(dǎo)工作，疏散時請注意不要擁擠(重復(fù)兩遍)”;

：11分：先期滅火組迅速到達b1層南中庭假設(shè)火點展開撲救;：15分：各處人員疏散到一樓室外集結(jié)點將人員整隊，帶至預(yù)定會場;：20分：全員到達預(yù)定會場，準備滅火實操觀摩;

：40分：結(jié)束，進場作好當天工作準備。

三.各樓層、區(qū)域疏散引導(dǎo)人員分工：該次演習(xí)開放三處疏散樓梯、通道，詳見附圖。

1.四層：費飛、陸虎、吳千元。

2.三層：陳思維、林森、王中秋。

3.二層：費勤躍、黃蕊、徐慶祿。

4.一層：宋明杰、汪罕、王子文。

5.負一層：陳凡、周哲

各層樓管引導(dǎo)該層人員從本層①②③號樓梯疏散至一樓室外后配合整隊;業(yè)務(wù)經(jīng)理趙方桐、彭朝宇督促各樓層人員疏散狀況;

6.辦公室、財務(wù)部、超市部：

薛主任負責(zé)四樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合;財務(wù)王經(jīng)理負責(zé)三樓辦公區(qū)人員由③號樓梯疏散至一樓北門外集合;超市部祝經(jīng)理負責(zé)本區(qū)域人員由①號通道迅速帶至北門外自有員工集結(jié)點集合前往實操觀摩現(xiàn)場;居然之家自有人員(包括超市部)在北門外整隊前往實操觀摩現(xiàn)場;

楊歡、李偉偉拍照采集素材;

四.各集結(jié)點人員整隊及物業(yè)部人員分工：

1.各樓梯疏散人員集結(jié)點組織：

南觀光梯集結(jié)點人員整隊：王中平、張錫鋒負責(zé)，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;

西樓梯外集結(jié)點人員整隊：趙方桐、劉進超，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;北樓梯外集結(jié)點人員整隊：彭朝宇、王偉，該區(qū)域疏散下來的樓管配合;北樓梯外自有員工整隊：薛超、王威、祝標。

2.外保組任務(wù)：

第1小組：共6人，成立滅火組，08：11分聽到火警信號后迅速到達b1層南中庭假設(shè)火點使用2處室內(nèi)消防栓(3人一組)展開撲救;衛(wèi)澤新、陳文靜滅火器配合。

第2小組：共9人，趙隊長負責(zé)，分工如下：

1樓南門(正門)1人，1樓南樓梯(觀光梯處)2人(兩個樓梯

出口);

1樓西門1人，1樓西樓梯2人(2個出口);

1樓北門(北貨梯間)1人，1樓北樓梯2人(3個出口);

注意一：8時10分火警信號響起后，控制人員只出不進，8時20分各樓梯落鎖，人員集結(jié)前往會場，后留人員留守南門(正門)、北門、西門和東門(打

卡門)各1人;負1層收拾水帶1人，2名保潔配合;鑰匙協(xié)調(diào)1人負責(zé)通道開關(guān)協(xié)調(diào)。

注意二：東貨梯、安蒙、二三四層連廊始終不開。

3.保潔組任務(wù)：11月7日當天配合外保組將樓梯內(nèi)可能影響人員通行的障礙物清除或移走。

4.留守人員分工：

②監(jiān)控室值班員：7：50廣播麥克風(fēng)測試。疏散時密切關(guān)注各處監(jiān)控點，發(fā)現(xiàn)異常及時通報;人員疏散完后密切關(guān)注各主要出入口狀況，防止發(fā)生趁機盜竊等異?，F(xiàn)像;

五.實操觀摩會場集合：

實操觀摩會場地點：世紀金源南廣場(我商場西門外)

1.自有員工、三處集結(jié)點整隊負責(zé)人、保潔組將人員帶至南廣場外，由物業(yè)部王經(jīng)理進行列隊安排及調(diào)整;

2.隊形調(diào)整時，所有人員務(wù)必尊守紀律，服從指揮、動作迅速;

六.滅火實操演示：

我司共出4名人員進行滅火器實操演示：物業(yè)部王偉、財務(wù)部汪之柱、業(yè)務(wù)部費飛、超士部肖忠陽。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇五

商場清場通知范文

xxx店：

你店鋪租賃合同于x年x月x日生效，但你店至今未將租賃費用繳清，工作人員多次向你催繳無果。

現(xiàn)正式通知：請你店于 日下午 逾期未繳，商場將即刻對你店采取停電并清場措施，請將店內(nèi)所有貨物及個人物品清理出場，將租賃店鋪的`裝修部分全部清除，所有費用由你個人承擔(dān)。

定陶美景國際現(xiàn)代城

年 月 日

現(xiàn)代布藝營業(yè)店：

你店鋪租賃合同于20xx年4月23日生效，但你店至今未將租賃費用繳清，工作人員多次向你催繳無果。現(xiàn)正式通知：請你店于20xx年11月6日下午16:00前到商場財務(wù)部繳清全部費用，逾期未繳，商場將即刻對你店采取停電并清場措施，請將店內(nèi)所有貨物及個人物品清理出場，將租賃店鋪的裝修部分全部清除，所有費用由你個人承擔(dān)。

盛世家園家居建材廣場

20xx年11月5日

編號：xxx

閣下與我司于20xx年 月 日簽訂了《租賃合同》（以下簡稱“合同”），約定由閣下承租 商場a10鋪位。因閣下未按時交納租金（逾期 天），在我司多次催繳后，仍拒絕繳納。我司現(xiàn)依據(jù)合同第1條項、第8條項，正式函告閣下：

1、解除《租賃合同》，租賃保證金作為違約金予以沒收；

2、請閣下在3日內(nèi)撤場，并將鋪位恢復(fù)原狀，交還給我司；

3、若3日內(nèi)未撤場的，視為閣下放棄鋪位內(nèi)所有器材、設(shè)備、裝修等財產(chǎn)的所有權(quán)，我司可自行處理；

4、我司保留追訴閣下未付租金、違約金及合同約定的其他費用的權(quán)利。

廣州市xxx

發(fā)出日期：

致：********有限公司

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)我方提出清場終止合同，我方在貴方商場庫存商品及已銷售商品用于抵扣我方合同費用及陳列費等所有費用，我方在貴方商場內(nèi)庫存商品可自行處理，至此貴我雙方再無債務(wù)往來，由此給貴方帶來的不便敬請諒解！

順祝

商祺！

*******有限公司

清場通知

高要市金崗水泥有限公司原材料堆場長期被人占用，為了確保公司原材料堆場的完整性，并能依法使用，經(jīng)公司研究決定給予你方一個月時間清場，最后期限為20xx年6月15日。限期到后我公司將依法強制清場，一切后果由你方負責(zé)。

高要市金崗水泥有限公司

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇六

一年的時間過去，除了在工作中個遵守公司的規(guī)定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導(dǎo)和隊長的的很多指點。在工作中每一次訓(xùn)練和會議都幫助我們更好的提高了工作的能力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性!這也讓我們能很好的給每位來商場的客戶提供服務(wù)和幫助，給商場帶來更好的口碑和便利!如今，一年的時間匆匆而過，我在此對自己的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

我主要負責(zé)商場__區(qū)域的保安工作，在工作期間，我認真負責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場內(nèi)不會出糾紛、打鬧，要及時盡心調(diào)解，并做危險的預(yù)防工作。

工作中，我會緊盯人群的情況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來，我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次，并都成功抓獲并追回。盡管我負責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊，但我也一直在工作中保持警覺，保證及時出現(xiàn)問題自己也能第一時間趕到現(xiàn)場。當然，我衷心的希望這樣的行為再不會在我們商場發(fā)生。

二、安全方面

商場人來人往，除了做好秩序的維持，最重要的就是保證商場的安全。在工作期間，我密切關(guān)注人流密集情況，有必要時進行調(diào)整，防止出現(xiàn)踩踏情況。此外，我還會定期檢查負責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路，再是安全出口的開閉情況，在工作期間我都會做好檢查，對有安全隱患的地方及時報告維修。

三、個人的不足和今后的計劃

回顧這一年的工作情況，我有以下幾點問題需要積極的解決：

1、加強自身的服務(wù)，提高溝通能力，這樣會讓制止顧客一些不安全行為的時候變得更加輕松。

2、提高安全知識，自我的安全知識還不夠完善，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識盡管非常的實用，但我自身也不能松懈，要更加去擴展自己的安全知識。

3、加強個人能力的鍛煉，在工作外，我不僅要加強身體的鍛煉，更要擴展自己作為保安人員的素質(zhì)。

在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥，但我絕不會松懈自己的責(zé)任，我會帶著如火的熱情在工作中堅守崗位，保衛(wèi)商場安全和秩序!

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇七

在商場擔(dān)任客服期間，我認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。

一、工作方面

在商場做客服的工作，和消費者打交道的機會是比較多的，這一年來，我認真接待每一個客戶，他們的咨詢我也認真的回答，對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時候，我都是面帶微笑，無論是接聽電話，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答，有時候有些客戶描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問題。同時有些客戶有時候也會脾氣不好，或者是有一些售后的問題，可能是商家的問題，但是卻找到我們客服這里來，我也是盡量委婉的表達，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚?，但同時我也會盡量的幫助他們，在這個崗位上，我知道禮貌和善的去處理問題，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的，同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作，我沒有被投訴過，同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服，很多時候還會找我閑談，當然當我有事情的時候，他們也是會讓我先做事情。

二、學(xué)習(xí)方面

在做客服期間，處理好工作上面的問題，同時我也是積極的學(xué)習(xí)，對于商場內(nèi)的各個商家，盡可能的了解，但同時商家有些退出，也有新進來的，我都是盡可能的去了解他們，知道他們的產(chǎn)品，認識他們的工作人員，通過這種學(xué)習(xí)，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了，同時在工作之余，我也是會對我們商場去進行了解，一些新的變化，也是積極的適應(yīng)，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶的問題。

客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單，但是其實真的在我們商場做客服，我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的，這一年來，我學(xué)了很多，同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足，需要我在今后去改進，去認真完善，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù)，新的機會等待著我。當然我自身的能力也是要去不斷的提高。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇八

200x年5月1——5月6日

5月1日

商場門前及商場內(nèi)

該商場免費提供展示的空間，向社會邀請各種能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化（如剪紙）、當今文化（如街舞）等文化形式的個人或團體項目（向公眾所展示的文化項目須是免費的；如其體現(xiàn)文化特點突出及需制作成本的項目，也須以零利潤形式出現(xiàn)）；和由公眾填寫“我經(jīng)驗、你分享”生活經(jīng)驗展牌；

該商場內(nèi)設(shè)獨立“冰點”特價商品區(qū)；并且在該商場內(nèi)購物（特價商品區(qū)除外），都可參與“錢生錢，購物更超值”活動（該活動詳情見下）。

5月1——6日

商場內(nèi)

消費者只要于5月1日至6日一次性購買一定價值的商品，就可在購物當天獲得相應(yīng)金額的“消費金”，并且隨著天數(shù)的增加，您所擁有的“消費金”也隨之升值！

您在購物當日可獲得1元的“消費金”， 次日“消費金”升至2元，第三日“消費金”升至3元，第四日“消費金”升至4元，第五日“消費金”升至5元，第六日“消費金”升至6元；

您在購物當日可獲得2。5元的“消費金”，次日“消費金”升至5元，第三日“消費金”升至7。5元，第四日“消費金”升至10元，第五日“消費金”升至12。5元，第六日“消費金”升至14元；

您在購物當日可獲得3元的“消費金”，次日“消費金”升至6元，第三日“消費金”升至9元，第四日“消費金”升至12元，第五日“消費金”升至15元，第六日“消費金”升至18元，第七日“消費金”升 至20元。

a、可免費選取與“消費金”同額度的商品；

b、“消費金”的額度可作為再次購買商品的優(yōu)惠使用，差額補齊。

（“消費金”的用途a與b，只能任選其一）

1、產(chǎn)生“消費金”的購買行為不能使用“消費金”作為本次購物的優(yōu)惠。

2、“消費金”的金額只在相應(yīng)日有效，逾期作廢；“消費金”不兌換成現(xiàn)金

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇九

在商場擔(dān)任客服期間，我認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。

在商場做客服的工作，和消費者打交道的機會是比較多的，這一年來，我認真接待每一個客戶，他們的咨詢我也認真的回答，對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時候，我都是面帶微笑，無論是接聽電話，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答，有時候有些客戶描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問題。

同時有些客戶有時候也會脾氣不好，或者是有一些售后的問題，可能是商家的問題，但是卻找到我們客服這里來，我也是盡量委婉的表達，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚?，但同時我也會盡量的幫助他們，在這個崗位上，我知道禮貌和善的去處理問題，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的。

同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作，我沒有被投訴過，同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服，很多時候還會找我閑談，當然當我有事情的時候，他們也是會讓我先做事情。

在做客服期間，處理好工作上面的問題，同時我也是積極的學(xué)習(xí)，對于商場內(nèi)的各個商家，盡可能的了解，但同時商家有些退出，也有新進來的，我都是盡可能的去了解他們，知道他們的產(chǎn)品，認識他們的工作人員，通過這種學(xué)習(xí)，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了。

同時在工作之余，我也是會對我們商場去進行了解，一些新的變化，也是積極的適應(yīng)，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶的問題。

客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單，但是其實真的在我們商場做客服，我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的，這一年來，我學(xué)了很多，同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足，需要我在今后去改進，去認真完善，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù)，新的機會等待著我。當然我自身的能力也是要去不斷的提高。

在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。

除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí)，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生。

商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排及時的學(xué)習(xí)，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇十

20xx年的時間終于還是成為了過去，當自己在x月的時候進入公司的那一刻，我就知道這不會是平靜的一年。在這一年中，我在客服臺跟著同事學(xué)習(xí)了很多，也鍛煉了很多。當自己也適應(yīng)了基本的工作之后，繼而有發(fā)現(xiàn)了很多自己過去的缺點。隨著自己越來越熟練，工作中的不足也越來越明顯。

現(xiàn)在，一年的時間過去，我們即將迎來新一年的工作，我也在這里好好的對過去一年好好的總結(jié)一下，讓自己在重新總結(jié)好這些不足的同時，也能看看自己還有什么地方是還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的！我對這一年的工作總結(jié)如下：

一、個人的成長

首先在自己基本的工作上，我們作為前臺的員工，負責(zé)在商場為顧客們提供服務(wù)。當顧客們遇上麻煩的時候，第一時間就能通過我們來練習(xí)商場的各部門。在一年的工作過中，以詢問和尋物為主。所以在上崗不久，我就認識到對商場的路線和分布有個詳細的認識是多么的重要。為了填補自己的缺陷，我在空閑的時間，逛遍了整個商場，并牢牢的將各柜臺的位置記住。

在學(xué)習(xí)的期間，我多次將商場從上逛到下，深刻的記住了所有的柜臺位置，當顧客詢問柜臺或是商品信息的時候，我總是能將最詳細的位置信息及時的告知給顧客，讓顧客們都能開心順利的購物。

同時前臺也是顧客們存放物品的地方，我們在顧客進入商場的時候也負責(zé)顧客的行李看慣工作。在這個工作中，其實沒有什么技巧，但是為了在儲物柜中盡快的找出顧客的物品，我還是花了一番功夫去熟悉和鍛煉?，F(xiàn)在的我，能夠更加及時的為顧客存取物品，做到效率與準確同在。

二、工作情況和問題

前臺的工作其實很枯燥，我們要時刻保持的微笑為顧客服務(wù)，但是多數(shù)的情況下顧客的問題卻有很多的重復(fù)。這樣導(dǎo)致我們需要很高的耐心。

在一年的工作中，我也遇上過不少的麻煩，比如在給顧客取托管物品的時候，居然找不到物品！這著實是給我嚇了一跳，也導(dǎo)致自己在工作中越找越慌，還耽誤了顧客的時間。直到幫我找，才發(fā)現(xiàn)是自己看錯了號牌信息?？磥碜约哼€是要更加的提高自己的專注力才行。

三、總結(jié)

這一年的工作雖然在不斷的學(xué)習(xí)和錯誤中度過，但是我也得到了很好的成長。大家在工作中也都很關(guān)照我，相信通過自己的努力，我在下一年里能更加優(yōu)秀的完成自己的工作！給商場和顧客們都帶來優(yōu)秀的服務(wù)！

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇十一

迎新年真情回饋，來潤發(fā)實實在在

吸引人氣，增加銷售，提高超市知名度和美譽度

經(jīng)開區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓

20xx年1月1日—3日

20xx年元旦恰逢周三，按照國家放假規(guī)定，1月1日至3日為公休日。此段時間，正是各大商場開展促銷活動，拉動銷售的最好時機。在元旦促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費者視聽，應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息，抓住顧客圖吉利心理，買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實惠。

1．有獎購物促銷。凡在大潤發(fā)購物的消費者，均可憑當天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。

一等獎：現(xiàn)金200元（每天限3名）

二等獎：現(xiàn)金100元（每天限10名）

三等獎：現(xiàn)金50元（每天限20名）

四等獎：現(xiàn)金10元（每天限60名）

五等獎：現(xiàn)金5元（每天限800名）

活動地點：大潤發(fā)一樓服務(wù)中心

2. “糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節(jié)消費的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出“食品周”和聯(lián)合利華“關(guān)愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。

3. 服裝打折 自己做主

在1月1日到1月3日期間，凡在我超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。、

服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

4.瘋狂折扣，折后有禮

凡在我商場購物滿100元，憑當日購物小票，即可獲得新年好禮：

★滿100元，贈送 高檔精美果盤、真空水杯、多功能清潔器；

★ 300元，贈送不銹鋼水壺、不銹鋼奶鍋、多彩糖果盒、天然竹木切菜板；

★滿500元，贈送高檔電熨斗、卡通護眼臺燈；

★滿1000元，贈送高檔清潔旋轉(zhuǎn)拖把、高檔全自動電餅鐺、高檔加濕器；

禮品領(lǐng)取地點：地下小商品城藍島化妝品專賣店旁

5.五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低(各種商品價格全城至低，便宜至極)

二重奏：二十萬積分卡顧客 “五一”傾情大回饋

1月1日至1月1日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物 幸運有您

1月1日至3日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。

四.某超市“元旦”部分特價商品：

元旦期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品

1．在安徽經(jīng)濟臺中全面介紹大潤發(fā)購物廣場元旦節(jié)的各項促銷活動。

2．廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。

3．利用新安晚報、合肥早報各做一次整版廣告。

4．營業(yè)現(xiàn)場廣播滾動播出活動內(nèi)容。

6．與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告

7．利用上述媒體新聞報道。

1．裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門，費用600元左右。

2．天井和一樓天頂處，利用花球裝點，撤下紅燈籠。費用1000元左右。

3．彩色氣球裝飾約200元。

4．綠色仿真植物裝點1000元左右。

設(shè)總負責(zé)小組，由店長要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，企化部或合作單位共同參與（是為了更好的和企業(yè)進行有效的溝通），下設(shè)宣傳、各活動負責(zé)、基礎(chǔ)，聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分，確保分工明確，責(zé)任到頭。

（一）活動的策劃準備期：

20xx年12月10日－20xx年12月31日

工作統(tǒng)籌安排

明細項 完成時間 責(zé)任人

方案確定 12月10日前 總負責(zé)

場地安排 12月20日前 基礎(chǔ)

人員落實 12月10日前 總負責(zé)

宣傳籌備 12月15日前 宣傳

合作單位 12月15日前 聯(lián)絡(luò)

相關(guān)手續(xù) 12月25日前 聯(lián)絡(luò)

設(shè)備到位 12月30日前 基礎(chǔ)

彩排 12月31日前 監(jiān)督

1、廣告投入：10000元

2、設(shè)計、制作、印刷費用：5000元

3、報廣設(shè)計、海報設(shè)計、設(shè)計費：5000元

4、贈送禮品：2000元

5、裝飾費用：3000元

1、活動前期注意天氣預(yù)報，若預(yù)報期內(nèi)天氣不理想，做好雨具準備或考慮備用方案。

2、音響設(shè)備必須提前1天到達并完成調(diào)試。

3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒， 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準備。

4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。

5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。

1、本方案由于制定時間較為倉促，加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的，特別是各個活動的細節(jié)問題需要大家一同探討完善。

2、在資金計劃方面，需要結(jié)合各個活動細節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果，故此處無法做出正確預(yù)算

迎新年真情回饋 來潤發(fā)實實在在

廣播詞：

伴著紛紛揚揚的雪花度過了一個極富情趣的圣誕節(jié)，

側(cè)耳傾聽，新年的腳步聲已漸漸臨近。

翹首東望，時光隧道中正姍姍走來一個晶亮晶亮的日子，

讓我們輕輕向它招手：

新年，你好！

期待已久的新年，

滿載著夢想中的時尚、浪漫與無盡的厚禮登陸潤發(fā)精品商場；

為我們送來了所有的歡樂；

琳瑯滿目的商品，

為您辭舊迎新裝點著美麗和吉祥

讓我們相聚潤發(fā)精品商場，

釋放所有的快樂

20xx年1月1日至20xx年1月3日

是屬于我們自己的日子，千萬把握，不要錯過!

商場通知商戶開會通知 商場通知商戶搞活動告知函篇十二

今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自xx年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果十分明顯。個性值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同發(fā)奮，取得了必須的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作，能夠概括為以下幾大方面：

適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，用心配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了超多的準備工作，用心與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花-花-公-子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、戶外調(diào)整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗，改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。