為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
雙十二活動方案名稱篇一
活動主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
活動促銷目標:10w,500單
活動提綱:
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。顧家商品a,原價,淘金幣價+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的`促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現超賣少賣現象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
雙十二活動方案名稱篇二
“雙12”購物狂歡節(jié),已經成為中國,乃至世界范圍內最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙12”,張掖市本土商家也將積極響應,大力發(fā)展本土電子商務,以實現由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產品、農副產品及文化旅游產品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的.“雙12”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務網購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。
在“雙12”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于x月x日舉行“雙十二張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
20xx年x月x日開幕
張掖市中心廣場
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數碼類、土特產品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務類等上百家商家參會
一、宣傳造勢
新聞發(fā)布會
網絡宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場造勢
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。
1、準備流程
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網
商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年__月1日18:00:00
商家審核時間:20xx年__月02日08:30:00-20xx年__月6日18:00:00
活動啟動時間:20xx年__月__日00:00:00-20xx年__月__日23:59:59
雙十二活動方案名稱篇三
活動目的:通過商城的資源推廣結合商家全場5折包郵的促銷力度引爆流量,提升商家的銷售額及購買轉化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動時間:12月12日
活動資源:央視廣告,門戶外推,淘寶首頁,商城首頁等,流量巨大!
全場5折包郵,現售價5折,無論購買幾件均包郵!店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。
1 商家提供的促銷方式(必選):全店參與現售價5折包郵,無論購買幾件均包郵,活動當天店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動標題2 保證活動期間冬裝新品款式豐富,庫存充足。報名入選后缺貨者,取消活動資格一個月。
3 按照活動要求對店鋪首頁進行設置,包括活動主題banner;活動頁面上展示的單品需在店鋪首頁提供入口。
4 做好公司內部上下動員溝通,確保運營,倉庫,客服等核心部門了解活動的全部細節(jié),活動上線時正確地解答買家疑問,提前做好客服快捷回復以及買家q&a,提高本店鋪的導購效率及銷售。
5 確?;顒悠陂g,旺旺在線時間早上9:00—晚上24:00
6 活動期間,小二隨時檢查,或者暗訪,一旦發(fā)現未按要求執(zhí)行者,立即取消活動資格并計入活動黑名單。
7 報名單品為秋冬外套,以模特海報圖作為店鋪入口展示,月銷量30件以上,評分4.5分以上,商品標題標準為:[品牌]+商品名稱
8 模特海報圖效果與8月底大促提交圖片風格類似,淺色背景,海報風格,要求體現品牌感、潮流感、產品質感。
1.店鋪logo鏈接(80*40)
2.圖片鏈接(未定)實拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿框,清晰、無拼接、無邊框、無水印、無盜用的圖片
3.產品鏈接
4.店鋪鏈接
5.店鋪名稱
6.產品名稱(12字以內)標準標題為:品牌+商品名稱 (如:【only】襯衫領格仔連身裙 )
7.超值價
8.市場價
9.庫存數量
(1)
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十二的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十二的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的`活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十二這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十二活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十二當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。