體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
高中生暑假勞動(dòng)心得體會(huì)篇一
受寵若驚的我欣然接受鎮(zhèn)政府的這份關(guān)愛,熱情滿腔,全身心投入地參與到大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。
我被分配到鎮(zhèn)勞動(dòng)分局實(shí)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)勞動(dòng)分局——一個(gè)我將要奮斗和挑戰(zhàn)自我的地方,我就受到熱情的招待。鎮(zhèn)勞動(dòng)分局局長詳細(xì)并耐心的為我們講述分局里的一切日常工作,并為我們分配了崗位和工作,最后還提出了一些具體的要求。局長在講解中提醒我們,政府的每一個(gè)部門都有自己的責(zé)職和功能,并不能說哪個(gè)部門特別重要,哪個(gè)部門一無是處。各部門既有自己獨(dú)立性,相互之間又存在著不或劃缺的關(guān)系。
在勞動(dòng)分局實(shí)踐的日子里,我在副局長的悉心指導(dǎo)下,慢慢熟悉分局的日常工作,并感覺到工作的挑戰(zhàn)性,從而產(chǎn)生了興趣。從學(xué)勞動(dòng)法開始,到了解處理勞動(dòng)糾紛的基本步驟,再具體到學(xué)習(xí)調(diào)解工人與企業(yè)之間矛盾的方法,最后到學(xué)習(xí)出外檢察和處理違反勞動(dòng)法的企業(yè)行為的知識(shí)地等。
在這個(gè)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的過程中,我深刻體會(huì)到,平日里以為政府官員悠閑自在的想法是不可取的,政府部門作為服務(wù)群眾的機(jī)構(gòu),每一位工作人員都必須認(rèn)真扎實(shí)地掌握好每一條法律,每一個(gè)辦事流程,著實(shí)處理好每一件事情。只有這樣,才能真正為群眾辦實(shí)事,辦好事。
短短十幾天,我既學(xué)到了知識(shí),同時(shí)也豐富了自己的社會(huì)閱歷。在局里接觸到事情遠(yuǎn)比想象中的多,有些生活小事,平時(shí)根本不屑一顧的,在這里都可能成為有待解決的群眾困難。通過跟同事們學(xué)習(xí)處理這些問題,我又在一定程度上提高了自己的為人處事能力。
高中生暑假勞動(dòng)心得體會(huì)篇二
前兩年的暑假生活我都是在家瀟灑的度過了,想著馬上大三了很快就要畢業(yè)了,暑假就想著在家里附近找點(diǎn)暑期工作,提前體驗(yàn)一下以后工作的狀態(tài)。雖然這段生活已經(jīng)結(jié)束,但現(xiàn)在的我依然被這段生活給震撼了,他讓我懂得了更多的東西,明白了更多的社會(huì)現(xiàn)象,我相信它給我?guī)淼臎Q不是那區(qū)區(qū)的幾百塊錢和滿臉的黑色素!
通過一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我更深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜,最深的體會(huì)是只有父母對(duì)我們的關(guān)愛是毫無保留的的,試問:人這一生中接觸的這么多人當(dāng)中,真正地會(huì)有幾個(gè)會(huì)象父母那么無私呢?多少人表面友好內(nèi)心隱藏著難以想象的動(dòng)機(jī),因?yàn)槲覀兪巧钤谝粋€(gè)現(xiàn)實(shí)的、物欲橫流的社會(huì)。在我的打工生活中,我也明白了許多:工作中上級(jí)的批評(píng)是難以避免的此時(shí)溝通就顯得尤為重要。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。真誠的對(duì)待每一個(gè)志同道合的人,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
同時(shí),我也可以深刻地體會(huì)到錢的來之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。我是在一家超市做銷售員這份工作說簡單很簡單,但是做好也很不容易,不同的人有著千奇百怪的需求,非??简?yàn)?zāi)愕哪托暮蜏贤芰Γ粌H需要按照他的思維方式給他解釋清楚還需要委婉的勸說或者“誘導(dǎo)”顧客購買你的推銷產(chǎn)品,軟硬兼施讓我體會(huì)到任何工作想要做好都不僅僅是體力活,每天除了費(fèi)盡口舌絞盡心思以外還必須站著七八個(gè)小時(shí),剛開始的時(shí)候的確很難受,加上天氣炎熱也想過放棄,但是作為一個(gè)即將步入社會(huì)的準(zhǔn)畢業(yè)生,如果連這點(diǎn)苦都受不了還能做什么工作呢,現(xiàn)在的高中生一把片早已過了天之驕子的時(shí)代了,任何工作都要從基層做起,要不怕苦不怕累。
其次,學(xué)歷高低直接影響薪水、職位的高低,故其對(duì)今后有一定的影響。再次,一定的特長對(duì)于這個(gè)發(fā)展的社會(huì)也是必須的,它能提高你的就業(yè)機(jī)率,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,擁有一技之長是防止被淘汰的法寶之一,所謂技不壓身。從小事出發(fā),從點(diǎn)滴做起,從自身做起,體驗(yàn)人生的快樂和美好。
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
高中生暑假勞動(dòng)心得體會(huì)篇三
這家餐廳是一家普通的xx菜館,在xx商場中,平日里生意不錯(cuò),我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會(huì)實(shí)踐,老板想都沒想就同意了,對(duì)我非常的熱情。
其實(shí)在我一開始工作之前,我以為餐廳的'工作就那么簡單,畢竟我也常??粗?wù)員忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術(shù)含量。
但是當(dāng)我親身去進(jìn)行嘗試的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)于服務(wù)員工作還是太小看了。確實(shí)一名服務(wù)員的工作并不多,每個(gè)人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務(wù)員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學(xué)習(xí)。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當(dāng),在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來??腿俗吆笱杆俚膶⒈P子擺好又將桌子擦干凈,整個(gè)流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的事情工作,但是他們的各種行為動(dòng)作就是要比我快比我好。
而且在服務(wù)員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設(shè)身處地的為客人著想,自己主動(dòng)的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務(wù)員會(huì)讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會(huì)這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進(jìn)去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)踐的豐收程度讓我也有些驚訝,心里對(duì)于下一次的社會(huì)實(shí)踐也有了更深的期待。畢竟只是簡單地餐廳服務(wù)員都能讓我收獲這么大,那么下次換個(gè)更有技術(shù)含量的工作豈不是收獲更多?
總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中我了解到了很多以前自以為很懂實(shí)際上卻不懂的地方,填補(bǔ)了一些知識(shí)上的空缺,加強(qiáng)了我自身對(duì)于社會(huì)的理解和認(rèn)識(shí)。最重要的是經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我也是有那么點(diǎn)眼力勁了,這點(diǎn)在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
高中生暑假勞動(dòng)心得體會(huì)篇四
我經(jīng)過的努力,終于在我花費(fèi)了3天時(shí)間找到了一份,我來到了一家餐廳工作,做一個(gè)服務(wù)員。
開始的時(shí)候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯(cuò)沒有小錯(cuò)不斷,讓我在工作的時(shí)候非常煩惱,我并沒有因?yàn)樽约悍稿e(cuò)就不管,我把自己犯下的每一個(gè)錯(cuò)誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯(cuò)誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯(cuò)誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要愿意每天的錯(cuò)誤改正一點(diǎn),一天一點(diǎn)總會(huì)把問題解決的。
當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時(shí)候會(huì)鬧矛盾,會(huì)做出很多讓人非常不高興的事情,比如對(duì)我們的服務(wù)不滿意。
這時(shí)我們想要做的第一件事就是否認(rèn),但是在肯德基工作的時(shí)候店長不會(huì)這樣做,他會(huì)向道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認(rèn)同,客戶對(duì)肯德基不會(huì)有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務(wù),客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對(duì)各種小問題都重視。
同時(shí)也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負(fù)面消息,因?yàn)楹檬虏怀鲩T壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度,他們重視每一個(gè)消費(fèi)者,對(duì)待工作也是精益求精,用真誠打動(dòng)客戶。
只有誠實(shí)的商家才會(huì)得到客戶的認(rèn)可,才會(huì)讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應(yīng)該尊重他們友善對(duì)待他人,如果因?yàn)橐恍┬∈露λ诉@對(duì)大家都沒有任何好處,對(duì)我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進(jìn)一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學(xué)問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會(huì)讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學(xué)到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨(dú)特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時(shí)也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個(gè)客戶都是需要我們尊重的,每一個(gè)都是需要認(rèn)真服務(wù)的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會(huì)浪費(fèi)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間,會(huì)把時(shí)間用到該有的地方才可以,會(huì)努力的學(xué)習(xí)報(bào)答父母,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。