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交辦件回復格式篇一
交辦問題：
1、無環(huán)評審批手續(xù)。
2、未安裝油氣回收裝置。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局下達環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場通知書，責令其停止營業(yè)。目前，加油設備已全部拆除，儲油罐完成注水注沙。
交辦問題：督導組亮執(zhí)法證的情況下，拒絕檢查。
整改落實情況：經(jīng)查，該廠屬于“散小亂污”企業(yè)，現(xiàn)已按“兩斷三清”完成取締。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該廠正在生產(chǎn)，df-2車間露天噴漆，vocs無組織排放，無收集處理設施和油漆桶任意排放。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局對該企業(yè)噴漆設備進行了拆除，并將油漆桶有序堆放到固定場所。
交辦問題：現(xiàn)場檢查該廠區(qū)正在生產(chǎn)
1、無環(huán)保手續(xù);
2、露天進行重機產(chǎn)品噴漆，無廢氣收集處理裝置，vocs無組織排放;
3、焊接工序未安裝廢氣收集處理設施，廢氣直排。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)組織白團鄉(xiāng)政府、環(huán)保局進行了聯(lián)合執(zhí)法，現(xiàn)已按“兩斷三清”完成取締。
交辦問題：現(xiàn)場檢查該廠區(qū)正在生產(chǎn)，家具板材涂漆工藝無vocs收集處理設施，vocs無組織排放。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)對該企業(yè)噴漆設備(木器滾涂設備)進行了斷電、拆除，現(xiàn)已完成整改。
交辦問題：現(xiàn)場檢查該廠區(qū)正在生產(chǎn)
1、露天進行產(chǎn)品設備噴漆，無廢氣收集處理設施，vocs無組織排放
2、焊接工序未安裝廢氣收集處理設施，廢氣直排。
整改落實情況：針對存在問題，我區(qū)要求該企業(yè)停產(chǎn)，并落實整改措施，目前已經(jīng)建成12米-6米噴漆密閉車間，安裝了uv光氧廢氣處理設備。并對電焊車間完成密閉，安裝多臺移動式煙塵凈化處理設備，現(xiàn)已完成整改。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時，該廠正在生產(chǎn)。印刷車間未安裝vocs治理設施;油墨廢水排入設備下放的下水管道內(nèi)，在直接外排。
整改落實情況：經(jīng)查，該廠位于魯莊村，屬保定市蓮池區(qū)焦莊鄉(xiāng)，不屬于我區(qū)管轄。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該廠正在生產(chǎn)，督察人員到達廠門口，員工見執(zhí)法車輛，便緊急關閉廠門。10：05分之10:20分督察人員敲門，有1男1女共兩名員工前往詢問情況，督察人員出示證件表明身份后，不但不予開門讓進入，當?shù)剜l(xiāng)政府劉姓工作人員來，該廠才開門。該廠長時間未開門，執(zhí)法人員未能進入廠區(qū)，企業(yè)有充足時間臨時開啟處理設施。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)執(zhí)法人員對該廠負責人進行批評教育，講解《環(huán)保法》等相關法律、法規(guī)，要求其積極配合環(huán)保檢查工作。并根據(jù)相關法律對其罰款5萬元，現(xiàn)已繳納完畢。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該廠未生產(chǎn)，熔煉車間鋁錠熔煉爐未安裝廢氣收集處理設施。
整改落實情況：經(jīng)查，該攤點屬于非法攤點。針對存在的問題，我區(qū)執(zhí)法人員已于5月24日將此攤點進行了取締，8月5日對此攤點進行回頭看，按照“兩斷三清”的原則對廠區(qū)進行了徹底清理。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該公司正在生產(chǎn)
1、鋁制品熔煉爐收集處理設施已破損，收集罩頂部位置有空洞;
2、澆鑄車間廢氣收集處理罩已和管道分離，無法起到收集作用，車間廢氣通過房頂換氣扇直排;
3、廢氣收集處理設施未啟用，現(xiàn)場檢查過程中工人臨時開啟;
4、廠區(qū)進門右側(cè)熔煉車間無廢氣處理設施，熔煉爐使用燃煤作為燃料。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局責令該企業(yè)立即停產(chǎn)整改?，F(xiàn)已對廢氣處理設施維護檢修完畢，并將廠區(qū)右側(cè)熔煉設備全部拆除，同時按照環(huán)保相關法律法規(guī)對該公司進行立案處罰10萬元，現(xiàn)已處罰到位。
交辦問題：該廠正在生產(chǎn)，存在以下問題：
1、該廠正在使用2臺燃煤鍋爐(無銘牌標識，現(xiàn)場初步判斷為蒸噸)，使用燃煤做燃料，配套布袋除塵設施，無脫硫設施，so2煙氣直排;
2、噴漆車間有噴漆操作未在專用噴漆房內(nèi)進行的情況，vocs直排。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局責令其立即停產(chǎn)并按要求進行整改。目前燃煤設施及車間內(nèi)噴漆設備均已拆除。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該公司未生產(chǎn)，液態(tài)農(nóng)藥分裝工序有機廢氣無收集處理設施，vocs直排。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局責令該企業(yè)停產(chǎn)整治。目前vocs收集處理設施已安裝到位。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該公司正在生產(chǎn)，存在問題：1、現(xiàn)場未提供環(huán)保手續(xù);2、鑄造間收集的粉塵直接對外排放;3、第三間熔煉爐無煙塵廢氣收集處理設施，煙塵廢氣直接對外排放;4、拋丸機無粉塵收集處理設施，粉塵無組織排放。^v^現(xiàn)場調(diào)查情況：沒有環(huán)保手續(xù)，粉塵直排。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局責令該企業(yè)進行停產(chǎn)整治。目前技改環(huán)評已通過項目審批會，正在按照技改環(huán)評要求安裝生產(chǎn)設備及治污設施。同時根據(jù)環(huán)保法律、法規(guī)對該企業(yè)處以萬元罰款，現(xiàn)已處罰到位。
交辦問題：執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查表明身份，亮明執(zhí)法證后，保安不予開門，拒絕檢查?，F(xiàn)場調(diào)查情況：該公司保安是由保安公司聘請，由于保安制度，未能及時通知單位負責人，造成未及時開門。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)執(zhí)法人員對該廠負責人進行批評教育，講解《環(huán)保法》等相關法律、法規(guī)，要求其積極配合環(huán)保檢查工作，并已對其立案調(diào)查。
交辦問題：無環(huán)評手續(xù)，地面未硬化，物料露天堆放，未覆蓋，無抑塵措施。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)已按“兩斷三清”的原則完成取締。
交辦問題：其金屬熔煉爐沒有廢氣收集設施。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)環(huán)保局責令該企業(yè)立即停產(chǎn)、轉(zhuǎn)型。目前廠區(qū)已經(jīng)拆除，該企業(yè)計劃轉(zhuǎn)型為物流倉儲。
交辦問題：現(xiàn)場檢查該廠區(qū)正在生產(chǎn)，無環(huán)保手續(xù)，噴漆車間無voc收集處理設施，粉塵無組織排放。
整改落實情況：針對存在的問題，前期已要求該企業(yè)落實了停產(chǎn)措施，并在執(zhí)法回頭看期間將其車間和設備進行了拆除。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該廠未生產(chǎn)，噴漆作業(yè)未設置專門噴漆房，露天噴漆，vocs直排。
整改落實情況：經(jīng)查，該廠屬于清苑縣蔡橋門業(yè)制造廠，實為蔡橋門業(yè)的切割車間，不存在噴漆作業(yè)?，F(xiàn)該車間切割設備已拆除，做為庫房使用。
交辦問題：檢查時該廠正在生產(chǎn)，在散亂污名單外，存在以下問題：1.無環(huán)保手續(xù)。2.場區(qū)內(nèi)料堆無覆蓋、道路粉塵較多。^v^現(xiàn)場調(diào)查情況：該水泥磚廠無環(huán)保手續(xù)，屬于“散亂污企業(yè)”;場區(qū)內(nèi)料堆無覆蓋、道路粉塵較多。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)已按“兩斷三清”原則完成取締。
交辦問題：現(xiàn)場檢查時該公司未生產(chǎn)，無環(huán)保手續(xù)，油布生產(chǎn)線安裝有廢氣收集設施，但未對產(chǎn)生的vocs進行處理。
整改落實情況：針對存在的問題，我區(qū)已按“兩斷三清”原則完成取締。
交辦問題：
1、現(xiàn)場檢查未生產(chǎn)。
2、物料廢渣露天堆放，路面積塵嚴重，未覆蓋，廠區(qū)臟亂差。
3、無環(huán)評手續(xù)。^v^現(xiàn)場調(diào)查情況：該公司位于清苑區(qū)孫村鄉(xiāng)戎官營，該公司有工商營業(yè)執(zhí)照，無環(huán)評手續(xù)。
整改落實情況：針對存在問題，我區(qū)已于6月13日對該公司采取了斷電停產(chǎn)措施。目前已拆除相關設備，散體物料已覆蓋。
交辦件回復格式篇二
汝城縣人民政府
關于郴州市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境辦公室優(yōu)化炎汝
高速公路施工環(huán)境問題交辦函的回復
市優(yōu)化辦：
《交辦函》（郴優(yōu)辦交函〔2011〕74號）已收悉，縣政府高度重視，深入到岳汝高速公路沿線的田莊、暖水、附城、三星、井坡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了大量的協(xié)調(diào)工作，及時解決了相關問題，確保項目建設順利推進，現(xiàn)將處理情況回復如下：
一、關于第29標段k130+854汝城縣三星鎮(zhèn)仙居服務區(qū)擴征涉及范龍村7、8組改路改溝用地無法提供，長達半年之久的問題。
1、三星仙居服務區(qū)改路改溝用地問題，主要涉及范龍村7、8組，服務區(qū)在2010年已簽署征地協(xié)議，但面積未丈量到戶，土地不能使用。原因有：（1）范龍村7、8組之間有土地糾紛、分配糾紛，導致到戶面積不能丈量。（2）29標段項目部將原水渠灌溉系統(tǒng)遭到破壞，致使范龍村7、8組和城郭村梁家組60多畝稻田受損，部分不能插秧或灌溉，群眾要求先賠償損失，再丈量面積。
2、辦理結(jié)果情況：（1）范龍村7、8組的土地糾紛、分配糾紛，已基本達成協(xié)議。（2）水渠灌溉至稻田受損問題，縣協(xié)調(diào)指揮部、三星鎮(zhèn)、范龍村做了大量工作，通過與業(yè)主、項目部多方溝通，炎汝公司同意補償60畝稻田棄荒的損失，同時做好改溝接線設計。現(xiàn)已落實了受損面積，三星鎮(zhèn)在鎮(zhèn)財政極其緊張的情況下于9月2日墊付了資金先行將補償款送達到各農(nóng)戶手中，面積已全部丈量到戶，目前正在組織墳墓搬遷，三星仙居服務區(qū)供地問題得到全面解決。
二、關于第28標段k126+360汝城縣附城鄉(xiāng)新堂村李家一組，該處原設計上有一座蓋板涵，通過優(yōu)化設計取消了該處蓋板涵。汝城縣炎汝高速建設協(xié)調(diào)指揮部、炎汝公司領導、廣東設計院領導等均到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，但當?shù)卮迕窬褪遣煌猓L期阻工，導致路基k126+255－k126+480段無法施工達一年之久的問題。
附城鄉(xiāng)新堂村李家組地處炎汝高速公路（k126+360m）處路下，原設計在該組屋背（k126+360m）處有一通往屋背山進行生產(chǎn)經(jīng)營的通道。后因該處是下高速公路的匝道，不能設計通道而移至（k126+167m）和（k126+480m）兩通道通過，導致李家組的阻工。針對這一情況，縣政府高度重視，要求縣岳汝高速公路協(xié)調(diào)指揮部、炎汝高速公路業(yè)主方、炎汝高速公路汝城工作站相關領導多次到現(xiàn)場進行技術規(guī)程解釋，并于2011年7月10日、7月21日由附城鄉(xiāng)黨委書記葉劍鋒同志、鄉(xiāng)長朱肯仁同志、分管領導曹圣畫同志、縣協(xié)調(diào)指揮部江^v^同志以及新堂村書記、主任等，召集李家組村民代表李可權、李付明等6人于28標項- 2 -
目部會議室進行協(xié)調(diào)會議。當談及到通道變更一事，代表們一哄而散，未有結(jié)果。接著7月28日、7月30日附城鄉(xiāng)黨委書記葉劍鋒同志又帶領相關人員深入到李家組上門找群眾說明解釋工作；31日再次召集村民代表李付明、李百生、李長林、李玉林、何雙珠、李端平等6人到鄉(xiāng)政府協(xié)商，附城鄉(xiāng)政府為考慮該組的實際情況，承諾從其他途徑爭取10萬元資金資助該組進行公益事業(yè)建設。此次會議得到參會代表的基本同意，但未能在協(xié)議上簽字。當晚到李家組召集群眾大會，由于在少數(shù)人的操縱下使協(xié)議沒有發(fā)生效力。后來，通過到該組進行反復細致的工作，李家組群眾同意施工單位開工。28標段在順利施工兩天后，因李家組引水灌溉水溝問題施工處理不當為由再次阻工。在多次協(xié)調(diào)無果的情況下，為確保高速公路的順利施工，優(yōu)化施工環(huán)境，縣協(xié)調(diào)指揮部、附城鄉(xiāng)政府已向縣政法委書面請示匯報，請求依法嚴厲打擊阻工者。目前，縣協(xié)調(diào)指揮部、縣政法委、公安局等相關部門已制定方案，擬于9月中旬對廈蓉、岳汝兩條高速公路汝城段優(yōu)化施工環(huán)境的問題進行一次集中整治，其中重點是附城鄉(xiāng)新堂村李家組、三星鎮(zhèn)范龍村，對無理阻工給予嚴厲打擊，確保施工環(huán)境進一步優(yōu)化，推動炎汝高速公路建設順利進行。
三、關于第30標段在汝城縣三星鎮(zhèn)范龍村，當?shù)卮迕褚笤趉131+320處增加3m×3m蓋板通道，但距此僅115米處（k131+435）有一過人通道，無需增加，當?shù)卮迕駷榇松下纷韫?，導致k131+300－k131+500處于一直停工狀態(tài)的問題。
由于三星鎮(zhèn)范龍村所在位臵地勢較低，歷來水患嚴重，尤其
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是范龍村電站下地段，村民對排水渠的排洪設計不滿意，要求將原設計為圓管涵改為蓋板涵，這些要求有些屬群眾的合理性訴求，但也不排除有好事者別有用心。這些問題在縣委、縣政府的高度重視和積極爭取下，得到根本性解決，即炎汝公司同意將在k131+492處增設一處2米×2米的蓋板涵；同時將k131+280處的通道南移到k131+435的位臵，并在k131+280處保留米×米的圓管涵。對此變更，絕大部分群眾還是基本滿意，但是由于對前段時間存在非法私分征地款、搭建廠棚、阻工等現(xiàn)象沒有得到有效的打擊，導致k131+350處附近的部分群眾得寸進尺，提出更高要求，希望在k131+350處增設蓋板涵，并多次阻工，且在施工現(xiàn)場懸掛橫幅一條，產(chǎn)生不良反應?？h協(xié)調(diào)指揮部、三星鎮(zhèn)政府做了大量認真細致的工作，并多次到現(xiàn)場勸阻無效。為避免發(fā)生沖突，只好讓施工單位在此處暫時停工，暫停施工長度近200米，涉及到農(nóng)戶30戶。在此期間，炎汝公司領導也曾多次到實地進行調(diào)查考察，認為該處增設涵洞不符合設計要求。目前，縣協(xié)調(diào)指揮部、縣政法委、公安局等相關部門已制定工作方案，安排力量與相關部門一起對范龍村別有用心的重點對象和無理阻工鬧事者依法給予了堅決打擊，確保該路段施工環(huán)境得到優(yōu)化，為炎汝高速公路建設創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
四、關于第30標段汝城縣三星鎮(zhèn)范龍村在k132+840黃加洞中橋變更設計中四個橋墩強占泉水河道，將壓縮河床泄洪面積，嚴重影響正常排洪，將造成沿河群眾生命財產(chǎn)的損失，當?shù)厝罕姌O力阻擾，造成該橋無法開工的問題。
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2011年6月份，衡陽路橋炎汝高速第30標段建議對汝城縣三星鎮(zhèn)范龍段k132+840黃家洞中橋的變更設計方案，實質(zhì)上是衡陽路橋炎汝高速30標段為了節(jié)省投資成本，降低橋梁施工難度而推出的所謂優(yōu)化橋梁設計方案，三星鎮(zhèn)范龍村、城郭村等村莊的兩岸群眾對此橋梁變更設計強烈不滿。8月11日，汝城縣水利局根據(jù)當?shù)厝罕姾腿擎?zhèn)人民政府強烈反映，派出水政監(jiān)察人員到現(xiàn)場進行了實地勘察：其一發(fā)現(xiàn)30標段項目部未經(jīng)水利部門審批同意擅自將土石傾倒入泉水河道內(nèi)作業(yè)，其二30標段項目部未經(jīng)省水利廳審批同意擅自改變黃加洞大橋施工建設方案。據(jù)此，汝城縣水利局于8月12日向衡陽路橋炎汝高速30標段項目部下發(fā)了《關于制止變更黃加洞大橋工程建設方案的函》（汝水函〔2011〕10號）。同時，縣協(xié)調(diào)指揮部、水利局、三星鎮(zhèn)、范龍村、城郭村、見頭沖村、白泉村、三星村等要求30標段在審批方案未確定前，立刻停止對泉水河進行任何性質(zhì)的施工行為，但30標段不但不停止在該黃加洞中橋不合理的施工行為，還一直在泉水河中進行相關項目的施工，嚴重地影響了當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活。
如果炎汝高速黃加洞中橋北側(cè)橋墩設計在泉水河內(nèi)，兩岸人民群眾對此變更設計給予極大關注，反響強烈，從思想上根本不能接受這種變更設計方案。據(jù)縣氣象部門從1971年－2010年40年的氣象資料分析和現(xiàn)場考察，三星鎮(zhèn)泉水河兩岸，地勢較平垣，落差較小、容易積水，退水緩慢，平均每年都有一次民房進水的機會，平均每隔3年就有一次遭受洪澇災害威脅。2010年9月
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信訪事項答復意見書格式
一、文本格式
（一）標題：關于×××信訪事項的答復意見
（二）正文：
第一部分:信訪人反映的具體信訪事項的受理情況。包括：(1)收到信訪事項的日期。如果是由其他機關轉(zhuǎn)送、交辦的，要寫明轉(zhuǎn)送、交辦機關和本單位收到日期。（2）受理的信訪事項。如受理多個信訪事項，應逐一寫明。
第二部分：信訪事項的事實認定情況及處理意見。包括：
（1）對信訪事項發(fā)生的時間、地點、主要事實的認定。（2）作出處理意見所依據(jù)的法律、法規(guī)和政策。（3）處理意見。對多個信訪事項要逐一答復。
第三部分：告知對答復意見不服的救濟途徑。告知信訪人如對答復意見不服，可自收到本答復意見之日起30日內(nèi)向上一級行政機關申請復查。
（三）落款：包括作出答復意見的單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求
（一）信訪事項答復意見書必須由有權處理機關作出，不能以機關內(nèi)設機構或信訪職能處室的名義答復信訪人。答復意見書加蓋單位公章，不能蓋單位內(nèi)設處室章。
（二）信訪事項答復意見書要有針對性。對信訪人所提
出的問題不能避而不答，多個信訪事項要逐一進行答復,答復意見要明確具體。
（三）信訪事項答復意見書要有準確性。用詞造句通俗易懂，表述準確，簡明扼要，不使信訪人在理解上產(chǎn)生歧義。
（四）信訪事項答復意見書的形成要有嚴格的報批審查程序。一般信訪事項由單位分管領導審核簽發(fā)，重大信訪事項由單位主要領導審核簽發(fā)。
（五）信訪事項答復意見書使用a4紙。
（六）信訪事項答復意見書須在法定期限內(nèi)送達信訪人，送達方式包括直接送達、掛號郵寄送達等。答復意見書抄報上一級機關和同級政府信訪工作機構。上級機關或同級政府信訪工作機構交辦的，要向交辦機關報送辦理情況報告；其他機關轉(zhuǎn)送的，要向轉(zhuǎn)送機關通報辦理情況。
信訪事項辦理情況報告格式
一、文本格式
（一）標題：關于×××信訪事項的辦理情況報告
（二）正文：
第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內(nèi)容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。{交辦函回復格式}.
第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調(diào)查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調(diào)查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。
第三部分：對信訪事項的事實認定結(jié)論及處理意見。包括：（1）經(jīng)核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規(guī)及政策依據(jù)。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。
第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：（1）書面答復意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復意見的態(tài)度。
（三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求
（一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。
（二）信訪事項辦理情況報告須經(jīng)信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發(fā)，重大信訪事項必須經(jīng)單位主要領導審核
簽發(fā)，并在文頭標明。
（三）信訪事項辦理情況報告使用a4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內(nèi)設處室章。
（四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結(jié)報告的附件一并上報交辦機關。
（五）上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。
〖信訪事項答復意見書樣本〗
××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府
×××〔2006〕×號
關于張××信訪事項的答復意見
張××：
你于2006年5月20日向×××寫信（或到××部門上訪）反映的信訪事項，根據(jù)屬地管理、分級負責和誰主管誰負責的原則，已于2006年6月16日交由我鎮(zhèn)調(diào)查處理。根據(jù)你信訪反映的問題和上級交辦意見,我鎮(zhèn)人民政府受理的信訪事項有：1.××××××××××××。2.××××××××××××。（該部分寫明受理的信訪事項）
鎮(zhèn)政府對你提出的信訪事項十分重視，經(jīng)調(diào)查研究，確定了處理意見?，F(xiàn)答復如下：
1.關于××××××××××××的問題。經(jīng)查，你反映的情況屬實，符合×××××××文件規(guī)定，鎮(zhèn)政府同意××××××××××××。你可于×月×日到鎮(zhèn)政府經(jīng)管辦辦理相關手續(xù)。
2.關于××××××××××××問題，根據(jù)××市××區(qū)《關于×××××××的規(guī)定》，你本人不屬于文件規(guī)定可以享受×××××××待遇的對象，鎮(zhèn)××站作出的××××××決定是恰當?shù)摹Ｄ闾岢龅摹痢痢痢烈蟛挥柚?/p>
關于市長公開電話交辦函的回復（范本） 2014年x月xx日，我單位接到市長公開電話辦關于xxxxxxxxxxx一事的交辦函后，立即安排xxxxxxx進行調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查情況回復如下：
（范本內(nèi)容已上傳自政府辦會議通知群）
某某單位 二0一四年 月 日
信訪事項答復意見書格式
信訪事項答復意見書格式
一、文本格式
（一）標題：關于×××信訪事項的答復意見
（二）正文：
第一部分:信訪人反映的具體信訪事項的受理情況。包括：
(1)收到信訪事項的日期。如果是由其他機關轉(zhuǎn)送、交辦的，要寫明轉(zhuǎn)送、交辦機關和本單位收到日期。（2）受理的信訪事項。如受理多個信訪事項，應逐一寫明。
第二部分：信訪事項的事實認定情況及處理意見。包括：（1）對信訪事項發(fā)生的時間、地點、主要事實的認定。（2）作出處理意見所依據(jù)的法律、法規(guī)和政策。（3）處理意見。對多個信訪事項要逐一答復。
第三部分：告知對答復意見不服的救濟途徑。告知信訪人如對答復意見不服，可自收到本答復意見之日起30日內(nèi)向上一級行政機關申請復查。
（三）落款：包括作出答復意見的單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求{交辦函回復格式}.
（一）信訪事項答復意見書必須由有權處理機關作出，不能
以機關內(nèi)設機構或信訪職能處室的名義答復信訪人。答復意見書加蓋單位公章，不能蓋單位內(nèi)設處室章。
（二）信訪事項答復意見書要有針對性。對信訪人所提出的問題不能避而不答，多個信訪事項要逐一進行答復,答復意見要明確具體。
（三）信訪事項答復意見書要有準確性。用詞造句通俗易懂，表述準確，簡明扼要，不使信訪人在理解上產(chǎn)生歧義。
（四）信訪事項答復意見書的形成要有嚴格的報批審查程序。一般信訪事項由單位分管領導審核簽發(fā)，重大信訪事項由單位主要領導審核簽發(fā)。
（五）信訪事項答復意見書使用a4紙。
（六）信訪事項答復意見書須在法定期限內(nèi)送達信訪人，送達方式包括直接送達、掛號郵寄送達等。答復意見書抄報上一級機關和同級政府信訪工作機構。上級機關或同級政府信訪工作機構交辦的，要向交辦機關報送辦理情況報告；其他機關轉(zhuǎn)送的，要向轉(zhuǎn)送機關通報辦理情況。
信訪事項辦理情況報告格式
一、文本格式
（一）標題：關于×××信訪事項的辦理情況報告
（二）正文：
第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內(nèi)容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。
第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調(diào)查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調(diào)查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。
第三部分：對信訪事項的事實認定結(jié)論及處理意見。包括：
（1）經(jīng)核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規(guī)及政策依據(jù)。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。
第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：（1）書面答復意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復意見的態(tài)度。
（三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。
二、有關要求
（一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。
（二）信訪事項辦理情況報告須經(jīng)信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發(fā)，重大信訪事項必須經(jīng)單位主要領導審核簽{交辦函回復格式}.
發(fā)，并在文頭標明。
（三）信訪事項辦理情況報告使用a4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內(nèi)設處室章。
（四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結(jié)報告的附件一并上報交辦機關。
（五）上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。
〖信訪事項答復意見書樣本〗{交辦函回復格式}.
××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府
×××〔2006〕×號
關于張××信訪事項的答復意見
張××：
你于2006年5月20日向×××寫信（或到××部門上訪）反映的信訪事項，根據(jù)屬地管理、分級負責和誰主管誰負責的原則，已于2006年6月16日交由我鎮(zhèn)調(diào)查處理。根據(jù)你信訪反映的問題和上級交辦意見,我鎮(zhèn)人民政府受理的信訪事項有：1.××××××××××××。2.××××××××××××。（該部分寫明受理的信訪事項）
鎮(zhèn)政府對你提出的信訪事項十分重視，經(jīng)調(diào)查研究，確定了處理意見。現(xiàn)答復如下：
1.關于××××××××××××的問題。經(jīng)查，你反映的情況屬實，符合×××××××文件規(guī)定，鎮(zhèn)政府同意××××××××××××。你可于×月×日到鎮(zhèn)政府經(jīng)管辦辦理相關手續(xù)。
2.關于××××××××××××問題，根據(jù)××市××區(qū)《關于×××××××的規(guī)定》，你本人不屬于文件規(guī)定可以享受×××××××待遇的對象，鎮(zhèn)××站作出的××××××決定是恰當?shù)?。你提出的××××要求不予支持?（以上1、2部分寫對信訪事項的事實認定情況、處理結(jié)論及作出處理結(jié)論所依據(jù)的法律、法規(guī)和政策。）
如對本答復意見不服，你可自收到本答復意見書之日起30日內(nèi)向××市××區(qū)人民政府申請復查。
××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府
交辦件回復格式篇三
在各項工作順利開展的同時，我也認識到自己還有很多不足之處：
（1）對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力；
（2）有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少用心開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)潛力有待加強；
（3）缺乏工作經(jīng)驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。
1、尊重規(guī)律，按規(guī)律辦事。
2、恰當運用心靈演練，設想不同狀態(tài)下的本能反應，并對無益的思維定勢進行修正，乃至否定，每日演練一次。
3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯，時刻持續(xù)用心心態(tài)，遇到困難和問題要想出路，而非退路。
4、做任何事前，首先預想事情的可能結(jié)果，促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對應方案或措施，正確地做事。今后每次接到新任務，都要充分了解任務所要的結(jié)果。
5、按照《高能效人士的七個習慣》中的第四代時間管理的理論指導工作，對手頭的工作進行分類，著重做好第二類工作，兼顧第一類工作。為此，根據(jù)所從事的專業(yè)特點以及個人主角制定“產(chǎn)能倍增計劃”，提升個人素質(zhì)修養(yǎng)，并適時擴大關注圈，提升影響力。即刻執(zhí)行，并將其推薦在全院施行。
6、堅持一個原則，絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事，以追求帕累托最優(yōu)為目標，而非簡單的帕累托改善。
7、加強與家人之間、同事之間以及其他社會成員之間的溝通交流，堅持換位思考，移情聆聽。
8、用三個月的時間思考個人未來，繪制本人人生路線圖（宏觀），結(jié)合使命宣言，制定分階段目標（微觀），并在以后的發(fā)展中對其適時修正。
9、注重自我提升和完善，所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒，思考人生。每日安排不少于0。5小時的靜思時間，修正前進路線；每日安排不少于1小時的讀書時間，每周安排至少兩次鍛煉身體的時間，每次0。5—1小時。
交辦件回復格式篇四
xxxx先生:
五月二十日有關第645號定單的來信收到。
得知錯運貨物，本公司感到抱歉。正確的貨物已安排空運，應于一周內(nèi)運抵。有關文件將加函寄上。
煩請暫存錯運給貴方的貨物。
如有任何疑問，歡迎與本公司聯(lián)絡。對于是次錯失，謹再次表示歉意。
銷售部主任
xxxx年xx月xx日
山東臨沂市人民政府：
臨沂市湯頭地下熱水站負責人王澤清同志來信反映在地熱管理中存在的問題，我部現(xiàn)作如下答復。
地熱資源屬礦產(chǎn)資源，分類上屬于能源礦產(chǎn)。地熱能是地殼內(nèi)巖石（固相）、和流體（液、氣相）中能被人類經(jīng)濟、合理地開發(fā)出來的熱量。地下熱水中的水僅是傳遞地熱能的一種媒介、載體，它只能帶出地熱能的20%，因此，地下熱水應屬礦產(chǎn)資源。這一結(jié)論在1991年8月^v^法制局與地礦部聯(lián)合召開的專家論證會上得到了與會專家和絕大多數(shù)部門代表的肯定。
臨沂湯頭的地下熱水之所以有較高價值，就在于它的溫度和有益元素，這是區(qū)別于普通地下水的關鍵。對于地下熱水這一寶貴的礦產(chǎn)資源，應按《礦產(chǎn)資源法》對某進行合理地開發(fā)利用和保護，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。
綜上所述，地下熱水的開采活動必須納入《礦交資源法》的法制軌道。我部希望臨沂市人民政府盡快對場頭地下熱水管理站的問題依法予以解決。
xxxx年xx月xx日
房管局：
我們收到貴局《關于對**信箱群眾來信交辦單有關**小區(qū)供熱問題的說明》后，公司領導高度重視，特別組織公司專業(yè)人員，組成臨時檢查小組，對該事項進行了核查。結(jié)果如下：
**小區(qū)各項手續(xù)齊全，其設計也經(jīng)過市設計院及專家會的討論認定。因****戶為頂層，而且還是端戶，特別是住戶家里又鋪有木地板，這些因素在不同程度上都影響到該戶采暖效果。而且高低壓水分區(qū)，也符合《地面輻射供暖技術規(guī)程》里的各項規(guī)定。
為響應省政府關注民生的號召，大力支持市房管局和公用事業(yè)管理局等主管部門的工作，公司經(jīng)研究后決定，對該戶進行免費單獨增加墻面保溫，以改進民生，促進社會的和諧發(fā)展。
特此函復。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
陜西省地質(zhì)礦產(chǎn)局：
你局陜地發(fā)〔1992〕22號《關于地熱資源管理有關問題的請示》收悉，現(xiàn)答復如下：
一、地熱資源是單一屬性的礦產(chǎn)資源，不同于雙重屬性的地下淡水。
地熱資源是礦產(chǎn)資源的一種，分類上屬能源礦產(chǎn)類。地下淡水則既是礦產(chǎn)資源，又是水資源，具有雙重屬性。地熱資源和地下談水在溫度、物質(zhì)成分、成因等方面有很大區(qū)別，地熱資源的開發(fā)對象是熱能。以熱水形式存在的地熱資源，只是地熱資源的一種，而水只是熱能的載體（詳見附件）。因此，地熱資源應由礦產(chǎn)資源法調(diào)整，地下淡水則由礦產(chǎn)資源法和水法共同調(diào)整。
二、地熱資源屬國家所有，根據(jù)礦產(chǎn)資源法的有關規(guī)定，其所有權不因其所依附的土地所有權或使用權的不同而改變。國家對地熱資源及伴生資源實行綜合開發(fā)、綜合利用、有償開采。
三、在我國領域及管轄海域從事地熱資源的勘查、開采活動，必須遵守礦產(chǎn)資源法及其有關配套法規(guī)的規(guī)定。
（一）為探明地熱資源而開展的所有勘查行為屬地質(zhì)勘查行為。從事地熱資源勘查的單位，應按地質(zhì)礦產(chǎn)部14號令《地質(zhì)勘查單位資格管理辦法》的規(guī)定進行資格登記、取得勘查單位資格。具有地熱資源勘查資格的單位開展具體地熱資源的勘查工作，應按^v^發(fā)布的《礦產(chǎn)資源勘查登記管理暫行辦法》的規(guī)定申請登記，領取勘查許可征，取得探礦權。
（二）地熱資源的勘查工作，應針對大、中、小型地熱田的埋藏條件、資源特點，按照地熱資源地質(zhì)勘查程序進行。地熱勘查單位應根據(jù)不同勘查階段，提出相應的勘查報告。供進一步勘探的普查、詳查報告，由勘查單位的主管部門審查?？笨貓蟾嬗傻V產(chǎn)儲量審批機關審批。未經(jīng)審批的勘探報告不得作為開發(fā)地熱資源計劃立項的依據(jù)。
（三）地熱勘查單位在完成勘查工作后，應將地熱資源勘查報告和有關資料按《全國地質(zhì)資料匯交管理辦法》及其實施細則的規(guī)定匯交。
（四）所有開發(fā)地熱能的行為屬采礦行為。開采地熱資源必須按照國家和?。▍^(qū)、市）采礦登記管理辦法的規(guī)定申請采礦登記，領取采礦許可證，取得采礦權，方可開采。
開采地熱資源的單位，須向省級地礦主管部門提出申請，經(jīng)核定其井位、熱儲層和開采量后，由地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門發(fā)給采礦許可證。對于單口地熱井和天然露頭，應組織科學論證，弄清地熱地質(zhì)條件，到省級地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門申請登記，領取采礦許可證，方可開采。凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)開采地熱資源，應經(jīng)城市建設主管部門批準后，再由地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門發(fā)給開采許可證。
四、各級地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門要根據(jù)礦產(chǎn)資源法的有關規(guī)定，依法履行主管地熱資源勘查、開采及監(jiān)督管理的職責，加強對地熱資源開發(fā)利用的監(jiān)督與保護。
地熱資源實行“誰開發(fā)誰保護、誰污染誰治理”的原則，有計劃地開采。對大、中型地熱田，應在地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門參與下，由有關行政主管部門編制年度開采計劃。要采用合理的工藝，實行梯級開發(fā)，綜合利用，防止資源的浪費。開采地熱井的單位或個人應采取有效措施，避免造成環(huán)境污染和其他地質(zhì)災害。
我國地熱資源比較豐富，近年來開發(fā)利用的速度較快。但由于勘查、開采等方面工作還存在一些不依法辦事的問題，引起了一些不良后果。因此，各省（區(qū)、市）地質(zhì)礦產(chǎn)主管廳（局）要采取有力措施，依法加強對地熱資源合理開發(fā)利用和保護的監(jiān)督管理，禁止將地熱資源作為一般地下淡水開采使用，使地熱這一寶貴的礦產(chǎn)資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。
xxxx年xx月xx日
山西省勞動廳：
你廳請示如何掌握因工傷殘人員享受護理費的條件等問題的便函收悉，經(jīng)研究，答復如下：
一、根據(jù)勞動部、^v^、全國總工會《關于頒發(fā)(職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準(試行)>的通知》(勞隆字[1992]6號)、《關于調(diào)整企業(yè)工傷全殘職工護理費標準的通知》(勞險字(1992]28號)廈勞動部辦公廳《關于職工工傷致殘享受護理費條件問題的復函》(勞辦發(fā)[1994]306號)的有關規(guī)定精神，職工工傷或職業(yè)病政殘后，被鑒定為三級以上傷殘，同時具備護理依賴條件的，才能享受護理費。被鑒定為四級以下傷殘，生活尚能自理，不能享受護理費；但是如果傷殘程度發(fā)生了變化，應按規(guī)定由勞動鑒定委員會作出傷殘評定，及時調(diào)整傷殘等級。
二、傷殘人員護理依賴五項條件的具體掌握問題，要由勞動鑒定委員會根據(jù)鑒定醫(yī)生的意見研究確定。
20xx年xx月xx日
交辦件回復格式篇五
l、調(diào)查了解全院行政工作的情況，向?qū)W院報送重要信息。協(xié)助院領導處理好院的行政管理和后勤保障等事務工作。
2、草擬院行政工作計劃、總結(jié)、請示、報告及其他全院性的規(guī)章制度等文稿。
3、安排院務會議議程，做好會議通知、會場準備、會議記錄等會務工作。檢查院務會議決議的執(zhí)行情況。根據(jù)院領導的指示，安排全院重要活動。
4、嚴格管理使用院公章，辦理開具介紹信證明等手續(xù)。
5、接收處理各類行政文件和系內(nèi)外有關單位的信函、電報、電話、通知，及時報院領導閱批，或交辦有關人員承辦，并做好催辦、清退和歸檔工作。填寫院工作日志和系大事記。
6、接待來學院的公務人員，妥善安排來信來訪。
7、經(jīng)常了解全院師生員工的工作、學習、生活的情況，根據(jù)情況妥善處理，重大問題及時向院領導匯報，并提出處理意見。
8、協(xié)助院領導檢查崗位責任制的執(zhí)行情況。
9、協(xié)同其他秘書人員做好立卷歸檔、統(tǒng)計報表、對外事務等工作。抓好本院范圍及責任區(qū)域的工作秩序、安全保衛(wèi)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、公民義務等方面的工作。
10、完成院領導交辦的其他工作。
交辦件回復格式篇六
回顧這一年的工作，作為里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數(shù)據(jù)，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。
行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。
