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最新防損部工作計劃(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 19:14:05
最新防損部工作計劃(六篇)
時間:2023-03-12 19:14:05     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

防損部工作計劃篇一

一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。

為此,我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計劃:

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。

超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識。

20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此,希望大家齊心協(xié)力,做好我們超市的防損工作。

防損部工作計劃篇二

防損員,顧名思義,貌似就是個打雜的,超市防損員工作計劃。超市賣場中哪哪都是他們。你逛超市時,監(jiān)督大家自覺自尊自愛的是他們。大部分超市里裝貨卸貨的也是他們。商品壞了,找他們;商品丟了,找他們;跟顧客起紛爭了,找他們;電、水、火起故障了還是他們的事。你說他們不是打雜的是什么呢?

從防損員的招聘要求中就能看出,防損員在超市這個大結(jié)構(gòu)的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單,男性(也有招女性的,比較少),年齡不超過35歲(估計會比較費體力),身高1.70以上(也有比較小的賣場不要求身高的),高中文化(條件優(yōu)秀者初中亦可)曾任過保安,退伍軍人最佳。一個要求越低的崗位,說明這個崗位的事情可能會偏向體力,或者枯燥的方向比較大。這個崗位有什么前途嗎?好像看不到陽光。

是不是就因為看不到自己職業(yè)的前景,所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員,保安等強行搜顧客身,打顧客,甚至有個別案例是毆打顧客流產(chǎn),毆打顧客致死的事件呢?他們是不是因為看不自己的職業(yè)前景而暴躁,而不珍惜自己的崗位。是不是因為這個崗位要求很低,所以他們可以很懶散的工作,大不了在這個超市干不下去了,我換個超市干。

防損員這個職位真的是沒發(fā)展前景嗎?他真的就只能是個打雜的嗎?但是據(jù)我調(diào)查,了解,查閱資料,不是這樣。廣大的顧客朋友,請你們下次再見到防損員的時候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們,也希望你們能做好自己的工作,其實你們的職業(yè)前景是很大的。

要說一個職業(yè)的前景,我們必須先了解這個崗位的職責(zé)。

何謂防損員嗎?防損員是指超場或超市的內(nèi)保,主要職責(zé):

一、保證安全,排出一切安全隱患!

二、控制一切損耗!尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。

防損員的職位要求他們要如何呢?

顧客進入超市的第一眼看到的就是門口的防損員,防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營形象,有可能成為顧客再次光顧超市的動力,也可能使顧客產(chǎn)生負面印象,影響著顧客的再次購買情緒。因此,防損員要富有朝氣,充滿活力;站姿要端正,昂首挺胸;儀容、儀表要整潔大方;思想要集中,注意力不分散,既有親和力又不乏威懾力,這是做一名合格防損員的重要前提。

防損員需要保證本崗位范圍內(nèi)推車、提籃、存包柜、安全服務(wù)設(shè)施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當(dāng)擺放門店的商品廣告牌以及開關(guān)店堂內(nèi)的照明系統(tǒng);還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時通知保潔員清潔;定期對消防和安全防盜器材進行保養(yǎng)、清掃;適時安排、整理顧客車輛停放。

這是防損員的工作重點,也是超市經(jīng)營管理的難點,主要包括消防安全和防盜防損安全。

一、熟悉門店內(nèi)火災(zāi)消防設(shè)備的配置和檢查;

二、做好火災(zāi)預(yù)防措施的宣傳和觀念普及;

三、參與救災(zāi)工作的演習(xí)和演練;

四、堅決貫徹消防安全制度的實施;

五、對門店內(nèi)的電器、電路、煤氣管道、機械設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。

一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,應(yīng)規(guī)勸他們將其放在存包處;

二、顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;

三、檢查商品上的條形碼,防止其脫落;

四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊;

五、如顧客在賣場內(nèi)邊瀏覽邊吃食品,應(yīng)婉言規(guī)勸,并請他們到收銀臺付款結(jié)算;

六、人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內(nèi);

七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動,借一人制造混亂之機,其他人則帶著商品偷偷溜走;

八、有條件的門店,防損員可選擇性地對商品出門進行驗票。

實踐證明,驗票能起到一舉三得的作用,既可防止收銀員錯收、漏收,又可防止不法分子將未付款的商品趁機帶出,并且能夠?qū)δ承┐黉N商品的贈品發(fā)放起到宣傳作用;九、應(yīng)意識到偷竊者可能來自內(nèi)部。

第四、文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),有一定的商品知識,熟悉門店內(nèi)陳列商品的具體位置,掌握一定的溝通技巧,才能很好地為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客進入賣場時,防損員為其準備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具,可以幫助他方便、快捷地存包;說上一句禮貌的噓寒問暖話,使顧客感到親切;面對老人、孩子和殘疾人時,一句“小心地滑”的提示語,使他們感到備受關(guān)心和尊重。當(dāng)顧客詢問時,防損員必須精力集中,面帶笑容,目光正視對方,使顧客充分意識到你在認真地傾聽他的問題。當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時,都會使顧客對門店留下很深的印象。這一系列的服務(wù)能夠?qū)︻櫩驮俅喂馀R超市起到事半功倍的效果。

如果一個防損員能做好以上自己職位要求的事,那么可以說他的發(fā)展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟舉止文明是每個成功人士的奮斗生涯中最最基本的,也是最重要的要求。

我看過很多應(yīng)聘心得、面試寶典之類的文章。幾乎所有的文章都強烈建議面試的時候一定要有很好的精神面貌,舉止要文明。不可過于諂媚,也不過太過老實。而防損員所處的位置就要求他要有對任何人時不會畏懼,也不欺侮的心態(tài)。永遠保持真誠的笑容。這對于防損員以后的個人職業(yè)發(fā)展是很好的。一個人一輩子不會只做一種工作,而一旦換工作必然要有面試。人的第一印象是很重要的,面試官對你第一印象很好,你幾乎就成功一半了。這種每天面對形形色色的人的工作不多,而工作特性培養(yǎng)了他們跟這些各式各樣的人都保持友好,熱情的態(tài)度,這對于以后他們進一步的發(fā)展打下了堅實的人格魅力基矗

做好這一部分只是他們成功道路上的“做人”這一關(guān)做好了。而做事呢?如果他們能很好的完成自己該做的事,如上文提到的二、三兩點的話,他們的職業(yè)就可以開始新的規(guī)劃了,他們的人生也進入一個新的階段了,新的奮斗時期。

防損員最基本的發(fā)展就是做好自己該做的事,榮升防損部主管。預(yù)期需要兩年時間,因為一個優(yōu)秀的防損主管需要不僅僅是了解商場的某一個區(qū)域的防損工作,它需要你了解整個商場的防損工作,所以要做到防損主管,一個上進的防損員至少要兩年時間去學(xué)習(xí)。

這個發(fā)展方向是每個人都能聯(lián)想到的。不過在大型零售企業(yè)有個資產(chǎn)保護部門,防損部是應(yīng)該是隸屬于這個部分的。防損員初期是做整個商場最基礎(chǔ)的保護,保護實物--每一件商品,設(shè)備之類的。如果能做好防損部主管,可能就能接下來繼續(xù)榮升到資產(chǎn)保護部門了。不僅僅是保護小型實物了,可能會接觸到大型實物以及錢財?shù)确矫妗?/p>

從防損部主管榮升到資產(chǎn)保護部主管或者經(jīng)理又需要一到兩年的時間,不過這個階段可能會上手比較快點,畢竟做到防損部主管應(yīng)該是對商場的各處的防損都很熟悉了。但是這個職位職責(zé)和要求就比較高了,要求承擔(dān)的風(fēng)險也是很大的了。

防損部工作計劃篇三

一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;

二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;

三、做好xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。

四、做好防損員的訓(xùn)練工作

xx年重點工作,主要是賣場消防安全以及賣場內(nèi)的其他安全工作為主,其次是對防損員和公司員工的消防培訓(xùn)演練工作,具體計劃如下:

xx年全年工作:

一月份:針對元旦節(jié)做好各項應(yīng)急準備工作,堅持每天巡查制度,做好記錄,對內(nèi)部安全設(shè)施進行一次全面細致的檢查保養(yǎng),為春節(jié)安防保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ);

1、1月1日---1月10日:做好元旦期間各項活動的安全工作,做好日常巡查;

2、1月11日---1月31日:做好每日正常巡查工作,并做好記錄;

3、1月20日---1月31日:制作并完善春節(jié)期間各項安全工作方案。利用每天巡查時間,仔細檢查保養(yǎng)安防設(shè)施,為春節(jié)消防安全工作打下堅實工作;

4、1月29日:配合上級領(lǐng)導(dǎo)進行一次春節(jié)前安全大檢查。二月份:做好春節(jié)消防保衛(wèi)工作,堅持每日巡查,在節(jié)前組織一次大規(guī)模巡檢,邀請本單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加,針對存在問題進行處理,并以書面形式上報,做好兩節(jié)期間的各項安全防控工作;

1、2月1日---2月10日:全力以赴做好春節(jié)安全工作方案,加強夜間巡查;

2、2月11日---2月20日:堅持每日巡查制度,做好記錄,做好元宵佳節(jié)期間活動的各項消防安全工作;

3、2月21日---2月28日:做好每日巡查工作。

三月份:做好日常巡查工作,做好記錄,適時開展消防培訓(xùn)和演練工作,對本單位人員進行春季防火安全教育;

1、3月1日---3月31日:做好每日巡查工作;

2、3月1日---3月10日:開展防火安全教育,提高防火安全意識。

四月份:堅持日常巡查,做好記錄,做到心中有數(shù),為五一節(jié)日的消防工作打下堅實基礎(chǔ),確?;顒悠陂g不出現(xiàn)任何消防安全隱患;

1、4月1日---4月30日:堅持每日巡查,做好值班記錄; 2、4月20日---4月30日:制作五一節(jié)日期間的安全工作方案,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行安全檢查并做好記錄,對出現(xiàn)問題及時解決。

五月份:做好五一節(jié)日期間的巡查工作,重點是夜間巡查,開展隊列訓(xùn)練,加強本組人員的.組織紀律性,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,加強人員的工作紀律;

1、5月1日---5月3日:做好節(jié)日活動期間的消防安全工作; 2、5月3日---5月10日:組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度,強化工作紀律,增強遵章守紀意識;

3、5月1日---5月31日:做好每日巡查制度。

六月份:組織一次總結(jié)會,總結(jié)xx年1月到xx年6月的工作,總結(jié)不足,失敗之處,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并對下半年工作進行部署,堅持每日巡檢。

1、6月1日---6月2日:進行半年總結(jié)會,總結(jié)一年以來的工作情況,查找不足,吸取經(jīng)驗,形成文字材料。部署下年工作;

2、6月3日---6月30日:做好每日巡查工作。

六月份:全體防損人員對賣場熟悉掌握并做好記錄,時刻做到心中有數(shù),掌握疏散通道、安全門、消火栓數(shù)量與具體位置;

6月1日---6月30日:堅持每日巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。七月份:對防損員進行消防安全培訓(xùn),加強對賣場熟悉,檢查各類設(shè)備或物品的擺放不對消防設(shè)施的使用產(chǎn)生阻礙,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報;

7月1日---7月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

7月25日---7月31日:對防損員進行賣場熟悉情況進行考核;八月份:每天定時巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并及時上報;

8月1日---8月10日:每天利用半小時對防損員進行現(xiàn)場巡查注意事項及安全制度進行教育;

8月1日---8月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

九月份:制定修改各類安全管理制度,做好各項設(shè)施設(shè)備檢測,并做好記錄。完善好各項安全應(yīng)急方案,全力備戰(zhàn)十一黃金周的節(jié)日活動,確保安全,并做到萬無一失。

9月1日---9月10日:制定修改安全管理的各項制度;

9月11日---9月20日:對全場安防設(shè)施設(shè)備的基本情況進行全面檢測,為十一黃金周的各項活動做好保障;

9月21日---9月27日:邀請各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)前安全檢查,對存在的問題及時進行整改;

9月28日---9月30日:整改檢查中存在的問題,全力以赴做好十一黃金周各項活動的消防安全,保證萬無一失。

十月份:做好十一國慶節(jié)期間的消防安全保衛(wèi)工作,勤檢查,勤保養(yǎng),做到所有的消防設(shè)施都完整好用。

10月1日---10月7日:做好十一期間各項活動消防安全工作; 10月8日---10月15日:適時做好賣場人員的消防安全培訓(xùn)工作;

10月16日---10月31日:日常運行的正常巡查。

十一月份:配合上級做好119消防宣傳日的各項活動,做好日常巡查工作。

11月1日---11月8日:做好119宣傳日的各項準備工作; 11月9日:認真做好宣傳工作,達到全員受教育;

11月10日---11月30日:做好日常消防巡查。

十二月份:

1、做好防損員的年終總結(jié)工作,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗;

2、對防損員員進行安全教育,明確自己的工作崗位職責(zé)。滅火設(shè)施的數(shù)量及使用方法做到心中有數(shù);

3、做好圣誕節(jié)消防保衛(wèi)工作。

12月1日---12月5日:對本組人員進行消防安全教育; 12月6日:進行本年工作總結(jié);

12月7日---12月26日:做好日常巡查及圣誕節(jié)消防安全工作;

12月27日---12月31日:進行消防設(shè)施檢查為元旦消防安全打下基礎(chǔ)。

一月份---二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作;三月份---六月份:,做好一年工作總結(jié)。

六月份---七月份:全體防損員對賣場進行熟悉,掌握賣場情況,并進行考核;

八月份---九月份:做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報,全力以赴做好十一黃金周各項準備工作;

十月份---十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;

十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準備;

每月必做工作:

1、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練;

2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;

3、每天堅持日常巡查,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;

4、每周一進行一次周巡檢,并形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)為題進行處理和解決;

5、每周對防損員進行一次團隊建設(shè)教育,增強團隊意識和集體榮譽感;

6、每日早驗證和晚清場工作,仔細檢查每個死角,保證不留下任何安全隱患;

7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認真完成上級交給的各項工作任務(wù);

8、認真完成每月安全檢查,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。

以上是本年的工作計劃,如遇特殊情況按照公司統(tǒng)一安排進行。

1、工作目標:完善各類安防應(yīng)急方案,加強防損員業(yè)務(wù)養(yǎng)成,制作安全課件,適時舉行消防安全培訓(xùn),增強全員消防安全意識,加強對賣場熟悉情況,做到心中有數(shù),在商裝期間,認真進行巡檢。

2、完成措施:

①、制定滅火救援疏散方案,積極的協(xié)調(diào)解決方案中存在的問題; ②、每天對防損員進行消防安全教育,加強業(yè)務(wù)素質(zhì);

③、制作消防安全課件適時對全體保安人員進行培訓(xùn),加強處置初期火災(zāi)和疏散能力;

④、每天對賣場進行不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上并要求其整改,保證不出現(xiàn)防火安全隱患。

防損部工作計劃篇四

我防損部在店長和防損部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻牢記本公司的工作宗旨,為超市的正常營運保駕護航,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和店長的指示精神,切實加強賣場的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進工作作風(fēng)、嚴控損耗,防損部全體員工發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、求實”的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標做出了積極的努力。

現(xiàn)由以下幾個方面概括20xx年的整體工作:

一、顧客至上、服務(wù)第一

現(xiàn)代的商業(yè)競爭中,服務(wù)是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的管理及防損員工的配合下,在做好本質(zhì)工作的同時,實行了講服務(wù)用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo),以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、增強服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。

二、監(jiān)督作業(yè)流程,強化內(nèi)部管理

1、制訂了倉庫、收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范,確保人、商品、物品的安全,合理安排作業(yè)時間,節(jié)約人力。

2、強化內(nèi)部管理,防損部參與到實際營運工作中,嚴格按照公司的要求執(zhí)行,使防損工作細化到每一個環(huán)節(jié),做到全過程防損,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,減少公司損失。

3、注重培訓(xùn)與實踐相結(jié)合,提高業(yè)務(wù)技能,20xx年防損部加強對部門員

工的培訓(xùn)工作,主要的崗位操作防盜技能,消防知識和實操能力,并對賣場員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),把培訓(xùn)納入實際崗位操作,做到學(xué)到、用到,不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。

三、推進防損建設(shè),樹立公司形象

開展有益活動,增強部門的凝聚力,激勵員工。20xx年全年部門堅持崗位服務(wù)用語,

四、必須始終樹立三個“一”思想。

1、堅持一個中心,一切防損工作以安全為主,確保超市日常營運為中心而展開。

2、打造一支團隊,努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧,有責(zé)任感的防損隊伍。

3、努力營造一種購物環(huán)境,為顧客營造一個安心、安全、舒適的商場、員工放心工作的環(huán)境。

五、加強部門管理,創(chuàng)新求變、真正提高防損部的工作能力。

1、制定防損工作目標,加大培訓(xùn)力度、實實在在提高部門整體工作質(zhì)量。

2、實行“一幫一”的風(fēng)格,對防損崗位技能操作進行現(xiàn)場實操培訓(xùn)。

六、全面加強服務(wù)、防盜、處突培訓(xùn)。

20xx年部門將全面加強服務(wù)、防盜技能、處突能力幾方面,加大培訓(xùn),并結(jié)合實際,落實好此項工作。

七、做好消防安全工作,確保超市消防安全,人身財產(chǎn)安全。在20xx年要不斷的給員工,商戶培訓(xùn)防損安全知識,增強安全意識,嚴格落實防損防火檢查制度和責(zé)任制。

八、加大專業(yè)內(nèi)巡隊伍、稽核小組建設(shè),做好損耗控制,打擊盜竊工作。

九、抓細節(jié)、做服務(wù)、樹形象,大力推進企業(yè)文化。

十、做好后備管理人員的培養(yǎng),儲備優(yōu)秀管理人才。

十一、完成公司安排的各項工作。

以上是我本人20xx年年計劃,我將嚴格落實,不斷完善,把防損隊伍建成一支有禮節(jié)、執(zhí)行力強,專業(yè)的防損隊伍,同時我堅信華冠天地的明天更輝煌。

防損部工作計劃篇五

負責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的負責(zé)人工作計劃書如下:

超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。為此,我現(xiàn)在制定20xx年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。

加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。

超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識。

防損部工作計劃篇六

第一部分:20xx年全年工作計劃

一、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓(xùn)和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;

二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;

三、做好20xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。

四、做好防損員的訓(xùn)練工作

第二部分 重點工作計劃分解/月

20xx年重點工作,主要是賣場消防安全以及賣場內(nèi)的其他安全工作為主,其次是對防損員和公司員工的消防培訓(xùn)演練工作,具體計劃如下:

20xx年全年工作:

一月份:針對元旦節(jié)做好各項應(yīng)急準備工作,堅持每天巡查制度,做好記錄,對內(nèi)部安全設(shè)施進行一次全面細致的檢查保養(yǎng),為春節(jié)安防保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ);

1、1月1日---1月10日:做好元旦期間各項活動的安全工作,做好日常巡查;

2、1月xx日---1月31日:做好每日正常巡查工作,并做好記錄;

3、1月20日---1月31日:制作并完善春節(jié)期間各項安全工作方案。利用每天巡查時間,仔細檢查保養(yǎng)安防設(shè)施,為春節(jié)消防安全工作打下堅實工作;

4、1月29日:配合上級領(lǐng)導(dǎo)進行一次春節(jié)前安全大檢查。 二月份:做好春節(jié)消防保衛(wèi)工作,堅持每日巡查,在節(jié)前組織一次大規(guī)模巡檢,邀請本單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加,針對存在問題進行處理,并以書面形式上報,做好兩節(jié)期間的各項安全防控工作;

1、2月1日---2月10日:全力以赴做好春節(jié)安全工作方案,加強夜間巡查;

2、2月xx日---2月20日:堅持每日巡查制度,做好記錄,做

好元宵佳節(jié)期間活動的各項消防安全工作;

3、2月21日---2月28日:做好每日巡查工作。

三月份:做好日常巡查工作,做好記錄,適時開展消防培訓(xùn)和演練工作,對本單位人員進行春季防火安全教育;

1、3月1日---3月31日:做好每日巡查工作;

2、3月1日---3月10日:開展防火安全教育,提高防火安全意識。

四月份:堅持日常巡查,做好記錄,做到心中有數(shù),為五一節(jié)日的消防工作打下堅實基礎(chǔ),確?;顒悠陂g不出現(xiàn)任何消防安全隱患;

1、4月1日---4月30日:堅持每日巡查,做好值班記錄; 2、4月20日---4月30日:制作五一節(jié)日期間的安全工作方案,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行安全檢查并做好記錄,對出現(xiàn)問題及時解決。

五月份:做好五一節(jié)日期間的巡查工作,重點是夜間巡查,開展隊列訓(xùn)練,加強本組人員的組織紀律性,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,加強人員的工作紀律;

1、5月1日---5月3日:做好節(jié)日活動期間的消防安全工作; 2、5月3日---5月10日:組織學(xué)習(xí)規(guī)章制度,強化工作紀律,增強遵章守紀意識;

3、5月1日---5月31日:做好每日巡查制度。

六月份:組織一次總結(jié)會,總結(jié)20xx年1月到20xx年6月的工作,總結(jié)不足,失敗之處,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并對下半年工作進行部署,堅持每日巡檢。

1、6月1日---6月2日:進行半年總結(jié)會,總結(jié)一年以來的工作情況,查找不足,吸取經(jīng)驗,形成文字材料。部署下年工作;

2、6月3日---6月30日:做好每日巡查工作。

六月份:全體防損人員對賣場熟悉掌握并做好記錄,時刻做到心中有數(shù),掌握疏散通道、安全門、消火栓數(shù)量與具體位置;

6月1日---6月30日:堅持每日巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 七月份:對防損員進行消防安全培訓(xùn),加強對賣場熟悉,檢查各類設(shè)備或物品的擺放不對消防設(shè)施的使用產(chǎn)生阻礙,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報;

7月1日---7月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

7月25日---7月31日:對防損員進行賣場熟悉情況進行考核; 八月份:每天定時巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并及時上報;

8月1日---8月10日:每天利用半小時對防損員進行現(xiàn)場巡查注意事項及安全制度進行教育;

8月1日---8月31日:堅持每日巡查,作好記錄。

九月份:制定修改各類安全管理制度,做好各項設(shè)施設(shè)備檢測,并做好記錄。完善好各項安全應(yīng)急方案,全力備戰(zhàn)十一黃金周的節(jié)日活動,確保安全,并做到萬無一失。

9月1日---9月10日:制定修改安全管理的各項制度;

9月xx日---9月20日:對全場安防設(shè)施設(shè)備的基本情況進行全面檢測,為十一黃金周的各項活動做好保障;

9月21日---9月27日:邀請各部門主管領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)前安全檢查。

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