時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司下半年工作計劃和要求篇一
1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。
2、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
從公司實(shí)際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據(jù)各部門發(fā)展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機(jī)制,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),實(shí)行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監(jiān)督。
3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。
未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
5、負(fù)責(zé)日??倓?wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
1、針對公司現(xiàn)行發(fā)展情況,及時和各部門溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。
2、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政協(xié)助部門經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政要積極配合部門經(jīng)理安排培訓(xùn)日程,保障培訓(xùn)工作順利開展。
1、加強(qiáng)前期工作的自我反省,發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足:缺乏預(yù)見性、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。
2、緊記前期出現(xiàn)的問題,在日后的工作中,緊圍繞第一條提出的六點(diǎn),不斷完善工作,杜絕前期問題的再次發(fā)生,充分發(fā)揮組織職能,提升工作創(chuàng)新能力。
3、提高工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個人,充分體現(xiàn)自身的職能和存在價值。在日常的工作中,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
公司下半年工作計劃和要求篇二
20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
隨著新學(xué)期的到來,xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部本學(xué)期的工作計劃做如下安排:
1.加強(qiáng)自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀(jì)律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律,服從組織安排。
3.嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng),保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報,以免耽誤工作。
1.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達(dá)給相關(guān)的部門。
5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會的事情,應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應(yīng)提前向部長請假。
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預(yù)防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預(yù)防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
1.在即將到來的第10屆xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動會期間做好后勤保障工作。為xx系的運(yùn)動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為xx系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運(yùn)動期間的各項工作。
2.積極配合學(xué)生會其他部門本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全
以上是本學(xué)期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學(xué)校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻(xiàn)出最大的力量。
下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊。
公司下半年工作計劃和要求篇三
20xx年的上半年就在不知不覺中過去了??粗习肽甑墓ぷ鞒煽?,雖然滿足了上半年公司的要求,但是我知道,這還不過是剛剛達(dá)到公司的要求罷了,我們還不能因為這點(diǎn)成績在這里沾沾自喜。等著我們的,還有之后更加長遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路。
為了提升我們運(yùn)營部的工作能力,就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo)。想要提升部門,就必須提升員工的能力,員工想要定下計劃,就必須根據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此,我們必須對運(yùn)營部下半年的工作率先制定好工作的計劃,這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下,就是我們運(yùn)營部下半年的工作計劃:
首先,是對我們整個部門的員工的提升!參次不齊的隊伍是難以帶領(lǐng)軍隊獲得勝利的。作為公司的運(yùn)營部,我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心,有互相配合的默契,更需要一心向著一個目標(biāo)的意志才行!
為了能團(tuán)結(jié)隊伍,我們在下半年前需要抽出時間對全體運(yùn)營部的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此機(jī)會好好的讓他們明確公司在下半年的方針。
其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的總體前進(jìn)方向雖然沒變,但是在許多細(xì)節(jié)上可以說是做了大量的改進(jìn)。作為運(yùn)營部,我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實(shí)施計劃,并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中,這是我們的基本工作,也是我們最不能弄出問題的開頭的工作!
之后,其實(shí)也就和之前一樣,對計劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督,并總結(jié)這段時間的工作然后加以改進(jìn)。
雖然看著沒有什么改變,但實(shí)際上最重要的地方其實(shí)早就改變了!我們作為運(yùn)營部,能做好的地方就是根據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計劃。認(rèn)證的完成自己的工作而已,其他的地方,我們能做的就只有,做好、看好、細(xì)心檢查好!
我們雖然不是實(shí)施部門,但相比起來,我們的工作也是一樣的重要,我們的工作如果出了任何的差錯,就會影響到之后的工作。所以,我們的工作是絕對不能有偏移的重要工作,而我們能做的提升,就是不斷的對自己能力和責(zé)任心的提升而已。
公司下半年工作計劃和要求篇四
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐漸拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個方面:
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由,機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐漸實(shí)行二、三班工作制。進(jìn)步車間的運(yùn)作效力,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量進(jìn)步到6000—8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,固然說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已到達(dá)270支。但距原假想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要緣由還是在設(shè)備的完善與職員到位方面題目。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部份設(shè)備、職員未完全投進(jìn)到生產(chǎn)當(dāng)中往。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
〈1〉下出世產(chǎn)本錢,進(jìn)步企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部分應(yīng)從小到平常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工展開降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想動身,讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和與外界的競爭力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特點(diǎn),由于這一點(diǎn)是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能熟悉到這一點(diǎn)。假如產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)本錢勢必增加,生產(chǎn)本錢增加,效益自然降落。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率實(shí)在不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步進(jìn)步制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用、
<3>完善各項制度,明確工作職責(zé)范圍
1、思想上的交換
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部到達(dá)最大的團(tuán)結(jié)化,缺少凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深進(jìn)基層了解員工的需要,并給他們排難解紛,讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操縱培訓(xùn)
目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)固然日益增多,但并未真正進(jìn)步效益,主要緣由也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操縱培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
1、**目前銷售情勢看好,但仍不容太樂觀,由于產(chǎn)品之間的差價,實(shí)在不算太高。要想加真正到達(dá)效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進(jìn)步銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜盡的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈?zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,下出世產(chǎn)本錢。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20xx萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,構(gòu)成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命根子。
公司下半年工作計劃和要求篇五
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
公司下半年工作計劃和要求篇六
1、放平心態(tài),充實(shí)自身的知識。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,真正走入社會,走進(jìn)工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校和書本上所學(xué)得東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無論是與工作相關(guān)的管理和銷售方面還是人際交往能力,都要求我放平心態(tài),從零開始,一點(diǎn)點(diǎn)累積,一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)自身所缺乏的知識!
人常道:一個好的'開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功,但回想起經(jīng)歷過的這三個月,我做到了問心無愧;一個人心態(tài)也許會決定很多東西,所以接下來我會繼續(xù)懷著一個良好的心態(tài)干起了我人生的第一份正式工作,而且始終如一的保持著這種良好的心態(tài),每天努力的去做好工作,每天盡量過的充實(shí),讓自己能多學(xué)習(xí)一些知識。
2、虛心求教,與領(lǐng)導(dǎo)同事融洽相處。
在下半年的工作中,會遇到的問題各種各樣,不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好,除了要有良好的學(xué)習(xí)能力,還要虛心求教,通過向前輩、帶教老師以及同事學(xué)習(xí),從而掌握相應(yīng)技術(shù)來解決工作中遇到的每一個問題。同時,在學(xué)習(xí)交流中,與領(lǐng)導(dǎo)同事建立良好的合作關(guān)系,只有團(tuán)隊合作才可達(dá)到成功!
因為剛?cè)肼毑痪?,工作上肯定還會遇到很多問題和困難,回憶在百貨實(shí)習(xí)這段期間,老員工都會熱心、認(rèn)真的來幫助和指導(dǎo),所以甚是感激。相信在這樣的環(huán)境和氛圍中,作為新員工,我會得到了很大的進(jìn)步和成長,希望我可以很快掌握每日工作流程,可以獨(dú)立當(dāng)班,還可以獨(dú)立的去處理一些突發(fā)事件和突發(fā)問題。但作為新員工缺乏工作經(jīng)驗是一個比較致命的弱點(diǎn),但我相信,有了那份對工作的熱情和激情,完全可以彌補(bǔ)工作經(jīng)驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認(rèn)真、積極、努力的心態(tài),做好在雄風(fēng)的每一天。
路在腳下——腳踏實(shí)地,走好每一步。
古人云:千里之行,始于足下。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。再偉大的豪言壯語,沒有行動,等于廢話一堆。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀,飛躍千山萬水吧!
1、謹(jǐn)言慎行,忠于自己的本職工作。
正所謂三人成虎,在未來的工作中一定要注意自己的言行,不要多管閑事,管好自己該管的,忠于本職工作。多做事少說話,有利于自己高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),更利于自己學(xué)習(xí)各方面的知識,在自己的崗位上做到游刃有余。
2、注重細(xì)節(jié),善于從細(xì)微處著手。
有一句話,叫做細(xì)節(jié)決定成敗,也有一句話,叫做失之毫厘,謬以千里,這些格言警句都在闡述著一個重要的理論,即細(xì)節(jié)的極其重要性。在雄風(fēng)百貨,我學(xué)到了微笑待客,學(xué)到了關(guān)心營業(yè)員,學(xué)會了說“您好,歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經(jīng)意的舉動卻在銷售中發(fā)揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發(fā)現(xiàn)存在的問題需要的也是細(xì)心,從細(xì)微處著手,從而解決問題。
3、持之以恒,敢于面對困難挫折。
初入職場的我,不論是遭遇怎樣的挫折,我都要敢于面對,持之以恒,以積極的態(tài)度去克服困難。跌倒了要學(xué)會自己爬起來,受傷了要學(xué)會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦,那告訴自己:容易走的都是下坡路!堅持住,因為你正在走上坡路,走過去,你就一定會有進(jìn)步!堅持,才是人生的態(tài)度!
相信在下半年里,會有開心也有難過,也會有難忘的事情,也會有碰到困難問題的時候,這一切我都將努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
公司下半年工作計劃和要求篇七
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,?dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
b.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
c.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力
f.強(qiáng)化團(tuán)隊意識,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源
g.要機(jī)靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握
h.厲行節(jié)約,提高實(shí)效
機(jī)會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機(jī)會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時也為明年的市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司下半年工作計劃和要求篇八
20xx年上半年經(jīng)過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩(wěn)定,工作秩序井然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入逐年增加,重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認(rèn)識到還存著很多問題與困難,如醫(yī)療技術(shù)隊伍整體素質(zhì)有待提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善,人才梯隊建設(shè)后勁不足,??圃O(shè)臵不全,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下
我們深知,通過創(chuàng)
(二)加強(qiáng)二級學(xué)科建設(shè),繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學(xué)科建設(shè),突出重點(diǎn)??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進(jìn)一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè),全面實(shí)施并完善各項配套工程
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度,并根據(jù)工程進(jìn)度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標(biāo)準(zhǔn)開展各項配套工程建設(shè),確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開展
個人下半年工作計劃
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
檔案管理工作計劃:
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計,對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時對公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規(guī)范性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時閉合的當(dāng)時閉合,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好工作,平時工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
8.按進(jìn)度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。文印室管理工作計劃:
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
對文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
在認(rèn)真做好本職工作的同時,也要不斷學(xué)習(xí)新的知識,在向書本學(xué)習(xí)的同時,要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識的同時,還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
公司下半年工作計劃和要求篇九
集團(tuán)公司工會上半年工作調(diào)研會議之后,公司工會先后召開了工會常委會、全體人員會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司工會調(diào)研會議精神,按照集團(tuán)公司工會滿主席提出的六個方面意見,在認(rèn)真總結(jié)、分析、查找問題和不足的基礎(chǔ)上,工會全體人員人人表態(tài)發(fā)言,談?wù)J識、談體會、定目標(biāo)、定措施,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,全力以赴抓好下半年工會各項工作。
工會工作要開創(chuàng)新局面,就必須不斷創(chuàng)新。要求全體工會干部要放開視野,融入大局,敢于打破常規(guī),突破慣性,發(fā)揚(yáng)高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流、奮勇爭先的競爭意識和進(jìn)取精神,最大限度地發(fā)揮工作的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。要在思想上樹立新境界,在內(nèi)容上拓展新領(lǐng)域,在方法上開辟新途徑,在成果上創(chuàng)造新業(yè)績。對工作中出現(xiàn)的問題,要以創(chuàng)新的思路認(rèn)真加以研究,提出解決的對策。要在創(chuàng)新中推動實(shí)踐,在實(shí)踐中堅持創(chuàng)新,努力探索新的思路、機(jī)制、方法和載體,推動工會工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)結(jié)出智慧、出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)是一級組織、一個部門的生命,是各項事業(yè)勝利的保證。要求每一名工會干部都要充分認(rèn)識自己所處的位置,牢記黨組織的期望和廣大職工的重托,時時處處注意維護(hù)工會集體的形象,塑造好個人形象。要象愛護(hù)自己的眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié),做到相互尊重、相互信任,相互支持,相互幫助,相互諒解,在班子內(nèi)部大力營造一種人人講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍,形成一個和諧團(tuán)結(jié)的堅強(qiáng)集體。班子成員之間要經(jīng)常開展談心活動,做到思想常見面,工作常商量,遇事常溝通,求大同,存小異,大事講原則,小事講風(fēng)格,在大局下工作,在整體中行動,真正把工會班子建設(shè)成為一支干群團(tuán)結(jié)一致,工作爭創(chuàng)一流,富有朝氣,充滿生機(jī)的強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
通過上半年工會工作取得的效果來看,只有真真切切地把“黨委要求抓什么,行政需要做什么,群眾盼望辦什么,工會就盡心竭力干好什么”的要求落到實(shí)處,把工會工作融入到企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)中去,工會工作才能有所作為。下半年,公司工會將圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù),進(jìn)一步鞏固、規(guī)范和深化廠務(wù)公開民主管理工作,提升廠務(wù)公開民主管理的工作層次和水平。圍繞創(chuàng)建“aaa級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的目標(biāo)要求,積極推進(jìn)企業(yè)維權(quán)機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作力度,明確分工,落實(shí)責(zé)任,形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、工會牽頭運(yùn)作、企業(yè)和職工有序參與”的創(chuàng)建工作格局,確保年底前,達(dá)到aaa級“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,把競賽活動指標(biāo)層層分解落實(shí)到區(qū)隊、班組和個人,把整個活動貫穿到日常安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。圍繞和諧文化、和諧企業(yè)創(chuàng)建工作,開展更具特色的廣場文化活動,不斷把廣場群眾文化活動推向高潮。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),以車間工會和家庭為單位,在文化廣場開展“文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)”活動,每月突出一個主題,宣傳和諧理念,弘揚(yáng)和諧精神,努力營造人人崇尚和諧、追求和諧、維護(hù)和諧的濃厚氛圍。認(rèn)真落實(shí)“第一責(zé)任人”職責(zé),重點(diǎn)做好“金秋助學(xué)”和重大疾病救助調(diào)查摸底、登記上報工作,嚴(yán)格按照政策救助特困職工子女入學(xué),不讓一名特困職工子女因生活困難而輟學(xué),不讓一名特困職工家庭因生活困難而發(fā)生意外。突出情感優(yōu)勢,把女工安全協(xié)管送溫暖活動與豐富多彩的安全教育、親切感人的安全囑咐、察言觀色排查安全薄弱人物結(jié)合起來,變單純送溫暖為多項并舉的協(xié)管舉措,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。
公司下半年工作計劃和要求篇十
今年七月以來,在中支公司黨委、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中支個險部的不懈支持下,英山支全體伙伴按照全年工作要求,以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,努力地落實(shí)開門紅、五六聯(lián)動、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)等會議要求,圍繞在市公司下達(dá)的年度計劃目標(biāo)周圍,把業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)做全年工作主基調(diào),明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),開展積極有效的工作,與自己的過去比取得了一些成績?,F(xiàn)將220xx年下半年的工作情況及下半年的工作計劃匯報如下:
回顧20xx上半年走過的歷程,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,英山支公司積極調(diào)整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開展工作,主要采取了以下具體工作措施:
1、抓業(yè)務(wù)搶市場克難奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署,英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以開門紅、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動為契機(jī),牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過成立專門的幫扶小組,實(shí)行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點(diǎn)的方式,分片督導(dǎo)促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開門紅、五六聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路,同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針,走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,到內(nèi)勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過培育精英達(dá)到了典型引路,以點(diǎn)帶面,全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
2、建隊伍、抓培訓(xùn),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
按照縣公司年中制訂的隊伍發(fā)展思路,以兩網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn)、強(qiáng)化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階;堅持“早謀劃、早溝通、早部署”,個險一部以強(qiáng)基固本為主,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主,擬新拓展一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前正在進(jìn)行之中;在培訓(xùn)方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時,縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn),我們還帶著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,到農(nóng)戶家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過一系列真抓實(shí)干的活動,有效地提高人保壽險在英山的覆蓋率,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強(qiáng)了后勁。
3、堅持合規(guī)經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經(jīng)營當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴(yán)把入口關(guān),明令禁止銷售誤導(dǎo),堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理。堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,揚(yáng)人保正氣,鑄金字招牌。
上半年,我們雖然做了大量艱苦的工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數(shù)太低,而且今年的期交基本與去年持平,保費(fèi)規(guī)模依然不大,“開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。離年度計劃要求還相差甚遠(yuǎn)。
二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),隊伍建設(shè)薄弱,主管無兵現(xiàn)象非常突出,個險隊伍開單人力和活動量低,人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢,人保村覆蓋率嚴(yán)重不足,整個個險人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難難增員的問題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,學(xué)習(xí)氛圍不濃,開會參加,培訓(xùn)沒時間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。
20xx年,我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),在做好日常事務(wù)的同時搶抓機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,克難攻堅,力爭全面完成20xx年個險工作目標(biāo)任務(wù)。
1、按照中支公司的統(tǒng)一部署,堅定不移地執(zhí)行上級公司的政策和決策。
2、利用三月份的有利時機(jī),加大增員力度,吐故納新,增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
3、加大對落后人員的引導(dǎo)和扶。開展比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)的勞動競賽,提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。
4、深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實(shí)際,因地制宜,適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。
5、搞好續(xù)期服務(wù)工作,建好隊伍,搞好服務(wù),提升公司服務(wù)能力和公司形象。
6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗和做法。
20xx年的工作任務(wù)十分繁重,業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,壓力與挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感,按照市公司半年工作會議的要求,堅定信心、鼓足干勁、攻克時艱、逆境飛揚(yáng),奪取全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
公司下半年工作計劃和要求篇十一
作為一名崇尚“狼性”精神的銷售團(tuán)隊中的一員,我在規(guī)劃指出便明確了銷售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀念,盡管在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的過程中可能會發(fā)生許多較為曲折的事件來進(jìn)行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進(jìn)行克服并獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個想法才會讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷售工作計劃。
首先應(yīng)該要明確自己在下半年中需要進(jìn)行拜訪的客戶以及需要準(zhǔn)備的資料,其中經(jīng)過自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進(jìn)行拜訪的部分客戶,我應(yīng)該要準(zhǔn)備好能夠打動他們同意訂單的資料進(jìn)行上門拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產(chǎn)品的專業(yè)程度,我相信一名對自身銷售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無法讓對方同意交易的,所以我應(yīng)該要擠出更多的時間將準(zhǔn)備好的資料制作成精美的ppt,有時候一目了然的資料以及真誠的態(tài)度很容易讓客戶信任我們公司的產(chǎn)品,這個時候再去與他們進(jìn)行簽單的話還是有著很大的成功率的。
其次我在得知自己銷售方面的短板的情況下應(yīng)該盡可能去想辦法進(jìn)行彌補(bǔ),在對以往的銷售工作進(jìn)行總結(jié)的時候我能夠發(fā)現(xiàn)自己在面對客戶的時候還不夠強(qiáng)勢,其實(shí)銷售經(jīng)理以前在培訓(xùn)的時候也教過我一些關(guān)于逼單的進(jìn)階知識,但很多時候不夠自信的我往往會刻意選擇去回避這樣一個問題,因為在當(dāng)初的我看來面對來之不易的客戶進(jìn)行逼單的話很可能會導(dǎo)致客戶的流失與業(yè)務(wù)量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個技巧成功完成訂單的情況看來的確是我自作聰明了一些,一些客戶如果不去推他一把的話很可能會在不斷糾纏之間浪費(fèi)自己大量的時間。
最后我應(yīng)該要對自己的客戶進(jìn)行一個細(xì)致分類的管理,因為我發(fā)現(xiàn)這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時間十分有效,前不久溝通過的客戶相隔多長時間再進(jìn)行聯(lián)系可以在不引起對方反感之余聊到銷售的產(chǎn)品,在和客戶推銷的時候一句自己是上次和他聯(lián)系過的誰可以有效地拉近距離,另外在長期的銷售過程中我也算是總結(jié)出了一套屬于自己的銷售話術(shù),有時間的話我還是要多學(xué)習(xí)一些銷售話術(shù)方面的技巧。
其實(shí)說到底銷售講究的便是一個敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時刻保持冷靜的態(tài)度以及過硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問題的辦法,最重要的是在銷售的過程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會因為對方感覺自己不靠譜而失去這份訂單。
公司下半年工作計劃和要求篇十二
20xx年上半年,x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,以“十七大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé),讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,打造服務(wù)品牌,主動探索新的服務(wù)模式,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出客戶服務(wù),提升團(tuán)隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,把握煙草行業(yè)改革形勢,各項工作取得了較好的成績。
20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽(yù)度等各個方面做好文章,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
20xx年上半年,x市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標(biāo)的118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,比去年增長2.75%,各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
20xx年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會議精神,x市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),一方面努力提升團(tuán)隊執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路,開展市場部各項工作。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對消費(fèi)者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,通過對零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費(fèi)者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn),提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”,對示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實(shí)到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段、陳列管理等措施。
公司下半年工作計劃和要求篇十三
部門職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與roi負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計劃實(shí)施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動,同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及kpi考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實(shí)施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300w/20zz下半年;20xxw/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20w/40w/90w/150w)
2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比roi控制在1:3xx1:5;營銷10x15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊;kpi考核合理。
運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+o2o+品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊,制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營計劃核心(20zz):
1、運(yùn)營規(guī)劃和計劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計劃:http://|/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運(yùn)營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營團(tuán)隊準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化sop規(guī)范制定、kpi考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營與營銷計劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計劃和總結(jié)報表流程;運(yùn)營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20w。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升vip會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷x建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團(tuán)隊維穩(wěn),適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營流程和團(tuán)隊分工流程在實(shí)踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
公司下半年工作計劃和要求篇十四
一、機(jī)房建設(shè)
隨著信息化工程的實(shí)施,公司計算機(jī)應(yīng)用不斷的深入、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的地位越來越重要,為保障計算機(jī)、服務(wù)器和存儲設(shè)備等的安全、正常運(yùn)行。根據(jù)實(shí)際情況及長遠(yuǎn)目標(biāo)繼續(xù)建設(shè)以**熱力網(wǎng)絡(luò)自動化綜合平臺為基礎(chǔ)的實(shí)用、高效、經(jīng)濟(jì)、安全的中心機(jī)房。
二、為引進(jìn)現(xiàn)代化計算機(jī)工具,推動現(xiàn)代化管理,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快,制定相應(yīng)的部門工作管理制度、中心機(jī)房管理制度、 網(wǎng)絡(luò)安全管理員職責(zé)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。
三、集中力量做好**熱力綜合信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,為今后**辦公自動化網(wǎng)絡(luò)平臺的集成奠定基礎(chǔ)。
四、與公司相關(guān)各部門溝通協(xié)商、了解需求,繼續(xù)完善數(shù)據(jù)傳輸方式、網(wǎng)絡(luò)安全模式、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。制定出合理、實(shí)用的近期目標(biāo)及長遠(yuǎn)規(guī)劃。
五、合理安排人員工作,明確崗位職責(zé),做到人盡其用。根據(jù)工作實(shí)際需要及相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行安排。
六、定期對部門相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn),更新知識并注重后備技術(shù)人才的培養(yǎng)與鍛煉。
七、供熱完成后,對各換熱站點(diǎn)自控設(shè)備進(jìn)行檢修、校驗和維護(hù)。做好下一個供暖期新增換熱站自控設(shè)備的設(shè)計、安裝及調(diào)試工作。
八、對熱網(wǎng)監(jiān)控軟件進(jìn)行繼續(xù)開發(fā)、細(xì)化。使之更直觀有效的為熱網(wǎng)調(diào)節(jié)服務(wù)。
九、繼續(xù)對各獨(dú)立計量用戶(紅旗大廈、京香實(shí)業(yè)等)定期抄表,并進(jìn)行計量設(shè)備維護(hù),為公司相關(guān)部門提供準(zhǔn)確計量收費(fèi)數(shù)據(jù)。
公司下半年工作計劃和要求篇十五
20xx年上半年,某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項的任務(wù)的指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由某某設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、某某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
根據(jù)20xx年上半年某某保費(fèi)收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。