總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇一

在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求，圍繞“四不一杜絕”的工作目標，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓宣傳教育，強化措施落實和暴雪天氣下的安全監(jiān)管，進一步加大了安全檢查和隱患整改力度，有效的保證了xx年春運任務(wù)的順利完成。

2、召開了系統(tǒng)安委會議。xx年1月10日上午，交通系統(tǒng)在培訓(xùn)班召開xx年交通系統(tǒng)安委會成員單位第一次會議，會議就xx年的安全工作進行了總結(jié)，對xx年的安全工作意見和承包意見提出了討論，最后系統(tǒng)安委會主任和副主任分別做了重要講話。

3、組織安排了元旦、春節(jié)期間的安全檢查：xx年12月25日各單位完成元旦前的安全自查，xx年1月25日前各單位完成春節(jié)前的安全自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行業(yè)完成元旦、春節(jié)前的專項檢查。xx年12月26日至31日，由系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)10個檢查小組分別深入到施工一線、工作前沿、重點部位、重要崗位進行了全面、深入、細致的安全督查。總體而言，各單位都能堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，大力開展各項安全活動。責(zé)任明確、管理規(guī)范、整改迅速，記錄較為全面，活動較為經(jīng)常，領(lǐng)導(dǎo)較為重視，成績較為明顯，資料較為規(guī)范、齊全；安全形勢較為穩(wěn)定。

4、狠抓了責(zé)任制的落實：進一步建立健全安全制度、強化安全措施落實、加強安全教育培訓(xùn)，切實做好企業(yè)內(nèi)部的安全管理工作，確保年度安全工作目標的實現(xiàn)，經(jīng)交通系統(tǒng)黨委、安委會研究決定，xx年繼續(xù)與系統(tǒng)有關(guān)單位簽訂安全工作目標風(fēng)險抵押承包責(zé)任書。風(fēng)險抵押金額，按照企業(yè)規(guī)模大小，安全風(fēng)險系數(shù)，安全管理工作難度，在冊職工總數(shù)等因素，確定標準，相關(guān)單位已在規(guī)定的時間內(nèi)向局補繳了xx年安全風(fēng)險抵押金，總金額4，5000元。各單位內(nèi)部黨政工負責(zé)人也層層簽訂了責(zé)任書。

5、布置開展安全專項活動：第一，在xx年安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作的基礎(chǔ)上 ，深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，繼續(xù)嚴格執(zhí)行國家安監(jiān)總局16號令《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)事故隱患，進一步深化重點行業(yè)（領(lǐng)域）安全專項整治，建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)水平，推動安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實，為實現(xiàn)全系統(tǒng)xx年度安全生產(chǎn)工作目標奠定基礎(chǔ)。

第二，根據(jù)國家“安全生產(chǎn)年”、省交通廳建設(shè)平安交通總體部署和xx市交通局《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)深化平安交通建設(shè)暨安全管理推進年活動實施意見的通知》的要求，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)繼續(xù)深化平安交通建設(shè)，開展安全管理推進年活動。緊緊圍繞全市交通中心工作，始終堅持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產(chǎn)年”、平安交通建設(shè)暨安全管理推進年活動，以科技興安為龍頭、事故防范為重點、規(guī)范管理為核心、隱患治理為手段、健全機制為保障、長治久安為目的，努力構(gòu)建“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)負責(zé)、全員參與、社會監(jiān)督”的.安全工作格局，增強駕馭交通安全的能力。

1、打算加強對生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工現(xiàn)場、工作一線、重點單位、重點部位的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患、治理隱患。

2、組織好安全生產(chǎn)管理人員知識培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)持證率達到100％。

3、組織好“五一”節(jié)前的系統(tǒng)安全檢查工作及市政府組織的安全檢查。

4、召開五月份系統(tǒng)安全例會、第二季度安委會成員會議和平安創(chuàng)建工作會議。

5、組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽、演講比賽、安全征文等活動，繼續(xù)按照計劃開展好“安全基礎(chǔ)鞏固年”活動。

6、抓好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。

7、抓好長途、超長途、客運司乘人員的專項整治（教育、培訓(xùn)、資質(zhì)審查等）。

8、組織春季安全日常檢查工作。

9、完成好上級臨時交辦的中心工作。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇二

在一年的工作中，在生活部各個成員的積極配合下，本學(xué)年工作畫上圓滿的句號。認真完成各項工作，取得了優(yōu)異的成績，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

下面對本學(xué)年的工作進行總結(jié)：

一、認真配合院生活部工作，每天對于各班衛(wèi)生認真檢查，細致認真、抓重點，對于易出現(xiàn)問題的角落嚴格檢查，每周一總結(jié)，總結(jié)上周不足，保證類似問題不再出現(xiàn)。本學(xué)年在院評定中取得優(yōu)異成績！

二、我部于x月中旬，負責(zé)餐廳執(zhí)勤，在各部以及各班同學(xué)的積極配合下，執(zhí)勤工作圓滿完成，取得了良好的效果，在本次執(zhí)勤中，不足之處是：分工不夠明確，下次應(yīng)有更加嚴密的計劃分工。

三、我部于x月x日舉行每年一屆的`燈展，籌劃認真、積極落實，提前做好準備，各班積極配合，各位同學(xué)發(fā)揮想象，做出了各式的花燈，效果較好，在院評獎中我系有五個團體或個人獲獎，取得了可喜的成績。

四、我部于~x月進行“文明教室創(chuàng)建與驗收”工作，認真落實院系要求，積極籌劃準備，特別是對于墻壁、門窗玻璃以及張貼欄的布置嚴要求，在我部的督促下，20xx級系干以及x級同學(xué)的積極配合下，嚴要求，抓質(zhì)量，得到了老師以及同學(xué)的認可。文明教室創(chuàng)建需要你我共努力！生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)在本學(xué)年的工作中有許多缺點與不足，要認真總結(jié)，爭取將工

作做得更好，需要大家緊密配合。在下學(xué)年的工作中要做到以下幾點：

一、首先要加強與其他各部的配合，把各項工作做好，分工明確，認真籌劃。

二、對工作要有周詳?shù)挠媱潱鞣矫娑家骖?，避免出現(xiàn)“一團糟”現(xiàn)象。

三、在衛(wèi)生檢查中，要抓重點。嚴要求、找方法，避免不必要的錯誤出現(xiàn)，將生活部工作做得更好。

我相信在我們?nèi)w同學(xué)的努力下，我們光電工程系的明天會更加美好。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

大家好!

光陰如梭，xx年即將過去，xx年即將來臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水?；仡櫼酝哌^的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。 在xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)

xx年ai產(chǎn)量

做的好的是維修成本控制和稼動率，差的是人員流失。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半，約500元左右，不斷換操作員給我們的培訓(xùn)和設(shè)備維護帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)，同時也是我們工作的不足。

1.處理當班的日常事務(wù)，負責(zé)當班各項指標達成；

2.負責(zé)所轄機器的點檢、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)的實施，并做好相關(guān)保養(yǎng)記錄，提前處理存在隱患故障的機器。

3.根據(jù)上級安排計劃，合理利用資源，完成上級交給的各項任務(wù)。

4.負責(zé)當班操作員的崗位培訓(xùn)、績效考核；并對操作員的工作進行監(jiān)督，及時糾正不良操作行為。

5.每小時巡查各機器的運行狀況和生產(chǎn)達成狀況，品質(zhì)狀況，及時對策不達成現(xiàn)象。

6.負責(zé)審核當班各機臺生產(chǎn)插件進度跟蹤表，并組織當班操作員檢討當班未達成狀況分析并對策。

7.負責(zé)本班的生產(chǎn)安全、設(shè)備安全，并指導(dǎo)操作員進行品質(zhì)控制、漏件控制及設(shè)備操作，維修等技巧和方法。

8.負責(zé)組織設(shè)備點檢、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的推行。

9.負責(zé)本班的效提升，監(jiān)控每臺機產(chǎn)能、品質(zhì)達成及漏件控制方面的改善。

10.保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求。

11.建立機器病歷表，詳細記錄機器故障的維修記錄。

12.每天檢討當天工作及未完成事項。

13.做好交接班記錄。

1、公司在原ai dvd工藝上導(dǎo)入pdvd工藝，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本。

2、pdvd在ai過程中及時反饋問題，品質(zhì)部跟進，問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進，及時有效改善生產(chǎn)問題。

3、兼容其dvd與pdvd ai工藝大幅提高ai產(chǎn)能，也使ai全面化為公司創(chuàng)造的利益可尋。

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件。

2、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用，避免直接更換新的'部品?？s小維修故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。

3、對可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用，從而減小公司成本！

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證

3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。

1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理

2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行

1、 對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責(zé)對機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行。

3、每月對于定點培訓(xùn)，落實操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障，抓牢生產(chǎn)中的細節(jié)，與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇四

在各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的.年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇五

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間九月就過去，經(jīng)過一個月的培訓(xùn)和實踐讓我迅速的成長起來，學(xué)習(xí)到了扎實的稅務(wù)理論知識和沃稅通系統(tǒng)知識，學(xué)會了團隊配合，學(xué)會了獨自處理問題，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機會。經(jīng)過一個月的時間讓我的思想和能力有了質(zhì)的蛻變，下面我就將自己本月的工作學(xué)習(xí)狀況等做一個簡要的總結(jié)。

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，認真仔細，在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求我們在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要自己多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)服務(wù)人員。

1、本周時間在千禧進行發(fā)行受理和沃稅通問題處理。一周的發(fā)行讓我遇到很多問題，也處理了很多問題，第一天在同事的幫助下完成了發(fā)行，也進行了業(yè)務(wù)的交接，第二天開始自己處理業(yè)務(wù)，對納稅人進行沃稅通的發(fā)行和對ukey的'解鎖。通過一周時間明白了服務(wù)沒有標準，你不可能讓所有的納稅人滿意，我們只要你對自己的工作滿意并且問心無愧。那就是最好的服務(wù)。

在技術(shù)服務(wù)部一個月來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

在這一個月的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這個月我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當。 總結(jié)下來：在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在一個月的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急

在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩?fù)瓿伞?/p>

2、對流程不夠熟悉

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方，對于這塊的理解顯然不夠。

3、工作不夠精細化

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4、工作方式不夠靈活

在處理問題的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他人進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

1、學(xué)無止境。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于實踐。

2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

為了做好下個月的工作，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。

2、加強知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、積極完善自我，加強問題分析能力的提高，提高分析問題的準確性。

在下個月的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信自己會越做越好。以上是我對自己本月工作的總結(jié)匯總，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇六

日子如同白駒過隙，回首間，開學(xué)已經(jīng)一個月了?；貞涍@一個月的工 作，在老師的指導(dǎo)和幫助下，我積極響應(yīng)學(xué)院號召，開展部門的招新工作，信息委員選舉，部門會議，信息委員會議等等一系列工作。

教育培養(yǎng)實習(xí)部員，告訴他們不會寫新聞，那就多看報紙多 看新聞，模仿別人的寫法;不會拍照，就到圖書館借大量的攝影雜志 攝影指導(dǎo)書自己研究琢磨;努力的去成為信息部需要的人，努力 的學(xué)習(xí)更多彌補自己的不足。

我們部門這個月重要的事情如下：

1， 大學(xué)新生的軍訓(xùn)所有活動的信息采集及發(fā)布。

2， 新老生交流會信息的采集和活動的配合

3， 到各個班級督促信息委員的選舉。

4， 實習(xí)部員的招聘

5， 部門會議，及工作的安排。

6， 委員會議，及班級文化建設(shè)的班級風(fēng)采的宣傳。

7， 實習(xí)部員的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

一/報道，對所有活動的.報道，信息采集和發(fā)布。

二、 加強系學(xué)生會各部與為學(xué)院團委及學(xué)生社團聯(lián)合會的交流與 合作，并加強與各系學(xué)生會之間的聯(lián)系，不斷提高學(xué)生的凝聚力和戰(zhàn) 斗力。

三、完善各項規(guī)章制度，加強信息開發(fā)部的管理，進一步提高學(xué) 生會信息開發(fā)部的組織性、紀律性和及時性。

四、密切聯(lián)系同學(xué)，了解同學(xué)的動態(tài)并及時向有關(guān)部門反饋。加 大學(xué)生組織的透明度，讓學(xué)生組織更貼近同學(xué)們的生活，也讓同學(xué)們 更便于了解學(xué)生組織，充分發(fā)揮學(xué)生組織的橋梁與紐帶作用。

信息部

20xx年x月x日

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇七

王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見慣了，熬過晨會這十幾分鐘，依然我行我素，仍然是有工作無效率的老樣子.

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣，已經(jīng)連續(xù)幾個月了，終端的老問題月月重復(fù)，新問題日日增加，缺品項、斷貨、無價簽、陳列位置差、拜訪頻率不夠、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他，終端很少有讓他省心的門店，總是存在或多或少的問題，總監(jiān)巡訪市場的時候，每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，身為區(qū)域經(jīng)理確實有點承受不祝

王經(jīng)理開始陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當當?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷力度也大于競品，人員配置也很合理，各項費用也很充足，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題，沒有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

經(jīng)常指責(zé)員工不對，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認真的總結(jié)工作的得失，及時的給予指導(dǎo);當工作壓力來臨的時候，將壓力分攤給員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認真研究過，也沒有對問題進行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點推進沒有認真的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認真二字，只要自身比員工更認真的去對待每一件事情，員工就不敢不認真的去做事。

怎樣去改變現(xiàn)狀，加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后，決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團購，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點，大錯誤不犯，小錯誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動性，淘汰掉有點可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團購的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強維護，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下，仍然沒有動力，就適時進行淘汰。

一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果。

人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡單，稍動腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下，確實如此，每天晨會，只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天，有了思路。

凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵員工積極思考，不對路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

以前只注重結(jié)果了，沒有重視過程，不重視過程也不會引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細想了想，確實如此，舉兩個簡單的例子：

月底急銷量。一到月底，就要為銷量的達成而著急了，銷量達成關(guān)系到每個員工的薪資，這時候就是拼命的壓客戶，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為，門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況，關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況，關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻率情況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會那么糟糕!

應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表，只要能把銷量達成，什么都是次要的，有些報表甚至千篇一律，做個模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒有認真的來看，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來，也沒有為市場工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。如果認真的`對待報表，通過月度不同的對比，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ?，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點拜訪，重點客戶重點服務(wù)，運用二八法則，20%的門店挖掘銷量，80%的門店抓生動化陳列，滲透銷量等等。

是呀，細節(jié)決定成敗，基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力，一個個細節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面，大家都在忙，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組，針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核，納入月底薪資的獎罰當中，督查小組直接對經(jīng)理負責(zé)，保證市場信息的隨時溝通。

要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了激勵工具，打造出了內(nèi)部競爭的氣氛，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標，對員工進行客觀評估，并按月進行評比，作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板，對員工進行月度銷售排名，進行末位淘汰，設(shè)立銷量達成警戒板，按日提醒員工的達成情況，設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工，評選為該渠道的主管，負責(zé)整個渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力，設(shè)立渠道之間的銷售競賽，設(shè)立小組獎勵，調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等，通過一系列的內(nèi)部競爭機制，調(diào)動全員參與熱情，激發(fā)團隊的活力，一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛。

保持團隊整體前進的步伐，就要經(jīng)常性進行培訓(xùn)和工作總結(jié)，實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

每個周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié)，培訓(xùn)采取互動的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進行共享，一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言，各抒己見，看著熱火朝天的討論場面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭論中，不但梳理出市場思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員，成功的個案給了所有人員啟發(fā)，失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗，同時，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)，王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程，與市場現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

按照以上的思路實施了一段時間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績、比客情、比榮譽，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進行到底!

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇八

日月如梭,我們迎來了20x—20x學(xué)年的第二學(xué)期。

x月份學(xué)術(shù)部進行了以下工作：

一、開學(xué)初，配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管理學(xué)院學(xué)生的注冊。

二、配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管院學(xué)生補考、重修信息的登記整理工作。

三、準時給管院學(xué)生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、x級創(chuàng)新學(xué)分收集和x級綜合測評的通知。

四、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，開展了x級綜合測評的準備工作，積極回答x級學(xué)委的問題。

五、配合教務(wù)辦王雅文老師關(guān)于收集x級創(chuàng)新學(xué)分資料的工作，準時地收齊了x級格同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新學(xué)分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。

六、協(xié)助外國語學(xué)院學(xué)術(shù)部完成“廣東大中學(xué)生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。

七、在管院女生節(jié)舉行之際，我們學(xué)術(shù)部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。

x月份以來，我們學(xué)術(shù)部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關(guān)心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇九

過去的一個月，我們部門全面?zhèn)鋺?zhàn)校運會，從運動員的選拔到運動會的全面開賽，我們克服了許多困難，并也取得了令人滿意的成績——團體總分第二！這其中有我們部門每一個成員的付出，也包含了學(xué)生會其他部門的大力配合！通過大家的努力，我們的付出得到了回報，榮譽是值得每一個人為之興奮的，但同時我們也都得到了更多的工作經(jīng)驗，為我們做好以后的每一項工作打下了堅實的基矗。

在此，我簡單的對這個月的工作做如下總結(jié)：

有關(guān)運動會：

我們部門的每一個人都很認真的完成自己的任務(wù)，對每一項任務(wù)，也都進行總體分析，然后明確分工。針對運動員的選拔工作我們也一樣進行了工作分配，由負責(zé)各專業(yè)的干事與各班體委聯(lián)系，通知有關(guān)事宜，以發(fā)動全系同學(xué)積極報名參加運動會，挖掘一切可挖掘的潛力，選拔最優(yōu)秀的運動員。經(jīng)過選拔，共有80名左右的運動員被選拔參加各項目的比賽。

在此同時，我們也安排好了訓(xùn)練事宜，積極組織運動員進行強化訓(xùn)練，并且也從體育系請了教練作為技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過大家的共同努力，在短暫的訓(xùn)練中一定程度上的提升了運動員的成績，為角逐運動會各項目的名次打下了最堅實的基礎(chǔ)。

運動會從籌備到全部比賽結(jié)束，期間有許多工作需要各部門的共同協(xié)作，尤其是后勤這一塊。與往年一樣，此次后勤工作幾乎是全學(xué)生會出動，這幫助我們部門減輕了不少負擔(dān)，在此向各部門表示衷心的感謝。后勤人員不厭其煩的服務(wù)，包括運動員訓(xùn)練期間的飲水問題、比賽過程中參加各項目的運動員所需物資的準備及運動員的安全保衛(wèi)工作（由于天氣問題，這也給大家的工作增加了難度）等等。

各部門的相互合作和學(xué)生會成員的努力工作，出色地完成了后勤工作。另外，各部門的工作也都在賽前做好了具體的安排。例如宣傳部充分做好宣傳工作，振奮人心；記者組宣傳稿的保質(zhì)保量……取得好的成績是我們學(xué)生會和運動員大家共同努力的功勞！

此次運動會系領(lǐng)導(dǎo)首先對運動會各項工作提出了明確的要求，并且提出了“保二爭一”的目標。在此期間，及時地召開了動員大會及出征儀式，振奮了大家的士氣。運動會過程中，系領(lǐng)導(dǎo)也都親自到了比賽現(xiàn)場和大家一起為運動員加油，充分鼓舞了運動員們的斗志！

短短三天的比賽，包含了許多人的心血，當然，每一個參加運動會的運動員奮勇拼搏也是不可忽視的。大家都很努力，不輕言放棄，一點一滴地為化生系這個團體筑起了新的長城！由訓(xùn)練到比賽到獲得如此令人興奮的佳績，大家都付出了很多。運動場上運動員們忘我的拼搏，拉拉隊員的高聲吶喊，繪出了一幅幅動人的畫面，讓我們記憶猶新，歷歷在目。取得好成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

部門之間的合作沒有很好的加強，部門經(jīng)驗交流不足，工作效率沒能發(fā)揮到最大。有些干事工作積極性不高主動性差，如有些干事幾乎都在大本營，不主動去為運動員加油，自己的工作完成后，不會主動去做工作，缺乏團結(jié)互助的精神，組織意識不強。后勤部門的工作還不是完全到位，在比賽期間，各比賽地點的后勤人員有時不能及時到達比賽地點！另外是訓(xùn)練期間，有些運動員的積極性有待提高，出勤率不高，這是個非常需要解決的問題……

運動會已經(jīng)圓滿結(jié)束了，我們在取得佳績的同時也獲得了更多的工作經(jīng)驗。在整個組織活動的過程中，存在的一些問題在以后的工作中會盡量避免類似的問題，我們會盡可能地把工作做得更好。期待在下一屆的運動會上我們系能夠做得更好，同時也能取得更好的成績！

除了運動會以外，這個月，我們也在為接下來即將開賽的院排球賽和足球賽做好了充分的準備，從運動員的選拔到訓(xùn)練到比賽的宣傳，我們也都做好了工作的安排，與球隊隊長以及學(xué)生會相關(guān)部門做好溝通，合理安排，盡可能的避免錯誤的發(fā)生，保證比賽的正常運行中我們的運動員能夠出色地完成突破！我們將結(jié)合從運動會中得到的經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成好我們的工作，并認真做好總結(jié)！

此外，除部門的工作任務(wù)外，我們部門也一如既往地積極做好其它工作，配合好其它部門的安排。

這個月的基本工作就是這些了，我們體育部依然會繼續(xù)努力，及時總結(jié)，不斷完善，認真完成每一項的任務(wù)，也希望我們能夠做得更好！

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇十

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時，順利完成如下工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇十一

日月如梭,我們迎來了20xx—20xx學(xué)年的第二學(xué)期。

9月份學(xué)術(shù)部進行了以下工作：

一、 開學(xué)初，配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管理學(xué)院學(xué)生的注冊。

二、 配合教務(wù)辦侯老師的工作，順利完成了管院學(xué)生補考、重修信息的登記整理工作。

三、 準時給管院學(xué)生下達了四六級考試報名通知和補考、調(diào)課、比賽報名、09級創(chuàng)新學(xué)分收集和09級綜合測評的'通知。

四、 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了09級綜合測評的準備工作，積極回答09級學(xué)委的問題。

五、 配合教務(wù)辦王雅文老師關(guān)于收集09級創(chuàng)新學(xué)分資料的工作，準時地收齊了09級格同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新學(xué)分加分的電子版和紙質(zhì)版資料。

六、 協(xié)助外國語學(xué)院學(xué)術(shù)部完成“廣東大中學(xué)生英語口語大賽”的宣傳與報名工作。

七、 在管院女生節(jié)舉行之際，我們學(xué)術(shù)部的男生們精心準備為女生們送上節(jié)日禮物與祝福,增進了相互間的感情。

9月份以來，我們學(xué)術(shù)部各成員都在用自己的熱情百分百投入到工作中，彼此之間相互關(guān)心，相互幫助，營造了良好的工作氛圍。

稅務(wù)部門月度工作總結(jié)篇十二

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)開展的情況

在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。思想?yún)R報專題其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的離心機，二是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的'培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)

銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點。

(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。

3、加深和資深銷售的交流

在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。分析其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，qq等。

4、加強商務(wù)方面的技巧

通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!