總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇一

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中。

節(jié)水：有一段時期，我們經常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣保證了水壓的平穩(wěn)供應。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風設備，同時使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經大家集思廣益，使耗電量比開業(yè)初期降低許多。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，造成很大的費用，我們的助理工程師經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反復試驗，最終找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，為降低成本，節(jié)儉資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量。

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，并且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領導請示，并說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意。

在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自我的特長，只用了短短數(shù)天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。

3、在消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的同志在不影響白天上班的情景下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。

20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自我的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自我，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在來年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。按照相關要求，也為了確?？腿说慕洕敭a不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監(jiān)控?？头垦b修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。

以上計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說：“你們辛苦了！我十分感激你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的期望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們必須會再創(chuàng)佳績。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇二

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；

2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行；

3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量，減少租戶投訴；

4.加強主力店設備監(jiān)管力度；

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；

1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

2.配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

3.重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4.對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；為提高工作效率和質量，工程部根據(jù)公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5.加強主力店設備監(jiān)管，提高萬達資產的有效使用；去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

6.重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。

消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7.加強內部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改；工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

8.嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

9.加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

10.配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；××萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

11.配合施工單位對廣場設施設備進行維修；××萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。

12.配合營運部搞好多種經營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；

13.加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；

a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；

b)組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化；

c)不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；

3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；

4、配合空調節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。

5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設施的品質；

6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。

7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇三

xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將xx年工作總結如下：一，主要工作匯報：1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單 張，完成 張，修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總

閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二，本年度工作遺留問題

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很

難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

三，目前存在的問題

1)專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

四，xx年美蘭金邸維修工作重點設想;

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展

1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

2)完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

以上就是我xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇四

20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計量，放棄單一土地財政的依賴，治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境，工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：

xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過山東省安全文明示范工地評審工作，12月8日全市在建工程質量通報會上，綜合樓項目作為青島市典范質量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質量、安全拉網檢查中都成績優(yōu)異，受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。

20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開，結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成，項目在公司領導的重視和幫助下，客服了典范園中區(qū)建設項目特點，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產地受限等原因，施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》， 9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工差不多完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工差不多完成，其余獨棟商務別墅差不多完成至70%。

20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，計劃于6月30日全部完工交付使用。

市南區(qū)延吉路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工，無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質監(jiān)站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網點多次調整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調各方力量主動推進項目進展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領取邊坡支護學者評審意見，辦理臨時水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作，做好了施工準備。

20xx年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工，工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便于指導施工，自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決徹底1#地塊的遺留問題。

其他內容，住宅樓的售后維修、技術支持；南京路熱力設施移交；優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等；

工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師）。高新區(qū)項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。

每周三上午8：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、開工進展等進行匯總，對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結。

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細致到例會、質量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度，對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展匯報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

針對項目質量和安全重要性，項目部每周二上午9：00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查，匯總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現(xiàn)場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調會，現(xiàn)場質量會，技術協(xié)調會等，解決相關事宜，并針對多次出現(xiàn)的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監(jiān)理管理，強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體，全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警，根據(jù)關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業(yè)領導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了開工進展。

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討，最終組織學者評審時部分學者由建設單位邀請，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。

隨著施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審核制度和與設計聯(lián)系方法，電子版代替正式文件先行指導施工的方法，避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更為可行的方法，也是項目部主動做為的表現(xiàn)。

項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方法不便于項目管理，經匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章，參考“三權分立而又統(tǒng)一協(xié)調管理”方法，項目部根據(jù)施工特點，難以程度，施工經驗等，能夠把好最后一道關。

文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。

針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證復核及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠主動配合綜合樓銷售及售樓處工作。

工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業(yè)的性質，做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調相關專業(yè)碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查后的整改工作加大等，不利于項目進展。

工作方法不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后，對于時間點關鍵點的把控不嚴格，對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方法的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

工程部集合了老中青三代，每個人的工作方法和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決辦法也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動。

簽證的發(fā)生萬網是前期問題發(fā)現(xiàn)不足，指令不及時。提前檢查設計文件，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。

工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監(jiān)理人員的考核機制，針對工作流程，合同會簽，意見審核審批，對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定，在20xx年實際運作效果不理想，多次出現(xiàn)越級會簽，越級審核等等問題。

由于分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下，僅僅成為項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

一個方案的審核，一個設備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大，工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更為品質好的工程。

工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計差不多完成，對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統(tǒng)，為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。

很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會簽避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

“責權利”的分配是提供工作效率，便于查找問題原因，落實責任的較好管理方法，公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠恕㈩A算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰后期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進場通知單，并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行，并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。

工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強化自身管理認識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，為項目管理更加有序做好基本工作。

對于工作中任勞任怨，對于工作安排能夠及時完成，對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“a”的方法評分，工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制，作為年底呈報公司作為獎金分配的可參考資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報，抄送公司負責人辦公室，對多次出現(xiàn)問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

豎立優(yōu)良的行為準則，建立優(yōu)良的工程管理隊伍，對于公司發(fā)展極為有力。

充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢，嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方法，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報，到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習參考工作審核意見指導其他工作。

建筑市場新材料新技術的應用，《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》，青島市建筑質量標準化等相關制度的下發(fā)，對工程質量、安全連續(xù)創(chuàng)新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互參考，取長補短勢在必行。 20xx年即將過去，非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創(chuàng)造新的輝煌。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇五

緊張忙碌的20xx年即將結束，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年的工作思路，請給與幫忙指導。

20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去，20xx年工程部面臨的任務更加艱巨：工期緊張，管理控制難度加大;開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

在20xx年的工作中工程部將“以分公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保工程質量、安全管理目標的實現(xiàn)”。

(一)經營指標

確保工程建設按照既定目標有序向前推進，不出現(xiàn)因工程質量、安全原因影響公司指標實現(xiàn)的事件

(二)管理指標

1、工程質量合格率x%，質量通病控制目標不超過公司要求;

2、進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率x%以上;

3、安全禮貌施工目標，現(xiàn)場未出現(xiàn)任何安全事故;

4、成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度x%，執(zhí)行及時率x%以上;

5、員工培訓目標，工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現(xiàn)場會;

6、工程部聯(lián)合檢查不少于x次/項目/月、過程檢查不少于x次/項目/月;

(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、加強質量控制;

質量控制是公司工程管理的重點，個性是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作：

第一、工程部及項目管理人員參與設計任務書的編制及評審，通過設計任務書統(tǒng)一工程做法，并針對以前工程存在的不足，提出合理化推薦;

第二、監(jiān)督做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;

第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;

第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作;

第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;

第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;

第七、根據(jù)工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯(lián)查，對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰，通過評比調動施工單位的用心性。

2、強化進度管理

以最終核定的年度施工計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃，要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位項目部的執(zhí)行狀況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

3、嚴把成本控制關

對于成本控制，工程部根據(jù)工程的特點并結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，對于違反公司制度的人員要給與處罰;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時通知預算部。

4、認真落實合同管理

在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面思考;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的資料做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行狀況，避免出現(xiàn)合同索賠狀況。

5、做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

6、做好溝通協(xié)調工作

項目建設過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通，在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位項目部推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位項目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。

(二)加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平

1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合項目的狀況及時調整工程部組織架構，并明確各個崗位職責，使每個人明白工作的目標，便于推進工作的開展。

2、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

20xx年工程部將定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果組織各個項目的評比，作為員工晉升或者升降級的依據(jù)。要求項目部過程檢查不少于x次/項目/周;工程聯(lián)查不少于x次/月/項目。

20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇六

我于20xx年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作情況簡要工作總結如下：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、對于一個剛畢業(yè)的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。

3、其他方面：

①堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到。

③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照。

④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力。

⑤主動與同事交流，熱情幫助他人。

1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取達到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業(yè)務，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準；

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

我取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇七

時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經結束，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實際理解工程的含義 ，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下，我慢慢的知道了我應該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結如下：

1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。

2、經過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進行，如何的能夠節(jié)省材料等等

3、由于平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內容以及培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇八

我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質量安全管理人員，20xx年在工程部領導的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。

一、主要工作表現(xiàn)

1、20xx年公司開工建設項目有瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務綜合樓工程、關口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經進行主體驗收的工程項目有：瑞蓮世紀佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學校工程、國有林業(yè)總場2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平，陳玲私人住宅樓工程。總完工面積：六萬余平米。其余工程均進行基礎及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經理簽訂質量安全責任書，按月上報安全生產進度表。

2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀佳苑小區(qū)工地檢查74次，其中專項質量安全檢查37次，分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查，消防設施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各1次。公司招標項目檢查23次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質量和安全生產綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標準化實施工作”“旬陽縣建設系統(tǒng)質量和安全生產大檢查”共計4次。

3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故，現(xiàn)已進入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。

4、20xx年，我與工程部陳部長，張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質量安全標準化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學習相關質量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導開展工作。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇九

20xx年對于工程部來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在蔡總，周總和各部門大力支持下，完成了公司制定全年工程目標，現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報。

1月份完成春節(jié)前水電煤氣安全大檢查，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶臺修復工作，處理斑魚府二七店配菜間漏水問題，以及廷安店停車場車位安裝工作，

2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作，完成后廚平面設計總體項目預算工作，完成川外川各分店后廚煙道清洗和煤氣報警器安裝工作，處理長江店后廚風機和大廳空調事故。

3月份主要工作在寬窄印巷裝修現(xiàn)場管理，協(xié)助原黃河店設備搬遷工作，完成斑魚府二七店辦公室改電、后廚改水工作，完成麗江庭院后廚改造方案和預算工作，

4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修，處理星海店魚缸水泵問題，完成歸田居項目、圈地、庫房、自來水管道安裝工作，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護工作，

5月份主要工作歸田居基礎建設，完成麗江庭院后廚改造工作，完成西山人家后廚后廚規(guī)劃工作，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作，6月份工作重點歸田居裝飾裝修，處理斑魚府二七店廣告牌，計劃西山人家后廚土建工作，完成分店空調正常維護工作。

7、8月份主要工作重點歸田居裝飾裝修工作，協(xié)助麗江庭院陽光房增加安裝空調工作，完成西山人家項目總投資預算工作，組建工人對西

山人家圍墻后廚土建全面開工，安排工人維護維修寬窄印港工作。9月份工作重點西山人家項目裝飾裝修工作，完成聽香后廚改造括建平面規(guī)劃和裝飾裝修費用估算工作，處理星海店后風機事故，完成冬季分店空調設備正常維護工作。

10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作，完成歸田居鍋爐安裝調試工作，完成斑魚府廷安店和聽香20xx年冬季維護工作，完成歸田居正常維護工作。

11月份完成分店20xx年冬季正常維護工作，完成分店后廚設備、霓虹燈維修維護合同簽訂工作，完成聽香后廚改造的土建工作，完成冬季安全用電大檢查工作。

12月份完成聽香后廚裝修設備調試工作，處理斑魚府二七店著火事故后裝修工作，完成年低店面、員工宿舍安全檢查工作，協(xié)助歸田居停業(yè)后對設備做安全保護工作，完成全年裝飾裝修費用清算工作。

雖然在20xx年的工作中，圓滿地完成了領導布置的各項任務，

取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：

1、工作主動性意識不強，工作效率不高，在一三年的工作中我會注意到這個缺點，

2、專業(yè)水平還有很多地方欠缺，在工作中走了一些彎路，這也是我來年學習的方向。

3、能打硬仗的專業(yè)團隊不穩(wěn)定，這方面還須要加強溝通和管理，

4、溝通協(xié)調這一塊還缺乏主動性，在來年的工作中，加強與上下級和合作伙伴相互溝通協(xié)調，發(fā)揚團隊精神，愛崗敬業(yè)努力提高自身管理水平。

1、改進以往工作方式，增強服務意識，從服務質量方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質的服務。

2、改進工作服務程序，加強主動性服務意識，協(xié)調好與各部門之間的工作及時性、有效性，遇事不推諉，多做事。

3、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設備的換季檢修，日常維護，加強對店面、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。

4、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全物料設備檔案，修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能源成本，具體辦法如下。

1、把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。

2、合理控制能源，杜絕漏水漏氣漏電現(xiàn)象，加強對各部門水電氣能源使用管理和監(jiān)督。

3、加強修舊利廢工作，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

4、嚴格控制外聘維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。

5、積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作，做到未用設備先保養(yǎng)設備。

1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū)，后廚設備以及員工宿社安全進行檢查，并做記錄備案。

2月份無工作計劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識，

3月份店面計劃維護月，下分店檢查記錄須要維護的工程，并做出工程預算上報。

4月份維修維護施工月，安排工程人員進行工程維護，計劃后廚風機清洗工作，4月低完成。

5月份夏季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，5月低完成。

6月份安全用電月，進入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，6月低完成。

7、8、月份無計劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

9月份工作重點自來水，對分店用水設備進行檢查和處理，杜絕漏水現(xiàn)象。

10月份冬季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，10月低完成。

11月份安全用電月，冬季用電高峰月，針對酒店用電設備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，11月低完成。

12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，并做記錄備案。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇十

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和領班自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施。巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況。抓工作進度、工作質量和任務完成情況。抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

大廈設備設施已經運行xx年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下，通過加強內部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

1、完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗收工作。

2、完成消防系統(tǒng)改造工程驗收，系統(tǒng)投入運行。

3、完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作，完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。

4、完成4樓社保局業(yè)務大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。

5、完成小餐廳門外魚池的設計和制作。

6、完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作。

7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設計制作。

8、完成餐廳頂棚原空調盤管進出風口封堵改造工作。

9、完成消防環(huán)網爆管開挖補漏工作。

10、完成地下室排污水管的維修更換工作。

11、完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝。

12、完成客房3人間改造工程質量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調工作，完成其家具和電話安裝工作。

13、完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

14、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。

15、對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換，將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。

16、完成**局、培訓中心、酒店分機電話號碼的核對清理工作，關閉所有分機聲訊功能，按上級要求啟、停部分電話長途功能。

17、完成餐廳后廚煙道清洗工作，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。

18、通過分析查找原因，解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。

19、完成汛期大廈屋頂，2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>

20、完成清淘化糞池的工作。

21、擬出關于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算

22、完成地下室新增員工更衣室的設計、預算方案。

23、對停運的中央空調系統(tǒng)設備維護保養(yǎng)，完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養(yǎng)的工作。

24、完成整個大廈分體式空調維護保養(yǎng)以及定期進行濾網清洗的工作。

25、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。

27、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。

28、對發(fā)電機堅持作定期運行檢查，維護保養(yǎng)，確保了設備的完好，以應突發(fā)停電，保證了大廈的應急供電。

29、完成對大廈水、電、氣管線的普查，對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

30、按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚提出衛(wèi)生達標的整改意見，完成餐廳廚房需有關工程部協(xié)助的整改工作。

31、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

32、為xx局作好維修服務工作，完成對局辦公區(qū)的水、電維修、保證電話的暢通。

33、完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。

除了完成以上項目的工作外，完成了局機關處室、客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，（如大廈年用水從20xx年的77400m3減少到xx年用水24176m3），要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。根據(jù)今年國務院，省政府、省旅游局發(fā)出做好節(jié)能減排的工作的通知精神，結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如對3人間改造后，熱水供應小因而需要白白放掉水管中的冷水，造成水的浪費，通過查找出原因，提出了技術改進意見，重新改管鋪設，解決了熱水供應問題，減少了放出管中的冷水的浪費。又如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。在能源控制方面，堅持每月對大廈水電氣進行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學節(jié)約用水用電。xx年大廈用水22249m3，較xx年用水24176m3減少1927m3，同比減少7.97%。xx年大廈用電790780度，較xx年用電859080度減少68330度，同比減少7.95%。xx年柴油消耗19t，較xx年油消耗22t減少3t，同比減少13.64%。完成了年初制定的節(jié)能計劃指標。

能耗詳細情況見后“20xx年能耗表”。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查。按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線，煤氣管道進行了更換。對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗，以防火災發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了大廈汛期的安全。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。

1、部門內部協(xié)調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。由于酒店的去向問題，思想工作未作到位，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

2、酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，酒店陳舊現(xiàn)象較嚴重。

3、熱水鍋爐使用多年，設備陳舊，已到壽命期，且柴油消耗費用較高。

4、工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力。年初工程部計劃的10kv高壓電氣設備預防性試驗和電氣設備維護調整未能進行，設備的運行可靠性心中沒底。

5、在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放。下班后，設備電源未關。辦公室人走未關空調或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

1、對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。

2、對10kv高壓配電設備進行預防性實驗和電氣設備維護調整。

3、更換低壓配電室dw15空氣開關。

4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

5、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

6、加強節(jié)能降耗管理與控制，各部門設節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、柴油消耗比xx年再降5～8%。

7、對客房供暖設施進行一次全面維修。

8、完成大廈管道閥門防護油漆工作。

9、完成年清掏化糞池2次。

10、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇十一

在剛剛過去的20xx年注定是不平凡的一年。在這一年里，伴隨著我們國家發(fā)生的各起難以忘懷的事件，我們也隨之興奮、難過、驚愕、震撼和感動。經歷了這一年，我們的精神得到了洗禮。今天，我們歡聚一堂，讓我們來共同感悟20xx。

當我們的祖國經歷著一場一場災難，國家興亡，匹夫有責，我們公司的同事們自發(fā)的捐款捐物，無論多少，那捐出的是一份愛心。它喚醒了我們沉睡已久的民眾本性，使我們敬畏自然，敬畏生命。當我們的同事遇到了災難，公司領導及同事們又一次慷慨相助，將愛心、關心送到了醫(yī)院、家里。在這一刻，我們深深的體會到了公司這個溫暖的大家庭，它是一個充滿凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的團體，它更是一個充滿關愛的團體。有了它，我們不會孤獨。有了它，這個冬天不再寒冷。感謝公司領導，感謝所有獻出愛心的同事們。

作為公司工程部全體員工，我們的職責就是要發(fā)揚吃苦耐勞、奮發(fā)向上的精神，圓滿完成公司的每一項工程任務，維護公司形象，打造公司品牌。可以說，我們的辦公場所在不斷變化的工地現(xiàn)場，哪里需要我們，哪里就有我們留下的腳印。所以，我要感謝那些時刻奮戰(zhàn)在工地前線的同事們，因為工作，經常被占用節(jié)假日及休息日，還因為工作需求，疏于對家人及朋友的關心。但是他們在這平凡的崗位上辛苦的工作著，不計較個人得失，任勞任怨，無怨無悔。正是基于這些優(yōu)良的品質，我們贏得了客戶的尊重，當然，這也是對公司的尊重。

在過去的一年里，我們的工程主要集中在中國銀行項目、安寧保安公司合作項目、永昌鋼鐵公司項目、機場項目以及安寧派出所項目及集團公司下屬兩個大樓弱電項目。這些項目基本上是在公司原有優(yōu)勢項目上的進一步拓展，然而，從技術層面上來說，項目的結構主要都集中在監(jiān)控及報警兩個子系統(tǒng)上，同屬安防系統(tǒng)。這樣看，項目有一定的局限性，結構單一，而且項目相對偏小，技術含量不高等。但是，項目不分大小，我們都認真對待，這是我們工程部全體員工對工作的態(tài)度。比如，在中國銀行項目中，對每一個銀行網點的改造或新建，它都遵循同一標準、同一規(guī)范。我們可以將每一個網點的經驗、技術規(guī)范及工程施工流程復制到其它網點都能適用。但我們的工作不是簡單的重復，我們工作的重點在于嚴格把控每一個技術細節(jié)及施工環(huán)節(jié)的精細化管理。這樣打造出來的項目才能經得起嚴格標準的考驗。在安寧合作項目中，有些準項目較小較分散，但我們嚴格要求按高標準的施工工藝實施，不因客戶的經營性質是屬公還是屬私，總之我們以同一標準來實施我們的工程。我們所處it服務行業(yè)，身處本行業(yè)就得有服務意識，不管我們的工作做得怎樣，最終的目的是要贏得客戶的滿意，這樣才能轉化為公司的經濟效益，才能轉化我們工作的動力。我們本著一種提供服務的意識去工作著，力爭為客戶提供更好的優(yōu)質服務。

在過去的一年，我們工程部致力于打造一個團結、向上、有戰(zhàn)斗力的團隊，工作上有得有失。首先我認為在執(zhí)行力度上有所欠缺，未能按照年初制定計劃達到應有的效果；其次，未能及時對團隊進行整合，致使一些不和諧因素長期影響部門內部的工作情緒；再者，部門內各項目經理針對大項目、多系統(tǒng)集成方面的經驗有所欠缺。但我們的工作也取得了一定的成績。首先，我們以認真負責、吃苦耐勞的精神完成了一個又一個的項目，得到了客戶的好評及尊重，同時我們的經驗及技術得到了很扎實的積累，這將為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎；其次，經過大浪淘沙之后，我們留下了一支極富戰(zhàn)斗力及使命感的團隊，這是我們在今后發(fā)展道路上的一筆財富；當然，最重要的一點就是我們找到了一條適合我們發(fā)展的道路，雖然我們走得有點慢，或是走了一些彎路，但我堅信，只要方向是正確的，我們就能到達成功的彼岸。

關于部門的發(fā)展，我將繼續(xù)加大部門的建設和團隊合作力度，加強對部門員工的管理，加強工程施工各環(huán)節(jié)的管理力度，讓我們的員工走出去就能代表公司的整體精神面貌，所做出的工程能夠反應公司的良好形象。人員的結構上，在適當?shù)臅r候將引進合適的人才。去年，我們從學校畢業(yè)生中引進一部分進行培養(yǎng)，效果不是很理想，因為人才的培養(yǎng)是一個長期的過程，付出必然很多，滿足不了當前的一些緊迫需要。從外引進有能力的人才，將會為我們的團隊注入新鮮的血液，培養(yǎng)活躍的工作氛圍。同時，不能勝任本職工作或是與公司的發(fā)展理念有沖突的，我們將堅決淘汰。我堅信，道不同不相為謀，我們能走到一起是因為我們志同道合，有著共同的理想及理念。同時，我們要繼續(xù)學習新技術，獲取新知識，加強對系統(tǒng)集成的施工管理能力，這樣我們才能談發(fā)展。吃苦耐勞不應該成為我們部門唯一的優(yōu)良品質，我們還應該具有團結向上、技術過硬、為人正直等品質。有了這些，我們的團隊將會變得更加強大，工程部理所應當要為欣億達的發(fā)展提供強大的動力。

08年底公司工程部發(fā)生了一起不該發(fā)生的事故，也可以說是一場大災難，我們部門經歷了前所未有的困難，工程部由原來11位同事變?yōu)楝F(xiàn)在的4位同事，可以說減少了三分之二，工程量較大，全年的工程較集中，加之售后增多，目前工程部的4位同事一個人當三個人用。困難來臨，我們一起面對，工程部同事們以驚人的毅力堅持著，他們忍受著巨大的工作負擔及工作壓力，這是對身體及精神的考驗。孟子有云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。大任在肩，唯有堅持，在公司領導的關心及帶領下，我們一定能戰(zhàn)勝困難。不經歷風雨，哪能見彩虹，相信明天會更好！在新春來臨之即：

祝：各位領導及同事春節(jié)愉快

工作順利

同時也祝愿工程部受傷的三位同事早日康復！

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇十二

面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。

作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。xx年x月x日之前，我被安排在xx項目監(jiān)理部和xx家園項目監(jiān)理部。xx項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和xx負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在xx家園項目，因屬還未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和xx負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。

工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。

20xx年xx月xx日，因工作需要，我被派往xx項目監(jiān)理部擔任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回xx路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。xx項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。

作為年輕人，我沒有過高的經驗技術，也沒有歷經多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。

面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業(yè)技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現(xiàn)場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。

通過將近xx個多月堅持質量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當天夜里編寫了關于落實施工方質量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經過總監(jiān)代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度?，F(xiàn)a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態(tài)。

在xx項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為xx斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質量技術措施不具備可操作行。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇十三

20xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績，在今年工程部共維修單x張，電話報修x項，總計x項。

一、自進20xx年以來，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷，及時排除，絕不留后患。

二、在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養(yǎng)的設備，就一定保養(yǎng)好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想。

為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報，經過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設備進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。

今年臺風，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，臺風逼進，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。

次日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞，工程部員工不顧臺風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業(yè)務知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養(yǎng)！有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。

五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施：

1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。

2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年x月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。

酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析，出現(xiàn)異常當即查找原因，強化節(jié)能意識。

一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。

小區(qū)工程部年終工作總結 酒店工程部年終工作總結篇十四

20xx年全年以來，監(jiān)理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監(jiān)理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、本著服務于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監(jiān)理項目范圍。努力提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下：

本年度我監(jiān)理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬元。）x年度監(jiān)理業(yè)務情況如下表：

項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進行以下總結。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監(jiān)理人員及時協(xié)調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監(jiān)理月會制度，促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開展。各工程得以順利完工，監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。

各總監(jiān)理工程師基本上要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性，公正性。

在業(yè)主的服務方面，監(jiān)理機構在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產的規(guī)章和標準。定期檢查各項目部監(jiān)理人員的崗位職責的落實情況。

1、在工程質量控制方面，監(jiān)理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。同時，監(jiān)理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。

2、在進度控制方面，首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。

3、在安全管理方面，嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。

4、在組織與協(xié)調方面，由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站（包括安監(jiān)站和材監(jiān)站），是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。

5、在合同管理方面，現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。

6、在信息管理方面，項目監(jiān)理部組織內部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

7、在業(yè)內管理方面，由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓力度。

回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監(jiān)理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！