每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇一

姓名：

性別： 女

工作年限： 2年

民族： 漢族

最高學(xué)歷： 大專

出生年月：

所學(xué)專業(yè)： 電子營(yíng)銷

籍貫：浙江

現(xiàn)居住地： 浙江

婚姻狀況： 未婚

手機(jī)： xxxxxxxxxxxx

郵箱： xxx@

期望職位： 淘寶客服

期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)

期望地點(diǎn)： 寧波

期望月薪： 2500以上

工作性質(zhì)： 全職/兼職

到崗時(shí)間： 隨時(shí)

xx-11-01至2014-03-01

寧波xxxxx有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

xx-09-01至xx-08-01

淘寶售前售后客服 (全職)

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xx-04-01至xx-07-01

xxx寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))

銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)

xx-09-01至xx-06-01

xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

學(xué)歷： 大專

專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)。protel .auto cad ,eda ,plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇二

姓 名：xxx

目前所在：濟(jì)南

年 齡：20

民 族：漢族

應(yīng)聘職位：客服專員

工作年限：1

月薪要求：2500

希望工作地區(qū)：濟(jì)南

中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司話務(wù)員

所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)務(wù)

擔(dān)任職位：話務(wù)員

工作描述：

1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時(shí)了解業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài);

2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細(xì)心為其服務(wù);

3、接到客戶投訴及時(shí)記錄并做好安撫工作;

畢業(yè)院校：濟(jì)南經(jīng)濟(jì)學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

專 業(yè) ：外貿(mào)英語專

外語：英語

普通話水平：甲級(jí)二等

能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團(tuán)體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力。

客服的簡(jiǎn)歷03-16

客服簡(jiǎn)歷的03-13

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇三

姓 名： xxx

性 別： 女

民 族： 漢族

出生年月： 19xx年12月23日

婚姻狀況： 未婚

身 高： 158cm

體 重： 46kg

戶 籍： 廣東

現(xiàn)所在地： 廣州

畢業(yè)年份： 2010年

工作年限： 四年以上

職 稱： 高級(jí)職稱

職位性質(zhì)： 全 職

職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

工作地區(qū)： 廣州市

待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房

到職時(shí)間： 三天內(nèi)

語言能力： 英語 英語四級(jí)；普通話 標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力： 良好

綜合技能： 已獲相關(guān)證書：

全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書

全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書

網(wǎng)店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

打字速度：60以上/分 會(huì)五筆和拼音

office辦公室軟件操作

photoshop圖片處理主要以扣圖為主

dreamweaver：修改模版代碼

gif：會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片

visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?/p>

所在公司： 深圳xx科技有限公司

時(shí)間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月

公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)

擔(dān)任職位： 淘寶客服

20xx上半年： 大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

20xx-20xx.現(xiàn)今 在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才” “金牌客服” 證書

【預(yù)備工作】

拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣

【售前工作】：

客戶咨詢 修改價(jià)格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄，刪減庫存 發(fā)貨操作

【售后工作】：

與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程

處理中差評(píng)

常用的淘寶工具：

1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

2. 工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神, 能適應(yīng)輪班制

4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

電 話：xxxx

e-mail：xx

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇四

姓 名：xx

國(guó) 籍： 中國(guó)

目前住地： 中山 民 族： 漢族

戶 籍 地： 廣西 身高體重： 155 cm 40 kg

婚姻狀況： 未婚 年 齡： 23 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理

工作年限： 3 職 稱： 中級(jí)

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣東省 中山 廣州

工作經(jīng)歷：

公司名稱：中山**有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04

公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 客服跟單

工作描述：

1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助

系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢；

3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作；

4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢：訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品

5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，整理相關(guān)文件報(bào)表

6.上司安排的其他部門工作，與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

離職原因： 個(gè)人原因

公司名稱：中山市**有限公司

起止年月：2006-06 ～ 2007-06

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)： 人事文員兼統(tǒng)計(jì)

工作描述：

（1）公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作，及時(shí)了解貨物的產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度．

（2）統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收／支出貨款，結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。

（3）公司人員的招聘：入職和離職手續(xù)的辦理。

（4）人事檔案的管理，包括：存檔、更新、報(bào)廢。

（5）勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。

（6）辦理公司ic卡、社?？ā⑵桨部ǜ鞣N證件，對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。

（7）監(jiān)督公司職員的考勤情況：對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。

（8）根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析，將結(jié)果交主管審查

（9）營(yíng)造良好的企業(yè)文化，建立良好的工作氛圍，部門對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò)，通告文件的制作等。

（10）協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。

離職原因： 考試

畢業(yè)院校： 武漢科技技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 專科 畢業(yè)日期： 2010-03-01

所學(xué)專業(yè)： 染整工藝 第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

2003-08 2006-06 廣西省紡織工業(yè)技術(shù)學(xué)院 染整技術(shù) 普通話等級(jí)證/優(yōu)秀學(xué)生干部

外 語： 英語 一般

國(guó)語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門的運(yùn)作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.

3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用erp與email熟練開展工作；

4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；

5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。

6. 有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.

7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問題能妥當(dāng)處理，判 斷能力強(qiáng)。

8.較強(qiáng)的組織和管理能力.

詳細(xì)個(gè)人自傳

(1)、具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。

(2)、熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。

(3)、熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。

(4)、熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。

(5)、熟悉erp系統(tǒng)的維護(hù)與管理.

(6)、能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).

希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇五

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：

年齡：26

現(xiàn)所在地：

身高：163cm

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：客服

工作年限：

期望月薪：面議

求職類型：全職

到崗時(shí)間：隨時(shí)

工作經(jīng)歷

xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任物流專員。工作內(nèi)容：

開單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任實(shí)習(xí)技術(shù)員。工作內(nèi)容：

主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。

教育背景

畢業(yè)院校：xx大學(xué)

學(xué)歷：大專

畢業(yè)日期：20xx—07

專業(yè)：電氣自動(dòng)化技術(shù)

語言能力

外語：英語良好

粵語水平：良好

國(guó)語水平：精通

自我評(píng)價(jià)

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇六

簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)模板

目前所在： 天河區(qū) 年 ?齡： 20

戶口所在： 潮州 國(guó) ?籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民 ?族：

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 身 ?高： 170 cm

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng) 體 ?重：

人才類型：

應(yīng)聘職位： 軟件ui設(shè)計(jì)師/工程師， 軟件工程師， 系統(tǒng)工程師/架構(gòu)設(shè)計(jì)師

工作年限： 1 職 ?稱：

求職類型： 兼職 可到職日期： 兩個(gè)星期

月薪要求： 1000以下 希望工作地區(qū)： 天河區(qū),,

工作經(jīng)歷

嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ? 起止年月：-12 ～ 至今

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) ?所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件

畢業(yè)院校： 嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 ?獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： -06

專 業(yè) 一： 軟件技術(shù) 專 業(yè) 二： 軟件工程

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

語言能力：本文信息來源于http://請(qǐng)注明

外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國(guó)語水平： 良好

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心和事業(yè)心，性格溫和，容易與人相處

個(gè)人自傳

我來自美麗的古鎮(zhèn)潮州，今年21歲，自進(jìn)大學(xué)以來性格陽光開朗，喜歡打籃球。對(duì)周邊事物總充滿著激情與信心。

[簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)模板]

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇七

xx

目前所在： 廣州 年 齡： 25

戶口所在： 陽江 國(guó) 籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 160 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 52 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的`特長(zhǎng)：

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單

工作年限： 3 職 稱：

求職類型： 全職 可到職日期： 一個(gè)星期

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,,

廣州市叁通化妝品有限公司 起止年月：

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位： 客服跟單

工作描述： 隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責(zé)如下：

1. 負(fù)責(zé)華北區(qū)域（北京、鄭州、濟(jì)南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等

2. 做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達(dá)公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門

3. 協(xié)助公司駐北京、沈陽和長(zhǎng)沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護(hù)

4. 處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門）業(yè)務(wù)訂單

5. 接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線

6. 跟進(jìn)客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）

7. 公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告辦理

離職原因： 辭職

廣東新耐特電子有限公司 起止年月：

擔(dān)任職位： 銷售代表

工作描述：

1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜

2.配合團(tuán)隊(duì),完成公司每月下達(dá)銷售任務(wù)

3.售后處理及跟進(jìn)

4.訂購專柜所需用品(商場(chǎng)統(tǒng)一的價(jià)格牌、購物袋等)

5.兼任友誼商店英語小教員,負(fù)責(zé)英語日常用語培訓(xùn)

離職原因： 辭職

中國(guó)惠普有限公司 起止年月：

擔(dān)任職位： 促銷員

工作描述：

1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷商之間的溝通

2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績(jī)

3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

4.上報(bào)門店銷售業(yè)績(jī),并作分析及建議

5.搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

離職原因： 辭職

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：

專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

廣州市四十中學(xué) 初中 畢業(yè)證 -

廣州市藍(lán)天中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -

廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 商務(wù)英語 畢業(yè)證 -

外語： 英語 良好 粵語水平： 精通

其它外語能力：

國(guó)語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品銷售及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M(fèi)品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時(shí)作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心。

職業(yè)目標(biāo)：擁有終端銷售及后臺(tái)銷售助理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費(fèi)品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇八

目前所在： 中山 年齡： 18

戶口所在： 重慶 國(guó)籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身高： 170 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體重： 55 kg

我的特長(zhǎng)：英語

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 銷售人員：，店員/營(yíng)業(yè)員：

工作年限： 1 職稱： 無職稱

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員簡(jiǎn)歷模板商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員簡(jiǎn)歷模板

月薪要求： 1000--1500 希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,廣州

富士康集團(tuán) 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-09

擔(dān)任職位： 管理員

工作描述： 說的是好聽的，可不一定是真的。我不想自欺人，

畢業(yè)院校： 廣東博雅學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 大專

專 業(yè) 一： 電子技術(shù) 專 業(yè) 二： 市場(chǎng)營(yíng)銷

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-08 20xx-09 北碚職教中心 電子技術(shù) 畢業(yè)證書 2007789

外語： 其他一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷

國(guó)語水平： 一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

立大志于遠(yuǎn)向，承責(zé)任于胸懷，顧大局于中子，苦累并齊無礙，是怕虛度之日，老年唯有悔恨，重情高于金權(quán)，舍己乃我本分，感恩存于心中，感恩必之圖報(bào)，用人必之能者，

什么也不需要隱瞞，該怎樣就怎樣，有創(chuàng)新的能力,也有糊涂的時(shí)候.有永不放棄的精神,也有膽小怕事的日子.有很完美的親和力,也有用錯(cuò)方法的地方.誰用我都是贏家.我敢保證.忠心 創(chuàng)新 熱心 錯(cuò)一步滿盤皆輸。重柳之下，必有綠蔭。痕笑苦磨難，痛徹為今生。

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇九

姓 名：xxx

目前所在：濟(jì)南

年 齡：20

民 族：漢族

應(yīng)聘職位：客服專員

工作年限：1

月薪要求：2500

希望工作地區(qū)：濟(jì)南

中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司話務(wù)員

所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)務(wù)

擔(dān)任職位：話務(wù)員

工作描述：

1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時(shí)了解業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài);

2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細(xì)心為其服務(wù);

3、接到客戶投訴及時(shí)記錄并做好安撫工作;

畢業(yè)院校：濟(jì)南經(jīng)濟(jì)學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

專 業(yè) ：外貿(mào)英語專

外語：英語

普通話水平：甲級(jí)二等

能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團(tuán)體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力。

客服簡(jiǎn)歷的03-13

客服的簡(jiǎn)歷03-16

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇十

性別：女

年齡：

工作年限：1~2年

學(xué)歷：大專

期望工作地區(qū)：

求職意向

期望從事職業(yè)：客服

期望月薪：

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：__年1月至今

公司名稱：___

職位名稱：業(yè)務(wù)助理

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

工作時(shí)間：__年1月至__年12月

公司名稱：__快遞

職位名稱：文員客服

工作內(nèi)容：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。

3、不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷

在校時(shí)間：__年1月至今

學(xué)校名稱：__交通大學(xué)

專業(yè)名稱：金融系

學(xué)歷/學(xué)位：大專

自我描述

本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇十一

基本信息

姓名：

鄧xx

性別：

女

民族：

漢族

出生年月：

1986年8月

婚姻狀況：

未婚

身高：

163cm

體重：

50kg

戶籍：

湖南株洲

現(xiàn)所在地：

湖南長(zhǎng)沙市

畢業(yè)學(xué)校：

初中

學(xué)歷：

初中

專業(yè)名稱：

工商政管理

畢業(yè)年份：

2005年

工作年限：

三年以上

求職意向

職位性質(zhì)：

全 職

職位類別：

客服及技術(shù)支持

職位名稱：

客服經(jīng)理 ; 客服代表 ;

工作地區(qū)：

湖南長(zhǎng)沙市 ;

待遇要求：

1500元/月 不需要提供住房

到職時(shí)間：

可隨時(shí)到崗

技能專長(zhǎng)

語言能力：

英語 一般 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)

教育經(jīng)歷：

時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷

2001年9月 - 2004年7月 湖南攸縣四中 大專

工作經(jīng)歷

所在公司：

湖南步步高超市攸縣店

時(shí)間范圍：

2004年9月 - 2005年4月

公司性質(zhì)：

集體企業(yè)

所屬行業(yè)：

批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)

擔(dān)任職位：

百貨/連鎖/零售服務(wù)-收銀員

工作描述：

這是我第一份工作~~ 積累經(jīng)驗(yàn)!

離職原因：

另謀發(fā)展

所在公司：

湖南移動(dòng)株洲分公司攸縣營(yíng)業(yè)部

時(shí)間范圍：

2006年5月 - 2008年6月

公司性質(zhì)：

政府機(jī)關(guān)

所屬行業(yè)：

通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：

客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))

工作描述：

在移動(dòng)的這幾年，我得到了服務(wù)明星一星、二星等星級(jí)，2007年11月出任全球通vip俱樂部值班長(zhǎng)一職!

其他信息

自我評(píng)價(jià)：

溝通能力強(qiáng),自信,活潑開朗,具有冒險(xiǎn)精神……

自己的口頭禪:相信自己一定行!

發(fā)展方向：

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客服簡(jiǎn)歷個(gè)人優(yōu)勢(shì) 客服簡(jiǎn)歷工作內(nèi)容篇十二

xx

目前所在： 廣州 年 齡： 25

戶口所在： 陽江 國(guó) 籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 160 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重： 52 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單

工作年限： 3 職 稱：

求職類型： 全職 可到職日期： 一個(gè)星期

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州,,

廣州市叁通化妝品有限公司 起止年月：

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位： 客服跟單

工作描述： 隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責(zé)如下：

1. 負(fù)責(zé)華北區(qū)域（北京、鄭州、濟(jì)南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等

2. 做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達(dá)公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門

3. 協(xié)助公司駐北京、沈陽和長(zhǎng)沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護(hù)

4. 處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門）業(yè)務(wù)訂單

5. 接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線

6. 跟進(jìn)客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）

7. 公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告辦理

離職原因： 辭職

廣東新耐特電子有限公司 起止年月：

擔(dān)任職位： 銷售代表

工作描述：

1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜

2.配合團(tuán)隊(duì),完成公司每月下達(dá)銷售任務(wù)

3.售后處理及跟進(jìn)

4.訂購專柜所需用品(商場(chǎng)統(tǒng)一的價(jià)格牌、購物袋等)

5.兼任友誼商店英語小教員,負(fù)責(zé)英語日常用語培訓(xùn)

離職原因： 辭職

中國(guó)惠普有限公司 起止年月：

擔(dān)任職位： 促銷員

工作描述：

1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷商之間的溝通

2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績(jī)

3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

4.上報(bào)門店銷售業(yè)績(jī),并作分析及建議

5.搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

離職原因： 辭職

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期：

專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

廣州市四十中學(xué) 初中 畢業(yè)證 -

廣州市藍(lán)天中學(xué) 高中 畢業(yè)證 -

廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院 商務(wù)英語 畢業(yè)證 -

外語： 英語 良好 粵語水平： 精通

其它外語能力：

國(guó)語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品銷售及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M(fèi)品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時(shí)作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心。

職業(yè)目標(biāo)：擁有終端銷售及后臺(tái)銷售助理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費(fèi)品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。