總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇一

1.組建英語“冠英學(xué)科”團(tuán)隊(duì)。

教科室牽頭成立了英語“冠英學(xué)科”團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員3人，通過各種形式開展自學(xué)培訓(xùn)，帶領(lǐng)廣大英語教師積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，截止目前學(xué)科團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開展各及各類培訓(xùn)活動6次。

2.成立“常青藤”教研寫共同體。

在區(qū)教科室的組織下羅陽小學(xué)與墩尚小學(xué)、新城小學(xué)、宋莊小學(xué)、城南小學(xué)、城西小學(xué)組建了“常青藤”教研寫共同體，本學(xué)期我校參與常青藤聯(lián)盟開展教科研活動2次，培訓(xùn)人次達(dá)到40余人次，其中我校王偉偉教師在聯(lián)盟內(nèi)執(zhí)教一節(jié)教研課，受到好評。

3.找準(zhǔn)定位，積極開展英語學(xué)科教學(xué)改革。

充分關(guān)注學(xué)生思維生長與發(fā)展，一直是教科室工作的核心，期初，教科室定位全鎮(zhèn)英語教科研工作主題為“基于思維導(dǎo)圖的小學(xué)英語簡約課堂”，本學(xué)期持續(xù)開展了4次專題教研活動研究，其中2次在完小，師生受益匪淺，圍繞教研主題其中發(fā)表文章2篇，立項(xiàng)課題3個。

4．扎實(shí)打好理論基礎(chǔ)。

本學(xué)期學(xué)校借助“常青藤”教研寫共同體，聘請專家為教科研骨干教師做教科研專題指導(dǎo)講座（陳建先），學(xué)校教科室定期向教師推薦理論研修閱讀書目，組織讀書交流，英語學(xué)科團(tuán)隊(duì)自主訂閱《英語教師》、《瘋狂英語》、《中小學(xué)外語教學(xué)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》四本雜志，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，為課堂教學(xué)改革打好理論的基礎(chǔ)。

5.借力三大平臺，打造科研型教師。

我校在全體教師的努力下，現(xiàn)擁有三大平臺，一是省小學(xué)英語鄉(xiāng)村骨干教師培育站站點(diǎn)，全市僅2家，二是“常青藤”教研寫聯(lián)盟（6家單位），三是“常青藤”教學(xué)聯(lián)盟（4家單位），一個學(xué)期以來，借力平臺，開展了諸多活動，省小學(xué)英語鄉(xiāng)村骨干教師培育站站點(diǎn)，于5月26日在我校舉行了站點(diǎn)揭牌儀式，同時在我校開展了全市的“全課程簡約英語課堂”教學(xué)研討專題活動，為全市英語骨干教師和我校教師帶來了豐富的科研大餐；“常青藤”教研寫聯(lián)盟（6家單位）本學(xué)期在宋莊小學(xué)舉行了啟動儀式，同時開展了課題專題培訓(xùn)活動，5月份在墩尚小學(xué)開展了課題研討課和培訓(xùn)活動，讓廣大教師明確了做科研的真正意義。

6.借助“411”名師送培，積極提升教師教學(xué)素養(yǎng)。

本學(xué)期“411”名師送培（小學(xué)英語）活動于xxxx年5月17日在羅陽小學(xué)舉行，由領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)主持人仲麗領(lǐng)銜的專家團(tuán)隊(duì)成員在區(qū)教育局師資科科長李志彬、副科長王濤的組織下，開展了“dailyreport在小學(xué)英語課堂中的運(yùn)用與效果研究”專題研討活動，來自宋莊小學(xué)、墩尚小學(xué)、城南小學(xué)、新城小學(xué)、羅陽小學(xué)的32名教師參加了本次活動，本次“411”送培活動，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)形式多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富的目的，在擴(kuò)大“411”名師示范引領(lǐng)作用的同時，進(jìn)一步提升了農(nóng)村小學(xué)英語教師的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展水平。

7．以賽促研，提高科研質(zhì)量。

本學(xué)期，教科室組織教師積極參加各級各類論文評比，尤其是“三大杯”其中參加五四杯論文36人、教海探航論文32人，教研寫能力大賽21人，每一次學(xué)校上報(bào)的論文教科室都要親自把關(guān)，為老師做好論文的指導(dǎo)工作，教師們通過論文撰寫、參加教研寫大賽不斷提升自身水平，真正做到了通過一次活動，成長一批教師，截止目前已公布的比賽結(jié)果有：五四杯論文獲獎19人，其中一等獎10人二等獎9人；本學(xué)期教師在主流期刊雜志發(fā)表文章4篇。

8．關(guān)注課題研究過程，提高研究實(shí)效。

本學(xué)期，教科室組織開展了相關(guān)的課題開題培訓(xùn)活動，在培訓(xùn)會上就課題開題后應(yīng)該如何研究，怎么有實(shí)效研究，以及注意事項(xiàng)對課題主持人進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是“十二五”市、區(qū)級規(guī)劃課題，教科室加強(qiáng)了課題中期的檢查，定期讓課題主持人匯報(bào)課題研究成果，及時化解研究過程中存在的問題，實(shí)現(xiàn)了問題解決的及時性，課題研究的實(shí)效性，截止本學(xué)期教師申報(bào)各級各類課題達(dá)到90個，目前已經(jīng)結(jié)題9個，立項(xiàng)4個，其他的正在等到結(jié)果。

1.借助學(xué)科團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步強(qiáng)化科研的引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮學(xué)科團(tuán)隊(duì)成員的輻射作用。

2.扎實(shí)開展好課題研究中期工作，因?yàn)椴糠至㈨?xiàng)課題還教師未結(jié)題，下一步要做好課題主持人的研究跟蹤工作，實(shí)現(xiàn)課題研究的實(shí)效性。

3.開展課題主持人讀書交流活動，根據(jù)課題研究安排，定期開展課題主持人的讀書交流活動，實(shí)現(xiàn)課題研究的大融合，小特色。

4.進(jìn)一步做好教師的論文撰寫指導(dǎo)工作，真正從課堂中，尋找問題，思考問題，解決問題，寫有實(shí)效性的論文，棄應(yīng)付式的論文。

5．進(jìn)一步做好學(xué)科的主題研究工作，如英語學(xué)科的“全課程簡約課堂”模式研究，如何借助思維導(dǎo)圖進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，要繼續(xù)打磨，形成具有獨(dú)特個性的學(xué)科教研名片，真正實(shí)現(xiàn)科研、教學(xué)不分家。

6.謀劃、安排好“常青藤”教研寫共同體的教科研活動，下學(xué)期我校將承擔(dān)共同體教科研活動，如何讓教師們更加享受到接地氣的科研大餐，成為下一步思考的話題。

7.提前準(zhǔn)備好優(yōu)秀教科室的創(chuàng)建工作。

8.做好年底教科研工作的考評，教科研先進(jìn)個人的評選工作，梳理匯總教科研成果。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇二

今年共辦理婚姻登記7916對，其中結(jié)婚登記4187對，補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證xx對，離婚登記1517對，補(bǔ)發(fā)離婚證196對，婚姻登記合格率100%；辦理收養(yǎng)登記4對；調(diào)解鬧離婚夫妻1666對，當(dāng)場勸和115對。

我們主要做了以下工作：

細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。為提升服務(wù)水平，我們注重抓住服務(wù)細(xì)節(jié)：一是向xx區(qū)民政局婚姻登記處學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀；二是利用休息時間到建設(shè)銀行各窗口親身體驗(yàn)服務(wù)規(guī)范動作。

在結(jié)婚登記窗口，從一聲“您好”一個微笑迎接每一對當(dāng)事人前來辦證，到一聲“再見”目送他們滿意而去，都要來有問候之聲，走有祝福之音，舉手投足之間要彬彬有理，體現(xiàn)出對當(dāng)事人的尊重。以親情化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，努力為當(dāng)事人提供真誠、溫馨的微笑服務(wù)。

在辦理離婚登記時，所需證件和填寫的內(nèi)容較多，我們把容易填錯的“離婚協(xié)議書”中關(guān)于婚生子女的撫養(yǎng)、共同財(cái)產(chǎn)的分割、債權(quán)債務(wù)的處理等內(nèi)容打印成示范表，讓雙方當(dāng)事人作參考，減少了辦證時間，提高了辦事效率；辦證時，偶爾會遇上情緒過激的人，因手續(xù)不全、辦理不順把氣撒到工作人員身上，這時，工作人員總是耐心解釋辦理程序，不急不躁，不和當(dāng)事人發(fā)生爭執(zhí)。此外，區(qū)里專門安排了3名有工作經(jīng)驗(yàn)的同志做調(diào)解工作，對一時鬧矛盾、感情用事的雙方，我們都動之以情，曉之以理，勸他們合好，很多家庭被我們調(diào)解成功，滿意而回。

為靚化窗口形象，確保為前來辦理婚姻登記的當(dāng)事人提供親切的服務(wù)環(huán)境，工作人員著裝整潔，掛牌上崗，每天堅(jiān)持提前15分鐘到崗打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備紙、筆、花鏡和申請表、聲明書范本等便民設(shè)施。在工作中隨時隨地進(jìn)行清潔，保證我們的辦公場所窗明幾凈、整潔衛(wèi)生。

在為民服務(wù)的實(shí)踐中，我們體會到只有把群眾當(dāng)成自己親人的服務(wù)，才是周到體貼的服務(wù)；只有溫馨規(guī)范的服務(wù)，才是讓人滿意的服務(wù)；只有用心表達(dá)的服務(wù)，才是讓群眾感動的服務(wù)。為此，我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法：

一是預(yù)約服務(wù)。對工作在外地和工作繁忙的人員實(shí)行電話預(yù)約服務(wù)，由當(dāng)事人預(yù)約辦證日期、時間，我們按照約定準(zhǔn)時辦結(jié)。今年我們犧牲節(jié)假日和公休時間為5人次當(dāng)事人辦證件；對有病不能到現(xiàn)場補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證的，我們上門服務(wù)24人次。

二是延時服務(wù)。為方便群眾登記，不讓當(dāng)事人空跑，婚姻登記工作加班加點(diǎn)是常有的事情，對此我們沒有任何怨言，都能讓當(dāng)事人當(dāng)場拿到證件，延時服務(wù)70人次。

三是主動服務(wù)。我們針對老年人文化較低、思維慢的實(shí)際情況，我們派專人為他們服務(wù)。由于老年人結(jié)婚時間長，登記處也沒有結(jié)婚檔案，對補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證記不清結(jié)婚時間的，我們按雙方出生日期和孩子出生日期等特定時間幫助他們回憶，讓他們補(bǔ)上合格的結(jié)婚證；對上樓有困難的當(dāng)事人辦理婚姻登記，工作人員帶著相關(guān)的表格到樓下為他們辦好各項(xiàng)手續(xù)。

四是聯(lián)動服務(wù)?；橐龅怯浱幒蛥^(qū)婚姻家庭糾紛聯(lián)合調(diào)解室聯(lián)動，采用人性化、親情化的服務(wù)，對鬧離婚的當(dāng)事人首先進(jìn)行適度調(diào)解與心理疏導(dǎo)，及時化解糾紛，避免矛盾激化，盡可能挽救瀕臨破裂的家庭，更好地保護(hù)當(dāng)事人雙方及其子女的利益，為我區(qū)婚姻家庭建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

五是優(yōu)生服務(wù)。為提高出生人口素質(zhì)，減少嬰兒出生缺陷，保障母嬰健康，我們聯(lián)合婦幼、計(jì)生部門，設(shè)立了婦幼和計(jì)生宣傳窗口，免費(fèi)向新婚夫妻發(fā)放葉酸，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查，有效提高優(yōu)生優(yōu)育率。

一是對登記人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二是提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范業(yè)務(wù)用語，使登記處成為展示民政系統(tǒng)精神文明的先進(jìn)“窗口”。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇三

1、進(jìn)一步做好本職工作，完善收費(fèi)許可證年審管理

按照方便申請單位簡化手續(xù)的原則，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)許可證申請、受理、審核、簽批、發(fā)證等合法程序。認(rèn)真做好收費(fèi)許可證和年度審驗(yàn)工作。繼續(xù)積極完善收費(fèi)許可證檔案管理制度。

2、積極參加中心組織的活動、配合中心各項(xiàng)工作，爭做中心的“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”

作為成員單位，積極配合中心的工作不僅是我們的責(zé)任，也是我們的光榮。中心提出了爭創(chuàng)“優(yōu)秀示范崗”和“示范黨員”的建議，我們一定全力支持，以實(shí)際行動貫穿于明年的工作之中，爭當(dāng)楷模，爭當(dāng)示范窗口，為全年的工作畫上圓滿的句號。

3、發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，查找不足，努力提高工作水平

在今后工作中，我們窗口的行政服務(wù)水平要有一定的提高，審批工作取得了一定的成績，但與先進(jìn)窗口、先進(jìn)標(biāo)兵相比，還存在著一定的差距。因?yàn)槲掖翱跇I(yè)務(wù)主要集中在第二季度，工作量比較集中，其它時間業(yè)務(wù)量很少，所以我們更應(yīng)該注意遵守工作紀(jì)律。進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，查找并改正自身存在的問題，克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)窗口的經(jīng)驗(yàn)和作法，把工作做實(shí)做細(xì)，實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)工作的全面提高和創(chuàng)新爭取取得更加優(yōu)異的成績。

20xx年，縣國土資源局駐行政服務(wù)中心窗口以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和開展為民服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效率，優(yōu)化服務(wù)流程，著力打造一站式服務(wù)窗口，真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦件窗口受理、窗口審查、窗口收費(fèi)、窗口制證、窗口發(fā)證的“一站式”服務(wù)，使服務(wù)對象得到了高效、快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，到目前為止窗口共辦理各類審批項(xiàng)目1906件，按時辦結(jié)率達(dá)到99%，現(xiàn)將全年工作情況簡要總結(jié)如下：

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇四

自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把計(jì)生局窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。

我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自己的治素質(zhì)和理論水平。

作為窗口的工作人員，如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。我作為計(jì)生局窗口工作人員，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)章，積極工作，始終沒有放松對本局業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。

務(wù)服務(wù)中心是代表府的形象，而窗口是代表全局的行許可職能。在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù)；遇到群眾有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解；接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答；遇服務(wù)對象文化程度有限不會填寫表格時，能主動指導(dǎo)或代筆；服務(wù)對象離開時，能做到主動起身告別，服務(wù)過程中沒有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語的現(xiàn)象；接聽電話時，能做到主動問好，未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語等現(xiàn)象。忠于職守、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)；做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作；積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問題，工作作風(fēng)扎實(shí)，一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報(bào)。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇五

年來，我始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)章，積極工作，使窗口各項(xiàng)工作得到好評，窗口個人工作總結(jié)。主要有以下幾方面：

作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目選址意見、辦理程序、行處罰等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。

在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平，工作總結(jié)《窗口個人工作總結(jié)》。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。一件來，辦件共294件，其中收取規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)710807元；代收墻改基金1546768元。

廉潔自律，勤奮工作，在窗口我把廉潔自律作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的府辦事員。為把滁州打造成為最適宜居住和創(chuàng)業(yè)的城市貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇六

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，我委完成政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我委20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極部署

我委高度重視政務(wù)服務(wù)工作，成立以黃東強(qiáng)書記為組長的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)保證了政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)力量。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為政務(wù)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)工作的日常工作，確保了我委政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)到位。我委采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“公開為原則，不公開為列外”親自審定每一個對外公布信息。

（二）主動公開政府信息的情況

我委全面公開共青團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作動態(tài)，政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及：單位工作計(jì)劃總結(jié)、青少年權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動態(tài)及其他應(yīng)主動公開政務(wù)信息等。累計(jì)主動公開政府信息158條。

（三）豐富公開內(nèi)容，服務(wù)青年群眾

我委根據(jù)青少年需求，及時上傳各類服務(wù)信息，及時公開共青團(tuán)機(jī)關(guān)及基層共青團(tuán)組織各項(xiàng)工作。及時更新共青團(tuán)動態(tài)，團(tuán)區(qū)委圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)青少年、服務(wù)基層開展的各項(xiàng)活動和工作相片和信息進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督。如：青少年維權(quán)、青少年之家、青少年綜合服務(wù)活動等內(nèi)容信息及相片公開。

20xx年，團(tuán)區(qū)委政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成效，但政府信息公開存在的主要問題：1、信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；2、更新公開內(nèi)容的速度有待于進(jìn)一步改善。

改進(jìn)措施：

1、統(tǒng)一認(rèn)識，努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理本單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護(hù)，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，公眾能夠方便查詢。

2、繼續(xù)及時、準(zhǔn)確公布各項(xiàng)信息，方便群眾了解會同最新發(fā)展動態(tài)；向?qū)嵺`工作成功有效的部門學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合我委工作實(shí)際情況，不斷提高工作水平。

20xx年，我委將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作。一是進(jìn)一步完善我委政務(wù)服務(wù)工作管理流程，努力在政府信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我委所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)我委機(jī)關(guān)工作人員的信息公開意識，提高信息公開工作水平，使政府信息公開制度更好地發(fā)揮作用。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇七

一年來，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)小結(jié)如下：

（一）積極推進(jìn)行政審批制度改革

為貫徹落實(shí)省委、省*關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市*統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”，限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦結(jié)、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公*許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，特別是對招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)（新辦、換證、變更、注銷）330多件，醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次，順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。

（二）不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度

1、積極參加各項(xiàng)政治活動。進(jìn)一步提高個人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識?？炭嚆@研《xxx行政許可法》、《xxx食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。

3、注重工作水*磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，因而，突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。

（三）努力提升行政服務(wù)辦事效率

1、實(shí)行辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxx行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會服務(wù)承諾，對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理，并即時在xx市行政許可審批*臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。

2、熱情服務(wù)，便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市*有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的*臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時，堅(jiān)持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。

3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照*“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動準(zhǔn)則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”*形象。

4、嚴(yán)于律已，守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。

雖然取得了一點(diǎn)成績，但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與各級領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在*時工作過程中，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。

在今后的工作中，將認(rèn)真查找不足，積極改進(jìn)工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇八

20xx年，鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府決策部署，以黨建統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，突出脫貧攻堅(jiān)主題主線，堅(jiān)持抓主抓重，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，全年涌現(xiàn)出較多亮點(diǎn)工作。

堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶和精準(zhǔn)退出，穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)貧困戶“兩不愁三保障”，全鎮(zhèn)干部攻堅(jiān)發(fā)力，發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)貧困群眾敢打硬仗，確立了黃花主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，完成了易地扶貧搬遷任務(wù)，生態(tài)補(bǔ)償、小額貸款、教育扶貧、健康扶貧、光伏扶貧、社會扶貧等扶貧項(xiàng)目落地開花，有效支撐脫貧攻堅(jiān)。20xx年12月28日，省脫貧攻堅(jiān)第三方評估小組對我鎮(zhèn)東水峪村、三十里鋪村、駕遇造村三個村的脫貧工作進(jìn)行評估驗(yàn)收，共抽樣121戶，得到了第三方的肯定，評估驗(yàn)收順利通過。

1、以“聯(lián)合社+合作社+基地+貧困戶”的形式創(chuàng)新黃花種植管理模式，人頭一畝黃花產(chǎn)業(yè)覆蓋907戶2145人，其中在自有土地種植322戶894人，鎮(zhèn)黃花合作聯(lián)社統(tǒng)一種植585戶1251人。

2、全鎮(zhèn)種植檳果、西梅李、雞心果、山楂、寒富蘋果、蘋果梨、酥梨、蜜寒桃等品種帶土丘、小苗樹木4447畝。

3、全年打井14眼，鋪設(shè)管道32100米，架設(shè)變臺5座，完成路家莊、xx、孟家造、遇駕山、石仁、東水峪、五十里鋪7個村黃花地噴灌設(shè)施工程。

4、牛家堡、羅卜莊、路家莊、四十里鋪、五十里鋪、東水峪6村積極發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，種植黃花1200畝，各村補(bǔ)栽黃花402畝，種植景觀農(nóng)業(yè)高粱4000畝。

5、二十里鋪流轉(zhuǎn)土地種植地溜200畝，三條澗村成立伊合園農(nóng)牧合作社發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，上莊村整治沙溝種植黃芪170畝。

20xx年實(shí)施易地扶貧搬遷247戶591人，其中貧困戶245戶587人，同步搬遷2戶4人。新建成三個易地扶貧搬遷中心村，其中，東水峪中心村28戶68人新建住房56間，陳家堡中心村126戶276人新建住房244間，四十里鋪中心村93戶247人新建住房202間。

實(shí)施易地扶貧搬遷基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，新建衛(wèi)生室9座27間，活動室9座27間，公共浴室6座33間，健身廣場6座4768平方米，安裝太陽能路燈370盞，巷道改造39042平方米，新建100噸水塔2座，給排水管道3400米，架設(shè)80kva變壓器1臺，新打機(jī)井1眼。

云州區(qū)xx鎮(zhèn)黃花專業(yè)合作社聯(lián)合社運(yùn)營鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)黃花基地，實(shí)現(xiàn)了政策兜底外貧困戶人頭1畝黃花的目標(biāo)。鎮(zhèn)黃花專業(yè)合作社聯(lián)合社由5家村農(nóng)牧專業(yè)合作社牽頭發(fā)起成立，建立了包括股東大會、理事會和監(jiān)事會在內(nèi)的完善的組織機(jī)構(gòu)，按照現(xiàn)代管理制度，股東大會、理事會和監(jiān)事會各司其職，管理鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)黃花基地，今年黃花基地就可以有收成。

萬畝檳果經(jīng)濟(jì)林扶貧基地覆蓋全鎮(zhèn)北部山區(qū)，總規(guī)劃面積2萬畝。在原有4000畝檳果經(jīng)濟(jì)林的基礎(chǔ)上，20xx年種植20xx畝，20xx年種植4600畝，20xx年計(jì)劃種植3000畝，20xx年種植3000畝，20xx年種植3400畝。項(xiàng)目涉及三府墳、陳家堡等11個村，覆蓋全鎮(zhèn)貧困戶125戶268人。主要運(yùn)營模式是“基地+農(nóng)民專業(yè)合作社+貧困戶”模式，分四大片管理，基地管理中心位于三十里鋪片區(qū)。三十里鋪片區(qū)栽植的樹木是帶土丘的大苗，20xx就可以掛果，20xx年進(jìn)入盛產(chǎn)期，其他片區(qū)預(yù)計(jì)20xx年進(jìn)入盛產(chǎn)期，預(yù)計(jì)進(jìn)入盛產(chǎn)期全鎮(zhèn)檳果經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)果1400萬斤，形成經(jīng)濟(jì)效益7000萬元，可年增加貧困戶收入1萬元。

一是積極推進(jìn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)。20xx年全鎮(zhèn)再次聘請北京富達(dá)爾城市發(fā)展研究所編制特色小鎮(zhèn)可行性規(guī)劃，指導(dǎo)xx鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)邁入可操作、高規(guī)格建設(shè)階段。

二是國家中小微企業(yè)云州區(qū)示范園現(xiàn)已引進(jìn)項(xiàng)目9個，藍(lán)寶石項(xiàng)目、中科院物理研究所、大連冰山、經(jīng)發(fā)投標(biāo)準(zhǔn)廠房等項(xiàng)目落戶并開工建設(shè)。

三是晉北國際物流園項(xiàng)目已完成了2436畝土地的征收工作，同時對該范圍內(nèi)的地上附著物進(jìn)行了評審，墳?zāi)谷窟w完。

四是大同市萬龍白登山國際滑雪場項(xiàng)目一期工程建設(shè)完成，投資億元，運(yùn)營以來接待11萬人次。

五是啟動了特色小鎮(zhèn)示范園凱朝雅園安置項(xiàng)目，工程建造村民安置樓12棟。

六是整合鎮(zhèn)所在地幼兒園辦學(xué)資源，建成1500平方米的中心幼兒園。

七是規(guī)劃發(fā)展龍園田園綜合體項(xiàng)目。與大同市翔龍集團(tuán)簽訂了龍園田園綜合體項(xiàng)目框架協(xié)議，項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資20億元，致力打造國家級田園綜合體項(xiàng)目。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇九

20xx年，州政務(wù)中心農(nóng)業(yè)局窗口在州農(nóng)業(yè)局、州農(nóng)機(jī)監(jiān)理所、州政務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)心下，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)，取得了良好成績?，F(xiàn)將駐州政務(wù)中心農(nóng)業(yè)局窗口全年工作開展情況總結(jié)如下：

政務(wù)中心農(nóng)業(yè)局窗口代表農(nóng)業(yè)局的形象，州農(nóng)業(yè)局及監(jiān)理所領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，多次召開會議專門研究此項(xiàng)工作，并到窗口實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場辦公，多次與州政務(wù)服務(wù)中心一道共同研究措施方案，圍繞方便、快捷、優(yōu)質(zhì)等服務(wù)原則，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作措施，主要做法是：

（一）認(rèn)真落實(shí)“兩集中，兩到位”。對窗口人員充分授權(quán)，授權(quán)駐中心工作人員全權(quán)處理行政審批事項(xiàng)，對確需單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批事項(xiàng)，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)都能及時辦結(jié)，避免出現(xiàn)基層辦事人員等待的現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)窗口管理，建立長效機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對窗口工作人員的教育和管理，并制定了《甘孜州農(nóng)機(jī)局駐政務(wù)中心窗口工作人員管理制度》、《申請受理制度》《審核審查制度》《許可決定制度》《特別程序制度》《異動登記及注銷制度》等行政許可配套制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

（五）優(yōu)化服務(wù)，認(rèn)真開展業(yè)務(wù)辦理。窗口工作人員本著“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的宗旨，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平。窗口工作人員除完成授權(quán)的行政事項(xiàng)外，承擔(dān)的《四川省農(nóng)業(yè)行政審批統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》、《四川省農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)月報(bào)表、季報(bào)表》，《四川省農(nóng)機(jī)事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》等相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，都得到上級機(jī)關(guān)的肯定。

（一）作風(fēng)過硬，服務(wù)優(yōu)良，成效突出

20xx年，窗口工作人員無一起遲到早退，在州政務(wù)中心二十六個單位中，每月的農(nóng)業(yè)局窗口考核排名都在前四名,窗口因業(yè)務(wù)量和相關(guān)工作出色，20xx年5月、6月連續(xù)兩月獲得流動紅旗。同時獲得稻城縣農(nóng)牧局、瀘定縣農(nóng)牧局等基層單位的表揚(yáng)信和錦旗。在20xx年年度考核中，窗口人員獲得州政務(wù)中心年度考核優(yōu)秀。

（二）辦事效率高，服務(wù)質(zhì)量好

截止今年12月底，窗口累計(jì)接件2112件，其中：新辦行駛證728件,比上年同期增長112%；新辦駕駛證1384件,比上年同期增長388%；換駕駛證46件;過戶1件。無一起延誤件和過期辦理件。由于縣局辦證都是批量到窗口辦理，每次遇到批量辦證業(yè)務(wù)，窗口工作人員都是加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成辦證任務(wù)，做到無錯漏發(fā)生，盡量為基層同志提供方便，受到基層同志和群眾好評。

1、窗口工作政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，建議加強(qiáng)對窗口人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、建議對窗口微機(jī)等硬件及時更新，以提高辦事效率。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡要總結(jié)如下：

一是服務(wù)至上，熱情工作。

窗口工作是xx（單位名稱）工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細(xì)語地解決問題。

二是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。

我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù)，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理，xx件xx業(yè)務(wù)辦理，未出一次差錯，廣受好評。

三是任勞任怨，加班加點(diǎn)。

窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。

四是發(fā)揮余熱，樂于奉獻(xiàn)。

除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動，20xx年，我組織并參與了xx活動，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進(jìn)了友誼。

五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步。

學(xué)無止境，特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末，我參加xx培訓(xùn)和xx學(xué)習(xí)，并報(bào)考了xx并取得了優(yōu)異的成績。通過學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

玉兔辭歲去，祥猴迎春來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十一

新學(xué)期伊始，xx鎮(zhèn)中心小學(xué)在教育局、教委的統(tǒng)一部署和精心安排下，嚴(yán)格按照“早安排、早部署、早落實(shí)、早到位”的工作方針，開學(xué)工作井然有序，教學(xué)工作正常運(yùn)行，教學(xué)秩序有條不紊。

一是開學(xué)工作安排到位。校長分別于8月23日、24日組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議和教師會議，全面部署開學(xué)工作，要求提前謀劃，精心準(zhǔn)備，并提出本校新學(xué)年工作的打算、思路。要求大家統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，收心歸位，踏實(shí)工作，做好教學(xué)活動安排、師生管理規(guī)范、各項(xiàng)安全管理制度等，為開創(chuàng)教育工作的新局面打好基礎(chǔ)。提出“開學(xué)五要”：“校園環(huán)境要美、師生狀態(tài)要好、安全保障要到位、教學(xué)秩序要正常、辦學(xué)行為要規(guī)范”。切實(shí)做到開學(xué)工作“十到位”，即：會議精神傳達(dá)到位、安全工作檢查到位、環(huán)境衛(wèi)生清潔到位、動員學(xué)生返校到位、教材作業(yè)本發(fā)放到位，、課程計(jì)劃安排到位，“三表兩冊”發(fā)放到位、工作計(jì)劃制訂到位，教師備課組織到位，后勤服務(wù)工作到位。

二是教學(xué)常規(guī)管理“嚴(yán)”。及時收集各年級學(xué)生報(bào)到情況，協(xié)同各方力量，杜絕流生現(xiàn)象的發(fā)生；嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決制止違反規(guī)定訂購或接受硬性搭售有關(guān)教輔用書、學(xué)生用書和資料的現(xiàn)象，不允許趁開學(xué)向?qū)W生推銷其它商品。落實(shí)教學(xué)分工，按上級規(guī)定制訂了“三表”，并及時上墻。組織教導(dǎo)處人員不定期深入課堂，檢查執(zhí)行課表和教學(xué)計(jì)劃情況。嚴(yán)格按課表組織教學(xué)活動，加強(qiáng)常規(guī)管理，真正做到了“七個一”，即：舉行好第一次升旗儀式，開好第一次班會，上好第一節(jié)課，布置并批改好第一次作業(yè)，做好第一次廣播操，組織好第一天的開學(xué)檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了課堂，聽好第一節(jié)課。

三是辦學(xué)行為規(guī)范。xx小學(xué)規(guī)范辦學(xué)行為從開學(xué)抓起，做到開學(xué)工作“四嚴(yán)格”，即嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)文件，規(guī)范收費(fèi)行為；嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃和課時計(jì)劃，按標(biāo)準(zhǔn)開齊科類、開足課時，不隨意增減課程及課時；嚴(yán)格學(xué)生用書管理，按教育行政部門的規(guī)定使用教學(xué)用書，不強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一訂購規(guī)定以外的教學(xué)輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊；嚴(yán)格學(xué)籍管理，規(guī)范轉(zhuǎn)學(xué)、插班、招生等工作，做到依法治校。

新學(xué)年，我們將以全縣教學(xué)工作會議精神為指針，全力做好以下工作：

一是立足校本，深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革。堅(jiān)持校本教研主渠道，圍繞“狠抓備課—打磨課堂—促進(jìn)交流—倡導(dǎo)反思—強(qiáng)化督評”這一主流程，深入推進(jìn)課堂教學(xué)改革。堅(jiān)持教學(xué)工作的“十字”方針，開展以“自我反思，同伴互助，骨干引領(lǐng)，實(shí)踐跟進(jìn)”為特征的校本教研，正確把握課堂教學(xué)的輿論導(dǎo)向，要求課堂教學(xué)體現(xiàn)“六度”，做到“三實(shí)”，教學(xué)過程突出五個重點(diǎn)，建立完善“一聽——二練——三查——四評”的評價監(jiān)督體系，不斷提高課堂教學(xué)水平。

二是以書為伴，著力創(chuàng)設(shè)書香校園。學(xué)校將以創(chuàng)建書香校園為創(chuàng)辦特色學(xué)校的突破口，通過創(chuàng)設(shè)書香環(huán)境，營造讀書氛圍；

規(guī)范讀書要求，開展主題讀書活動；搭建書香舞臺，展示讀書成果等途徑，本著教師讀書“四部分”、學(xué)生讀書“三為主”的原則，積極開展以“清晨一誦、課前一讀、晚間一記、每周一課、每月一評”的“五個一”讀書活動和讀書系列展示活動，激勵師生讀書熱情，提升校園文化品味。

一是宣傳工作到位。學(xué)校通過宣傳畫、展板、櫥窗等載體廣泛宣傳義教經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制政策。二是責(zé)任明確到位。學(xué)校與后勤、班主任層層簽訂了收費(fèi)目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)收費(fèi)政策，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任意識，為規(guī)范學(xué)校收費(fèi)奠定了思想基礎(chǔ)。三是執(zhí)行政策到位。學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)義教經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革政策，免除了全部學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、課本費(fèi)，學(xué)校教科書、教學(xué)用書均以分發(fā)到位，使每一名義務(wù)教育階段學(xué)生都享受到了黨和國家的惠民政策；嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受學(xué)生、家長和社會的監(jiān)督。四是公開公示到位。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度和收費(fèi)政策，公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，規(guī)范收費(fèi)行為，實(shí)行“陽光收費(fèi)”，設(shè)立投訴電話，設(shè)置xx信箱，方便群眾反映問題，為樹立教育良好形象奠定了基礎(chǔ)。

安全工作重于泰山。因此，學(xué)校把新學(xué)期開學(xué)安全工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作加以部署，嚴(yán)格實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的“一崗雙責(zé)”安全責(zé)任制，層層簽訂安全責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到崗，落實(shí)到人。在開學(xué)工作安排會以后，我們就組織了后勤處和辦公室對學(xué)校內(nèi)外的安全隱患進(jìn)行徹底排查。對學(xué)校的電線電路，學(xué)生學(xué)習(xí)、生活設(shè)施進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，有問題及時進(jìn)行整改。向班主任發(fā)放安全教育宣傳資料，要求開學(xué)的第一課就是安全教育課，開學(xué)的第一周為安全教育周，教育學(xué)生注意交通安全、飲食安全、消防安全，在家期間不能做危險(xiǎn)的工作等等。我們還動員家長與學(xué)校聯(lián)合起來抓好對學(xué)生的安全教育和管理工作，暑假期間我們給每一位家長發(fā)放了《告家長的一封信》，向家長和學(xué)生提出了有關(guān)安全應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使我校學(xué)生過了一個平安暑假、快樂暑假，這封信對我校安全工作具有的很強(qiáng)的影響力，使全體家長的安全意識得到了更進(jìn)一步的加強(qiáng)。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十二

我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

勤于學(xué)習(xí)思考認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路。主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。創(chuàng)新工作思路。通過夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點(diǎn)帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視

全年?duì)幦≌匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效

牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度

為變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十三

20xx年，中心綜合科在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，按照“增強(qiáng)素質(zhì)、加強(qiáng)管理、搞好協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”的工作思路，全科室同志奮發(fā)努力、勤懇工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

為了加強(qiáng)中心工作人員的整體素質(zhì)和適應(yīng)窗口工作的需要，綜合科今年先后組織舉辦了普通話培訓(xùn)班、公務(wù)禮儀知識講座、防火知識講座以及為期三個月的電腦基礎(chǔ)知識應(yīng)用培訓(xùn)，全科室同志涌躍參加，計(jì)算機(jī)操作水平較以前有了明顯提高，為中心的精神文明、巾幗文明示范崗、女職工建功立業(yè)示范崗的創(chuàng)建和社會治安綜合治理奠定了良好的基礎(chǔ)。

綜合科的工作特點(diǎn)：事多、瑣碎、繁雜。平時，我們注意將小事當(dāng)大事抓，大事當(dāng)重點(diǎn)事辦，力求做到每件事完成到位，為整個中心工作鋪好底，創(chuàng)造好條件，以提升中心的社會地位和良好聲譽(yù)。

首先，立規(guī)修章，做到思有規(guī)則、行有規(guī)范。今年，在不斷完善中心內(nèi)部管理制度的同時，起草了《社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服務(wù)，保障中心工作健康運(yùn)行。一是信息交流及時準(zhǔn)確。每天專人從事公文收發(fā)、處理、催辦、歸檔，注意保持與外界的溝通聯(lián)絡(luò)，使上級的指示精神和區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作部署在中心及時貫徹執(zhí)行。今年在區(qū)^v^指導(dǎo)下，對文書檔案進(jìn)行了初步整理。二是后勤服務(wù)任勞任怨。中心辦公場所大，每天到中心來辦事的群眾多，人多暄雜、行政管理難度較大，綜合科安排保潔人員每天打掃環(huán)境衛(wèi)生，勤擦地抹灰、更換花卉，保持服務(wù)大廳及辦公室、會議室環(huán)境優(yōu)美、整潔。在大廳，我們設(shè)立了休息處，備有飲水機(jī)、開水爐，保證每天供水供電正常；對大廳及窗口工作人員辦公設(shè)施及時維護(hù)、修理或更換，維護(hù)了大廳辦公秩序；安排保安人員24小時巡邏值班,保障了辦公設(shè)施的安全，每天做到人走燈熄、關(guān)好門窗；節(jié)假日及時安排人員值班，努力消除一切不安全隱患。三是會務(wù)安排有條不紊。中心作為新生的事物、政府的窗口，各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注多，各種協(xié)調(diào)會、表彰會、黨組會、辦公會會議多。綜合科按領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好各種會議議程的安排，及時起草發(fā)布通知，做好會場布置接待、起草會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)，聯(lián)系參會人員和會后文件的整理、宣傳，確保了會議的圓滿成功。四是經(jīng)費(fèi)爭取成效顯著。關(guān)心職工利益、提高職工福利是綜合科一項(xiàng)頭等大事。在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心指導(dǎo)下，綜合科狠抓了窗口人員崗貼經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。我們對單位新進(jìn)的工作人員和臨時派到中心工作的同志，及時提供必備的辦公條件，通報(bào)中心的工作情況，協(xié)助處理各方面的關(guān)系，做好人員增發(fā)崗位補(bǔ)貼工作。使他們在中心感到大家庭的溫馨。

再次，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心人、激勵人，增強(qiáng)中心凝聚力。一是隨時關(guān)注中心職工和窗口工作人員工作、生活和家庭情況，對職工生病或親人病故進(jìn)行慰問，對窗口人員給予關(guān)心，為其過生日慶祝，充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷。二是積極組織各種活動，增進(jìn)中心大家庭的和諧。為了學(xué)習(xí)革命傳統(tǒng),樹立社會主義榮辱觀,中心先后組織全體人員到革命老區(qū)大別山、廬山考察等，接受革命傳統(tǒng)教育；為豐富政務(wù)中心工作人員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)體質(zhì)，政務(wù)中心拓展思路，精心策劃并組織了政務(wù)中心第二屆冬季運(yùn)動會，運(yùn)動會既增強(qiáng)了友誼，鍛煉了身體，又培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)精神。綜合科自始至終做好活動的聯(lián)絡(luò)、安排和各項(xiàng)服務(wù)工作，保證了活動的順利進(jìn)行。三是做好中心機(jī)關(guān)與相關(guān)聯(lián)系部門及部分窗口單位的協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與溝通，消除矛盾和誤會，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作的順利開展。

隨著中心工作的不斷深入，進(jìn)中心項(xiàng)目的增多，業(yè)務(wù)量的增加，中心的社會影響也越來越大，成為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的靚點(diǎn)。xx市、區(qū)有關(guān)部門非常重視和關(guān)注中心的建設(shè)和發(fā)展。來客多、層次多、接待任務(wù)重是中心工作的一大特點(diǎn)。這一年，xx市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)各級等到中心視察、調(diào)研50人次；接待國家信息辦劉強(qiáng)博士率領(lǐng)的視察團(tuán)到中心視察、市糾紛辦調(diào)研組到中心就“三個中心”的進(jìn)駐貫徹落實(shí)情況調(diào)研到中心的檢查三次；我們還接待了東西湖區(qū)^v^“規(guī)范語言文字”采訪組到中心的采訪；xx市十二個區(qū)、二個開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以及隨州、xx縣等外地政務(wù)服務(wù)中心到中心的參觀、學(xué)習(xí)以及一些部門和群眾到中心咨詢、辦事、業(yè)務(wù)交流等。對每一位來中心的賓客，我們做到熱情接待、周到服務(wù)，為他們樹立中心良好的第一印象。

回顧綜合科一年來的工作情況，感覺到工作量雖大、繁雜，但工作成效是明顯的。究其原因：一是“素質(zhì)”教育的效應(yīng)，同志們自身素質(zhì)有了很大提高。二是領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，及時關(guān)心和幫助解決工作中的問題，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤懇敬業(yè)的結(jié)果。綜合科許多工作看起來不起眼，其實(shí)都是中心整個工作的一部分，正因?yàn)榭剖胰w同志的共同努力，從大處著想，從一點(diǎn)一滴做起，才保證了中心機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行，保證了中心工作的順利開展。當(dāng)然，用一分為二的觀點(diǎn)看，綜合科工作仍存在一些不足之處：一是有時工作上溝通協(xié)調(diào)不夠到位。二是按節(jié)約型社會的要求，對辦公用品、水電開支及招待費(fèi)用的節(jié)儉還不夠理想。三是少數(shù)人工作中仍存在拖拉、散漫現(xiàn)象，這些都需要在工作中不斷改進(jìn)。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全科室人員理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。深入學(xué)習(xí)各級文件精神和法規(guī)，自覺遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好自己工作職責(zé)，做一個合格的工作人員。

二、圍繞中心工作職責(zé)，加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，繼續(xù)保持與加強(qiáng)中心信息的暢通；做好日常的行政事務(wù)管理，擔(dān)負(fù)好中心的組織、人事、檔案和財(cái)務(wù)工作，做好中心的各項(xiàng)后勤保障。

三、負(fù)責(zé)好中心的各種會務(wù)安排，做好各類文字材料及領(lǐng)導(dǎo)文稿的起草、文印和整理工作，繼續(xù)辦好簡報(bào)，宣傳中心。

四、繼續(xù)抓好工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，編制好20xx年的財(cái)政預(yù)算，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好中心與各相關(guān)部門的關(guān)系，努力化解方方面面矛盾，促使中心穩(wěn)定發(fā)展。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十四

20xx年，我們將發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，克服缺點(diǎn)，加大宣傳力度，使窗口工作在xx深入人心，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新進(jìn)展，上個新臺階。

（一）、加大宣傳力度，重點(diǎn)做好三個宣傳。

一是我們將在年初，深入到企業(yè)、學(xué)校和農(nóng)村宣傳窗口事項(xiàng)和程序，屆時，我將邀請xx電視臺隨行拍攝動態(tài)新聞，擴(kuò)大社會影響；

二是向計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳，宣傳中心工作的目的、意義和重要性，提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識，把我們的待遇提高到令人羨慕的水平，把窗口建設(shè)成為優(yōu)秀人才的窗口，最終把窗口變成想來來不了的熱門崗位；

三是對本單位同志要做好宣傳，使他們理解中心工作辛苦，光榮。

（二）、增加一個窗口，培養(yǎng)吃苦耐勞，全心全意為人民服務(wù)人才。將建議計(jì)生局定期派人到中心輪流煅煉，磨練意志。將此項(xiàng)作列為干部評優(yōu)和中干提拔的重要考核內(nèi)容

（三）、堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

（四）、建立科室到中心了解工作情況制度。

（五）、建立每月例會通報(bào)情況制度。

（六）、繼續(xù)堅(jiān)持按辦事指南辦理所有事項(xiàng)。

（五）、建立每月例會通、報(bào)情況制度。

（七）、堅(jiān)持按辦事指南辦理所有事項(xiàng)。

20xx年，按照區(qū)委爭先創(chuàng)優(yōu)小組安排和部署，在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和本單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持“公開、便民、廉政、高效”的宗旨，認(rèn)真履行行政服務(wù)職能，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，圓滿地完成了今年上半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十五

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委五大發(fā)展戰(zhàn)略和五個新變化目標(biāo)，加快推進(jìn)天府新區(qū)建設(shè)，不斷提升群眾民生福祉水平，全力打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美城鎮(zhèn)”，建設(shè)“天府新區(qū)，幸福金華”?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

上半年一產(chǎn)增加值達(dá)3350萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;二產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)6萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;三產(chǎn)增加值達(dá)6500萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;規(guī)模工業(yè)增加值達(dá)49000萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;固定資產(chǎn)投資達(dá)63700萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;工業(yè)投資達(dá)10300萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的206%;引進(jìn)并到位縣外資金達(dá)20900萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的;財(cái)政稅收完成10209萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的。

二、重點(diǎn)及特色工作完成情況

(一)抓項(xiàng)目拆遷和財(cái)政稅收，推動功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。一是抓項(xiàng)目拆遷和項(xiàng)目促建。上半年，全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝，東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項(xiàng)目已進(jìn)場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項(xiàng)目的服務(wù)，確保項(xiàng)目早日投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設(shè)的拆遷及進(jìn)場服務(wù)工作，做好濱河路、機(jī)場快速、白鶴灘濕地公園項(xiàng)目拆遷前期工作。二抓財(cái)稅改革，增強(qiáng)財(cái)政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦，組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí);摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù)，制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財(cái)政稅收方案》，落實(shí)了協(xié)稅護(hù)稅征稅任務(wù)，定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務(wù)所分析、研究稅收入庫措施及進(jìn)度。6月底全口徑財(cái)稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟(jì)招引力度，已引進(jìn)凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè)，6月份入庫379萬元。占全年任務(wù)(任務(wù)1000萬元)的37%，排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。

(三)抓安全穩(wěn)定，確保一方平安。一是強(qiáng)化主體責(zé)任意識。堅(jiān)持把維護(hù)穩(wěn)定作為第一責(zé)任，鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《維穩(wěn)責(zé)任書》，落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制，傳遞壓力;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班制和維穩(wěn)工作月報(bào)制，及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素，確保社會安定穩(wěn)定。強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大督查力度，省級安全社區(qū)建設(shè)工作已全面鋪開。二是強(qiáng)化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作，及時啟動安置房分配工作。今年上半年，共安置群眾約2790人，其中火車站和普興安置點(diǎn)新安置880人，岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底，全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組，已全部解決了社保。

(四)抓干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。以解決問題為重點(diǎn)，抓好思想發(fā)動，認(rèn)真查找問題，創(chuàng)新了“三心”工作法，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到常規(guī)動作不變通，活動推進(jìn)有亮點(diǎn)。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學(xué)習(xí)、討論80余次，鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶，走訪率達(dá)100%,鎮(zhèn)級收集問題119條，銷賬率70%;村級收集問題241個，銷賬率74%。

(五)抓特色工作，以項(xiàng)目建設(shè)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是抓

特色鎮(zhèn)建設(shè)。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”，建設(shè)“天府新區(qū)，幸福金華”的發(fā)展定位，制定特色鎮(zhèn)工作方案，實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施及配套項(xiàng)目12個，總投資為27662萬元，現(xiàn)正在有序推進(jìn)，5月份，此項(xiàng)工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體，招引社會資金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工，該項(xiàng)目定位為中高端商業(yè)綜合體，總建筑面積為16000平方米，投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進(jìn)場施工。

三、上半年工作存在的問題

上半年，金華鎮(zhèn)各項(xiàng)工作推進(jìn)較為順利，但個別工作還有所欠缺。主要表現(xiàn)在：

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，總部經(jīng)濟(jì)、稅收未實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;

2、征地拆遷上，億邦建材項(xiàng)目區(qū)內(nèi)還有一戶群眾未能搬遷;

3、簽單未打卡問題還需繼續(xù)化解和做好群眾工作;

4、重點(diǎn)工作上，特色鎮(zhèn)建設(shè)推進(jìn)較為緩慢。

四、下半年工作措施

為確保今年目標(biāo)任務(wù)全面完成，我鎮(zhèn)正在積極想辦法、

添措施，主要從以下七方面努力：

(一)狠抓征地拆遷，推動功能區(qū)建設(shè)。主動作為、創(chuàng)新工作方法，嚴(yán)把項(xiàng)目拆遷“標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、時間關(guān)、服務(wù)關(guān)”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化監(jiān)督、強(qiáng)化宣傳，有效發(fā)揮群眾主體作用，全力做好拆遷工作。按照時間要求9月底前將白鶴灘濕地核心區(qū)交地建設(shè)，抓好華康、友誼、太古、岷江大橋及引道等項(xiàng)目的交地建設(shè)服務(wù)工作，確保項(xiàng)目順利施工。

(二)抓實(shí)財(cái)政稅收，確保完成目標(biāo)任務(wù)。1、強(qiáng)化稅收征管。一是深入開展分行業(yè)、分區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢;二是加大稽查力度，確保稅收及時入庫，抓好欠稅清繳，清理舊欠，防止新欠;三是加強(qiáng)與稅務(wù)、財(cái)政、工業(yè)區(qū)的溝通，形成合力，狠抓綜合治稅，防止跑冒滴漏，做到征管不留死角;四是加強(qiáng)收入計(jì)劃落實(shí)情況跟蹤，不定期召開分析會，查找分析存在的問題，及時解決，力爭收入及時入庫。2、強(qiáng)化總部引進(jìn)工作，拓展稅源促進(jìn)增收。一是督查重點(diǎn)企業(yè)和有效信息的追蹤落實(shí)情況，確保每月有突破;二是依托稅務(wù)、工業(yè)園區(qū)梳理一批重點(diǎn)企業(yè)逐戶分析論證，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通對接，取得企業(yè)的支持，形成以商招商、以情招商的良性循環(huán)。

(三)打造特色城鎮(zhèn)，助推“山水衛(wèi)星城”建設(shè)。以特

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十六

20xx年，x縣行政審批中心在市行政審批中心的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，以x縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以“打造‘一個品牌’(臨滬新城 效率)、推進(jìn)‘兩頭管理’(項(xiàng)目審批、竣工驗(yàn)收)、實(shí)施‘六大服務(wù)’(聯(lián)合預(yù)審服務(wù)、一次辦服務(wù)、模擬審批服務(wù)、項(xiàng)目代辦服務(wù)、上門聯(lián)合審批服務(wù)、聯(lián)合竣工驗(yàn)收服務(wù))，優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)高效審批”為工作目標(biāo)，加快行政審批制度改革步伐，全力打造“事項(xiàng)最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好”政務(wù)平臺。今年1-11月，共受理事項(xiàng)74637件，辦結(jié)事項(xiàng)74523件，平均承諾工作時間個工作日，實(shí)際辦結(jié)時間個工作日，實(shí)際提速，按時辦結(jié)率100%。

一、20xx年工作總結(jié)

(一)圍繞“臨滬新城 效率”品牌建設(shè)，著力構(gòu)建審批事項(xiàng)、環(huán)節(jié)最少政務(wù)平臺。

1、四減少邁出實(shí)質(zhì)性步伐。一是減少審批事項(xiàng)。結(jié)合《浙江省深化行政審批制度改革實(shí)施方案》中“四減少”的工作要求，在推進(jìn)行政審批制度改革過程中，突出自我革命、自我削權(quán)的理念，努力把更多的審批事項(xiàng)回歸市場。在前幾輪清理規(guī)范的基礎(chǔ)上，今年4月、11月又從維護(hù)市場主體和群眾利益、提高行政效率出發(fā)，主動改革、自我瘦身，改“核準(zhǔn)制”為“備案制”。目前我縣行政許可事項(xiàng)保留332項(xiàng)，非行政許可事項(xiàng)從去年的82項(xiàng)縮減至58項(xiàng)。同時重點(diǎn)加強(qiáng)我縣涉企類非行政許可事項(xiàng)的清理，精簡率。日前，中心既受理又能辦理的比例達(dá)到。二是優(yōu)化審批流程。組織進(jìn)駐部門對一些進(jìn)駐事項(xiàng)的審批程序進(jìn)一步作了規(guī)范，優(yōu)化了審批流程，通過并、減、轉(zhuǎn)、放等方式，精簡了282個環(huán)節(jié)，并對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化，提高了進(jìn)駐事項(xiàng)的一審一核率。目前，我縣進(jìn)中心事項(xiàng)“一審一核”比例已達(dá)到。三是縮減審批時間。按照簡便高效、保質(zhì)保量的原則，實(shí)施審批流程再造工程，對國土、商務(wù)、氣象、消防、水利、人力社保、交通、教育等8個部門共77個審批事項(xiàng)的承諾時限進(jìn)行壓縮，從原來的1016個工作日壓縮到333個工作日。截至目前承諾時間比法定時間提速，新增用地的工業(yè)投資項(xiàng)目審批時間已經(jīng)縮減至92天。

2. 向上爭取權(quán)限，向下放權(quán)有新突破。一是主動對接，爭取放權(quán)?！秞縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)方案》中提出“賦予相當(dāng)于地市級經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限”，我縣按照“能用、管用、實(shí)用”的原則，參照義烏、舟山、紹興模式，主動向上爭取行政審批權(quán)限。在與上級對口部門充分對接溝通的基礎(chǔ)上，共梳理出需要省級部門和市級部門下放的行政審批和管理事項(xiàng)114項(xiàng)，涉及發(fā)改、經(jīng)信、住建等23個職能部門。目前，已有工商、質(zhì)監(jiān)、國土已分別取得省級部門的事項(xiàng)下放文件，獲得下放行政審批事項(xiàng)39項(xiàng)，另外公安、科技、銀監(jiān)也已獲得了近40余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。各審批事項(xiàng)下放之后，工作開展正常，x企業(yè)和群眾已經(jīng)開始享受到權(quán)限下放的方便、實(shí)惠。例如縣工商局獲得了省局一攬子“放權(quán)政策”，包括原由省局登記管轄的三類內(nèi)資公司登記權(quán)限，目前完成有限合伙企業(yè)登記6家，核發(fā)零首付公司法人營業(yè)執(zhí)照4張，一照多址11家，一址多照8家，并實(shí)現(xiàn)冠“浙江”省名企業(yè)名稱直通車，目前已經(jīng)辦理10家。二是助推基層，向下放權(quán)。結(jié)合姚莊小城市試點(diǎn)培育，我縣把行政審批權(quán)限下放作為小城市體制改革的重要內(nèi)容。22個部門129項(xiàng)涉及民生和企業(yè)服務(wù)的審批事項(xiàng)已經(jīng)全部下放姚莊鎮(zhèn)，并采取派駐、委托、聯(lián)辦和鎮(zhèn)派員協(xié)助辦理等方式全部納入姚莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，實(shí)行集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理，保證群眾不出鎮(zhèn)就能辦結(jié)。例如，姚莊鎮(zhèn)行政服務(wù)中心獲得省質(zhì)監(jiān)局權(quán)限下放，全省首家實(shí)現(xiàn)在小城市即可直接可辦理機(jī)構(gòu)代碼證，解決了企業(yè)設(shè)立“一次辦”的瓶頸問題?？h國土部門將建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審等15項(xiàng)審批事項(xiàng)下放姚莊國土所并進(jìn)駐姚莊中心辦理;勞動就業(yè)、社會保障、合作醫(yī)療等公共服務(wù)工作統(tǒng)一進(jìn)駐到姚莊中心社保窗口統(tǒng)一辦理。截至11月底，姚莊鎮(zhèn)行政服務(wù)中心共受理23849件，已全部辦結(jié)。在此基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)西塘鎮(zhèn)“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)”工作。目前初步確定了23個部門137個審批事項(xiàng)進(jìn)駐西塘鎮(zhèn)行政服務(wù)中心。

3、群眾滿意率進(jìn)一步提高。研究制訂了《x縣行政審批服務(wù)群眾滿意度測評實(shí)施方案》，委托中國電信嘉興公司以電話回訪方式開展行政審批服務(wù)群眾滿意度測評。每季度由第三方從當(dāng)季申請辦理行政審批事項(xiàng)的服務(wù)對象中隨機(jī)抽取5000名征詢意見，測評包括行政審批服務(wù)依法公開、合理規(guī)范、辦事效率、窗口服務(wù)、勤政廉潔等五方面。截止目前，已進(jìn)行了三次群眾滿意度測評，結(jié)果分別為、、，部門滿意率實(shí)現(xiàn)每季提升。同時縣效能辦和縣行政審批中心將測評結(jié)果每季度進(jìn)行書面通報(bào)，將收到意見建議均以一對一函告的形式反饋給相關(guān)行政審批部門，并督促落實(shí)整改措施112條，通過此項(xiàng)措施有效提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時加強(qiáng)電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用管理考核，對行政審批工作進(jìn)行了實(shí)時、全程和自動監(jiān)控。依據(jù)監(jiān)察結(jié)果每月對各窗口進(jìn)行考核，按考核結(jié)果進(jìn)行排名公布，并通報(bào)各進(jìn)駐部門(單位)。1-11月份，無一例紅、黃牌警告出現(xiàn)。擴(kuò)寬群眾監(jiān)督渠道，通過使服務(wù)評價器，開通陽光投訴熱線，采用電腦雙屏操作系統(tǒng)，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放服務(wù)對象滿意度測評表，組織服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查等方式，有效開展服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督評估。今年服務(wù)質(zhì)量評價器共評價38586次，群眾滿意度達(dá)。

4、中介機(jī)構(gòu)清理、整頓、規(guī)范工作扎實(shí)開展。圍繞減少服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時間、服務(wù)收費(fèi)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，開展中介機(jī)構(gòu)清理、整頓、規(guī)范工作。目前已經(jīng)摸清前置審批的中介服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng)，從事中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)53家。我縣各行業(yè)主管部門也分別制定了行業(yè)中介機(jī)構(gòu)管理辦法，實(shí)行備案登記，信用評價，并由中心建立電子信息平臺，向全社會公示相關(guān)中介機(jī)構(gòu)信息和信用等級。

(二)控制“兩頭”，建立“六大服務(wù)”機(jī)制，優(yōu)化流程，營造“效率最高、服務(wù)最好”的政務(wù)環(huán)境。

今年以來，我縣著力創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持“兩頭”管理，在項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)建立快審快批運(yùn)作模式，在項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收，大大縮短審批時間，全面推進(jìn)行政審批服務(wù)提速提效。

1、推行項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審制度，提前服務(wù)。為把好項(xiàng)目“準(zhǔn)入關(guān)”，堅(jiān)持推行項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審。通過聯(lián)審，各職能部門提前為每個項(xiàng)目解疑釋惑、建言獻(xiàn)策，就申報(bào)材料、審批流程、證照辦理等事項(xiàng)作詳細(xì)告知，需對上銜接、部門配合的進(jìn)行明確要求，并對新增用地項(xiàng)目實(shí)行評價打分。今年1-11月，共召開聯(lián)審會議30次，聯(lián)審項(xiàng)目264個，占全市聯(lián)審項(xiàng)目總數(shù)772個的，，總投資億元，注冊資本億元，盤活存量土地畝、廠房平方米，提高投資強(qiáng)度億元、增加注冊資本金9000萬元。

2、推廣企業(yè)設(shè)立登記“一次辦”，集中服務(wù)。在企業(yè)設(shè)立登記環(huán)節(jié)推行“一次辦”，工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、統(tǒng)計(jì)、公安和刻章等七部門實(shí)行“五證一表一章”的快速聯(lián)辦機(jī)制，今年中心共受理完成項(xiàng)目296家，平均辦結(jié)時間為天。

3、建立重大投資項(xiàng)目模擬審批機(jī)制，靠前服務(wù)。對重大項(xiàng)目實(shí)行模擬審批機(jī)制。將未取得土地的項(xiàng)目提前進(jìn)入審批程序，待項(xiàng)目完全具備審批條件后，迅速實(shí)現(xiàn)審批文本轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)第一時間完成各項(xiàng)審批手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目審批“零等待”。目前已為7個項(xiàng)目實(shí)行了模擬審批，涉及投資金額億元，其中4個項(xiàng)目已完成模擬審批并進(jìn)入開工建設(shè)階段。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十七

澄城地處渭北旱塬東北部，國土面積1121平方公里，耕地面積90萬畝，轄9鎮(zhèn)1辦163個行政村，總?cè)丝?0萬，其中農(nóng)業(yè)人口30萬，是國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣和省級黃河沿岸土石山區(qū)縣。20xx年17個貧困村摘帽，5817戶21182人脫貧，現(xiàn)有貧困村77個，貧困戶7700戶25435人。近年來，我們緊緊圍繞20xx年脫貧摘帽目標(biāo)，堅(jiān)持“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”方略，以貧困戶增收脫貧為中心，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，堅(jiān)持長短結(jié)合，大小結(jié)合，因村制定，因戶施策，在產(chǎn)業(yè)扶貧工作上有思路、有辦法、有實(shí)招、有看點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)培育主業(yè)突出、百花齊放，精彩紛呈，主要體現(xiàn)在以下六種產(chǎn)業(yè)扶貧模式。

充分發(fā)揮基層黨支部在產(chǎn)業(yè)幫扶中的組織保障和橋梁紐帶作用，結(jié)合資源稟賦，通過支部引領(lǐng)，財(cái)政扶貧資金直補(bǔ)到戶方式，扶持貧困戶發(fā)展主導(dǎo)、特色產(chǎn)業(yè)，配套實(shí)施農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施，提升貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，加快貧困戶脫貧步伐。通過扶持，打造出了澄城縣柏門村冬棗產(chǎn)業(yè)扶貧園、寺前鎮(zhèn)和家樓村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、吉安城村蘋果產(chǎn)業(yè)示范基地、段莊村金銀花示范基地等。截止目前，發(fā)放產(chǎn)業(yè)直補(bǔ)資金3063萬元，扶貧10000余戶貧困戶發(fā)展蘋果、生豬、設(shè)施大棚、特色產(chǎn)業(yè)等。

成立了扶貧小額信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《澄城縣扶貧小額信貸實(shí)施辦法》和《澄城縣扶貧小額信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理辦法》。通過財(cái)政資金擔(dān)保，撬動銀行貸款，對有勞動能力、技能素質(zhì)和個人信用良好的建檔立卡貧困戶，每戶發(fā)放1-5萬元限期三年的全額扶貧貼息貸款。截止目前，全縣風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金達(dá)到1400萬元，累計(jì)發(fā)放到位扶貧小額貸款資金億元，扶持和引導(dǎo)貧困戶發(fā)展蘋果、生豬、設(shè)施農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)。

在貧困村建立互助協(xié)會，既填充、壯大了村級集體經(jīng)濟(jì)，又解決了貧困農(nóng)戶脫貧致富資金短缺問題，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。通過支部引領(lǐng)，協(xié)會資金支持，對有勞動能力、需求資金少、年齡偏大、在金融機(jī)構(gòu)貸不到款的貧困戶發(fā)放5000-10000元小額借款，解決生產(chǎn)發(fā)展資金難題。截至目前，全縣建立1個縣級互助協(xié)會和105個村級互助協(xié)會，入會農(nóng)戶達(dá)7278戶，其中貧困戶4615戶，貧困戶入會率達(dá)62%?；ブY金總規(guī)模達(dá)到4858萬元，累計(jì)為4100戶會員發(fā)放借款7962萬元。扶持設(shè)施大棚420座，標(biāo)準(zhǔn)化圈舍260座，發(fā)展庭院式養(yǎng)殖1840余戶，新栽蘋果8500畝，雜果5300畝，種植中藥材6600畝，有效解決了農(nóng)村低收入家庭特別是貧困戶生產(chǎn)發(fā)展資金不足難題，促進(jìn)了貧困村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助推了貧困戶脫貧致富步伐。

按照“政府扶持、企業(yè)帶動，利益聯(lián)結(jié)”思路，采取貧困戶貸款，合作社擔(dān)保的方式扶持貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)。在澄城縣新農(nóng)富專業(yè)合作社，選定40戶貧困戶發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)。利用貧困戶貸款，合作社擔(dān)保，每戶貸款5萬元交由合作社管理，合作社一次為其提供30頭仔豬（每年二個批次），同時搞好生豬的防疫、飼料配送、育肥豬保險(xiǎn)等服務(wù)，確定出欄保護(hù)價和保底利益保障（100元/頭），使貧困戶徹底擺脫市場風(fēng)險(xiǎn)和疫病困擾，在無需投資的情況下，保證戶均最少2萬元利潤收入，幫助帶動貧困戶發(fā)展生豬產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

采取企業(yè)貸款、財(cái)政貼息、群眾分紅的辦法，投資10億元建設(shè)了拓日新能農(nóng)光互補(bǔ)項(xiàng)目，對3418戶貧困戶進(jìn)行扶持，每戶每年可獲得3500多元分紅。項(xiàng)目建成后，貧困戶可以在土地流轉(zhuǎn)中受益，可以得到入股分紅，可以在農(nóng)光互補(bǔ)項(xiàng)目中打工，實(shí)現(xiàn)了多層次收益，確保了穩(wěn)定脫貧。

通過村支部組織村民確定產(chǎn)業(yè)，主導(dǎo)“三變改革，成立村級經(jīng)濟(jì)合作社流轉(zhuǎn)土地建扶貧園，吸納本村所有貧困戶入園參與經(jīng)營。全縣共有27個村1082戶貧困戶依托園區(qū)有了增收產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)扶貧是幫助貧困戶脫貧重要舉措，也是確保貧困戶脫貧不返貧的最有效方法。今后，我們一定要深入落實(shí)中央、省、市扶貧開發(fā)的戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，全力打好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十八

向陽小學(xué)教育教學(xué)工作全面貫徹落實(shí)市、區(qū)教育局和市教研院的會議精神，結(jié)合我校實(shí)際，著力加強(qiáng)教師專業(yè)能力錘煉，加強(qiáng)教學(xué)精細(xì)化管理，加強(qiáng)“學(xué)本式成長課堂”的實(shí)踐與研究，不斷豐富活動載體，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)將一年來的亮點(diǎn)工作總結(jié)如下：

（一）采取多項(xiàng)措施不斷鞏固教育實(shí)踐活動成果。

一是進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)黨建分工指導(dǎo)工作責(zé)任制。

二是加大校班子與老師交心談心的范圍和次數(shù)，及時梳理存在的困難和問題。至今為止，本學(xué)期班子成員共與教師交談20余人（次），梳理存在的困難和問題8條。

三是強(qiáng)化班子和黨員的學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)水平和責(zé)任意識。

開展以理論中心組學(xué)習(xí)、班子集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等多種形式的學(xué)習(xí)，按計(jì)劃每月組織一次中心組學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí)每學(xué)期不少于10課時。

分別開展了：踐行群眾路線的好榜樣、全體黨員觀看學(xué)習(xí)《100部優(yōu)秀黨員教育電視片》、寫觀后感并組織開展交流討論、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國^v^廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國^v^紀(jì)律處分條例》四大看點(diǎn)，努力做到“學(xué)、思、踐、悟”四個字。四是組織開展理想信念及社會主義核心價值體系的教育，有效促進(jìn)黨員干部“三嚴(yán)三實(shí)”工作作風(fēng)的形成，倡導(dǎo)健康生活方式，嚴(yán)格上班紀(jì)律。

（二）全面開展“講政治守規(guī)矩敢擔(dān)當(dāng)有作為”活動。

一是建立黨員示范崗，黨員敢于亮身份，講奉獻(xiàn)。

二是建立黨員評價考核制度。

讓黨員教師自身的師德修養(yǎng)，把開展“講政治守規(guī)矩敢擔(dān)當(dāng)有作為”集中教育活動作為加強(qiáng)黨員干部思想政治建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。通過活動開展，黨員干部思想政治教育得到了進(jìn)一步深化，教育實(shí)踐活動成果得到進(jìn)一步拓展，黨員干部“講政治”意識牢固樹立、“守規(guī)矩”思想更加堅(jiān)定、“敢擔(dān)當(dāng)”精神有效促進(jìn)、“有作為”境界得以提升。

（三）認(rèn)真謀劃好“黨的主題活動”的開展。

一是在黨的生日之際學(xué)校黨支部組織黨員教師關(guān)愛困難兒童為黨旗添光彩活動。黨員們到生活上有困難的學(xué)生家走訪慰問，經(jīng)濟(jì)上幫助，生活上關(guān)心、建立了黨員一幫一陽光小組，籌集社會資助資金3000多元，基本解決了6名困難孩子的一學(xué)期的學(xué)習(xí)費(fèi)用。

二是發(fā)揮黨員干部群策群力，每次支部會議都選取2—4名黨員教師參加，讓黨員們都參與的學(xué)校管理中來，這樣既發(fā)現(xiàn)基層創(chuàng)造的鮮活經(jīng)驗(yàn)和特色做法，還樹立了服務(wù)學(xué)校學(xué)生的意識。

亮點(diǎn)之一：加快課程改革的步伐，構(gòu)建“學(xué)本式成長課堂”。

“學(xué)本式成長課堂”的研究與實(shí)踐是本年度學(xué)校教學(xué)工作中最重要的一項(xiàng)工作，全面鋪開。更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，每位教師都把“學(xué)本式成長課堂”作為自己的一個新課題進(jìn)行研究、實(shí)踐，不斷探究“學(xué)本式成長課堂”教學(xué)模式與方法。為很好地落實(shí)“學(xué)本式成長課堂”的構(gòu)建，我校組織了有關(guān)學(xué)本課堂理論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教師利用課余時間自學(xué)學(xué)本課堂的有關(guān)內(nèi)容、進(jìn)行了構(gòu)建“學(xué)本式課堂”課題學(xué)習(xí)、聘請教育學(xué)院趙昭副主任進(jìn)行了學(xué)本式課堂業(yè)務(wù)講座、觀看專家趙昭“學(xué)本式課堂”錄像課、梳理各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法、開展了校內(nèi)各學(xué)科教師學(xué)本式成長課堂教學(xué)競賽，并選拔優(yōu)秀骨干教師參加區(qū)組織的語文數(shù)學(xué)學(xué)科的學(xué)本式課堂教學(xué)比賽，“少教多學(xué)”課堂教學(xué)比賽等教研活動。通過實(shí)踐與研究，老師們轉(zhuǎn)變了觀念，不斷地由教向?qū)мD(zhuǎn)變，關(guān)注了學(xué)生學(xué)習(xí)過程，學(xué)會了大膽放手，教給了學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，逐步實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)定教”、“少教多學(xué)”、“能學(xué)不教”的教學(xué)要求。

亮點(diǎn)之二：深化學(xué)校特色課程建設(shè)，構(gòu)建學(xué)校特色課程體系。

正確認(rèn)識和處理好校本課程建設(shè)內(nèi)容與學(xué)校特色建設(shè)的關(guān)系，不斷加強(qiáng)校本課程建設(shè)。經(jīng)過對校本課程及體系的完善和建設(shè)工作，我校初步構(gòu)建了基于學(xué)生需求的、與學(xué)校特色相匹配的課程體系，使學(xué)校的課程體系呈現(xiàn)多彩、多樣的態(tài)勢。我校開設(shè)了一、二年英語興趣課，數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練課，寫字課，語文閱讀拓展課，一至六年級圍棋課，四至六年化學(xué)實(shí)驗(yàn)課，二、三年級的藝術(shù)課，聘請俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的著名繪畫教師上“遠(yuǎn)東美術(shù)拓展課”等特色課程，不斷豐富了學(xué)校課程設(shè)置。學(xué)校開展既符合學(xué)生成長需要又與學(xué)校特色相得益彰的各種教學(xué)活動，既完善了學(xué)校的特色課程體系，又豐富了教學(xué)內(nèi)容，呈現(xiàn)了課程建設(shè)的多元化態(tài)勢，為學(xué)生的個性發(fā)展提供了廣闊的空間。

亮點(diǎn)之三：面向全體注重積累，全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。

素質(zhì)教育的核心就是：以人為本，以學(xué)生發(fā)展為本，面向全體，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為了落實(shí)這一核心理念，不斷提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，我校秉承著“學(xué)習(xí)的過程就是積累的過程”這一思想，經(jīng)常開展有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的活動。啟動了“小學(xué)生成語分段積累”、啟動“分學(xué)年古詩詞訓(xùn)練積累活動”“好書伴我成長”讀書活動、讀書卡制作活動、古詩詞積累之詩配畫比賽、古詩詞積累之配樂詩朗誦比賽、學(xué)生分段古詩詞訓(xùn)練積累驗(yàn)收、班級組建圖書角等，提高了學(xué)生語文學(xué)習(xí)的興趣、擴(kuò)大了視野、增長了知識、豐富了詞匯，不僅為寫作打下良好的基礎(chǔ)，也讓學(xué)生在感受我國古代燦爛文化的同時，豐富了學(xué)生的文化內(nèi)涵，多方面、多角度提升了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

亮點(diǎn)之四：加強(qiáng)學(xué)校信息化建設(shè)，豐富全學(xué)科資源庫內(nèi)容。

為充分利用好信息化的設(shè)備，更好的為教學(xué)工作服務(wù)，在全區(qū)的統(tǒng)領(lǐng)下，我校以信息化建設(shè)為契機(jī)，加大了信息化培訓(xùn)的力度，開展了教師電子白板的使用培訓(xùn)、微課制作培訓(xùn)、教師ppt課件制作培訓(xùn)及成果展示等，強(qiáng)化了教師對信息化設(shè)備的使用技能，并和各學(xué)科進(jìn)行有效的整合，創(chuàng)建并逐步完善了學(xué)校資源庫、班級資源庫等，達(dá)到了全員參與、全學(xué)科創(chuàng)建，逐步實(shí)現(xiàn)了科科有資源，課課有資源，人人有資源，資源能共享的目標(biāo)，更大限度的發(fā)揮了電子白板等信息化設(shè)備輔助教學(xué)的功能，提高了使用的有效性，進(jìn)一步推進(jìn)了我校信息化建設(shè)的進(jìn)程。

亮點(diǎn)之五：開展豐富多彩的師生語言文字活動。

為進(jìn)一步提升我校語言文字工作的整體水平，結(jié)合德育和教學(xué)學(xué)校開展了豐富多彩的活動。開展了第十八屆推普周宣傳活動，倡議師生人人學(xué)說普通話，個個爭當(dāng)文明人。開展了“法治中國，在我身邊”手抄報(bào)比賽、“曬曬我最喜愛的一本書”親子讀書交流會、“我學(xué)習(xí)我踐行，社會主義核心價值觀”主題板報(bào)評比、開展踐行核心主義價值觀主題實(shí)踐活動、學(xué)生們以圖文并茂的形式親手制作了法治為主題的手抄報(bào)、全體師生開展了熟記“24字”核心價值觀背誦活動，在活動中提升了語言文字運(yùn)用能力。開展了“愛我中華，傳承經(jīng)典”成語大會，師生們共品了一次成語文化的盛宴。活動的開展再一次強(qiáng)化了我校語言文字工作。

把創(chuàng)城工作作為思想道德教育實(shí)踐活動的抓手，規(guī)范制度，保障推進(jìn)，成為全校師生的自覺行動?；顒邮堑掠逃闹髑?，我校結(jié)合著創(chuàng)城工作建立健全未成年人思想道德建設(shè)活動陣地，亮點(diǎn)紛呈。

亮點(diǎn)之一：“夢想飛揚(yáng)”社團(tuán)活動正式啟航。

學(xué)校在社團(tuán)活動中本著有點(diǎn)有面逐步提高的原則，開辦了“繩舞飛揚(yáng)”花樣跳繩社團(tuán)、“藝絲獨(dú)秀”葫蘆絲社團(tuán)、“童聲飛揚(yáng)”合唱團(tuán)、englishpark英語社團(tuán)、“幻彩童年”繪畫社團(tuán)、“小牛頓”科學(xué)探索實(shí)驗(yàn)社團(tuán)、“小小”圍棋社團(tuán)、“我愛發(fā)現(xiàn)”化學(xué)實(shí)驗(yàn)社團(tuán)等，其中“繩舞飛揚(yáng)”社團(tuán)學(xué)生參與面達(dá)到了100%，學(xué)校聘請了社會上花樣跳繩的專業(yè)老師到學(xué)校培訓(xùn)，采取記錄卡的方式記錄成績，一學(xué)期學(xué)生測試兩次并記錄下來，逐步建立信心，力爭在六年級畢業(yè)時我校百分之九十的學(xué)生的速跳成績達(dá)到中考滿分水平，30%的學(xué)生掌握十余種花樣跳繩的技能。

亮點(diǎn)之二：踐行核心價值觀，凝聚中華正能量。

學(xué)校圍繞著“踐行核心價值觀，凝聚中華正能量”開展豐富多彩的主題系列教育活動，營造校園文化氛圍。有體現(xiàn)愛國教育的“愛我中華，傳承經(jīng)典”的成語大賽、“小手拉大手”家校合作、參觀《黑龍江省愛民青銅器博物館》愛國主義教育基地、紀(jì)念九一八牢記歷史銘記國恥主題活動、“向國旗敬禮”主題升旗儀式系列活動、“快樂學(xué)習(xí)，健康成長”向陽小學(xué)開學(xué)典禮、“飄揚(yáng)的紅領(lǐng)巾”慶祝建隊(duì)日暨新生入隊(duì)儀式、有體現(xiàn)夢想的“放飛夢想、快樂啟航”藝體節(jié)、有體現(xiàn)環(huán)保愛心的“護(hù)蛋行動”、有“感恩母?？鞓穯⒑健碑厴I(yè)典禮、有“中國夢我的夢讀書知識競賽”、有“中華魂”主題教育讀書活動—征文比賽評比、“24字”塑造時代精神氣質(zhì)系列活動之社會主義核心價值觀記心中、“紅領(lǐng)巾踐行核心價值觀”墻報(bào)評展等等，一個個主題活動學(xué)生們鍛煉身心，放飛夢想，德智體美得到了長足的發(fā)展。

亮點(diǎn)之三：加強(qiáng)安全教育，提高防范意識。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視安全教育，行政會上次次有研究部署，教師會上經(jīng)常有檢查布置，形成了“人人重視，齊抓共管”的局面。積極開展法制、交通、消防、“三遠(yuǎn)離一倡導(dǎo)”等安全宣傳教育，幫助學(xué)生樹立法制觀念，提高維護(hù)自身權(quán)益的能力，自覺養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。以國旗下講話、教師上禁毒課、主題班隊(duì)會，邀請市緝毒大隊(duì)專家為學(xué)生進(jìn)行主題為“遠(yuǎn)離^v^、珍愛生命”的講座等多種形式宣傳^v^危害，倡導(dǎo)健康的生活方式。學(xué)校還組織應(yīng)急減災(zāi)疏散演練。全體教師包括外聘教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽定《安全責(zé)任書》。

回顧一年的工作，通過各項(xiàng)教育教學(xué)活動，有力的推動了我校教育教學(xué)工作向前發(fā)展，全面提升了教師的專業(yè)素質(zhì)，在教育教學(xué)方面取得了階段性的成果。面對未來我們充滿信心，我們將繼續(xù)立足于本校實(shí)際，大膽實(shí)踐，銳意創(chuàng)新，努力走出富有特色的教育教學(xué)之路。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇十九

20xx年以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以加強(qiáng)基層建設(shè)年活動為契機(jī)，緊緊圍繞全縣中心工作，全力以赴穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生，各項(xiàng)工作取得了新的成績。

一是傾力打造蘆筍標(biāo)準(zhǔn)化種植基地。鎮(zhèn)蘆筍標(biāo)準(zhǔn)化種植基地位于傅辛莊村北，由山東曹縣華東蘆筍科技有限公司投資建設(shè)，面積400畝。現(xiàn)已完成投資120余萬元，種植蘆筍200畝、育苗量200畝。目前，蘆筍長勢良好，春季新育筍苗已移栽完畢，成苗正在采收，預(yù)計(jì)當(dāng)年每畝平均收入近5000元。兩年后可達(dá)豐產(chǎn)，每畝收入在2萬元以上，經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^。蘆筍種植基地由神農(nóng)園蘆筍專業(yè)合作社實(shí)行專業(yè)化種植、管理、經(jīng)營。目前，該合作社已在傅辛莊、西留善固、莊頭、谷莊等村發(fā)展社員25戶，帶動了周邊村群眾增收致富。

二是大力發(fā)展特色種養(yǎng)項(xiàng)目。在小屯村發(fā)展山藥種植650畝；在莊頭村發(fā)展朝天椒種植800畝；在西臨河村發(fā)展核桃種植200畝；在傅東村發(fā)展大蔥種植600畝；在南劉村發(fā)展葡萄種植500畝。在東關(guān)村建成養(yǎng)羊場和養(yǎng)豬場各一處，其中，養(yǎng)羊場總投資50萬元，占地15畝，羊存欄200余只，養(yǎng)豬場總投資45萬元，占地12畝，豬存欄300余頭；在北村新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞場一處，養(yǎng)雞大棚20個，雞存欄15萬只；在南村建成肉雞養(yǎng)殖大棚36個，肉雞存欄18萬只。馬藍(lán)村食用菌規(guī)模種植（集中連片）已達(dá)到20畝，下一步準(zhǔn)備建設(shè)大棚100個，占地100畝。南村發(fā)展蓮藕種植50畝，并養(yǎng)殖泥鰍，探索種養(yǎng)一體化模式，增加農(nóng)民收益

鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)范圍南至路，北至公路，西至106國道以西500米，總占地面積約20xx畝。目前，總規(guī)及控制性詳規(guī)已經(jīng)制定完成。北環(huán)路及平交道口建設(shè)項(xiàng)目，已由縣^v^門立項(xiàng)上報(bào)，目前正在審批。工業(yè)區(qū)內(nèi)正在建設(shè)的項(xiàng)目有：付東紡織投資1500余萬元新上9臺清梳聯(lián)機(jī)、1臺多倉混棉機(jī)、自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已投產(chǎn)運(yùn)行；投資20xx余萬元的霞光紡織2期工程，新上1萬錠細(xì)紗生產(chǎn)線和清梳聯(lián)設(shè)備、意大利自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已開工運(yùn)行；投資1000萬元的尚古紡織有限公司已正式投產(chǎn)；投資500萬元的慶彬飼料加工廠項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)運(yùn)行；光亞粉末有限公司投資8000萬元興建粉末涂料生產(chǎn)項(xiàng)目已基本達(dá)成投資意向，該項(xiàng)目有望近期落戶我鎮(zhèn)；投資1100萬元的山東匯朋紡織有限公司氣流紡項(xiàng)目，目前正在安裝設(shè)備；霞光紡織總投資1200萬元的毛巾生產(chǎn)項(xiàng)目，目前正在建設(shè)廠房。占地面積50畝的服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，目前已由市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)部門完成總體規(guī)劃制定，包括長途客運(yùn)站、住宿、停車、餐飲、加油、汽車修理等服務(wù)設(shè)施。其中，長途客運(yùn)站、加油站已確定好投資人，目前正在進(jìn)行土地審批。

一是科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)繁榮發(fā)展商城工作。今年以來，我鎮(zhèn)按照20xx年全縣重點(diǎn)工作會議安排部署和《鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，重點(diǎn)實(shí)施了商城街、杏林街南延和路升級改造工程，為繁榮商城奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，街南延涉及長信農(nóng)機(jī)公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道鋪設(shè)、路基抬高土方工作已完成；已全部完成鋪設(shè)水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道鋪設(shè)已完工。向南141米涉及拆除麥芽廠瓦房已協(xié)調(diào)好，正在與汽車站及萬合集團(tuán)協(xié)調(diào)廁所、東門及圍墻拆除工作。街西段街道兩側(cè)路沿石和便道鋪設(shè)工作已全部完成，路燈已安裝調(diào)試完畢。東段路面加寬硬化正在進(jìn)行，需拆遷馬蘭村3戶群眾房屋，其中一戶工作已做通，正在做剩余2戶思想工作。

二是示范引導(dǎo)，全面抓實(shí)新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。鎮(zhèn)社區(qū)按照“政府主導(dǎo)、規(guī)劃先行、市場運(yùn)作、群眾自愿”的工作思路，于20xx年10月正式開工建設(shè)，規(guī)劃總占地面積90公頃，建筑面積萬平方米，工程分三期實(shí)施建設(shè)。目前，1—5號住宅樓已經(jīng)交房，現(xiàn)已入住160余戶；6—8號樓已完成100套單元房主體工程建設(shè)，門窗已安裝完畢，現(xiàn)正在掃尾。9—11號樓主體工程已經(jīng)完成，正在清理建筑垃圾。社區(qū)內(nèi)道路硬化、地?zé)峁┡⒔o排水、綠化亮化等配套設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成。目前，社區(qū)所有在建樓房已全部預(yù)售完畢。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇二十

20xx年以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以加強(qiáng)基層建設(shè)年活動為契機(jī)，緊緊圍繞全縣中心工作，全力以赴穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生，各項(xiàng)工作取得了新的成績。

一是傾力打造蘆筍標(biāo)準(zhǔn)化種植基地。鎮(zhèn)蘆筍標(biāo)準(zhǔn)化種植基地位于傅辛莊村北，由山東曹縣華東蘆筍科技有限公司投資建設(shè)，面積400畝?，F(xiàn)已完成投資120余萬元，種植蘆筍200畝、育苗量200畝。目前，蘆筍長勢良好，春季新育筍苗已移栽完畢，成苗正在采收，預(yù)計(jì)當(dāng)年每畝平均收入近5000元。兩年后可達(dá)豐產(chǎn)，每畝收入在2萬元以上，經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^。蘆筍種植基地由神農(nóng)園蘆筍專業(yè)合作社實(shí)行專業(yè)化種植、管理、經(jīng)營。目前，該合作社已在傅辛莊、西留善固、莊頭、谷莊等村發(fā)展社員25戶，帶動了周邊村群眾增收致富。二是大力發(fā)展特色種養(yǎng)項(xiàng)目。在小屯村發(fā)展山藥種植650畝；在莊頭村發(fā)展朝天椒種植800畝；在西臨河村發(fā)展核桃種植200畝；在傅東村發(fā)展大蔥種植600畝；在南劉村發(fā)展葡萄種植500畝。在東關(guān)村建成養(yǎng)羊場和養(yǎng)豬場各一處，其中，養(yǎng)羊場總投資50萬元，占地15畝，羊存欄200余只，養(yǎng)豬場總投資45萬元，占地12畝，豬存欄300余頭；在北村新建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)雞場一處，養(yǎng)雞大棚20個，雞存欄15萬只；在南村建成肉雞養(yǎng)殖大棚36個，肉雞存欄18萬只。馬藍(lán)村食用菌規(guī)模種植（集中連片）已達(dá)到20畝，下一步準(zhǔn)備建設(shè)大棚100個，占地100畝。南村發(fā)展蓮藕種植50畝，并養(yǎng)殖泥鰍，探索種養(yǎng)一體化模式，增加農(nóng)民收益

鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)范圍南至路，北至公路，西至106國道以西500米，總占地面積約2000畝。目前，總規(guī)及控制性詳規(guī)已經(jīng)制定完成。北環(huán)路及平交道口建設(shè)項(xiàng)目，已由縣^v^門立項(xiàng)上報(bào)，目前正在審批。工業(yè)區(qū)內(nèi)正在建設(shè)的項(xiàng)目有：付東紡織投資1500余萬元新上9臺清梳聯(lián)機(jī)、1臺多倉混棉機(jī)、自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已投產(chǎn)運(yùn)行；投資2000余萬元的霞光紡織2期工程，新上1萬錠細(xì)紗生產(chǎn)線和清梳聯(lián)設(shè)備、意大利自動落桶設(shè)備，現(xiàn)已開工運(yùn)行；投資1000萬元的尚古紡織有限公司已正式投產(chǎn)；投資500萬元的慶彬飼料加工廠項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)運(yùn)行；光亞粉末有限公司投資8000萬元興建粉末涂料生產(chǎn)項(xiàng)目已基本達(dá)成投資意向，該項(xiàng)目有望近期落戶我鎮(zhèn)；投資1100萬元的山東匯朋紡織有限公司氣流紡項(xiàng)目，目前正在安裝設(shè)備；霞光紡織總投資1200萬元的毛巾生產(chǎn)項(xiàng)目，目前正在建設(shè)廠房。占地面積50畝的服務(wù)區(qū)項(xiàng)目，目前已由市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)部門完成總體規(guī)劃制定，包括長途客運(yùn)站、住宿、停車、餐飲、加油、汽車修理等服務(wù)設(shè)施。其中，長途客運(yùn)站、加油站已確定好投資人，目前正在進(jìn)行土地審批。

一是科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)繁榮發(fā)展商城工作。今年以來，我鎮(zhèn)按照20xx年全縣重點(diǎn)工作會議安排部署和《鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，重點(diǎn)實(shí)施了商城街、杏林街南延和路升級改造工程，為繁榮商城奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，街南延涉及長信農(nóng)機(jī)公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道鋪設(shè)、路基抬高土方工作已完成；已全部完成鋪設(shè)水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道鋪設(shè)已完工。向南141米涉及拆除麥芽廠瓦房已協(xié)調(diào)好，正在與汽車站及萬合集團(tuán)協(xié)調(diào)廁所、東門及圍墻拆除工作。街西段街道兩側(cè)路沿石和便道鋪設(shè)工作已全部完成，路燈已安裝調(diào)試完畢。東段路面加寬硬化正在進(jìn)行，需拆遷馬蘭村3戶群眾房屋，其中一戶工作已做通，正在做剩余2戶思想工作。二是示范引導(dǎo)，全面抓實(shí)新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。鎮(zhèn)社區(qū)按照“政府主導(dǎo)、規(guī)劃先行、市場運(yùn)作、群眾自愿”的工作思路，于2010年10月正式開工建設(shè)，規(guī)劃總占地面積90公頃，建筑面積萬平方米，工程分三期實(shí)施建設(shè)。目前，1—5號住宅樓已經(jīng)交房，現(xiàn)已入住160余戶；6—8號樓已完成100套單元房主體工程建設(shè)，門窗已安裝完畢，現(xiàn)正在掃尾。9—11號樓主體工程已經(jīng)完成，正在清理建筑垃圾。社區(qū)內(nèi)道路硬化、地?zé)峁┡⒔o排水、綠化亮化等配套設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成。目前，社區(qū)所有在建樓房已全部預(yù)售完畢。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇二十一

光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?；仡櫲ツ?，總體來說工作上三點(diǎn)一線，按部就班，生活上波瀾不驚，有條不紊，為更好發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步開闊眼界，創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，作如下小結(jié)：

平時遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格作息時間，認(rèn)真履職，同時統(tǒng)籌兼顧，妥善處理好工學(xué)矛盾，積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動，保證到課率和參學(xué)率100，平時主動學(xué)習(xí)xxx思想和xxx理論，關(guān)注時事政治新聞，保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德的純潔性，堅(jiān)決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡，積極向黨組織靠攏。

全年我在行政服務(wù)中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項(xiàng)規(guī)定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，建樹良好服務(wù)形象，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡化服務(wù)程序、壓縮審批時間，熱情、方便、快捷地為來辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批，不給建設(shè)局窗口抹黑。在完成窗口任務(wù)的同時，我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo)，周六回單位加班，平時堅(jiān)持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施，保持它們的完整性和安全性。

為推行社會服務(wù)承諾，創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，我努力提高自身業(yè)務(wù)知識和科技水平，積極主動和迅速及時地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要，能主動放棄休息時間和節(jié)假日，做到隨喊隨到，充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

新的征程即將開始，新的任務(wù)催人奮進(jìn)，在新的一年里我將與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇二十二

回顧20xx年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在的直接帶領(lǐng)下，在同事們的悉心幫助和支持下，我堅(jiān)持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來，我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不懼困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，結(jié)合自身工作實(shí)際，為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《^v^土地管理法》《^v^行政、處罰法》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識和法制意識、法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，不推諉，不掂輕怕重，服從安排，聽從命令，令行禁止，分清輕重緩急，科學(xué)安排工作時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，禮貌接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，做好記錄，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府，相信國土資源局，同時及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績，得到了同事們的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，有時工作過程簡單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的國土衛(wèi)士。

工作總結(jié)窗口工作亮點(diǎn)篇二十三

20xx年在縣委、縣府的統(tǒng)一部署下，積極響應(yīng)縣委、縣府提出效能建設(shè)的號召，在商務(wù)局黨委、商務(wù)局和縣行服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的自身建設(shè)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和依法行的能力，認(rèn)真做好本職工作。

為全面推行行審批相對集中，切實(shí)提高行審批效率，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我局增設(shè)了行審批科，由周錦安副局長擔(dān)任科長，并確定了進(jìn)駐行服務(wù)大廳工作人員，具體承擔(dān)本單位的行審批事項(xiàng)的集中辦理工作。同時，按照有關(guān)要求將我局面向社會的各項(xiàng)行審批職能全部集中到行審批科，將行審批科集中到縣行服務(wù)大廳辦公，所有行許可審批項(xiàng)目到大廳窗口審批、辦結(jié)，實(shí)行一個窗口對外的一站式服務(wù)。為進(jìn)一步建立健全行審批“兩集中、兩到位”工作長效機(jī)制，制定了首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、行許可責(zé)任追究制等一系列保障制度。

1、商務(wù)窗口自商務(wù)局組建以來，對窗口的建設(shè)高度重視，不斷加強(qiáng)商務(wù)窗口建設(shè)，徹底改變了過去名存無效的現(xiàn)狀，窗口職能在不斷地調(diào)整和完善。在隨著商務(wù)工作的不斷理順和規(guī)范，商務(wù)窗口建設(shè)會越來越好。

2、遵照商務(wù)局黨委和商務(wù)局對各職能部門的要求，要求每個工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身的策和依法行水平。作為窗口工作人員，根據(jù)窗口工作性質(zhì)和特點(diǎn)，不但在工作上對來辦理項(xiàng)目的客戶要有熱情，而且窗口工作人員還要具備一定的依法行能力，這樣對我們窗口工作人員來說，就提出了一個更高的要求。因此，就要天天學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用黨和國家的法律、法規(guī)以及相關(guān)策，以得于更好地做好商務(wù)窗口的服務(wù)工作。

3、領(lǐng)導(dǎo)重視，大力支持窗口的工作，局領(lǐng)導(dǎo)不但對窗口工作提出高要求，要求窗口工作人員要樹立更好的形象，多次指出窗口不但是辦事的地方，更是代表單位，代表我們商務(wù)局的形象。因此，商務(wù)窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮集體的力量，努力做好窗口的服務(wù)工作。

4、為了做好商務(wù)窗口的工作，根據(jù)縣行服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和公務(wù)員管理?xiàng)l例的要求，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來約束自己，做到上下班準(zhǔn)時，不遲到，不早退，中途有事請假。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)黨和國家的策和相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行。

6、積極主動地與上級商務(wù)主管部門的保持密切聯(lián)系，虛心請教有關(guān)商務(wù)策和有關(guān)規(guī)定。爭取在上級部門的指導(dǎo)下做好我縣的各項(xiàng)工作。

縣務(wù)中心給予的我局的九個事項(xiàng)中，其中有六個涉外項(xiàng)目由于我局成立較晚，人員較少且不具備承辦涉外工作的能力，其辦理權(quán)限在市商務(wù)局，我局只能辦理另外三個便民服務(wù)項(xiàng)目。

由于我局的審批工作存在著階段性，信息量少，加之入駐務(wù)中心的時間比較短，相對的錄入信息量也比較少，與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求還存在著一定的差距。今后，我局行審批科將圍繞“規(guī)范、高效、便民”，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和審批效率，真正實(shí)現(xiàn)從“受理窗口到審批窗口”的轉(zhuǎn)變。