無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇一

1 總經(jīng)理助理工作職責規(guī)定

1、對總經(jīng)理負責。掌握、了解市場的發(fā)展動向，及時向總經(jīng)理反映情況、提供信息，為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度、探索改革當好決策參謀。

2、負責人力資源所有事務，主管項目的前期報批報建手續(xù)的辦理。

3、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。

4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

1 辦公室主任崗位職責

1、在分管領導的直接領導下，對辦公室工作全面負責。

2、以身作則，帶頭嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

3、根據(jù)公司總體發(fā)展目標和計劃，制定本部門目標、計劃，并貫徹實施。

4、協(xié)助公司領導處理好日常行政管理事務，聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的配合協(xié)作關系，發(fā)揮參謀、助手作用。

5、公司需上報或下發(fā)的各類綜合性文件材料的審核把關，印簽使用的審核把關，重要文檔的查閱把關等。

6、組織辦公室做好會議的安排與組織，各類文書資料的打字與復印，車輛管理，員工食堂管理等輔助性、服務性日常工作。

7、妥善處理與租房單位及周邊鄰里單位關系。

8、處理公司領導交辦的其他工作事宜。

檔案管理人員工作職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、制定本公司檔案管理的有關規(guī)章制度。

3、負責對各部門檔案工作進行指導、監(jiān)督和檢查，做好對兼職檔案人員的業(yè)務培訓工作。

4、做好各類檔案的接收、分類、編號、排架、保管、鑒別、銷毀、統(tǒng)計匯編、查閱等工作。

5、負責編制企業(yè)檔案的檢索工具，為領導、管理人員和工程技術人員利用檔案提供優(yōu)質(zhì)服務。

6、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。

附：各部門檔案兼職人員職責

1、學習檔案管理知識，做好歸檔文件材料完整、準確、系統(tǒng)。整理的案卷達到規(guī)范、標準和科學。

2、在辦公室檔案管理員的業(yè)務指導下，進行企業(yè)檔案整理工作，接收辦公室檔案管理員業(yè)務工作的監(jiān)督、檢查和指導。

3、負責本部門的文件材料的收集、整理、立卷和歸檔移交手續(xù)的辦理。

4、對于歸檔的文件材料，要按立卷歸檔規(guī)定，按時立卷，按期向檔案室移交，任何單位和個人不得據(jù)為已有。

銷售接待崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、認真負責、愛崗敬業(yè)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，適應崗位要求。

3、熱情、禮貌，周到的接待來訪客人，并及時引領至受訪領導及部門處，做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理，并做好相應的工作記錄。

4、認真完成員工的考勤工作，并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統(tǒng)計及月底報表工作。

5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作，并做好打印記錄。

6、認真完成車表的記錄工作，積極、主動地與同事溝通，對于特殊情況做好詳細的記錄，并及時匯報給分管領導。

7、對于崗位內(nèi)所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

8、按時開關公司的沙盤模型，并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。

銷售經(jīng)理崗位職責：

1、負責現(xiàn)場操控管理。

2、負責培訓現(xiàn)場銷售人員、指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

3、制定階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標。

4、負責和代理商溝通現(xiàn)場銷售情況及時反饋信息。

5、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

財務部門負責人的職責：

1、編制和執(zhí)行預算、計劃、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全經(jīng)濟核算制度，利用會計資料進行經(jīng)濟活動分析；

3、負責本單位財務機構設置和財務人員配備、培訓、考核等管理工作；

4、協(xié)助主要領導人對公司的生產(chǎn)經(jīng)營作出決策，參與重大經(jīng)濟合同的研究、審查等；

5、監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國家的各項財經(jīng)政策、法令和制度。

6、具體領導本單位的財會工作，組織會計核算和會計監(jiān)督；

7、組織制定本單位的財務、會計制度，并負責貫徹執(zhí)行；

8、參與編制各項經(jīng)濟計劃和業(yè)務計劃；

出納職責：

a、會同制訂現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、票據(jù)、收據(jù)的管理與核算辦法；

b、貫徹現(xiàn)金管理制度，把好現(xiàn)金收支關；

c、負責登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并作到日清日結；

d、每日核對庫存現(xiàn)金，定期核對銀行存款帳項，保證貨幣資金的安全與完整；

e、定期編制出納報告單，反映貨幣資金收支情況；

計劃經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責：

1、根據(jù)公司總體目標和階段性目標，制定本部門目標、計劃、措施，保證計劃落實。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)前期相關管理部門，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間工作關系，保證項目開發(fā)過程順利進行。

3、對項目進展實施有效監(jiān)控管理，組織對項目進展進行調(diào)研、論證及有關手續(xù)辦理，并與相關單位談判簽約，確保公司投資權益。

4、組織有關人員分析技術措施及各類房地產(chǎn)信息，提出可行性報告，為公司總體目標實現(xiàn)提供決策建議。

5、處理公司交于的其它事宜。

報建員崗位職責：

8、負責協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計劃順利實施

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇二

規(guī)章制度匯編

目錄

前臺工作制度.......前臺查對制度.......護士早會制度.......導檢工作制度.......一般檢查工作制度..骨密度檢測工作制度.........碳十三檢測室工作制度.....肺功能檢測室工作制度.....采血室工作制度...消毒隔離制度.......放射科工作制度.熱層像檢測工作制度.......耳鼻喉科工作制度 婦科工作制度.....亞健康工作制度.眼科工作制度.....內(nèi)科工作制度.....心電圖室工作制度 動脈硬化檢測工作制度...前臺工作制度

1、在醫(yī)務部領導下進行工作，盡職盡責。

2、站立迎接，微笑服務，使用規(guī)范用語，熱情接待貴賓。 3、了解當日體檢預約情況，檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，做好接待前的準備工作。

4、按照預約順序，認真核對貴賓的有效證件、體檢項目及類別，準確錄入電腦。打印條碼并制作體檢冊。

5、指導貴賓填寫體檢冊中的“個人資料”，辦理更衣或存包手續(xù)，示意vip護士引導貴賓進入體檢流程。

6、負責填寫《貴賓滿意度調(diào)查表》，貴賓乙肝檢測的簽字確認。 7、負責回收體檢冊，仔細查對體檢項目的完成情況。

8、負責每日的體檢統(tǒng)計工作，與財務核對單項收費或會員卡收費。 9、填寫交接記錄，與采血室進行交接。10、負責體檢冊放前臺后體檢補檢的通知。11、完成前臺值班的全部工作內(nèi)容，填寫值班記錄。12、每日做好電腦的開關機記錄。

前臺查對制度

1、制作貴賓體檢冊時，需認真核對客人基本信息包括姓名、性別、年齡、體檢套餐、體檢項目、體檢時限等，以及條碼打印是否清楚準確，裝訂是否整齊無遺漏。制作完畢后再次核對。2、查對貴賓填寫的個人資料內(nèi)容是否完整、正確。

3、體檢結束后將體檢冊交回前臺時，須認真核對貴賓姓名、性別，查對是否完成了全部的體檢項目，是否有遺漏項目，以及是否有待查項目。對客人自愿放棄的項目，需查看是否在該項目記錄欄內(nèi)簽署本人姓名。

4、體檢結束后，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的體檢人數(shù)仔細核對體檢冊數(shù)量，與采血室進行交接并上報醫(yī)務部。

護士早會制度

1、護士每天提前十五分鐘到崗，列隊進行早會交接班。 2、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗。

3、由護士長負責組織檢查每人的著裝、妝容、狀態(tài)等，對違反禮儀規(guī)定的要予以糾正，并責令立即按照要求進行整改。

4、由前臺值班護士報告當日預約體檢人數(shù)、值班完成工作內(nèi)容及需要交代的特殊事項。 5、護士長做早會小結。

導檢工作制度

1、在護士長的領導下進行工作，盡職盡責。 2、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗。

3、使用規(guī)范用語和規(guī)范的導檢手勢，熱情接待貴賓。

4、按照餐前、餐后的標準體檢流程，合理安排貴賓的檢查項目，保證體檢流程順暢無擁堵。

5、引導貴賓要語言清晰，手勢正確。

6、熟練掌握檢查項目、體檢價格、套餐特色等內(nèi)容，耐心回答貴賓提出的問題。

7、維持體檢現(xiàn)場的秩序，保持體檢大廳的安靜。 8、遇到突發(fā)事件須迅速報告護士長或有關領導。

一般檢查工作制度

1、在醫(yī)務部和護士長的領導下進行工作。 2、負責體檢貴賓的身高、體重、血壓的測量。

3、負責檢前的準備工作，檢查測量儀器是否正常，確保檢測數(shù)據(jù)準確無誤。

4、認真核對受檢貴賓姓名、性別及檢查項目，防止測量或記錄錯誤。 5、熟練掌握測量方法、步驟及注意事項，準確記錄測量結果。6、對異常血壓要進行復測并與相關科室聯(lián)系。

7、負責測量儀器的使用與保管，需要維修時，要提前申報，不得影響體檢工作。

骨密度檢測工作制度

1、服從醫(yī)務部或護士長的管理和工作安排，體檢前檢查儀器是否正常，物品是否齊備。

2、體檢中，按照骨密度儀操作程序進行操作。專業(yè)用語要規(guī)范，準確輸入檢查結果，做出本科的檢查結論及建議。

3、請受檢貴賓入座后，仔細詢問是否有骨密度測量禁忌，告知客人檢查的目的，方法及注意事項，以取得貴賓配合。

4、每檢測一人結束后，用75%的酒精紗布對儀器上客人踩過的地方或手觸摸處進行擦拭消毒，做到每檢測一人消毒一次。

5、待全部貴賓檢查完畢后，關閉儀器并保護好儀器，整理物品，做好醫(yī)療廢棄物的處理，保持室內(nèi)整潔。

6、尊重貴賓的隱私權，對貴賓提出的問題，做好咨詢解答工作。 7、負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科室的設備和物品。

8、維護設備儀器完好，定期檢查設備儀器，有需要更換、報修配件時，及時上報。

碳十三檢測室工作制度

1、服從醫(yī)務部或護士長的管理和工作安排，檢前做好體檢所需物品的準備工作。

2、主動迎接貴賓，仔細核對受檢者的姓名及檢查項目是否相符。 3、操作前，先向客人詳細說明碳十三的檢查目的、檢查方法，并取得體檢客人的配合。

4、按照操作程序和注意事項進行規(guī)范操作，準確輸入檢查結果，做出本科室的檢查結論及建議。

5、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，尊重貴賓的隱私權，對貴賓提出的問題，要做好咨詢解答工作。

6、體檢結束后，整理用物，做好醫(yī)療廢棄物的處理。 7、負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄。

肺功能檢測室工作制度

1、服從醫(yī)務部或護士長的領導管理和工作安排。

2、體檢前檢查設備性能是否正常，體檢物品是否備齊，做好開機記錄。

3、認真核對貴賓姓名和檢查項目，并向客人告知此項檢查的注意事項。

4、嚴格按照操作程序規(guī)范操作，對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。

5、體檢中發(fā)現(xiàn)異常結果時，及時向主檢醫(yī)師報告。在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人提出進一步檢查的建議。6、準確輸入檢查結果。做出本科室的檢查結論及建議。7、做好醫(yī)療廢棄物的處理。

8、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后按關機順序切斷電源，并做好關機記錄。

采血室工作制度

1、在醫(yī)務部或護士長的領導下進行工作，盡職盡責。

2、每日提前10分鐘上崗，了解當日體檢預約情況，檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，做好接待前的物品準備工作（皮膚消毒液、棉簽、止血帶、止血貼、采血墊、墊巾鋪好待用）。 3、使用規(guī)范用語，微笑熱情接待貴賓。4、認真執(zhí)行查對制度，根據(jù)檢查項目采取相應血量，核對客人姓名、性別、年齡、檢查項目，掃碼后在體檢表相應欄內(nèi)劃勾，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的編號在體檢表上編號，并保持該編號與標本試管號一致。5、熟練掌握靜脈穿刺技術，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，做到一人一針一巾一帶一管。

6、詢問是否空腹，對有暈針史的客人須予以特殊安排。

7、采血完畢，幫助客人按壓針眼5分鐘，將帶血的棉簽投放到醫(yī)療垃圾桶內(nèi)。

8、每日體檢結束后，分別與前臺和檢驗室進行體檢表和標本記錄交接。

9、體檢資料全部整合后，填寫交接記錄，與錄入室進行交接。 10、每日體檢后，用250mg/l的消毒液擦拭操作臺面，止血帶用500mg/l的消毒液浸泡30分鐘后，用清水清洗干凈，晾干備用。每日對消毒液進行檢測并有記錄，每日用紫外線燈對采血室進行照射消毒并做好記錄。

11、每日做好電腦開關機記錄。

12、采血室應建立差錯登記本，對出現(xiàn)的差錯和投訴及善后處理意見均要認真進行登記。

13、建立質(zhì)量控制管理體系，定期進行自查。對出現(xiàn)的服務質(zhì)量、體檢質(zhì)量、院內(nèi)感染等問題，要做好記錄，并制訂整改措施。14、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物管理辦法》，每日進行醫(yī)療廢物的收集、分類、封存，統(tǒng)一處理。

消毒隔離制度

1、嚴格執(zhí)行各級衛(wèi)生行政部門關于醫(yī)療機構隔離消毒的有關法規(guī)。 2、體檢工作區(qū)要嚴格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)并設有明顯標識，檢驗室要設有更衣處即半污染區(qū)。3、按消毒隔離規(guī)定和消毒滅菌操作規(guī)范做好無菌器材的消毒供應工作。4、相關崗位的工作人員要熟練掌握高壓蒸汽消毒法，熟悉各種消毒液的有效濃度和配置方法及注意事項。5、每日用八四消毒液擦拭各檢查室的桌面、地面、門把手等，保持工作臺面的整潔，臺面不得擺放私人物品及雜物。6、眼科、婦科、口腔科、采血室、檢驗室等檢查室、操作室的工作人員要嚴格執(zhí)行無菌操作技術，采血時必須做到一人一針一巾一帶一管，婦科須做到一人一墊一刮板一窺器。7、8、客人所用體檢服必須每日清洗消毒，放置于無菌室。每日體檢完畢，由專人負責對各科室用紫外線燈照射進行空氣消毒，并做好照射消毒記錄。9、定期進行紫外線燈管擦拭及強度測試，并有專人記錄，超過有效期須及時更換。

10、使用無菌物品要注意消毒滅菌有效期，冬季（10月1日—4月30日）有效期為兩周，夏季（5月1日—9月30日）有效期為一周，干棉罐及鑷子有效無菌期為4小時。

11、使用過的一次性物品要毀形，浸泡后按醫(yī)用垃圾處理。

放射科工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，核對受檢客人姓名及檢查項目。 2、按操作程序進行胸透，照射視野不可過大，不得超出熒光屏，每次曝光時間不得超過5分鐘，間隔不少于2分鐘。

3、射片人員要依據(jù)攝片部位選擇拋光參數(shù)，攝片部位的衣物、飾品等要除去，按攝片操作規(guī)范進行操作。

4、按要求填寫檢查結論，書寫要整潔、用語規(guī)范并寫明結論及建議，簽署醫(yī)師全名。

5、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后，用黑布遮蓋熒光屏，按關機順序切斷電源。

6、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維修或更換配件時，要提前申報。

熱層像檢測工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，做好開機記錄。

2、檢前認真核對受檢者姓名和檢查項目，須向受檢者告知此項檢查的注意事項。

3、檢查中，嚴格按照操作程序規(guī)范操作，需認真記錄，準確輸入電腦。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結果時，要及時向主檢醫(yī)師或醫(yī)務部報告。在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

4、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后按關機順序切斷電源，并做好關機記錄。

5、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維護和更換配件時，要提前申報。

6、對受檢者的咨詢給予客觀的科學解釋。

耳鼻喉科工作制度

1、做好體檢前的準備，檢查所用物品是否齊備，儀器設備是否完好。

2、主動熱情的迎接客人，核對受檢者姓名和項目，并向客人說明檢查項目及注意事項，以便客人充分合作。

3、熟練掌握檢查操作方法和技術，按照耳部、鼻部、咽部、喉部的順序進行檢查。

4、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。 5、檢查要和詢問病史或癥狀相結合，防止體檢遺漏。

6、體檢發(fā)現(xiàn)異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

7、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會診時，要及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務部提出，以便立刻組織會診檢查。

8、做好本科體檢結論，除正常結論外，對體檢發(fā)現(xiàn)的異常情況一般不要做出疾病診斷（對明確的不需要再做其他檢查就可以確定診斷的除外），只做簡明扼要的描述即可。 9、對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。

使用過的器具用濃度為0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分鐘，然后用流動的水沖洗擦干，進行高壓鍋蒸汽消毒。使用過的一次性物品按醫(yī)用垃圾處理。

婦科工作制度

1、2、做好檢前準備，備好體檢所需用物。

熟悉體檢項目及要求，按體檢順序進行檢查。操作中堅持做到一人一個擴陰器、婦科墊、刮片及玻片。3、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。4、檢查要和詢問病史或癥狀相結合，防止體檢遺漏。

5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。并及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務部提出，以便立刻組織會診檢查。

6、做好本科體檢結論，對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。 7、使用過的一次性檢查物品統(tǒng)一按醫(yī)用垃圾處理，婦科刮片必須每日進行高壓鍋蒸汽滅菌法消毒，每天用紫外線燈消毒婦科檢查床，臺面及物品，認真做好照射記錄。

亞健康工作制度

1、2、3、4、5、6、熟悉體檢流程及工作職責。 工作主動，接待熱情禮貌。遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

熟練掌握儀器設備的技術操作，保證操作的精確度。維護儀器、設備的日常保養(yǎng)及校對工作，保證正常的工作狀態(tài)。經(jīng)常開展

總結

眼科工作制度

1、做好體檢前的準備，檢查所用物品是否齊備，儀器設備是否完好。 2、主動熱情的迎接客人，核對受檢者姓名和項目，并向客人說明檢查項目及注意事項，以便客人充分合作。3、熟練掌握檢查操作方法和技術，按照視力、色覺、外眼、裂隙燈檢查和眼底檢查的順序進行檢查。4、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。5、檢查要和詢問病史或癥狀相結合，防止體檢遺漏。認真輸入檢查結果。6、體檢發(fā)現(xiàn)重大陽性異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。7、8、做好本科體檢結論，對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。經(jīng)常維護常用檢查儀器設備，使其保持良好的功能狀態(tài)，使用后及時復位與保養(yǎng)。

內(nèi)科工作制度

1、2、做好檢前準備，備好體檢所需用物。

熟悉體檢項目及要求，按體檢順序進行檢查。檢查要和詢問病史相結合，防止體檢遺漏。3、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。4、做好體檢記錄（病史、陽性體征及輔助檢查的異常情況），認真輸入體檢結果。用詞要規(guī)范。5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。6、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會診時，要及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務部提出，以便立刻組織會診檢查。7、8、做好本科室體檢結論。

對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。

心電圖室工作制度

1、用生理鹽水將敷料缸內(nèi)棉球浸濕。

2、連接地線并確認地線有無斷線現(xiàn)象，連接電源線。 3、將心電圖機的電源開關打開，即進入工作狀態(tài)。

4、熱情禮貌接待客人，接過客人體檢單后核對姓名及檢查項目，請客人關閉手機，上床平臥。露出手腕和一側(cè)腳腕及胸部皮膚。5、用止血鉗夾取棉球并擦拭手腕內(nèi)側(cè)、腳腕內(nèi)外側(cè)及胸前數(shù)厘米的皮膚，連接導聯(lián)，動作輕柔。

6、擦拭胸部皮膚，并鏈接胸部導聯(lián)，動作輕柔。

7、檢查完畢后，將導聯(lián)選擇器調(diào)回基點，動作輕緩的取下胸部及肢體導聯(lián)。

8、每查完一位客人，應在圖紙的第一導聯(lián)前或其上注明客人的姓名及檢查日期。

9、請客人穿好衣服及帶好隨身物品。

10、體檢結束后，關閉心電圖機電源開關，將電極板擦拭干凈，拔掉電源線插頭，做好操作臺面的衛(wèi)生整理工作。

動脈硬化檢測工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，做好開機記錄。

2、檢前認真核對受檢者姓名和檢查項目，須向受檢者告知此項檢查的注意事項。

3、檢查中，嚴格按照操作程序規(guī)范操作，需認真記錄，準確輸入電腦。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結果時，要及時向主檢醫(yī)師或醫(yī)務部報告。在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

4、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后按關機順序切斷電源，并做好關機記錄。

5、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維護和更換配件時，要提前申報。

6、對受檢者的咨詢給予客觀的科學解釋。

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇三

醫(yī)院各科室辦公規(guī)章制度

為加強醫(yī)院管理，維護醫(yī)院良好形象，特制定本制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的醫(yī)院文化氛圍。

一、儀表：醫(yī)院職工應儀表整潔、大方，嚴禁穿拖鞋、男職工不修邊幅，女職

工禁止穿超短裙。

二、微笑服務：在接待醫(yī)院內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

三、

四、衛(wèi)生及設備管理：各科室衛(wèi)生實行輪流制（值日表由各科室相關負責人制

定并監(jiān)督執(zhí)行），專用的設備由科、室指定專人定期清潔，發(fā)現(xiàn)辦公設備

（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，職工應立

即向辦公室報修，以便及時解決問題。

五、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦

公環(huán)境的安靜有序，嚴禁辦公室吸煙，違者一次10元。

六、嚴禁辦公場所打牌、下棋，用電腦登陸與工作無關網(wǎng)站、聊qq、看視頻等

娛樂活動，辦公室私打個人電話，包括值班期間，違者罰款一次10元并記

行政小過一次。

七、非本科室辦公人員不準在重要科室逗留，如藥房，收費處內(nèi)，手術室等。

違者口頭警告。嚴禁在辦公室接待與工作無關人員，包括值班期間，違者

記行政小過一次。

八、職工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)

生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

九、按時上下班，違者按《醫(yī)院考勤制度》執(zhí)行，保質(zhì)保量完成工作。

十、以上規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行。

劉崗醫(yī)院

2011年11月1日

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇四

b超 心電圖室工作制度

1.工作人員必須熟悉儀器性能，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成檢查任務。非工作人員未經(jīng)批準不得單獨操作儀器，以防損壞。

2.必須遵守中心各項管理制度，堅守崗位，盡職盡責，注重醫(yī)德，熱情優(yōu)質(zhì)服務，衣著整齊，語言文明。

3.需做檢查的患者，須持有臨床醫(yī)師填寫的申請單和繳費發(fā)票，對危重患者做到隨到隨查。

4.檢查前注意與患者溝通，消除受檢者緊張心理。及時準確的報告檢查結果，遇有疑難問題應與臨床醫(yī)師共同研究解決。

5.認真執(zhí)行儀器管理制度，注意防塵、防污，定期對儀器進行保養(yǎng)維護、檢測校正，并做好登記。

6.尊重患者隱私，不得向無關人員談及患者檢查結果。 7.保持室內(nèi)通風、安靜、整潔，禁止室內(nèi)吸煙。8.本科室儀器一律不得外借。收費室工作制度

1.收費人員必須細心負責，文明服務，態(tài)度要熱情和藹，收費要準確無誤，耐心解答病人的提問。

2.嚴格按照有中心確定的各項收費標準收費。

3.堅持日清日結制度，當日收入要及時存入銀行；記賬、報賬及時準確，賬目、單據(jù)數(shù)據(jù)字跡清晰。

4.收、找現(xiàn)金，唱收唱付，囑咐當面點清。上班前應準備好零錢。開出收據(jù)留有存根復核和備查，所有收據(jù)字跡要清晰。

5.單位專用的各類收據(jù)及結賬單據(jù)，必須妥善保管，登記，以備查用。

6.保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，空氣流通。

藥房工作制度

1.藥房負責中心的藥品驗收、保管等工作，為醫(yī)護和病人提供藥品咨詢服務，檢查并協(xié)助科室做好搶救藥品的保管和使用工作。非本院處方不得調(diào)配。

2.收方后應對處方內(nèi)容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌問題時，應與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。

3.配方時，應認真、仔細，遵守調(diào)配技術常規(guī)，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。

4.嚴格遵守配方復核制度。調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好后應經(jīng)另一人核對后發(fā)出并簽名。

5.藥房負責人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止出現(xiàn)藥品過期、失效、霉變。凡是有效期在半年以內(nèi)的藥品應及時向領導及臨床大夫反映。

6.麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品應妥善保管，建立專人負責檔案，并嚴格執(zhí)行相關部門文件要求。

7.劃價準確無誤，發(fā)藥時核對處方信息，防止差錯事故發(fā)生。 8.工作人員要衣帽整齊、佩帶胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，藥品擺放有序，遵守醫(yī)院管理制度，堅守工作崗位。

9.保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，空氣流通，警示非工作人員不得隨意進入。

檢驗室工作制度

1．各項化驗檢查，須持有臨床醫(yī)生填寫的申請單和交費憑證按序檢驗，急診、老人隨到隨檢。

2．收集檢驗標本，必須嚴格執(zhí)行查對制度，標本不符合要求，應重新采集。

3．嚴格遵守操作規(guī)程，認真采集標本，保證檢查結果準確無誤。

4．與各科室保持密切聯(lián)系，積極配合，努力提高檢驗質(zhì)量，根據(jù)臨床需要，積極開展新的檢驗項目。

5．檢驗結果必須認真核對，作好各項登記，再填寫報告單，簽全名后發(fā)出報告。

6．特殊檢驗標本發(fā)出報告后，應保留24小時再行處理。各種器具和一般標本檢驗后及時清理、消毒、毀形，需留存查標本要妥善保存，防止交叉感染。

7．按要求保管保養(yǎng)各種儀器設備，建立儀器設備檔案，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。

8．加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力和技術水平。

9．堅守崗位，盡職盡責，優(yōu)質(zhì)服務，衣帽整齊，室內(nèi)清潔。

財務工作制度

1.正確貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)和物價政策，加強財務監(jiān)督，嚴格遵守財經(jīng)紀律。不準坐支、不準透支、不準揮霍浪費。

2.根據(jù)中心發(fā)展情況，編制年度和季度的財務計劃，按規(guī)定報送會計報表。

3.凡要外采購的一切物品、藥品、器械等均應取得合法的原始憑證。一切空白紙條，不能作為憑證報銷。出差和因公借支，須經(jīng)領導批準，完成任務后三日內(nèi)應辦理結賬報銷手續(xù)。

4.會計人員要及時清理債權債務，防止拖欠，控制賒賬。 5.每日收入的現(xiàn)金要當日存入銀行，庫存現(xiàn)金不能超過規(guī)定數(shù)額。6.原始憑證、工資表冊、賬務決算資料按財政部門規(guī)定辦理，并要妥善保管。

7.積極配合各科室搞好科室核算和經(jīng)濟管理工作，在增加工作數(shù)量，提高工作效率和質(zhì)量的基礎上力爭年年增收節(jié)支，增加積累。中心要定期對固定資產(chǎn)、藥品、器械等公共財產(chǎn)進行清產(chǎn)核資的檢查并造冊，半年進行一次清倉工作，防止浪費和積壓物資。

8.監(jiān)督藥房執(zhí)行金額管理，數(shù)量統(tǒng)計，實耗實銷的管理制度，督促收費人員按時存入當日收入。

9.行政經(jīng)費不得借用，特殊情況經(jīng)主任批準，借支不超過本人月工資，并從本人下月工資中扣除。

10.各種票據(jù)統(tǒng)一購買或印制，并由專人管理，領用時由管理人員按號碼登記，交領用人簽領，使用后要做好核銷手續(xù)。 住院醫(yī)師崗位職責

1、在院長和主治醫(yī)師指導下，根據(jù)工作能力、年限，負責一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。擔任住院、門診、急診的值班工作。

2、對病員進行檢查、診斷、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射等檢查工作。

3、書寫病歷。按時完成新入院病員的病歷書寫。并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結

4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

5、隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

6、在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行工作。

7、涉及手術治療的要全面負責手術病例的手術前準備工作并完成各項檢查，書寫術前小結；對新開展手術、重危病例手術，術前應書寫手術申請報告單，協(xié)助完成審批手續(xù)。

8、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術操作規(guī)程。

會 計 職 責

1.負責會計預算、核算、嚴格執(zhí)行各項經(jīng)費開支標準，控制預算定額和消耗定額。

2.負責各項會計事務處理，做到科目準確，數(shù)字真實，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，日清月結，報賬及時。

3.及時正確地編制會計報表，做到帳表相符，認真分析，有情況、有說明，經(jīng)領導批準，按時上報。

4.經(jīng)常檢查收支情況，提出改進意見，及時向領導反映情況。 5.嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和紀律，及時清理債權債務，并負責會計檔案、印章、支票等保管工作。

6.監(jiān)督有關人員確保各項產(chǎn)物資不受損失，參加財務物資清查工作，核實庫存，做到帳物相符。

7.協(xié)助領導搞好經(jīng)濟管理，要經(jīng)常深入科室，檢查物資保管情況，防止浪費，監(jiān)督收費制度的執(zhí)行，堵塞漏洞。

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇五

規(guī)章制度匯編

目錄

前臺工作制度.......前臺查對制度.......護士早會制度.......導檢工作制度.......一般檢查工作制度..骨密度檢測工作制度.........碳十三檢測室工作制度.....肺功能檢測室工作制度.....采血室工作制度...消毒隔離制度.......放射科工作制度.熱層像檢測工作制度.......耳鼻喉科工作制度 婦科工作制度.....亞健康工作制度.眼科工作制度.....內(nèi)科工作制度.....心電圖室工作制度 動脈硬化檢測工作制度...前臺工作制度

1、在醫(yī)務部領導下進行工作，盡職盡責。

2、站立迎接，微笑服務，使用規(guī)范用語，熱情接待貴賓。 3、了解當日體檢預約情況，檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，做好接待前的準備工作。

4、按照預約順序，認真核對貴賓的有效證件、體檢項目及類別，準確錄入電腦。打印條碼并制作體檢冊。

5、指導貴賓填寫體檢冊中的“個人資料”，辦理更衣或存包手續(xù)，示意vip護士引導貴賓進入體檢流程。

6、負責填寫《貴賓滿意度調(diào)查表》，貴賓乙肝檢測的簽字確認。 7、負責回收體檢冊，仔細查對體檢項目的完成情況。

8、負責每日的體檢統(tǒng)計工作，與財務核對單項收費或會員卡收費。 9、填寫交接記錄，與采血室進行交接。10、負責體檢冊放前臺后體檢補檢的通知。11、完成前臺值班的全部工作內(nèi)容，填寫值班記錄。12、每日做好電腦的開關機記錄。

前臺查對制度

1、制作貴賓體檢冊時，需認真核對客人基本信息包括姓名、性別、年齡、體檢套餐、體檢項目、體檢時限等，以及條碼打印是否清楚準確，裝訂是否整齊無遺漏。制作完畢后再次核對。2、查對貴賓填寫的個人資料內(nèi)容是否完整、正確。

3、體檢結束后將體檢冊交回前臺時，須認真核對貴賓姓名、性別，查對是否完成了全部的體檢項目，是否有遺漏項目，以及是否有待查項目。對客人自愿放棄的項目，需查看是否在該項目記錄欄內(nèi)簽署本人姓名。

4、體檢結束后，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的體檢人數(shù)仔細核對體檢冊數(shù)量，與采血室進行交接并上報醫(yī)務部。

護士早會制度

1、護士每天提前十五分鐘到崗，列隊進行早會交接班。 2、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗。

3、由護士長負責組織檢查每人的著裝、妝容、狀態(tài)等，對違反禮儀規(guī)定的要予以糾正，并責令立即按照要求進行整改。

4、由前臺值班護士報告當日預約體檢人數(shù)、值班完成工作內(nèi)容及需要交代的特殊事項。 5、護士長做早會小結。

導檢工作制度

1、在護士長的領導下進行工作，盡職盡責。 2、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗。

3、使用規(guī)范用語和規(guī)范的導檢手勢，熱情接待貴賓。

4、按照餐前、餐后的標準體檢流程，合理安排貴賓的檢查項目，保證體檢流程順暢無擁堵。

5、引導貴賓要語言清晰，手勢正確。

6、熟練掌握檢查項目、體檢價格、套餐特色等內(nèi)容，耐心回答貴賓提出的問題。

7、維持體檢現(xiàn)場的秩序，保持體檢大廳的安靜。 8、遇到突發(fā)事件須迅速報告護士長或有關領導。

一般檢查工作制度

1、在醫(yī)務部和護士長的領導下進行工作。 2、負責體檢貴賓的身高、體重、血壓的測量。

3、負責檢前的準備工作，檢查測量儀器是否正常，確保檢測數(shù)據(jù)準確無誤。

4、認真核對受檢貴賓姓名、性別及檢查項目，防止測量或記錄錯誤。 5、熟練掌握測量方法、步驟及注意事項，準確記錄測量結果。6、對異常血壓要進行復測并與相關科室聯(lián)系。

7、負責測量儀器的使用與保管，需要維修時，要提前申報，不得影響體檢工作。

-4564、認真執(zhí)行查對制度，根據(jù)檢查項目采取相應血量，核對客人姓名、性別、年齡、檢查項目，掃碼后在體檢表相應欄內(nèi)劃勾，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的編號在體檢表上編號，并保持該編號與標本試管號一致。5、熟練掌握靜脈穿刺技術，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，做到一人一針一巾一帶一管。

6、詢問是否空腹，對有暈針史的客人須予以特殊安排。

7、采血完畢，幫助客人按壓針眼5分鐘，將帶血的棉簽投放到醫(yī)療垃圾桶內(nèi)。

8、每日體檢結束后，分別與前臺和檢驗室進行體檢表和標本記錄交接。

9、體檢資料全部整合后，填寫交接記錄，與錄入室進行交接。 10、每日體檢后，用250mg/l的消毒液擦拭操作臺面，止血帶用500mg/l的消毒液浸泡30分鐘后，用清水清洗干凈，晾干備用。每日對消毒液進行檢測并有記錄，每日用紫外線燈對采血室進行照射消毒并做好記錄。

11、每日做好電腦開關機記錄。

12、采血室應建立差錯登記本，對出現(xiàn)的差錯和投訴及善后處理意見均要認真進行登記。

13、建立質(zhì)量控制管理體系，定期進行自查。對出現(xiàn)的服務質(zhì)量、體檢質(zhì)量、院內(nèi)感染等問題，要做好記錄，并制訂整改措施。14、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物管理辦法》，每日進行醫(yī)療廢物的收集、分類、封存，統(tǒng)一處理。

放射科工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，核對受檢客人姓名及檢查項目。 2、按操作程序進行胸透，照射視野不可過大，不得超出熒光屏，每次曝光時間不得超過5分鐘，間隔不少于2分鐘。

3、射片人員要依據(jù)攝片部位選擇拋光參數(shù)，攝片部位的衣物、飾品等要除去，按攝片操作規(guī)范進行操作。

4、按要求填寫檢查結論，書寫要整潔、用語規(guī)范并寫明結論及建議，簽署醫(yī)師全名。

5、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后，用黑布遮蓋熒光屏，按關機順序切斷電源。

6、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維修或更換配件時，要提前申報。

熱層像檢測工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，做好開機記錄。

2、檢前認真核對受檢者姓名和檢查項目，須向受檢者告知此項檢查的注意事項。

3、檢查中，嚴格按照操作程序規(guī)范操作，需認真記錄，準確輸入電腦。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結果時，要及時向主檢醫(yī)師或醫(yī)務部報告。在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

4、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后按關機順序切斷電源，并做好關機記錄。

5、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維護和更換配件時，要提前申報。

6、對受檢者的咨詢給予客觀的科學解釋。

耳鼻喉科工作制度

1、做好體檢前的準備，檢查所用物品是否齊備，儀器設備是否完好。

2、主動熱情的迎接客人，核對受檢者姓名和項目，并向客人說明檢查項目及注意事項，以便客人充分合作。

3、熟練掌握檢查操作方法和技術，按照耳部、鼻部、咽部、喉部的順序進行檢查。

4、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。 5、檢查要和詢問病史或癥狀相結合，防止體檢遺漏。

6、體檢發(fā)現(xiàn)異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

7、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會診時，要及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務部提出，以便立刻組織會診檢查。

8、做好本科體檢結論，除正常結論外，對體檢發(fā)現(xiàn)的異常情況一般不要做出疾病診斷（對明確的不需要再做其他檢查就可以確定診斷的除外），只做簡明扼要的描述即可。 9、對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。

使用過的器具用濃度為0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分鐘，然后用流動的水沖洗擦干，進行高壓鍋蒸汽消毒。使用過的一次性物品按醫(yī)用垃圾處理。

婦科工作制度

1、2、做好檢前準備，備好體檢所需用物。

熟悉體檢項目及要求，按體檢順序進行檢查。操作中堅持做到一人一個擴陰器、婦科墊、刮片及玻片。3、客人提出不查某項和部位時，須先向客人做必要性的說明，如客人仍然堅持放棄可不予檢查，但須請客人在檢查欄目內(nèi)簽字。4、檢查要和詢問病史或癥狀相結合，防止體檢遺漏。

5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時，在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。并及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務部提出，以便立刻組織會診檢查。

6、做好本科體檢結論，對客人的咨詢給予客觀的科學的解釋。 7、使用過的一次性檢查物品統(tǒng)一按醫(yī)用垃圾處理，婦科刮片必須每日進行高壓鍋蒸汽滅菌法消毒，每天用紫外線燈消毒婦科檢查床，臺面及物品，認真做好照射記錄。

亞健康工作制度

1、2、3、4、5、6、熟悉體檢流程及工作職責。工作主動，接待熱情禮貌。遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

熟練掌握儀器設備的技術操作，保證操作的精確度。維護儀器、設備的日常保養(yǎng)及校對工作，保證正常的工作狀態(tài)。經(jīng)常開展總結，提高工作及服務質(zhì)量。

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動脈硬化檢測工作制度

1、體檢前檢查設備性能是否正常，做好開機記錄。

2、檢前認真核對受檢者姓名和檢查項目，須向受檢者告知此項檢查的注意事項。

3、檢查中，嚴格按照操作程序規(guī)范操作，需認真記錄，準確輸入電腦。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結果時，要及時向主檢醫(yī)師或醫(yī)務部報告。在遵守醫(yī)療保護制度的前提下，向客人或陪同人員提出進一步檢查的建議。

4、做好設備的保養(yǎng)和維護，工作完畢后按關機順序切斷電源，并做好關機記錄。

5、定期檢查儀器設備，保持其性能完好，需要維護和更換配件時，要提前申報。

6、對受檢者的咨詢給予客觀的科學解釋。

公司各科室崗位職責及規(guī)章制度 公司各部門管理制度及崗位職責篇六

各科室規(guī)章制度

辦公制度

一、工作認真負責，按時完成任務。 二、按時上、下班，堅守崗位。

三、辦事公平、公正、公開，熱情服務，接受監(jiān)督。 四、衣著整潔，樸素大方，舉止文明。

五、保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生整潔，辦公設備擺放整齊有序。 六、嚴格遵守保密制度，文件資料嚴防泄密、遺失。七、下班時，關好門窗、電器設備，做好安全防范工作。八、互相尊重，互相支持，分工合作，團結干事。

考勤制度

一、按照規(guī)定的時間按時上、下班，不得遲到、早退。

二、由各科室建立考勤登記表和記事日志，按月統(tǒng)計公布，表冊存檔。 三、各自認真填寫長沙市人事局統(tǒng)一制作的《考核手冊》，按季度送主任審查。

四、外出執(zhí)行公務，去有任務，回有交待，不得假公濟私。

五、按照法定休息日正常休假，特殊時期要服從工作需要，做好節(jié)假日的輪流值班。

六、實行事假、病假報告制度，請假1天以上必須報告辦公室主任，1天以內(nèi)報告辦公室分管副主任和科室長，并履行請假手續(xù)。 七、年終進行總結評比，出勤率高作為年終評先的條件之一。

職業(yè)紀律

一、不準以權謀私；

二、不準主觀臆斷； 三、不準索賄受賄； 四、不準徇私枉法； 五、不準吃請受禮； 六、不準鋪張浪費； 七、不準經(jīng)商謀利； 八、不準出面說情； 九、不準欺壓群眾； 十、不準泄露機密。

值班制度

一、值班時間

值班室實行24小時值班制，分白班、中晚班和節(jié)假日班。

白班值班時間：上午8：00?12：00，下午14：30?17：30（夏令時為15：00?18：00）。

中晚班值班時間：中班12：00?14：30，晚班17：30?次日上午8：00（夏令時為中班12：00?15：00，晚班18：00?次日上午8：00）。節(jié)假日（包括周六、周日）值班時間：當日8：00?次日8：00。二、值班職責 1、接聽電話，發(fā)送會議通知，收發(fā)報刊、文件等資料，接待來信來訪；

2、及時報告緊急事務；

3、清掃整理值班室，清點和保管財產(chǎn)； 4、做好領導交辦的其他事務。三、值班安排

1、周一至周五白班由值班室專人負責； 2、中晚班和節(jié)假日（包括周六、周日）值班由秘書科統(tǒng)籌制定值班安排表，報分管副主任、主任等領導審定后執(zhí)行。四、值班要求

1、值班人員在值班期間不得離崗，做到語言規(guī)范、舉止文明禮貌，保證值班室衛(wèi)生整潔，維持正常工作秩序，無關人員不得進入值班室聊天或進行其他娛樂活動，值班人員在正常上班時間內(nèi)不得收看電視。

2、值班人員如遇特殊情況需請假或代班的，須經(jīng)分管副主任同意，并在辦公室干部中協(xié)調(diào)代理；如需換班的，由當班人員在值班人員內(nèi)調(diào)換，并報值班室備案。

3、值班人員要及時做好收文工作，將來信來文整理后交秘書科送領導傳閱，及時準確無誤發(fā)送各類通知；要保持通訊暢通，及時傳達信息，接聽電話，需作好記錄，重大緊急事項及時報告相關領導作出處理。

4、值班人員在收到應急突發(fā)事件信息后，應及時向有關部門和單位核實并作好記錄，安排相關責任單位和相關人員隨時續(xù)報事態(tài)進展、處置過程及處理結果等情況，同時要及時向辦公室主任、分管應急工作的副主任和聯(lián)系副主任報告，并按規(guī)定和要求報告相關縣領導和市應急辦（電話:8665000，傳真:8666000）。

5、值班人員對待來訪者，要認真熱情，做好思想工作，并告之解決問題的途徑和辦法，必要時報分管應急工作的副主任和聯(lián)系副主任。群體性上訪按應急突發(fā)事件處理程序報告，同時通知縣信訪局。

6、做好值班交接工作，當班人員值班到交接班時點，必須在接班人員到崗并做好交接后方可離開，如因接班人員未及時到崗當班人員離崗而出現(xiàn)問題，由當班人員負主要責任。

7、值班人員要負責填好《值班日志》，做到字跡清楚，言簡意賅。

來信來訪接待制度

一、主動熱情接待來信、來電、來訪，認真做好各項來信來訪內(nèi)容的登記和管理工作。

二、接待群眾來訪要熱情禮貌、耐心細致，做到仔細聽、認真記，能解決的問題及時解決，一時解決不了的，要做合理的解釋，對群眾來信來訪要認真處理，不敷衍了事，扎扎實實為群眾排憂解難。

三、重要情況的來信來訪和上級批轉(zhuǎn)的信訪件由秘書科轉(zhuǎn)信訪局按《信訪條例》接待處理。

四、及時將來信來訪情況匯報并加以調(diào)查和取證，牽頭組織有關部門查處各類案件，并及時將情況和結果予以回復。

五、主動深入各單位、部門、企業(yè)基層，深入調(diào)查，體察民情，了解民意。 六、加強對各部門執(zhí)法力度的監(jiān)察和督促，使執(zhí)法行為合法、規(guī)范。七、定期召開會議，集思廣益，商討信訪案件的查處辦法，并督促落實。八、從嚴要求，秉公執(zhí)法，對各項來信來訪和投拆案件依法、依紀、依規(guī)、依章辦理，定期做好來信來訪和投拆文書案件的立卷歸檔工作。

機要保密制度

一、機要人員必須堅守崗位，履行職責，嚴格遵守保密紀律，執(zhí)行保密制度，認真做好保密工作，杜絕泄密事件發(fā)生，保證黨和國家機密的安全。 二、文件收發(fā)由辦公室安排專人管理，并嚴格遵守檔案管理規(guī)定，確保機密安全。

三、不宜公開的文件材料不得隨意放置，也不得讓無關人員翻閱，打印核對的清樣、廢紙須及時銷毀，切實加強對秘密文件材料的管理。

四、為保證機要文件能及時閱辦，下班或有急事離開辦公室，應該將機要文件退還保密管理員，以防止文件泄密、丟失。 五、機要文件不得帶回閱讀，不得在家屬、子女、親友面前談論機密。六、“絕密”文件和“密碼電報”不準翻印，不準擴大閱讀范圍，不準私自抄寫，如工作需要必須復印時，要經(jīng)發(fā)文部門負責人批準；上報“機密”、“秘密”文件，需要復印時，必須經(jīng)辦公室主任同意后方能復印，復印的文件要嚴格管理控制份數(shù)，并辦理登記手續(xù)，復印件和原文要同樣嚴格管理。七、計算機、傳真機等辦公設備由專人負責管理，各科室的計算機不能存儲絕密、機密、秘密文件和資料。

八、嚴禁在營業(yè)性場所打印或復印秘密文件和資料，禁止攜帶秘密文件參與和該文件無關的活動，嚴禁用普通電話、明碼電報、普通函件傳遞秘密文件和資料。

九、各類印章、介紹信由辦公室安排專人管理，不得隨意出具?？h政府公章必須經(jīng)縣長或副縣長簽字同意后，方可加蓋；縣政府辦公章必須經(jīng)辦公室副主任及以上領導簽字同意后，方可加蓋；領導私人印章必須經(jīng)本人簽字同意后，方可加蓋。

文稿起草制度

一、文字材料的組織與起草

（一）文字材料起草前必須先學習有關文件，領會精神，了解領導意圖，收集有關資料，由集體或指定專人擬出寫作提綱，經(jīng)分管副主任或政府有關領導審定。

（二）材料初稿完成后，由分管副主任審定，然后送有關領導審閱。重要材料初稿完成后，要集體討論修改，做到觀點正確，實事求是，層次清晰，語言簡練，表達準確，符合領導要求和工作實際。

（三）文字材料需要上報的，由分管副主任或辦公室主任審簽，重要內(nèi)容需經(jīng)縣政府主要領導或分管領導審定。（四）材料校對要明確責任人，確保校對質(zhì)量，關鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準確，不出現(xiàn)差錯。二、調(diào)查研究及其報告

（一）調(diào)查研究應有計劃、有重點、有專題。根據(jù)縣政府全年工作計劃、各階段工作重點制定調(diào)研計劃，明確調(diào)研題目、責任人、完成時間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級和縣政府領導安排的臨時性調(diào)研任務，由聯(lián)系副主任具體安排。綜合科每季度至少要形成一篇調(diào)研文章。

（二）調(diào)查研究必須做好充分準備。調(diào)查前，由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱，確定調(diào)查范圍和方法步驟；調(diào)查中，必須深入實際，多方面聽取意見，摸清實情；調(diào)查后，對材料要去粗取精，去偽存真，由表及里地分析研究，總結經(jīng)驗，找準問題，提出對策和建議，形成高質(zhì)量的調(diào)研材料，為領導決策提供依據(jù)。

（三）在專題調(diào)查中，對發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題，要一并調(diào)查清楚，及時以口頭或書面形式向領導匯報；對干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時做好宣傳解釋工作；對基層干部和群眾提出的正當要求和反映出來的問題，要及時與基層領導通氣，必要時要向辦公室領導和縣政府領導匯報。

（四）對上級政府統(tǒng)一部署的調(diào)研任務，應積極做好組織、協(xié)調(diào)和服務，并根據(jù)需要組織調(diào)查報告的撰寫工作。上級調(diào)研部門來我縣調(diào)研，由聯(lián)系副主任指定專人配合，負責上下聯(lián)系，搞好生活服務，做好調(diào)研記錄，事后及時向領導匯報有關情況。三、會議記錄及領導講話整理

（一）縣政府召開常務會、縣長辦公會，應提前做好會議記錄準備。會議時間、地點、主持人、參加人員、列席、缺席人員及會議內(nèi)容應認真記錄在會議記錄專用簿上，會后2天內(nèi)完成對會議記錄的整理任務，并形成會議紀要，年終立卷歸檔。

（二）其他重要會議上領導的即席講話，應及時整理，一般整理不過夜。 四、領導講話稿的起草

（一）講話稿起草人員在接到任務后，首先應明確領導講話稿的使用場合、使用時間、講話對象等情況，必要時先與領導就講話內(nèi)容進行溝通，把握領導意圖，然后根據(jù)上述情況收集有關資料，做好起草準備工作。

（二）擬定講話稿提綱，報請主管文字工作副主任或聯(lián)系副主任審查后，呈有關領導審閱，根據(jù)領導意見確定提綱。

（三）根據(jù)所確定的提綱，起草講話稿。完成草稿后，報請主管文字的副主任或聯(lián)系副主任審閱修改。

（四）呈送有關領導并按有關領導意見進行修改，并再次報有關領導審定。（五）縣長在大型會議上的講話材料如《政府工作報告》、政府全會上的講話、上級領導視察匯報材料以及上級布置的大型調(diào)研課題材料等由辦公室統(tǒng)籌安排，組織寫作班子共同協(xié)作完成。五、文字材料起草報送審核制度

文字材料起草工作應嚴格遵照辦公室班子成員、科室、崗位責任規(guī)定進行安排，凡交由相關科室負責文字材料起草任務，一律由分管副主任下達。文字材料起草工作應嚴格遵守報送審核制度，逐級審核把關，最終由有關工作主要負責人審定。

（一）全縣性、綜合性大型會議文稿組織工作?？h長的講話稿由綜合科負責起草，科室長組織把關，經(jīng)分管文字副主任、主任審閱后，報縣長審定。副縣長的講話稿由有關部門負責起草，經(jīng)辦公室相應聯(lián)絡員修改、聯(lián)系副主任審核把關后報分管副縣長審定。（二）縣政府各工作線上的專項工作會議文稿組織工作?？h長的講話稿由相關部門負責起草，報經(jīng)聯(lián)系副主任審閱，于會期3個工作日前將初稿的文本及電子文本送綜合科把關，經(jīng)分管文字副主任、主任審核后，報縣長審定。副縣長的講話稿由相關部門起草，于會期3個工作日前將初稿文本及電子文本送協(xié)助聯(lián)線的聯(lián)絡員修改，經(jīng)聯(lián)系副主任審核把關后，報分管副縣長審定。（三）縣政府有關情況通報、情況介紹、工作信息和迎接檢查、督查等材料起草，應嚴格按照職責分工，由縣政府辦相應職能科室負責起草，送辦公室聯(lián)系副主任初審后，報辦公室主任審核，報縣長或分管副縣長審批。

（四）領導在會議上的講話錄音和整理?？h長在全縣性、綜合性大型會議和專項工作會議上的講話由縣長聯(lián)絡員負責錄音和整理，報縣長審定。副縣長在全縣性、綜合性大型會議和專項工作會議上的講話需要錄音和整理的，由相關部門負責，在會后3個工作日內(nèi)送聯(lián)系副主任審核把關，報分管副縣長審定。

（五）全縣性、綜合性大型會議和縣政府專門工作會議文稿經(jīng)縣政府領導審定后，除部門負責組織的外，一律由縣政府辦公室秘書科負責繕印、校對和發(fā)送。

（六）縣政府領導講話稿在印發(fā)和刊登之前，除縣委辦需要或領導特別交辦外，一律不對外(包括新聞單位)提供。確需提供的，由主任、聯(lián)系副主任負責。

（七）縣政府各部門每月（或每季）的主要經(jīng)濟指標統(tǒng)計資料和經(jīng)濟運行情況分析材料，于每月（或每季）后7個工作日內(nèi)連同電子文檔一并報送縣政府辦綜合科，由綜合科綜合整理后報縣政府。

（八）政府辦公室文稿起草工作。辦公室有關文稿起草工作按科室設置及崗位職責分別由責任科室和崗位人員起草，報分管副主任、主任審定。政務信息整理報送工作暫行辦法

第一章總則

第一條為適應全面履行政府職能，實行科學、民主決策的需要，促進全縣政府系統(tǒng)政務信息工作規(guī)范化、制度化，推動全縣政府系統(tǒng)政務信息工作高效、有序開展，根據(jù)上級有關規(guī)定和要求，結合我縣實際，制定本辦法。第二條政務信息工作是各級人民政府及其部門的一項重要工作職責。主要任務是反映政府工作情況和經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，當好政府領導的參謀和助手，為政府領導了解情況、實施決策、指導工作提供全面、及時、準確、規(guī)范的信息服務。

第三條政務信息工作必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀和依法行政的要求，堅持實事求是，緊緊圍繞政府的中心工作，不斷拓寬領域、創(chuàng)新方法，提高工作質(zhì)量和水平。

第四條政務信息工作以為本級政府服務為重點，同時為上級政府和下級政府做好服務。各級人民政府及其部門要加強對政務信息工作的領導，完善信息工作報送制度，嚴格遵守保密規(guī)定，確保信息渠道快捷、暢通，并及時報送。

第二章工作機構和隊伍

第五條縣政府辦綜合信息科和秘書科是縣人民政府辦公室的政務信息工作機構，負責收集、編輯全縣政務信息；負責向市人民政府政務信息管理機構報送政務信息；負責對全縣政府系統(tǒng)政務信息工作的業(yè)務指導。

第六條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府工作部門單位要建立健全政務信息工作機構，明確一名負責人分管政務信息工作，并配備政務信息工作專職人員。第七條政務信息工作機構履行以下主要職責：（一）依據(jù)黨和國家的方針政策，結合本地區(qū)、本部門的工作部署，積極主動做好政務信息的收集、整理、編輯、報送、審核、反饋和存檔等工作。（二）圍繞政府的中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題，本區(qū)域、本部門工作中帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，有針對性地組織開展調(diào)查研究，向政府領導提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研信息、專題信息或綜合信息。

（三）加強對本級政府部門和下級政府政務信息工作的指導，采取多種形式開展政務信息工作經(jīng)驗交流，定期組織開展業(yè)務培訓。

第八條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及政府工作部門要結合本地區(qū)、本部門的實際，加強政務信息工作隊伍建設，加強對本地區(qū)、本部門政務信息工作的指導，建立和完善政務信息網(wǎng)絡?？h人民政府辦公室綜合科明確一名政務信息工作聯(lián)絡員，秘書科明確一名應急專干，共同負責向市人民政府辦公廳報送信息。第三章工作制度

????第九條政務信息工作機構應圍繞政府中心工作，研究制定政務信息工作計劃，適時明確信息報送要點，建立完善的信息約稿制度和信息采用情況通報制度。

???第十條政府各部門要及時向本級政府和上級部門報送信息；約稿信息應嚴格按約稿通知明確的具體要求組織和報送。

???第十一條向上級政府或部門報送的信息，要經(jīng)本級政府或部門分管負責人審核、簽發(fā)，必要時報經(jīng)主要領導審核、簽發(fā)。

???第十二條縣人民政府將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各直屬機構向縣人民政府辦公室報送政務信息工作情況納入年度考核，對在政務信息工作中成績突出的單位和個人給予表彰。第四章基本要求 ????第十三條不斷提高政務信息質(zhì)量，增強針對性，為政府實行科學民主決策、建設法制政府、加強行政監(jiān)督、提高行政效能、全面履行政府職能服務。

???第十四條政務信息應當符合下列要求：

??（一）信息內(nèi)容應全面、準確、及時；信息來源應真實可靠，數(shù)據(jù)準確，論據(jù)充分；信息文稿要素齊全，條理性、邏輯性強，文字簡明扼要，表述準確規(guī)范。

??（二）重大緊急情況信息報送按《縣政府值班工作制度》有關規(guī)定，由在崗值班人員具體負責，應急專干負責協(xié)調(diào)處置，并經(jīng)請示領導后向市政府值班室等上級機構報送。

（三）堅決防止報喜不報憂、以偏概全、杜撰虛假信息等情況發(fā)生。要大力精簡信息刊物，防止亂報濫發(fā)信息。

第十五條政務信息工作機構要在為各級領導做好信息服務的同時，按照《全國政府系統(tǒng)辦公業(yè)務資源網(wǎng)管理暫行辦法》等有關規(guī)定，在遵守保密規(guī)定的前提下，依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務資源網(wǎng)、政府專網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站，逐步實現(xiàn)政務信息資源共享和及時公開。

第十六條政務信息工作機構要加強同黨報、黨刊和其它新聞媒體的聯(lián)系與溝通，及時收集和掌握各種經(jīng)濟和社會動態(tài)信息，向各級政府領導提供信息服務。

第十七條政務信息工作機構要逐步建立和完善信息資源數(shù)據(jù)資料庫及其管理系統(tǒng)，確保政務信息安全、及時、迅速地處理、傳遞和存儲。

第十八條各級各部門應適時安排政務信息工作人員參加各種會議、閱讀文件、參與調(diào)查研究等，積極為政務信息工作人員做好工作創(chuàng)造條件。第五章附則 第十九條本辦法由縣人民政府辦公室負責解釋，并根據(jù)需要適時修訂。

督查室工作制度

一、督查原則

督查工作在政府辦主任和分管副主任的直接領導下，由縣政府督查室具體承辦。督查工作堅持領導負責制，歸口辦理和專項督查、專項辦理的原則；堅持一事一督查、一事一通報原則，堅持督查事項限期完成和限期辦結的原則。二、督查范圍

1、國家、省、市的重大決策和重要工作部署貫徹落實情況。

2、縣政府的中心工作、重大決策和重要工作部署。包括縣政府工作會議、全體會議、常務會議、辦公會議、現(xiàn)場辦公會議等決定事項的貫徹落實情況。

3、縣政府及政府辦公室下發(fā)的重要文件中明確規(guī)定需要貫徹落實的事項。

5、縣政府與各級各部門簽訂的目標責任書確定的目標任務的落實和完成情況。

6、人大代表議案、建議、批評、意見和政協(xié)委員提案辦理情況。

7、縣政府領導重要批示或交辦重大事項的落實情況。

8、其它需要督查的事項。

三、督查對象

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直單位及縣屬各企事業(yè)單位。

四、督查程序和要求

1、凡需督查督辦的事項，由縣政府督查室以書面形式或電話通知承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門。

2、縣政府督查室對督辦、轉(zhuǎn)辦的事項，要進行登記以備查。督辦事項辦結后，按檔案管理要求進行整理歸檔。

3、承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門接到督查室督辦通知后，必須在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務；在要求時限內(nèi)未辦結的，要說明原因和下一步的辦理意見；如有特殊情況要求延期的，須在接到督辦、轉(zhuǎn)辦通知后及時向縣政府督查室提出延期報告，經(jīng)同意后方可延期辦理，延期最長不超過一年。

4、承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門對辦結的督辦事項，要認真、準確、及時地寫出工作匯報，對正在辦理的事項，按要求通報辦理進度、存在問題及下一步辦理措施。督查通報要一事一報，文字言簡意賅，表述清楚。

5、縣政府督查室對所督辦的事項，定期進行清理，并將辦理情況匯總后向有關領導匯報，定期予以通報。

6、各承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對辦結的督辦件按照文書處理要求及時立卷、歸檔。

7、對事關全局的重要決策、重點工作和重要問題，由縣政府督查室提出督查意見，經(jīng)縣政府分管副縣長或其他有關領導審核同意后，組織有關單位開展聯(lián)合督查，及時匯總情況進行通報，促進工作落實。

8、凡縣政府重大決策，在實施過程中要進行深入的督查調(diào)研，了解實施進展情況，掌握實施過程中的難點問題，及時提出建設性意見。

五、辦理《督查通報》

認真辦好每一期《督查通報》，通報內(nèi)容要緊扣主題，觀點鮮明，求真務實，簡明扼要?！抖讲閷蟆返男纬沙绦颍?/p>

1、開展督查和調(diào)研活動；

2、起草《督查通報》稿件；

3、督查室主任審核修改；

4、縣政府分管副縣長、縣政府辦主任或分管副主任簽發(fā)；

5、呈送縣政府領導；

6、立卷歸檔。

六、督查責任

1、督查工作實行目標責任管理，結合年終總結進行考核，對認真負責、交辦及時、辦結率高的給予表彰獎勵。

2、對督查工作不認真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責、辦結率低或頂著不辦，造成工作延誤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，由縣政府督查室提出處理意見，報縣政府研究同意后執(zhí)行，并追究有關責任人的責任。

3、督查事項辦理情況作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門年終績效考核的重要依據(jù)之一。 法制辦工作制度

第一章 行政復議案件辦理制度 一、受案范圍

1、公民、法人或者其他組織對縣轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府工作部門作出的具體行政行為不服的，可以向縣人民政府申請復議;對海關、金融、國稅、外匯管理等實行垂直領導的行政機關和國家安全機關的具體行政行為不服的，須向其上一級主管部門申請復議。二、立案審查

2、縣人民政府法制辦公室（以下簡稱法制辦）為縣人民政府的行政復議機構，具體辦理縣人民政府的行政復議事項。

3、向縣人民政府提出的行政復議申請，由法制辦直接受理。領導交辦、其他單位轉(zhuǎn)交的復議案件，符合受理條件的，法制辦收到案件之日即為受理。4、收到行政復議申請后，由法制辦明確1名承辦人對申請材料進行審查，于1日內(nèi)提出審查意見，報主要負責人于2日內(nèi)進行審核。5、主要負責人審核后，認為不符合受理條件的，由承辦人擬出《不予受理決定書》，自收到行政復議申請之日起5日內(nèi)報縣政府領導簽發(fā)，并送達申請人。

6、經(jīng)審核，案件符合受理條件的，由承辦人填制《立案審批表》，報縣政府領導審批。 三、辦理程序

7、案件受理7日內(nèi)，法制辦向被申請人發(fā)出《行政復議答復通知書》，并抄送申請人，要求被申請人10日內(nèi)作出書面答復，并提供具體行政行為合法的證據(jù)、依據(jù)。

8、被申請人10日內(nèi)不予答復、不提供依據(jù)的，視為其作出的具體行政行為無依據(jù)，依法予以撤銷。

9、對被申請人提供的案件相關材料，由承辦人依法予以審查。

10、一般案件，承辦人應在收到復議申請后45日內(nèi)審查完成，提出初審處理意見，提交法制辦集體研究討論。

11、法制辦在收案50日內(nèi)，擬出《行政復議決定書》，報縣政府領導簽發(fā)。 ??12、案情復雜，不能在法定期限內(nèi)作出行政復議決定的，承辦人應在法定期限屆滿10日前填制《行政復議期限延長審批表》，報縣政府領導審批。經(jīng)審批同意延期的，由承辦人制作《行政復議期限延長告知書》，送達當事人。13、案件審查期限延長的，承辦人應在延長期限屆滿之日前15日，提出初審處理意見。

??14、《行政復議決定書》及其他行政復議文書的送達，均由承辦人制作《送達回證》。

??15、《行政復議決定書》送達各方復議當事人后，案件終結，承辦人應將案件相關材料整理歸卷。第二章 行政案件辦理制度（土地、林地權屬爭議處理）

一、個人之間、個人與單位之間發(fā)生的山林、土地權屬爭議，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法處理。其中，本行政區(qū)域內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)或重大的山林、土地糾紛，由縣人民政府依法處理。

單位之間發(fā)生的山林土地權屬爭議，由縣人民政府依法處理。

二、當事人就山林、土地權屬爭議向縣人民政府申請確認權屬，案件的承辦單位分別是縣林業(yè)局、縣國土局。縣政府法制辦對承辦單位的確權工作予以協(xié)助、指導。對符合受理條件的案件，承辦單位必須依法受理，并于受案后3日內(nèi)將受理情況報縣政府法制辦。

三、承辦單位對案件進行調(diào)查取證，爭議所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應積極予以配合。承辦單位在查清事實、分清責任的基礎上，應先行調(diào)解，對調(diào)解工作要作好書面記錄。其中，協(xié)調(diào)能夠解決爭議的，應當形成《調(diào)解協(xié)議書》，并要求爭議雙方參加協(xié)調(diào)會議的代表簽名確認，不能以協(xié)調(diào)《會議紀要》代替《調(diào)解協(xié)議書》；協(xié)調(diào)處理不成的，承辦單位應于受理案件之日起30日內(nèi)寫出《結案報告》，并將案卷材料報縣政府法制辦審查。經(jīng)審查，對事實不清、證據(jù)不充分的，由原承辦單位在規(guī)定期限內(nèi)補充完善相關材料。審查合格后，由承辦單位在收案50日內(nèi)草擬《行政處理決定書》，交縣人民政府法制辦把關后，報請縣人民政府領導審簽。一般案件的行政處理決定，應于收案60日內(nèi)作出。

四、對案情復雜、影響重大的確權案件，經(jīng)縣政府領導批示后，可由縣政府法制辦牽頭，提前介入?yún)⑴c案件的調(diào)查、取證工作。經(jīng)請示縣政府領導同意，也可延長辦理時限30日。五、確權案件行政復議、行政訴訟階段的相關工作，由縣政府法制辦公室牽頭，案件承辦單位共同配合，并明確原案件1名承辦人出庭代理訴訟。第三章 行政訴訟案件辦理程序

一、以縣人民政府為被告的行政訴訟案件，接收法院訴訟文書后，由縣政府法制辦負責應訴工作。

二、法制辦應于收到訴訟文書之日起3日內(nèi)了解案情，提出建議，向縣政府領導匯報相關情況。

三、若認為縣政府具體行政行為合法，則在收到起訴狀副本之日起10日內(nèi)向法院提交有關材料，并提出答辯狀，或委托代理人代理本案。 四、參加庭審。

五、法制辦應于判決書或其他訴訟終結文書下達后3日內(nèi)，向縣政府領導匯報。若不服法院一審判決（裁定），應及時草擬相關文書，報縣政府領導簽署后，在法定時限內(nèi)向上一級法院提起救濟程序。第四章 政府工作法律把關制度

一、縣政府法制辦負責對縣政府相關工作進行法律把關，把關內(nèi)容包括規(guī)范性文件、行政合同、領導交辦事項等，行政合同、領導交辦事項的法律把關，按照日常辦公程序進行。

二、制發(fā)規(guī)范性文件作為經(jīng)常性、重要性工作，按照《湖南省行政程序規(guī)定》及有關備案制度的規(guī)定辦理，其法律把關主要按照規(guī)范性文件報送備案程序進行。

三、縣人民政府及其辦公室制定的規(guī)范性文件，應自公布之日起15日內(nèi)報送市人民政府和縣人大常委會備案；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定的規(guī)范性文件，應自公布之日起15日內(nèi)報送縣人民政府備案。政府部門和法律法規(guī)授權的組織制定的規(guī)范性文件，實行“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布）后，不再另行報送備案。??四、實行“三統(tǒng)一”的規(guī)范性文件，由縣政府辦按要求在縣人民政府網(wǎng)站上公布后生效。

五、報備應當提交以下材料： 1、備案報告；

2、規(guī)范性文件正式文本；

3、制定說明。包括：制定規(guī)范性文件的必要性；所引用的法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱、條款，如引用相關政策性文件、上級部門規(guī)范性文件，須附文件全文；對主要內(nèi)容和主要條款的說明；其他需要說明的問題（主要闡述有爭議條款的各方意見及處理辦法的理由或依據(jù)）。

4、制定說明電子文本。備案報告、規(guī)范性文件文本及其制定說明應當使用a4紙張，并按照規(guī)定格式裝訂成冊，向各備案機關報送。

六、縣人民政府及其辦公室制定規(guī)范性文件，起草單位或主辦單位應當將規(guī)范性文件草案送審稿及相關材料(包括：提請制定該規(guī)范性文件的請示；送審稿紙質(zhì)文本3件、電子文本1件；起草說明；制定依據(jù)和參考資料；本單位負責法制工作的機構的書面審查意見；座談會、論證會、咨詢會、研討會記錄，聽證會筆錄，各方面提出的意見等)送交縣政府辦。起草單位報送的材料齊全且符合辦文要求的，縣政府辦應當受理。材料不齊或不符合辦文要求的，應當限期補報、補正或重新報送。

七、縣政府辦應當先行將規(guī)范性文件草案送審稿及其相關材料交縣政府法制辦進行合法性審查，并由主要負責人簽字把關。未經(jīng)合法性審查，或者審查未通過的，不得提請審議，不得簽署，不得公布。八、合法性審查的主要內(nèi)容

1、發(fā)文機關是否具有制定該規(guī)范性文件的法定權限； 2、是否確有必要制定該規(guī)范性文件，制定該規(guī)范性文件的條件是否成熟； 3、規(guī)范性文件擬規(guī)定的制度、管理措施是否合法； 4、與同位階其他規(guī)范性文件對同一事項的規(guī)定是否一致；

5、是否按規(guī)定征求了意見，合法、合理的意見是否被采納，不采納某些意見的理由是否充分；

6、是否按規(guī)定協(xié)調(diào)部門爭議，未協(xié)調(diào)一致的爭議是否如實說明； 7、其他需要審查的內(nèi)容。

?? 九、規(guī)范性文件草案送審稿經(jīng)縣政府法制辦進行合法性審查通過后，形成草案，編制登記號，統(tǒng)一登記。縣政府辦將登記后的規(guī)范性文件按辦文程序提請審議，呈報縣政府領導簽發(fā)；不能通過的，由縣政府法制辦提出不予制定該規(guī)范性文件的意見，交縣政府辦作退文處理。

??十、規(guī)范性文件報經(jīng)縣政府領導簽發(fā)后，縣政府辦應在公布之日起3日內(nèi)將正式文本6份、電子文本1份送縣政府法制辦；起草單位或主辦單位應在公布之日起3日內(nèi)將制定說明6份送縣政府法制辦。

??十一、縣政府法制辦收到相關單位提交的備案材料后，應及時進行審查，對不符合備案要求的，應在3日內(nèi)通知相關單位按要求補報或重新報送。

??十二、縣政府法制辦應在規(guī)范性文件公布之日起15日內(nèi)向法定機關報送備案。

機關政工人事工作制度

為切實加強機關政工人事工作管理，使之進一步規(guī)范化、制度化和科學化，形成富有生機與活力的選人用人機制，根據(jù)《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《黨政機關競爭上崗工作暫行規(guī)定》和《中華人民共和國公務員法》等精神，結合我辦實際情況，制定本制度。一、人事工作基本原則 1、黨管干部原則；

2、任人唯賢，德才兼?zhèn)湓瓌t； 3、群眾公認，注重實績原則； 4、公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則； 5、民主集中制原則； 6、依法辦事原則。二、政工人事干部工作職責

1、及時準確辦理干部職工的工資定級、晉升、上報審批等工作。

2、及時準確辦理干部職工調(diào)入調(diào)出行政、組織、工資、醫(yī)保、社保關系等手續(xù)。

3、及時辦理干部職工離退休手續(xù)，認真做好離退休人員的日常管理工作。 4、及時準確統(tǒng)計和報送人事、工資等方面的信息報表。5、及時準確做好干部職工資料歸檔和管理工作。三、考勤制度

全辦工作人員必須按時上、下班，認真履行工作職責，努力完成各項工作任務。

（1）上班不得遲到、早退；不得串崗或做與工作無關的事；凡外出不能說明正當理由的，累計3次，作曠工一天處理。

（2）上班時必須到值班室簽當日考勤表，無特殊情況不能代簽，并逐日如實填寫考勤登記手冊，年度考核評先時作為依據(jù)。凡外出辦事、開會，應先向各科室長說明去向。（3）未經(jīng)請假不上班算曠工。凡曠工或無正當理由請假連續(xù)超過一周以上，將依照《工作人員考核實施辦法》和《中華人民共和國公務員法》的有關規(guī)定執(zhí)行。四、請休假制度

1、年休假:干部職工工作年限已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

（1）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（2）職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（3）累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；（4）累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；（5）累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。

年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。確因工作需要不能安排年休假的，經(jīng)本人同意，可以不安排年休假。對應休未休的年休假天數(shù)，按照該同志日工資收入的300%支付年休假工資報酬。同時年初將干部職工年休假安排表報人事局工資科。

2、探親假：根據(jù)《國務院關于職工探親待遇的規(guī)定》，凡與配偶、父母親未住在一起，又不能在公休假日團聚的：探望配偶，每年一次，假期三十天；未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天，兩年一次，假期四十五天；已婚職工探望父母，每四年給假一次，假期二十天。探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由所在單位負擔；已婚職工探望父母的，在本人標準工資30%以內(nèi)，由本人自理，超過部分，由所在單位負擔。另可根據(jù)實際需要給予路程假。探親假期包括公休假日和法定假日在內(nèi)。3、婚假：未達到晚婚年齡，休假三天；達到晚婚年齡，休假十五天。4、產(chǎn)假：小產(chǎn)，懷孕不滿四個月的十五天至三十天，懷孕四個月以上的四十二天；正常產(chǎn)，九十天，難產(chǎn)增加十五天，領取獨生子女證的母親增加一個月，其中實行晚婚晚育者增加產(chǎn)假一個月。均包括公休假日和法定假日在內(nèi)。

5、陪產(chǎn)假：平產(chǎn)三天，難產(chǎn)七天。

6、喪假：喪假三天，喪事在外地料理的，可以根據(jù)路程遠近，另給路程假。 7、病假：病休需經(jīng)縣級以上指定醫(yī)院開出病假休息證明，有休假時間和醫(yī)生簽字方有效，并提供病歷原件，由所在單位申報，主管部門審核，一般工作人員由縣人事局審批，副科級以上干部由組織部門審批，審批后由所在單位及時通報縣財政局，縣財政局按有關規(guī)定核發(fā)工資。

工作人員病假超過6個月的，從第7個月起，工作年限不滿10年的，發(fā)給本人工資的70%作為病假期間工資；工作年限滿10年和10年以上的，發(fā)給本人工資的80%作為病假期間工資。

這里所指工資指基本工資，休病假時津貼只發(fā)生活性津貼，不發(fā)工作性津貼。

財務管理制度

為切實加強財務管理和國有資產(chǎn)管理，杜絕不合理開支，加強廉政建設，特制定本制度。

第一條認真貫徹艱苦樸素，勤儉辦事，厲行節(jié)約的原則。

第二條嚴格執(zhí)行財政預算，科學安排，量入為出，為望城縣各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供經(jīng)費保障，確保年度收支平衡。

第三條堅持依法理財，嚴格執(zhí)行財經(jīng)政策與財經(jīng)紀律，自覺接受財政、審計等部門的檢查和審計。第四條所有收支都必須經(jīng)過行政科，嚴禁以任何形式私設小錢柜。有關科室業(yè)務范圍內(nèi)的代收款，一律使用財政部門統(tǒng)一印制的收款收據(jù)，所收款項全部按照財政要求交收費局，不得截留和坐支現(xiàn)金。

第五條實行“先批準，后開支”的原則。必須按照經(jīng)費開支審批程序，經(jīng)辦科室或副主任在經(jīng)費使用前應向主任報告并取得同意。由行政科統(tǒng)一安排，在批準的額度內(nèi)按經(jīng)費審批的程序報帳。未經(jīng)事先報告并審批同意的開支一律不得報銷。

第六條嚴格執(zhí)行發(fā)票管理和現(xiàn)金管理有關規(guī)定。所有報銷的票據(jù)，必須是稅務部門認可的正式票據(jù)，必須有經(jīng)手人、證明人、科室負責人和主管領導簽名，并注明開支原因，票據(jù)不合法或手續(xù)不齊，不得審批報銷。非特殊情況不得因私借款。因公務活動預借款項，應按程序報批，最遲應在公務活動結束后十五日內(nèi)辦理完結算手續(xù)。

第七條各科室常用辦公用品，包括計算機耗材、稿紙、鉛筆、墨水、電池、信封、筆記本等，實行統(tǒng)一采購，專人領用的辦法。由行政科根據(jù)實際需要采購；各科室確定專人到行政科登記領用。

第八條嚴禁濫發(fā)錢物。各類會議原則上不發(fā)放誤餐費和紀念品；值班人員節(jié)日加班、夜班補助及其他特殊工種津補貼，一律按財政部門規(guī)定的標準執(zhí)行。

第九條各科室應加強對通訊費用的管理。辦公室電話不得撥打信息臺及各種聲訊服務電話，非工作需要不得使用長途電話。

第十條工作人員因公外出實行審批制度。出差人員必須按財政部門規(guī)定的標準乘坐交通工具和住宿，一般情況下，超標部分不得再報。

第十一條辦公室所有車輛，應確保工作需要，不得因私用車。所有車輛實行定點維修，送修前經(jīng)行政科核定項目領導審批，并通知修理廠。辦公室汽車加油，長沙地區(qū)內(nèi)到指定加油站刷卡加油，超出長沙地區(qū)的憑票報帳。汽車裝飾、配置等隨車物品，按照財政規(guī)定的統(tǒng)一標準，報主任審批方可配置。第十二條因工作加班需在外用餐的，由辦公室工作人員填寫審批單，報領導審批后，到指定地點用餐，工作用餐標準為30元/人，由行政科統(tǒng)一結算。因加班起草重要材料及其它特殊情況需要用房，由科室主要負責人填寫用房審批單，報分管領導審批后，由行政科作出安排，住宿費和餐費嚴格按標準控制，其它費用自理，并由行政科統(tǒng)一結算。

第十三條各科室添置大型專業(yè)設備、固定資產(chǎn)，先提出申請，報分管領導審批后，由行政科統(tǒng)一辦理控購和政府采購手續(xù)。

第十四條切實加強財產(chǎn)管理，凡單價在800元以上的物品，實行臺帳管理，財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、報廢按財政有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。各科室配合行政科每年組織一次財產(chǎn)登記。出現(xiàn)財產(chǎn)遺失、損壞或帳實不符，應由科室負責人書面向主任會議說明原因。

第十五條本制度經(jīng)主任會議討論批準，自公布之日起實行，若與以前有關規(guī)定相抵觸的，以本制度為準。

接待工作制度

為進一步做好接待工作，規(guī)范接待行為，做到熱情周到，經(jīng)濟節(jié)儉，根據(jù)我辦的實際情況，作如下規(guī)定： 一、實行接待工作報告審批制度

（一）外地客人的接待，根據(jù)對方的電報、電傳、信函或來電記錄等，由經(jīng)辦科室或副主任填寫公務接待報批單，交行政科負責安排。

（二）縣內(nèi)辦公室客人的接待，由負責接待的科室填寫接待用餐申請單，報領導審批后到行政科辦理相關手續(xù)。（三）辦公室領導的公務宴請活動及其他縣領導安排的接待任務，由辦公室分管接待工作的副主任提出安排意見，報領導審批后，由行政科負責安排。二、實行定點接待

按照縣財政的有關規(guī)定，由行政科在縣政府采購中心公布的會議和接待定點單位中選定3-4家單位作為定點接待單位，接待費用由行政科統(tǒng)一結算。一般情況下，非定點單位的接待費用不予報銷。三、從嚴控制接待標準

（一）接待外地客人，正式宴請一次，宴請標準為100元/人，宴請所用香煙、酒水一律采用本地產(chǎn)品。陪同人數(shù)（含工作人員）按對口接待原則嚴格控制。住宿費用原則上由客人自理。

（二）市、縣客人一般只安排工作餐，標準為30元/人，陪同人數(shù)不得超過3人，一般不安排住宿。

（三）辦公室重要公務活動宴請標準為80-100/人，宴請所用香煙、酒水一律采用本地產(chǎn)品。

四、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行，若與以前有關規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準。

車隊管理制度

一、車隊人員要認真學習“三個代表”重要思想，不斷地提高思想、政治、理論水平，廉潔務實，開拓創(chuàng)新，努力構建一支思想過硬、品德高尚、作風正派、技術精良、服務優(yōu)質(zhì)的后勤隊伍。

二、切實做好縣政府辦公室所有機動車輛的檢審工作和駕駛證的年審工作，充分利用好每臺車輛的出勤，保證正常工作用車。

三、加強交通安全、防火、防盜的管理，積極預防事故苗頭，做到杜絕重大事故，消滅一般事故。車輛停放要注意防盜，不準隨意停放在無人看守的地點，并要求在鎖好車門鎖的前提下，加鎖防盜鎖，每臺車輛配備好滅火器，并做到經(jīng)常檢查及更換。

四、每位駕駛員必須本著愛護車輛，節(jié)約為本的原則，定期對車輛進行保養(yǎng)和維修，車輛維修必須由車隊開出報修單，并填寫好修理項目內(nèi)容，報領導審批后，到政府采購中心定點修理廠進行維修。

五、加強車隊管理，強化組織紀律性，端正工作態(tài)度，強化保密觀念，確保服務安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

工作人員行政過錯責任追究制度

第一條為促進依法行政，提高機關及其工作人員的工作效能，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務員獎懲條例》及其有關規(guī)定，結合我辦實際，制定本制度。

第二條實施對工作人員行政過錯責任追究，適用本辦法。

行政過錯，是指機關工作人員（包括法制辦、重點辦、人防辦、外事僑務辦、金融證券辦工作人員以及借調(diào)工作人員）因故意或過失不履行或不正確履行規(guī)定職責，造成不良后果的行為。

前款所稱不履行職責，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情況；不正確履行職責，包括無合法或合理依據(jù)以及不依據(jù)規(guī)定權限、規(guī)定程序和規(guī)定時限履行職責等情形。

第三條機關工作人員在處理內(nèi)部行政事務時，有下列情形之一的，應當追究行政過錯責任：

（一）對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、審核、提出擬辦意見，無正當理由未按規(guī)定時限報送領導批辦的；（二）未按規(guī)定權限和時限對外發(fā)文的；（三）對外發(fā)文，未嚴格核對文種、文號、格式、文字及未按規(guī)定制度使用印章，導致嚴重后果發(fā)生的；

（四）公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項，不積極與有關部門協(xié)商而貽誤公文辦理的；

（五）對不屬本單位職權范圍或不宜由本單位辦理的事項，不說明、不請示、不移送；

（六）未嚴格執(zhí)行文件管理規(guī)定和保密工作規(guī)定，致使文件、檔案、資料損毀、丟失、被盜或泄密的；

（七）無正當理由未能在規(guī)定時限內(nèi)完成交辦工作的；（八）對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的；（九）工作時間擅離職守，貽誤工作產(chǎn)生不良后果的；（十）其他違反內(nèi)部行政管理制度的。

第四條機關工作人員在實施行政許可過程中，有下列情形之一的，應當追究行政過錯責任：

（一）無法定依據(jù)實施行政許可的；

（二）未按規(guī)定權限、程序和時限實施行政許可的；（三）對不予受理的申請未告知理由的；

（四）對申請資料不全者未在規(guī)定時限內(nèi)一次性告知需要補正的全部內(nèi)容、或首問未清楚告知申請具體要求的；

（五）對不予許可的申請未按規(guī)定告知理由的或未落實否定報備制的；（六）未在規(guī)定或者承諾時限內(nèi)完成許可事項的；

（七）違法收取抵押金、保證金、許可費用或進行有償咨詢的；

（八）違反許可工作規(guī)定，貽誤行政許可實施或者損害許可申請人合法權益的；（九）其他違反實施行政許可規(guī)定的。

第五條同一行政行為的承辦人、審核人、批準人均有過錯的，承辦人、審核人、批準人均為行政過錯責任人。

第六條因承辦人的過錯致使審核人、批準人不能履行或不能正確履行審核、批準職責的，承辦人為行政過錯責任人。

第七條因?qū)徍巳说倪^錯致使批準人不能履行或不能正確履行批準職責的，審核人為行政過錯責任人。

第八條因承辦人、審核人的過錯致使批準人不能履行或不能正確履行批準職責的，承辦人、審核人均為行政過錯責任人。

第九條因批準人不履行或不能正確履行批準職責，致使行政過錯發(fā)生的，批準人為行政過錯責任人。

第十條行政過錯責任追究的具體工作由行政效能監(jiān)察領導小組辦公室承辦。主要履行下列職責：

（一）受理投訴、檢舉和控告；（二）調(diào)查行政過錯行為；

（三）草擬調(diào)查報告、審理報告，提出處理意見。

第十一條調(diào)查處理行政過錯行為實行回避制度。調(diào)查處理人員與行政過錯行為人有利害關系，可能影響公正處理的，應當實行回避。

第十二條對于公民、法人和其他組織的投訴、檢舉、控告，行政過錯責任追究機構應當自收到之日起5個工作日內(nèi)審查是否有事實依據(jù)并決定是否受理。經(jīng)審查有事實依據(jù)的，應當受理；沒有事實依據(jù)的，不予受理。有明確投訴人、檢舉人、控告人的，應當告知其不予受理的理由。第十三條決定進行調(diào)查的事項，應當在15個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢。情況復雜的，可適當延長工作日辦理。凡法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十四條對行政過錯責任人的處理決定，有明確投訴人、檢舉人和控告人的，應當告知投訴人、檢舉人和控告人。第十五條行政過錯責任人有陳述權和申辯權。

行政過錯責任人對處理決定不服的，可自收到處理決定之日起30日個工作日內(nèi)提出申訴，行政效能監(jiān)察領導小組應當自收到申訴申請之日起30個工作日內(nèi)作出申訴處理決定。

對行政處分決定不服的，依照《中華人民共和國行政監(jiān)察法》和《國家公務員暫行條例》的規(guī)定辦理。

第十六條對行政過錯責任人作出的處理決定，應當依照人事管理權限報送同級組織、監(jiān)察和人事部門備案。第十七條行政過錯責任追究方式分為：（一）責令作出書面檢查；（二）扣發(fā)獎金；（三）通報批評；（四）誡勉教育；（五）效能告誡；

（六）取消當年評優(yōu)評先資格；

（七）調(diào)離工作崗位或停職待崗，直至辭退；（八）給予行政處分。

第十八條根據(jù)情節(jié)輕重、損害后果和影響大小，行政過錯分為一般行政過錯、嚴重行政過錯和特別嚴重行政過錯：（一）行政行為給機關和行政管理相對人造成損害后果不大、影響較小的，屬一般行政過錯；

（二）行政行為給機關和行政管理相對人造成損害后果嚴重、影響較大的，屬嚴重行政過錯；

（三）行政行為給機關和行政管理相對人造成損害后果特別嚴重、影響重大的，屬特別嚴重行政過錯。

第十九條對行政過錯責任人，除單獨或合并給予責令作出書面檢查、誡勉教育、取消當年評優(yōu)評先資格追究外，還應根據(jù)其過錯程度采用以下追究方式：

（一）屬一般行政過錯的，扣發(fā)當月獎金；

（二）屬嚴重行政過錯的，單獨或合并給予誡勉教育、通報批評，扣發(fā)一個季度獎金；

（三）屬特別嚴重行政過錯的，單獨或合并給予通報批評、效能告誡、調(diào)離工作崗位或停職待崗。

行政過錯責任人違反政紀的，依法給予行政處分。

第二十條行政過錯責任人有下列情節(jié)之一的，應當加重追究行政過錯責任：（一）1年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的特別嚴重行政過錯的；（二）干擾、阻礙、不配合對其行政過錯行為進行調(diào)查的；（三）打擊、報復、陷害投訴人、檢舉人、控告人的。

第二十一條行政過錯責任人及時發(fā)現(xiàn)、主動糾正過錯，未造成重大損失或不良影響的，可從輕或免予追究行政過錯責任。

第二十二條有下列情形之一的，不追究機關工作人員的行政過錯責任：（一）行政管理相對人弄虛作假，致使機關工作人員無法作出正確判斷的；（二）法律、法規(guī)、規(guī)章和內(nèi)部行政管理制度未作規(guī)定或規(guī)定不具體，致使機關工作人員處置失當?shù)模?/p>

（三）出現(xiàn)意外或因不可抗力因素致使行政過錯情形發(fā)生的。

第二十三條實施行政過錯責任追究應當實事求是，分清集體責任與個人責任，主要領導責任和重要領導責任。

第二十四條法律、法規(guī)和規(guī)章對行政過錯責任追究另有規(guī)定的，從其規(guī)定。