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停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:45:29
停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣(6篇)
時(shí)間:2024-03-20 18:45:29     小編:zdfb

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停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇一

1、停車場(chǎng)秩序的維護(hù)和安全管理;

2、停車場(chǎng)車輛的引導(dǎo);

3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件,控制好現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)上報(bào);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學(xué)歷;

2、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),有良好的應(yīng)變能力和溝通能力;

3、有停車場(chǎng)管理員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

一天八小時(shí),管三餐,管住宿,每周休息一天。

停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇二

1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。

3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”。

4、停車場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi),上崗前準(zhǔn)備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。

5、不得將發(fā)票放在崗上,收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。

6、當(dāng)有車出場(chǎng)時(shí),應(yīng)用車場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像,確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。

7、對(duì)遺失"車輛停車卡"的車輛不得放行,并要求車主到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。

8、當(dāng)遇到車輛"沖卡"時(shí),盡量追,并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告,做好記錄。

9、如遇到拒絕交費(fèi)的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費(fèi),引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方。

10、遇到突發(fā)事件,以公司所規(guī)定的原則為前提,進(jìn)行靈活處理,不能解決或超出職權(quán)時(shí),報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

11、收費(fèi)員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時(shí)必須報(bào)告班長(zhǎng),由班長(zhǎng)安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

12、進(jìn)出場(chǎng)車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

13、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物,交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。

14、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

15、車輛出入時(shí),月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對(duì)車牌是否與登記車輛信息一致,臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

16、注意車內(nèi)狀況,嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場(chǎng)。

17、注意觀看入場(chǎng)的車輛,是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等,應(yīng)告之車主,并作登記。

18、保持與停車場(chǎng)的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。

19、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),要對(duì)客人禮貌解釋,并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對(duì)車輛進(jìn)出時(shí)間,準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇三

1、對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場(chǎng)暢通無(wú)阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛禁止放行;

2、負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)停放的車輛進(jìn)行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出,并做好記錄,使責(zé)任分明;檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車門、車窗、車燈,應(yīng)及時(shí)通知車主(司機(jī)),并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo);

3、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)車輛進(jìn)行登記及車況檢查,并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度;提醒車主在離開時(shí)鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài);

4、接到車輛事故報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照號(hào)碼等;檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照等;檢查現(xiàn)場(chǎng)事故現(xiàn)場(chǎng)被撞事件,并做詳細(xì)記錄,如需緊急處理或修理,應(yīng)盡快通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人;

5、接到車輛失盜通知后,立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及警方;檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調(diào)出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;

6、做好停車場(chǎng)內(nèi)車位劃分、出入口標(biāo)識(shí)及停車標(biāo)識(shí)牌的設(shè)立、防盜、防損壞設(shè)備配備、車場(chǎng)照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作;

7、定期檢查車場(chǎng)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)要報(bào)告值班負(fù)責(zé)人;

8、認(rèn)真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無(wú)污績(jī);

9、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;

10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費(fèi)用;

11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費(fèi)后超時(shí)離場(chǎng)等);

12、在遇到其它突發(fā)事件時(shí),應(yīng)以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)到場(chǎng)處理;

13、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇四

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

2.維護(hù)好車場(chǎng)交通治安秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。

3.對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的`車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。

4.做好對(duì)進(jìn)人車場(chǎng)停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)査獲將視情處罰。

5.對(duì)開出車場(chǎng)的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行,如驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行査詢、欄阻,并及時(shí)報(bào)告。

6.不得在車場(chǎng)學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場(chǎng)停留。

7.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是23:00以后開出的車輛,要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。

停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇五

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊;

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);

3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;

6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;

7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。

停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé) 停車場(chǎng)管理員工作怎么樣篇六

1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

4、在停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。

5、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費(fèi)處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì)。

6、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

7、負(fù)責(zé)日常停車場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。

8、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

9、嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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