在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時(shí)間，已由前幾年僅占全球1％躍居世界前列，僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民消費(fèi)水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對激烈的市場競爭，珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷，不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點(diǎn)，是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ)。

調(diào)查項(xiàng)目：金鷹國際購物中心，時(shí)代廣場購物中心，萬家福國際購物中心

活動(dòng)次數(shù)：3次 活動(dòng)人數(shù)：3人

調(diào)查對象：消費(fèi)人群

時(shí) 間：2011年12月6—2011年12月9號

行業(yè)分析;

一、 市場現(xiàn)狀

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示，2001年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì)，到2017年，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上。

相對于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。

從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001年我國首飾消費(fèi)超過600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費(fèi)營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競賽等方式，大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費(fèi)市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至2002年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪，未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì)、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

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三、 揚(yáng)州珠寶市場調(diào)查分析

8.8折左右，沒有相互的競價(jià)與大打折扣，更多競爭的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購買欲望之后，價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外，價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng)，之后在她所說的電話申請，也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐（品牌名稱不詳），5節(jié)柜臺(tái)的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費(fèi)多少時(shí)間，有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè)，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。

此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于j，si或si以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時(shí)，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特，心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。

重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：６１％的消費(fèi)者是在光顧３－４家賣場后才做出購買決定的；２６％的消費(fèi)者是在光顧５－６家賣場后才做出購買決定。只有９％的消費(fèi)者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示，４３％的消費(fèi)者對珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對自己購買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。３２％的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費(fèi)者是通過親友對已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品；有２６％的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費(fèi)者仍然要到賣場親自體驗(yàn)后才做出購買的決定?？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購買珠寶；１６．２％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為；２３．２％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

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總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個(gè)新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計(jì)到2017年.我國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

調(diào)查時(shí)間：2017-5-26

調(diào)查商圈：廣州百貨大樓、友誼商店、天河城百貨

品牌效應(yīng)：基于城市的地域文化，廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi)，所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著香港的旗號，在這一點(diǎn)上我們沒有任何的優(yōu)勢，經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場，開設(shè)時(shí)間長有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈，如果我司進(jìn)駐這6大賣場相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場的60%，后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳，可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費(fèi)者對吉盟品牌的認(rèn)知度，如果將廣州市場打開了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

折扣：廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大，但是廣州的珠寶市場不會(huì)亂，廣州的商場對折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會(huì)低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折，標(biāo)價(jià)也不會(huì)太低，所以說廣州市場非常的有潛力。

服務(wù)：1.人員形象：員工大部分都是廣州的本地人，因?yàn)檫@樣會(huì)具有

2.專業(yè)技能：大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識(shí)上都比較薄弱，在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識(shí)，他演示了鉆石火彩的折射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費(fèi)者的信任，鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器（顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子），還可以設(shè)計(jì)款式訂做，她們設(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多，顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)大的信心。濃情對外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店，匯集全國的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能，員工的銷售技巧掌握的很不錯(cuò)，可以親近的和客戶聊家常，讓顧客在一個(gè)輕松地環(huán)境下消費(fèi)，但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程，如問好、遞茶、遞名片都沒有，她們注重的是銷售的流程服務(wù)，會(huì)詢問你購買意向、購買需求、購買的價(jià)位等，在這個(gè)流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的，她就引導(dǎo)我們選購一些實(shí)在的，如價(jià)位適中款式大方的首飾，在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心，讓消費(fèi)者覺得她時(shí)刻在為我設(shè)想的心理。

難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款，30分以上的就按購買價(jià)換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項(xiàng)售后服務(wù)將會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢。

員工待遇：薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃?。灸苣?000-4000元的月薪，淡季就是2000-3000元的月薪。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參加銷售實(shí)習(xí)，任銷售員的職位。在實(shí)習(xí)期間，本人學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過這次實(shí)習(xí)，本人認(rèn)為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場上的占有率及影響力還不夠高。

xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大，并且來往這里的人一般都具有一定的消費(fèi)能力。本人在該公司任營業(yè)員一職，主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識(shí)，并最終促進(jìn)成交。在這次實(shí)習(xí)過程中，本人對珠寶的一些簡單知識(shí)有所掌握，學(xué)習(xí)了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能，拓展了本人的知識(shí)面和視野。同時(shí)，作為一個(gè)被管理者，也學(xué)習(xí)到了一些管理的經(jīng)驗(yàn)和方法，使理論知識(shí)得以實(shí)踐和升華。

初來公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練;因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。

在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的'人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。

這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，黃金作為一種貴金屬，有良好的物理特性，“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不容易熔化。密度大，手感沉甸。韌性和延展性好，良好導(dǎo)性。純金具有艷麗的黃色，但摻入其他金屬后顏色變化較大，如金銅合金呈暗紅色，含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀，這也是金在自然界中呈分散狀的原因，純金首飾也易被磨損而減少分量。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過去被認(rèn)為只有富有階層才能享用的商品，現(xiàn)在已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛發(fā)展，一批珠寶品牌迅速發(fā)展壯大起來?！皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24k金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有許多不同之處，所以這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多黃金銷售知識(shí)。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以說是每個(gè)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時(shí)代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐活動(dòng)。

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以充分檢驗(yàn)自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也讓我們在假期中擺脫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會(huì)上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時(shí)勢及身邊熱點(diǎn)話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)探索的過程中，肯定也會(huì)遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識(shí)處理并解決困難的同時(shí)，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識(shí)與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識(shí)財(cái)富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會(huì)幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會(huì)、鍛煉自己，促進(jìn)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的良好發(fā)展。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識(shí)?！扒髮?shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進(jìn)發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實(shí)好、實(shí)施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。

我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：①負(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;②利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報(bào)、擬寫見習(xí)單位報(bào)告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)撰寫各類公文文件以及工作電腦維護(hù)與管理等。③利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。

三、社會(huì)實(shí)踐心得

通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點(diǎn)是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不可缺少的。

第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會(huì)使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的`珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會(huì)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。

第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會(huì)衰竭。

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以說是每個(gè)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時(shí)代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐活動(dòng)。

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以充分檢驗(yàn)自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也讓我們在假期中擺脫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會(huì)上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時(shí)勢及身邊熱點(diǎn)話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)探索的過程中，肯定也會(huì)遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識(shí)處理并解決困難的同時(shí)，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識(shí)與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識(shí)財(cái)富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會(huì)幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會(huì)、鍛煉自己，促進(jìn)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的良好發(fā)展。

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實(shí)踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識(shí)?！扒髮?shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進(jìn)發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實(shí)好、實(shí)施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。

我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：

①負(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的.整理;

②利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報(bào)、擬寫見習(xí)單位報(bào)告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)撰寫各類公文文件以及工作電腦維護(hù)與管理等。

③利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。

通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點(diǎn)是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不可缺少的。

第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會(huì)使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會(huì)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。

第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會(huì)衰竭，作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生缺少了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。

以上就是我此次假期珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的社會(huì)實(shí)總結(jié)，其中有許多見解還未成熟，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，還有許多偏激的觀點(diǎn)，有什么不足之處，還請珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)老師批評指正。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

20xx年2月，我在黃石金鳳凰珠寶廣場進(jìn)行為期2個(gè)多月實(shí)習(xí)。

在這個(gè)月時(shí)間里，我每天都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)觀察珠寶消費(fèi)者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示，女性占優(yōu)勢，這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主，但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。

年齡調(diào)查的結(jié)果顯示，購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人，40歲以上的人占我國人口相當(dāng)一部分比例，并且他們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較好。

品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對鉑金的需求占有絕對的優(yōu)勢。在寶石品種上，藍(lán)、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位，而鉆石一躍而上位居榜首，翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上，目標(biāo)客戶需求量最大的是戒指，其后依次為項(xiàng)鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費(fèi)者中，多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價(jià)位，其中又以2,000-3,000元的價(jià)位最易被接受，而5,000元人民幣以上的價(jià)位則只有一部分人能接受。

現(xiàn)今的消費(fèi)者崇尚“花了錢就要值得”的思想，遵循“不買則已，要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個(gè)層面反映了消費(fèi)者在珠寶方面的消費(fèi)觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。

再進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下：

1、有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。

南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。

3、鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項(xiàng)鏈，以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計(jì)的款式，有格子造型的項(xiàng)鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

4、貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強(qiáng)勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項(xiàng)鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強(qiáng)勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。

總的來說,目前是以下情況：

1、珠寶首飾市場開始朝向k金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行，特別是鉑金和鉆石的銷售，在1996-20xx年，平均每年升幅分別達(dá)38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。

2、據(jù)調(diào)查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費(fèi)群體主要包括較富裕的消費(fèi)者，部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高，價(jià)格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費(fèi)群體，據(jù)調(diào)查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主，價(jià)格一般在5,000元以上。

3、除了白金鑲鉆的首飾外，內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如k金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年，內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶，僅珍珠就有乳白、黃、淡藍(lán)、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

4、內(nèi)地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時(shí)，多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面，市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費(fèi)力較強(qiáng)。價(jià)格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費(fèi)在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。

5、除了女士喜愛鉆飾外，近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。

6、隨著「白色」珠寶的興起，白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜，因此白銀首飾的消費(fèi)者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。

白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品，因此款式設(shè)計(jì)就特別講究。

近20年的時(shí)間，中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展，從產(chǎn)值1個(gè)億發(fā)展到近1000億元，從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人，中國成為世界上最大的鉑金消費(fèi)國，年銷售鉑金量達(dá)140~150萬盎司；中國是亞洲最大的鉆石市場之一，年消費(fèi)鉆石達(dá)11億美圓；中國還是世界上第四大黃金消費(fèi)國，年黃金首飾需求達(dá)到200噸左右；同時(shí)中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費(fèi)市場?？梢哉f，中國珠寶消費(fèi)已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位，中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動(dòng)向和價(jià)格。回顧中國珠寶首飾業(yè)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個(gè)階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài)，之后經(jīng)過近十年的恢復(fù)期，從1990年至20xx年中國珠寶首飾業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末，全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家，珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家，從業(yè)人員達(dá)200萬人。另一方面，珠寶首飾市場需求迅速擴(kuò)大，到20xx年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣，20xx年全國珠寶首飾的消費(fèi)量達(dá)到1000億元，出口近30億美圓。

縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè)，我們可以看到以下一些特點(diǎn)：

1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快，是因?yàn)槌跗诘母呃麧櫞偈骨к娙f馬搞珠寶，開珠寶店。一方面對珠寶業(yè)的發(fā)展是一個(gè)大的促進(jìn)，大的普及；另一方面，千店一面，沒有區(qū)別，沒有特點(diǎn)。品牌之間，企業(yè)之間沒有太大的變化，我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學(xué)習(xí)的是品牌定位的`差異性，企業(yè)定位的差異性。可以說，中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點(diǎn)和特色，同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重。

2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計(jì)等方面，相關(guān)人員需要經(jīng)驗(yàn)、制作技巧以及文化底蘊(yùn)等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計(jì)、制作能力，完善我們的加工工藝。在學(xué)習(xí)國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)的同時(shí)，還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品，生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費(fèi)品。

沒有挖掘出來?？梢哉f，在珠寶鑲嵌加工方面，中國的優(yōu)勢極為明顯，有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。

2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上，質(zhì)量提高的快，年產(chǎn)量達(dá)600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主，沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心，以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成，使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我國。

4、中國鉆石加工能力和水平也已達(dá)國際水準(zhǔn)，年加工300萬克拉，從業(yè)人員18000人，只要政策疏導(dǎo)好，鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機(jī)會(huì)，發(fā)展?jié)摿薮?，我們成為世界鉆石加工中心是可能的。

5、中國的石雕、玉雕獨(dú)具特色，是一個(gè)具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè)，有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說，翡翠產(chǎn)自緬甸，但市場卻在中國，從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售，從質(zhì)量上看，自亞洲金融危機(jī)后，中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。

6、改革開放20多年來，中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下得到了很大發(fā)展，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢、以及區(qū)位優(yōu)勢，陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個(gè)城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資源優(yōu)勢基地。、進(jìn)入21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，居民收入迅速增長，每年居民銀行存款額增長都過萬億，到20xx年年末存款總額已突破八萬億，20xx年上半年又突破了1萬億人民幣，居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)支持力仍然強(qiáng)勁。在這一歷史時(shí)期，我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度，但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高，只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧，才能增加企業(yè)的競爭能力。

中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展前景

制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面，針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整，這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn)，更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭，提高競爭實(shí)力的重要保障。目前，上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì)、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作，我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整，理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)，推動(dòng)國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

其次，我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》、《珍珠分級》及《金銀飾品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項(xiàng)辦法、標(biāo)準(zhǔn)等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月，中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會(huì)議”，得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個(gè)省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人和60多家珠寶檢測機(jī)構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會(huì)議。通過大會(huì)討論，向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》，并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信，在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下，公平、公正、誠實(shí)、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。

再次，國內(nèi)巨大的消費(fèi)市場為推動(dòng)珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣，20xx年出口將達(dá)30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一，并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。同時(shí)旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費(fèi)，每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國，洋品牌已逐漸進(jìn)入中國市場。

隨著珠寶消費(fèi)的多元化，珠寶首飾市場被不斷細(xì)分，品種極大豐富，內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷，特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查，每對新人平均鉆飾消費(fèi)5820元，隨著我國居民收入的增加，鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個(gè)新興的市場，發(fā)展的市場，我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年，中國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元，出口額達(dá)到70億美圓。

珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信，通過政府的支持，行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭，在不遠(yuǎn)的將來，中國一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

要學(xué)好《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程，不單單要學(xué)好理論，還要重視實(shí)習(xí)。曾老師上課時(shí)不斷地向我們強(qiáng)調(diào)，三分理論，七分實(shí)習(xí)，這就是學(xué)好這門課程最簡單而又最重要的方法。于是我們兩個(gè)班的學(xué)生組織了同學(xué)們積極到企業(yè)里參觀實(shí)習(xí)，努力學(xué)好實(shí)習(xí)這門課。

在學(xué)習(xí)《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課之前，我也去過不少企業(yè)，在我的家鄉(xiāng)揭陽市，我就參觀了很多五金廠。去年我們班同學(xué)去四川實(shí)習(xí)的時(shí)候也參觀了很多大企業(yè)，我想這也會(huì)為我們學(xué)習(xí)好這門課奠下實(shí)習(xí)基礎(chǔ)。由于時(shí)間也不是很多，同學(xué)們也都是爭取在周末或者五一長假這些機(jī)會(huì)積極到企業(yè)里參觀實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不多，但只要你去，相信就一定會(huì)有收獲的。

今年5月份，我去了一趟企業(yè)參觀，在某個(gè)小城鎮(zhèn)里聚集了很多五金廠，在眾多的五金廠當(dāng)中，最具有代表性的也算金輝工藝廠了。記得兩年前過來參觀的時(shí)候，金輝工藝廠的規(guī)模還是不算大，而如今，不論從工廠占地面積、員工人數(shù)還是管理力度上，都比以前的水平提高幾倍以上。也正是因?yàn)檫@樣，才吸引了我想更進(jìn)一步了解它。

走進(jìn)金輝工藝廠，門衛(wèi)會(huì)面帶笑容地歡迎客人的到來，如果你是陌生人，他會(huì)問你能否幫到你什么。總之，就是給人一種很友好的態(tài)度，使客人與之拉近了距離。不僅是門衛(wèi)，工廠的員工直至老板，都給人一種友好、熱情的態(tài)度。我想，這也是它不斷發(fā)展壯大的首要條件吧，也是它公司企業(yè)文化的重要組成部分，沒有了這些條件，很難想象企業(yè)將怎樣發(fā)展。

老板親切地接見了我們，我們也有了和老板零距離接觸談話的機(jī)會(huì)。在談話中我們了解到，該廠向來重視技術(shù)的創(chuàng)新和員工的培訓(xùn)。技術(shù)落后產(chǎn)品就沒有競爭力，員工工作效率低下產(chǎn)品成本就高，而且質(zhì)量也就沒有保證，這是老板創(chuàng)業(yè)多年來的心得，也是該廠得以不斷發(fā)展的原因之一。

老板談到，在原材料采購方面，由于該廠靠近珠三角的惠州、東莞，還有潮汕地區(qū)的揭陽、潮州，而這幾個(gè)地方均能為該廠提高五金原材料，所以使得該廠在采購原材料時(shí)有教大的選擇空間，從而降低一些成本。在經(jīng)過工廠的各項(xiàng)工藝加工之后，半成品及成品首飾不僅銷往國內(nèi)、港澳臺(tái)地區(qū)，而且還遠(yuǎn)銷東南亞及世界各地。老板還告訴我們，由于世界各地人民生活水平的不斷提高，相信首飾行業(yè)將會(huì)得到更大的發(fā)展空間。特別是對于國內(nèi)來說，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，該廠對未來也充滿了信心。

當(dāng)時(shí)我們還參觀了該廠倉庫，由于規(guī)模教大，該廠也引進(jìn)了先進(jìn)的倉管技術(shù)及倉管員進(jìn)行日常管理。當(dāng)時(shí)倉庫的五金材料之多以及近來五金原材料價(jià)格的一路高漲，我想該廠從這方面也應(yīng)該獲利不少吧！倉庫管理員在對待客人的時(shí)候也是挺熱心的，一位上了年紀(jì)的老伯親切的接待了我們，他是該廠年紀(jì)最長的倉庫管理員了。他告訴我們，他在該廠已經(jīng)做了很久，工齡差不多就是和該廠的歲數(shù)一樣大。以前該廠規(guī)模不大的時(shí)候，他就什么都做，可以說是老板最信任的人了。而現(xiàn)在廠房規(guī)模大了，他就管理倉庫，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有倉庫管理員的工作，對倉庫進(jìn)行日常維護(hù)，還充當(dāng)倉庫門衛(wèi)的角色。而倉庫的先進(jìn)管理技術(shù)則由年輕有經(jīng)驗(yàn)的倉管員負(fù)責(zé)。

參觀該廠時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)該廠的不足之處就是辦公室人員的散漫，老板在時(shí)工作積極，而老板不在時(shí)卻是聊天、上網(wǎng)什么的。也許是他們嫌工作量太小吧？我覺得該廠是不是應(yīng)該削減辦公室人員呢？或者采取一定措施來消除這些不良影響。還有一個(gè)缺點(diǎn)就是員工的工作輪換上做的不好。每個(gè)員工每天都重復(fù)著相同的工序，難免會(huì)覺得無聊，從而會(huì)降低勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此，該廠可以對員工的工作進(jìn)行輪換，每天都做不同的工序，效率也可以提高上來。

臨走時(shí)，我同老板半開玩笑的說，等我畢業(yè)了要幫我留個(gè)工作崗位哦，老板豪爽的答應(yīng)了。這使得我更下定決心，一定要倍加努力，一定不能讓畢業(yè)就等于失業(yè)的悲劇在我們身上重演。最后，我也祝福該廠在接下來能取得更進(jìn)一步發(fā)展！

通過這次的企業(yè)實(shí)習(xí)，我收獲頗多的。企業(yè)管理首先是要找對人、做對事,最終的結(jié)果是要把事做對、做好了,達(dá)到預(yù)期的效果。但在管理實(shí)習(xí)中管理者大都最愿意一步到位,尤其是在選人、用人上只知道要什么,不注重過程中必然的階段、過程和方法。金輝工藝廠在用人方面做得是挺出色的.因?yàn)樵搹S所雇傭的員工大部分是本地的婦女和十多將近二十歲的小女孩,這些員工大部分很勤快,技術(shù)也好,這很符合首飾工藝這一生產(chǎn)過程,而且勞動(dòng)力也便宜,也很靈活。而在管理層方面，由于該廠是家族式企業(yè)，高層管理者都是自己的親兄弟姐妹。而中層管理者大都是大學(xué)生。

參加完企業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我真正理解了曾老師說的：三分理論、七分實(shí)習(xí)！正如一首歌這樣唱的：三分天注定，七分靠打拼。如果只埋怨上天對你不公，而自己不去拼搏，這樣肯定成不了大事。同樣的道理，如果沒有參加這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，就光靠我們上課聽、下課復(fù)習(xí)的方法，可能很難學(xué)好這門課程。現(xiàn)在，我們在學(xué)習(xí)這門課時(shí)也有了方向，不會(huì)再盲目地學(xué)了。在此，我們要特別感謝曾老師！別小看一個(gè)很簡單的道理，就是一個(gè)很簡單的被許多人忽略了的道理可能會(huì)讓我們受益終生！

首飾實(shí)踐報(bào)告飾品店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活，在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識(shí)，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)社會(huì)這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個(gè)行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。

1、運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團(tuán)。中國珠寶市場巨大的市場消費(fèi)潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進(jìn)入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團(tuán)企業(yè)亦順勢進(jìn)軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來，周大生一直堅(jiān)定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實(shí)施價(jià)值的全方位提升。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴(kuò)張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運(yùn)營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

以進(jìn)入國內(nèi)市場為標(biāo)志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運(yùn)營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合能力，周大生珠寶實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費(fèi)者為導(dǎo)向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場消費(fèi)的信賴。

精心和努力得到了回報(bào)，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營，涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止，四個(gè)生產(chǎn)廠、四個(gè)子公司、13個(gè)區(qū)域分公司、37個(gè)辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個(gè)大中城市，5000余人的員工隊(duì)伍，中國馳名商標(biāo)、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽(yù)，是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實(shí)干的真實(shí)見證。

未來周大生珠寶將以“堅(jiān)持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值為核心，真誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世，締造珠寶帝國，關(guān)照華夏，龍騰四海。

走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?，失望可能?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起我們的銷售精英來還差得很遠(yuǎn)。

進(jìn)入周大生以后，公司首先對我們進(jìn)行基本的銷售培訓(xùn)，覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實(shí)踐。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待，我們店里會(huì)放些輕音樂，這就給營業(yè)員一個(gè)好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好，歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時(shí)，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

適時(shí)地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺(tái)，就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，應(yīng)輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時(shí)也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，“請?jiān)嚧?，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你。”這就給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時(shí)間較長猶豫不決的飾品，我會(huì)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍，同時(shí)也是幫顧客拿了一個(gè)主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

引出消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時(shí)，會(huì)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客之前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進(jìn)成交。由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。比如：“如果你不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁?，顧客會(huì)問為什么，這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石。最后，我會(huì)祝?！霸高@枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)。對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時(shí)向上級反應(yīng)。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅(jiān)持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2、有時(shí)候辦事不夠干練;

3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。在步入社會(huì)以后，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長知識(shí)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)站有一席之地。

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!