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年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇一
培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計劃培訓(xùn)。
公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,由行政部組織實(shí)施。
公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,行政部每月排定培訓(xùn)計劃,按照年度學(xué)習(xí)計劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施
公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計
劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。
部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20__新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20__年度管理人員培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊執(zhí)行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
(3)《20__年度崗位培訓(xùn)計劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20__年普通員工培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實(shí)施。
a、20__年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。
流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
20__年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
20__年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓(xùn)計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資。
員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進(jìn)的`評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇二
秋高氣爽,新的一學(xué)期又開學(xué)了。小兒童園本著xxx預(yù)防為主xxx的方針,根據(jù)本學(xué)期氣候及小兒童身心發(fā)育特點(diǎn),特擬定以下保健事情規(guī)劃。
對于新入園幼兒,每個幼兒必須持有體檢表及預(yù)防接種卡,并且體檢合格后才準(zhǔn)入園。本學(xué)期中要完成市領(lǐng)期十月份的檢查工作,以及11月份的在園幼兒的“齲齒”檢查工作
1、認(rèn)真做好晨檢,做到“一摸二看三問四查”。深入各班巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,加強(qiáng)對體弱兒的管理及患病兒童的全日觀察工作并且有次序地做好記錄。
2、定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡。
3、完善各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,配合園主任做好保育管理。明確各自的職責(zé),調(diào)動保育員“服務(wù)育人”的積極性。
4、做好兒童的體格發(fā)育測量及評價工作。
5、定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,避免發(fā)生。
6、配合防疫部門進(jìn)行幼兒的預(yù)防接種工作。
7、努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作,虛心請教,積極向有經(jīng)驗(yàn)的姐妹園學(xué)習(xí),勇于革新,力爭使我們的軟件達(dá)到衛(wèi)生保健合格園。
1、管理好兒童膳食,每周制訂帶量食譜,食物品種多樣,注意營養(yǎng)成分的搭配,保證按量供給。每月一次營養(yǎng)計算并分析,要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒。
2、制定合理的進(jìn)餐時間與次數(shù),幼兒進(jìn)餐提倡定時定點(diǎn)定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要。
3、隨時為幼兒提供飲水機(jī)會,水溫符合要求。
4、遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。
5、食堂從業(yè)人員具有健康證,按食品衛(wèi)生法烹飪,食物煮熟煮透,生熟分開,操作時保持食品營養(yǎng)素,制作食品色、香、味具全。
1、為幼兒準(zhǔn)備清潔衛(wèi)生,安全符合幼兒特點(diǎn)的盥洗室和入廁設(shè)備,進(jìn)食和入廁后必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒,教師要及時教會幼兒洗手的方法,以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方,方便幼兒取用,并及時做好消毒工作。
3、各班加強(qiáng)餐前擦桌子的消毒工作,正確使用消毒液。
4、培養(yǎng)幼兒洗完手后要做雙手合起來的動作,保持雙手干凈的好習(xí)慣,加強(qiáng)午餐習(xí)慣培養(yǎng),教育幼兒不能挑食,確保營養(yǎng)的合理吸收。
5、組織好幼兒午餐,就餐秩序好、安靜,在規(guī)定的時間內(nèi)吃完。
6、飯后組織幼兒散步,遵守幼兒午睡作息時間。
7、掌握好幼兒看電視的時間,組織幼兒看電視注意坐姿與距離。
1、實(shí)行一人一杯、一巾專用制度,各班做好標(biāo)記。
2、消毒柜、紫外線燈專人負(fù)責(zé),定時消毒及時記錄。
3、定期利用空氣和日光中的紫外線消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。
4、加強(qiáng)晨檢力度,做到一摸、二看、三問、四查,對有患病的幼兒協(xié)助當(dāng)班老師全面細(xì)心的觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、做好流行病的預(yù)防工作,對體弱兒加強(qiáng)檢疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,對有病患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
6、及時換洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾曬(每周一次)。
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識教育,各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),制定規(guī)則,杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生,確保幼兒的身體健康和生命安全。
2、當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀察,對可疑者來園接幼兒要仔細(xì)詢問并登記。
3、堅持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。
4、期初、期末組織各班測幼兒身高、體重,中大班測視力,并做好記載與評價。
5、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇三
20xx年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與贊助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,依照公司的要求、安排,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將xx治理處一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下:
自公司進(jìn)行“三定”和分治理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作范疇。xx治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)辦事形象的一個緊張窗口部門,是總司理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、治理、辦事機(jī)構(gòu),推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費(fèi)租賃、根基設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、*安守衛(wèi)。有文稿處置懲罰、檔案治理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門反省及外來單位參不雅、指導(dǎo)的迎來送往等。面對龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,岑寂解決各項(xiàng)事務(wù),力爭周全、精確、適度,避免疏漏和毛病,至今基礎(chǔ)做到了事事有著落。
1、處置懲罰投訴方面。全年共款待處置懲罰投訴1432起,已處置懲罰完成1420起,正在處置懲罰12起,處置懲罰率達(dá)99%。此中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。此中大多已處置懲罰好,但18#樓的業(yè)主反應(yīng)幼兒園的油煙、噪音依然存在,顛末與幼兒園負(fù)責(zé)人和諧后,將廚房改移位后,已獲得明顯的改良。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地應(yīng)用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年依照公司年初公司訂定的,順利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等根基設(shè)備設(shè)施的維護(hù)頤養(yǎng)和情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、情況衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、潔凈衛(wèi)生方面,繼續(xù)地完善、轉(zhuǎn)變治理措施,盡量地做到園林綠化完好、潔凈衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未呈現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未呈現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~年,我處為公司得到了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團(tuán)體公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常治理工作;全年水電月均勻損耗率分手在--,嚴(yán)格節(jié)制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無*安事故發(fā)生。
6、裝修治理。依照年初的工作安排和計劃,今年裝修治理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修辦事協(xié)議及治理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視掛號制,做到發(fā)明問題實(shí)時實(shí)時處置懲罰,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、降低,未呈現(xiàn)因違規(guī)而引起的*安事故和大的投訴。
7、*安治理。今年*安工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜變亂,所幸已獲得破案,追回被盜車輛。故在*安工作方面不得有半點(diǎn)忽略、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的收支治理多下功夫,避免相似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
由于認(rèn)為本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、才能和經(jīng)歷與各任職有必然的間隔,所以總不敢失落以輕心,要求各員工增強(qiáng)在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感到到今年有了必然的提高。顛末人人的繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)、知識,均已具備了必然的工作根基,各自可以或許地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題,在組織治理才能、綜合闡發(fā)才能、和諧做事才能和翰墨言語表達(dá)才能等方面,顛末一年的熬煉都有了較大的進(jìn)步,包管了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以或許以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,認(rèn)真盡力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些造詣,但也存在一些問題和不夠,主要表現(xiàn)在:
第一,治理處多半員工非物業(yè)專業(yè)人員,很多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;
第二,有些工作還不敷細(xì)致,一些工作和諧不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,xx車輛繼續(xù)增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的*安隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,共有125個車位,此中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電吃虧嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)根基設(shè)備設(shè)施已有許多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高,存在吃虧,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,晦氣于公司成長。
在新的一年里,應(yīng)把進(jìn)步物業(yè)專業(yè)治理、辦事知識、工作程度作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司成長壯大,供獻(xiàn)應(yīng)該供獻(xiàn)的力量。應(yīng)盡力做到:第一,增強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。盡力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)司法常識。增強(qiáng)對物業(yè)成長脈絡(luò)、走向的了解,增強(qiáng)周圍情況、同行業(yè)成長的了解、學(xué)習(xí),要對公司的兼顧籌劃、當(dāng)前環(huán)境做到心中有數(shù);
第二,注重本部門的工作風(fēng)格扶植,增強(qiáng)治理,連合一致,勤奮工作,形成優(yōu)越的部門工作氣氛。繼續(xù)改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的辦事程度及支持、共同才能;
第三,與房產(chǎn)、旺德福超市連接xx中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理應(yīng)用起來,把停放在小區(qū)途徑上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改良小區(qū)車輛停放秩序凌亂場所場面;
第四,增強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,樹立一個長效治理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴近況,盡量將水電吃虧降到最低限度;
第五,為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無盡頭承擔(dān)轄區(qū)根基設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接收的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)劑進(jìn)步物業(yè)辦事費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治治理,使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益,避免我司耐久吃虧。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,辦事好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事,為公司創(chuàng)造更高代價,力圖取得更大、更優(yōu)異的工作造詣。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇四
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公*的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性;
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。
1、招聘:xxxxx元
a、登報招聘:xx年預(yù)計3次大型登報招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡xxxx元/年;
2、辦公用品:xx元
a、檔案袋400個,xx元/個,即xx元;
b、插頁式文件夾60頁10個,x元/個,即xx元;
c、打印紙4件,xx元/件,即xx元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):xx元;
3、交通費(fèi):xx元 x元/月,xx元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇五
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角。組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施。在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查。
節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。
真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全。正月十五元宵節(jié),我們在集團(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇六
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
我們每一個人,無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德。《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。以前,我缺乏對《規(guī)范》的學(xué)習(xí),只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學(xué)生的實(shí)際情況卻與我的個人愿望相去甚遠(yuǎn),因而會急于求成,出現(xiàn)一些過激的語言或行為。雖然我的動機(jī)是良好的,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會《規(guī)范》中的各項(xiàng)內(nèi)容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對象是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學(xué)生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自己必須做到。本學(xué)期,學(xué)校在數(shù)學(xué)教師緊缺的情況下,安排我接任二年級兩個班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。雖然我的孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但我決不因?yàn)閭€人原因影響工作,哪里有學(xué)生,哪里就有我。要求學(xué)生每天6:50到校,我堅持每天必到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)活動及公益勞動,為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時,也用自己的實(shí)際行動樹立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì)
馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)?!?/p>
作為一名教師,肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進(jìn),學(xué)生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學(xué)生、家長及社會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在條件允許的情況下,繼續(xù)深造,努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學(xué)水平;同時,深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》,了解中學(xué)生的年齡和心理特征,為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,在搞好教育教學(xué)工作的同時,還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的`情操,做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻(xiàn)
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,獻(xiàn)給教育事業(yè)。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇七
一、自身發(fā)展。
在工作中,通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教育活動,積極參加政治業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),按要求記錄學(xué)習(xí)筆記;利用課余時間主動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論材料,書籍,認(rèn)真記錄自學(xué)筆記;教學(xué)中虛心向他人請教,學(xué)習(xí),汲取他人的教學(xué)精華為我所用,借以促進(jìn)提升自我,以便更好地完成教育教學(xué)工作計劃。
二、班級管理工作。
1、衛(wèi)生清掃靠大家。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做值日,不留衛(wèi)生死角。
2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會,充分發(fā)揮小助手的作用,協(xié)助班主任班級管理工作計劃。
3、精心設(shè)計布置班級墻壁,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清新、有競爭意識,充滿歡樂的班級環(huán)境。
三、教育教學(xué)。
1、備好課是上好課的前提條件。本學(xué)期,我將合理運(yùn)用標(biāo)、增、刪、改、調(diào)的原則。進(jìn)行二次備課,力爭使教學(xué)設(shè)計更具合理性和時效性,實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細(xì),生成精彩。
2、上課是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。課堂上用生動、詼諧,富有感染力的語言調(diào)動學(xué)生的積極性,準(zhǔn)確把握教材,駕馭課堂,營造 愛學(xué)、樂學(xué)的課堂氣氛。注重分層教學(xué),關(guān)注學(xué)生的個體差異,巧設(shè)不同層次問題,讓成功光顧每一個學(xué)生。
3、持之以恒,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,即課前預(yù)習(xí),課上質(zhì)疑,課后拓展、提高的習(xí)慣。
4、課后及時認(rèn)真書寫教學(xué)反思,以便在教學(xué)過程中能發(fā)揚(yáng)亮點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
5、作業(yè)批改及時認(rèn)真。對學(xué)生的輔導(dǎo)要時時處處。早自習(xí)是一天中的時光,要充分利用,做到有布置,有檢查。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇八
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
為了更好地樹立政府形象,體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能,提升居民的滿意率,真正把為民服務(wù)落到實(shí)處,全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用,社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合,協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
二、加強(qiáng)宣傳,完善措施
扎實(shí)開展民調(diào)工作加大宣傳力度,充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強(qiáng)對社區(qū)居民的宣傳教育,一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率,另一方面使居民知法、懂法、守法,從而減少違法犯罪的發(fā)生。
三、開通法律熱線,送法上
由于我社區(qū)是中央商務(wù)區(qū)的重點(diǎn)拆遷門地段,針對拆遷的補(bǔ)償爭議頗多的情況,我社區(qū)調(diào)解委員會組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《信訪條例》等法律知識,使他們搞通、搞懂相關(guān)法律知識。并將我社區(qū)調(diào)解委員會成員的電話公布居民,并隨呼隨應(yīng)、盡心盡力地服務(wù)。
四、做好記錄,搞好規(guī)范制作
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20__年的民調(diào)工作中,針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢,我社區(qū)對每一起糾紛認(rèn)真做好臺帳,制作好調(diào)解協(xié)議書,使之達(dá)到規(guī)范程度。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇九
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
三、工作任務(wù)及措施
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積極開展讀書活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和政策法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)及課程標(biāo)準(zhǔn)等學(xué)科專業(yè)知識,不斷提高自身素養(yǎng),從而提高自身教育教學(xué)和科研水平。
2、加強(qiáng)教學(xué)研究,提高教學(xué)效率
做好課題研究工作,提高科研能力。積極參加“同課異構(gòu)”、“送教下鄉(xiāng)”“__培訓(xùn)”“大篷車”“說課標(biāo)說教材”等活動,組織教學(xué)研討,打造高效課堂,促進(jìn)青年教師成長,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提升。
3、重視和加強(qiáng)中考試題的分析與研究,適時組織召開學(xué)科中考復(fù)課研討會,做好??荚囶}、期末試題的命題工作及質(zhì)量分析工作。
四、具體工作安排
1、開展讀書活動,每學(xué)期至少研讀兩本教育教學(xué)專著并有讀書筆記;經(jīng)常撰寫教育教學(xué)札記;每學(xué)年完成1篇教育教學(xué)論文。
2、在區(qū)內(nèi)做專題講座兩次;堅持撰寫教學(xué)反思(含教學(xué)筆記、聽課筆記、評課記錄等)。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇十
以學(xué)校的工作要點(diǎn)為依據(jù),以教育教學(xué)為中心,以規(guī)范學(xué)校建設(shè)、提高學(xué)校整體素質(zhì)為目標(biāo),以標(biāo)化學(xué)校復(fù)查為契機(jī),總務(wù)處將全心全力配合學(xué)校各部門做好各項(xiàng)工作,力爭創(chuàng)建省級文明校園??倓?wù)處將牢固樹立“管理、服務(wù)”的思想,及時、主動、優(yōu)質(zhì)地做好總務(wù)工作,為廣大師生提供工作、學(xué)習(xí)、生活的各種后勤保障。努力搞好學(xué)校內(nèi)部物資的管理、使用和維修工作。努力創(chuàng)建良好的校園環(huán)境,搞好校園綠化以及文化建設(shè)。
在學(xué)校校長及校委會領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體老師的共同努力,進(jìn)一步完善總務(wù)處各項(xiàng)工作,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理。極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。本學(xué)期繼續(xù)加大學(xué)校安保工作,大力提高學(xué)校食堂管理和住宿條件,為師生的生活和學(xué)習(xí)提供有力保障。
1、做好相關(guān)老師的技能培訓(xùn)工作。
總務(wù)處將適時組織后勤人員及相關(guān)教師進(jìn)行技能培訓(xùn),為學(xué)校后勤工作的開展做好保障。具體培訓(xùn)內(nèi)容為:一體機(jī)的維護(hù)與使用、割草機(jī)的使用與維護(hù)、食堂從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、綠化知識培訓(xùn)等。
2、切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進(jìn)出庫手續(xù)。定期進(jìn)行物品領(lǐng)取并做好相關(guān)記錄。
3、建立財物檔案。
對各班級、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級、教師考核評比掛鉤。每月檢查班級公物,量化考核賦分,加強(qiáng)對全校物品的管理。并以此為契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力。
制訂并實(shí)施《高新中學(xué)環(huán)保節(jié)約制度》,重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處,真正體現(xiàn)獎懲分明。抓好購物管理,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢,每一筆錢,凡是購物必定按采購程序辦理,貨比三家,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時抓好庫存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度、回收制度,減少浪費(fèi)。
5、重點(diǎn)做好學(xué)校安全工作。
完善學(xué)校安全系統(tǒng),重點(diǎn)做好防盜、消防、用電安全。繼續(xù)完善學(xué)校監(jiān)控、紅外線報警器等安全器材的安裝與使用。與有關(guān)部門、人員簽訂安全工作責(zé)任狀,嚴(yán)禁私接亂拉電源。對現(xiàn)有電器一一登記備案。及時關(guān)閉門窗,一樓各門窗要嚴(yán)格按照要求關(guān)閉。繼續(xù)做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,對老師進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),如安保器材使用等。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,完善門衛(wèi)制度,明確門衛(wèi)職責(zé)。
6、加強(qiáng)在校生就餐及食堂管理。
做好學(xué)生午托就餐工作,保證飯菜質(zhì)量,干凈衛(wèi)生,符合青少年營養(yǎng)需求。每周不定時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、操作情況、服務(wù)態(tài)度等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和處罰。定期進(jìn)行意見調(diào)查、交換工作(師生對食堂的意見及食堂工作人員對師生的意見)。嚴(yán)格確保不發(fā)生食物中毒事故并與食堂工作人員簽訂相關(guān)責(zé)任狀。堅決加強(qiáng)食堂管理,完善食堂管理制度,明確工作人員職責(zé)。積極做好食堂基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)工作。
7、校園綠化工作。
校園綠化工作分兩部分。一由學(xué)校綠化管理員負(fù)責(zé),主要工作:清理雜草、割草、花木噴藥滅蟲、澆水等。另一部分由學(xué)校植保小組負(fù)責(zé),綠化樹木具體到人。分工要公平公正,明確責(zé)任范圍,按時完成勞動任務(wù),切實(shí)做好校園綠化工作。二是,其他臨時綠化任務(wù)由總務(wù)處臨時通知。
8、實(shí)施校園美化工作,加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
9、制訂實(shí)施《高新中學(xué)公物安全檢查制度》
10、制訂并實(shí)施《高新中學(xué)印刷制度》
11、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,完善消殺制度,預(yù)防傳染病發(fā)生。
12、完成學(xué)校路燈設(shè)計,完成藝術(shù)樓及公寓亮化,臨時路燈安裝的完成。
13、協(xié)助搞好新校區(qū)建設(shè)工作,完成老校區(qū)基建驗(yàn)收掃尾工作。
14、完成學(xué)校安排的其它工作。
具體工作時間安排:
2月份:
1、公布總務(wù)處工作計劃。
2、節(jié)約水電倡議書。
3、整理倉庫。
4、教學(xué)辦公用品及衛(wèi)生工具領(lǐng)取。
5、總務(wù)處培訓(xùn)會。
6、加強(qiáng)食堂工作管理。
3月份:
1、開展植樹節(jié)活動安排,指導(dǎo)植保小組開展工作。
2、用電、用水安全常識宣傳。
3、做好教室、各處室的校產(chǎn)清理、建檔工作。
4月份:
1、聯(lián)合學(xué)校各部門在全校開展“環(huán)保節(jié)約、健康成長”活動。
2、對全校師生進(jìn)行公物安全教育,檢查班級公物。
3、對食堂進(jìn)行全面檢查。
4、飯菜質(zhì)量意見調(diào)查,促進(jìn)食堂、師生之間意見交流。
5月份:
1、慶?!拔逡弧眲趧庸?jié)文藝活動物資準(zhǔn)備,后勤服務(wù)。
2、對學(xué)校教室、宿舍、公共場所全面消毒。
3、學(xué)校公物檢查。
6月份:
1、對學(xué)校教室、宿舍、辦公室、公共場所全面消毒。
2、對教室、專用教室等物品進(jìn)行檢查,驗(yàn)收。
3、整理總務(wù)資料。
7月份:
1、學(xué)期工作總結(jié)。
2、學(xué)期結(jié)束前的其它后勤事務(wù)。
3、繼續(xù)搞好學(xué)校的消殺工作。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇十一
一、加強(qiáng)出租屋及流動人口管理。
社區(qū)民警對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的出租屋情況進(jìn)行排查摸底,登記出租屋居住人員情況,加大宣傳辦理居住證業(yè)務(wù),對重點(diǎn)戶、治安背景復(fù)雜的居住人員進(jìn)行定期走訪,宣傳法律法規(guī)。與出租屋業(yè)主定期聯(lián)系,督促業(yè)主做好承租人身份資料等級報備工作。社區(qū)民警要做到對社區(qū)內(nèi)的出租屋情況了然于心,基本掌握社區(qū)流動人口治安形勢。
二、深入走訪社區(qū)居民。
社區(qū)民警做到警力下潛,與社區(qū)居民拉近警民距離,促進(jìn)警民關(guān)系和諧。認(rèn)真聆聽居民對警務(wù)工作的意見建議及對治安態(tài)勢的看法,對涉案受害/報警人家庭定期回訪,向其通報案件進(jìn)度,聽取其對案件的看法。
三、整合社區(qū)群防群治力量。
與各保安隊加強(qiáng)溝通,留下聯(lián)系方式,各保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況,立刻通知民警;每個社區(qū)民警帶領(lǐng)各保安隊員每周巡邏不少于半天,著重對一些無安保力量的居民區(qū)進(jìn)行巡邏,強(qiáng)力壓案。
四、加強(qiáng)社區(qū)重點(diǎn)人口管理。
定期聯(lián)系走訪社區(qū)重點(diǎn)人口,宣傳法律法規(guī),了解近期生活、心理狀況,對其進(jìn)行幫教。要求重點(diǎn)人口在更改現(xiàn)住址、聯(lián)系方式或工作服務(wù)處所時向民警報備。日常監(jiān)控安排至少一名治安耳目或治安信息員進(jìn)行,并定期將所了解到的狀況向民警報告。
五、重點(diǎn)管理行業(yè)場所治安狀況。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇十二
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
年底各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃 年度重點(diǎn)工作計劃表篇十三
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下,以課程改革為中心,以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以提高教師專業(yè)素質(zhì)為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量,堅持以人為本的觀念,以求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng),教好書育好人。全面優(yōu)化石羔小學(xué)教育教學(xué)管理。
二、工作目標(biāo)
1、以制度為保障,繼續(xù)狠抓教育教學(xué)常規(guī)管理,確保我校教學(xué)工作正常有序開展。狠抓教學(xué)質(zhì)量,具體抓,抓具體,落實(shí)抓,抓落實(shí),向40分鐘要質(zhì)量。
2、搞好學(xué)校學(xué)籍管理工作,確保小學(xué)入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%。
3、狠抓學(xué)生德育工作。堅持育人為本,強(qiáng)化全員德育,德育工作要全員參與、面向全體、關(guān)注全校,體現(xiàn)時代性、具有針對性、提高實(shí)效性、達(dá)到有效性。
5、開齊開足課程,控制學(xué)生在校時間和活動總量。
6、學(xué)校班子成員工作合作,以身作則。不斷提升自己的業(yè)務(wù)專業(yè)水平,注重研究課堂教學(xué),注重提升全校教學(xué)質(zhì)量。積極探索“整體提高教學(xué)質(zhì)量”的教學(xué)目標(biāo)的有效途徑。
7、本期側(cè)重于五年級教學(xué)質(zhì)量,用集體的智慧抓好五年級的教學(xué)工作,迎接上級抽考,為縮小與兄弟學(xué)校成績的差距而努力。
三、具體措施
(一)教學(xué)秩序常規(guī)
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的課程表、作息時間表,不得隨意增減、變更。教師不得私自調(diào)課,若需調(diào)課由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排,嚴(yán)禁曠課。
2、上班期間不得大聲喧嘩,上課期間不得在樓道內(nèi)大聲說話、吸煙。辦公室應(yīng)保持安靜,不大聲談?wù)?,不玩游戲,以免影響他人工作?/p>
3、上課期間,上課老師不得接打電話,非當(dāng)堂任課教師不得隨意進(jìn)教室叫學(xué)生出教室,有特殊情況,經(jīng)任課教師同意后進(jìn)行。
4、上體育課的教師,課堂體育鍛煉要認(rèn)真負(fù)責(zé),不得放任自流。
5、認(rèn)真對待學(xué)籍管理制度。不擅自接轉(zhuǎn)學(xué)生,不私自給學(xué)生調(diào)班,必須由教務(wù)處統(tǒng)一按政策安排轉(zhuǎn)學(xué)、外借讀、病休、復(fù)學(xué)學(xué)生就讀等工作。
(二)備課常規(guī)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、有計劃地寫好個人電子教案。
(1)教案要完整,教學(xué)環(huán)節(jié)齊全、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確;
(2)有教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn);
(3)有板書設(shè)計和課內(nèi)外練習(xí)及思考題;
(4)有課堂小結(jié);
(5)教師應(yīng)寫好課后反思,總結(jié)亮點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足。
2、任何教師不得無教案進(jìn)教室上課(包括評講試卷、復(fù)習(xí)課、習(xí)題課等)。
(三)課堂教學(xué)常規(guī)
1、課堂教學(xué)要情緒飽滿,要尊重學(xué)生人格,處理問題避免急躁粗暴,不得有傷害學(xué)生自尊心的做法,要堅持學(xué)科教育和思想教育結(jié)合,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),教書育人,并積極主動地抓好“保生留生”工作。
2、課堂教學(xué)要堅持教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3、教師應(yīng)準(zhǔn)時上課,不遲到、不早退、延遲下課。
4、上課要求教師堅持用普通話進(jìn)行教學(xué),教態(tài)要親切、耐心、誠懇,板書要規(guī)范、清晰、端正。
5、要對學(xué)生嚴(yán)格要求,注意培養(yǎng)學(xué)生良好的組織性、紀(jì)律性,在課堂上遇到問題及時處理,重大問題及時和班主任聯(lián)系。
(四)作業(yè)常規(guī)
1、作業(yè)要精心選擇,要符合教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際,要適量、有效,不給學(xué)生造成過重負(fù)擔(dān)。
2、嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真、獨(dú)立、規(guī)范地完成作業(yè),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、作業(yè)要全收、全批、全改,要及時、認(rèn)真批改、認(rèn)真講評。作業(yè)批改要有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn),并注明批改日期。提倡寫激勵性的批語。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決。
(五)測試和質(zhì)量分析常規(guī)
1、期中、期末考試各校試卷自己統(tǒng)一組織,月考試卷由學(xué)區(qū)教務(wù)處安排該年級的人制卷,命題應(yīng)以課本為主,注重基礎(chǔ),特別要注意檢查學(xué)生用所學(xué)業(yè)知識、理論說明和分析實(shí)際問題的能力。
2、監(jiān)考教師應(yīng)認(rèn)真監(jiān)考,明確考場規(guī)則,嚴(yán)肅考試紀(jì)律,及時處理各種違紀(jì)行為,保證成績的真實(shí)性。
3、教師應(yīng)按要求,對照標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正、及時地評閱每一位學(xué)生的試卷,并及時做好試卷分析、填寫好質(zhì)量分析表,便于分析和講評。
4、平時的練習(xí)卷及單元性測驗(yàn)卷由任課老師自己命題,杜絕無目的,認(rèn)真批改,填寫好成績冊。
(六)教研活動常規(guī)
1、學(xué)校由教科室、教務(wù)處、教研組協(xié)作教研活動的開展,參與教研活動的相關(guān)老師要積極參與。因故缺席要請假,并由教研組組長做好記錄。教師要積極主動參加校本培訓(xùn)和校本教研,不斷提升自身素質(zhì)和能力。
2、每次教研備課活動要有明確的主題,充實(shí)的內(nèi)容、詳細(xì)的記錄,要充分體現(xiàn)針對性和實(shí)效性。
3、鼓勵教師間參加聽評課學(xué)習(xí),每位任課教師每學(xué)期聽課不得少于12節(jié),并作好聽課記錄。