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行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃(九篇)

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行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃(九篇)
時間:2023-03-13 14:40:52     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇一

(1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)、劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄、學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

1、以開發(fā)客戶為主、調(diào)研客戶信息為輔、兩者結(jié)合、共同開拓鋼管市常

2、對老客戶和固定客戶、要經(jīng)常保持聯(lián)系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3、在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。

4、加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、在和客戶交流時、多聽少說、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求、提出合理化建議方案。

5、多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。

6、掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合、分層總結(jié)。

1、做到一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好準(zhǔn)備工作。

3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。

4、客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。

5、要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態(tài)度。對同事友好、對公司忠誠。

6、要和同事多溝通、業(yè)務(wù)多交流、多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、十月份是個非常嚴峻的時期、業(yè)務(wù)剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9、在xxx年最后一月中要增加一至兩個客戶、還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇二

20xx年是我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及鎮(zhèn)黨委、政府各項工作部署和要求,結(jié)合部門工作實際,制定如下工作計劃:

積極推進“區(qū)區(qū)合作”促進轉(zhuǎn)型發(fā)展。加速光華路景觀設(shè)計進程,在成立上海光華創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的基礎(chǔ)上,計劃明年啟動辦公,啟動產(chǎn)業(yè)園區(qū)的設(shè)計布局。積極配合,做好協(xié)調(diào),推進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

做好基礎(chǔ)騰地工作,著力加強與莘莊工業(yè)區(qū)聯(lián)動開發(fā)。一是在20xx年第一季度完成向陽工業(yè)區(qū)24-01地塊110畝地塊的動遷騰地工作。爭取完成莘莊工業(yè)區(qū)的優(yōu)秀項目—贏雙機電的項目落地。二是加快北橋村產(chǎn)業(yè)地塊內(nèi)6a-0a地塊8畝土地儲備及產(chǎn)業(yè)項目的前期對接工作,力爭完成項目儲備和土地出讓前的手續(xù)辦理。三是在20xx年啟動北橋村地塊內(nèi)6a-0a地塊72畝產(chǎn)業(yè)用地的騰地動遷工作,全年目標(biāo)完成90戶的動遷騰地。四是啟動向陽工業(yè)園區(qū)內(nèi)10-0地塊82畝土地的動遷騰地工作,全年計劃完成戶。五是推進向陽工業(yè)園區(qū)22-0地塊14畝產(chǎn)業(yè)用地的動遷騰地任務(wù),上半年完成最后兩戶的動遷工作。加速完成區(qū)域動遷騰地工作,做好基礎(chǔ)工作。通過與莘莊工業(yè)區(qū)的溝通協(xié)調(diào)和緊密合作,促進傳統(tǒng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)態(tài)升級,加速存量土地二次開發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)層次新躍升,經(jīng)濟發(fā)展有活力。

20xx年一季度將全面啟動中心村生態(tài)園區(qū)非居住搬遷工作,計劃一季度完成非居房屋評估工作約40戶。加緊開展動遷談判,擬于一季度完成簽約10戶。同時加快推進中心村項目專項規(guī)劃市級批復(fù)及“城中村”改造實施方案批復(fù)。繼續(xù)加緊與龍湖地產(chǎn)的溝通談判,就項目實施方案進行討論磋商,力爭年底開啟劍川路項目建設(shè)。加速萬達廣場建設(shè),做好跟蹤服務(wù),配合安全監(jiān)管部門做好工程建設(shè)安全監(jiān)督工作。元江路商務(wù)區(qū)設(shè)計任務(wù)書已獲市規(guī)土局批復(fù),力爭市規(guī)土局對初步方案的審批落地。

以創(chuàng)建“全國明城區(qū)”為抓手,以建設(shè)和諧顓橋為目標(biāo),切實鞏固“五違”整治成果,提升整治成效,推進“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。20xx年初,計劃以光明村為建設(shè)試點單位,以“整潔性”村莊為建設(shè)目標(biāo),鞏固拆違成果。一季度工作主要圍繞摸清村宅實際情況,制定實施方案,做好部門間的溝通銜接。確保利用全年時間,完成光明村“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),樹立工作典范。

為加強顓橋鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理,經(jīng)發(fā)辦擬于20xx年1月底前協(xié)同財政所、鎮(zhèn)財務(wù)中心、資產(chǎn)公司等部門在政府辦的統(tǒng)一安排下做好全鎮(zhèn)國有資產(chǎn)清查工作。根據(jù)工作目標(biāo)制定工作計劃,明確任務(wù)分工,工作落實到人,確保資產(chǎn)清查工作按時完成。

20xx年計劃完成黃二、顓橋撤村建制,中溝9隊、集體1隊的撤隊工作。一季度主要做好前期宣傳,擴大知曉率,使廣大村民了解改革的目的和意義,講清楚怎么改,改什么。聽取村民意見和建議,搜集村民反饋的各種問題,做好答疑解問,切實理順前期問題,為后續(xù)順利推進工作做好準(zhǔn)備。

20xx年將在前期做好集中宣傳、方案制定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、地塊劃分、明確分工的基礎(chǔ)上,正式開展農(nóng)業(yè)普查。經(jīng)發(fā)辦根據(jù)上級部門的總體部署和統(tǒng)一要求,分解工作量,安排工作時間,確保農(nóng)普工作保質(zhì)保量完成。第一季度主要組織普查工作人員完成農(nóng)戶普查表、規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營普查表、規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶普查表、農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位普查表,使用pda進行數(shù)據(jù)采集,做好即時訪問登記,即時上報并完成質(zhì)量檢查工作,保證農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,為后續(xù)完善普查信息、全面推進我鎮(zhèn)農(nóng)普工作打好頭陣。

(一)全面實施“村財鎮(zhèn)管”。嚴格執(zhí)行集體資產(chǎn)監(jiān)管制度體系,做到事前審核、事中指導(dǎo)、事后審計,進行全程監(jiān)管。在執(zhí)行中找問題、查漏洞,在解決問題中不斷完善制度,將集體資產(chǎn)監(jiān)管工作推上新高度。抓好大額資金使用、公開招租等環(huán)節(jié),確保資金合法合規(guī)使用,確保環(huán)節(jié)緊密銜接、流程公平公正。實時掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的實際情況,每季度做好經(jīng)濟運行中風(fēng)險點的分析,制定有針對性的防控措施,建立風(fēng)險防控體系,確保臺賬統(tǒng)一,規(guī)范有序。確保經(jīng)濟活動合法合規(guī),保障全鎮(zhèn)經(jīng)濟的穩(wěn)定健康發(fā)展。

(二)抓好考核方案的制定。結(jié)合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年經(jīng)發(fā)辦對村、鎮(zhèn)屬公司的考核細則、扣分標(biāo)準(zhǔn)等并上報鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。通過公平公正的考核,發(fā)揮考核工作的導(dǎo)向作用、激勵作用、監(jiān)督作用。

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇三

銷售季度工作總結(jié)及下季度工作計劃 20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力工作,也有了一點收獲,有必要對這段工作有個總結(jié)性的概括。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個金融危機大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。

在三個多月的時間中,經(jīng)過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車的業(yè)績推向高潮,同時我也取得了寶貴的銷售工作經(jīng)驗。

下季度工作計劃

下季度是炒貨銷售的關(guān)鍵時刻,公司全年的銷售份額都主要集中在此季度,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)給予我們90萬的銷售指標(biāo),把第三季度銷售目標(biāo)分解為以下幾項工作作為主要工作來做: 根據(jù)郊區(qū)市場市民對炒貨的消費習(xí)慣,對吃桃仁、瓜子的時間段的特點,把握好這一時間段的促銷活動展開及鋪貨量的掌握,有針對性的展開促銷工作:

1)浦東市中心這一塊生意比較好的門店可以選擇桃仁全類及450g香瓜子做做促銷活動;郊區(qū)城區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合處可以選擇兩個125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區(qū)以瓜子類為主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。

2)根據(jù)12月份的圣誕、一月份的元旦,作好與各主要門店進行各促銷活動,搶占促銷先機。并配合1、2月份農(nóng)工商總部的dm,作好對各門店的維護服務(wù)工作。

根據(jù)第三季度90萬的銷售指標(biāo),對市場進行布置和銷量分解:

20xx年12月份25萬;20xx年1月份50萬;20xx年2月份15萬。

聯(lián)華:

浦東市中心金楊區(qū)域、昌里區(qū)域、北園區(qū)域以15萬為銷售目標(biāo);

南匯浦東川沙區(qū)域以12萬為銷售目標(biāo);

普陀區(qū)域以3萬為銷售目標(biāo);

新新嘉定區(qū)域以6萬為銷售目標(biāo);

松江青浦區(qū)域以6萬為銷售目標(biāo);

金山奉賢8萬為銷售目標(biāo)。

農(nóng)工商:

a類:大賣場以20萬為銷售目標(biāo);

b類:綜合型超市10萬為銷售目標(biāo);

c類:食品類百貨超市8萬為銷售目標(biāo);

d類:食品類超市5萬為銷售目標(biāo)。

按照以上目標(biāo)做好有針對性有質(zhì)量的銷售工作,盡一切努力挖掘潛力門店在最后關(guān)鍵時間段把我們產(chǎn)品的促銷活動及品項出齊,作好各門店的維護及服務(wù)工作,有計劃的把銷售指標(biāo)給予完成。

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇四

三季度,在集團公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

第一部分 三季度工作總結(jié)

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

(一)三季度經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)計完成情況表 單位:萬元

(二)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析

1、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標(biāo)1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內(nèi)部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。

2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標(biāo)50萬元增盈40萬元,增幅為80%。

3、應(yīng)收款項完成情況:9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。

4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標(biāo)。

5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

二、主要工作開展情況

(一)認真貫徹落實集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,增強做好全年工作的信心和動力

三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟形勢,勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機關(guān)部室負責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向。通過調(diào)研分析,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。

座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標(biāo)”的倡議,各基層單位和部室負責(zé)人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重擔(dān),以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量。

(二)深入實施“兩個走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。

一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導(dǎo)致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,實行兩級管理,充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強強聯(lián)合的營銷模式。

三季度,機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預(yù)計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。

二是創(chuàng)模式,激活力,強化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實際,科學(xué)設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設(shè)計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,激發(fā)其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神,通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團隊,為公司跨越發(fā)展貢獻力量。

三是樹理念,重服務(wù),大力進行市場開拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展,走出去、沉下去,同營銷人員、客戶面對面溝通,去服務(wù)市場、幫助市場、引導(dǎo)市場,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會,了解行業(yè)競爭態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,積極向?qū)<摇⑾蚴袌稣埥虒W(xué)習(xí),主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進。

8月中旬,由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團,在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對我公司進行了實地考察??疾靾F一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。

(三)深化“強嚴樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營管理上臺階

今年以來,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念,強化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。

一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對比競爭對手、對比奮斗目標(biāo),分析因果關(guān)系,進行統(tǒng)計、分析,制定對策,實現(xiàn)管理持續(xù)改進,不斷提高。加強目標(biāo)控制,向基層單位下達年度考核指標(biāo),并逐月考核。

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇五

隨著時間的不斷推進,產(chǎn)品的銷售勢頭不斷增強,為了明確各區(qū)域在這階段需要開展的主要工作,做到方向明確,目標(biāo)清楚,脈絡(luò)明晰,現(xiàn)在綜合各區(qū)域負責(zé)人意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場的實際情況,就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷售一部各區(qū)域市場的銷售工作做如下計劃:

1、東北區(qū)域:已經(jīng)開發(fā)的市場共六個市場,其中簽約經(jīng)銷商有三個,分別為長春、營口、大連;人員配置為三人;

2、北京、天津:目前沒有一個成型客戶,有的都是試銷型客戶,為放任型經(jīng)銷商,目前無派駐人員;

3、河北:目前有三個簽約客戶,位于石家莊和唐山,一個試銷客戶,位于滄州,因各種原因,這些客戶快成為不良客戶了,目前派駐人員一名;

4、山東:已確定省級代理商一名,目前運行較為良性,派駐人員一名;

5、河南:目前已經(jīng)開發(fā)過12個經(jīng)銷網(wǎng)點,有部分客戶因各種原因不能正常運作,需要進行整合和調(diào)整,目前派駐人員為兩人;

6、陜西:目前確定出一家經(jīng)銷商,合作較好,具有較強的發(fā)展?jié)摿?,目前派駐人員1名;

7、新疆:目前簽約客戶為四家,能有效運作的市場有:庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊,但因為派駐人員能力的原因而導(dǎo)致效果不佳,目前派駐人員已經(jīng)撤回,給予重新定位;

(一)、本季度銷售一部區(qū)域市場的工作計劃:

1、東北:以遼寧、吉林的空白市場為目標(biāo),省級經(jīng)理的工作重心轉(zhuǎn)移到遼寧、吉林市場的招商和輔助兩個派駐的城市經(jīng)理全力在營口、長春這兩個市場上做好動銷工作,同期以雜志、報刊、或戶外廣告的形式開展品牌宣傳活動,尤其是終端渠道的陳列宣傳;

2、河南:從十一月開始,省級經(jīng)理主要負責(zé)整合現(xiàn)有不良市場,輔以公司提供的客戶信息,局部開展空白市場的招商工作,輔助派駐的城市經(jīng)理主抓濮陽、焦作的動銷工作,尤其是濮陽終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;

3、山東:以省級經(jīng)銷商為主,實施分銷商的網(wǎng)建工作及團購渠道的同步拓展工作,同期引導(dǎo)山東經(jīng)銷商在相關(guān)媒介上開展品牌推廣活動,如:《齊魯晚報》、《分眾傳媒》等;

4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家莊市場,確定經(jīng)銷客戶后,配合經(jīng)銷商開展產(chǎn)品的推廣工作;

5、北京、天津:在本季度仍作為放任型市場,由河北派駐省級經(jīng)理一人兼帶,若有經(jīng)銷客戶,僅僅作為基礎(chǔ)客情維護,主力依托經(jīng)銷商自身的關(guān)系開展銷售工作,我司派駐人員可以給予銷售指導(dǎo);

6、陜西:本季度主力協(xié)助經(jīng)銷商做好餐飲渠道的拓展及團購渠道客情的維護工作,在沒有較強意向客戶出現(xiàn)的情況下,暫不安排前往各地級市場招商;

7、新疆:本季度安排一人派往該地,協(xié)助庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊分銷商開展渠道拓寬工作,同時,確定有較強意向的烏魯木齊另外一家分銷商和阿克蘇的經(jīng)銷商;

(二)、本季度銷售一部回款計劃分解(727萬元):

區(qū)域名稱

東北

河北回款計劃區(qū)域名稱100萬元167萬元

50萬元回款計劃180萬元山東80萬元河南其他市場

新疆50萬元陜西

50萬元北京、天津50萬元

備注:1東北市場、河南市場依據(jù)公司原有回款計劃執(zhí)行;

2、區(qū)域市場任務(wù)確定后由各省級經(jīng)理具體細分到每個市場上。

(三)、本季度區(qū)域市場新增新經(jīng)銷網(wǎng)點計劃數(shù):

(四)、本季度區(qū)域市場人力增補計劃

(五)、本季度區(qū)域樣板市場的終端建設(shè)計劃數(shù):

(六)、本季度公司區(qū)域樣板市場的渠道推廣活動計劃數(shù):

(七)、本季度市場一部的促銷推廣計劃:

抓住20xx年1月我司產(chǎn)品將提價這一契機,擬定詳細促銷政策,調(diào)動經(jīng)銷商的銷售積極性,做好春節(jié)貨物的儲備工作。

(八)、本季度全國品牌推廣計劃:由市場部提供;

(九)、區(qū)域市場品牌推廣計劃:

由各省級經(jīng)理依據(jù)市場實際情況分階段擬定計劃方案,上報公司后,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。在擬定推廣計劃時,需遵循:

1、終端展示系統(tǒng);

2、戶外平面廣告的發(fā)布;

3、當(dāng)?shù)卮笮蜁h、論壇活動的參與;

4、當(dāng)?shù)卮笮凸P(guān)活動的推廣等;

1、可行性;

2、實效性;

3、低成本,高回報原則。

區(qū)域市場投入費用+經(jīng)銷商承擔(dān)的部分費用+我司承擔(dān)的部分費用即為區(qū)域品牌推廣的總體費用。

(十)、其他事項:

1、完成回款計劃指標(biāo)的60%即為達標(biāo),其他計劃指標(biāo)不做為主要考核指標(biāo),若在本季度結(jié)束時,該區(qū)域市場未達標(biāo)者,公司將對區(qū)域負責(zé)人重新定位和評估,并依據(jù)《駐外人員工作管理及考核實施細則》,給予勸退或停薪休假;

2、為調(diào)動各級銷售人員的積極性,公司在原有獎勵政策的基礎(chǔ)上,再次出臺一份獎勵政策,具體為:

a、東北、河南市場,完成本季度任務(wù)總額的80%以上及全額完成其他計劃指標(biāo)者,公司年底給予額外發(fā)放1-3萬元的獎金;

b、除東北、河南以外的其他市場,凡100%完成銷售任務(wù)及全額完成其他計劃指標(biāo)者,公司年底額外給予發(fā)放3000-5000元的獎金;

3、我司規(guī)定的其他獎勵、考核政策不變;

4、為保障本季度的工作目標(biāo)和計劃的完成,市場部必須給予全國品牌推廣和區(qū)域品牌推廣的高度配合

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇六

緊緊圍繞全市中藥都項目建設(shè),以“三區(qū)”(倉儲物流商貿(mào)區(qū)、綠色循環(huán)工業(yè)區(qū)、健康養(yǎng)生文化區(qū))、“三基地”(研發(fā)基地、出口基地、種植示范基地)和“三體系”(種植規(guī)范體系、流通標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量追溯體系)為核心,高質(zhì)量的完成有關(guān)規(guī)劃、謀劃、協(xié)調(diào)、招商引資等工作,使相關(guān)目項盡早落實、開工、順利推進。

(一)圍繞中藥都建設(shè)加大招商引資力度,明年擬赴甘肅、亳州、寧夏等地區(qū)進行招商引資活動。

(二)全力推進國家基本藥物所需中藥材種子種苗繁育基地建設(shè)項目的進行。

(一)推進國家基本藥物所需中藥材種子種苗繁育基地建設(shè)項目的進行。為了確保項目種子種苗繁育基地項目按要求進度穩(wěn)步實施,我們將重點抓了以下幾方面:一是廣泛調(diào)研,認真選擇基地中藥材種植品種。二是加大投入,推廣使用中藥材機械化種植。三是強化田間管理,規(guī)范種植行為。四是嚴格財務(wù)管理,確保資金使用安全高效。五是加強監(jiān)督檢查,確保項目進度。

(二)推進中藥都建設(shè)。

1、按照省、市和市政府要求,協(xié)助相關(guān)單位盡快完成項目進場前的各項準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)助市政府積極與有投資意向的單位聯(lián)系溝通,為商貿(mào)倉儲物流區(qū)吸引更多更有實力的企業(yè)及商戶入駐做好聯(lián)系與服務(wù)。

3、做好藥商及藥業(yè)從業(yè)人員的宣傳工作,解釋有關(guān)政策,鼓勵廣大從業(yè)人員安心發(fā)展、謀大發(fā)展。

(三)加大招商引資力度。

1、圍繞“三區(qū)、三基地、三體系”積極走出去、請進來,加強與大公司、大企業(yè)聯(lián)系。

2、充分利用中國中藥協(xié)會等平臺,加強與上級部門的聯(lián)系,及時了解國家有關(guān)動態(tài),同時積極爭取有利政策支持。

3、加大外出調(diào)研考察力度,加強溝通,虛心學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,為我所用。

4、協(xié)助市政府謀劃具體優(yōu)惠措施和優(yōu)惠政策,打造政策洼地,吸引外來投資。

(四)加強人才隊伍建設(shè)。積極“走出去、引進來”,繼續(xù)加強與中國中醫(yī)科學(xué)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院藥用植物研究所、中醫(yī)藥大學(xué)、中醫(yī)藥大學(xué)等科研院所的溝通和聯(lián)系,聘請知名學(xué)者組成醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展智囊團。大力引進中藥科技人才和高級管理人員。與中醫(yī)藥大學(xué)深入合作,探討在設(shè)立人才培訓(xùn)、科研轉(zhuǎn)化基地等具體事宜。

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇七

1、組織發(fā)展工作的指導(dǎo)思想:應(yīng)有利于堅持、完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度,有利于貫徹“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”的方針,有利于更好地發(fā)揮參政黨的作用,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和祖國統(tǒng)一大業(yè)服務(wù),有利于加強自身建設(shè)。

2、組織發(fā)展的基本方針:堅持“三個為主”(以協(xié)商確定的范圍和對象為主、以大中城市為、以有一定代表性人士為主),注重政治素質(zhì),鞏固與發(fā)展相結(jié)合,有計劃地穩(wěn)步發(fā)展。在發(fā)展成員工作中,要堅持發(fā)展是為了工作和在工作中發(fā)展的原則,妥善處理好發(fā)展與鞏固、數(shù)量與質(zhì)量、重點與非重點、發(fā)展骨干成員和發(fā)展一般成員的關(guān)系,保持民主黨派進步性與 廣泛性相統(tǒng)一的特點。組織發(fā)展要與參政議政,加強自身建設(shè)結(jié)合起來。

3、組織發(fā)展對象:從事科學(xué)技術(shù)工作以及高等教育、醫(yī)藥衛(wèi)生等方面的高、中級知識分子??蛇m當(dāng)發(fā)展一些其他方面有代表性的中高級知識分子,這部分人一般掌握在發(fā)展成員總數(shù)的30%以內(nèi)。

4、組織發(fā)展的地區(qū)、范圍:一是14個省轄市所在地的市區(qū)。二是在大中城市已完全轉(zhuǎn)為生產(chǎn)民品的軍工企業(yè)中,對同民主黨派有一定的聯(lián)系、開展統(tǒng)戰(zhàn)工作特殊需要的人士,在所在單位同意的前提下,可個別發(fā)展,但不建立組織。三是不在下述部門和人員中發(fā)展成員:軍隊、公安、安全、外交系統(tǒng)、廣播電臺、電視臺和中國共產(chǎn)黨機關(guān)(包括黨報)。已在上述部門的民主黨派成員,應(yīng)保留他們的民主黨派黨籍,但不在單位開展組織活動。四是民主黨派不在中共黨員、共青團員、工人、農(nóng)民、在校學(xué)生中發(fā)展成員。五是在有中共組織的私營企業(yè)、“合資”企業(yè)以及其他混合所有制企業(yè)中從事經(jīng)營管理和技術(shù)工作的中、高級知識分子,其中的政治素質(zhì)好、有一定代表性的,可個別發(fā)展。

5、組織發(fā)展原則:堅持個人自愿與個別吸收的原則,成熟一個發(fā)展一個。嚴格把握發(fā)展成員的條件。

6、組織發(fā)展程序:

①、凡屬我社發(fā)展范圍內(nèi),愿意遵守我社章程,自愿要求參加我社的人士,由本人向所在單位基層組織遞交書面申請和個人簡歷。若申請人所在單位無基層組織,可向社市委提出,由社市委指定基層組織接受。

②、基層組織對申請人進行初步審查,凡符合發(fā)展條件的,由組織委員與申請人談話,進行入社前教育(談話內(nèi)容見入社前教育宣傳提綱),邀請申請人參加我社的有關(guān)活動,使其加深對我社的認識和了解。

③、征求所在單位黨組織對擬發(fā)展對象的意見,綜合支社由社市委進行外調(diào),考察合格者,由基層社員大會或支委會討論通過,上報社市委。

④、社市委組織部對基層組織所報材料進行審查,報請主委辦公會審批。

⑤、主委辦公會審批后,申請人填寫入社申請登記表。要有兩名成員作介紹人,介紹人可由申請人自己約請,也可由基層組織指定。組織委員要在入社申請登記表上簽署基層組織意見。在入社申請登記表封面所屬基層組織處加蓋基層組織印章,無印章的,要由基層組織主委簽字或加蓋個人名章。

⑥、社市委組織部在收到申請人的入社申請登記表后,將審批意見填寫在入社申請登記表上,注明批準(zhǔn)日期,加蓋社市委組織部印章。并將審批回執(zhí)交給基層組織、本人及所在單位黨委。

按照社章規(guī)定,基層組織的領(lǐng)導(dǎo)成員每屆任期五年,任期屆滿舉行換屆選舉大會。

1、候選人條件:具有履行職責(zé)所必需的理論政策水平,努力運

用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題;熱愛社的組織,有強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,有勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;清正廉潔,謙虛謹慎,聯(lián)系群眾,有開拓進取和奉獻精神;堅持民主集中制,顧大局,識大體,作風(fēng)民主,公道正派,善于團結(jié)同志一道工作。

2、候選人的提出:由上屆支委會提名,并征求基層組織所在單位黨組織、社員及社市委意見。

3、召開換屆選舉大會:

①、參加人員:應(yīng)到會社員總數(shù)半數(shù)以上社員,基層組織所在單位黨委負責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作的同志,社市委有關(guān)同志。

②、會議程序:上屆支委會做工作總結(jié);候選人情況介紹;宣讀選舉辦法;推舉監(jiān)、計票人;選舉;統(tǒng)計選票;監(jiān)票人宣布計票結(jié)果;主持人宣布選舉結(jié)果;新當(dāng)選支委代表講話基層組織所在單位黨委負責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作同志講話;社市委領(lǐng)導(dǎo)講話;畢會。

③、新一屆支委會會議,進行工作分工。

④、向社市委上報換屆選舉結(jié)果。

⑤、社市委批復(fù)。

按照社章規(guī)定,在同一單位、系統(tǒng)或地區(qū)有社員三人以上,可建立社的直屬小組;有社員七人以上,可建立支社;在社員人數(shù)較多的單位、系統(tǒng)或省轄市的區(qū),有三個支社以上時,可設(shè)立基層委員會。

具體步驟:

①、成立籌備小組,協(xié)商新一屆支委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

②、向基層組織所在單位黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、社市委上報擬成立基層組織的報告。

③、召開全體社員大會,選舉新一屆支委會。

④召開基層組織成立大會。會議程序:介紹到會

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇八

1、第四季度銷售目標(biāo)600萬元;

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;

3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

銷售方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控出國產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。

湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)?市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,

總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略

1、目標(biāo)市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價格策略:

高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。

5、人員策略:

銷售團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的銷售團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;

8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的銷售人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護 :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在第四季度末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。

17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

18、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

1、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。

3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費提供門面,人員)。

4、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。

7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

8、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);

9、為達到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策

行政季度工作計劃 銷售季度工作計劃篇九

1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo)。努力做好客戶服務(wù)的工作,樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊伍,將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度。要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息。要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。

按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:

1、不斷延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3、加強團隊建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。

4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

6、認真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,

在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實施內(nèi)部培訓(xùn)。

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。

2、服務(wù)滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。

2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計、分析等。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關(guān)部門處理。

4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

1、由巡回服務(wù)人員對其負責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估,現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn),提高維修技能,增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店,獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問題。

3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。

在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行

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