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最新部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 08:43:20
最新部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃(12篇)
時間:2023-03-18 08:43:20     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇一

1、改善了學(xué)生會的形象,通過不斷提高我們自身的工作水平和服務(wù)能力,為同學(xué)維權(quán),解憂,舉辦各種類型的文化,體育活動,豐富同學(xué)們的課余生活,受到了同學(xué)們的廣泛好評對學(xué)生會的宗旨“為同學(xué)服務(wù)”深入領(lǐng)悟,能從一名普通同學(xué)的角度考慮我們的學(xué)生會組織應(yīng)該如何建設(shè),建設(shè)怎樣的學(xué)生會組織。

2、責(zé)任感,使命感加強。所有的學(xué)生干部,從部長到理事的工作積極性,責(zé)任心都特別強,工作時積極負(fù)責(zé),勇于奉獻(xiàn),體現(xiàn)了一名學(xué)生干部的自身素質(zhì)和政治素養(yǎng)。

3加強自身建設(shè),學(xué)生會內(nèi)部氛圍團(tuán)結(jié),友好,大家緊密團(tuán)結(jié)一起,為了一個共同的目標(biāo)而不斷努力奮斗,在同一個集體工作的同時也建立了深厚的個人友誼,使我們的組織更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)生會工作講政治,講感情,講奉獻(xiàn)。

同時我們也存在一些不足的地方,我們也對我們的工作的不足地方進(jìn)行了總結(jié),對我們的預(yù)期工作提出了一些新的展望

一、 活動組織

(一)與中國移動和中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)合舉辦“給我一雙翅膀”水木年華公益演唱會,通過嚴(yán)密的組織和充分的準(zhǔn)備,為廣大同學(xué)們提供了一場高質(zhì)量的公益演唱會,使同學(xué)們在娛樂之余接受教育,為中國的貧困兒童奉獻(xiàn)一份自己的愛心。

(二)與亞太音樂榜聯(lián)系,舉辦了“交通運輸學(xué)院學(xué)生會社團(tuán)之頁暨亞太音樂榜頒獎典禮”,邀請到了熊天平,183club, 弦子,于娜等知名藝人,為同學(xué)們奉上一道文化大餐,豐富了同學(xué)們的課余生活。

(三)舉辦新生杯籃球賽,新生杯足球賽,拔河比賽等各種體育活動,增強同學(xué)們的體質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)們的課余愛好與團(tuán)隊精神,增強我院各個班級的集體凝聚力,為新生更好的認(rèn)識自己的大學(xué)生活,融入并適應(yīng)大學(xué)生活提供機會。

二、 改善學(xué)生會宣傳方式

(一)由運輸學(xué)院和土建學(xué)院聯(lián)合組織的海報工作講解活動,讓社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳工作的同學(xué)更加深刻的了解了海報制作的特點、風(fēng)格以及一些具體的制作技巧。為進(jìn)一步加強我們的學(xué)生工作的宣傳方式,提供了有力支持和平臺。

四、積極聯(lián)系其他兄弟學(xué)校,配合校會工作,積極與其他兄弟學(xué)院協(xié)作,開展各種交流活動,引領(lǐng)校園熱點,校園文化的主導(dǎo),滿足廣大同學(xué)的精神文化需求。營造積極健康的校園文化氛圍。

(一)積極配合學(xué)校工作,定期舉辦學(xué)委例會,幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的困難,反應(yīng)合理的意見,為同學(xué)們創(chuàng)造了優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍。針對同學(xué)們的需要,組織舉辦了各種考研講座、出國留學(xué)講座,講解關(guān)于考研、出國的信息,為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)交流的平臺和信息來源。

(二)以迎新晚會,卡拉ok大賽等學(xué)生會的品牌文娛活動為載體,調(diào)動廣大同學(xué)的積極性,積極營造學(xué)院文化氛圍,作引領(lǐng)校園文化的倡導(dǎo)者,使廣大同學(xué)成為知識廣博、人格健全、本領(lǐng)過硬和情操高尚的復(fù)合型人才。

(三)通過舉辦北京高校電子商務(wù)論壇等活動在全校同學(xué)中營造濃厚的文化學(xué)術(shù)氛圍,拓寬同學(xué)們的知識面,同時給同學(xué)們提供一個汲取知識完善知識結(jié)構(gòu)的課堂,希望通過這些活動帶動全校同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性,形成一種熱愛知識熱愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。

(四)通過舉辦“一二·九”歌詠比賽、組隊參加校會組織的“院際杯”籃球賽、足球賽等各種體育類競技比賽活動,增強廣大同學(xué)愛國意識及參與體育運動積極性,提高廣大同學(xué)的身體素質(zhì),引導(dǎo)青年學(xué)生鍛煉強健的體魄和堅韌的意志,同時培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作精神和體育競技精神。

三、自身建設(shè)

進(jìn)一步加強學(xué)生會自身建設(shè),建立高效的工作機制,定期召開主席聯(lián)會,主席部長聯(lián)會,通過組織干部理事培訓(xùn)班提高干部理事的責(zé)任意識和各方面的能力,增強學(xué)生會的組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和影響力,以高效、務(wù)實的作風(fēng)在廣大師生面前樹立嶄新形象。

四、 加強內(nèi)部的組織管理,嚴(yán)格規(guī)章制度

(一)根據(jù)需要,創(chuàng)建了院辯論隊和院禮儀隊,并對其成員進(jìn)行專門正規(guī)化訓(xùn)練,完善學(xué)生會體制,更好的發(fā)揮同學(xué)們的想象力和創(chuàng)造力,為其展現(xiàn)自我提供更多的平臺。

(二)嚴(yán)格財務(wù)、人事、檔案、例會、辦公、值班管理制度,建立較為全面合理的干部理事人事檔案制度,加強對各個部門的監(jiān)督管理。各個部門每月做工作小結(jié),定期召開主席部長聯(lián)會,使主席團(tuán)及時掌握各部門的活動情況。

(三)加強學(xué)生會信息化建設(shè):維護(hù)好學(xué)生會的網(wǎng)頁并做到及時更新活動內(nèi)容;在網(wǎng)站上量化學(xué)生會的工作,使學(xué)生會的工作逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公化,消息及時化,內(nèi)容充實化,服務(wù)全面化;在網(wǎng)頁上為廣大同學(xué)提供一個提出意見與建議的平臺,同時在第一時間將處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向全院同學(xué)公布,加強與同學(xué)們之間的交流,讓同學(xué)們共同監(jiān)督學(xué)生會的工作。

(四)配合校會對院學(xué)生分會的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào),與校會緊密聯(lián)系,資源共享,形成一個以校學(xué)生會為中心的有機整體。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

但是在我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兊谋澈笠泊嬖谥鴰讉€問題,需要我們努力改正,為以后工作的不斷提高和學(xué)生會組織的進(jìn)步打好基礎(chǔ):

1、時間觀念,組織紀(jì)律性等還需加強。各種文字性工作的寫作方式方法還需改進(jìn)。在工作中總結(jié)的比較及時,但是對于文字資料的留存,整理,書面文件的上交還存在很大問題,很多部門不能按時按質(zhì)按量上交計劃,總結(jié)等資料,影響了學(xué)生會的整體工作。本學(xué)期各部門的總結(jié)我已經(jīng)基本看過,除了個別部門的總結(jié)相對來說比較正式以外,很多部門在格式上,內(nèi)容上還都需要重新整理改進(jìn),最近也會給各部門發(fā)一份總結(jié)的范文,供大家參考,改進(jìn)。在參加各種集體活動時,出勤率,參與效果還需加強。

2、各部門之間的溝通還有待加強。我們在每一次例會的時候各部門都會對自己部門的活動作一介紹,這樣做的目的不僅僅是向老師和主席團(tuán)匯報,所有部門的所有活動老師和主席團(tuán)都基本了解,這樣做是為了能讓各部門之間能互相了解,進(jìn)而能對我們學(xué)生會的整體工作了解。在以后的工作中要求大家要對各部門的工作都要有一個大體的了解,部門之間加強溝通。盡管各部門的分工不同,但是我覺得還是可以互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的。這樣也利于學(xué)生會整體的發(fā)展。

3、活動的參與性還有待加強。組織活動不能只面向大一大二的同學(xué),要針對不同年級,不同同學(xué)需要組織活動,提高同學(xué)的參與度,讓更多的同學(xué)能夠得到鍛煉。

4、個人綜合素質(zhì)還需提高。在座各位的工作能力都不用置疑,但是有些同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還相對較差,學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),學(xué)生會的干部作為同學(xué)的代表更要不斷完善自己,為同學(xué)做好榜樣作用,我們不能因為工作而影響了學(xué)習(xí),更不能出現(xiàn)有人把工作作為學(xué)習(xí)成績不理想的理由,學(xué)生會給大家為同學(xué)服務(wù)的機會,給大家鍛煉自己的平臺,但是也要求大家能努力進(jìn)步,做最好的自己。要求我們所有的學(xué)生干部必須加強學(xué)習(xí),個別成績不理想的同學(xué)應(yīng)該更加注意。5、在進(jìn)行工作的同時要使用與培養(yǎng)并重。對于理事的使用要以培養(yǎng)為前提,以鍛煉能力為目的,能夠讓理事在工作中得到鍛煉,得到提高。

總體來說,本學(xué)期的工作在王老師指導(dǎo)下,大家的共同努力下還是比較成功的,繼承了以往的優(yōu)點,也在以往工作的基礎(chǔ)上有所突破。在以后的工作中,希望大家能謹(jǐn)記“知行”校訓(xùn),繼續(xù)矢志不移地堅持、貫徹“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的指導(dǎo)方針,時刻以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、思考、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),在服務(wù)廣大同學(xué)的同時,配合學(xué)校、學(xué)院,以學(xué)生自己的方式給予同學(xué)更多的關(guān)心與幫助,努力開創(chuàng)我院學(xué)生會工作的新局面,同時把加強學(xué)生會內(nèi)部思想與組織建設(shè)的工作放在首位,嚴(yán)格管理,力爭把學(xué)生會建設(shè)成為“思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的團(tuán)隊。不斷開拓創(chuàng)新,著眼于為同學(xué)服務(wù),從學(xué)校、學(xué)院大局出發(fā),不拘泥于常規(guī)的形式,服務(wù)于本學(xué)院的同學(xué)。為把交通運輸學(xué)院學(xué)生會建設(shè)成為“學(xué)生之家”“師生之橋”“干部之?!倍餐?。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇二

流星轉(zhuǎn)瞬,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年即將過去了。學(xué)習(xí)部在這xx年取得了優(yōu)異的工作成績,給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項工作、配合其他部門的工作、為同學(xué)們精心打造了一個又一個豐富多彩的活動……這xx年我們是忙碌的,同樣也是收獲的?;厥走@xx年的工作,我們受益匪淺。

根據(jù)學(xué)習(xí)部的計劃和職責(zé),我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個方面:

1.主要工作和日常工作

2.開展豐富的課余活動

3.協(xié)助其他部門工作

在主要工作和日常工作方面:

(1)學(xué)校門口值勤:由于一些特殊原因,本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會加派了在校門口值勤的工作。學(xué)習(xí)部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流能力的一個最直接的方式。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項工作。

(2)學(xué)校樓道執(zhí)勤:同樣,每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的,在執(zhí)勤的過程中,每名干事都會和在校學(xué)生進(jìn)行一些交流。對于學(xué)生會干事也是很好的鍛煉機會。同時還可以糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。

在定期舉行的大型活動方面:

(1)活力校園演講比賽:活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的第一個活動,為期3周的時間,評選出了等獎共6人。此次活動,充分證明了學(xué)生會干事的工作能力和工作韌性,也充分顯示出了學(xué)生會干事無私奉獻(xiàn)的精神。

(2)卡拉ok大賽:《卡拉ok大賽》從報名到結(jié)束比賽,為期一個月的時間。因為是第一次開展唱歌比賽,所以難免會顯得有些手忙腳亂。這個活動不僅僅是我部門自己的活動,同時全體的學(xué)生會成員都參與了進(jìn)來。不僅校領(lǐng)導(dǎo)來觀看我們的比賽。還外請了一些專業(yè)老師來對為我們的參賽選手點評。這次比賽不僅展示出了學(xué)生會成員的工作效率,也充分表明了在校生對學(xué)?;顒拥臒崆?,在南院禮堂的初賽和復(fù)賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對我們工作的肯定。

協(xié)助其他部門工作:

我們深知自己的職責(zé)是與其他部門積極合作,揚長避短,以進(jìn)一步完善學(xué)生工作,而不是為了一己私利,與人爭搶功勞。因此我們十分注意加強與學(xué)生會其他部門及校內(nèi)其他學(xué)生團(tuán)體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運動會”等活動。

一年的工作在短短的幾分鐘內(nèi)就總結(jié)完畢了,感覺上,一年的時間很長,但是現(xiàn)在看來,其實也很匆匆,這一年里,主席、部長和各位干事在工作中都成長了不少,學(xué)生會的工作也在日益壯大,一切都在朝著理想中的那個目標(biāo)發(fā)展,我們每個人都是見證者,見證著學(xué)生會的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮。我們都相信,學(xué)生會會越來越好。

xx年的工作讓我們得到了很多成就感,系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會內(nèi)部、全體同學(xué)都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責(zé)。比如不少活動的宣傳力度還不夠大,今后還應(yīng)加強工作的前期宣傳;工作中還缺乏進(jìn)一步地創(chuàng)新……這些缺點我們一定會在今后的工作中改正,爭取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。繼續(xù)秉承學(xué)習(xí)部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的工作努力。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇三

20xx年上半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持下,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體員工根據(jù)公司工作精神,按照財務(wù)工作職責(zé),認(rèn)真努力工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:

我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大和十八屆四中全會精神,學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,學(xué)習(xí)財務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想,增強履行崗位職責(zé)的能力和水平,認(rèn)真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,努力做好各項工作;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

財務(wù)工作是公司的重要工作,在20xx年上半年,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體員工著重做好以下五項工作:一是認(rèn)真努力做好收費工作,始終把它作為重點工作,切實抓緊抓好,提高收費工作的質(zhì)量。二是根據(jù)集團(tuán)的要求,組織對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行盤點、粘貼標(biāo)簽,對表外、表內(nèi)資產(chǎn)逐一盤點,確保企業(yè)資產(chǎn)完整正確。三是編制費用預(yù)算,根據(jù)各項目部的需求計劃,認(rèn)真編制年度、月份費用預(yù)算,資金預(yù)算,上報公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,并按預(yù)算嚴(yán)格控制費用支出。四是編制財務(wù)報表,做到正確,按時上報。五是做好帳務(wù)審核和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計核算,審核原始憑證的合法性、合理性,登記帳??;對款項的收付、費用的核銷,進(jìn)行審核;每月按項目核算出經(jīng)營情況,核對往來賬款與銀行未達(dá)帳項,裝訂好稅務(wù)申報憑證。通過勤奮努力,全面完成了財務(wù)工作,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

作為物業(yè)行業(yè)的財務(wù)部門還是一個窗口部門,每天要與客戶打交道,需講究服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率和溝通方式。我要求自己和財務(wù)部全體員工要樹立服務(wù)意識,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情,為客戶排憂解難,真心真意展示我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

20xx年上半年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得較好成績,但與公司的要求相比,還是存在一定的不足與差距。下半年,我要針對上半年存在的不足問題,落實改進(jìn)措施,做到繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,使自己成長起來,切實提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,以更加刻苦勤奮、更加認(rèn)真努力的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為公司的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇四

非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。

學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、 熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。

努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。

3、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。

4、 努力做好“5s”的日常工作。

5、 加強與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇五

時光如梭,轉(zhuǎn)眼我在學(xué)生會外聯(lián)部擔(dān)任干事已經(jīng)一年多了?,F(xiàn)在學(xué)生會又注入了新鮮血液。

在學(xué)生會里,外聯(lián)部的工作讓我學(xué)會了很多東西,也使我意識到了自己還需要充實。

隨著工作開展時間的延長,我接觸的人日益增多,了解的視野逐漸豐富,我看待問題的角度就在于不同的人的接觸中不斷全面,我處理問題的方式也在對不同的了解中漸漸成熟。

這次我們系里的電腦小報設(shè)計比賽,我們部門沒有拉到贊助,這里,我真的感到很遺憾,畢竟我系的活動并不多。

不過其實對于拉贊助,拉得到是最好的,但是如果拉不到,我們在也可以從中學(xué)習(xí)如何走近這個社會,如何更好地與人溝通和嘗試著說服別人。

還有在這里,我還想為一件事情道歉。就是我們系的活動的海報的事情。是我沒有盡到責(zé)任,把海報的尺寸落實到位,以致出現(xiàn)了很大的偏差。

我們部門的新干都很團(tuán)結(jié),很融洽,并且他們都很懂得關(guān)心他人。在我病的時候,他們都會陪我去買藥,夜晚時還幫我把煎好的藥從很遠(yuǎn)的地方拿回我宿舍,這些一點一滴,我真的很感動。他們在工作上也十分有熱情,也十分盡責(zé)。

系里和部門里的工作使我更加成熟,它賦予我的交際能力將有益于我的一生,對于我今后的工作和學(xué)習(xí)都將起到巨大的指引和輔助作用。

用心去做好每一件事,我相信,年輕沒有失敗。

學(xué)生會部門工作總結(jié)模板

學(xué)生會在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團(tuán)和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。

在辦公室內(nèi)部實行簽到制度,由主任親自負(fù)責(zé),真正的做到量化工作業(yè)績。

一、逐步完善了學(xué)生會的各項規(guī)章制度。本界學(xué)生會屬于第一界,故無經(jīng)驗可以借鑒,于是辦公室成員自力更生,逐步健全了各 項規(guī)章制度。

(1)《學(xué)生會章程》規(guī)定了學(xué)生會成員的權(quán)利與義務(wù),明確了學(xué)生會的組織制度,規(guī)定了各部門的職權(quán),為學(xué)生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)。

(2)《學(xué)生會辦公室日常事務(wù)管理制度》明確了辦公室的主要任務(wù),為辦公室成員提出了責(zé)任與義務(wù),為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導(dǎo)。

(3)《學(xué)生會干部、委員考評制度》為學(xué)生會成員年終考評提供了明文規(guī)定,明確了學(xué)生會成員的為與不為,利于發(fā)揮各成員的積極性。 二、組織協(xié)調(diào)辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。

三、進(jìn)行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草,印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件進(jìn)行催收和存檔,并起草和設(shè)計各種學(xué)生會文檔。在檔案管理 方面辦公室發(fā)揮了起積極的作用。

四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障。學(xué)生會備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作,每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出入工作,學(xué)生會備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。在辦公室成員的維護(hù)下備品得以更好的利用,為一系列活動的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作。

五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。于是負(fù)責(zé)人員及時掌握學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

六、感情投資推動辦公室工作的展開 辦公室主任不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使委員們感受到學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來,取得了良好的效果。

七、負(fù)責(zé)考勤工作。學(xué)生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細(xì)的記錄,為學(xué)生會的獎懲提供依據(jù)。

八、負(fù)責(zé)會議的記錄工作。學(xué)生會常委會議有辦公室主任負(fù)責(zé)記錄,學(xué)生會全體會議有委員負(fù)責(zé)記錄工作,會后負(fù)責(zé)會議記錄的整理、存檔工作。

九、進(jìn)行愛國主義教育。組織全系學(xué)生觀看愛國教育影片,使同學(xué)們增強民族自豪感。

十、 為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,各班上交課程表,主任統(tǒng)籌的安排委員的課余時間,以便值班制的實行。

xx年已經(jīng)過去,在**年我們將會再接再厲爭取取得更好的成績。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇六

**年剛剛過去的這一個半年,是我正式履職《*周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間,周刊實施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進(jìn)步和提升。

首先,我們技術(shù)部5位同事,****以及新加入的**,在工作熱情、積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道,除了極個別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進(jìn)步,做出自己的努力。這一點至關(guān)重要,因為態(tài)度決定一切,我認(rèn)為,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的進(jìn)步。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的責(zé)任感和上進(jìn)心,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!

其次,在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。

例如在承載領(lǐng)域,我們配合**、**、**等大客戶需求,進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領(lǐng)域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領(lǐng)域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),同時加深內(nèi)容的質(zhì)量。而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。

第三,我們技術(shù)部目前形成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。

最后,我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃,“讓每個成為專家型”,我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近,而且越來越近?!坝斜容^才有鑒別”,盡管與**電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的相比,我們的許多還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。同時,與多數(shù)媒體相比,我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜?,這從的新聞發(fā)布會、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上可以得到反饋。但是,學(xué)海無涯,整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)跟上甚至領(lǐng)先于整個社會的發(fā)展形勢。

人無完人,部門也如此。我們在取得進(jìn)步和發(fā)展的同時,也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。

首先,最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠(yuǎn)看難以為繼,也很難保證質(zhì)量。同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的`影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導(dǎo)每位同事,保證好每周的流程。

其次,在部門及個人的學(xué)習(xí)上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上,下一步,我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機制,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通,讓大家學(xué)有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強的凝聚力。

當(dāng)然,問題還有許多?!靶袆儆谘浴?,我們將在今后的具體工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進(jìn)取。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇七

1、20xx年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內(nèi)容計劃完成時間實際完成情況(實際進(jìn)度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)

2、20xx年度個人工作大事件(主要業(yè)績、突出表現(xiàn)等):序號123主要事件具體工作內(nèi)容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:

個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內(nèi)容;

2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現(xiàn)、業(yè)績;

3.行為是指針對此項工作任務(wù)采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓(xùn)等;

4.實際完成情況需詳細(xì)描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;

5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標(biāo)的實際完成情況;

6.原因分析是指導(dǎo)致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;

7.表格可隨意增加行。

第1頁共2頁

序號獲取的經(jīng)驗及得到的教訓(xùn)改進(jìn)策略及方案12345

填表說明:主要針對20xx年尚有不足的地方進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),并針對不足提出改進(jìn)的方法。(表格可隨意增加行)

序號計劃達(dá)成的工作目標(biāo)(請列舉不少于3項)初步的計劃方案協(xié)助完成人預(yù)計完成效果12345加行)

填表說明:請列舉不少于3項20xx年的工作目標(biāo),簡述針對此項工作目標(biāo)的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標(biāo)20xx年需要達(dá)成或者期望達(dá)成的效果。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇八

有一位父親坐在餐廳的角落里,獨自一個人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問道:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧?!?/p>

這位父親看了他一眼,冷冷地說:“我沒問題,有問題的是我的孩子,沒有人能幫我的忙?!边@位熱心人立刻掏出名片,要這位父親明天到他的辦公去一趟。

第二天,這位父親如約前往,熱心人說:“走,我?guī)闳ヒ粋€地方?!边@位父親不知道他葫蘆里賣的是什么藥。熱心人用車子把這位父親帶到荒郊野地,二人下了車,熱心人指著前面的墳場對這位父親說:“你看看吧,只有躺在這里的人才是統(tǒng)統(tǒng)沒有問題的。”

這位父親恍然大悟。

最近湖南衛(wèi)視又推出一檔綜藝節(jié)目《神奇的孩子》,這些神奇的孩子都有神奇的本領(lǐng),年齡小卻本事大,每個孩子的表演都讓人大跌眼鏡,又引發(fā)眾多家長感嘆“別人家的孩子”。

別人家的孩子總是那么優(yōu)秀,而自己家的孩子卻有著各種各樣的問題。

我們絕大多數(shù)家長都不是那個神奇的孩子的家長,我們不知道問題出在哪里了?即便我們的孩子能成為神奇的孩子,你只看到了他在臺上耀眼奪目的一面,卻不知道臺下的他也許也讓家長頭痛煩惱。

永遠(yuǎn)不要去羨慕別人家的孩子,也永遠(yuǎn)不要為自己孩子身上各種各樣的問題感到失望,只要看到問題,就能看到希望,只要解決問題,就能一直向前。

給孩子足夠的耐心,也許那些問題根本就不是問題。

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇九

溫故而知新,前行回望更知曲直,xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):

由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。

日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。

xx年共開展項目如下:

四月天時尚商城(b2c項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);

四月天綜合社區(qū)(sns項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;

魅力dna(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;

魔力dna(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力dna(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;

這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。

項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。

設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。

程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。

懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。 設(shè)計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。廣州美耶信息科技有限公司 技術(shù)部

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十

王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火,自己也記不清是第幾次發(fā)火了,員工們似乎也司空見慣了,熬過晨會這十幾分鐘,依然我行我素,仍然是有工作無效率的老樣子.

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣,已經(jīng)連續(xù)幾個月了,終端的老問題月月重復(fù),新問題日日增加,缺品項、斷貨、無價簽、陳列位置差、拜訪頻率不夠、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他,終端很少有讓他省心的門店,總是存在或多或少的問題,總監(jiān)巡訪市場的時候,每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,身為區(qū)域經(jīng)理確實有點承受不祝

王經(jīng)理開始陷入深深的反思,產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品,促銷力度也大于競品,人員配置也很合理,各項費用也很充足,為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,沒有執(zhí)行力,再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力,改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

經(jīng)常指責(zé)員工不對,有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果,并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失,及時的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來臨的時候,將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容,對于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過,也沒有對問題進(jìn)行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧,基礎(chǔ)工作不扎實,哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),銷量圍著促銷轉(zhuǎn),有工作無效率,忙到最后,基礎(chǔ)不扎實,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務(wù)的艱巨,需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,凡事就怕認(rèn)真二字,只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情,員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

怎樣去改變現(xiàn)狀,加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,一類善于守,一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細(xì),那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每天混日子,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養(yǎng)了很長時間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,開發(fā)弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團(tuán)購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,加強維護(hù),提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下,仍然沒有動力,就適時進(jìn)行淘汰。

一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,在新的競爭形式下,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情況,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你,只會要結(jié)果,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下,確實如此,每天晨會,只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住,業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自己也不用動腦了,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,有了思路。

凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,鼓勵員工積極思考,不對路的解決辦法,引導(dǎo)員工的思考方式,從思路上去糾正員工,一定要在最后一刻給予員工解決辦法,既充分調(diào)動員工的潛能,又將事態(tài)盡在掌控中。

以前只注重結(jié)果了,沒有重視過程,不重視過程也不會引起好的結(jié)果,王經(jīng)理仔細(xì)想了想,確實如此,舉兩個簡單的例子:

月底急銷量。一到月底,就要為銷量的達(dá)成而著急了,銷量達(dá)成關(guān)系到每個員工的薪資,這時候就是拼命的壓客戶,壓終端,客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為,門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡,由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況,關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況,關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn),結(jié)果也不會那么糟糕!

應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表,只要能把銷量達(dá)成,什么都是次要的,有些報表甚至千篇一律,做個模版大家用,幾筆改完就交差了,而管理者也沒有認(rèn)真的來看,完全成了走形式,很好的管理工具沒有利用起來,也沒有為市場工作做一些指導(dǎo),反而成了累贅。如果認(rèn)真的對待報表,通過月度不同的對比,還是有規(guī)律可循的,也能指導(dǎo)我們?nèi)粘5墓ぷ?,比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪,而改為重點拜訪,重點客戶重點服務(wù),運用二八法則,20%的門店挖掘銷量,80%的門店抓生動化陳列,滲透銷量等等。

是呀,細(xì)節(jié)決定成敗,基層的營銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,一個個細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面,大家都在忙,都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組,針對過程的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核,納入月底薪資的獎罰當(dāng)中,督查小組直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),保證市場信息的隨時溝通。

要激發(fā)員工的斗志,必須打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了激勵工具,打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,制定了員工月度業(yè)績記錄卡,記錄卡從銷售達(dá)成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo),對員工進(jìn)行客觀評估,并按月進(jìn)行評比,作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,對員工進(jìn)行月度銷售排名,進(jìn)行末位淘汰,設(shè)立銷量達(dá)成警戒板,按日提醒員工的達(dá)成情況,設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜,設(shè)立渠道主管崗位,連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,評選為該渠道的主管,負(fù)責(zé)整個渠道的協(xié)調(diào)和管理,培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,設(shè)立渠道之間的銷售競賽,設(shè)立小組獎勵,調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等,通過一系列的內(nèi)部競爭機制,調(diào)動全員參與熱情,激發(fā)團(tuán)隊的活力,一改往日整個團(tuán)隊乏味和沉悶的氣氛。

保持團(tuán)隊整體前進(jìn)的步伐,就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié),實現(xiàn)整個團(tuán)隊的思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。

每個周六,王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起,進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)采取互動的方式,一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享,一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言,各抒己見,看著熱火朝天的討論場面,王經(jīng)理喜上心頭,從爭論中,不但梳理出市場思路,也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,成功的個案給了所有人員啟發(fā),失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗,同時,根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié),王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程,與市場現(xiàn)狀相匹配,以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

按照以上的思路實施了一段時間后,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團(tuán)隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來,許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端,大家都暗暗較勁,比業(yè)績、比客情、比榮譽,銷量也較以前有了大幅度的增長,門店的生動化陳列越來越規(guī)范,王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來,就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十一

xxxxxxxx股份有限公司

開發(fā)部周(月)例會會議紀(jì)要

部門負(fù)責(zé)人:

分管副廠長:

一、本周(月)工作總結(jié):

1、基于本部門工作職責(zé)(按創(chuàng)新有價值工作、日?;A(chǔ)工作職責(zé)分類逐條填寫)請從工作數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)果、態(tài)度等方面情況進(jìn)行綜合評價本部門對公司的價值體現(xiàn);

2、針對本月部門工作結(jié)果較差和未完成工作要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并明確完成責(zé)任。

二、下周(月)工作計劃:(從部門創(chuàng)新有價值工作、日?;A(chǔ)工作工作職責(zé)明確下周(月)部門工作內(nèi)容、落實責(zé)任人、完成時間、工作結(jié)果及價值體現(xiàn)等及幾個方面進(jìn)行闡述)

三、員工周(月)表現(xiàn)評價:(部門每周須從工作數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)果、態(tài)度等方面對每位員工本月表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評價并明確員工工作表現(xiàn)好的方面和工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。每月應(yīng)對員工工作完成情況進(jìn)行評價。)

四、其它事項:

五、人員簽名確認(rèn):

部門工作總結(jié)結(jié)尾 部門工作總結(jié)及工作計劃篇十二

回顧過去一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下面,就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下:

(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。

完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。

(二)在文字錄入的同時,也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度

1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

(三)建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。

1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。

3、提高防火意識,消除火災(zāi)隱患。

對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負(fù)荷用電,插座上不要使用過多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

(一)首先調(diào)整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠。

(二)學(xué)習(xí)理論知識,提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進(jìn)。

(三)最后還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責(zé)。

一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。

20xx年工作計劃

一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。

二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。

三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。

四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。

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