總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇一

今年3月16日，根據(jù)我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程目標(biāo)承諾書(shū)》，下發(fā)了《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程**年目標(biāo)任務(wù)督查的通知》（江衛(wèi)辦[**]36號(hào)），為保證各項(xiàng)工作按時(shí)按要求完成，縣衛(wèi)生計(jì)生局于3-5月對(duì)各單位中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督查指導(dǎo)，要求單位對(duì)照年度目標(biāo)認(rèn)真梳理，加快各項(xiàng)指標(biāo)建設(shè)進(jìn)度。各項(xiàng)工作必須于**年7月30日之前完成，否則，將對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

全縣共45個(gè)基層衛(wèi)生院，全部能提供中醫(yī)藥服務(wù)，并全部建有中藥房、中醫(yī)科，能運(yùn)用中藥飲片等10種以上中醫(yī)藥技術(shù)，開(kāi)展常見(jiàn)病多發(fā)病基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。今年截止7月底，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)量已達(dá)42.13﹪。

按基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程要求，今年41個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)全部完成。

根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省中醫(yī)藥管理局等部門(mén)關(guān)于實(shí)施四川省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見(jiàn)的通知》（川辦函[20xx]255號(hào)）精神，xx縣財(cái)政安排了資金10萬(wàn)元用于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色集中診療區(qū)的打造，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)已經(jīng)將此筆資金撥付給集鳳中心衛(wèi)生院和輯慶中心衛(wèi)生院各5萬(wàn)元。

加強(qiáng)了村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥服務(wù)能力提升，積極購(gòu)置適宜的中醫(yī)診療設(shè)備，開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)與講座。中醫(yī)診療設(shè)備、能運(yùn)用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法都能夠達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生站已經(jīng)達(dá)到70﹪。

通過(guò)印制中醫(yī)藥文化宣傳資料、走社區(qū)、進(jìn)村入戶派發(fā)宣傳單，不定期在社區(qū)、村委會(huì)舉行中醫(yī)藥知識(shí)講座，宣傳中醫(yī)藥文化，使全縣100﹪ 行政村、社區(qū)及91.4﹪的家庭了解并接受中醫(yī)藥文化及知識(shí)。

全國(guó)第四次中醫(yī)藥資源普查工作，是我縣**年工作重點(diǎn)工作任務(wù)之一，此次普查工作旨在摸清我縣轄區(qū)中藥資源種類、分布、數(shù)量等情況，為國(guó)家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據(jù)，為建立全國(guó)中藥材資源數(shù)據(jù)庫(kù)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也是對(duì)中藥資源的保護(hù)、開(kāi)發(fā)、利用提供決策依據(jù)。為確保普查工作順利開(kāi)展，去年12月，結(jié)合我縣實(shí)際，從縣衛(wèi)計(jì)局、縣農(nóng)林業(yè)局、縣中醫(yī)院等單位中抽調(diào)相關(guān)人員組成一個(gè)野外調(diào)查工作隊(duì)，所抽調(diào)人員為經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和技術(shù)人員，為全面掌握我縣中藥材資源狀況，順利完成中藥資源普查試點(diǎn)工作任務(wù)提供了專業(yè)隊(duì)伍保障。

3月以來(lái)，共走訪25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)查普通品種480個(gè)，重點(diǎn)品種5個(gè)，采集標(biāo)本3360多份。截止目前，已晾曬種子近百份，采集藥材品種10余份。包括：海金子，散寒草，山萵苣，柿，八角楓，益母草，魚(yú)腥草等。在傳統(tǒng)知識(shí)持有人的配合下，目前，民間傳統(tǒng)知識(shí)專訪調(diào)查10人，市場(chǎng)調(diào)查1次，企業(yè)走訪調(diào)查1家。

下一步，普查工作重點(diǎn)將對(duì)調(diào)查比較薄弱的地區(qū)開(kāi)展補(bǔ)充調(diào)查，并著重開(kāi)始標(biāo)本、樣品的整理與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作,為20xx年按時(shí)圓滿完成普查工作、迎接國(guó)家驗(yàn)收做好充分準(zhǔn)備。

為深入持續(xù)扎實(shí)地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，根據(jù)《xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣**年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》（羅城環(huán)治辦發(fā)[**]1號(hào)）文件精神，在去年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合糧食系統(tǒng)的工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，經(jīng)糧食系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，糧食系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了新的明顯轉(zhuǎn)變，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下：

深入開(kāi)展環(huán)境綜合整治工作，是改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量的惠民工程，是創(chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升品牌優(yōu)勢(shì)、塑造企業(yè)品牌形象的有力抓手。為此，我局成立了以局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)、股室負(fù)責(zé)人和直屬糧食企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。年初按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組安排，下發(fā)了關(guān)于**年環(huán)境綜合治理工作的實(shí)施意見(jiàn)（羅糧發(fā)〔**〕17號(hào)），把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作作為糧食系統(tǒng)中心工作之一，做到同安排、同檢查、同考核。在工作中注重活動(dòng)開(kāi)展和人們環(huán)衛(wèi)意識(shí)的提升，確保了糧食系城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

我局高度重視環(huán)境綜合整治工作，充分采用宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式，利用網(wǎng)絡(luò)、官方微博、羅江手機(jī)報(bào)等媒介，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識(shí)的宣傳普及，曝光不文明行為，不斷提高區(qū)域內(nèi)居民的知曉率和自覺(jué)參與的積極性。利用五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)以及法律法規(guī)頒布日等重點(diǎn)時(shí)期，采取發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式多樣的宣傳，繼續(xù)推進(jìn)《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》的宣傳活動(dòng)；同時(shí)，開(kāi)展多次聯(lián)系會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取機(jī)關(guān)和企業(yè)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)，研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而增添工作措施，確保工作力度，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作富有成效開(kāi)展。全年共發(fā)放宣傳資料100份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4 幅，張貼宣傳畫(huà) 10幅，制作展板 2 張，參與宣傳工作人員50人次，受益人群達(dá)1000余人。

結(jié)合糧食局機(jī)關(guān)和國(guó)有糧食企業(yè)的實(shí)際情況，一是完善局確良機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)管理制度，堅(jiān)持干部職工每天上下班對(duì)各自辦公和責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行打掃整理，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是國(guó)有糧食企業(yè)落實(shí)了每天定時(shí)清掃和保潔制度，確保整治活動(dòng)不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)。三是認(rèn)真落實(shí)單位門(mén)前三包制度，做到單位門(mén)前無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)白色污染等現(xiàn)象發(fā)生。四是嚴(yán)格考核，定期或不定期對(duì)各股室和企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查，將檢查情況記錄在冊(cè)，作為年終考評(píng)的重要依據(jù)，并在全局上下開(kāi)展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的衛(wèi)生股室和衛(wèi)生企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。以此來(lái)確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理收到新成效。

（一）在節(jié)假日前認(rèn)真開(kāi)展集中大掃除活動(dòng)。糧食局機(jī)關(guān)為三局合署辦公區(qū)，局下屬國(guó)有糧食企業(yè)處在縣城中心區(qū)，又是庫(kù)區(qū)與職工居住區(qū)相連，在集中大掃除活動(dòng)中，做到領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，干部職工全員參與，對(duì)單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角、垃圾、墻面廣告等進(jìn)行徹底清理。一年來(lái)我們結(jié)合元旦、春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶等重大節(jié)日開(kāi)展集中大掃除5次，清除積存、暴露垃圾，衛(wèi)生死角，亂堆亂放，綠化帶及庫(kù)區(qū)雜草，牛皮癬等多處衛(wèi)生。通過(guò)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，使縣糧食系統(tǒng)特別是直屬國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了較大改觀，糧庫(kù)區(qū)域內(nèi)面貌喚然一新。

（二）開(kāi)展好機(jī)關(guān)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。機(jī)關(guān)是政府的形象和窗口，也是城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理的重點(diǎn)。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的總體要求，把加快營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境列入當(dāng)前和今后的議事日程，切實(shí)抓出成效。采取多種形式切實(shí)開(kāi)展環(huán)境綜合治理活動(dòng)，改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量。

（三）開(kāi)展好企業(yè)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。從國(guó)有糧食企業(yè)的特點(diǎn)，著力抓住環(huán)境綜合治理的要害，重點(diǎn)放在大小春糧油收購(gòu)時(shí)節(jié)、糧油購(gòu)銷貿(mào)易期、糧庫(kù)庫(kù)區(qū)、辦公區(qū)域、庫(kù)區(qū)域綠化、防洪排水溝渠治理等，從建章立制著手，強(qiáng)化宣傳教育，扎實(shí)推進(jìn)文明素質(zhì)提升和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等項(xiàng)工作；從明確責(zé)任區(qū)域著眼，強(qiáng)化保潔、門(mén)前三包落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展和企容企貌整治等項(xiàng)工作；從活動(dòng)形式著力，強(qiáng)化區(qū)域分工負(fù)責(zé)和集中大掃除相結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)人人參與、區(qū)域全覆蓋，使基層糧食企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生面貌喚然一新。

（四）加強(qiáng)督查，確保效果。為確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作落實(shí)到實(shí)處，我局成立了以局長(zhǎng)滕華明任組長(zhǎng)的環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)治理工作的指導(dǎo)、檢查、督促，考核等工作。每月對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬各企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的檢查和督查，實(shí)行督查限期整改制度和責(zé)任追究制度，半年和年終考核制度。對(duì)環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展較好的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)重視不夠,整改措施不力，進(jìn)行限期整改和通報(bào)批評(píng)，并取消年度綜合目標(biāo)考評(píng)先進(jìn)單位的評(píng)選資格，并按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行工作問(wèn)責(zé)。全年進(jìn)行督查共10次，責(zé)令整改垃圾亂堆放兩處。

一年來(lái)，糧食系統(tǒng)廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，現(xiàn)在糧食局機(jī)關(guān)和下屬企業(yè)庫(kù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，臟、亂、差狀況得到了有效改變，廣大干部職工的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到了大大的提升，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、再造一個(gè)羅江建設(shè)發(fā)展做了有力貢獻(xiàn)。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇二

通過(guò)調(diào)整，市管股更換了新的人員，但同時(shí)也暴露出人少事多和工作能力相對(duì)較差的不足。面對(duì)市管股包含市場(chǎng)監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)檢查、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、合同管理、12315指揮處理、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)信用協(xié)會(huì)等諸多職能合一、事多繁雜的實(shí)際，在困難面前，一年以來(lái)，我作為市管股的股室負(fù)責(zé)人，既處在承上啟下的重要位置，又處在上任之初的關(guān)鍵時(shí)刻，深感這一職位責(zé)任重大，始終有恐于辜負(fù)黨組織和同志們的重托與厚望，因此，在工作上不敢有半點(diǎn)松懈，在崗位上始終忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。

20xx年，我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)為工作”的思路，不知放棄了多少個(gè)午休、雙休日和休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，始終忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，磨練工作意志和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂，拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開(kāi)展各期專項(xiàng)整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)市局12315受理申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)綜合技能運(yùn)用等方面取得一定實(shí)效和成績(jī)。

我雖20xx年就在市管股工作，但作為股室負(fù)責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤和材料上報(bào)工作，接觸股室全部業(yè)務(wù)相對(duì)少些，“如何勝任市管股股長(zhǎng)職務(wù)”對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此，我主動(dòng)向老股長(zhǎng)學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，從填一份表格、辦一戶動(dòng)產(chǎn)抵押登記，從一點(diǎn)一滴的小事做起，爭(zhēng)取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù)，不斷苦練基本功，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

要適應(yīng)新崗位，迎接新考驗(yàn)，完成新任務(wù)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之，不知就要學(xué)習(xí)，學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成，道德由學(xué)而進(jìn)，才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí)，才能為“xx大工商”奮力拼搏；才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，承擔(dān)歷史賦予我們的重任，更好地為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力，不辜負(fù)上級(jí)組織和全局同志們的期望。

今年上半年，我和經(jīng)檢隊(duì)其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”，先后對(duì)xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中，自己多方查找資料，冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件，力求全面掌握查案的技巧。通過(guò)清理檢查醫(yī)院藥品采購(gòu)行為，展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的，幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度，達(dá)到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的，在各醫(yī)療單位中樹(shù)立了工商部門(mén)良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。

身兼多職，我只有一個(gè)想法，就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件，另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項(xiàng)日常工作，還得利用空閑及下班時(shí)間書(shū)寫(xiě)文書(shū)材料。通過(guò)自己的勤奮工作和以身作則帶動(dòng)，全股職工能吃苦、樂(lè)奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講水平；鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻(xiàn)；樹(shù)立了為工作舍小家、顧大家，不計(jì)個(gè)人得失的良好思想氛圍。

面對(duì)執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對(duì)象的日益復(fù)雜，沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行，認(rèn)真實(shí)踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)真抓好干部職工法律素質(zhì)提升，提高執(zhí)法水平，認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法到位，整頓規(guī)范好市場(chǎng)秩序，經(jīng)過(guò)努力，全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點(diǎn)及時(shí)從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項(xiàng)到其他領(lǐng)域，爭(zhēng)取在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的查處上有更新的突破。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇三

今年，藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù)，加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管，大力整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序，各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)均取得成效。

按照“監(jiān)管區(qū)域無(wú)盲區(qū)、監(jiān)管品種無(wú)遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無(wú)斷層”的整體工作思路，我們積極開(kāi)展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級(jí)以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家，連鎖銷售公司2家，零售單體藥店79家，零售連鎖門(mén)店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)104家;個(gè)體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已達(dá)到100%，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面達(dá)到100%，一級(jí)以上醫(yī)院覆蓋面達(dá)到100%。開(kāi)展了“進(jìn)一步開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項(xiàng)整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用專項(xiàng)整治工作”“開(kāi)展‘問(wèn)題疫苗’專項(xiàng)檢查工作”等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。通過(guò)整治提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識(shí)和水平，保障醫(yī)療器械安全有效。

截至目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員350余人次，車(chē)輛75臺(tái)次，檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)160余戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn)：藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買(mǎi)藥品贈(zèng)送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過(guò)期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報(bào)告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起，其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序10起，結(jié)案8起，1起案件因當(dāng)事人未按時(shí)履行上繳罰款，已下達(dá)《履行行政處罰決定催告書(shū)》，準(zhǔn)備申請(qǐng)?zhí)}北縣人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪，現(xiàn)已將產(chǎn)品報(bào)市食藥監(jiān)局請(qǐng)示做假藥認(rèn)定，待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后，研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒(méi)款合計(jì)：42,892.88元，現(xiàn)已上繳罰沒(méi)款總計(jì)：22,892.88元。

日常工作中，我們督導(dǎo)網(wǎng)報(bào)單位積極上報(bào)不良反應(yīng)，對(duì)不良反應(yīng)報(bào)告認(rèn)真審核，對(duì)可疑報(bào)告及時(shí)電話核查，對(duì)不規(guī)范報(bào)告及時(shí)修改，對(duì)規(guī)范報(bào)告及時(shí)評(píng)價(jià)上報(bào)。截止目前，共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告401份，醫(yī)療器械不良事件35份，完成了既定目標(biāo)。

今年4月，鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案的材料審查、現(xiàn)場(chǎng)核查工作委托我局辦理，我們接到此項(xiàng)工作任務(wù)后，積極向市局請(qǐng)示、學(xué)習(xí)，努力完善并更好的完成此項(xiàng)工作。對(duì)申請(qǐng)辦理許可、備案、變更的企業(yè)，悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查，確保圓滿完成此項(xiàng)工作。截止目前，共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家次，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次，受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)變更25家次。保質(zhì)保量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。

1、由于監(jiān)管面積大，藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多，藥品醫(yī)療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒(méi)有達(dá)到。

2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多，尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實(shí)行，很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會(huì)。

3、“性保健品”類產(chǎn)品方面，由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效，應(yīng)采取措施重點(diǎn)治理。

藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項(xiàng)工作，將藥械監(jiān)管工作推向一個(gè)新高度。

1、著力開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作，以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)領(lǐng)域，以一次性無(wú)菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。

2、繼續(xù)推進(jìn)建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購(gòu)、銷、存相關(guān)記錄檢查力度，以確保藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100%系統(tǒng)內(nèi)藥品，保障藥品可追溯性。

3、積極做好局機(jī)關(guān)下達(dá)的其他工作任務(wù)。按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機(jī)關(guān)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機(jī)關(guān)股室開(kāi)展工作，做到工作不拖拉、不積壓，配合好各部門(mén)完成匯總、報(bào)表工作。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門(mén)做好聯(lián)動(dòng)，遇事不推脫、多協(xié)調(diào)，增強(qiáng)大局意識(shí)，為全局工作穩(wěn)步進(jìn)行做出自己的努力。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇四

20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見(jiàn)》（翠委發(fā)20xx15號(hào)）文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署，我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，重新進(jìn)行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開(kāi)展此項(xiàng)工作。通過(guò)“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”，整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí)，以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對(duì)課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開(kāi)展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學(xué)習(xí)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決方案，有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。

（一）一個(gè)規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長(zhǎng)期發(fā)展的大事，今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，安排一名副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門(mén)對(duì)接、協(xié)調(diào)對(duì)我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。

（二）兩個(gè)明確。一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者，同時(shí)也是服務(wù)者，更是參與者，要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍，將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。

（三）三個(gè)改革。一是對(duì)清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，通過(guò)嚴(yán)格招投標(biāo)的程序，改變了多年的運(yùn)作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場(chǎng)化，并走上健康運(yùn)行的軌道。二是對(duì)城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車(chē)輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢(shì)。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車(chē)輛與小型掃地車(chē)，對(duì)交通要道，車(chē)輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式，由機(jī)掃代替了人掃。三是對(duì)多部門(mén)分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過(guò)去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔，這樣很不利于工作的開(kāi)展，也與“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”不一致，交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

（四）四個(gè)推進(jìn)。一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則，搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，硬件是打贏勝仗的有力保證。對(duì)環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對(duì)潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)行地埋式垃圾庫(kù)建設(shè)等。三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作并取得較好成績(jī)后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對(duì)垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化進(jìn)行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的局面，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對(duì)本單位進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步定位角色，明確職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動(dòng)作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中，充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績(jī)。三是完成垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進(jìn)一步提升了城市的競(jìng)爭(zhēng)力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣，“白天、黑夜一個(gè)樣，晴天、雨天一個(gè)樣，工作日、假日一個(gè)樣，突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過(guò)改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。六是在垃圾清掃保潔市場(chǎng)化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報(bào)請(qǐng)審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績(jī)，但還是存在一定的不足。一是對(duì)環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深，重點(diǎn)把握不夠，對(duì)地域的分布情況了解不清，對(duì)搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠，因時(shí)間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過(guò)少，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。三是角色的轉(zhuǎn)換，工作方法的變更有待加快。

一是組織相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時(shí)段的清掃保潔，公廁收費(fèi)管理，設(shè)點(diǎn)布局，人事制度的改革等。三是加大對(duì)清掃保潔，垃圾清運(yùn)，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)的檢查督促；四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查，了解運(yùn)行情況，對(duì)在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實(shí)做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時(shí)，生活垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制，按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同，切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇五

一年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的大力支持和配合下，醫(yī)藥服務(wù)和價(jià)格管理股圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）醫(yī)藥服務(wù)工作。醫(yī)藥服務(wù)工作是保障醫(yī)保政策在兩定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)落地實(shí)施的一項(xiàng)重要工作，為了做好此項(xiàng)工作，一年來(lái)，我股室從以下方面做好此項(xiàng)工作：

一是加強(qiáng)“醫(yī)藥服務(wù)相關(guān)工作”的宣傳，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極配合做好信息系統(tǒng)改造、醫(yī)保相關(guān)編碼映射、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整等方面的工作，保障醫(yī)保各項(xiàng)工作順利運(yùn)行。20xx年督促指導(dǎo)全縣定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全面完成十五項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)信息全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化映射工作和接口改革工作；

二是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)政策，督促指導(dǎo)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)展好相關(guān)工作；

三是加強(qiáng)兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理，促進(jìn)兩定機(jī)構(gòu)良性發(fā)展；

四是不斷探索支付方式改革，努力做好按病種分值付費(fèi)推進(jìn)工作。20xx年是推進(jìn)按病種分值付費(fèi)改革工作重要的一年，為了順應(yīng)推進(jìn)改革工作，我一方面指導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好病案質(zhì)量提高工作，提前為按病種分值付費(fèi)做好準(zhǔn)備工作，另一方面督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)相關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù)，通過(guò)一年的努力，按病種分值付費(fèi)改革工作于20xx年1月1日正式啟動(dòng)實(shí)施，為推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范高效使用醫(yī)保資金邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

（二）藥品集采工作。按照市醫(yī)保局的相關(guān)要求，20xx年主要完成如下工作：

一是督足醫(yī)療機(jī)構(gòu)按時(shí)完成各批國(guó)采藥品和耗材的系統(tǒng)報(bào)量工作；

二是完成全縣所有定點(diǎn)醫(yī)院的藥品耗材平臺(tái)采購(gòu)賬號(hào)的申領(lǐng)工作；

三完成第一批國(guó)采藥品采購(gòu)周期結(jié)束后的資金留用清算，第一批集采藥品任務(wù)量是570000片，實(shí)際采購(gòu)量是4754115片，完成率834.06%，共結(jié)余資金1260454.48元；第二批集采藥品任務(wù)量是917481片，實(shí)際采購(gòu)量是4890350片，完成率533.02%，第三批集采藥品任務(wù)量是6693684片，實(shí)際采購(gòu)量是9765406片，完成率145.89%.

（一）全縣大多數(shù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案質(zhì)量較低，對(duì)實(shí)施按病種分值付費(fèi)有一定的影響。

（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)待集中帶量采購(gòu)藥品方面，積極性太差。部分醫(yī)院不夠重視，報(bào)量不夠準(zhǔn)確，采購(gòu)不及時(shí)。

（三）部分配送企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)未及時(shí)通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的集采藥品采購(gòu)訂單。

（四）平臺(tái)信息不健全。承若采購(gòu)量和醫(yī)院的實(shí)際采購(gòu)量存在差異，部分國(guó)采藥品醫(yī)院在平臺(tái)上無(wú)法點(diǎn)擊入庫(kù)。

（五）醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的部分藥品存在線下采購(gòu)和串換現(xiàn)象。

（一）加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案質(zhì)量管理工作的督促與指導(dǎo)，全力保障按病種分值付費(fèi)順利運(yùn)行。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)行為。

（三）加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)接聯(lián)系，逐步完善藥品購(gòu)平臺(tái)相關(guān)信息。

（四）督促配送企業(yè)嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的訂單，及時(shí)通過(guò)并配送，按規(guī)定時(shí)限提供相應(yīng)票據(jù)。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇六

今年來(lái)，區(qū)司法局基層工作管理股按照市局的總體安排部署，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，細(xì)化工作目標(biāo)，落實(shí)工作措施，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

基層股按照職能職責(zé)指導(dǎo)各司法所及各級(jí)人民調(diào)解組織開(kāi)展三項(xiàng)排查活動(dòng)：經(jīng)常性排查、熱難點(diǎn)問(wèn)題集中排查和重要時(shí)期專項(xiàng)排查。對(duì)矛盾糾紛做到“早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早解決”，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)調(diào)解組織和調(diào)解員的防控能力。今年共接受農(nóng)民工咨詢650人次，調(diào)處“涉薪”糾紛11件，引導(dǎo)至訴訟程序糾紛5件，追回拖欠工資35萬(wàn)元。全區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共摸排糾紛線索459條，參與調(diào)解疑難復(fù)雜糾紛187件，受理各類矛盾糾紛1763件，成功調(diào)處1711件，調(diào)處成功率達(dá)到98%，為維護(hù)我區(qū)和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

今年，區(qū)醫(yī)調(diào)委共接待來(lái)訪群眾45人次，受理醫(yī)療糾紛4件，成功調(diào)處4件，涉及協(xié)議金額45.5萬(wàn)元。其中兩件為重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)調(diào)委接到任務(wù)均在第一時(shí)間內(nèi)介入，制定調(diào)解方案快速出擊，實(shí)現(xiàn)受理一件，調(diào)處一件，調(diào)處成功率達(dá)100%。環(huán)比xxxx年同期，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降60%。道調(diào)委共接待來(lái)訪群眾63人次，受理道路交通事故糾紛10件，成功調(diào)處10件，涉及協(xié)議金額299萬(wàn)元。區(qū)醫(yī)調(diào)委、道調(diào)委的熱心服務(wù)、高質(zhì)量服務(wù)，縮短了與群眾、當(dāng)事人的距離，取得了當(dāng)事人滿意、群眾信任、領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的良好社會(huì)效果。

面對(duì)今年來(lái)村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員隊(duì)伍因?yàn)閾Q屆、年齡、健康等原因發(fā)生變動(dòng)，而社會(huì)發(fā)展對(duì)人民調(diào)解要求不斷提高的現(xiàn)狀，基層股指導(dǎo)各司法所側(cè)重從《人民調(diào)解法》的主要內(nèi)容及人民調(diào)解工作的方法與技巧上對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。一是通過(guò)對(duì)《人民調(diào)解法》的立法精神、主要法條的講解，從執(zhí)法的高度重新審視人民調(diào)解工作，著力加強(qiáng)人民調(diào)解員法律法規(guī)、政策理論等方面的學(xué)習(xí)。二是通過(guò)全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解員鄧興和在處理具體矛盾糾紛中的現(xiàn)身說(shuō)法、案例講解，著力加強(qiáng)人民調(diào)解員規(guī)范調(diào)處糾紛的水平與能力。三是以調(diào)解協(xié)議書(shū)制作為重點(diǎn)，結(jié)合《區(qū)人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼辦法》的講解，全面提升人民調(diào)解工作規(guī)范制作、規(guī)范審核、規(guī)范歸檔水平。

基層股按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量運(yùn)行”的創(chuàng)建目標(biāo)，在上一年度創(chuàng)建精品司法所工作的基礎(chǔ)上，分析基層司法所建設(shè)的現(xiàn)狀，理清工作思路，找差距、想辦法。今年我局鳳凰司法所、工業(yè)園區(qū)司法所通過(guò)了市司法局的檢查驗(yàn)收，成為全市第二批“精品司法所”。

今年，我區(qū)在5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及2個(gè)街道辦事處依托司法所建立7個(gè)婦女兒童維權(quán)服務(wù)站。婦女兒童維權(quán)站始終堅(jiān)持把家庭作為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的主要領(lǐng)域，真正做到排查一個(gè)苗頭，調(diào)解一件糾紛，解決一個(gè)矛盾，和睦一個(gè)家庭。今年以來(lái)，共排查糾紛23件，調(diào)處糾紛65件。糾紛類型主要是婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、人身?yè)p害糾紛這三大類。婦女兒童維權(quán)站與綜治、派出所、法庭等聯(lián)合，拓寬婦女兒童利益訴求表達(dá)渠道，搭建多種形式的溝通平臺(tái)，使婦女兒童表達(dá)訴求更加便捷，維護(hù)自身權(quán)益更加及時(shí)有效。一是由區(qū)婦聯(lián)牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)及司法所所長(zhǎng)參加維權(quán)工作培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高維權(quán)站工作人員的服務(wù)水平。二是維權(quán)站聯(lián)合法庭、派出所開(kāi)設(shè)普法宣傳課堂，通過(guò)以案說(shuō)法專題講座、法律常識(shí)普及，提高婦女群眾知法、懂法、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，預(yù)防和化解社會(huì)矛盾。三是抓住“法律七進(jìn)”、“六五普法”工作契機(jī)通過(guò)組織法律服務(wù)志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等形式，把婦女最關(guān)注的法律問(wèn)題、婦女在訴訟中的權(quán)益保障等問(wèn)題直通到婦女群眾中，保證婦女不出家門(mén)就能化解法律疑問(wèn)、明確訴訟程序、疏導(dǎo)心理問(wèn)題。

今年我區(qū)法律服務(wù)工作以“法律七進(jìn)”為重心，服務(wù)于“依法治區(qū)”工作，積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、村（社區(qū)）提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，主動(dòng)參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解工作。全區(qū)八個(gè)法律服務(wù)所均與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村（社區(qū)）簽訂了法律顧問(wèn)合同，實(shí)現(xiàn)了一村一個(gè)法律顧問(wèn)，帶動(dòng)村（社區(qū)）形成遇事找法、辦事靠法的法治思維。今年全區(qū)法律服務(wù)工作者解答各類法律咨詢4500人次，辦理法律援助案件8件，宣講法律8場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá)6500人次，協(xié)助轄區(qū)黨委、政府處理矛盾7件，成功6件，充分發(fā)揮了法律服務(wù)的職能作用。

一是基層司法所人員編制與實(shí)際承擔(dān)的職能任務(wù)不相適應(yīng)，影響了司法行政工作的進(jìn)一步發(fā)展。

二是法律服務(wù)工作需要進(jìn)一步拓寬法律服務(wù)市場(chǎng)和規(guī)范法律服務(wù)行為。目前的法律服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量偏少，急需引進(jìn)和培養(yǎng)法律專業(yè)人才。

一是指導(dǎo)督促各司法所深入開(kāi)展“法律七進(jìn)”工作。

二是完善婦女兒童維權(quán)站建設(shè)，真正讓婦女兒童足不出戶享受到維權(quán)服務(wù)。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇七

20xx年，我股按照市、縣局對(duì)稅源管理工作的各項(xiàng)部署要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，以稅收風(fēng)險(xiǎn)分析為重點(diǎn)，以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，暢通與其他部門(mén)的數(shù)據(jù)共享渠道，提高涉稅數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量，加大風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)強(qiáng)度，配合減稅降費(fèi)各項(xiàng)工作，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

今年截止11月底年我局共應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)1546條，其中省局任務(wù)1290條，市局任務(wù)170條，縣局自行制發(fā)任務(wù)86條。共計(jì)入庫(kù)稅款、滯納金及罰款2450.7萬(wàn)元，所得稅彌補(bǔ)虧損24.6萬(wàn)元。入庫(kù)數(shù)比去年全年1244。2萬(wàn)元增長(zhǎng)了1206。5萬(wàn)元，與去年同期相比增幅達(dá)到97%。

一是跨區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)作。協(xié)助任務(wù)完成情況：我局發(fā)起協(xié)作任務(wù)79條，遠(yuǎn)超出市局要求數(shù)量，接收協(xié)作任務(wù)共7條，我股在24小時(shí)內(nèi)接收并將任務(wù)交派給應(yīng)對(duì)崗，做到按時(shí)處理。風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)統(tǒng)籌和規(guī)范執(zhí)法：在風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)下發(fā)前都進(jìn)行了按戶歸集，扎口管理，對(duì)同一納稅人的不同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，先進(jìn)行統(tǒng)籌歸并再發(fā)起任務(wù)，以減少入戶檢查次數(shù)，達(dá)到規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，減輕基層負(fù)擔(dān)的目的。

二是積極開(kāi)展減稅降費(fèi)工作。省局通過(guò)稅源管理平臺(tái)下發(fā)我局減稅降費(fèi)任務(wù)5批次284條，我股積極與相關(guān)股室進(jìn)行溝通，積極配合做好平臺(tái)任務(wù)的維護(hù)和任務(wù)分配工作。同時(shí)對(duì)基層分局進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)對(duì)指引，做到不壓、不拖，確保基層按期完成任務(wù)。隨時(shí)關(guān)注任務(wù)辦理進(jìn)度，按照縣局減稅辦的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，較好地履行了崗位職責(zé)。

三是加強(qiáng)自主識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)推送工作。為充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理職能作用，我們開(kāi)展向風(fēng)險(xiǎn)要收入，主動(dòng)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，為完成稅收收入任務(wù)做貢獻(xiàn)。今年，縣局自行制發(fā)任務(wù)16批次任務(wù)86條，共計(jì)入庫(kù)稅款、滯納金及罰款2389.7萬(wàn)元，占全部風(fēng)險(xiǎn)入庫(kù)的97.5%。重點(diǎn)加強(qiáng)建筑房地產(chǎn)行業(yè)少繳風(fēng)險(xiǎn)。在房產(chǎn)稅、土地使用稅及企業(yè)所得稅匯算清繳期過(guò)后及時(shí)比對(duì)未繳少繳風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)與管理分局溝通，提高分局存在加收滯納金的稅款就要考慮如何計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)成果的意識(shí)，及時(shí)獲得未在征期申報(bào)的納稅人信息通過(guò)風(fēng)控系統(tǒng)推送應(yīng)對(duì)。三是通過(guò)以地控稅手段，對(duì)繳滿一年期耕地占用稅未及時(shí)申級(jí)繳納土地使用稅的企業(yè)進(jìn)行跟蹤分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

四是強(qiáng)化任務(wù)復(fù)核工作。我股積極采取案頭復(fù)核和實(shí)地復(fù)核相結(jié)合的方式，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)從報(bào)告反饋內(nèi)容、事實(shí)認(rèn)定、處理依據(jù)、數(shù)據(jù)計(jì)算等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不足、內(nèi)容不實(shí)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的任務(wù)堅(jiān)決回退分局重新辦理，風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)復(fù)核率達(dá)到100%。

五是組建風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)。組建風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)實(shí)行自愿報(bào)名、縣局推薦、分組抽調(diào)實(shí)地開(kāi)展分析應(yīng)對(duì)工作。通過(guò)高校培訓(xùn)方式提高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)人員的知識(shí)儲(chǔ)備。在兩稅匯算清繳過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員全程參與，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度。為確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作落實(shí)到位、切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，突出抓質(zhì)提效，開(kāi)展提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率“三提升”活動(dòng)。一是以熟練操作平臺(tái)為基礎(chǔ)，針對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員對(duì)稅源管理平臺(tái)操作不熟練，召開(kāi)“稅源管理平臺(tái)”專題培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)人員的平臺(tái)實(shí)操能力。二是以提高應(yīng)對(duì)能力為核心，召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)集中培訓(xùn)，在以省局下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)結(jié)果為案例現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，對(duì)市局核查報(bào)告模板、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)文書(shū)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)推送流程、應(yīng)對(duì)成果體現(xiàn)等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高基層人員應(yīng)對(duì)能力。三是以提升工作質(zhì)效為關(guān)鍵，召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，以省局下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)結(jié)果為案例現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，制作核查報(bào)告模板、填寫(xiě)要求、各項(xiàng)表單的適用、任務(wù)推送流程和成果體現(xiàn)方式等，盡量使基層工作人員逐步熟練掌握平臺(tái)操作流程、規(guī)范報(bào)告填寫(xiě)，提高基層應(yīng)對(duì)質(zhì)量，減少上級(jí)審核回退次數(shù)。

（二）細(xì)化績(jī)效考核指標(biāo)，按工作要求分解考核指標(biāo)，下壓一級(jí)，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量。明年的績(jī)效考核指標(biāo)中風(fēng)險(xiǎn)管理主觀努力程度、復(fù)核回退率仍然是重點(diǎn)指標(biāo)，市局開(kāi)會(huì)要求“不管采取什么措施（加大分析力度還是有其他好的方法，還要重點(diǎn)抓地稅稅種—契稅、土地增值稅、耕地占用稅等）一定要完成征管努力程度這個(gè)指標(biāo)，這就需要我們牢固樹(shù)立只要有存在加收滯納金的稅款就要考慮如何計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)成果的意識(shí)；省局任務(wù)和市局下發(fā)的評(píng)估任務(wù)，要由風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組集體審議通過(guò)，未達(dá)到上級(jí)核查要求的，本級(jí)進(jìn)行回退，防止出現(xiàn)被市、省局復(fù)核回退一條扣0。5分。

（三）完善涉稅數(shù)據(jù)庫(kù)信息。通過(guò)模型掃描，特殊風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)任務(wù)導(dǎo)入，加大自主發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)下發(fā)力度。

（四）加大任務(wù)復(fù)核力度，隨著風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深入，及時(shí)開(kāi)展工作流程，文書(shū)使用，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)核實(shí)、反饋內(nèi)容等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果的復(fù)核，對(duì)不符合要求的堅(jiān)決退回重新應(yīng)對(duì)，促進(jìn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量的提高。

（五）創(chuàng)新大數(shù)據(jù)信息管稅合作，提高綜合治稅水平。在政府的牽頭指導(dǎo)下，與縣綜合治稅辦的聯(lián)系溝通暢通，及時(shí)提取各綜合治稅成員單位職能部門(mén)的涉稅信息，加大對(duì)涉稅信息的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。強(qiáng)化第三方信息涉稅數(shù)據(jù)采集。積極協(xié)助政府政務(wù)云平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)信息共享，為做好稅收風(fēng)險(xiǎn)分析工作開(kāi)展提供有效的數(shù)據(jù)支撐。堅(jiān)持把涉稅數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓，立足風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別涉稅數(shù)據(jù)需求，著力在數(shù)據(jù)采集的廣度、深度上下功夫。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇八

一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作

(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》，并結(jié)合20xx年xx縣開(kāi)展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。

(二)上報(bào)xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門(mén)要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極籌備 “特色中國(guó)?湖南館?xx縣分館”平臺(tái)建設(shè)。

近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”相關(guān)工作。

三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

物業(yè)客服部門(mén)工作總結(jié)

忙碌的xx年即將過(guò)去?；厥滓荒陙?lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇九

（1）勞動(dòng)管理方面：認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》。五年中，全縣勞動(dòng)合同鑒定工作穩(wěn)步推進(jìn)。每年都完成了市里下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任制。企業(yè)用工備案工作獲得新突破。按照阜人社【20xx】151號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于停止勞動(dòng)合同鑒定的通知》精神，做好勞動(dòng)鑒定工作的過(guò)渡期，由過(guò)去的鑒定審批，改為宏觀掌握全縣企業(yè)用工狀況的勞動(dòng)合同備案服務(wù)管理。

（2）信訪仲裁工作：五年中，在我縣上訪人數(shù)逐年攀升的形勢(shì)下，我們不斷變化工作思路。充分認(rèn)識(shí)到百姓上訪無(wú)小事，應(yīng)辦民所求，為百姓服務(wù)好。力求通過(guò)調(diào)解達(dá)到“息事寧人”化解矛盾。達(dá)到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在五年工作過(guò)程中，我們采取的工作措施是：第一，建立信訪登記制度。對(duì)信訪案件登記造冊(cè)，對(duì)勞動(dòng)信訪人訴求記錄清楚，案件處理結(jié)案記載清楚，防止信訪案件反彈。第二，建立信訪匯報(bào)制度。我們對(duì)重大的集體上訪案件和特殊上訪案件，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。防止上訪事件惡化。避免釀成越級(jí)上訪事件發(fā)生?？傊覀儽局鴱乃?、從快的原則，同時(shí)嚴(yán)格按照信訪工作程序，處理信訪案件，一切從穩(wěn)定社會(huì)，穩(wěn)定大局出發(fā)，做好勞動(dòng)人事信訪工作。

五年來(lái)，我們按照省市的要求，勞動(dòng)仲裁院實(shí)體化建設(shè)工作有新進(jìn)展。第一，增加仲裁庭辦公面積，現(xiàn)達(dá)到60平米；第二，加強(qiáng)人員配置，統(tǒng)一著裝，持證辦案。第三，依法辦案。嚴(yán)格依法定程序辦案，逐漸實(shí)現(xiàn)“立案”“審判”分離以期達(dá)到仲裁的公平、公正。第四，加強(qiáng)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作。按照遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范〉的通知》遼人社【20xx】210號(hào)文件要求。我們采取的措施是：重點(diǎn)突破，典型引路，以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)發(fā)展。我們率先在彰武鎮(zhèn)16個(gè)社區(qū)，林產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園區(qū)，農(nóng)副產(chǎn)品精神加工產(chǎn)業(yè)基地。硅砂行業(yè)協(xié)會(huì)和建筑行業(yè)協(xié)會(huì)。糧食局，衛(wèi)生局等行業(yè)和單位。設(shè)立勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織，做到組織到位，人員到位。場(chǎng)所確定、制度上墻，啟用調(diào)解公章和建立名冊(cè)臺(tái)賬。

（3）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面：在企業(yè)用工中，由直接的勞動(dòng)合同鑒定管理向勞動(dòng)合同備案管理的轉(zhuǎn)變。在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)和職工訂立的勞動(dòng)合同是否合法的準(zhǔn)確度出現(xiàn)問(wèn)題。勞動(dòng)合同中，出現(xiàn)“霸王條款”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我們勞動(dòng)管理部門(mén)又不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不能及時(shí)向勞動(dòng)行政部門(mén)備案，出現(xiàn)了勞動(dòng)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不夠及時(shí)、準(zhǔn)確的情況。勞動(dòng)合同在處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件中的可信度在缺失。

二、

1、做好勞動(dòng)合同鑒證向勞動(dòng)合同備案的轉(zhuǎn)變。研究新情況解決新問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)用工備案不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不上報(bào)的新情況，我們做好企業(yè)調(diào)查摸底工作，搞好企業(yè)基本情況，用工備案人數(shù)，采集好各種信息，為上級(jí)部門(mén)服務(wù)。

2、加強(qiáng)仲裁院建設(shè)工作。按照省廳部署縣級(jí)達(dá)到“全覆蓋”的總體要求。從“軟”“硬”件建設(shè)兩個(gè)方面，全面建設(shè)我縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院。

3、加強(qiáng)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作。按照遼寧省人力資源和社會(huì)保障廳《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)<基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作規(guī)范>的通知》（遼人社【20xx】210號(hào)）的文件精神。我們要在企業(yè)主管局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各企業(yè)建設(shè)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織。

4、開(kāi)展好職業(yè)培訓(xùn)（鑒證）機(jī)構(gòu)行政審批工作。按照遼人社【20xx】31號(hào)和阜人社【20xx】148號(hào)兩個(gè)文件精神。認(rèn)真審批好我縣各類職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)資格，做好備案。

5、及時(shí)準(zhǔn)確做好月、季、年度的勞動(dòng)報(bào)表工作。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇十

一、抓好組織財(cái)政收入工作，收入預(yù)算進(jìn)度超額完成。按照年初預(yù)算安排和目標(biāo)責(zé)任制的要求，積極抓好組織收入工作。首先明確目標(biāo)和任務(wù)，抓好落實(shí)。加強(qiáng)二稅一庫(kù)的聯(lián)系溝通，建立信息相互溝通，數(shù)據(jù)相互交流，情況相互通報(bào)的工作機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)工作中存在的問(wèn)題，疏通稅款流通渠道，及時(shí)把握收入進(jìn)度，責(zé)成專人及時(shí)從金庫(kù)取得報(bào)表，掌握各征收部門(mén)的情況，按要求報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，督促各部門(mén)及時(shí)均衡入庫(kù)。加強(qiáng)收入預(yù)算分析，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的.新情況、新問(wèn)題以及對(duì)財(cái)政的影響，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，確保預(yù)算收入任務(wù)的完成。

二、靈活調(diào)度資金，較好地保證了人員工資等重點(diǎn)支出需要。針對(duì)資金供需矛盾突出的現(xiàn)實(shí)，在預(yù)算執(zhí)行中堅(jiān)持有保有壓，突出重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)?？詈透鲉挝簧暾?qǐng)資金的報(bào)告，視可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過(guò)努力，上半年支出預(yù)算執(zhí)行情況良好，突出表現(xiàn)在以下方面：一是較好地保證了全縣行政事業(yè)人員工資的發(fā)放。二是保證了企業(yè)養(yǎng)老、老干部醫(yī)療統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)，農(nóng)村新型合作醫(yī)療等社保資金的及時(shí)兌現(xiàn)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定；三是對(duì)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施的資金安排得到妥善安排。

三、我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了與決算有關(guān)的文件、制度以及編表說(shuō)明等，同時(shí)與各股室密切配合，與國(guó)、地稅部門(mén)及各行政事業(yè)單位聯(lián)系，核對(duì)收入、支出數(shù)字，做到收入與國(guó)庫(kù)一致，與征收部門(mén)一致，撥款與局內(nèi)各股室一致，與單位一致，為此做了大量工作，圓滿完成財(cái)政決算工作，并報(bào)經(jīng)縣人大常委會(huì)議通過(guò)

四、是配合有關(guān)股室，使用省廳的部門(mén)預(yù)算軟件，認(rèn)真做好部門(mén)預(yù)算編制工作。為進(jìn)一步推進(jìn)我縣公共財(cái)政支出改革，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的公共財(cái)政支出框架，規(guī)范預(yù)算管理，增加預(yù)算的透明度和約束力，在總結(jié)我縣以前年度編制綜合預(yù)算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們配合各股室，按照“零基預(yù)算”的要求，按“自上而下、自下而上，兩上兩下”的程序，結(jié)合省廳的部門(mén)預(yù)算編制軟件，編制了縣本級(jí)部門(mén)綜合預(yù)算，減少人為因素造成的不合理現(xiàn)象，確保預(yù)算的公開(kāi)、公平、公正，使預(yù)算編制更加科學(xué)合理。

五、在審計(jì)過(guò)程中，及時(shí)提供相關(guān)資料，積極配合，虛心聽(tīng)取審計(jì)部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，并在工作中加以改進(jìn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。針對(duì)審計(jì)所提意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改措施并認(rèn)真落實(shí)了整改。

六、是認(rèn)真細(xì)致地完成了政府債務(wù)表填報(bào)工作，并及時(shí)做了匯總上報(bào)。

七、做好財(cái)政供給單位人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)審改及數(shù)據(jù)更新的布置、填報(bào)、審核和上報(bào)工作，高質(zhì)量的完成了任務(wù)，為加強(qiáng)預(yù)算管理，提高財(cái)政信息化水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八、是認(rèn)真細(xì)致的做好教育化債工作。按照縣化債工作安排，對(duì)義務(wù)教育的債務(wù)化解的款項(xiàng)支付順利落實(shí)。

九、做好國(guó)庫(kù)集中支付轉(zhuǎn)軌階段的準(zhǔn)備工作，安排相關(guān)人員去外地學(xué)習(xí)。

十、做好日常核算工作，每月及時(shí)與收入單位對(duì)賬，做到收入與入庫(kù)數(shù)一致，按時(shí)向上級(jí)財(cái)政部門(mén)報(bào)送旬報(bào)、月報(bào)、非稅收入月報(bào)、預(yù)算外資金財(cái)政專戶收支月報(bào)等各種報(bào)表，定期向縣領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送每一階段的收入、支出等相關(guān)資料，及時(shí)反饋我縣財(cái)政收支方面的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，為此我縣的財(cái)政信息工作受到省廳及市局的表彰。

十一、在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，預(yù)算股全體同志利用空閑時(shí)間共同學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)文件、《安徽省預(yù)算監(jiān)督條例》，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立社會(huì)主義職業(yè)道德觀念，忠于職守，刻苦鉆研，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力搞好我縣預(yù)算工作。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇十一

20xx年，我股室在局班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在其他股室和同事的精心配合及幫助下，努力按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展股室工作，穩(wěn)步有效推進(jìn)每一項(xiàng)工作開(kāi)展，較好的完成了股室工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年完成工作總結(jié)如下：

xx縣政府起草完成《縣人民政府關(guān)于請(qǐng)求批準(zhǔn)〈縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）〉的請(qǐng)示》，并連同規(guī)劃文本上報(bào)至市規(guī)劃局，由市規(guī)劃局轉(zhuǎn)報(bào)市人民政府，待市人民政府批準(zhǔn)后，即可實(shí)施《縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）》。

二、城鎮(zhèn)綜合升工作

20xx年完成了環(huán)城北路、二環(huán)北路東延線、達(dá)丙路南延段市政道路建設(shè)；完成?；萋繁倍巍⒛隙螙|側(cè)人行道磚鋪設(shè)工程；完成福惠路與右甸路交叉口道路、寶豐路、會(huì)堂路等多條道路路面修復(fù)工作；同時(shí)配合質(zhì)監(jiān)站完成南門(mén)河、文昌河污水管網(wǎng)建設(shè)工程；完成3.6公里新增雨污管網(wǎng)建設(shè)工程。文昌路東延線、環(huán)城東路（二環(huán)北路—形象佳陽(yáng)小區(qū)）、客運(yùn)站北側(cè)道路等多條市政道路建設(shè)工程正有序推進(jìn)，預(yù)計(jì)來(lái)年3月底可全面完工投入使用。目前，城鎮(zhèn)面積達(dá)23.2平方公里（其中縣城建成區(qū)面積約達(dá)9.3平方公里），城鎮(zhèn)人口約13.6萬(wàn)人，城鎮(zhèn)化率約達(dá)38.4%。城市污水處理率達(dá)86.5%，生活垃圾處理率達(dá)96.7%。

依據(jù)《縣城市總體規(guī)劃修改（20xx—20xx）》，年內(nèi)啟動(dòng)了《縣道路網(wǎng)專業(yè)規(guī)劃》、《縣右甸片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《縣城綠地系統(tǒng)規(guī)劃》等各專項(xiàng)規(guī)劃編制的前期工作，同時(shí)配合13鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動(dòng)編制了47個(gè)易地扶貧搬遷安置區(qū)規(guī)劃，目前已完成田園鎮(zhèn)德老本、翁堵鎮(zhèn)明山水庫(kù)、漭水鎮(zhèn)壩尾、寨子、許家寨、雞飛鎮(zhèn)雞飛村等安置區(qū)規(guī)劃編制及評(píng)審工作，其他安置區(qū)規(guī)劃編制穩(wěn)步推進(jìn)。

嚴(yán)格管控規(guī)劃成果，牢固樹(shù)立“規(guī)劃是法規(guī)”的理念，強(qiáng)化各類建設(shè)規(guī)劃審批，嚴(yán)控綠地率、容積率、建筑密度等指標(biāo)，注重建筑風(fēng)格、配套設(shè)施、景觀營(yíng)造等審查，確保規(guī)劃成果得到落實(shí)。嚴(yán)格按照總規(guī)、道路網(wǎng)專業(yè)規(guī)劃等控制城市紅線、綠線、黃線，共完成放線工作80余次，較好的將規(guī)劃落實(shí)到實(shí)處。認(rèn)真遵照辦事流程和有關(guān)規(guī)定，核發(fā)“兩證一書(shū)”，年內(nèi)共核發(fā)“一書(shū)兩證”194份，其中《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》32份，《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》37份，《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》125份。收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)53.2萬(wàn)元。完成?；廴A庭、隆祥花園一期、中醫(yī)院、茶韻公園等13個(gè)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收，共核發(fā)《規(guī)劃驗(yàn)收合格通知書(shū)》13份，確保各建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃，較好的維護(hù)了規(guī)劃?rùn)?quán)威性和嚴(yán)肅性。

根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于科學(xué)開(kāi)展“四規(guī)合一”試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（云政發(fā)〔20xx〕18號(hào)）文件要求，將在全省有條件的縣市區(qū)開(kāi)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃“四規(guī)合一”試點(diǎn)工作。為實(shí)現(xiàn)我縣“一個(gè)規(guī)劃、一張藍(lán)圖”，同時(shí)為縣委、政府科學(xué)決策、高效行政提供重要參考，為各類專項(xiàng)規(guī)劃編制提供重要支撐的目標(biāo)，年內(nèi)已開(kāi)展“四規(guī)合一”前期工作，同時(shí)將積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取，力爭(zhēng)將我縣納入“四規(guī)合一”試點(diǎn)縣，進(jìn)一步推動(dòng)我縣特色城鎮(zhèn)化建設(shè)。

為解決縣城道路反復(fù)開(kāi)挖、各種管線錯(cuò)綜復(fù)雜，進(jìn)一步提升縣城品質(zhì)和城市形象，20xx年11月20日經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性談判方式邀請(qǐng)了三家作業(yè)單位參加競(jìng)爭(zhēng)性談判，綜合資質(zhì)、實(shí)力及二次報(bào)價(jià)等條件最終確定廣州南方數(shù)碼科技股份有限公司為縣地下管線普查作業(yè)單位，并與12月1日進(jìn)駐開(kāi)始普查工作，截止目前以完成興寧街、文昌路、右甸路等道路65公里的管線物探及數(shù)據(jù)整理工作，整個(gè)項(xiàng)目應(yīng)于20xx年1月31日前完成。地下管線普查工作的完成將為縣城規(guī)劃、建設(shè)及管理提供有效依據(jù)。

配合“十三五”編制辦進(jìn)一步梳理“十三五”建設(shè)項(xiàng)目和各項(xiàng)發(fā)展指標(biāo)預(yù)計(jì)，做到既有前瞻性，又符合發(fā)展實(shí)際。配合做好國(guó)家級(jí)園林城市和省級(jí)文明縣城申報(bào)各項(xiàng)工作，積極準(zhǔn)確提供各項(xiàng)所需材料和圖紙等文件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我股室相關(guān)人員配合完xx縣城宅基地審批工作，依據(jù)城市規(guī)劃，共完成宅基地審查420宗；完成隆祥花園二期建設(shè)規(guī)劃、大酒店規(guī)劃方案、棚改安置區(qū)建設(shè)等規(guī)劃審查；完xx縣城水體景觀改造、南片區(qū)安置區(qū)規(guī)劃、昌一中西側(cè)掛牌土地規(guī)劃、恩紅道路西側(cè)掛牌土地規(guī)劃等方案編制工作；配合我局各股室完成其他工作。

總結(jié)這一年來(lái)的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我們?cè)谌谌雴挝贿@個(gè)大家庭中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我們知道，在工作中還存在很多的不足，還有待進(jìn)一步的改進(jìn)，如今新的一年又將開(kāi)始，我們股室會(huì)將更加努力做好規(guī)劃建設(shè)管理工作，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不斷的鞭策自己，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為城鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇十二

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)管理股為機(jī)構(gòu)改革新成立股室，20xx年4月底開(kāi)始開(kāi)展工作以來(lái)，對(duì)區(qū)轄區(qū)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步摸排梳理，了解了轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)3c認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、自愿性認(rèn)證等認(rèn)證情況。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、按照省市場(chǎng)監(jiān)管局工作要求，協(xié)助組織開(kāi)展20xx年度檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作，聯(lián)系轄區(qū)符合要求的4家建筑材料檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、2家環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)、1家食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)參加了本次檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作，參加能力驗(yàn)證的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證結(jié)果滿意率為100%，僅有一家機(jī)構(gòu)為補(bǔ)測(cè)滿意并整改結(jié)束。

2、按照省市場(chǎng)監(jiān)管局省生態(tài)環(huán)境廳開(kāi)展20xx年檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督檢查工作要求，配合省檢查組對(duì)襄州區(qū)轄區(qū)內(nèi)6家車(chē)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果等待省局下發(fā)反饋后進(jìn)行處理。

3、按照市人大和區(qū)人大關(guān)于大氣污染防治工作的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)6家車(chē)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸排和循環(huán)檢查，確保車(chē)檢機(jī)構(gòu)依規(guī)依法開(kāi)展車(chē)輛檢測(cè)，杜絕超限超標(biāo)車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛年檢。

4、開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)備案和日常巡查工作，處理檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)投訴，組織檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)宣傳開(kāi)放活動(dòng)。

因股室新成立，股室人員變動(dòng)等情況，相關(guān)工作正在摸索籌備之中，部分工作開(kāi)展進(jìn)度也有待加強(qiáng)，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇十三

2015年以來(lái)，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房管股在局黨組和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，以深化房地產(chǎn)業(yè)改革，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展為重點(diǎn)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，取得良好的社會(huì)效益，得到社會(huì)的好評(píng)?，F(xiàn)將2015年的工作情況總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理。建立了房產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，逐步規(guī)范房地產(chǎn)權(quán)屬登記系統(tǒng)，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，工作人員已熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)程序。新建商品房購(gòu)銷合同備案及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記系統(tǒng)已在使用中。截止2015年12月30日，共辦理房屋權(quán)屬登記485宗189183.02平方米，其中：初始登記265宗74625平方米；二手房交易72宗12240平方米；收取房屋所有權(quán)登記費(fèi)共計(jì)267436.58元。商品購(gòu)銷合同登記備案733宗108300.2平方米、注銷合同備案104宗，辦理房屋抵押登記件數(shù)1112件、抵押建筑面積555010.84平方米、抵押金額83657.85萬(wàn)元、債權(quán)數(shù)額134200.35萬(wàn)元。歷年房產(chǎn)檔案的信息錄入及檔案入庫(kù)已經(jīng)全部完成，錄入總件數(shù)14985件、證書(shū)數(shù)14672本、總建筑面積5341658.049平方米，2015年7月13日—17日縣檔案局對(duì)所錄入的房產(chǎn)檔案進(jìn)行了驗(yàn)收。

（二）持續(xù)健康發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)。一是進(jìn)一步完善了商品房預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)商品房預(yù)（銷）售管理和登記備案制度，落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管機(jī)制，不斷提高市場(chǎng)銷售透明度。2015年共辦理了14家預(yù)售許可證，預(yù)售面積235511.98平方米。二是協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序規(guī)范服務(wù)工作，進(jìn)一步凈化房地產(chǎn)市場(chǎng)，做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作。共對(duì)縣內(nèi)7處、0.52萬(wàn)平方米的房屋進(jìn)行了安全鑒定

（三）加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。不斷對(duì)物業(yè)小區(qū)管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，培育和引導(dǎo)物業(yè)管理市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛，進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理走向規(guī)范化。同時(shí)，以“省級(jí)文明縣城”驗(yàn)收為載體，積極開(kāi)展小區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，抽調(diào)專人進(jìn)行督查，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，共建文明和諧的居住小區(qū)。截止目前，我縣共有6家物業(yè)管理公司。

（四）全力推進(jìn)農(nóng)村危房改造工作。2015年上級(jí)下達(dá)我縣農(nóng)村危房改造任務(wù)數(shù)為151戶(勐統(tǒng)鎮(zhèn)62戶、卡斯鎮(zhèn)89戶)，均為拆除重建。下達(dá)補(bǔ)助資金169.88萬(wàn)元，其中中央補(bǔ)助資金113.25萬(wàn)元、省級(jí)補(bǔ)助資金56.63萬(wàn)元。

（五）強(qiáng)化效能建設(shè)，房管形象逐步提升

嚴(yán)明的機(jī)關(guān)效能是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提升機(jī)關(guān)形象的重要保障。今年，我們從完善制度、規(guī)范程序、嚴(yán)格考核入手，強(qiáng)化了科室效能建設(shè)，提升了房管形象，不斷規(guī)范內(nèi)部管理，在工作中推行政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項(xiàng)制度。同時(shí)將工作目標(biāo)予以量化，年終實(shí)行嚴(yán)格的百分制考核。

緊緊圍繞工作任務(wù)，履行房管股職能，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。

1.繼續(xù)規(guī)范房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理工作，完善個(gè)人住房信息系統(tǒng)。處理好房屋權(quán)屬登記歷史遺留問(wèn)題，加強(qiáng)權(quán)屬登記管理，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益，繼續(xù)完善房個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度，營(yíng)造“優(yōu)質(zhì)高效、公開(kāi)公正、清正廉潔”的服務(wù)環(huán)境。

2、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，搞好對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的監(jiān)管工作。扎實(shí)開(kāi)展全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)暨市場(chǎng)監(jiān)督檢查，做好商品房登記備案及預(yù)售許可工作，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)行為，加大宣傳力度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高樓盤(pán)品位，提升城市檔次。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)住宅小區(qū)的物業(yè)監(jiān)管工作。指導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)做好物業(yè)管理工作，努力提高我縣物業(yè)管理水平，開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督檢查工作，促進(jìn)我縣物業(yè)管理服務(wù)上臺(tái)階。

4、隨著房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)的增加，入住小區(qū)數(shù)量的增多，小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化勢(shì)在必行，建議成立物業(yè)管理股，專職負(fù)責(zé)各個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高股室黨員干部拒腐防變能力，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。強(qiáng)化對(duì)股室黨員干部的思想政治教育，確保不發(fā)生違法違紀(jì)行為。

7、做好房地產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)，確保投資任務(wù)完成；完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

抗震防震人防股2015年度工作總結(jié)

一年以來(lái)抗震防震人防股主要做了以下工作：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)人民防空法》和《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》新規(guī)范，參加了國(guó)家人防信息化培訓(xùn)班，提高了股室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)對(duì)警報(bào)設(shè)備的日常維護(hù)管理，對(duì)八臺(tái)警報(bào)器進(jìn)行了定期巡查，警報(bào)設(shè)備運(yùn)行正常。做好9.18警報(bào)試?guó)Q工作，音響覆蓋率達(dá)100%。

(三)根據(jù)《云南省人民政府、云南省軍區(qū)關(guān)于增加省級(jí)人民防空重點(diǎn)城市的通知》（云政發(fā)〔2015〕9號(hào)）文件精神，我縣以定為省級(jí)人民防空重點(diǎn)城市，為進(jìn)一步做好我縣結(jié)合民用建筑修建防空地下室的建設(shè)管理工作，依法推進(jìn)人防建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)融合式科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民防空法》、《云南省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)人民防空法〉辦法》、《人民防空工程建設(shè)管理規(guī)定》和《云南省物價(jià)局、云南省財(cái)政廳、云南省人民防空辦公室關(guān)于調(diào)整我省防空地下室易地建設(shè)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》（云價(jià)綜合〔2014〕42號(hào)）等有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，編制完成了《xx縣防空地下室建設(shè)管理辦法》初稿。

(四)積極自動(dòng)服務(wù)好重大項(xiàng)目的人防工程審批工作。完成了天和醫(yī)院新建項(xiàng)目和云南省2013-2017年城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目（四期）-保山xx縣片區(qū)東、西地塊修建防空地下室的審批。

(五)抗震防震工作有了新的進(jìn)展，完成了xx縣住建系統(tǒng)地震應(yīng)急預(yù)案和xx縣住建局破壞性地震應(yīng)急預(yù)案的編制。

(六)積極參加局上組織的學(xué)習(xí)，完成群眾路線教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

總之，我們將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全局干部職工的大力支持下，扎實(shí)工作，完成了局上下達(dá)抗震防震人防股各項(xiàng)任務(wù)。

建管股工作總結(jié) 稅收風(fēng)險(xiǎn)管理股工作總結(jié)篇十四

20xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下，一直以來(lái),我公司始終把安全生產(chǎn)列入重要的工作日程，作為我們整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)工作來(lái)抓。在安全生產(chǎn)工作實(shí)踐中，我們始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的工作方針；始終把“安全第一、預(yù)防為主”作為我公司安全生產(chǎn)的指導(dǎo) 思想；以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平；始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度作為我們努力和追求的方向。截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開(kāi)創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧企業(yè)、打造平安團(tuán)隊(duì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。

安全工作措施：

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)展深化安全生產(chǎn)活動(dòng)。為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，我公司結(jié)合實(shí)際，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，通過(guò)協(xié)商選舉方式，成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)工作小組，以下發(fā)文件的形式，明確各小組成員及其工作職責(zé)。按照條塊責(zé)任分工的原則，形成了公司一把手負(fù)總責(zé)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，各部門(mén)間分工負(fù)責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)及個(gè)人。并建立安全應(yīng)急預(yù)案，做好安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。

完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。整合以往各事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全管理辦法》、《安全管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)違章處理制度》、《安全先進(jìn)評(píng)比辦法》等規(guī)范制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安

全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。

建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。各部門(mén) “一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，為將安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，公司與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全獎(jiǎng)懲等工作的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人直接掛勾。明確各安全重點(diǎn)崗位職責(zé)，推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組、崗位，形成了“總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。做到領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。根據(jù)《安全生產(chǎn)違章處理制度》，加大安全違章事件處理力度。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，安全生產(chǎn)工作扎實(shí)，善于研究、改革安全工作的部門(mén)與各人給予獎(jiǎng)勵(lì)。樹(shù)立安全工作優(yōu)秀典型，充分調(diào)動(dòng)廣大職工安全工作積極性與創(chuàng)造性。

深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)。積極做好員工安全教育培訓(xùn)，不斷提高員工自身生產(chǎn)安全素質(zhì)。及時(shí)對(duì)各技術(shù)工作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、安全教育培訓(xùn)，各特種設(shè)備上崗人員持證率達(dá)98%。加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，積極參與各政府部門(mén)組織的法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等培訓(xùn)工作。在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)例行會(huì)議、日常宣貫等手段，深化全員安全評(píng)價(jià)，增強(qiáng)職工安全責(zé)任意識(shí)，提高專業(yè)人員的安全管理水平，提升作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

狠抓隱患排查治理，推進(jìn)安全檢查制度。有力的安全監(jiān)督檢查是落實(shí)安全規(guī)章制度的保障。我單位終堅(jiān)持做到“有規(guī)必依，違章必糾”，充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組以及各部門(mén)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督檢查作用，除隱患、滅事故。主要采取定期和不定期檢查相結(jié)合的制度，針對(duì)不同時(shí)段及場(chǎng)所的安全生產(chǎn)

需要，適時(shí)開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)檢查，把一切不安全生產(chǎn)的因素消滅在萌芽中。加大生產(chǎn)線、特種車(chē)工作環(huán)節(jié)安全檢查力度，以重大危險(xiǎn)源、人員密集工作現(xiàn)場(chǎng)等為重點(diǎn)，特別是鍋爐房、生產(chǎn)線高空等重點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)。進(jìn)行隨機(jī)抽查。

建立健全安全資金制度，保障安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作高度工作，本著“只要有需要，就給予滿足”的原則，對(duì)各類安全防護(hù)、職工健康防護(hù)用品經(jīng)費(fèi)開(kāi)支一路綠燈。并建立《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用及管理制度》，規(guī)范企業(yè)安全資金使用，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)營(yíng)。

安全檢查情況：

6月1日，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同安全工作小組根據(jù)國(guó)家局安全檢查要求，結(jié)合企業(yè)自身制度，開(kāi)展安全工作大檢查，對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)鍋爐房雜物亂放現(xiàn)象嚴(yán)重、油泵房雜物未歸置等11項(xiàng)問(wèn)題。

下一步工作打算：

1、進(jìn)一步建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)盟。配合各部門(mén)、各單位搞好各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)到搞好安全生產(chǎn)的重要性，安全就是效益。

2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度，強(qiáng)化法律意識(shí)。按照有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)管理制度，依法加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強(qiáng)化內(nèi)部自檢，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化違法違規(guī)行為查處力度。

3、進(jìn)一步鞏固安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為，消除事故隱患。

上半年的安全生產(chǎn)工作中，在較短的時(shí)間內(nèi)做了大量的工作，但離各

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，下半年進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去，抓出特色，抓出成效，確保全公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。