在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇一
通過學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與溝通后,我對這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會(huì)中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個(gè)人或群體滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我想從以下4個(gè)點(diǎn)去闡述我所理解的人際溝通:
人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程。 第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內(nèi),我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通。第二,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動(dòng)后的結(jié)果。如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的_行為目的_。
人際溝通在我們工作和生活中,有什么重要性呢,估計(jì)這一點(diǎn)不言面喻了,只要你生存在這個(gè)社會(huì)上,生活在人類社會(huì)的群體中,那么你每天都要和人溝通打交道。正所謂“相識(shí)是緣,相處是份”,這就是說,你在物欲橫流的人類社會(huì)中,認(rèn)識(shí)一個(gè)人容易,但是能否相處的融洽,這可是一個(gè)大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會(huì)溝通。在工作中,人際溝通是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,才能更好的完成工作,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國家,政治,外交方面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。
在人際交往中,要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話_。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會(huì)變通,隨機(jī)而動(dòng)。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界, 才使自己在日常生活不至于碰壁。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己,取長補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
其實(shí),學(xué)會(huì)與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會(huì)尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過多的小事,哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了。在長期的交往中,別人自會(huì)看到你過人的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)愿意和你交往,這樣你便會(huì)朋友遍天下了。
總之,人際關(guān)系指的是人們在社會(huì)生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長有十分重要的意義。一個(gè)人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會(huì)角色,家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),所以在家庭中,要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使家庭和睦;在工作中又存在同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
通過這12天的學(xué)習(xí),讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問題,學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學(xué)到的技巧用到實(shí)踐中,那將會(huì)對我今后的工作帶來不小的幫助。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇二
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬與客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上播放碟片,由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務(wù)禮儀的講解,使我對商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與理解,所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)我深深地懂得,大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開端。現(xiàn)在,我對這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲與感想作。以下總結(jié):
①握手對象與先后順序。通常,客人來訪時(shí)主人先伸手,以表示熱烈歡迎與等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來,男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。
②握手時(shí)機(jī)與時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢,聽其言觀其行,留意握手信號(hào),選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。盡量避免出手過早,造成對方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時(shí)間長短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開,握住同性的手也不宜過長,避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤,即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛,甚至握得對方感到疼痛。
公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù),與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常 之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹,在公關(guān)活動(dòng)中都需注意,因?yàn)檫@是與對方直接接觸的第一步,將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。
(1) 自我介紹。自我介紹時(shí),可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河,過分表現(xiàn)自己,應(yīng)該在介紹完時(shí)表示“請多多指教”。另外,重要的是使對方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然,眼睛應(yīng)該看著對方或大家,用眼神、微笑與自然親切的面部表情來表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩,也不要滿不在乎。
(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時(shí),要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí),要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時(shí),先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士與先到場者;然后,把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。
當(dāng)被介紹時(shí),被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對方的熱情,雙方都要正面地面對著對方。另外,在介紹時(shí)除女士與長者之外,其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來。但是若在會(huì)談進(jìn)行中或是在宴會(huì)等場合,則不必起身,只欠身致意即可。
交換名片有一個(gè)先后尊卑的問題。一般的作法是:位卑者應(yīng)當(dāng)先把自己的名片遞給他人,應(yīng)立正,面向?qū)Ψ?,雙手執(zhí)名片的兩角,態(tài)度恭敬地遞給對方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向?qū)Ψ?。這樣,對方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后,還應(yīng)說一聲“敬請指教”、“請多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等。不可一言不發(fā),用單手遞,或是隨手一扔。
接受名片的人要及時(shí)起立,態(tài)度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”,然后雙手接過來,瀏覽一遍,以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后,要把名片當(dāng)著送者的面,妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以后,看也不看,順手一塞。在這金教授特別強(qiáng)調(diào)禁止將他人名片塞進(jìn)褲子后邊的兜子。
忌胡亂隨意散發(fā)自己的名片,忌逢人便要名片。名片與存放名片的夾子應(yīng)避免放在臀部后面的口袋里。在交談時(shí)不要拿著對方的名片玩耍。男士不宜主動(dòng)給自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免發(fā)生不必要的誤會(huì)。
通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的,而且不論年齡的大?!疤币辉~一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱?!靶〗恪币辉~則主要是對未婚女子的稱呼,有時(shí)在不了解女方婚姻狀況時(shí)也可使用,但千萬不可僅憑印象便貿(mào)然稱未婚女性為“太太”或“夫人”,這很容易被視為無理,引起對方的惱怒。
(1) 敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明說話人的謙恭與客氣。多對于年歲較大的人,用于正式的禮儀場合等。
(2) 通稱。通稱是一種不區(qū)分聽話人的職務(wù)、職業(yè)、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。
(3) 職業(yè)稱謂。在比較正式的場合,往往習(xí)慣于采用職業(yè)稱謂,這帶有尊重對方職業(yè)與勞動(dòng)的意思,同時(shí)也暗示了談話與職業(yè)有關(guān)。如“師傅”、 “醫(yī)生”、“老師”、“律師”等。
(4) 職務(wù)稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經(jīng)理、老板等,并在前面冠以姓氏,顯示了說話人對對方地位的熟知與肯定。這種情況多用于工作單位之中談?wù)摴轮?,而在日常生活或其他場所可以用別的稱謂。
總之,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過觀看碟片,我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。所以禮儀是企業(yè)形象、文化、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。我們應(yīng)該重視這們學(xué)科,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。最后,想對老師說一句:您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺 。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇三
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的類型
社交禮儀,政務(wù)禮儀,商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,涉外禮儀 二、禮儀的概念
即禮節(jié)與儀式。是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
三東方禮儀和西方禮儀的差異 東方禮儀的特點(diǎn)1、重視親情和血緣(情感式)2、謙遜、含蓄3、承認(rèn)現(xiàn)實(shí)、滿足現(xiàn)狀4、強(qiáng)調(diào)共性(整體性) 5、禮尚往來
西方禮儀的特點(diǎn) 1、簡單實(shí)用(務(wù)實(shí)性) 2、崇尚個(gè)性自由 3、惜時(shí)如金 4、自由、平等、開放
禮儀的 客體:受禮者禮儀的對象。禮儀活動(dòng)指向者和承受 禮儀的 媒體:所依托的媒介內(nèi)
容與形式的統(tǒng)一人體禮儀媒體、物體禮儀媒體事體禮儀
媒體等構(gòu)成的。
禮儀的 環(huán)境自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)
禮儀的特征普遍性,規(guī)范性,限
定性 可操作性 傳承性 時(shí)代性
五 禮儀的原則 寬 容,敬 人,自 律,遵 守,適 度,真 誠,從 俗,平 等,溝 通,互 動(dòng)
第二節(jié)個(gè)人禮儀
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇四
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。
溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時(shí)不在,其作用體現(xiàn)在:
一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。社會(huì)性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì)形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會(huì)答成共識(shí),就不會(huì)形成協(xié)調(diào)人類社會(huì)各種關(guān)系的規(guī)則,就不會(huì)形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會(huì)強(qiáng)大的力量來進(jìn)行社會(huì)改造,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調(diào)是國際交往的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的日趨發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)了全球生產(chǎn)力的加快發(fā)展,一個(gè)國家的發(fā)展已經(jīng)不可能離開世界,越來越多的問題已經(jīng)形成全球共同面對的問題,僅靠一個(gè)國家的力量是不可能解決的,必須要通過加強(qiáng)國際溝通來協(xié)調(diào)解決。
三、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各行業(yè),各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則,溝通不暢,就會(huì)推委扯皮,延誤工作。
四、溝通協(xié)調(diào)是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。隨著社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代,信息溝通協(xié)調(diào)對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展越來越起到舉足輕重的作用,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),就是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好平臺(tái),通過溝通,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置和合理的社會(huì)分工,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
五、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇五
通過金傳授的講解,我更深一部地感觸到教師的高貴人格不僅應(yīng)當(dāng)反應(yīng)在內(nèi)在的精力境界上,而且應(yīng)當(dāng)體當(dāng)初外在的言談舉止上。教師文化的言談舉止對學(xué)生思想品德的形成起著修正作用。教師是教人怎么做人的人,首先自己就必須曉得怎樣做人。教師言傳身教,才干起到人格感召的作用,培育出言行不一的人。假如一位教師在講臺(tái)是教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)老實(shí),但某天為敷衍檢討,為了聽引導(dǎo)的話,竟然唆使學(xué)生如何去說謊,這樣就會(huì)在學(xué)生心靈中留下難以磨滅的暗影。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會(huì)給學(xué)生以耳濡目染的作用影響,而學(xué)生也恰是通過這一點(diǎn)來懂得教師的思維,_桃李不言,下自成蹊_,教師注重素養(yǎng),留神言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以言教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到束縛,得到修改。教師禮儀要求教師要嚴(yán)于律己,它存在率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。詳細(xì)說來,教師的禮儀重要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、儀表。主要包括穿著發(fā)式,修飾裝扮等,是教師展示在學(xué)生眼前的外部狀態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及潤飾等方面仍是比擬注重的。首先是發(fā)型,我簡直從不披散著,一貫梳成馬尾辮,簡練而爽利。其次是衣著,我總會(huì)堅(jiān)持得又清潔又整潔,衣服上不較為顯明的污漬,隔兩三天便會(huì)及時(shí)調(diào)換蕩滌;另外,服裝的式樣也能做到樸實(shí)慷慨,調(diào)和得體。因?yàn)樽约簩W(xué)過美術(shù),所以在顏色的搭配上有時(shí)也會(huì)斟酌的多一些,就向金教授說的全身的色彩個(gè)別不超過三種。以前我對教師穿無袖無領(lǐng)的衣服始終沒有非常明白的認(rèn)識(shí),特別是夏天都捂著,多熱呀?,F(xiàn)在通過金教學(xué)的講授,我對這一點(diǎn)有了新的意識(shí)。最后一點(diǎn)是在化裝和佩戴飾品方面,天天我都要化妝,但從不把妝化得很濃,首飾也是稍作裝點(diǎn)即可,而且能考慮到各種首飾的材質(zhì),其它的飾物與服裝的搭配也注意要使之彼此和諧??傊?,今后的著裝和修飾自己還要特別重視,特殊是在校園里,要與教師的職業(yè)特色相吻合。
二、舉止。它包含坐破行的姿態(tài),以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的情態(tài),要與教育教養(yǎng)進(jìn)程親密配合,施展出最佳的幫助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是無比丟臉的。所以每當(dāng)穿正裝的時(shí)候,我毫不隨意坐,走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?;而穿正裝時(shí)間長了總感到有些累,所以距離一段時(shí)光我就會(huì)穿兩天休閑一點(diǎn)的衣服,在穿休閑服的時(shí)候,適時(shí)放松一下,有點(diǎn)隨便感,但也絕非胡作非為的去說、去坐。
三、語言。這是教師在教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)中應(yīng)用的最主要的手腕。教師的語言要標(biāo)準(zhǔn)純粹,正確赫然,活潑風(fēng)趣,要擅長應(yīng)用語言的氣力啟動(dòng)學(xué)生求知的愿望,撥動(dòng)學(xué)生長進(jìn)的心弦,把常識(shí)真諦和美好的情感送進(jìn)學(xué)生的心坎。教師的語言還要情理聯(lián)合。要讓學(xué)生知曉做人的根本情理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同當(dāng)前再加以行為上的領(lǐng)導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積聚加強(qiáng)本人的人格素質(zhì)。
四、禮儀。主要是指教師在與人來往時(shí)所表示出來的文明禮貌行動(dòng)的總和。老師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)采,反映出對別人應(yīng)有的尊敬,從而豈但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也增進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,同等友好,獨(dú)特前進(jìn)的新型人際關(guān)聯(lián)的構(gòu)成。開學(xué)初,我便在學(xué)生中同時(shí)發(fā)展了“四個(gè)一”工程,即:一張笑容、一聲致謝、一聲問候、一句報(bào)歉。既然是教師與學(xué)生同時(shí)進(jìn)行的,我想教師一定就要起好帶頭用,給學(xué)生做出榜樣,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。實(shí)在這里提出的“四個(gè)一”都是待人接物十分基礎(chǔ)的禮節(jié)慣例,就說不是在學(xué)校里,對一個(gè)普通的人來說也是應(yīng)當(dāng)具備的。做教師的人,他應(yīng)該是全面發(fā)展的。教師應(yīng)該使自己盡可能的得到全面的發(fā)展,盡力形成一種健康、美妙、完全、和諧的人格,德與才的分別,言與行的相悖,大節(jié)謹(jǐn)嚴(yán)而小節(jié)不拘,聰敏過人而舉止輕佻等。
對于一名盼望成為優(yōu)良教師的人來說,都是應(yīng)當(dāng)盡量加以防止的??傊畯氖铝私處煹穆殬I(yè),就象征著我們的全部人生航程將面臨著一種人格上的挑釁。咱們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度一直攀緣。每一位國民教師都應(yīng)增強(qiáng)本身涵養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步思惟認(rèn)識(shí)跟道德覺醒,平時(shí)嚴(yán)厲請求自己,以良好的師德形象為學(xué)生建立一個(gè)表率,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的造成奉獻(xiàn)一份力氣,250分能上什么大學(xué)。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇六
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們越發(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С?,鼓?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了教師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過。可是現(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,教師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且教師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是教師讓我們相互認(rèn)識(shí)對方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對教師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡教師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有教師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝教師,讓我懂得了很多以前未知道的知識(shí),謝謝您,教師!
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇七
不以規(guī)矩不成方圓
大一下半學(xué)期有選修課,雖然學(xué)校已經(jīng)給選好了,但是如果讓我自己選的話我也會(huì)選這個(gè)的,除了認(rèn)為以后有用之外,自己還比較喜歡,可能是自己高中當(dāng)了三年的語文課代表給自己影響的吧,就比較喜歡這個(gè)。經(jīng)過幾節(jié)課的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間比較短但學(xué)到了很多知識(shí)。
人無論在哪,學(xué)?;蛘呱鐣?huì)都要懂得禮儀的重要性,因?yàn)槟阒挥卸Y儀并懂得去尊重他人,這樣才能為自己贏得更大的成功,因?yàn)閭€(gè)人的能量大小和成功與否,來自于人際關(guān)系,良好的人際關(guān)系,則來自于良好的社交。就比如說我們現(xiàn)在面臨的一些問題,例如入黨,評優(yōu),除了老師的提拔之外,就是同學(xué)的選擇,所以說群眾基礎(chǔ)很重要,何以得到良好的群眾基礎(chǔ),就需要你懂得與他人交往的規(guī)則,規(guī)矩,正所謂不以規(guī)矩不成方圓。
人的一生就是社交的一生,如果你注意觀察,人與人之間的交往舉目皆是,并且都體現(xiàn)著社交的真諦。。
一個(gè)偉人曾經(jīng)說過:“孤立的一個(gè)人在社會(huì)之外進(jìn)行活動(dòng)、生產(chǎn)就像許多個(gè)人不在一起生活和彼此交談竟有共同語言一樣,是不可思議的。”
社交禮儀是事業(yè)的前提,事業(yè)成功的機(jī)率與社交圈的大小體系相關(guān)。在生活和工作中,人們都希望充分地發(fā)揮自己的才能,但是,人們又常常感到,有時(shí)自己的才能得不到充分的發(fā)揮,其中原因之一是受人際關(guān)系的影響。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇八
在人際交往的時(shí)候,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)與價(jià)值,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們越發(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)與單位形象的必要條件;意識(shí)到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)與安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人與人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖?,以前我老覺得人人都與我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí),讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺(tái)上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對我以后十生活與工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)別人,我總覺得別人不一定喜歡與我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的`來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識(shí),提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深,幽默,有親與力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇九
我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動(dòng),我受益匪淺,下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā?從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,心中總會(huì)萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng),總會(huì)被她們身上那種獨(dú)特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會(huì)偶爾透漏著高貴的氣息。
總之,整個(gè)人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了,她們身上這種獨(dú)特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)??追蜃诱f的好“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人跟”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競爭跟挑戰(zhàn)的社會(huì),文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
現(xiàn)代社會(huì)交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識(shí),也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),學(xué)了現(xiàn)代禮儀,我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點(diǎn),坐的的時(shí)候喜歡背靠在座位上,把整個(gè)座位占得滿滿的,還自我感覺良好,覺得沒有什么問題。殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時(shí)候,要先介紹職位高的跟長者,把職位高的跟長者介紹給職位低的跟晚輩,由他們伸出手來握手,如果是女士,需由女士先主動(dòng)伸出手。我深深地體會(huì)到一件簡單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù),要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,立,到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止,到交談、舞會(huì)、餐飲,聚會(huì)禮儀,再到怎么作自我介紹,老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實(shí)踐相結(jié)合,也極大的調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的積極性,給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我獲益匪淺,在生活中每當(dāng)我要做一些事的時(shí)候,我的腦海中總會(huì)閃過一個(gè)念頭,這樣做是不禮貌的,我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人,總該有點(diǎn)長進(jìn),深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會(huì)尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會(huì)上脫穎而出,如何在上班,上課的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴跟同學(xué),使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適跟尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究。讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無措,弄出笑話,失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力,也是一個(gè)國家,一個(gè)民族精神風(fēng)貌跟凝聚力的體現(xiàn),我至今還記得英國首相_夫人那回眸的一笑,當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當(dāng)時(shí)尷尬的氣氛,也給自己找了一個(gè)很好的臺(tái)階,一點(diǎn)都不損害她的身份跟地位。同時(shí)也向在場的所有人發(fā)出暗號(hào),她沒有事,不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實(shí)意義,通過對禮儀的學(xué)習(xí),有利于我們建立跟諧融洽關(guān)系,有利于提高我們自身的修養(yǎng),增強(qiáng)自身的人格魅力,受到別人的尊重跟愛戴;能讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,重整我們的人生觀跟價(jià)值觀,適時(shí)調(diào)整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì),走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會(huì)是我人生中一筆巨大的財(cái)富,一定會(huì)在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范,并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣,一定能夠促進(jìn)我們社會(huì)主義跟諧社會(huì)的建設(shè),讓我們的身邊時(shí)常洋溢著溫馨跟跟諧。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇十
一名優(yōu)秀的教師,除必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過對教師禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。如果一位教師在講臺(tái)是教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)誠實(shí),但某天為應(yīng)付檢查,為聽領(lǐng)導(dǎo)的話,居然教唆學(xué)生如何去說謊,這樣就會(huì)在學(xué)生心靈中留下難以磨滅的陰影。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來解教師的思想,_桃李不言,下自成蹊_,教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。
教師禮儀要求教師要嚴(yán)于律己,它具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。具體說來,教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,簡潔而利落。其次是衣著,我總會(huì)保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會(huì)及時(shí)更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。由于自己學(xué)過美術(shù),所以在色彩的搭配上有時(shí)也會(huì)考慮的多一些,就向教師禮儀上說的全身的顏色一般不超過三種。以前我對教師穿無袖無領(lǐng)的衣服一直沒有十分清楚的認(rèn)識(shí),特別是夏天都捂著,多熱呀?,F(xiàn)在通過學(xué)習(xí),我對這一點(diǎn)有新的認(rèn)識(shí)。最后一點(diǎn)是在化妝和佩戴飾品方面,每天我都要化妝,但從不把妝化得很濃,首飾也是稍作點(diǎn)綴即可,而且能考慮到各種首飾的材質(zhì),其它的飾物與服裝的搭配也注意要使之相互協(xié)調(diào)。總之,今后的著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合。
二、舉止。 它包括坐立行的姿勢,以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以每當(dāng)穿正裝的時(shí)候,我絕不隨意坐,走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?;而穿正裝時(shí)間長總覺得有些累,所以間隔一段時(shí)間我就會(huì)穿兩天休閑一點(diǎn)的衣服,在穿休閑服的時(shí)候,適時(shí)放松一下,有點(diǎn)隨意感,但也絕非肆無忌憚的去說、去坐。
三、語言。 這是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動(dòng)幽默,要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生求知的欲望,撥動(dòng)學(xué)生上進(jìn)的心弦,把知識(shí)真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
四、禮儀。 主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。開學(xué)初,我便在學(xué)生中同時(shí)開展“四個(gè)一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。既然是教師與學(xué)生同時(shí)進(jìn)行的,我想教師必定就要起好帶頭用,給學(xué)生做出表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這里提出的“四個(gè)一”都是待人接物非常基本的禮儀常規(guī),就說不是在學(xué)校里,對于一個(gè)一般的人來說也是應(yīng)該具備的。
做教師的人,他應(yīng)該是全面發(fā)展的。 教師應(yīng)當(dāng)使自己盡可能的得到全面的發(fā)展,努力形成一種健康、美好、完整、和諧的人格,德與才的分離,言與行的相悖,大節(jié)謹(jǐn)慎而小節(jié)不拘,聰敏過人而舉止輕浮等。對于一名希望成為優(yōu)秀教師的人來說,都是應(yīng)當(dāng)盡量加以避免的。
總之從事教師的職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇十一
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,她是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€(gè)人的心?!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會(huì)來往活動(dòng)過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,是一種無聲的人際交往語言,她不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,她是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,她也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的`尺度。
我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,她是個(gè)人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:
1、過分雜亂
2、過分鮮艷
3、過分暴露
4、過分透視
5、過分短小
6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé),也就是說你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們在以后的職場生涯中不會(huì)給自己帶來不必要的麻煩吧,更會(huì)給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì)處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì)走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社區(qū)溝通案例 社區(qū)溝通的重要性篇十二
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認(rèn)識(shí),同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作。客觀地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不 要指望對方會(huì)積極,持久地對待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會(huì)吸引你。
前不久, 公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會(huì)與大家分享。 作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識(shí),體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要, 我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理, 《摩意》第八 講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。 同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情?!皩⒉涣⑼辛畈恍小?,而班組長如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信———正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失,但作為一級(jí)管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點(diǎn)。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體。
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵(lì),首先自己心中要對事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條。所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽。激勵(lì)是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理。激勵(lì)還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵(lì)中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理。我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵(lì)工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、數(shù)據(jù)激勵(lì)、帶頭行為激勵(lì)等等方法。
四、再說“和”字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思。我們社會(huì)要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益。但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面。要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”。 在中國的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在其他同事和上級(jí)眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。 但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法。意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害。 其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會(huì)寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解。也可以先擱置爭議,讓時(shí)間來化解。 最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生,心滅則種種魔滅”,反觀諸己,原來所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過程,是戰(zhàn)勝自我的過程。戰(zhàn)勝自我的過程,也就是生命成長的過程。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了做人,自然就會(huì)懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來,我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”。