報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇一
20_年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,
現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、 提高自我意識
自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點信息,
才能把風險拒之門外。
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇二
社會管理綜合治理工作能否做好,事關(guān)全院是否穩(wěn)定,經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局,也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,醫(yī)院黨委高度重視,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,把這項工作擺上重要議事日程,醫(yī)院成立了以院長為組長、書記、副院長為副組長,各科室負責人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負責人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設(shè)工作目標責任書》,明確了全年的工作目標。讓干部職工充分認識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標中,實行一票否決權(quán)制,從而明確責任,提高認識,確保內(nèi)部穩(wěn)定團結(jié)。
(一)是認真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求,領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,做到了積極處理,一年來,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件。
(二)是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,重點是消防、壓力容器、危險化學(xué)品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位、重點部位,領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,組織對全院進行了安全生產(chǎn)大檢查,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,限期整改,科室負責人對安全生產(chǎn)工作非常重視,落實責任,立即進行了整改。
把專項整治工作落到實處在不斷加強日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,堅持長效管理與突擊整治相結(jié)合,以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點,大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓。
預(yù)防犯罪工作進一步加強,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識、打擊邪教、維護穩(wěn)定有關(guān)的`.法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識學(xué)習(xí)和社會的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、上街宣傳、知識競賽等多種形式,對全院干部職工進行全方位法律教育,大大加強了干部職工的思想作風建設(shè),促進了我院的精神文明建設(shè),提高了干部職工的政治素質(zhì),杜絕了職工犯罪意識,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀案件,有力地維護了社會穩(wěn)定。
推動各項工作上水平,今年以來,按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,通過這一系列活動的開展,以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進一步得到規(guī)范和提高。
今年來,我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,一是個別科室負責人對社會治安形勢認識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,綜合治理工作意識不強,責任目標還沒有真正落到實處;二是個別職工法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;三是工作水平低,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇三
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20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的.方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇四
1、我中心領(lǐng)導(dǎo)高度看重平安工作,始終把它擺在緊張議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,實時轉(zhuǎn)達主管局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神,常常應(yīng)用所發(fā)生的平安事故案例來人人,通過學(xué)習(xí),使全院職工認識到,平安生產(chǎn)是一項緊張的過細的工作,稍有馬虎,即可能變成事故,從而進一步增強了從業(yè)人員自我掩護才能。
結(jié)合我中心實際,訂定平安生產(chǎn),認真落實平安x備步伐。院平安領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次專項消防平安生產(chǎn)工作反省,做到實時發(fā)明問題,實時辦理隱患。平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、為了增強中心的平安生產(chǎn)工作,強化平安生產(chǎn)工作責任制,依照“管生產(chǎn)必須管平安”和“誰主管誰負責”的原則,年初于各職能部門、各科室簽訂平安生產(chǎn)工作責任書,從而使職責明確,責任到人。嚴格執(zhí)行平安工作“一票反對”,并與年終獎懲、稽核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴密掛鉤,收到了優(yōu)越的后果。
3、為了進一步進步全院職工的平安思想意識,充分施展醫(yī)院鼓吹對象和陣地的.工作,開展多種形式的鼓吹運動。全年舉辦了三期的平安知識講座,全院職工介入率達95%以上。通過演練,使義務(wù)消防隊員和職工可以或許純熟控制滅火技術(shù)。
嚴格醫(yī)療平安核心工作制度,增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安的制度的落實,強調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴格值班、交接班制度,賡續(xù)匆匆進職工執(zhí)行醫(yī)療平安制度的自覺性。
1、我中心把創(chuàng)建“安全單位”運動作為單位內(nèi)部落實平安工作的一向主要步伐,增強內(nèi)部治安守衛(wèi)制度和消防平安工作,并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安平安工作責任狀,實行門衛(wèi)24小時值班制,并安裝防盜x系統(tǒng),對全院樓層、緊張部門、科室安裝探頭,進行24小時x。使我院重點部位技防籠罩率達100%,切實增強了院內(nèi)“安防”工作。
2、增強對外來流感人口治理,對未經(jīng)同意的外來人員嚴禁在中心內(nèi)過夜,對可疑收支人員嚴加查問,夜間增強中心內(nèi)巡邏,嚴格平安x備步伐,對院內(nèi)住宿職工,增強消防平安x備意識教導(dǎo),匆匆進醫(yī)院內(nèi)部消防治安平安工作的順利開展,無發(fā)生治安平安事故和重大災(zāi)害事故。
樹立健全各種事故和突發(fā)變亂領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急步伐,增強人員配備和組織,嚴格按“三不放過”的原則,實時做好各種突發(fā)變亂的上報工作。重大節(jié)日支配領(lǐng)導(dǎo)、干部值班,增強突發(fā)變亂和平安x備工作。
1、要進一步增強平安生產(chǎn)工作的鼓吹,賡續(xù)進步職工平安生產(chǎn)意識和自覺性。
2、要切實增強平安生產(chǎn)崗位責任制,認真落實平安生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,賡續(xù)增強反省、督匆匆。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇五
今年x保險公司在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個時期的企劃,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用多種銷售模式,抓住新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我公司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全公司員工共同努力,全公司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇六
今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長,保費收入達***億元,同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入***億元,增速超過**%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達***%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費***億元,同比增長***%,月均平臺突破****萬元。
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達到**%,總體期繳占比達**%,新契約期繳占比超過**%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風建設(shè)長效管理,全面落實“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設(shè)營造良好的社會氛圍。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇七
1、我中心領(lǐng)導(dǎo)高度看重平安工作,始終把它擺在緊張議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,實時轉(zhuǎn)達主管局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神,常常應(yīng)用所發(fā)生的平安事故案例來人人,通過學(xué)習(xí),使全院職工認識到,平安生產(chǎn)是一項緊張的過細的工作,稍有馬虎,即可能變成事故,從而進一步增強了從業(yè)人員自我掩護才能。
結(jié)合我中心實際,訂定平安生產(chǎn),認真落實平安x備步伐。院平安領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次專項消防平安生產(chǎn)工作反省,做到實時發(fā)明問題,實時辦理隱患。平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、為了增強中心的平安生產(chǎn)工作,強化平安生產(chǎn)工作責任制,依照“管生產(chǎn)必須管平安”和“誰主管誰負責”的'原則,年初于各職能部門、各科室簽訂平安生產(chǎn)工作責任書,從而使職責明確,責任到人。嚴格執(zhí)行平安工作“一票反對”,并與年終獎懲、稽核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴密掛鉤,收到了優(yōu)越的后果。
3、為了進一步進步全院職工的平安思想意識,充分施展醫(yī)院鼓吹對象和陣地的工作,開展多種形式的鼓吹運動。全年舉辦了三期的平安知識講座,全院職工介入率達95%以上。通過演練,使義務(wù)消防隊員和職工可以或許純熟控制滅火技術(shù)。
嚴格醫(yī)療平安核心工作制度,增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安的制度的落實,強調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴格值班、交接班制度,賡續(xù)匆匆進職工執(zhí)行醫(yī)療平安制度的自覺性。
1、我中心把創(chuàng)建“安全單位”運動作為單位內(nèi)部落實平安工作的一向主要步伐,增強內(nèi)部治安守衛(wèi)制度和消防平安工作,并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安平安工作責任狀,實行門衛(wèi)24小時值班制,并安裝防盜x系統(tǒng),對全院樓層、緊張部門、科室安裝探頭,進行24小時x。使我院重點部位技防籠罩率達100%,切實增強了院內(nèi)“安防”工作。
2、增強對外來流感人口治理,對未經(jīng)同意的外來人員嚴禁在中心內(nèi)過夜,對可疑收支人員嚴加查問,夜間增強中心內(nèi)巡邏,嚴格平安x備步伐,對院內(nèi)住宿職工,增強消防平安x備意識教導(dǎo),匆匆進醫(yī)院內(nèi)部消防治安平安工作的順利開展,無發(fā)生治安平安事故和重大災(zāi)害事故。
樹立健全各種事故和突發(fā)變亂領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急步伐,增強人員配備和組織,嚴格按“三不放過”的原則,實時做好各種突發(fā)變亂的上報工作。重大節(jié)日支配領(lǐng)導(dǎo)、干部值班,增強突發(fā)變亂和平安x備工作。
1、要進一步增強平安生產(chǎn)工作的鼓吹,賡續(xù)進步職工平安生產(chǎn)意識和自覺性。
2、要切實增強平安生產(chǎn)崗位責任制,認真落實平安生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,賡續(xù)增強反省、督匆匆。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇八
1、我中心領(lǐng)導(dǎo)高度看重平安工作,始終把它擺在緊張議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,實時轉(zhuǎn)達主管局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神,常常應(yīng)用所發(fā)生的平安事故案例來人人,通過學(xué)習(xí),使全院職工認識到,平安生產(chǎn)是一項緊張的過細的工作,稍有馬虎,即可能變成事故,從而進一步增強了從業(yè)人員自我掩護才能。
結(jié)合我中心實際,訂定平安生產(chǎn),認真落實平安x備步伐。院平安領(lǐng)導(dǎo)小組每月進行一次專項消防平安生產(chǎn)工作反省,做到實時發(fā)明問題,實時辦理隱患。平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、為了增強中心的平安生產(chǎn)工作,強化平安生產(chǎn)工作責任制,依照“管生產(chǎn)必須管平安”和“誰主管誰負責”的原則,年初于各職能部門、各科室簽訂平安生產(chǎn)工作責任書,從而使職責明確,責任到人。嚴格執(zhí)行平安工作“一票反對”,并與年終獎懲、稽核、評先、評優(yōu)、晉職等嚴密掛鉤,收到了優(yōu)越的`后果。
3、為了進一步進步全院職工的平安思想意識,充分施展醫(yī)院鼓吹對象和陣地的工作,開展多種形式的鼓吹運動。全年舉辦了三期的平安知識講座,全院職工介入率達95%以上。通過演練,使義務(wù)消防隊員和職工可以或許純熟控制滅火技術(shù)。
嚴格醫(yī)療平安核心工作制度,增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安的制度的落實,強調(diào)首診、會診、急診搶救、嚴格值班、交接班制度,賡續(xù)匆匆進職工執(zhí)行醫(yī)療平安制度的自覺性。
1、我中心把創(chuàng)建“安全單位”運動作為單位內(nèi)部落實平安工作的一向主要步伐,增強內(nèi)部治安守衛(wèi)制度和消防平安工作,并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安平安工作責任狀,實行門衛(wèi)24小時值班制,并安裝防盜x系統(tǒng),對全院樓層、緊張部門、科室安裝探頭,進行24小時x。使我院重點部位技防籠罩率達100%,切實增強了院內(nèi)“安防”工作。
2、增強對外來流感人口治理,對未經(jīng)同意的外來人員嚴禁在中心內(nèi)過夜,對可疑收支人員嚴加查問,夜間增強中心內(nèi)巡邏,嚴格平安x備步伐,對院內(nèi)住宿職工,增強消防平安x備意識教導(dǎo),匆匆進醫(yī)院內(nèi)部消防治安平安工作的順利開展,無發(fā)生治安平安事故和重大災(zāi)害事故。
樹立健全各種事故和突發(fā)變亂領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急步伐,增強人員配備和組織,嚴格按“三不放過”的原則,實時做好各種突發(fā)變亂的上報工作。重大節(jié)日支配領(lǐng)導(dǎo)、干部值班,增強突發(fā)變亂和平安x備工作。
1、要進一步增強平安生產(chǎn)工作的鼓吹,賡續(xù)進步職工平安生產(chǎn)意識和自覺性。
2、要切實增強平安生產(chǎn)崗位責任制,認真落實平安生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,賡續(xù)增強反省、督匆匆。