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中醫(yī)治療腫瘤篇1

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，搞好醫(yī)院經濟管理工作就顯得尤為重要，它是更好的提供積累資金，不斷提高醫(yī)院兩大效益的增長，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。近年來，我院本著積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進的原則，積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索，取得了明顯的成效，我們的具體做法是：

一、深化醫(yī)院體制改革，在改革中求生存促發(fā)展。

為了增強醫(yī)院的生機和活力，適應社會主義市場經濟的發(fā)展需要，近幾年，我院結合自身實際把改革人事制度和分配制度作為突破口。

一是在人事管理方面。首先根據(jù)人事部門的有關精神，建立健全了科學合理的考核評價制度。按照德、勤、職、能四個方面，制定相應的考核標準，進行嚴格考核，根據(jù)考評結果實行末位淘汰制，一旦落聘，限期自謀崗位，逾期將給予院內待崗或轉崗處理，真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次，對全院的中層干部實行了聘任制，任期為兩年，到期經考評合格后，再進行新一輪的續(xù)聘，不合格者將被解聘，徹底打破了終身制觀念，增強了職工的緊迫感和競爭意識。

二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，合理拉開差距，最大限度的激發(fā)職工的內在潛力。在工資分配上，實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優(yōu)秀高級術人員傾斜的績效工資制。同時，還將科室工作人員的工資總額捆在一起，根據(jù)完成核定的工作指標情況，通過院科兩級核算，由科室自主發(fā)放，從而破除了分配上的平均主義，更好的體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。

三是積極推行后勤服務社會化。首先我們在科學分析論證的基礎上，將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司，醫(yī)院與其簽訂保潔合同，明確清潔衛(wèi)生的目標、要求、工作范圍和費用，制定了監(jiān)督機制及獎懲措施，從而減少了管理的環(huán)節(jié)，提高了保潔質量。其次對物業(yè)科實行了院內社會化，人員編制屬醫(yī)院，經濟上與醫(yī)院半脫鉤，工資由醫(yī)院負擔一半，另一半根據(jù)個人的工作量實行計量工資，極大的提高了服務質量和工作積極性，待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院，達到完全社會化的目的。

二、加強成本核算，增收節(jié)支。

近年來，我院牢固樹立成本核算意識，采取了各種行之有效的辦法，增加收入，降低消耗，取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質管理制度和報廢制度。加強內審工作，嚴格控制各項支出，實行支出“院長一支筆”簽字制度，使全院職工節(jié)支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標，明標暗投，由律師和公證員現(xiàn)場監(jiān)督，增加了透明度。三是在經濟管理上實行“以支定收”，采取院科兩級核算，兩級管理，兩次分配，超勞分配與科室經濟效益、個人績效掛鉤，實現(xiàn)獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統(tǒng)一做計劃，經院長批準后，統(tǒng)一購買。采購前充分了解市場行情，采購質量好、價格低廉的物資，以達到降低成本，杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實行大型醫(yī)療設備監(jiān)控，杜絕了少收、漏收，避免了資源浪費。

三、加強收費管理，強化自我約束。

近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫(yī)院財務制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例，堅持低進低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎上，又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng)，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示。四是為強化自我約束機制，我院在社會上聘請了34名社會監(jiān)督員，并設立了舉報箱和監(jiān)督電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權益，也得到了社會認可。

中醫(yī)治療腫瘤篇2

自20xx年12月至20xx年4月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來，我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨，加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實，深入開展醫(yī)療安全自查活動并實施整改，在建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境方面做了一些有益的工作，現(xiàn)總結如下：

一、健全管理制度，保證醫(yī)療安全

20xx年以來，在總結我院以往工作經驗并參考衛(wèi)生部制定的各項核心醫(yī)療制度基礎上，制定了適合我院實際的核心醫(yī)療制度匯編，制定了《縣中醫(yī)院關于加強醫(yī)患溝通的有關規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項醫(yī)療安全管理制度。為提高醫(yī)護質量，保證醫(yī)療安全，規(guī)范了操作流程，針對我院常見病、多發(fā)病制定了切實可行的診療常規(guī)。

二、加強組織領導，杜絕安全隱患

成立了以業(yè)務院長為主任、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會和醫(yī)療質量管理委員會，建立院、科兩級醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理組織，主要工作是根據(jù)上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的醫(yī)護質量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會，對存在的醫(yī)療安全隱患進行排查，及時整改。

三、強化制度落實，抓好安全教育

為了保證各項醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理制度的落實，分管業(yè)務院長定期或不定期會同醫(yī)務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫(yī)護質量檢查，主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場解決，考評情況與績效工資掛鉤。

醫(yī)療安全教育常抓不懈，每周院、科兩級例會醫(yī)療安全是必講內容，使醫(yī)療安全防范深入人心，牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。

四、狠抓業(yè)務學習，提高醫(yī)護質量

醫(yī)護質量是保證醫(yī)療安全的生命線，提高醫(yī)療質量必須依靠醫(yī)務人員扎實的業(yè)務素質，而業(yè)務素質的提高離不開業(yè)務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度，規(guī)定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫(yī)務科、護理部，每周二下午各科室集中組織業(yè)務學習。醫(yī)務科、護理部根據(jù)學習計劃進行督導，響應衛(wèi)生部關于醫(yī)務人員加強三基三嚴訓練的要求，從基礎抓起，重點加強醫(yī)務人員三基訓練，每季度根據(jù)學習內容進行季度業(yè)務考試，考試成績與績效工資掛鉤，年底根據(jù)考試成績對成績優(yōu)異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽，促進了護理質量的提高。

五、提高服務水平，取得患者認同

很多醫(yī)患糾紛都源于服務環(huán)節(jié)的不到位，而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚，底子薄，硬件設施較差，綜合技術水平不高，大力提高服務水平，堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨，護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是：改善病室環(huán)境；確定責任護士；落實基礎護理、規(guī)范化護理；程序化護理。經過試點，病人好評如潮，取得了階段性的成果。在服務的各個環(huán)節(jié)，抓好醫(yī)患溝通，特別是對高危病人，隨時進行病情告知，取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步，病人提高了對我院的認同感，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

六、控制院內感染，促進醫(yī)療安全

今年上半年醫(yī)院成立了感染辦，建立了醫(yī)院感染三級管理組織，完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度，制定了相關科室醫(yī)院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓，在季度業(yè)務考試中加入感染控制內容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理，器械消毒全部換用高效滅菌劑，各種消毒記錄逐步完善，上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫(yī)療安全的提高。

通過以上努力，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進步，近年來未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，我們要以這次活動為契機，再接再勵，是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全上新的臺階，給人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質安全的就醫(yī)環(huán)境。

中醫(yī)治療腫瘤篇3

為弘揚中醫(yī)藥文化，創(chuàng)建有中醫(yī)特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，落實中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務，切實減輕農民看病負擔。20xx年，我院以突出中醫(yī)藥特色為宗旨，大力開展中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作，現(xiàn)將今年的工作的開展情況總結如下：

（一）基本情況

1.人員情況：我院現(xiàn)有專業(yè)技術人員24人，中醫(yī)人員7人，占專業(yè)技術人員的29%。其中，中醫(yī)內科主治醫(yī)師1人，中醫(yī)師5人，中西醫(yī)結合醫(yī)師1人。獲得中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師證5人，助理證1人，1人在考試。

2.中醫(yī)科建設情況：設有中醫(yī)科、艾灸室、中醫(yī)理療室、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)病房、中醫(yī)電教室等。并且成立了兩個中醫(yī)專病，分別是中風和眩暈。中醫(yī)設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經穴治療儀等19種。有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥123種，占藥品數(shù)量的60%。開展中醫(yī)適宜技術16項。

（二）領導重視、機構健全

為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，我院成立了以院長為組長，中醫(yī)人員為組員的組織機構，明確了責任，全面落實了創(chuàng)建中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作任務，積極開展中醫(yī)工作。

（三）大力宣傳中醫(yī)藥知識，營造氛圍

1.營造中醫(yī)氛圍：我院今年投入了10萬元進行中醫(yī)氛圍營造工作，對門診部、住院部、中醫(yī)電教室、中醫(yī)理療室進行了裝修，對后院進行了美化。制作中醫(yī)宣傳展板60塊，中醫(yī)養(yǎng)生知識條幅10塊，中醫(yī)藥宣傳材料10000份，并且在大門上制作了一個電子屏，可以進行中醫(yī)健康知識滾動播放。營造了良好的中醫(yī)氛圍。

2.開展中醫(yī)講座。對群眾積極的開展中醫(yī)養(yǎng)生和中醫(yī)防治慢性病講座。截止12月8日，共開展健康教育講座5場次，參加講座人次達156人次。其中，9月6日，醫(yī)生王新慧講解保健操"312經絡鍛煉法"受到群眾的好評，并在新華網(wǎng)、中國經濟日報進行了新聞報道。

3.開展中醫(yī)適宜技術宣傳活動。6月8日，轉渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用農民趕集的時機，在鎮(zhèn)農貿市場開展了中醫(yī)藥健康宣傳活動。并在新華網(wǎng)、酒泉衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫(yī)信息共6篇。

（四）加強中醫(yī)藥知識培訓，大力培養(yǎng)中醫(yī)人才

1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行中醫(yī)藥知識培訓，扎實開展“中醫(yī)學經典，西醫(yī)學中醫(yī)”活動。并把中醫(yī)藥知識成績納入績效考核。認真做好中醫(yī)師承工作，積極開展師帶徒學習活動，確定了中醫(yī)學科領頭人，開展傳幫帶活動。截至12月8日，開展中醫(yī)知識培訓60場次，參加培訓人員768人次，提升了醫(yī)務人員的中醫(yī)業(yè)務水平。

2.積極參加上級部門安排的中醫(yī)培訓。截至12月8日，共參加衛(wèi)生局組織的中醫(yī)培訓6次，參加培訓人員77人次；參加甘肅省中醫(yī)學院舉辦的隴中中醫(yī)正骨手法培訓1人次。

3.鼓勵醫(yī)務人員發(fā)表論文。近年，我院醫(yī)務人員在國家級刊物上發(fā)表中醫(yī)論文3篇，進一步提高了中醫(yī)人員的知識水平。

4.嚴格規(guī)范醫(yī)務人員診療行為：嚴格控制抗生素、糖皮質激素的使用，盡量使用中醫(yī)藥治療，開展住院病人全部服用中藥。

（五）專病?？平ㄔO有特色

根據(jù)本地心腦血管病發(fā)病率較高的狀況，我院于20xx年創(chuàng)立了眩暈和中風?？?，并安排專人負責。目前，眩暈?？?、中風?？频慕ㄔO已經形成特色。截至12月8日，眩暈專科門診接診病人168人次；中風?？崎T診接診病人59人次。同時，還加強了其他科室的建設，形成了以眩暈和中風?？茷辇堫^，其他科室齊發(fā)展的局面。

（六）大力推廣中醫(yī)適宜技術

根據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則，利用現(xiàn)有的19種中醫(yī)設備大力推廣中醫(yī)適宜技術16項，截至12月8日，開展針灸543人次，磁療547人次，拔罐302人次，牽引244人次，微波111人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節(jié)周圍炎技術55人次，頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。20xx年推廣中醫(yī)適宜新技術2項，其中，開展阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛記性發(fā)作7人次，經筋刺法治療周圍性面神經麻痹4人

中醫(yī)治療腫瘤篇4

本次建檔工作衛(wèi)生院總結以往的工作經驗，由衛(wèi)生院組織，鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個工作組，采取以整村推進、先集中建檔后查缺補漏的工作方法，確保建檔對象無漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求：

一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務必按照要求認真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展；

二是衛(wèi)生院工作人員對建檔工作認真負責，確保建檔工作質量；

三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進行，確保各種表格的完整性。

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務的一項重要工作內容，我院貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫(yī)藥服務能力建設，積極推進中醫(yī)藥健康管理服務項目，以通俗易懂的語言，講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導。老年人健康管理內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。

中醫(yī)體質辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。

中醫(yī)藥保健指導。根據(jù)不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng)、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。

在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，具體內容包括：

（一）向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導；

（二）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

截止20xx年6月1日，全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務已辨識2394份，覆蓋率達到31%以上。0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務850余人。

下一步我院將進一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務項目實施中的獨特優(yōu)勢，以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養(yǎng)生保健行為干預和健康指導，將中醫(yī)藥健康教育活動持續(xù)開展下去貢獻一份力量。

中醫(yī)治療腫瘤篇5

醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。20xx我院以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作，尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓，為保證醫(yī)療質量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質夯實了基礎。現(xiàn)將20xx年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下：

一、健立了三基三嚴考核組織，加強管理力度

我院成立了院科兩級培訓考核組織，多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責，每次培訓工作，從培訓方案的制定到培訓內容的選取，從培訓過程的監(jiān)督到培訓結果的考核，都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓，嚴格督促落實，有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛(wèi)技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率：100％，三基考核合格率在90％以上。

二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內容，扎實開展三基培訓工作，涵蓋的內容包括：

（一）基礎理論方面：包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如：生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。

（二）基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。

（三）基本技能：包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經驗，結合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。

（四）法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

（五）技能培訓與考核內容：心肺復蘇技術、留置針輸液法等。

三、選用了多種培訓方式

采用醫(yī)技人員自學與院科培訓兩結合的方式，讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。醫(yī)院定期組織培訓，科室利用主任查房，晨會交班等時間學習新知識，并對急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核。

（一）全院培訓由醫(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次，技能培訓2次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。

（二）加強對新入院職工的培訓力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質量建設。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求安排新職工科室輪轉，同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。

通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%，醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實，進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質量，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。

中醫(yī)治療腫瘤篇6

這一年來，在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：

一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質護理服務”活動

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領導的工作部署，在總結今年優(yōu)質護理服務工作經驗的基礎上，繼續(xù)深入推進此項工作。

1、護理部不斷完善優(yōu)質護理服務的考核工作，不定期不定時去病房進行檢查，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質護理服務工作開展情況進行分析評價，對存在的問題以督促追蹤整改。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

3、護理部為深化病房小組責任制工作模式，對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，確保了患者安全。

二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度，確保護理質量

護理部一如既往地將護理質量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

1、今年護理部根據(jù)年終效驗標準要求，結合我院實際情況及時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依，有章可循。

2、加強患者的風險防范。入院期間護理人員經常教育患者及家屬安全注意事項，患者及家屬安全防范意識得到增強，無不良事件。

3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

4、護理質量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見，并進行質量追蹤。

5、不定時召開護理質量反饋會，對全院護理質量存在的問題進行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。

6、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理會、組織實施，做到重點突出，督促有力，有效地提高了全體護士的質量安全意識，從而護理質量得到保障。

三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

1、定期督促檢查護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強了護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范搶救車內藥品的管理做到了“四定”，班班有交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，鼓勵護士長積極上報護理不良事件，并組織討論分析，其結果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育，加以防范，避免類了類似事件的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時間，建立輸液巡視卡，床邊呼叫次數(shù)減少，護士工作責任心增強，用藥安全得到保障。

四、切實加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力。

在做好護理服務工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳，充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

五、存在的不足

1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3、護士溝通交流、服務意識有待提高。

4、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

綜上所述，護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將繼續(xù)按年初

工作計劃

中醫(yī)治療腫瘤篇7

遵照全省“百千萬”內設機構測評活動的開展。按上級安排我院屬全縣47個縣直部門和單位的xx6個股（室）評對象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”，不斷提高衛(wèi)生服務能力，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、基本情況

縣中醫(yī)院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝，建筑面積15000平方米，設有病床260張，每床占有面積為115平方米，超過標準91.6%。在編員工182人，其中高級職稱12人，中級67個，初級xx3人，專業(yè)技術人員占總人數(shù)80%以上，中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總人數(shù)75%，非衛(wèi)技人員≤5%。設有內科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結石科為省級重點?？?。

二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設工作領導小組”

在衛(wèi)生服務能力建設中我們成立了以院長為組長，、為副組長，各科室主任為成員的領導小組。領導和指導醫(yī)院服務能力建設。

三、開展了“衛(wèi)生行風大家評”活動

為了維護群眾利益，糾正損害群眾利益的不正之風，加強行風建設，落實糾風考評結果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤，規(guī)范收費，做到院務公開，醫(yī)療公示，落實便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。建立健全衛(wèi)控長效機制，參與政府主導，藥品網(wǎng)上集中招標采購和大型醫(yī)用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫(yī)德醫(yī)風投訴，查處違紀違規(guī)德為，優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。

四、醫(yī)院爭取了改擴建住院部項目

為了緩解群眾看病難、看病貴，醫(yī)院20xx年爭取了國家和省中管局中醫(yī)經費170萬元，用于醫(yī)院住院部改擴建，住院部擴建項目在20xx年12月完成，20xx年正式投入使用，增加了床位80張。

五、醫(yī)療設備

為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥，醫(yī)院加大了設備投入，全院診療設備總值xx00余萬元，添置了CR500毫安X光機，建立了中心供氧系統(tǒng)，更換了CT掃描機，高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監(jiān)護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車等。

六、加強中醫(yī)特色?？平ㄔO，支持內兒科的建設和發(fā)展

為了緩解看病貴，我們開展了針灸理療康復特色?？平ㄔO項目是省級重點項目，在加強針灸按摩科、結石科、肝病專科等省重點?？频幕A上開設了專病?？萍皩＜议T診，發(fā)揚中醫(yī)藥簡、便、驗、廉優(yōu)勢，降低醫(yī)療成本，減輕農民負擔，緩解看病貴，為廣大百姓提供價廉質優(yōu)的醫(yī)療服務，適應多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時對醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強了其建設，加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務人員,支持內兒科的工作，促進其發(fā)展。加強對糖尿病?？啤⒐莿?chuàng)傷?？浦攸c建設。

七、加強中藥房建設

中藥房是我院重要的輔助科室，并列入省級中藥房建設項目，中藥房面積基本達標，增添了不銹鋼藥架、藥柜，不銹鋼調劑臺以及大功率的空調，提高了服務能力。

八、加強新技術開發(fā)力度，促進與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系

發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用，推動全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展，強化中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村二級的推廣工作，廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生，在全縣農村衛(wèi)生協(xié)會第二次會員代表大會上醫(yī)院領導和中層班子成員與會員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計和友誼。尊重農民病友，協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學歷教育工作，免費為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識的培訓、進修、協(xié)助強化縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡中的中醫(yī)藥功能，提供醫(yī)療服務和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識培訓班，參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師，使中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應用，使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務。開展了院前急救，熟練應用中醫(yī)，中西結合的方法和技能，對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉診，具備應對突發(fā)事件，并接受上級部門派遣緊急醫(yī)療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細菌檢驗，X線檢查、心電、超聲、內窺鏡檢查等。

九、積極推廣中藥適宜技術

遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案（20xx——20xx年）》的指示精神，成立了縣中醫(yī)藥適宜技術推廣項目領導小組及專家指導組，建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地。

采用電視廣告宣傳，院內宣傳欄、街頭橫幅，發(fā)放宣傳單及結合中醫(yī)“三進”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術的知曉率。中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓是關鍵，中醫(yī)院及三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術師資培訓，20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓班，參加培訓的學員達289人，實現(xiàn)了村村有經過培訓的、懂中醫(yī)適宜技術的業(yè)務人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進行了六項中醫(yī)藥適宜技術推廣全覆蓋培訓，有學員簽名，發(fā)放了教材及專項補助經費；20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進行了業(yè)務指導。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術推廣學習班，學員66人（包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務人員），發(fā)放了基層適宜技術手冊（上、下冊），針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學習班，每班20人，共60人。發(fā)放基層適宜技術手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套，有學員簽到，考試卷，并發(fā)放結業(yè)證書，有力地推動了基層中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作。經過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術宣傳、培訓與推廣工作，縣、鄉(xiāng)村三級基礎醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應用中醫(yī)藥適宜技術為廣大群眾提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療服務?；鶎映Ｒ姴?、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術，推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個確切可行的措施。

我們要運用現(xiàn)代科學技術，對疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究，開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術、新成果。積極參加或承擔省、市有關中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究；積極撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年發(fā)表省級以上論文30余篇，科研成果3項。不斷提高醫(yī)療技術水平和服務能力，努力為全縣人民健康服務。

中醫(yī)治療腫瘤篇8

近一年來，我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領導下，各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體，結合開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術水平、提高醫(yī)療服務質量”的雙提高活動，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，將我院建設成為群眾滿意醫(yī)院?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

第一部分做好信息公開，構建和諧醫(yī)患氛圍。

我院領導班子把院務公開工作，作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。

1、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。

2、建立醫(yī)患溝通制度，竭誠為患者服務。為構架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督，并多次召開醫(yī)患溝通會，結合患者提出的意見及建議，在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上，我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務項目公示、特色?？萍皩？漆t(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認真開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服，看的明白，走的高興。醫(yī)院在藥品招標采購上加強管理，真正讓利于民，并根據(jù)物價規(guī)定，調整收費標準，免費為患者提供注射配藥使用的注射器，今年共計惠及民眾12萬余元。

第二部分嚴格依法執(zhí)業(yè)，提升中醫(yī)診療水平。

我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院，一直堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念，嚴格依法執(zhí)業(yè)，不斷提升中醫(yī)診療水平。

嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構和醫(yī)務人員準入制度。

醫(yī)院今年克服重重困難，已成功清理外包科室口腔科、碎石科；清退無證上崗人員3名，包括藥劑科1名、護士2名；規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍，調整非專業(yè)、跨學科的人員3名，做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費用不合理增長。

2、三大“亮點”齊頭并進，中醫(yī)特色日趨鮮明。

將中醫(yī)?？平ㄔO列入我院的工作重點進行扶持，不斷提高診療水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防控制、應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務中的作用，為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室：中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。

一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上，新引進國際最新中醫(yī)浮針法，對痛癥治療，針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機，引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀，對內科常見病及多發(fā)病的治療，能改善體質，提高免疫力，增加療效。

二是骨傷科利用手法整復，夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法，專治各種四肢骨折，脊柱骨折及關節(jié)脫位，各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅，治療頸椎病，胸椎病，肩周炎，腱鞘炎，網(wǎng)球肘療效顯著，為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。

三是外科我院聘請虎林區(qū)域內知名普外科專家胡云剛，培養(yǎng)年輕醫(yī)生，發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經開展手術360例，手術例數(shù)呈跨越式增長，手術技術水平明顯提高，外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。

第三部分提高服務質量，打造群眾滿意醫(yī)院。

醫(yī)院堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨，推動中醫(yī)藥文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎條件加快改善。

我院為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作，克服資金緊張的困難，進行取暖入網(wǎng)改造工程，又將全院房屋重新粉刷一遍，使醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎條件明顯改善，為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，全面提升了醫(yī)院的內涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機十余臺次，改善了辦公設施，提高了辦公效率。

2、醫(yī)院熱心公益事業(yè)，積極開展義診工作。

我院在20xx年共計開展了三次義診活動，參加義診活動的醫(yī)務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳，共計900余人次，明確診斷并得以治療人數(shù)就達八十余人，受到廣大群眾的`一致好評，收到良好的社會效益。

3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色，積極開展體檢工作。

醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐，為廣大市民、職工進行中醫(yī)特色的體檢，開展中醫(yī)膳食指導，倡導“不治已病治未病”，提高人民群眾的預防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢，各單位體檢共計6000余人，截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達到1萬3千人，為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游，為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫(yī)診療，通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例，俄羅斯游人對我院診療，給予高度評價。

第四部分加強廉潔自律，作風效能顯著提升。

加強醫(yī)德醫(yī)風教育，深入開展行風評議。

我院大力弘揚高尚醫(yī)德，關注患者感受，聽取患者建議，和諧醫(yī)患關系，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提升。今年，據(jù)不完全統(tǒng)計，我院醫(yī)務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表揚信、感謝信13封，錦旗6面，受到回訪表揚的有55人次。

關注民生、服務發(fā)展，社會、經濟效益雙豐收。

醫(yī)院通過開展“關注民生、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動，使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越，獲得社會效益和經濟效益雙豐收，今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元，較去年同期增長521萬元，同期增長比為49、52%；今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人，較去年同期增長1107人，同期增長比為88、41%；手術例數(shù)為360例，較去年同期增長309例，同期增長比為605%?；颊邼M意率達到98%，今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進集體的榮譽稱號。

第五部分完善制度建設，打造二級甲等醫(yī)院。

醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作，共計召開籌備會三次，評審推進會議六次，成立評審領導小組及專項辦公室，分工明確，層層簽訂責任狀，全院總動員，人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機，全面提高醫(yī)療質量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護理制度23個，完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度，規(guī)范病歷書寫，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強。

醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，打造?？苾?yōu)勢?，F(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時期，我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜，我們堅信在市委、市政府的正確領導下，在社會各界的支持下，我們將眾志成城，科學發(fā)展，譜寫虎林市中醫(yī)院科學發(fā)展的歷史新篇章。