在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期社會實踐活動實踐報告 暑期社會實踐報告內(nèi)容篇一
我雖然學的是美術(shù)教育專業(yè),但本人對設(shè)計方面也頗感興趣。我想在此方面繼續(xù)深入學習。開始我在尋找一家設(shè)計公司去實習,經(jīng)過很長時間的尋找,在我?guī)缀跻臅r候看見路邊的招聘廣告,南京江寧醫(yī)院正在尋找設(shè)計師助理,意在設(shè)計他們即將推出的醫(yī)學美容廣告,我得知后興奮不已忙回去查看關(guān)于醫(yī)學美容的知識。
這家醫(yī)院規(guī)模很大,去時他們說不需要沒有經(jīng)驗的大學生,更不需要兼職,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進行兼職學習工作。
這家醫(yī)院是典型的大醫(yī)院,規(guī)模大,他們這次主要是想設(shè)計出獨具一格的平面廣告,宣傳他們的醫(yī)學美容方面。主設(shè)計師是畢業(yè)于南京師范大學藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的石師傅,和畢業(yè)于蘇州工藝的顧師傅。而我,就是他們的助理。
第一天走進醫(yī)院的時候,與主任進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下醫(yī)院的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運,一進醫(yī)院便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的任務。還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了醫(yī)院的設(shè)計流程。設(shè)計主任根據(jù)治療者的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓治療者滿意。主要是突出:此醫(yī)院的消費價格優(yōu)惠;此醫(yī)院的醫(yī)療水平較高,專業(yè),安全,絕對放心可靠;此醫(yī)院的服務一流;此醫(yī)院對醫(yī)學美容有保障。
第一件事就是設(shè)計師親臨廣告牌貼放處。設(shè)計師需要抽出點點的時間去看南京市中醫(yī)院指定的城中路段到四號馬路這一路段的公交站牌,要觀察這些站牌周圍的環(huán)境,人群的年齡,以及一系列的情況。而我也跟隨石師傅和顧師傅去這一路段觀察體驗,師傅叫我觀察周圍顏色,站牌的樣子,形狀,腦中要有自己初步的構(gòu)思。適合的圖樣以及自己小小的創(chuàng)意構(gòu)想,這些都要考慮。然后第二件事就是要知道醫(yī)院方對這次廣告設(shè)計提供的金額,知道可以用哪些材料。然后大家分工合作,我作為前來做助理的大學生兼職,被安排在策劃部,部門負責人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個沒有經(jīng)驗的大學生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時,我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)知識,以便達到輔助大家的作用。
在工作中,我也積極爭取參與討論,拿出了自己的方案:標題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,雖然沒有被采納,但實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個廣告設(shè)計者應該要敢于提出自己的看法。
當然經(jīng)過一系列的體驗,我也感受到了自己很多的不足之處。我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難,作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!
所以業(yè)余我還看了很多許多廣告方面的書籍和影視作品。在廣告創(chuàng)作方面有了一些瑣碎的思考。其實廣告真的不是一個容易的行業(yè),做廣告的人是孤獨而被人遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
實習結(jié)束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:機會永遠屬于努力的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。學做事更要學做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。作為新一代的大學生,我們不僅要勤學勤練,吃苦的精神,更重要的是有創(chuàng)新精神,勇于表現(xiàn)自己,積極參與活動,我想這不僅是一次簡單的兼職,更是一次磨練的機會,一次給我信心機會,一次參與社會的機會,我要用我在學校學習的知識和自己課外積累的東西投身于社會,貢獻自己知識的力量。
暑期社會實踐活動實踐報告 暑期社會實踐報告內(nèi)容篇二
經(jīng)過一整年的學習過后,放假在家的我常常思考這樣的問題:這一年來的學習是不是足夠完善?僅僅在學校汲取書本上的知識,能否幫助我真正理解什么是設(shè)計?
重新審視自己所學習的專業(yè),有一些非常重要的問題就慢慢浮現(xiàn)出來:工業(yè)設(shè)計在整個工業(yè)體系中,究竟占有什么樣的地位?它跟工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動究竟是怎樣聯(lián)系的?用通俗的話來說,我到底怎么樣才能用自己所學的專業(yè)賺錢?設(shè)計師這個職位究竟會有什么樣的社會地位?
當我意識到這些問題的時候,我就有了一個想法:我要找一家真正參與生產(chǎn)和貿(mào)易的公司,親身體會設(shè)計在其中所扮演的角色。
幾經(jīng)周折,我找到了一家剛剛投入生產(chǎn)、正開始第一筆交易的紡織品公司。真正地工廠體驗工業(yè)生產(chǎn),這對于我來說是前所未有的事情。在我的印象中,工廠往往都是煙囪和冰冷的磚墻構(gòu)成的建筑物;我并沒有想到會有這么一天我也成為參與其中的一員。
或許在這里有必要簡單地介紹一下什么才是紡織,以及這個公司的背景。所謂紡織,從棉花到內(nèi)衣,是一個非常漫長的過程。這其中實際上有一條流水線:首先,棉花要得到采集,并且被粗加工成絲線;在這之后,絲線需要漂白,有的還需要染色;這樣的各種顏色的絲線被送往精加工的工廠,按照市場需要進行進一步加工;最后,這些精細的紗線被繞成圓柱形狀的產(chǎn)品,送往制造內(nèi)衣、襪子等等需要絲線的廠家。而我所找到的這家公司,是一家做精加工的公司,即是處于第三級的公司。
之所以我選擇了這樣一家剛剛開始投入生產(chǎn),并且處在產(chǎn)業(yè)鏈上述位置的公司,主要是有這么幾個考慮:其一,在實際的貿(mào)易中,市場對于精制紗線的種類要求繁多,因此參與精加工的公司就必須使用大規(guī)模的機器進行自動控制和精密生產(chǎn)——因為僅僅憑借手工活無法做出如此多的種類,也達不到市場要求的精密程度;這樣一來就便于我去體驗什么才是真正的“工業(yè)生產(chǎn)”;其二,由于這家公司剛剛起步,因此在生產(chǎn)方面,改進的空間很大;并且在貿(mào)易方面,還不存在較為有效的宣傳方式;因此,這樣的公司便于我發(fā)揮自己所學知識,幫助公司做產(chǎn)品改進或者進行初步的商業(yè)宣傳設(shè)計。
在這番簡單地調(diào)查后,我對自己的暑期實踐做了一個整體的規(guī)劃。前面幾天,我會作為普通的工人進入車間,體驗一個精加工的紗線產(chǎn)品是如何誕生的;等到對整個生產(chǎn)流程熟悉之后,再考慮是否能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行改進,或者做一些簡單的公司宣傳。
第一階段主要是為了收集相應的產(chǎn)品信息,包括生產(chǎn)工藝、品質(zhì)要求、機器使用方法等等,為產(chǎn)品改進提供相應信息。在這個過程中,我逐漸了解到,對產(chǎn)品改進實際上是一個非常困難的事情。第一,對紗線本身質(zhì)量的改進只能通過技術(shù)方面進行改良,而短短的暑假我無法掌握紗線精加工的核心技術(shù)和原理;第二,機器操作界面也存在一定的問題,比如屏幕不靈,不夠簡約,交互性太差;但是我沒有掌握編程語言,從而無法修改機器的交互系統(tǒng);第三,割斷紗線的工具具有一定的危險性,這是目前我唯一可以進行改進的地方。
簡而言之,通過幾天的接觸,我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品方面,由于知識量的不足,因此很難對產(chǎn)品本身做出十分有效的改動。可惜的是,我提出的關(guān)于切割工具的改進方案也最終被公司否決。
由于知識儲備量的不足,我只能將改進的重點轉(zhuǎn)移到公司宣傳上。將自己的重心轉(zhuǎn)移之后,我就離開了車間,轉(zhuǎn)而了解公司的對外貿(mào)易情況。與觀察公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀況同樣,我對公司的商業(yè)狀態(tài)進行了一定程度上的了解。
由于公司剛剛起步,所以并不具備大公司所具有的宣傳能力。公司的近乎所有的生意,都是由公司跑業(yè)務的專門人員與需求精細紗線的廠家進行協(xié)商而得到的。簡而言之,公司目前最需要的一個宣傳手段是通過面對面來進行產(chǎn)品的交流,而不是通過媒體渠道。其次,在協(xié)商完畢后,公司會先發(fā)出部分樣品以讓廠家檢驗是否符合他們的要求。因此,這就需要一個強有力的方式去讓廠家記住公司。而最好的辦法就是盡快設(shè)計出公司的logo。
于是我第二次向公司提出了方案:盡快做出產(chǎn)品宣傳冊(便于當面交流)和公司logo,以便于公司進行對外宣傳。這一次,這個提案得到了公司領(lǐng)導的支持,并且促使我加快了設(shè)計的日程。
得到同意之后,我便開始思考設(shè)計方案。由于大一下學期學習了如何使用ai來進行矢量圖形的制作,因此設(shè)計logo與產(chǎn)品宣傳冊對我來說尚不算難事。在收集了廠家的產(chǎn)品資料,公司特點,并且重新翻了一遍幾何構(gòu)圖學之后,我就完成了logo和產(chǎn)品宣傳冊的設(shè)計。(設(shè)計成品見附加圖片)
最后交付成品的時候,真的有種不停地改改改最后終于完成的解放感(由于是社會實踐嘛所以沒要錢,現(xiàn)在看來是不是真的應該要點錢,畢竟改了好多遍)。體會了一把真正的設(shè)計師不停地改改改究竟是什么感覺(由于公司領(lǐng)導的審美還有其他限制條件所以要不停改動)。
總而言之,我認為這是一次比較成功的社會實踐。盡管一開始對工具的修改提案并沒有得到認可,但是我完成了一開始的目標:認清設(shè)計在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動中的角色,并且了解到了自己的不足之處。
通過實際的生產(chǎn)接觸,我發(fā)現(xiàn)了很多隱藏在生產(chǎn)中的問題——這不僅僅局限于上述的幾個提案所包含的問題,我發(fā)現(xiàn)的問題同樣還有:車間內(nèi)噪音過大,機器自動化程度不夠高,等等。設(shè)計不僅僅是為了給產(chǎn)品增加附加值,同樣也為了解決這些實際的問題。設(shè)計師能夠通過自己的頭腦,自己的創(chuàng)造力去幫助產(chǎn)品變得更加優(yōu)秀,幫助生產(chǎn)工人們創(chuàng)造一個更好的生產(chǎn)環(huán)境。也就是說,設(shè)計在工業(yè)生產(chǎn)中,是處于一個基于技術(shù),而又超越了一般的技術(shù)去補充產(chǎn)品及其周邊環(huán)境的不足之處的學科。
在商業(yè)方面,為了達到宣傳、營銷的目標,設(shè)計也有其獨到的方式方法:什么樣的符號能夠給人更加鮮明的感受?什么樣的東西可以使人對自己的產(chǎn)品記憶深刻?設(shè)計可以直接促進貿(mào)易信息的傳播,這是設(shè)計對于商業(yè)活動不可磨滅的作用。盡管我并不是專攻平面設(shè)計,但我覺得,二維的形式法則,若是能夠在實際商業(yè)活動中得到應用和驗證,那么將會給我?guī)硪恍┊a(chǎn)品形式上的啟發(fā)。
除了加深了對設(shè)計的理解之外,我同時也了解并進一步思考了自己的不足之處——知識面仍然比較狹窄。我在大一一學年的學習中,研究的重點主要放在設(shè)計學本身的問題上,但并沒有進行知識面的拓展。而經(jīng)過實踐,我深深意識到了一點:知識的不足會導致自己的想法無法得到實現(xiàn)。拿我自己發(fā)現(xiàn)的問題來說,機器操作系統(tǒng)的不方便,就必須要通過相應的技術(shù)人員,或者是自己學到的編程語言來進行改造。往遠處想,當今電子產(chǎn)品盛行,如果不懂得這些和交互緊密相連的計算機語言,我要怎么樣在這方面做出創(chuàng)新呢?
舉個簡單例子,如果我想做一個面部識別就能開啟的保險柜,如果不懂編程,即便我擁有相應的硬件,也無法做到這一點。
因此,綜合上面得到的實踐經(jīng)驗,我會對自己的學習做如下改動:
第一,仍然保持專業(yè)學習的熱情;
第二,拓展知識面,大二上學會c語言的編程方式,下學期開始接觸單片機的使用和組裝;
第三,多關(guān)注汽車方面的工業(yè)狀況(3+1專攻汽車設(shè)計)
暑期社會實踐活動實踐報告 暑期社會實踐報告內(nèi)容篇三
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個不大也并不繁華的中等城市--中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學習的到。而且我現(xiàn)在還這么年輕,沒有任何經(jīng)驗,甚至沒有接觸過任何專業(yè)課程,更應該從最基層的地方去發(fā)現(xiàn)和學習最基礎(chǔ)的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹自己的時候說,我們學校還沒有分具體專業(yè),將來有意向要學廣告學的時候,他笑一笑說:“我當年也是學廣告學的?!蹦莻€笑很意味深長,我是后知后覺。之后我被分配到了專題部,負責跟著學習并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點不愿意接受。我想象中的實習,最起碼也是忙忙碌碌的坐著車趕赴某個會議會場,奔赴某個事故現(xiàn)場之類的。可是我想起了辦公室主任說的那句話,其實不論學習什么專業(yè),傳媒行業(yè)是一個大圈子。不一定學習什么,就一定會從業(yè)與那個相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉(zhuǎn),只要在這個圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過程,學習到了很多東西,在知識和心理上都有所成長與收獲。
剛開始策劃節(jié)目的時候,指導老師要我對這一期的節(jié)目提出我的看法和意見。我自認為,這個一點都難不倒我,于是我開始盡情的發(fā)揮。但是后來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始,老師只說了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開始進行后,我心有不甘的又提出了我的意見。指導老師語重心長的對我講:“也許你的實習僅僅這一次,你想抓住機會一下把所有的都表現(xiàn)出來。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達一次足夠表達的東西。我們要做到精、簡。
以后還會有很多個20分鐘用來表達。如果你現(xiàn)在有10個盒子,把所有的東西都放在第一個盒子,使第一個盒子超重了,其他的卻空著或填不滿。那超重的第一個盒子誰愿意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現(xiàn)自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長遠且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長的時間與經(jīng)驗才可以慢慢去體會和學習到的。現(xiàn)在我提前知道了,我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡單吃了早點后便出發(fā)了。因為是要拍攝一個電視散文,所以我們?nèi)チ撕芏嗟胤?,去拍設(shè)計好的場景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節(jié)目預約好的飯館,拍攝活動記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點了,接近12小時基本上沒有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過回想起來,還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來跑去,還要扛著那么重的機器,進行拍攝工作。這讓我想起剛?cè)雽W時,輔導員和老師對我們說的,在新聞這方面男生會比較占優(yōu)勢?,F(xiàn)在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著機器去拍攝,那可真有點困難。不過,教我的指導老師也是女的,她現(xiàn)在是主任職務,這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來就進入后期剪輯制作的工作了,剛開始跟著老師,看了一個宣傳短片的剪輯過程,大致認識學習了一下。第二天因為老師沒有太多的工作,有較多時間來給我做手把手的指導。半天下來,我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨立進行最基本的操作了。之后我便開始了自己的工作,將之前拍來的東西,采集下來后進行剪輯,制作。
暑期社會實踐活動實踐報告 暑期社會實踐報告內(nèi)容篇四
在進入公證處實習之前,只知道公證處是國家公證機關(guān),以及一些從老師口中了解到的零碎信息,帶著滿滿的好奇,帶著滿滿的新鮮感,20xx年7月6日---8月5日,我在溫嶺公證處開始了為期一個月的暑期實踐。 實習的期待很快就被剛開始新手的枯燥所一點點磨光。最先接觸的實習工作是編頁碼,美名其曰“從簡單中體會公證的奧妙”。將每一份已經(jīng)受理完成的存檔公證書按照標準排好順序,并編上頁碼,看似簡單枯燥的工作,卻是每個公證員每天都必須做的一件事。其實,編好頁碼,不僅有助于整理好公證書,方便日后的檢查、查詢,對一個實習生來說,更有利于在這種機械化的操作中盡快熟悉辦理不同公證書對當事人所要求的證件,以及在受理過程中制作公證書的順序。在起先的“煎熬”中,我逐漸感受到,耐心、毅力,是成功路上的墊腳石,重視每一份工作,才能盡快適應新環(huán)境,贏得別人的信任。編頁碼的過程,也是對我自身的`磨練,從編頁碼中所學到的業(yè)務受理流程,也為我接下來日子里的工作做出了不容忽視的貢獻。
實習的每一天都有新的挑戰(zhàn)。在正式開始獨立接受業(yè)務后,更了解到了工作并不都是那么輕松簡單的。做好一份工作,具有扎實的理論和實務基礎(chǔ)是必須的,但一個良好的心態(tài)也是絕不可少的。由于之前并沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,在受理案件的過程中有時會發(fā)生錯誤,導致當事人在接下去的環(huán)節(jié)中不能順利辦理,必須返回到公證處重新辦理。有些當事人出于各種心態(tài),在返工的時候往往態(tài)度很差,對一個實習生來說不免有些委屈。在處理錯誤的過程中,我深刻的體會到,雖然敢于承擔自己的錯誤是必須的,但工作雙方都應該本著一顆相互理解和尊重的心。既然錯誤已經(jīng)發(fā)生,雙方就應該盡最大的努力去解決錯誤,減少浪費的時間,而不應該一味指責。有些當事人用蠻橫的態(tài)度去指責犯錯者是完全沒有必要的,尊重每一個勞動者是一種基本素養(yǎng),完全沒有必要以“被服務者”的身份來抬高自己。
實踐出真知。象牙塔中的大學生接觸最多的只是書本上固定化的案例,而只有真正進入社會,接觸與平時書本理論相關(guān)的事實,才能更深刻的理解法條和理論。法律并不只是印刷在紙上的文字,每一個法條,每一個理論,在實踐中結(jié)合形形色色的案例,都能為當事人提供出路,為案例找到正確的解決方法。一個月的實習已經(jīng)結(jié)束,這次的實習令我感到受益匪淺,不僅掌握了辦理抵押貸款所必要的手續(xù),更在人與人的相處中明白,只要誠心付出,必能收獲他人的真心相待。最后,真心感謝給我機會實習的陳永強老師和章明志主任、孫美德主任,以及幫助我的各位公證員!
暑期社會實踐活動實踐報告 暑期社會實踐報告內(nèi)容篇五
實踐單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司宣州區(qū)分公司
實踐時間:xx年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩?。?!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。