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職場(chǎng)禮儀的基本內(nèi)容(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-14 14:19:39
職場(chǎng)禮儀的基本內(nèi)容(3篇)
時(shí)間:2022-11-14 14:19:39     小編:admin

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職場(chǎng)禮儀的基本內(nèi)容篇1

1、化妝上崗、淡妝上崗

化妝與化淡妝,其實(shí)是并不完全重合的兩個(gè)概念。倘若對(duì)此不加深究,職場(chǎng)禮儀僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行,其后果有時(shí)會(huì)讓人大吃一驚。

通常化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝、少女妝、主婦妝、結(jié)婚妝等多種形式,它們?cè)跐獾某潭群突瘖y品的選擇使用方面,都在一定的差異。要求職場(chǎng)人員在工作崗位上應(yīng)當(dāng)化淡妝,

實(shí)際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝,而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此,有人將這一規(guī)定簡(jiǎn)潔地叫做“淡妝上崗”。

職場(chǎng)化妝禮儀要求化妝后的效果必須是:簡(jiǎn)約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足。總的來(lái)說(shuō),就是要清淡而又傳神。

男士所化的工作妝,一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部,并使用護(hù)膚品進(jìn)行保護(hù);使用無(wú)色唇膏與無(wú)色指甲油,保護(hù)嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項(xiàng)內(nèi)容。

女士所化的工作妝,在此基礎(chǔ)上,還要使用相應(yīng)的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點(diǎn)紅唇,恰到好處地強(qiáng)化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。

2、忌劣質(zhì)芳香

職場(chǎng)化妝禮儀要求使用任何化妝品都不能過(guò)量,就芳香型化妝品,尤其是這一類型的代表香水而言,更應(yīng)當(dāng)銘記這一點(diǎn)。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣,都要含蓄一些,才有魅力,才有味道。

實(shí)際上,當(dāng)人們過(guò)量地使用香水,不但有可能使人覺(jué)得自己表現(xiàn)欲望過(guò)于強(qiáng)烈,而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺(jué),并引起對(duì)方的反感或不快。在與人交往中,有許多地方空氣流通不暢,

如寫(xiě)字間、會(huì)議室、會(huì)客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里,如果出現(xiàn)一顆“香彈”,可就成“害群之馬”了。

除此之外,過(guò)量地使用香水,還有可能引起別人的誤解。因?yàn)檫^(guò)分香氣撲鼻的人,很有可能是利用香水來(lái)替自己揚(yáng)長(zhǎng)避短,即用香水濃郁的。香氣,來(lái)遮掩自己身上不雅的體臭。

通常認(rèn)為,與他人相處時(shí),自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到,不算是過(guò)量。如果在三米開(kāi)外,自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到,則肯定是過(guò)量使用香水了。

3、勿當(dāng)眾補(bǔ)妝

盡管職場(chǎng)人士的時(shí)間并不寬松,盡管職場(chǎng)人士對(duì)自己的化妝應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待、一絲不茍,但是這不等于說(shuō),職場(chǎng)人士可以隨時(shí)隨地都為自己化妝或補(bǔ)妝。

常??梢砸?jiàn)到一些女士,不管置身于何處,只要稍有閑暇,便會(huì)掏出化妝盒來(lái),一邊“顧影自憐”,一邊“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就地解決”,旁若無(wú)人地“大動(dòng)干戈”,替自己補(bǔ)一點(diǎn)香粉,涂?jī)蓚€(gè)唇膏,描幾筆眉形。

她們珍惜自我形象這一點(diǎn)固然正確,但若當(dāng)眾表演化妝術(shù),尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做,則是很不莊重的,并且還會(huì)使人覺(jué)得她們對(duì)待工作用心不專,只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。

職場(chǎng)禮儀的基本內(nèi)容篇2

禮儀一

即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲“Thank you!”

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

禮儀二

避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

禮儀三

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

禮儀四

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,

最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

禮儀五

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

禮儀六

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

禮儀七

職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

禮儀八

俗話說(shuō),“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?

學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。

職場(chǎng)禮儀的基本內(nèi)容篇3

1、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。

2、介紹禮儀。

首先要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所,男女平等。

其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。

3、道歉禮儀。

即使在社交職場(chǎng)禮儀上做得完美無(wú)缺,也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

4、電梯禮儀。

電梯雖然很小,但學(xué)問(wèn)不淺。首先,一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人就亂寫(xiě)亂畫(huà)將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,

一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

5、電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動(dòng)電話帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,

職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

6、著裝禮儀。

職場(chǎng)禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

7、面試禮儀。

女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,

腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

8、商務(wù)餐禮儀。

白領(lǐng)階層的商務(wù)性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過(guò)工作餐很容易地對(duì)某人的教育程度和社會(huì)地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定,因此在這方面應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的知識(shí),有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)更高的位置。

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