總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
門崗保安個人工作總結(jié)篇一
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員務(wù)必有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作務(wù)必要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,禮貌用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。
2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和用心奮斗。并且時常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強(qiáng)度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班狀況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作狀況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和平平的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團(tuán)董事和平平即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺腵各項任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和帶給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班用心,值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并持續(xù)清潔。
工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機(jī),看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道,直接放下工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護(hù)不到位,每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞,個性是值班室衛(wèi)生不能得到很好的持續(xù),由于每個值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)但是硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作潛力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班用心化,考勤嚴(yán)格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二
在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,我以黨的為指針,以開辟通途永無止境的楚天企業(yè)精神為契機(jī),以發(fā)展交通事業(yè)弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神的交通精神為總目標(biāo),通過發(fā)揚(yáng)不管風(fēng)吹浪打勝似閑庭信步的大無畏革命英雄主義氣概精神為先鋒,頑強(qiáng)拼搏克難攻艱勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?;仡櫧衲陙淼墓ぷ?,我認(rèn)為是做到了有板有眼,有頭有尾,有血有肉,有理有序,有主有次,有張有弛,有柔有剛,有變不驚,有難不慌,有口皆碑,有目共睹。概括起來主要表此刻四個方面,即責(zé)勤美高?,F(xiàn)分述如下。
責(zé)就崗位職責(zé)。自從楚天公司推行崗位職責(zé)制和崗位工資制的新政以來,崗位職責(zé)就成為了我心中的上帝了。今年以來在履行職責(zé)方面我是這樣做的。首先我做到了24小時工作制。這是任何一個崗位和個人都無發(fā)和我比擬的,他是需要有堅強(qiáng)的毅力和耐力的。門衛(wèi)工作只有我一人,沒有人換崗,但是我并沒有被困難所嚇倒,而是順應(yīng)了潮流順應(yīng)了歷史,克服了脆弱,克服了疲勞,頑強(qiáng)的拼搏了下來,除了必要的事情外出外,我基本上所有的時間都堅守在自己的崗位上。堅持堅持再堅持,忍耐忍耐再忍耐,職責(zé)是我二生命,革命工作樣樣好。有幾次晚上有人提出要我去潛江跳舞,我說沒時間,我要上班,職責(zé)所在埃也有人提出要我打麻將,我假裝推說不會,實際上是想堅守職責(zé)。第二我做到了開門關(guān)門,即每進(jìn)入一輛車我開門一次關(guān)門一次,每出去一輛車我同樣開門一次關(guān)門一次。按照所里為我擬定的職責(zé)電動門是要持續(xù)常閉狀態(tài)的,開門關(guān)門是職盡其責(zé)。在毛嘴所院內(nèi)進(jìn)出的車輛數(shù)雖然談不上很多,但也不少,公家車2輛,私家車2輛,外單位的車如銀行取款車1輛,機(jī)電維護(hù)車2輛,上述這些車輛每一天都要進(jìn)進(jìn)出出院內(nèi)好多遍的,沒有統(tǒng)計,加之其他的臨時性車輛如上級來車,外單位來車,送水車,維修車,地方車等等加起來總數(shù)也是不少的。雖然如此,但是我并沒有覺得勞累,對于每一輛車我都做到了笑進(jìn)迎出賓至如歸不厭其煩。第三我做到了嚴(yán)格管控。對于陌生車輛的進(jìn)入我都進(jìn)行了登記和嚴(yán)格的管理,對于陌生人員的進(jìn)入我都做到了認(rèn)真的盤查過問和引導(dǎo)。把閑雜人等和不法車輛攔截在了門外,把隱患根除在了零點,讓全所的干部職工都有了一分安全感和幸福感。第四我做到了安全管理。為其他的各個部門做到了站崗放哨通風(fēng)報信和提前預(yù)警。第五我做到了堅持不懈地打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生和電動門軌道的衛(wèi)生,讓環(huán)境持續(xù)了優(yōu)美和清香怡人,讓電動門持續(xù)了經(jīng)久耐用。第六在堅持節(jié)約用電用水方面,我做到了十分的廉正。如仙桃的門衛(wèi)彭水成長期用公家的電燒火沒有任何限制,我從不搞這些小動作,一方面干部不允許我搞,另一方面我馬列主義水平高不想貪這些小便宜。總之,我的門衛(wèi)工作雖然并不那么重要,但是我做到了職盡所責(zé)責(zé)盡所能,做到了兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍,做到了以人為本服務(wù)為上,做到了禮貌用語微笑服務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到后都十分的開心,讓每一個司機(jī)朋友都十分的暖心,讓每一位楚天員工都十分的爽心,讓那些企圖干壞事情的不法分子們都十分的寒心。有人問我這樣做是為了什么我回答說為了職責(zé)。因為我有一顆金子般的心,職責(zé)就是我為人民服務(wù)的橋梁,職責(zé)就是我體現(xiàn)人生價值的載體。萬般皆下品唯有責(zé)最高埃
玫瑰糠疹特效藥我的同行彭水成經(jīng)常對我說,門衛(wèi)工作看似簡單實是累。是的,他的話其實我早有同感,只是沒有唱出來而已。彭水成的話很富有哲理,把門衛(wèi)工作的本質(zhì)一語道破,概括的十分恰當(dāng)。我相信彭水成的'這句話很多的人只要用心去體會一下是不難理解的。門衛(wèi)工作表面上看起來很簡單,其實不然。
主要表此刻以下幾個方面,一作為門衛(wèi)的我也要經(jīng)常的關(guān)門開門,并且每次操縱起來都需要人站起來進(jìn)行手工配合,沒有費收的操縱器那么方便。二每一天進(jìn)出入的車輛次數(shù)不下于50車次,和一個八小時班的費收員的勞動強(qiáng)度差不多。三我的工作時間是24小時,從早到晚,再從晚到早,一個人堅守到底。星移斗轉(zhuǎn)月黑風(fēng)高夜都是一個人不辭辛勞地堅持堅守著。四我還要經(jīng)常地隨時地打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生。五我還要堅守職責(zé)防止壞人壞蛋們潛入院內(nèi)。總之其工作的勞動強(qiáng)度和疲勞程度是完全能夠和一個收費員比擬的甚至是有過之而無不及的。這樣的困難和壓力要靠什么來完成,當(dāng)然靠“勤”。勤就是完成門衛(wèi)職責(zé)的根本條件,離開了勤談搞好了門衛(wèi)工作那就是在放屁。而這種“勤”在今年的工作中我表現(xiàn)的尤其讓人滿意。勤的第二個表現(xiàn)就是今年以來我加強(qiáng)了履行職責(zé)的力度,加強(qiáng)了管理,加強(qiáng)了自我約束。做到了恪盡職守不畏勞苦殫精竭慮廢寢忘食。例如自由散漫隨隨便便時有時無的現(xiàn)象比以往是大大地減少了,只有萬分之一了。相反加強(qiáng)管理加大服務(wù)提高形象和知名度的狀況是大大地改善了,對工作的兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍勤勤懇懇任勞任怨的表現(xiàn)程度是大大地加強(qiáng)了。同志們,這些工作中的進(jìn)步都是要靠“勤”才能完成的埃此外,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的各種任務(wù)我也做到雷厲風(fēng)行不折不扣,如幫忙程家春同志抬辦公用俱搞大掃除練體操以及各種運(yùn)動和活動我都做到了用心的響應(yīng)和參與。這些都是勤勞的具體體現(xiàn)。
高就是提高。公司的副總俞禮海同志在擔(dān)任人力資源部經(jīng)理時對我說過這樣一句話,“此刻下去了,今后要想再爬起來各方面至少都要比此刻都高一些的,不僅僅要比自己高,還要比別人高,最好能夠在某些方面有特長,如球隊隊員樂隊隊員寫作水平等”。他的話我一向牢記在心,時刻沒有忘記要提高自己,時刻沒有忘記要垂練自己。今年以來我一向都把提高自己當(dāng)作首要任務(wù)來抓。自己提高了,工作的效率以及各個方面工作自然就水到渠成了。常言道笨鳥先飛勤能補(bǔ)拙。今年以來我狠抓了學(xué)習(xí),做到了處處抓學(xué)習(xí),時時抓學(xué)習(xí),事事抓研究。使自己的水平認(rèn)識和潛力都有了十足的提高。具體表現(xiàn)為,
學(xué)會了在逆境中的生存本能,學(xué)會了忍耐消溶適應(yīng)應(yīng)變和提高,在時間上我學(xué)會了用堅持熔化忍耐再堅持再熔化再忍耐的辦法來解決疲勞問題,在業(yè)務(wù)上我學(xué)會了通過看電視,通過與人交流,通過吸取經(jīng)驗教訓(xùn),通過看報刊雜志,通過社會觀察和分析等方式給自己充電,使自己獲得了更多的知識,從而使自己在處理問題時到達(dá)了駕輕就熟的本領(lǐng)。如通過長期的觀察和研究,對于進(jìn)入院內(nèi)的人和車我能夠一眼看出他是來干什么的,這種潛力的提高對我提高工作效率起了很大的幫忙作用。
如法律意識勞動意識奉獻(xiàn)意識職責(zé)意識危機(jī)意識競爭意識以及信仰和信念比往年都有了明顯的提高,我認(rèn)識到了革命工作沒有貴賤之分只有分工不同,我認(rèn)識到了人活著金錢不是唯一的,人格尊嚴(yán)工作本身都是人生活的寶貴財富和高級營養(yǎng)品,我認(rèn)識并徹底戰(zhàn)勝了做好人就是傻比的卑鄙無恥的城府觀念,原先的昏厥思想不求上進(jìn)玩世不恭做一天和尚撞一天鐘的腐朽消極思想被束之高閣了。
如服務(wù)水平服務(wù)質(zhì)量大大提高了,禮貌用語微笑服務(wù)增多了,管理水平管理質(zhì)量大大加強(qiáng)了,壞蛋和烏龜王八蛋潛入院內(nèi)搞破壞的機(jī)會是大大地減少了。
除了管理和服務(wù)以外,還增加了交際功能。啊!人是多么的偉大和聰明!是勞動創(chuàng)造了智慧,是英雄創(chuàng)造了歷史,是競爭帶來了提高,是亂政帶來了發(fā)明。
人啊,無論你處在什么樣的環(huán)境,只要你孜孜不倦地去提高自己,你是必須會在歷史的畫卷里留有足跡的。
20xx年過去了,新的一年又來了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
1、采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)
過去的一年是不平凡的一年。我們xxx的安保人員流動頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,每周都進(jìn)行隊列、隊形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。
2、根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項工作的重點,做好xxx的安全防范工作
xxx的安保工作重點為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止。秋冬季來臨時,風(fēng)景區(qū)比較干燥,時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓(xùn)外,有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財產(chǎn)損失。
新的一年開始了,我們xxx保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展xxx的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
門崗保安工作總結(jié) 第五十五篇
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看,作為一名xxx公司的保安,我在工作也有犯下過一定的錯誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我在后來更加嚴(yán)格的面對自己的工作,并改進(jìn)了自己的問題,保護(hù)了xxx公司的安全和財產(chǎn)。
如今,回顧過去一年個人的工作情況,我深刻的感受到,還需要在工作中加強(qiáng)對自身的要求,這不僅僅是對工作的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)!以下是我對自己工作的個人總結(jié):
一、工作的情況
從紀(jì)律上來說,在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下改進(jìn)了現(xiàn)在的工作方式,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且,在隊長的帶領(lǐng)下,我們在工作中嚴(yán)格的遵守了公司規(guī)定,并不斷的學(xué)習(xí)和規(guī)范自己的行為,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律,提升個人能力。
工作情況來說,我今年的工作并不能算是圓滿,在x月x日左右,我在工作中因為自身的錯誤導(dǎo)致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,盡管沒有發(fā)生財務(wù)的丟失情況,也未曾有無關(guān)人員溜進(jìn)公司,但我畢竟是犯下了錯誤,并且被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評教育。
但在那次的錯誤之后,我嚴(yán)格的反省了自己的問題,并在工作中嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ?,在沒有在后來的。工作中犯下錯誤。
二、學(xué)習(xí)和鍛煉情況
作為公司的保安,我也一直在堅持著學(xué)習(xí)和提升自我能力。在今年里,我首先是在日常生活中加強(qiáng)了自身的鍛煉,并規(guī)范了自己的作息時間,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,讓工作能更加順利。
三、對自身錯誤的反省
回顧x月x日,我那天因為自身在生活中的休息不當(dāng),導(dǎo)致在工作中犯下了非常嚴(yán)重的睡崗行為,因此還遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在這次的教訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到了生活對工作的影響。為此,開始在生活中積極的改進(jìn)自己,規(guī)范自己的作息時間,再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。
反思了這一年的基本情況,我感到自己在思想上還有不足的地方,為了能更好的保護(hù)公司安全,為了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我一定會更加努力的去完成工作!
門崗保安個人工作總結(jié)篇三
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫忙下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,構(gòu)成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅僅堅持認(rèn)真學(xué)思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護(hù)。較好的.履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們個性注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了禮貌、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實有效的措施,最后把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的期望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
4.忠于職守。非典期間,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
6.先后制止了一齊重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地平部門的表揚(yáng)
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護(hù)了學(xué)院的財產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,和駐地平部實行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地平部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設(shè)施,進(jìn)行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了超多的資金。
10.由于工作突出,被轄區(qū)平部門,聘為平監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫忙下我們在工作中取得了必須的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有必須的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。個性是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。
在新的一年里,我們在學(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境。
門崗保安個人工作總結(jié)篇四
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的'基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
門崗保安個人工作總結(jié)篇五
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下:
我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
為了將強(qiáng)全體安保隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的.稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
門崗保安個人工作總結(jié)篇六
xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況
總結(jié)如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的'車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
門崗保安個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部一年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在一年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的.局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
一年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題x項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
門崗保安個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié),具體情況如下:
一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、按時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行,完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),,并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的',由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚(yáng)光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。
門崗保安個人工作總結(jié)篇九
我從小就懷揣著能當(dāng)一名人民警察的夢想,所以于xx年我報考了河南司平學(xué)院。事與愿違,后來參加工作之后我成為一名保安。雖然兩者工作性質(zhì)有很大區(qū)別,但是也有相同點,那就是保衛(wèi)安全。我于xx20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司,這一個月以來,我經(jīng)歷了現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任下,在老員工們幫助和支持下,憑著我對保安工作的熱愛和熱情,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將本月工作總結(jié)如下:
因為熱愛和熱情,所以才能立足。只有立足本職工作,才能處理好每項任務(wù)。記得剛到公司時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,我利用一切時間學(xué)習(xí)公司保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向隊長及老同志請教。平時工作中我能夠遵守廠紀(jì)廠規(guī)、遵從領(lǐng)導(dǎo)、遵照保安員行為規(guī)范和保安守則與制度。一切從嚴(yán)要求自己,從高要求自己。憑著自己對這份工作的熱愛,這一個月來,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
保安工作作為公司員工素質(zhì)的窗口,作為公司安全生產(chǎn)的基石,其重要性不言自喻。作為公司中的一員,我愿用我的執(zhí)著和忠誠為公司奉獻(xiàn)我的青春。我知道堅守不是一時的熱情,而是始終如一的執(zhí)著。堅守是干好本職工作,在工作中一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。要做好本職工作,就要具有愛崗敬業(yè)精神,具有責(zé)任意識。我十分珍惜自己的崗位,所以我把全部精力投入本職工作。其實,一個合格的保安員,首先應(yīng)當(dāng)是一個愛崗敬業(yè)者,真正做到用心學(xué)習(xí)、用心鉆研、精益求精、不斷發(fā)展。要做好本職工作,還要具有奉獻(xiàn)精神。要樂于服務(wù)斗,保安工作都是“服務(wù)”,為客戶服務(wù),為公司服務(wù)。做好本職工作,就是要做好服務(wù)工作,勇于奉獻(xiàn),做好服務(wù)。就會扎扎實實地做好本職崗位上每一項工作。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)是否成功。我深知作為一名保安人員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,所以我平時工作中學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)法律法規(guī)方面,提高自身的`思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但是我要在平凡的崗位中做出不平凡事。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
門崗保安個人工作總結(jié)篇十
時間在工作中不知不覺就過去了,而我也順利的度過了這段試用期的時間。不知道領(lǐng)導(dǎo)對我的評價如何,但是我自認(rèn)為只能算是還行,在工作的不少地方還是暴露了我剛來經(jīng)驗不足的缺陷,但我手下的每位隊員都非常不錯,非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時,對我的指令也非常認(rèn)真的去完成。在這段時間不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我有了更深的了解,我對公司和隊伍,也有了更深的了解。以下是我的試用期工作總結(jié):
既然成了保安隊的班長,我也不能對自己的要求有所放松,這段時期的工作中,我認(rèn)真的熟悉了我們工作的安排,更仔細(xì)的去觀察了各個隊員的工作崗位,對工作的地點和要求都有了一定的了解。
在和隊員互相簡單的認(rèn)識之后,我也逐個和隊員加深了了解,了解了他們的詳細(xì)工作內(nèi)容并好好的加以規(guī)劃。并更具公司的要求作為基本去調(diào)整和強(qiáng)化工作的要求。
當(dāng)然,自然不是一下子立馬提升,這樣一上任就不管不顧的加強(qiáng)工作壓力的班長誰都不會喜歡,我會更加的多去了解隊員,根據(jù)他們的性格去引導(dǎo),慢慢的加強(qiáng)工作要求。
我仔細(xì)的了解了工作的要求,并積極的去和領(lǐng)導(dǎo)詢問,對工作的'要求已經(jīng)基本沒問題了,剩余不夠清楚的部分我也會及時找其他同事學(xué)習(xí)了解。
自上班以來,我每天都認(rèn)真的做好自己的工作,仔細(xì)的檢查隊員的排表,做到及時提醒,杜絕遲到。做好隊員的檢查工作,隨時注意隊員的狀態(tài),確保隊員能以健康的身體,積極的精神狀態(tài)來參加工作。
同時,對公司的各種安全方面的檢查也是每天都有認(rèn)真的進(jìn)行,在這幾個月來為出現(xiàn)安全設(shè)施損壞的狀況,稍許的小問題,如安全通道的少量堆積,也已經(jīng)被我們順利解決。
關(guān)于不足的問題,有很多,但主要還是自己的經(jīng)驗方面。對隊員的不熟悉,對工作點的不熟悉,這些都成了工作中出現(xiàn)問題的主要障礙。當(dāng)然,在自身的問題上也有,每天對自己的反省中也發(fā)現(xiàn)了許多的問題,但是我都會好后的了解后及時的處理,讓自己保持一個良好的狀態(tài)參加工作。
今后我會更加努力的提高自己的認(rèn)識,了解熟悉我們的公司,更要了解我的隊員們,爭取將隊伍帶領(lǐng)的更加的出色!
門崗保安個人工作總結(jié)篇十一
年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)
xxxx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)x多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了x個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的`經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到x個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間x多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評,我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
年度,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了x米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善isoxx質(zhì)量管理體系和isoxx環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了x年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
門崗保安個人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在學(xué)校、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的'日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入學(xué)校的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,學(xué)校的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加學(xué)校和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十三
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的`客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__發(fā)電廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。__公司總裁__以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我。”所以,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的.工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。現(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自我,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時向上級匯報。
二、及時疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,公司規(guī)定的堅決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下__公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十五
保安隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡x張。租房人員辦理出入證x張,搬走(退卡)x人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員x人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛,進(jìn)入的外來人員共計xx人次。
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強(qiáng)光手電,全部自購,有效起到自愛、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
1、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的`工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任(保安隊長)一職,負(fù)責(zé)(公司治安管理)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自20xx年x月工作以來,一直從事(保安隊長)工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在xxxx工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正,促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的`認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積
累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這(兩)個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。(公司名稱)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十七
1、保安隊伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員貼合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)潛力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的`手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的英式管家服務(wù)落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的'掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)
使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
門崗保安個人工作總結(jié)篇十九
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
門衛(wèi)要求:嚴(yán)守開關(guān)門時間,做好安全防衛(wèi)工作 。做好家長、孩子的接送工作,嚴(yán)防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
該項工作實行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個出入人員,有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認(rèn)同方可進(jìn)入。嚴(yán)格遵守園部接送制度,控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作,并取得家長的認(rèn)同。
遇到園內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤,確保每位幼兒的'安全,受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十
20__年工作即將結(jié)束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔(dān)著___小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務(wù)。
這一年中,在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo),提供了強(qiáng)有力的安全保障,基本完成20__年度中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)
我部共有安保人員28人,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓(xùn)中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以確保會議培訓(xùn)中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設(shè)不斷規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo),和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合,加強(qiáng)各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管理。
1、實行重點目標(biāo)重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預(yù)防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關(guān)口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強(qiáng)值班人員的督促管理,工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,對進(jìn)入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務(wù)室,天燃?xì)忾y,水源井,及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設(shè)置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。
2.嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時,使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認(rèn)檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導(dǎo)停放,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護(hù),突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關(guān)停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進(jìn)入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件。
5.加強(qiáng)消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認(rèn)真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓(xùn)場次,嚴(yán)格落實預(yù)防為主,防消結(jié)合這一總體方針。
6.加強(qiáng)中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停車位,告知行進(jìn)路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進(jìn)入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī),保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強(qiáng)硬指揮,全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。
服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴(yán)格按照中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實際及保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。
我部把加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強(qiáng)化隊伍培訓(xùn),提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,我們嚴(yán)格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊伍建設(shè)上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進(jìn)行分級培訓(xùn),內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各個方面的培訓(xùn),嚴(yán)格按照部門每周一、三15:3017:30的`培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn),并由隊長主管負(fù)責(zé)員工值崗時的一對一培訓(xùn),雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,耐心教導(dǎo),對于嚴(yán)重違紀(jì)、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力,能出色完成任務(wù)的隊伍,全年共組織培訓(xùn)70場140課時參加受訓(xùn)保安1498人。
2、抓制度建設(shè),工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問題回顧當(dāng)周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失計劃性,影響服務(wù)質(zhì)量,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,我部員工流失率也
不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無法開展,基層管理人員培訓(xùn)力度不夠,方式簡單,并存在培訓(xùn)無針對性,培訓(xùn)效果不明顯,這些需要我們在20xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé),巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為,這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進(jìn),針對以上問題我們今年采取了應(yīng)對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設(shè)置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。
3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,行為方面存在值班時看報、玩手機(jī)等現(xiàn)象,針對這些問題,我們加強(qiáng)了員工的教育,并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí),以制度進(jìn)行規(guī)范約束,達(dá)到“治病救人”的目的。六、20xx年工作打算
20__年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:3017:30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,并日報形式報送當(dāng)日值班經(jīng)理。
4、加強(qiáng)與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),做好會議接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。
今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責(zé)。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十一
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,現(xiàn)將我部工作情況進(jìn)行具體總結(jié)。
我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的`保障。
堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的'安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改。定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù)。抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強(qiáng)的安全保障,我們將加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻。完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十二
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個xxx,為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢經(jīng)過對儀容儀表,禮貌用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再經(jīng)過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。
2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強(qiáng)度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情景,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團(tuán)董事和十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的.方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和自我,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并堅持清潔。
工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對自我的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機(jī),看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道,直接放棄工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護(hù)不到位,每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅持,由于每個值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)可是硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個工作新局面。
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奮斗的。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十三
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的xx縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的`保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十四
今年上半年已經(jīng)過去,保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧上半年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在今后的安保工作中再接再厲,特對上半年安保工作進(jìn)行總結(jié):
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了多次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進(jìn)處理,不能處理的,如實上報。
消防工作責(zé)任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當(dāng)嚴(yán)峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強(qiáng)烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機(jī)存在的問題,恢復(fù)了酒店消防主機(jī)的應(yīng)有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行例行檢測、維護(hù)、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬無一失。
管理好內(nèi)外、負(fù)一、負(fù)二樓停車場。特別是針對集團(tuán)車位經(jīng)常被客人占用的情況,針對性的采取了措施,給每個車位做了個性化標(biāo)示處理,直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理,經(jīng)過這些努力,集團(tuán)車位基本保證沒有了被占用情況。
雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了半年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十五
20xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作總結(jié)如下:
保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴(yán)重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。保安隊伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
抓好安全工作硬件建設(shè)。注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的`現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;與相關(guān)部門的溝通有待加強(qiáng);有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務(wù)的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。
本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》,明確責(zé)任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進(jìn)一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,及時處理。
加強(qiáng)對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,消除治安隱患。加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識、崗位技能及法律知識的學(xué)習(xí),強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點部位時時有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。加強(qiáng)對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十六
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的.心態(tài)去,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教中的經(jīng)驗。
中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十七
時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1.提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊,共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進(jìn)修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團(tuán)隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對業(yè)主主動服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的'干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。
5.本年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
5.管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
6.加強(qiáng)對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時進(jìn)行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。
7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進(jìn)行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓(xùn)。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1.隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁。
5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高工作水平。
1.新的一年里,大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員以安全防備為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1.提高私人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2.增強(qiáng)各類培訓(xùn),在維護(hù)中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3.增強(qiáng)全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達(dá)到工作共識。
4.增強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
5.增強(qiáng)小區(qū)各類公共裝備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
6.增強(qiáng)各現(xiàn)場的維護(hù),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
7.增強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運(yùn)送的維護(hù),維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,全力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
8.增強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
9.增強(qiáng)車場車輛的停放維護(hù),維護(hù)現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強(qiáng)消防裝備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作運(yùn)用消防器材。進(jìn)一步完備消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團(tuán)隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十八
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績。
過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的.問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到工廠保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為工廠安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作。
門崗保安個人工作總結(jié)篇二十九
時間如流水,在xx保安這個崗位上,有過去了x月的時間?;仡欉@段時間的工作情況,我自身也有很多要改進(jìn)和反思的問題?,F(xiàn)在此,我作為xx公司的一名保安,將自身的工作情況和自我評價記錄如下:
作為一名保安,我十分重視自身的思想和責(zé)任態(tài)度。就像過去領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的一樣,要做好保安的工作并不難,但要做好保安的工作,就必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任心和對工作的熱情!
為此,在思想上我一直都在積極的反思自己,認(rèn)識自己的不足,并積極的去改進(jìn),去完善在工作中的問題。提高對工作的耐心、細(xì)心以及責(zé)任心。
在自身的安保工作中,一直以來我都保持著嚴(yán)格的自我管理和紀(jì)律意識。能在每天準(zhǔn)時上崗,并細(xì)心的做好值班的交接和記錄。處理好自己范圍內(nèi)大大小小的問題。
工作中,我能嚴(yán)格的聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和批評。對于領(lǐng)導(dǎo)和隊長的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、及時的處理,絕不抱怨工作,更不會散漫的對待自己的任務(wù)。
其次,有時候我也會有一定工作不到位的地方。在領(lǐng)導(dǎo)的批評后,我會認(rèn)真的反省自己的'錯誤,并針對自己的錯誤,認(rèn)真的檢查自身的相應(yīng)思想和日常行動,反思工作中的不足,并改進(jìn)工作中的問題。
在這段時間的工作中,我一直保持著對自己的反思和總結(jié),同時也不忘自我的提升和進(jìn)步。通過自我的學(xué)習(xí),我在休息時間也掌握了許多安全方面的知識,更好的提升了自己。
回顧自己的工作,雖然說算不上完美,但對于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態(tài),并能不斷從問題中反思經(jīng)驗,請教并學(xué)習(xí)同事工作的優(yōu)點。
但同時我也有一些個人的小毛病,這些還需要我多加注意,牢記公司的規(guī)定和要求!
如今,在工作方面我們檢查已經(jīng)基本完善,但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進(jìn)步的地方!如:通過學(xué)習(xí),提升自己的防災(zāi)減災(zāi)能力,學(xué)習(xí)如何引導(dǎo)疏散以及一些應(yīng)急處理等等。雖然我們都不希望這些事情發(fā)生,但正因為如此,我們更要提升這方面的防范,做好準(zhǔn)備,才能萬無一失!作為保安,我始終為自己能保證公司的安全自豪,今后,我也會繼續(xù)秉持這中態(tài)度和想法,努力的工作下去。
門崗保安個人工作總結(jié)篇三十
領(lǐng)導(dǎo)您好,我是保安班長xx,現(xiàn)將20xx年一月份工作總結(jié)如下:
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的`要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
這半年的物業(yè)安保工作非常難忘,安保工作是物業(yè)的關(guān)鍵,作為物業(yè)安保隊長,這半年來在安保方面做足了工作,結(jié)合這半年的工作,我感覺還是有一定的進(jìn)步的,我認(rèn)為安保工作是任何一個企業(yè)的關(guān)鍵,這半年來我盡職盡責(zé),有很多想說的,現(xiàn)就xx年工作總結(jié):
能否將物業(yè)工作做好才是一名安保工作的職責(zé),一名優(yōu)秀的保安人員,應(yīng)當(dāng)有很敏銳的意識,在工作上應(yīng)該是非常的認(rèn)真才是,這半年來我一直很清楚這一點,我在這方面,積極學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)的安保常識,盡到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé)所在,看清自己的缺點,我一直本著把工作做好的心態(tài),在他人看來物業(yè)保安是非常閑的其實不是這樣,這半年的工作讓我對安保工作有了不一樣的看法。
做好安保工作,首先平時主動的學(xué)習(xí)安保常識,xx年我確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),方向,向物業(yè)一些前輩們學(xué)習(xí),在生活中自己主動的去觸及,我一不忘了鍛煉自己的身體,經(jīng)常會聽到一名安保工作人員需要身體素質(zhì)強(qiáng),這是真的,在這半年的工作中,生活中我很注重這一點注重自己的身體素質(zhì),平時鍛煉一個好的身體素質(zhì)是很重要的,最為一名安保人員這是基本的。
不管在什么時候,我部門對于上級命令上傳下達(dá),平時的安保工作如果不重視的話容易出狀況的,在平時的工作當(dāng)中我覺得自己最重要的是做到對上級的命令絕對的服從,團(tuán)結(jié)身邊的同事,作為一名安保工作人員,同事是最需要團(tuán)結(jié)的,平時交接的時候也是跟同事打交道,到團(tuán)結(jié)同事才能把安保工作做好。
半年的安保工作,是一個漫長的',我在工作中做到了認(rèn)真細(xì)致,半年來沒有任何的失職,對于小區(qū)的安保工作做的絕對負(fù)責(zé),xx年物業(yè)安保沒有接到一個投訴電話,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)規(guī)矩,對于一些禁止的東西,對于外來人,跟車輛,做好登記,這些是安保工作的關(guān)鍵,半年來我工作中沒有出現(xiàn)過大的事件,安保工作做的很到位,在一次全體大會上,我也受到了表彰,之后我就更加的認(rèn)真了,得到上級的肯定我認(rèn)為是最驕傲的,得到全體業(yè)主的肯定更加是一種榮幸。
半年的安保工作讓我穩(wěn)重很多,自己的工作水平也是看得見的提高,對于物業(yè)的一些安保內(nèi)容更加了解詳細(xì),今后還需更加認(rèn)真。
門崗保安工作總結(jié) 第三十一篇
時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,堅持從零做起。
工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
二、從嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時,始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
三、團(tuán)結(jié)同事,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團(tuán)隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務(wù)意識,主動吸引顧客。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強(qiáng)化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
五、強(qiáng)化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結(jié)三
1.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;我樂觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是x大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天x市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到。x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。
在x月中旬,又遇“”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了x個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模x。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
半年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
20xx上半年,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工、分別獲得了x米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽(yù)。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的'《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx上半年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
門崗保安個人工作總結(jié)篇
__年,我在__小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
1.為做好隊長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正;
2.在履行保安隊長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;
3.主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;
4.陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。
1.對保安現(xiàn)場管理很不到位;
2.國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;
3.對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。
1.加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;
2.層層布置、層層落實。把工作布置后,主抓各項工作落實情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求;
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的.各項工作。配合公司對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性;
4.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼;
5.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機(jī)和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài);
6.加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;
7.堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
新的一年已經(jīng)到來,我希望我們保安部全體員工,能打起精神,努力工作,為__小區(qū)服務(wù),為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
門崗保安個人工作總結(jié)篇
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的,細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
門衛(wèi)要求:嚴(yán)守開關(guān)門時間,做好安全防衛(wèi)工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴(yán)防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園狀況。
該項工作實行了出入登記法,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事,不徇私情,嚴(yán)格控制每一個出入人員,有力地維護(hù)了幼兒園正常教學(xué)秩序,凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來,全校已構(gòu)成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié),嚴(yán)格遵守園部接送制度,控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作,并取得家長的認(rèn)同。
由于門衛(wèi)工作的特殊性,所以對門衛(wèi)來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把幼兒園當(dāng)家來看待。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過自己的努力,目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了禮貌、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
因老板提出要提高我園素質(zhì),特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的.。為了做到以上工作,我每一天6點起床,在老師們上班之前把園內(nèi)打掃干凈,還每一天以最好的情緒和面貌接待家長和孩子入園。
由于簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后必須改正。必須把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘,做到準(zhǔn)時準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得幼兒園就應(yīng)每月搞一次普通話比賽。這樣能夠提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程平拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的.人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx工廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,工廠的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)工廠、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵工廠總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到同事的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾處場地裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的'工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保工廠的安全。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工廠組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本工廠的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行工廠的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)工廠利益放在弟一位。
2.對工廠的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛按照工廠的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了工廠的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明工廠。
5.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在工廠領(lǐng)導(dǎo)英明決策下xx工廠的明天會更好,做為工廠的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為工廠貢獻(xiàn)一份微薄之力。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
在兩校兩中心轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞項目的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好各單位的后勤保障工作,維護(hù)園區(qū)的治安秩序,總結(jié)工作。
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的.檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
保安隊長年終工作總結(jié)回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
門崗保安個人工作總結(jié)篇
xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。