總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)簡報居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會篇一
乙方:服務(wù)人員
丙方:服務(wù)中心
根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定,為保護(hù)各自的合法權(quán)益,經(jīng)協(xié)商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容
請在下面各項(xiàng)中選擇所需要的居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容填在括號內(nèi)( )。
1、生活照料;2、康復(fù)保健;3、家政服務(wù);4、精神慰藉;5、文化娛樂;6、緊急救援;7、看護(hù)病人。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任
1、向甲方提供護(hù)理員。建有護(hù)理員隊(duì)伍并保持經(jīng)常聯(lián)系,護(hù)理員來源明白、身份清楚、手續(xù)完備。向甲方一次性收取護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)共100元整。
2、丙方收取甲方押金200元整。在護(hù)理員服務(wù)期滿,甲方將護(hù)理員安全送回丙方,并確認(rèn)護(hù)理員服務(wù)期間內(nèi)的服務(wù)費(fèi)已結(jié)清及無其它勞務(wù)糾紛后,丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對甲方自愿贈給護(hù)理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負(fù)責(zé)追回。
4、對新到的護(hù)理員和期滿回后到中心的護(hù)理員,中心視情況對期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn),并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、及時按月付給護(hù)理員足額的服務(wù)費(fèi)_______元整(具體數(shù)額在簽訂本合同時,由雙方協(xié)商而定)。護(hù)理員休息日每月不少于三天,遇國家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)護(hù)理員的工資報酬。
2、交納護(hù)理員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)后,一年內(nèi)免費(fèi)享有正常更換三次護(hù)理員的機(jī)會。
3、向護(hù)理員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護(hù)理員服務(wù)期間人身財產(chǎn)的安全。有義務(wù)對護(hù)理員的養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、護(hù)理員突發(fā)急病或遭受其它傷害時,甲方應(yīng)采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)護(hù)理員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
5、不得強(qiáng)迫護(hù)理員從事合同以外的工作,不得將護(hù)理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護(hù)理員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、有權(quán)要求和安排護(hù)理員重新進(jìn)行體檢,如果體檢不合格,費(fèi)用由護(hù)理員承擔(dān),反之,由甲方承擔(dān)。
7、有權(quán)拒絕護(hù)理員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權(quán)拒絕護(hù)理員使用家中長途電話。
8、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對護(hù)理員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯護(hù)理員的人身權(quán)益。
9、發(fā)現(xiàn)護(hù)理員患有不能勝任養(yǎng)老服務(wù)的疾病,應(yīng)及時將其送回丙方,并解除合同。
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利,自覺履行本合同規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,熱誠服務(wù)。
2、享有按月、按時得到勞動報酬的權(quán)利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權(quán)同甲方協(xié)商,增加工資報酬。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權(quán)維護(hù)自己的人身財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4 、安心做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應(yīng)先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),送有關(guān)部門依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習(xí)慣,不得虐待服務(wù)對象。
7、不得與其他護(hù)理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同,應(yīng)回丙方報到,等待丙方重新安排居家養(yǎng)老服務(wù)工作。如擅自離去,一切后果自負(fù)。
五、其它
1、簽訂合同時,甲方應(yīng)按規(guī)定交納護(hù)理員使用費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和押金。護(hù)理員使用費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一律不退。合同終止,憑押金收據(jù)條退回押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等,甲方應(yīng)及時到丙方處辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原護(hù)理員的,請在7天內(nèi)到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議,一旦發(fā)生任何問題,丙方概不負(fù)責(zé),并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應(yīng)提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應(yīng)由違約方交納違約金500元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決,解決不了可通過法律途徑解決。
本協(xié)議一式三份,每方各執(zhí)一份。簽字生效。
甲 方(簽字): 年 月 日
乙 方(簽字): 年 月 日
丙方代表:(簽字) 年 月 日
居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)簡報居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會篇二
乙方:________________
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù),自________年________月________日開始,每周工作__天,每天工作__小時,自__________點(diǎn)至__________點(diǎn)。
服務(wù)內(nèi)容為:__________。
2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________,或甲方向乙方交納月服務(wù)費(fèi)__________元。
3、甲方待服務(wù)員每次工作結(jié)束后應(yīng)在服務(wù)員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字,并於每月20日如實(shí)填寫《服務(wù)員考勤·反饋表》,同優(yōu)惠卡一并由服務(wù)員交回乙方,作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)員履行合同規(guī)定,要求服務(wù)員完成服務(wù)項(xiàng)目。對服務(wù)員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務(wù)員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調(diào)整服務(wù)人員。
5、甲方要尊重乙方服務(wù)員人格,平等待人。甲方必須嚴(yán)格履行服務(wù)合同,不得擅自改變服務(wù)時間或內(nèi)容。
6、甲方有義務(wù)為乙方服務(wù)員提供安全保障,保證乙方服務(wù)員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責(zé)任則由甲方負(fù)責(zé),屬乙方服務(wù)員責(zé)任則由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
1、乙方在為甲方服務(wù)期間服務(wù)人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責(zé),不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量。每次服務(wù)結(jié)束時乙方服務(wù)人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務(wù)員不得擅自向甲方索要交通費(fèi),不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務(wù)人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘,責(zé)任由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
5、乙方有權(quán)對服務(wù)員的'工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)簡報居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會篇三
甲方:(服務(wù)機(jī)構(gòu))
乙方:(服務(wù)對象)
一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)地點(diǎn):乙方戶籍所在地
二、服務(wù)費(fèi)用支付方式:
(一)結(jié)算方式
(二)結(jié)款日期
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項(xiàng)的,結(jié)款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務(wù)費(fèi)劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項(xiàng)的,根據(jù)服務(wù)情況按次結(jié)算。
(三)服務(wù)價格
(四)結(jié)算系統(tǒng)
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項(xiàng)的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結(jié)算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結(jié)算系統(tǒng),可改用甲方相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項(xiàng)的,按照甲方結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算。
三、服務(wù)流程 甲方根據(jù)服務(wù)需求制定服務(wù)計劃甲方進(jìn)行服務(wù)乙方按規(guī)定結(jié)款。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負(fù)責(zé)對員工期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)培訓(xùn),取得護(hù)理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護(hù)理人員,建立護(hù)理人員檔案。
4、甲方應(yīng)與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進(jìn)服務(wù),必要時調(diào)換相關(guān)服務(wù)人員。
5、甲方保證對乙方的服務(wù)不因自身原因而中斷。
6、甲方有權(quán)確定乙方是否為民政服務(wù)對象;并有權(quán)依本協(xié)議約定向乙方(自費(fèi)服務(wù)人員)收取服務(wù)費(fèi)。
7、甲方有權(quán)拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)和財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務(wù)和繳納服務(wù)費(fèi)。
2、乙方有權(quán)要求更換相應(yīng)的服務(wù)人員。
3、乙方及時提供服務(wù)所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務(wù),由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對甲方服務(wù)人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)期間,正常所需生活支出的費(fèi)用由乙方來承擔(dān);乙方如需就醫(yī),其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任人來承擔(dān)。
6、乙方不得強(qiáng)迫護(hù)理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護(hù)理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。不得將護(hù)理人員帶往其他省市。
7、乙方有權(quán)拒絕護(hù)理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權(quán)拒絕護(hù)理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對服務(wù)人員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護(hù)理人員的人身權(quán)益。
9、甲方服務(wù)人員在服務(wù)期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應(yīng)采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應(yīng)適當(dāng)負(fù)擔(dān)護(hù)理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
10、乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應(yīng)的注意事項(xiàng)。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1. 如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2. 如乙方屬自費(fèi)人員,沒有按照約定繳納服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)停止服務(wù)。
七、法律責(zé)任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權(quán)益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責(zé)任:甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),根據(jù)乙方需求為乙方提供服務(wù),如乙方對甲方提供的服務(wù)提出異議,甲方應(yīng)及時做出調(diào)整和改進(jìn)。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)簡報居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會篇四
隨著社會的發(fā)展,人口老齡化帶來的中國式養(yǎng)老難題,正日益成為一個迫切的社會話題。
11月25日,眉山青神縣縣委副書記代理縣長徐琳帶隊(duì)調(diào)研青神民政居家養(yǎng)老項(xiàng)目,青神縣民政局局長王學(xué)清、副局長趙中明、青神移動公司總經(jīng)理張全,四川精索青神分公司負(fù)責(zé)人蘇宏福等陪同調(diào)研。
徐琳一行來到位于眉山移動青神分公司的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和遇到的難題,詢問征求了陪同人員的建議和意見,徐琳指出這是一種超前的養(yǎng)老模式。
現(xiàn)場,徐琳認(rèn)真聽取了居家養(yǎng)老模式的功能,在現(xiàn)場工作人員的演示下,徐琳進(jìn)一步了解了居家養(yǎng)老服務(wù)模式并對工作人員的工作表示了肯定。
居家養(yǎng)老服務(wù)模式的出現(xiàn)有助于緩解目前中國式養(yǎng)老存在的難題。據(jù)了解,青神縣居家養(yǎng)老模式首先為老人開通免費(fèi)公益性服務(wù)熱線“12349”,組建了專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,全天候?yàn)槔夏耆颂峁┤粘U樟?、家政服?wù)、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、法律維權(quán)等信息咨詢和電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。同時為全縣6940多戶老年人家庭免費(fèi)安裝“一鍵通”設(shè)備,實(shí)現(xiàn)便民、養(yǎng)老服務(wù)與緊急求助功能的統(tǒng)一,現(xiàn)已經(jīng)配發(fā)終端3000臺,升級o2o服務(wù)模式,配套四川精索電商平臺“同城購”以及“365快遞”同城快遞服務(wù),推動居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會化、信息化、規(guī)?;推放苹?jīng)營。
立足老年人不斷發(fā)展的實(shí)際需求和養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的新形勢,不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系。一是搭建一個制度框架。近兩年,市委、市政府相繼出臺關(guān)于推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、加快醫(yī)養(yǎng)融合等意見,明確以基層服務(wù)設(shè)施建設(shè)和長效運(yùn)行機(jī)制探索為重點(diǎn),通過政府購買的無償服務(wù)、政府扶持的低償服務(wù)、政府和社會投入的公益性服務(wù)、志愿者服務(wù)以及市場提供的專業(yè)化有償服務(wù)等相結(jié)合,構(gòu)筑多元化居家養(yǎng)老服務(wù)體系。對滿80周歲以上老人實(shí)行援助服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)為每人每年300元,支付給提供服務(wù)的企業(yè)、組織。二是建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)??h級設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)分別建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站作為服務(wù)實(shí)體,居家養(yǎng)老服務(wù)工作在三個層級中科學(xué)分布、合理配置。目前,全縣建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)70個,基本已實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。同時推動、整合資源,興建集生活照料、康復(fù)保健、精神慰藉等多元功能為一體的居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體,形成“聯(lián)合養(yǎng)老”模式。與第三方服務(wù)商家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合運(yùn)行,養(yǎng)老和醫(yī)療資源輻射居家老年人,積極發(fā)動轄區(qū)單位支持居家養(yǎng)老工作,分別與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)站、餐飲店、超市等轄區(qū)單位簽訂了居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議,明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。重點(diǎn)關(guān)愛高齡、獨(dú)居、空巢、病殘、失能等特殊居家老年人。
積極探索、勇于創(chuàng)新,居家養(yǎng)老模式現(xiàn)已成為一批具有青神特色、深受老年人歡迎的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)簡報居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會篇五
乙方:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù):
4.甲方應(yīng)對服務(wù)項(xiàng)目開具清單,寫明服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額,并由服務(wù)對象簽字確認(rèn);不得向服務(wù)對象索要應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用之外的任何額外財物。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù):
4. 服務(wù)機(jī)構(gòu)按月份在下月初向乙方領(lǐng)取上個月份的服務(wù)費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)督促低償及有償服務(wù)對象按時足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,保護(hù)甲方的合法權(quán)利。
三、本協(xié)議期間自20____年 月 日至20____年 月 日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應(yīng)提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________