制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
周計劃大班篇一
財務(wù)部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴大想購買商貿(mào)標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務(wù)可能不理想,所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務(wù),可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發(fā)票這個概念!!但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。
另外一個a類客戶就是:長沙西卡進出口貿(mào)易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務(wù)主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業(yè)績出來,心里有些著急。電話數(shù)量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。
以上是我對于一周工作所進行的總結(jié)及心得,如有不足之處,懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助。
周計劃大班篇二
一、總結(jié)
1、服務(wù)質(zhì)量不高
本周客流量較大,服務(wù)質(zhì)量稍有欠缺,大多同事主動服務(wù)意識薄弱。有的同事對我們的服務(wù)提升計劃內(nèi)容不熟悉,近期服務(wù)亮點為一個敬禮,但有的同事還停留在一杯茶水的服務(wù)亮點上。
2、物資出現(xiàn)短缺
本周易耗品的儲備出現(xiàn)短缺,導(dǎo)致崗位上沒有紙杯給客人使用的情況。對于易耗品或其他的物資的儲備,今后要及時跟進,下單儲備。
3、布草耗量較大
近期狂歡節(jié)客流量大增,且天氣多變,客人使用毛巾、更換的次數(shù)增加,使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何種方法控制毛巾使用,減少清洗成本。
4、計劃衛(wèi)生未完成
本周計劃衛(wèi)生未能及時完成,下周全部跟進。
5、水溫水質(zhì)
本周無邊界泳池換水,現(xiàn)在水質(zhì)保持較好,在后期我們要更加關(guān)注泳池水質(zhì)。1818的青苔刷洗力度要加強,最近青苔面積大大加大了,監(jiān)督好救生員進行刷洗工作,每天定時投藥。
6、開市及收市效率有待提高
現(xiàn)在客人入場較早,大家的開市工作必須高效快速,看是否給大家進行一次開收市標準及高效方法的培訓(xùn)。收市上會存在一些收市不到位
的問題:比如地面垃圾沒清理干凈或物品擺放不整齊。
二、計劃
1、下周統(tǒng)計暑期工加班情況,并在下周安排暑期工補休。
2、檢查易耗品儲備,下半月易耗品下單。跟進辦公用品走單情況并及時領(lǐng)回分發(fā)。
3、商量制定布草補充方案,控制布草使用量。
4、進行計劃衛(wèi)生,周末前安排刷洗一次男女賓入口地面及地毯。
5、召開一次班組會議:由丁主管主持,各領(lǐng)班協(xié)助。在會議上總結(jié)狂歡節(jié)以來的安全事故,服務(wù)案例,接待情況及水療館營業(yè)收入?yún)R報。
周計劃大班篇三
本學(xué)期我校教務(wù)工作全面貫徹黨的教育方針,按照我校的工作安排,結(jié)合本校實際,緊緊圍繞學(xué)校工作重點,以新課程改革為中心,以課堂教學(xué)改革為切入點,以全面推進素質(zhì)教育為重點,促進學(xué)校教學(xué)的全面發(fā)展,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、抓好教師隊伍建設(shè),提高全校教師的整體素質(zhì)。
2、加大教研力度,強化校本培訓(xùn)、校本教研、集體備課,積極推進課程改革。
3、搞好藝術(shù)教育活動,認真上好音、體、美課,開齊課程,開足 課時。
4、鼓勵并督促教師注重理論學(xué)習(xí),并加強學(xué)校內(nèi)教師間的相互聽 課。
5、積極組織教師參加論文、課件等各種比賽,使教師在參加比賽 的過程中有所收獲,得到提高。
6、加大教育教學(xué)管理力度,提高教師課堂教學(xué)水平,運用現(xiàn)代信息技術(shù),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)常規(guī)管理方面,突出環(huán)節(jié),加強研究。在課堂教學(xué)當中每堂課應(yīng)達到五個基本要求:目標明確、要求恰當;指導(dǎo)精確,活動有效;重點突出,難點突破;講學(xué)結(jié)合,環(huán)環(huán)緊扣;師生互動,教學(xué)相長。
a:課堂教學(xué)活動時間一半不少于15分鐘,學(xué)生參與數(shù)不少于二分之一。
b:教師上課應(yīng)使用普通話,每位教師每學(xué)期使用多媒體上課不得少于3節(jié)。
c:聽課評課:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期至少聽課20節(jié),分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期至少聽課30節(jié),教師聽評課不少于15節(jié)。每位教師每學(xué)期至少上一次公開課和觀摩課。聽課記錄規(guī)范完整。
d:嚴格控制家庭作業(yè)量,小學(xué)一、二年級不留書面家庭作業(yè),其它年級家庭作業(yè)量控制在每天一個半小時;批改作業(yè)時、批改作業(yè)力求做到“雙批”,批內(nèi)容,批書寫;批改要正確,評價提倡多樣化、個性化。教師應(yīng)建立作業(yè)批改記錄。
根據(jù)課程標準和教材規(guī)定的試驗內(nèi)容,開學(xué)前制定試驗計劃、演示實驗逐步達到100%,學(xué)生分組實驗逐步達到95%。舉行實驗教學(xué)公開課開展關(guān)于實驗教學(xué)的各項活動。
備課:超周備課、按時批教案。個人備課和集體備課相結(jié)合,加強教研組的合作交流,在共享集體備課教案的基礎(chǔ)上,突出個性化教學(xué)設(shè)計,從教材處理、教學(xué)策略、拓展練習(xí)、課后反思四個方面對教學(xué)方案進行原創(chuàng)而富有個性的設(shè)計,突出教師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)優(yōu)勢。
各班級針對實際情況,本著“讓后進生基礎(chǔ)過關(guān),讓優(yōu)等生有所提高”的目標,針對班級學(xué)困生問題多管齊下,積極構(gòu)筑教師、同學(xué)、家長全方位幫扶體系。采取教師引導(dǎo)、同學(xué)幫扶、家長交流、表揚獎勵等方式切實加強學(xué)困生的輔導(dǎo),扎實有效地開展培優(yōu)補差工作,促進教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
組織教師做好興趣小組的各項活動。本學(xué)期從學(xué)校的師資出發(fā),制定各類活動小組,有音樂、美術(shù)、體育、江格爾等等。通過開展興趣小組活動,充分利用優(yōu)秀師資,豐富學(xué)生的課外活動,開發(fā)學(xué)生各種潛能,活躍學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣愛好,使每一個學(xué)生有一項才藝特長。音樂由孟根琪琪格老師負責(zé)、美術(shù)由阿麗騰其米格老師負責(zé)、體育由大澤老師負責(zé)、江格爾由繼承老師負責(zé),于一周內(nèi)做好開展興趣小組的方案,匯報到教務(wù)處。通過特色課程的創(chuàng)建與實施,突出學(xué)校的辦學(xué)特色。
那仁和布克牧場小學(xué)一年級、三年級、四年級、五年級、六年級進行模式二教學(xué),學(xué)生總數(shù)29名?!半p語”教師的備課(除母語教學(xué)外)基本上做到利用漢語備課,能及時地用漢語記錄“課后反思”。 民、漢老師互幫互助,使名族教師的漢語水平及教學(xué)能力得以提高,使民族團結(jié)更加深入人心。
加強體藝衛(wèi)工作。貫徹落實“學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)工作條例”按課程計劃開設(shè)體藝課和健康教育課,組織學(xué)生上好課間操和眼保健操,保證學(xué)生每天一小時陽光體育活動時間,確保學(xué)生健康成長。健教教師應(yīng)該用健教課開好衛(wèi)生健康教育課,開展衛(wèi)生宣傳活動,要重視對學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,并對學(xué)生進行“講究衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥”的思想教育,要求學(xué)生個人做到“五勤一整潔”即勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換洗衣服、勤洗澡、穿戴要整潔,合理安排學(xué)習(xí)、活動時間,不加重學(xué)生課余過重負擔(dān)。
20xx年8月:
1、師生報到。
2、制定本學(xué)期教務(wù)處計劃。
20xx年9月:
1、教務(wù)處檢查教研組、教師工作。
2、公開課。
3、母語朗誦比賽、寫字比賽。
20xx年10月:
1、智力比賽。
2、漢語朗誦比賽。
3、期中考試。
20xx年11月:
1、班級手工作品評比活動。
2、漢語朗誦比賽。
3、實驗比賽。
20xx年12月:
1、慶?!?2·9”歌詠比賽。
2、教務(wù)處檢查教研組、教師工作。
3、冬季長跑
4、期末考試、總結(jié)。
周計劃大班篇四
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1.在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向經(jīng)理反映部門情況,向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.加強公關(guān)意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強本部門員工的凝聚力。
6.檢查當班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關(guān),不徇私情。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準。
10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經(jīng)理/主任匯報。
13.負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
15.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標。在時間,人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證。
制定工作計劃的步驟:
1。 確定工作的目標——————項目,內(nèi)容,期限。
2。 將工作目標細分——————把工作目標再分成幾個方面或幾步走。
3。 工作程序的分析——————對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明。
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1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。
2、 負責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時 間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。
3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負責(zé)西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián) 系,協(xié)調(diào)工作。
4、 掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料 資料的收集和積累工作,并 資料 及時反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及 酒水的推銷。
6、 負責(zé)西餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管 及耗用賬目。
7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。
8、 負責(zé)處理客人對西餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。
9、 了解各國風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。
10、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強西餐服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員 工嚴格按照服務(wù)規(guī)程, 做好餐前準備, 餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的`崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 培
11、召開班前會,分配任務(wù),經(jīng)驗。
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1、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。
2、開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4、對特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點,并 回答客人問題。
5、注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時 處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6、負責(zé)餐餐廳用具的補充。
7、落實每天衛(wèi)生工作計劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個人衛(wèi)生。
8、每日停止營業(yè)后,負責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告。
9、 每天早上 9:300 準時點名, 做好考勤記錄, 不許弄虛作假, 一經(jīng)查出按 《員 工手冊》處罰。
10、 安排好服務(wù)員定位、 定崗、 督促并檢查服務(wù)員擺臺及打掃衛(wèi)生情況, 10:30 之前必須做到地面干凈,無紙屑、無煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、 無水、無指紋,每張臺面上餐具及臺位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊 全,確保 11:00 之前樓面及包房所有開水瓶必須裝滿開水,包房及樓面的 一切準備工作必須備好。
11、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的管理,尤其是煤氣的放置, 不許隨處亂扔,對于壞損的物品必須在當日返倉,并及時補充不足。
12、每周(星期日)清點一次餐具及物品的數(shù)量,星期一之前交清單及報損 單,壹式貳份給樓面經(jīng)理,不得延誤。
13、督促并檢查服務(wù)員任何時候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。
14、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上 16:20 例會上宣布下周排班及 排休情況。
15、注意節(jié)能工作,每天 10:50、16:30 準時開樓面的燈,如無客人進餐,最 遲 13:30 關(guān)閉樓面的燈,晚餐 16:30 打開空調(diào),18:00 關(guān)閉。晚上收市 前必須檢查包房門窗,窗簾有無關(guān)好。
16、妥善安排人員的調(diào)配工作,并做好開市及收市工作,并合理安排好人員 的加班做好記錄,如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿,一切責(zé)任由領(lǐng)班承 擔(dān)。
周計劃大班篇五
上周晨讀了五天,其中有兩天因為一些原因沒有晨讀,不過新概念3的背誦計劃沒有落下,目前已經(jīng)背到第5課。
voa的聽寫堅持做了,不過效果不算好??偸遣荒芎芎寐牫鰜砻總€單詞,速記也不太會做,只有反復(fù)聽寫,感覺比較吃力。
考研英語單詞已經(jīng)快背完一遍了,當然是在以前的基礎(chǔ)上繼續(xù)背誦的,這樣,這個月的月計劃應(yīng)該基本能完成。
這個周末要考會計,可能會將大部分精力放在會計上。計劃從下周開始,除了背誦考研英語單詞外,也要開始帶著背誦中高口單詞。加油加油??!
周一:今天的晨讀已經(jīng)完成,晚自習(xí)的時候要做一篇voa的聽寫,考研英語單詞背誦5頁。做兩套會計試題,另外做一小節(jié)數(shù)學(xué)。
周二: 晨讀,背誦新概念3第五課。voa聽寫一篇,單詞5頁,會計試題兩套,數(shù)學(xué)一小節(jié)
周三:早晨要考會計電算化,可能不能晨讀,抽時間熟讀新概念3第六課。voa聽寫一篇,單詞5頁,會計試題3套。
周四:晨讀,背誦第六課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套
周五:晨讀,熟讀第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題4套。
周六:晨讀,背誦第七課。voa聽寫,單詞5頁,會計試題復(fù)習(xí)。數(shù)學(xué)預(yù)習(xí),高數(shù)下冊。
周日:考試,抽時間熟讀第八課。voa聽寫,單詞5頁。