為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)品牌策劃方案范文篇1
特色品牌小鎮(zhèn)——杭州特色品牌小鎮(zhèn)策劃方案
第1天:桐廬健康金融小鎮(zhèn)、富春江慢生活小鎮(zhèn)、余杭夢想小鎮(zhèn)
第2天:余杭藝尚小鎮(zhèn)、富陽藥谷小鎮(zhèn)
第3天:課程-《特色小鎮(zhèn)——杭州創(chuàng)新與實(shí)踐及案例分析》
主 辦:中房商學(xué)院
媒體支持:新浪樂居 搜狐焦點(diǎn)
時(shí)間地點(diǎn):20xx年2月3-5日(杭州)
網(wǎng) 址:www.xxxxxxxx
政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),房地產(chǎn)公司董事長,總經(jīng)理,副總,產(chǎn)品研發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈高層。
調(diào)控政策、金融形勢以及中國新時(shí)代下的城鎮(zhèn)化與住房發(fā)展機(jī)遇,必將深刻改變中國房地產(chǎn)格局。房地產(chǎn)行業(yè)不斷面臨新的沖擊,超過八成房企面臨著轉(zhuǎn)型、革新和成長的挑戰(zhàn);而企業(yè)管理層也同樣面臨新的考驗(yàn),傳統(tǒng)房地產(chǎn)學(xué)習(xí)方式亟待創(chuàng)新;基于此,中房商學(xué)院特別推出走進(jìn):保利、萬達(dá)、龍湖、萬科、遠(yuǎn)洋、中海、華潤、金地、朗詩、恒大、碧桂園等的中國地產(chǎn)“標(biāo)桿行”活動,針對中國標(biāo)桿房企的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程、成本、營銷、物業(yè)等不同開發(fā)環(huán)節(jié)及創(chuàng)新開發(fā)模式、運(yùn)營管控、人才體系搭建等企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略進(jìn)行深度解析。
該活動詮釋房地產(chǎn)發(fā)展趨勢、建立成長型房企與標(biāo)桿房企間對話、促進(jìn)行業(yè)翹楚間的智慧碰撞;傾力培養(yǎng)房地產(chǎn)領(lǐng)袖創(chuàng)新視野,掌握地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,為融入中國知名房企領(lǐng)袖之列提供良機(jī)。實(shí)踐證明,通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的房地產(chǎn)企業(yè),其投資回報(bào)率都在普通房企的三倍以上。隨著我國城鎮(zhèn)化水平的提高,大城市和小城鎮(zhèn)的發(fā)展共同面臨瓶頸與挑戰(zhàn),國家“特色小鎮(zhèn)”戰(zhàn)略的提出,為各方帶來了新的機(jī)遇。盡管大部分特色小鎮(zhèn)剛剛起步,但創(chuàng)新與探索已經(jīng)成為了這批先行者的關(guān)鍵詞。
最新:特邀標(biāo)桿企業(yè)在職高層結(jié)合標(biāo)桿項(xiàng)目講授,全新的專家,全新的學(xué)習(xí)體系;
最強(qiáng):選擇中國特色標(biāo)桿房企,對不同標(biāo)桿企業(yè)的核心專長進(jìn)行詳細(xì)的全景解析;
最深:與標(biāo)桿房企0距離,這不是一次簡單的課程,而是房企領(lǐng)袖開拓視野、能力提升的價(jià)值之旅。
第一天——杭州
上午 09:00-11:00 考察+座談 乘車去往 桐廬健康金融小鎮(zhèn) 參觀考察 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)講解 10:30-12:00 會議室 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行分享并座談:
1、桐廬健康金融小鎮(zhèn)現(xiàn)狀基礎(chǔ)
2、產(chǎn)業(yè)定位
3、發(fā)展目標(biāo)
4、功能布局
中午 11:30-14:00 午餐、交流、午休
下午 14:30-17:00 考察交流 乘車去往 富春江慢生活小鎮(zhèn) 參觀考察 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)講解
1、旅游資源特色和品質(zhì)
2、歷史人文價(jià)值體現(xiàn)
3、品牌影響與市場輻射力
17:00-19:00 考察交流 乘車去往 余杭夢想小鎮(zhèn) 參觀考察 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)講解
1、夢想小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)定位
(1)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)(2)天使小鎮(zhèn)
2、夢想小鎮(zhèn)內(nèi)涵建設(shè)
(1)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)(2)人才服務(wù)體系建設(shè) (3)金融服務(wù)體系建設(shè) 晚間17:40- --:-- 自由活動
第二天——杭州
上午 09:00-11:00 考察+座談 乘車去往 余杭藝尚小鎮(zhèn) 參觀考察 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)講解可參觀考察:浙商開元名都國際酒店、杭州555電商創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等
11:30-12:30會議室 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行分享并座談
1、小鎮(zhèn)主要項(xiàng)目介紹及概況講解 2、效益測算
中午 12:30-13:30 午餐、交流、午休
下午 13:50-16:00 考察+座談 乘車去往 富陽藥谷小鎮(zhèn) 參觀考察 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)講解
16:20-18:00會議室 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行分享并座談.
1、功能布局
(1)研發(fā)孵化區(qū)(2)生產(chǎn)制造區(qū)(3)會議展覽區(qū)(4)康健療養(yǎng)區(qū)(5)綜合配套區(qū)2、主要項(xiàng)目及資金計(jì)劃、預(yù)期效益(1)醫(yī)研類項(xiàng)目(2)醫(yī)造類項(xiàng)目(3)醫(yī)展類項(xiàng)目(4)醫(yī)療類項(xiàng)目(5)醫(yī)閑類項(xiàng)目(6)配套類項(xiàng)目
晚間 18:30- 交流晚宴
第三天——杭州
上午 08:30-12:00會議室 課程分享 《特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新與實(shí)踐及案例分析》(特邀資深小鎮(zhèn)專家為大家講解)
一、特色品牌小鎮(zhèn)創(chuàng)新與實(shí)踐
二、浙江省打造特色品牌小鎮(zhèn)經(jīng)典案例分析
三、推進(jìn)特色品牌小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)需注意的問題及相關(guān)建議(內(nèi)容詳見大綱)
中午 10:30 --12:00 午餐、交流 下午 13:50-- 17:30 本次活動圓滿結(jié)束!
一、杭州特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新與實(shí)踐
1、背景動因:國家、浙江(杭州)——國外品牌小鎮(zhèn)介紹
2、概念內(nèi)涵
(1)國家特色品牌小鎮(zhèn)——關(guān)于國家培育特色品牌小鎮(zhèn)的通知解讀
(2)浙江省特色品牌小鎮(zhèn)
3、探索實(shí)踐
4、主要特色
5、主要成效
6、社會點(diǎn)評
二、浙江省打造特色品牌小鎮(zhèn)經(jīng)典案例分析
1、上城山南基金小鎮(zhèn)
2、余杭夢想小鎮(zhèn)
3、西湖云棲小鎮(zhèn)
4、嘉善巧克力小鎮(zhèn)
5、大唐襪藝小鎮(zhèn)
6、富陽藥谷小鎮(zhèn)
7、余杭藝尚小鎮(zhèn)
8、余杭夢棲小鎮(zhèn)
三、推進(jìn)特色品牌小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)需注意的問題及相關(guān)建議
1、需注意的問題
(1)內(nèi)涵理解方面
(2)小鎮(zhèn)謀劃方面
(3)推進(jìn)建設(shè)方面
(4)打造特色方面
(5)功能融合方面
2、相關(guān)建議
【主辦單位】中房商學(xué)院
【活動時(shí)間】20xx年2月3-5日
【聯(lián) 系 人】齊老師 xxxxxxxxxx
【活動地點(diǎn)】杭州
【活動人數(shù)】僅限xx人
【電子郵箱】xxxxxxxx@qq.com
【官方網(wǎng)址】www.xxxxxxxx
【活動費(fèi)用】xxxx元/人(含:考察費(fèi)、資料費(fèi)、大巴費(fèi)等等)
3、如有疑問,可以致電或者是郵件給我們上述的工作人員,感謝您。
最后,小編要放一些干貨了,關(guān)于如何打造品牌特色小鎮(zhèn)的四個(gè)步驟。希望對您有幫助。
產(chǎn)業(yè)是特色小鎮(zhèn)的生命力。因此,首先要先確定支撐產(chǎn)業(yè),不要這個(gè)也想做,那個(gè)也丟不下。如果只允許從剛才那四類小鎮(zhèn)里選一類,你選什么?只有決定了你的核心產(chǎn)業(yè),才能接著往下走。
對于很多地方,“產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)”原本是沒有多少其他資源的,但是對以制造業(yè)為主的小鎮(zhèn)而言,這是一次機(jī)會。比如說,我們這個(gè)地方以前沒有做過什么,只有制造業(yè),做螺絲、螺母的,這能玩出什么東西呢?大家可能會覺得這是最沒意思的工業(yè)產(chǎn)品,但其實(shí)螺絲、螺母的上下游產(chǎn)業(yè)是非常長的,很多行業(yè)上都會用,航空航天、日用家居都在用,它具備了做“大產(chǎn)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。曾經(jīng)有一個(gè)鎮(zhèn)是做汽車配件的,一年可以做到200億,但是當(dāng)?shù)卣X得這個(gè)沒文化,想把它做成一個(gè)珍珠小鎮(zhèn),后來發(fā)現(xiàn)珍珠每年做不了兩三億。這就是政府糾結(jié)的問題,實(shí)際上是因?yàn)樗麄儧]有真正理解汽車文化,如果你真把汽車文化做透,你一樣可以做成非常有特色的汽車小鎮(zhèn)。
產(chǎn)業(yè)定下來之后,接下來就是要做產(chǎn)業(yè)文化。理論上,每個(gè)特色小鎮(zhèn)都要有一個(gè)自己獨(dú)特的文化定位,這不是虛的,而是長期積淀IP的必經(jīng)之路。產(chǎn)業(yè)文化其實(shí)是要形成一個(gè)IP,IP是一個(gè)常年盈利的東西。我們一直開玩笑,世界上本沒有IP,喊的年頭多了也就有了IP。什么是產(chǎn)業(yè)文化?像最近票房很火的《速8》,這樣一個(gè)系列電影,它就實(shí)現(xiàn)了對汽車產(chǎn)業(yè)的推廣;像《變形金剛》在某種程度上也是對汽車產(chǎn)業(yè)的理解,還有《星球大戰(zhàn)》是對航空航天產(chǎn)業(yè)文化的解讀,《造夢空間》是對心理醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的詮釋等等,這是我們以前從未思考過的領(lǐng)域,現(xiàn)在問題在于,我們對自身產(chǎn)業(yè)能不能理解到這個(gè)厚度,這才是關(guān)鍵。
剛才我們說做螺絲、螺母,如果一下子讓我想更深,我也想不到更多,但我們能不能把商務(wù)旅游、休閑旅游融合起來一塊兒做,像很多老的工廠完全可以做成一個(gè)工業(yè)民宿。餐館是工業(yè)元素的餐館,盤子都是螺絲型的,端上來的點(diǎn)心就是螺母型的蛋糕,或者推一些像《貪吃蛇》這樣的輕游戲,貪吃蛇吃的都是螺絲、螺母,哪怕進(jìn)賓館房間門,也要開啟螺絲螺母組成的密碼鎖,甚至我們也可以拍航天劇,其中情節(jié)線就是從一個(gè)不起眼的螺絲發(fā)展起來的,把這個(gè)需要科技含量極高的螺絲作為情節(jié)轉(zhuǎn)折的焦點(diǎn)。這些都是我即興發(fā)揮的,拋磚引玉,希望能夠啟發(fā)大家從多種視角去透視產(chǎn)業(yè)文化。從初級的產(chǎn)業(yè)延伸到最后文化上的延伸,要把制造業(yè)文化做成產(chǎn)業(yè)文化,這是我們的第二步,也是最具創(chuàng)造力的一步。
好的規(guī)劃是從一開始我們就要知道應(yīng)該怎么去做,怎么去運(yùn)營。因?yàn)槲覀冃枰獙Ξa(chǎn)業(yè)有一個(gè)清晰明確的大目標(biāo),知道怎么去挖掘。接下來我們的核心產(chǎn)業(yè),配套產(chǎn)業(yè),包括怎么把生活空間做好,都需要我們具備一定的運(yùn)營思維。
用運(yùn)營的思維去規(guī)劃,就好象打造一個(gè)商業(yè)體,一開始你就知道哪些地方要做旗艦店,招什么樣的商業(yè)業(yè)態(tài),相互怎么呼應(yīng),哪些要定制設(shè)計(jì),哪些要設(shè)計(jì)更多的可能性。只有這樣,才是一個(gè)好的規(guī)劃。而有的地方是物業(yè)造好了再招商,這樣的商業(yè)體大部分基本就是死路一條,因?yàn)樵居泻芏嘞脒M(jìn)來的企業(yè),發(fā)現(xiàn)已有的空間不符合他們的要求,一旦再改造,代價(jià)會很大。
生態(tài)問題其實(shí)是解決環(huán)境問題,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)最終的立足點(diǎn)是你的環(huán)境。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定涉及到升級改造,環(huán)境好不好,大家愿不愿意常住在這兒,外來人口愿不愿意來,這些都是決定了這個(gè)地區(qū)未來的發(fā)展方向,所以生態(tài)是非常長線的規(guī)劃。
有關(guān)品牌策劃方案范文篇2
筆者近日在市場上看到一些品牌在開展所謂的“明星產(chǎn)品”或“黃金單品”促銷推廣活動,如植美村的“百萬面膜大派送”,安尚秀的“祛皺眼霜萬人體驗(yàn)”等,活動效果甚好,現(xiàn)就個(gè)人理解,談?wù)剬S金單品推廣策略的認(rèn)識:
1、所謂“黃金單品”即明星產(chǎn)品,效果突出產(chǎn)品。在終端銷售上,公司集中所有的市場資源推廣宣傳某一個(gè)或某一類產(chǎn)品,如面膜、眼霜、粉底等,通過對“黃金單品”的造勢宣傳,切入競品消費(fèi)者市場,取得與顧客第一次“親密接觸”的機(jī)會,從而逐漸帶動整個(gè)品牌的銷售。一般是新品牌拓市或新產(chǎn)品系列上市初期時(shí)采用該方法。
2、黃金單品推廣策略的出發(fā)點(diǎn):集中企業(yè)資源,打造核心產(chǎn)品,尋找突破口,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,同時(shí)利用對重點(diǎn)單品的重點(diǎn)推廣吸引顧客嘗試,利用黃金單品的高品質(zhì)吸引顧客回頭,從而提高顧客對品牌整體認(rèn)知,帶動整體銷售。
3、黃金單品推廣策略市場基礎(chǔ):作為專營店渠道的新近品牌,進(jìn)店后的首要工作是品牌宣傳,提高品牌知名度,吸引顧客嘗試購買。但品牌宣傳是一個(gè)長期的過稱,特別是和你多品牌沒有大力度廣告宣傳,顧客對品牌的認(rèn)知是我們在短期內(nèi)無法改變的。但我們又希望顧客盡早嘗試購買,因此,改變在終端銷售上常規(guī)的抽象的品牌宣傳,轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,對于顧客來說更容易接受,對很多推廣實(shí)力并不強(qiáng)的新品牌來說也比較現(xiàn)實(shí)。
4、黃金單品的產(chǎn)品定位:企業(yè)對黃金單品的定位是終端突破、品牌宣傳、帶動整體銷售,即通過該單品的使用效果改變顧客對品牌的看法,帶動和該單品相關(guān)的整個(gè)產(chǎn)品系列的銷售。公司不求通過該類單品獲取利潤,在一個(gè)階段內(nèi)完成推廣使命的黃金產(chǎn)品作為正常產(chǎn)品銷售,另外推出其他黃金單品。
1、品牌知名度低:作為新進(jìn)市場的品牌,沒有知名度,短期內(nèi)很難取得顧客的信任和嘗試使用。實(shí)行黃金單品推薦的方式,是從產(chǎn)品推廣方法上尋求突破,增大顧客選擇產(chǎn)品的可能。
2、產(chǎn)品沒有突出的差異化和優(yōu)勢:很多新品牌在產(chǎn)品概念、品牌理念或品牌文化上沒有突出的優(yōu)勢,以整體系列推廣方式很難突出品牌個(gè)性和產(chǎn)品特色,分階段的采用黃金單品銷售策略能夠彌補(bǔ)上述不足?!胺蛛A段黃金單品推廣”即在一個(gè)季度或半年內(nèi)主推某一個(gè)名星產(chǎn)品,接下來推廣其他單品,通過黃金單品的高回頭率帶動整體銷售的提升。
3、提高顧客嘗試購買的機(jī)率:很多知名品牌,特別是中高端品牌的顧客群體,品牌忠誠度較高,一定時(shí)期內(nèi)不愿隨意更換品牌,這給新進(jìn)品牌的前期推廣增加了難度。要想轉(zhuǎn)移競品的顧客,僅僅靠品牌在店內(nèi)的宣傳短期內(nèi)不會有明顯效果,顧客的嘗試購買需要一個(gè)長期的過程。但實(shí)行黃金單品推廣策略后,企業(yè)在終端上加強(qiáng)了對黃金產(chǎn)品的渲染,由抽象的.品牌宣傳轉(zhuǎn)為產(chǎn)品利益點(diǎn)的宣傳,將會比較容易的使顧客嘗試購買重點(diǎn)推廣的黃金單品。同時(shí),黃金單品在店內(nèi)各種方式的造勢宣傳增加了對顧客的吸引力,增強(qiáng)了顧客購買的信心。
4、黃金單品推廣能加快品牌的宣傳速度:黃金單品一旦被顧客嘗試購買一定會產(chǎn)生較高的回頭率,顧客通過對高品質(zhì)、高效果的黃金單品的體驗(yàn)后,會對該品牌產(chǎn)生較高評價(jià),進(jìn)而購買整個(gè)系列的產(chǎn)品。
5、黃金單品推廣策略利于企業(yè)集中資源做市場:一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所有形象宣傳、促銷活動、贈品物料都圍繞黃金單品來展開,這種效果比起整體品牌的宣傳帶給顧客的印象更直觀,影響力更強(qiáng)。同時(shí),黃金單品的推廣方式也彌補(bǔ)了很多企業(yè)前期人員不專業(yè),培訓(xùn)方法不成熟的劣勢,企業(yè)把有限的精力投入到對黃金單品的培訓(xùn)上,讓自己的銷售人員用最“鋒利”的一面去PK其他競品。
6、黃金單品的銷售策略能夠避免競品的打壓:新品牌進(jìn)店后,一旦開展推廣活動,一定會招來同類競品的活動跟進(jìn)和打壓。但如果企業(yè)策略性的把所有的促銷動作都集中于某個(gè)單品的推薦,會給競品一種你并不是他們的競爭對象的假象,因?yàn)閷τ谝呀?jīng)有知名度的這些競爭品牌來說,他們不會再把精力集中于某個(gè)單品的推廣,包括丸美,目前也是側(cè)重于整體品牌的宣傳不再局限于眼部產(chǎn)品的推薦。這正給新品牌創(chuàng)造了機(jī)會,在無形中采用“最有殺傷力”的方式蠶食競品市場。
7、黃金單品推廣策略能引導(dǎo)部分顧客弱化“只購買名牌產(chǎn)品”的消費(fèi)意識,轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點(diǎn)的關(guān)注,這樣可以彌補(bǔ)企業(yè)在品牌知名度上與競品的差距,“先用產(chǎn)品效果說話”,進(jìn)而使顧客接受企業(yè)的品牌。
8、黃金單品的推廣方式更能得到店老板的配合:通過黃金單品的大力度推廣活動,企業(yè)在黃金單品上會產(chǎn)生較大的銷售數(shù)量,讓店老板很直觀的看到品牌的潛力,增加店老板對品牌的推廣信心。
9、實(shí)行黃金單品銷售策略利于企業(yè)貨品和贈品的生產(chǎn):黃金單品的推廣策略如果做的比較成功,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可以側(cè)重于對黃金單品的生產(chǎn),利于成本控制和庫存風(fēng)險(xiǎn)的降低。在中小樣體驗(yàn)裝的生產(chǎn)上,企業(yè)可以集中對黃金單品體驗(yàn)裝一次性大批量生產(chǎn),同時(shí)減少其他產(chǎn)品體驗(yàn)裝種類和數(shù)量,降低生產(chǎn)成本。
1、企業(yè)對黃金單品的選擇必須要慎重,一定是企業(yè)有核心技術(shù)的產(chǎn)品,確保其使用效果,對比競爭對手有差異化和突出優(yōu)勢,顧客使用后回頭率一定要高。如果黃金單品選擇不當(dāng),或產(chǎn)品效果不好則會讓顧客失望,甚至對整個(gè)品牌造成不利影響。
2、如果該方法推廣不力,顧客接受面不夠大,不容易產(chǎn)生預(yù)期效果。因?yàn)? 單個(gè)產(chǎn)品消費(fèi)者覆蓋面有限,比如說粉底液,并不是所有的顧客都喜歡用粉底的,這就需要我們在做推廣活動時(shí)讓盡可能多得顧客參與活動,這樣才能提高目標(biāo)顧客試用率;
3、黃金單品推廣策略運(yùn)用不當(dāng)會給顧客一個(gè)“先入為主”的印象,即該品牌就是做某個(gè)單品的,如丸美就是專業(yè)做眼霜,也許長期難以改變顧客對品牌固有消費(fèi)認(rèn)知。
1、形象宣傳上:黃金單品推廣期間,公司所有的宣傳物料統(tǒng)一使用黃金單品的主題圖案,如燈箱片、活動海報(bào)、產(chǎn)品宣傳單頁、吊牌、X展架、促銷服等。
2、促銷活動:黃金單品推廣期間,節(jié)日促銷主題和日常促銷活動都圍繞黃金單品的有效推廣來展開,以黃金單品的推廣銷售為主導(dǎo)。
3、體驗(yàn)式銷售:A.對目標(biāo)顧客進(jìn)行有目的的派發(fā)中小樣體驗(yàn)裝,并進(jìn)行電話跟蹤,促進(jìn)顧客嘗試購買;B.對店內(nèi)重點(diǎn)顧客開展免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品活動,并進(jìn)行電話跟進(jìn),促成顧客回頭購買。
4、買贈活動:對購買本品牌其他產(chǎn)品的顧客開展“另加**元(出廠價(jià)或成本價(jià))即送黃金單品”的活動,提高顧客對黃金單品的使用機(jī)會。
5、擠壓競品活動:對正在使用競品的同類產(chǎn)品的顧客,開展“憑指定品牌的單品的空瓶即可免費(fèi)(或另加**元)兌換我黃金單品”的活動。
綜上,黃金單品推廣策略是專營店新品牌前期開展市場推廣的技巧性策略之一,結(jié)合自身品牌的不同情況,企業(yè)靈活加以利用,相信一定能為為我們的品牌推廣“加分”。
有關(guān)品牌策劃方案范文篇3
(活動目的):借圣誕特殊的日子,進(jìn)一步把握銷售旺季;乘集團(tuán)"恒愛行動"在全國廣泛宣傳的熱潮,提升"恒源祥"品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度.并通過現(xiàn)場展示和大力宣傳,以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺,刺激他們的購買欲望,以達(dá)到提升銷售業(yè)績和搶占市場份額.
(活動時(shí)間):20xx年12月15日—20xx年12月25日
(活動地點(diǎn)):浙江省恒源祥網(wǎng)絡(luò)終端
(活動主題):①"恒"愛耀圣誕,真情暖人心
②"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
(活動廣告語):"恒"愛耀圣誕,"絨"情祝奧運(yùn)
(活動宣傳):
1,通過當(dāng)?shù)仉娨暸_,當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知;
2,與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會取得聯(lián)系,得知更多的孤殘兒童,孤寡老人的信息和有效宣傳;
3,通過手機(jī)短信一對一告知活動信息,達(dá)到有效針對vip客戶;
4,通過別致的店內(nèi)外布置,使銷售終端氣氛隆重?zé)崃?
(活動內(nèi)容):
1,限時(shí)限量
2,"恒"愛耀圣誕,真情暖人心
贍養(yǎng)孤殘兒童,孤寡老人者,帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13:00—15:00來本店,可免費(fèi)獲得恒源祥毛線一斤和內(nèi)衣一套,并報(bào)銷來回車費(fèi)50元.若毛線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)織好送給孤殘兒童,孤寡老人后,可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品.(為下次策劃活動作鋪墊)
3,"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
購羊絨衫一件,送上美好祝福,當(dāng)場獲贈恒源祥精美晴雨傘一把.并將于活動結(jié)束后由恒源祥羊絨公司評選出獲獎(jiǎng)創(chuàng)意.
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨禮盒套裝一套
優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)3名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨衫一件
優(yōu)秀入圍獎(jiǎng)10名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版圍巾一條
4,"恒"愛尊會員,珍愛藏奧運(yùn)
金牌會員,可半價(jià)享受全國限量發(fā)行奧運(yùn)珍藏紀(jì)念版"羊毛衫","羊絨衫"一件或"內(nèi)衣"一套,并獲贈精美禮品一份.
5."人"情感家人,金卡相奉獻(xiàn)
活動期間為家人購物滿()元,送vip金卡一張(享有購物打8.8折的優(yōu)惠)和精美禮品一份.
(氣氛布置具體要求):
1,店內(nèi)掛pop吊旗,店外彩旗,顧客購物贈送特制圣誕卡/奧運(yùn)福娃"迎迎"紀(jì)念卡等來營造和渲染現(xiàn)場的濃烈氛圍.
2,在活動黃金時(shí)段,穿著奧運(yùn)福娃卡通服裝,身掛"慶祝恒源祥成為20xx年奧運(yùn)會贊助商二周年","恒源祥恒愛行動""恒愛耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶.
3,圣誕節(jié)當(dāng)天店內(nèi)以播放以圣誕為主題的歌曲,室外裝飾圣誕樹.
4,各店活動商品或者贈送品必須于14號晚上前全部到位,并且將活動細(xì)則的解釋工作落實(shí)到每位員工.
——金鼠嘉獎(jiǎng) 抓錢能手
(活動目的):元旦是一年中第一個(gè)重要節(jié)日,此時(shí)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)比較寬裕,購買能力強(qiáng).我們通過"現(xiàn)金"即時(shí)回報(bào)提升入店人氣,烘托喜慶氣圍,且"抓錢能手"寓意感強(qiáng),使消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想和期盼,易刺激消費(fèi)者的購買欲望,最終達(dá)到?jīng)_刺年終銷售高鋒的目的.
(活動時(shí)間):20xx年年12月28日至20xx年1月6日
(活動地點(diǎn)):浙江省恒源祥網(wǎng)絡(luò)終端
(活動主題):金鼠嘉獎(jiǎng) 抓錢能手
(活動廣告語): 手有多大,獎(jiǎng)金就有多大
看"誰"是20xx年的抓錢能手
過年恒源祥 全家喜洋洋
(活動宣傳):
1,通過當(dāng)?shù)仉娨暸_,當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知;
2,通過手機(jī)短信一對一告知活動信息,達(dá)到有效針對vip客戶;
3,通過別致的店內(nèi)外布置,使銷售終端氣氛隆重?zé)崃?
(活動內(nèi)容):
1,限時(shí)限量
2,金鼠嘉獎(jiǎng) 抓錢能手
購物滿()元,即現(xiàn)場進(jìn)行嘉獎(jiǎng)一次,在獎(jiǎng)池中單手抓現(xiàn)金,能抓多少給多少.
3,過年恒源祥 全家喜洋洋
活動期間為全家人購物滿()元,送vip金卡一張(享有購物打8.8折的優(yōu)惠)和元旦精美禮品一份.
(氣氛布置具體要求):
1,店內(nèi)掛pop吊旗,店外彩旗,顧客購物贈送新春賀卡等來營造和渲染現(xiàn)場的濃烈氛圍.
2,在活動黃金時(shí)段,穿著奧運(yùn)福娃卡通服裝,身掛"新春穿新衣,新衣伴好禮"," 過年恒源祥 全家喜洋洋""看誰是20xx年的抓錢能手"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶.
3,春節(jié)前一周以播放歡快的春節(jié)歌曲為主,室外裝飾燈籠等.
4,各店活動商品或者贈送品必須于27號晚上前全部到位,并且將活動細(xì)則的解釋工作落實(shí)到每位員工.
有關(guān)品牌策劃方案范文篇4
1)搶先占位戰(zhàn)略
指發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心智中有一個(gè)富有價(jià)值的(階梯)位置無人占據(jù),就第一個(gè)全力去占據(jù)它。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者有新品類、新特性的需求或需要。
如王老吉發(fā)現(xiàn)在飲料行業(yè)里面有一個(gè)空白點(diǎn),沒有一個(gè)品牌代表著祛火飲料。于是它最先提出,“怕火就喝王老吉。”現(xiàn)在王老吉已成為了細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,即當(dāng)王老吉成為祛火涼茶的代名詞時(shí),我們就可以說這個(gè)品牌占據(jù)了這塊心智資源。
早在1992年的時(shí)候,高露潔發(fā)現(xiàn)中國市場的眾多牙膏品牌在做的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等等,而對牙膏類別中最大的心智資源“防止蛀牙”卻沒有一個(gè)品牌全神貫注去搶占。高露潔根據(jù)美國牙膏市場的經(jīng)驗(yàn)知道,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者必然對防止蛀牙的關(guān)注會越來越強(qiáng),于是迅速進(jìn)入中國市場,開始了十多年來單一而集中的訴求:防止蛀牙。今天,我們一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露潔。
2)關(guān)聯(lián)強(qiáng)勢品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
發(fā)現(xiàn)某個(gè)階梯上的首要位置,已為強(qiáng)勢品牌占據(jù),就讓品牌與階梯中的該強(qiáng)勢品牌/產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),使消費(fèi)者在首選強(qiáng)勢品牌/產(chǎn)品的同時(shí),緊接著聯(lián)想到自己,作為補(bǔ)充選擇。
比如說七喜,它發(fā)現(xiàn)美國的消費(fèi)者在消費(fèi)飲料時(shí),三罐中有兩罐是可樂,于是它說自己是“非可樂”。當(dāng)人們想喝飲料的時(shí)候,第一個(gè)馬上會想到可樂,然后有一個(gè)說自己是“非可樂”的品牌跟可樂靠在一起,那就是七喜?!胺强蓸贰钡亩ㄎ蛔屍呦惨慌e成為飲料業(yè)第三品牌。國內(nèi)的金蝶軟件曾經(jīng)通過“北用友,南金蝶”的公關(guān)宣傳,借用友之勢迅速獲得發(fā)展,也是采用這種方法。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選。
3)攻擊強(qiáng)勢品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
如果消費(fèi)者心智中的品類(定位)代表品牌有潛在弱點(diǎn),新品牌可以由此突破,重新定義該代表品牌為不當(dāng)?shù)倪x擇,自己取而代之。
如泰諾林進(jìn)入頭痛藥市場的時(shí)候,阿司匹林占據(jù)了頭痛藥市場的首要位置。于是泰諾林攻擊阿斯匹林可以導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管的微量出血,就從這一點(diǎn)攻入,把阿司匹林替換掉,成了領(lǐng)導(dǎo)品牌。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選,而且非常關(guān)心新品牌提供的利益,并易于認(rèn)可原首選品牌的弱點(diǎn)。
有關(guān)品牌策劃方案范文篇5
國內(nèi)煙草市場狼煙四起,各廠家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎,大量資金投入到市場,起效甚微。建立品牌要從銷量做起,銷量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷活動是最易拉近消費(fèi)者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認(rèn)識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠
于該品牌的過程,經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開,76%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費(fèi)者能建立良好的口碑效應(yīng),縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動,主要依靠××企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,占領(lǐng)各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊,完成與消費(fèi)者的親密接觸。
1、 提高××在××市的知名度;
2、 增加消費(fèi)者的嘗試率;
3、 精耕通路,決勝終端,拉動銷量;
4、 扎實(shí)管理,打擊競品,建立美譽(yù)度,為20xx年推廣活動的全面展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年12月5日——20xx年2月5日
××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換
1、火借油勢,風(fēng)助火威:
充分利用××的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造××迅速占領(lǐng)××各餐飲終端,并在消費(fèi)者心目中形成較好的口碑,占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費(fèi)者的心理市場??谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與××的聯(lián)袂可以說是門當(dāng)戶對,對提升××的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧:
a、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發(fā)需求)
b、 促銷小姐主動提示消費(fèi)者××的促銷活動;(興趣激勵(lì))
c、 云南××新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結(jié)良緣:
來自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣,很簡單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過程,集卡簡單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個(gè)××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;
b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧:
a、形象小姐與消費(fèi)者面對面的溝通貫穿整個(gè)促銷活動的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費(fèi)者的心理,以便達(dá)到最佳的促銷效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng):
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行,擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的影響力,促使游離態(tài)的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對××的認(rèn)知度,為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧:
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個(gè)××市場,銷售部人員定期檢查,保證活動的實(shí)效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別,是我們目標(biāo)消費(fèi)者的重點(diǎn)培養(yǎng)基地。
1、消費(fèi)者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?
前期的促銷員培訓(xùn),專業(yè)的促銷隊(duì)伍,嚴(yán)格的管理制度,是維持促銷隊(duì)伍生存的關(guān)鍵,若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決,根據(jù)××的促銷員規(guī)定處理,賠付消費(fèi)者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費(fèi)者拿出大量的煙標(biāo)來兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費(fèi)者)
3、消費(fèi)者只在酒店兌換,不吃飯?jiān)趺崔k?
不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo),照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷員禮品流水臺帳,記錄消費(fèi)者的姓名電話,結(jié)合口子窖的提貨量和消費(fèi)者的隨機(jī)兌換量,制定科學(xué)合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的,但我們要降到最低限度。
有關(guān)品牌策劃方案范文篇6
隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費(fèi)者一般會選擇自己信賴的賣場。同時(shí)由于普通消費(fèi)者不具備美容專門知識,在購買時(shí)希望有人指導(dǎo)。所以,那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式,在市場中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
同時(shí),化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費(fèi)者調(diào)查研究,探測消費(fèi)者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價(jià)格等各方面的評價(jià),經(jīng)過細(xì)致深入的探討,我們認(rèn)為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費(fèi)者需求,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時(shí)把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個(gè)構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個(gè)最先進(jìn)的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時(shí)將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護(hù)理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店,將從一個(gè)嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點(diǎn)美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時(shí)尚、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗、時(shí)尚、健康的認(rèn)識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):A、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)B、美容咨詢系統(tǒng)C、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)D、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)E、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗、時(shí)尚、健康的所有問題。在顧客需要的時(shí)候,美程概念店,能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個(gè)五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個(gè)貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。對于重點(diǎn)美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià),上面清楚地標(biāo)明價(jià)格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時(shí)因?yàn)槲覀儠芷谛缘卣{(diào)整美容、化妝品品種,突出應(yīng)季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價(jià),讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
當(dāng)您走進(jìn)店堂,首先會看見一個(gè)漂亮的導(dǎo)購臺,我們的服務(wù)人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時(shí)向他咨詢。幾步之遙,有一個(gè)電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細(xì)的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項(xiàng)等,讓您增進(jìn)了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點(diǎn)頭問候,在您購物時(shí),會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個(gè)店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗。從您進(jìn)店起,他就時(shí)刻關(guān)注著您,當(dāng)您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時(shí),他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時(shí)間將結(jié)果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費(fèi)送上門。我們編撰有精美的《女人???,里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識,在您出門時(shí)贈送給您,讓您有時(shí)間細(xì)細(xì)閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認(rèn)真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個(gè)店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個(gè)滿意答復(fù),并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準(zhǔn)確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題,可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),請打電話給我們,我們將為您解答疑問?;蚋鶕?jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費(fèi)贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準(zhǔn)備的東西。在店堂的某個(gè)地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補(bǔ)充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅(jiān)信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以,我們特聘專家對您進(jìn)行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚、怎樣運(yùn)動。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗(yàn)科學(xué)美容的美妙感受。
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會員服務(wù)?!蹦龅暮芎唵?,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實(shí)填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務(wù),我們將會員進(jìn)行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導(dǎo),做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運(yùn)動、產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等,書面提交給您。每隔一段時(shí)間,美程將組織權(quán)威專家,為會員舉辦專題講座,指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進(jìn)行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您,您可以優(yōu)先購買,或?yàn)槟A(yù)留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人??罚WC及時(shí)送達(dá),指導(dǎo)您日常美容健康。
當(dāng)然,在成為美程會員的同時(shí),您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個(gè)系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等,都作了詳細(xì)的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店,也必將得到消費(fèi)者的高度認(rèn)可。有了消費(fèi)者的認(rèn)同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運(yùn)用“分級”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進(jìn)、最人性化,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時(shí)的等級。使消費(fèi)者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時(shí),我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實(shí)現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。