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競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇一
大家好! 我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約1xxxx萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)200xxxx萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績(jī),也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇二
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我叫彭x,系原基政股股長,今天,懷著感恩和激動(dòng)的心情,走上這個(gè)演講臺(tái),說感恩,是因?yàn)閺?0××年進(jìn)入民政系統(tǒng)工作以來,局黨組、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我太多的關(guān)愛和支持,讓我實(shí)現(xiàn)了從一名青年學(xué)生向一名合格民政干部轉(zhuǎn)變的人生理想之夢(mèng)。說激動(dòng),是因?yàn)槲抑溃S著國家機(jī)構(gòu)和干部使用政策的調(diào)整,我們這一代民政人,注定將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)和考驗(yàn),所以,我更愿意把這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,當(dāng)成一次對(duì)自我的挑戰(zhàn),真誠而坦然的接受組織和同事的挑選,因?yàn)槲覉?jiān)信,不管形勢(shì)如何變化,只要有上級(jí)組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有局黨組的正確指揮,有我們?nèi)w湘潭民政人的共同努力,一切困難都將被戰(zhàn)勝,我縣民政事業(yè)一定將迎來更加美好燦爛的明天。
15年,彈指一揮間,我在湘潭縣民政局工作了5000多個(gè)日子。期間,我先后在八個(gè)股室工作,擔(dān)任過團(tuán)支部書記、救災(zāi)救濟(jì)股副股長、基政股股長、社會(huì)事務(wù)股股長、信息中心主任等五個(gè)股室負(fù)責(zé)人職位??梢哉f,在接受組織培養(yǎng)的同時(shí),我也無怨無悔的把人生最寶貴的時(shí)光,獻(xiàn)給了我樂意為之奉獻(xiàn)的民政事業(yè),見證和參與了一個(gè)時(shí)期我縣民政事業(yè)的發(fā)展,一路走來,有付出更有收獲。10多年里,我八次被評(píng)為優(yōu)崗,兩次榮立三等功,多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀工作者,受到過省、市嘉獎(jiǎng)。
作為一名年輕的中層干部,這次參加競(jìng)爭(zhēng),因一直忙于行政村合并調(diào)整的資料收集、整理和審核工作,沒有時(shí)間作太多的準(zhǔn)備,但我還是希望能有機(jī)會(huì)通過這種方式得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。因?yàn)橥ㄟ^多年工作的實(shí)踐,我認(rèn)為個(gè)人具備了競(jìng)爭(zhēng)所需要的各項(xiàng)指標(biāo)要求。首先,作為一名員、一名中層骨干,我信念堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能較好的完成黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一直以來,我熱愛本職工作,始終堅(jiān)持與黨組保持高度一致,在基政股和社會(huì)事務(wù)股股長崗位上,我任勞任怨,踏實(shí)肯干,為全局事業(yè)全面發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),作為一名年輕同志,我熱愛學(xué)習(xí),善于研究,通過多個(gè)崗位的磨練,積累了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和關(guān)心下,我積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);努力養(yǎng)成多讀書、多動(dòng)腦、多動(dòng)手的習(xí)慣,把每一次工作的變遷和角色的轉(zhuǎn)變,都當(dāng)成提高和鍛煉自己的平臺(tái),努力把自己鍛造成民政工作的多面手。其次,我有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,我熱愛湘潭民政這個(gè)團(tuán)隊(duì),工作上力求完美,對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,我能根據(jù)黨組的統(tǒng)籌安排,及時(shí)調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,認(rèn)真抓好落實(shí)。在生活上,我能嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)處處以用心工作、誠懇待人為準(zhǔn)則,以心齊、氣順、勁足為宗旨,多理解、多尊重、多支持同事,遇事多與大家商量,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共有的事業(yè)和湘潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,貢獻(xiàn)自己所有的力量。
一顆紅心、兩手準(zhǔn)備,是一句老話,但老話不一定就是套話,這句話就是我現(xiàn)在真實(shí)心情的寫照,如承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,讓我繼續(xù)擔(dān)起中層干部的重任,我將勤奮學(xué)習(xí),積極工作,不辱使命。如果這次競(jìng)職不能如愿,我也會(huì)正確對(duì)待,堅(jiān)決服從組織安排。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,雖說人生路、緊要處只有幾步,但我相信,只要我們能始終保持積極的心態(tài),長存干事創(chuàng)業(yè)的激情,我們的人生、我們的事業(yè),我們共同期盼的夢(mèng)想,就一定能實(shí)現(xiàn)!謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇三
我這次競(jìng)聘的是公司的會(huì)計(jì)員,我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)工作:
首先,我雖然從事的是統(tǒng)計(jì)工作,但是,統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)不分家,在這些年我一直進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作之余,我多次參加財(cái)政部門舉辦的會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,并于98年就考取了助理會(huì)計(jì)師職稱,同時(shí),我在多家私營企業(yè)做過兼職會(huì)計(jì),積累了大量的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于下一步所要面臨的工作不會(huì)有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長,具有處理各種復(fù)雜的會(huì)計(jì)方面事務(wù)的能力。
第三,我具有比較扎實(shí)的工作作風(fēng),具有比較平和的心態(tài)和誠以待人的性格,具有飽滿的,樂觀的工作熱情,我會(huì)尊重老同志,團(tuán)結(jié)年輕同志,盡一切努力把工作搞好。
綜上所述,我可以向大家保證,如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做好自己的本職工作。
雖然我有以上這些優(yōu)勢(shì),但我也有自己的不足之處,特別是通過這次參加段里的競(jìng)聘,我對(duì)這一點(diǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱,但我卻失敗了呢 這些天我一直在想這個(gè)問題,想到最后覺得還是不能怨天尤人,得到這個(gè)結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系,主要是因?yàn)槲姨贻p,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少,以至于大家對(duì)我都不太了解。如果我這次競(jìng)聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個(gè)教訓(xùn),跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系,在工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多向同事們虛心請(qǐng)教;在生活中,爭(zhēng)取和大家都成為朋友,我年輕,又是個(gè)熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我**,需要我做的,盡管開口,我會(huì)毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請(qǐng)大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會(huì)通過行動(dòng)向你們證明:你們的選擇沒有錯(cuò)。
我講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇四
敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
今天,我很高興能夠參加這次帶教老師競(jìng)聘,帶教老師競(jìng)聘上崗演講稿。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我和這么多有上進(jìn)心同事的一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng),不斷進(jìn)取的機(jī)會(huì),讓我們感受到只要肯努力,只要有能力,都會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫李秀華,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,來自六病區(qū)介入神經(jīng)外科和骨科,在腦科醫(yī)院工作十余年了,去年擔(dān)任了六病區(qū)的帶教老師,受到護(hù)士長和實(shí)習(xí)學(xué)生的好評(píng)。,經(jīng)過一年的護(hù)理帶教的錘煉,自己各方面的素質(zhì)都得以提高,以致我有勇氣有信心參加這次競(jìng)聘,競(jìng)爭(zhēng)上崗對(duì)我們來說是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉,我愿通過這次競(jìng)爭(zhēng)完善自我,假如我能在此次競(jìng)聘中脫穎而出走上帶教崗位,我一定不負(fù)眾望,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持下,輔助護(hù)士長及護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的相關(guān)管理工作,勤奮刻苦,敢于創(chuàng)新,提高護(hù)理帶教質(zhì)量和水平,做好護(hù)生走上護(hù)理崗位的領(lǐng)路人。,我們科的帶教工作分新護(hù)士的帶教和實(shí)習(xí)的帶教,以下是我的帶教思路:
首先是對(duì)新護(hù)士的帶教:
新畢業(yè)上崗人員,她們已經(jīng)經(jīng)過一年的臨床實(shí)習(xí),在角色轉(zhuǎn)換中已經(jīng)有初步的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)換,在護(hù)理基礎(chǔ)方面,基本的操作已經(jīng)掌握,但是,對(duì)于??浦R(shí)的運(yùn)用以及??萍夹g(shù)操作方面,急診救治程序方面還是十分欠缺,對(duì)各班的職責(zé)和制度缺乏認(rèn)識(shí),在帶教過程中,要盡快使他們熟悉各種程序,各班職責(zé)做到忙而不亂,處變不驚,應(yīng)該從幾方面入手。
(1)根據(jù)每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn)和工作能力有所側(cè)重,首先,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的考核,了解和加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,使她們更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(2)抓查對(duì)制度,為了避免和減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,一定要嚴(yán)格執(zhí)行,三查十二對(duì),少一不可,嚴(yán)防把錯(cuò)誤落實(shí)到病人身上,避免醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
(3)抓交接班制度,要求新護(hù)士必須每班跟隨其他護(hù)士一起床邊交班,一是為了了解病情,二是使他們了解交接班交接一些什么內(nèi)容,應(yīng)該注意些什么,而且,提前十幾分鐘到半小時(shí)上班,先了解新入院病人的床號(hào),姓名,診斷和病情,然后跟隨去交班,才明白我們?yōu)槭裁唇唤幽切﹥?nèi)容,對(duì)病人的病情心中有數(shù),才可以做飲食和休息的指導(dǎo)。重點(diǎn)交接新入院病人,危重病人,昏迷病人,高熱病人,病情不穩(wěn)定的病人。
(4)強(qiáng)化無菌觀念,抓消毒隔離制度,每一項(xiàng)操作必須按照無菌操作原則進(jìn)行。
(5)差錯(cuò)報(bào)告原則,使她們?cè)诎l(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不隱瞞不推諉,以教育為主,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)報(bào)告當(dāng)班護(hù)士,由當(dāng)班護(hù)士及時(shí)處理,不能處理的逐一上報(bào)。不批評(píng)打擊他們的積極性。
(6)強(qiáng)化心理素質(zhì)教育,遇到危重或者搶救病人時(shí),不慌亂,不亂說話,注意力集中,強(qiáng)化他們的搶救時(shí)間觀念和準(zhǔn)確觀念。即做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
(7)??萍夹g(shù)操作,需要重點(diǎn)帶教,使他們更快地掌握技巧。常用的搶救藥品劑量、配伍,使用途徑等也要讓他們盡快掌握,常用器械的使用方法,注意事項(xiàng),保養(yǎng),消毒滅菌等。
(8)文件書寫,嚴(yán)格根據(jù)病例書寫規(guī)范要求記錄,記錄要準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、真實(shí)、書寫該做的,做好所寫的。
(9)溝通技巧,教會(huì)她們常用的溝通技巧,護(hù)士每時(shí)每刻都在和不同的人打交道,既要保護(hù)患者,更要有法律觀念,保護(hù)自身,避免由于言語不慎造成不必要的醫(yī)療糾紛,崗位競(jìng)聘演講稿《帶教老師競(jìng)聘上崗演講稿》。
(10)盡快熟悉各班制度和職責(zé),使他們盡快適應(yīng)各班工作。
(11)使他們熟悉本科室常見病種的護(hù)理規(guī)范的特點(diǎn)
對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教:
帶教目標(biāo): 讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的過程。
讓護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際,使護(hù)生在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),在臨床實(shí)習(xí)中得到強(qiáng)化與升華,盡快適應(yīng)角色,培養(yǎng)護(hù)生實(shí)際工作能力,培養(yǎng)分析解決問題的能力和人際溝通的能力,使她們順利走向臨床第一線,成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人才。
帶教模式:小組帶教和一對(duì)一帶教制相結(jié)合,“放手不放眼,放做不放教”
帶教方法:1、實(shí)行臨床路徑帶教:結(jié)合護(hù)生的需求和臨床實(shí)際情況,制定我科的臨床帶教教學(xué)路徑表并嚴(yán)格按照臨床途徑帶教教學(xué)圖的時(shí)間實(shí)施帶教計(jì)劃,不僅能讓護(hù)生盡快掌握各項(xiàng)護(hù)理理論知識(shí)和技能,同時(shí)還可對(duì)整個(gè)帶教活動(dòng)進(jìn)行整體掌控。(圖:臨床帶教教學(xué)路徑表)。
2、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法(學(xué)生經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程):經(jīng)歷了某方面的護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),--->對(duì)這一經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生反應(yīng)--->再反思、分析、區(qū)分討論并闡明這一經(jīng)驗(yàn)--->思考這一經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來的護(hù)理實(shí)踐所產(chǎn)生的意義
落實(shí)措施:
橫向:合理的安排一天的工作職責(zé) ,每一天都有進(jìn)步
縱向:掌握病人疾病發(fā)展的過程及護(hù)理
交點(diǎn):具體的操作方法及護(hù)理措施
3、采用啟發(fā)式教學(xué)模式:?jiǎn)l(fā)式教學(xué)是今年來在學(xué)校中廣泛推廣的教學(xué)方式,它能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、自覺性,激發(fā)積極性思維,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,使學(xué)生在教師的啟發(fā)和誘導(dǎo)下,自己有新的規(guī)律,并且有新的發(fā)現(xiàn)。護(hù)理帶教中采用“以問題為起點(diǎn)”的循環(huán)教學(xué)法,選擇具有“能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣又與臨床護(hù)理密切相關(guān)”特點(diǎn)的問題。通過此方法,提高了學(xué)生臨床思維分析能力及對(duì)醫(yī)學(xué)多學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,使其由獲取知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄恐R(shí)。
4、對(duì)護(hù)生采取綜合考核:(1)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn),包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、理論知識(shí)水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面;(2)出科考試,包括理論知識(shí)考試和技術(shù)操作考試,以此來檢驗(yàn)護(hù)生在這一段時(shí)期的實(shí)習(xí)效果。
5、召開座談會(huì):讓護(hù)生談?wù)剬?shí)習(xí)中的體會(huì),交流實(shí)習(xí)心得,對(duì)帶教老師的優(yōu)缺點(diǎn)給予實(shí)事求是的評(píng)價(jià),給老師的工作提出意見和建議,同時(shí),老師對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)過程中存在的問題也及時(shí)指出。這樣有助于改進(jìn)老師的教學(xué)工作,提高帶教質(zhì)量。
6、建立帶教資料檔案
1)實(shí)習(xí)大綱
2)帶教計(jì)劃(院總計(jì)劃、科室?guī)Ы逃?jì)劃,附相關(guān)表格)
3)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)登記本(后附學(xué)習(xí)原始記錄)
4)實(shí)習(xí)生考核登記本(后附考核原始記錄包括理論和操作)
5)實(shí)習(xí)生查房登記本(后附查房原始記錄)
6)實(shí)習(xí)生座談會(huì)登記本(后附原始會(huì)議記錄)
今天,我作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,當(dāng)然希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我也絕不回避失敗。重新起跑并不是一件壞事,失敗了可以重頭再來,人生不是得到就是學(xué)到,即使我競(jìng)聘沒有成功,我也會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲覐闹姓业搅瞬蛔悖业讲蛔憔褪俏易畲蟮氖斋@。 《帶教老師競(jìng)聘上崗演講稿》
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇五
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
上午好!(請(qǐng)伸出各位寶貴的雙手,時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)我叫**,1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作,電信競(jìng)聘上崗演講稿。幾年來,我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說,我參加今日的競(jìng)選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由??!
今日,我演講的主題是-- 繼往開來 有所作為
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是各位的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為各位解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí),這對(duì)國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
有人說,辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:參與政務(wù),管理事務(wù),形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的.工作是苦、是累、是默默無聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說,就是只求所得,不求所有。先天下之憂而憂,后天下之樂而樂是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我很高興能在這里參加部機(jī)關(guān)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗演講活動(dòng)。我 對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”一詞含義的理解是“不競(jìng)則退、不爭(zhēng)難進(jìn)”,只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步,特別是年輕人的成長離不開一次次激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)。我今天演講的題目是:年輕人,抓住你的機(jī)會(huì)!借此舞臺(tái)與機(jī)關(guān)所有年輕人共勉,同時(shí)表達(dá)自己心底渴望進(jìn)步的想法。我把今天演講的內(nèi)容概括成兩句話:積極參加表想法;正確定位求進(jìn)步。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),有想法才會(huì)有行動(dòng),有行動(dòng)才會(huì)有可能成功。我從20xx年7月參加工作至今已有7年,在教育戰(zhàn)線工作6年多,從初中老師到班主任,到校團(tuán)支部書記,再到教導(dǎo)主任,最后到高中抓學(xué)生工作,我是一步一個(gè)腳??;來組織部半年有余,我迅速從“教師”向“學(xué)生”角色轉(zhuǎn)變,“年齡不太大,工作時(shí)間不短”的我是組織部門的一名新人。“年輕”是我今天參加演講的最大理由與資本;“給自己一次機(jī)會(huì)”是我牢牢記住的原則,我坦然參加這次活動(dòng)主要有兩點(diǎn)原因:
1、市委組織部開展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)是貫徹落實(shí)《深化干部人事制度改革綱要》精神,推進(jìn)干部人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措,對(duì)于提高部機(jī)關(guān)干隊(duì)伍伍整體素質(zhì),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長和各項(xiàng)工作順利開展有著重要意義,對(duì)于全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營造積極向上、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍也將產(chǎn)生積極的影響,作為組織部的一員,我積極擁護(hù)部務(wù)會(huì)的決定,認(rèn)真參加此活動(dòng)。
2、就個(gè)人而言,這樣的活動(dòng)能給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),能給我一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)。參與活動(dòng),我能向各位前輩學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)干工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)你們慷慨呈詞做演講的風(fēng)度,學(xué)習(xí)你們所有讓我敬佩的地方。我能取你們之長補(bǔ)已之短,也能讓自己經(jīng)歷報(bào)名時(shí)的猶豫,寫稿時(shí)的沉思,演講時(shí)的緊張這樣一個(gè)過程,讓自己在“競(jìng)爭(zhēng)”的大熔爐中經(jīng)受考驗(yàn),積蓄力量,在活動(dòng)中成長。
其實(shí),對(duì)于本次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我知道憑的是工作能力,看的是工作成績(jī),比的是工作經(jīng)驗(yàn),是一次綜合實(shí)力的大比拼。“年輕”又成為我站在這臺(tái)上最沒有底氣的原因,特別是來部里的時(shí)間短,缺少許多業(yè)務(wù)知識(shí),缺少工作經(jīng)驗(yàn),也缺少處理復(fù)雜問題的能力。如果今天的競(jìng)爭(zhēng)是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的一場(chǎng)籃球賽,首先我是一名真實(shí)的觀眾,在為我們的主力隊(duì)員吶喊、助威,營造拼打的氣氛;或許我是一名賣力的替補(bǔ)隊(duì)員,在等待著一次上場(chǎng)的機(jī)會(huì),渴望著能貢獻(xiàn)一二分。當(dāng)然,這樣的機(jī)會(huì)只有“教練”說了算,需要的是天時(shí)、地利、人和。假若我有幸上場(chǎng)了,在各位老師的大力支持與精心指導(dǎo)下,我定會(huì)賣力工作,記得某位領(lǐng)導(dǎo)說過“只要你把公家的事當(dāng)自己的事來做,就沒有干不好的事業(yè),就沒有做不成的工作”!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:紅花雖美還須綠葉配?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是位好士兵”。記得有位哲人說過“男人與女人最大的區(qū)別不是在性別上,而是男人的肩膀永遠(yuǎn)比女人寬”,是??!我是一位年輕的男人,我的肩上有著更大的責(zé)任。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“年輕人,抓住你的機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)莫說自己不行!”謝謝!
競(jìng)聘上崗演講稿開頭 競(jìng)聘上崗演講稿五分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫**,今年**歲,財(cái)會(huì)專業(yè)本科畢業(yè),來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),使我有幸面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
從**年7月畢業(yè)至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。9年間,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時(shí)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動(dòng)地開展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個(gè)過程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助,同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
在從**年跨入農(nóng)行大門以來的9年時(shí)間里,我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲(chǔ)蓄所工作過,分別從事銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對(duì)不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作,開展工作。我認(rèn)為,有9年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
實(shí)事求是地講,我來農(nóng)行的9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。通過學(xué)習(xí),我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書”;通過學(xué)習(xí),我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過答辯,并被評(píng)為優(yōu)秀論文;通過學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;同樣通過學(xué)習(xí),一次性通過了國家英語三級(jí)考試。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi),無論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅(jiān)信一個(gè)道理,那就是:堅(jiān)持就是勝利,工作需要就是動(dòng)力。
在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對(duì)銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評(píng)為**年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動(dòng)本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì),盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來,讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問的每一個(gè)問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實(shí)行首問責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請(qǐng)您輸入密碼。您收好,請(qǐng)慢走。請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡力為您解決等等,要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí),必須使用文明用語。第四,建立健全儲(chǔ)戶投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見,對(duì)照意見改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開分管人員會(huì)議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作,找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢(shì),金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們?cè)诒WC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對(duì)員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)我行發(fā)展的重要性,對(duì)自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲(chǔ)戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一個(gè)國家的振興靠團(tuán)結(jié),一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊(duì)。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評(píng),不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅(jiān)決制止。使無論是上下級(jí)還是平級(jí)之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí),妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時(shí),絕不當(dāng)老好人,要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說過:“拋開技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長?!弊鳛橐粋€(gè)分理處,怎樣面對(duì)管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為:
首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。
第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。
比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時(shí)宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時(shí),在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,提高每一個(gè)工作要素的使用效率,力爭(zhēng)創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。
以上是本人競(jìng)聘這一崗位的一些想法。
各們領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在此,我可以驕傲地說,在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識(shí)水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我始終堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!我將使我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!
謝謝大家!