時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇一
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)xx年下半年的客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇二
自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展以來(lái),xx區(qū)城鄉(xiāng)建筑工地規(guī)范管理專項(xiàng)指揮部根據(jù)全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的統(tǒng)一要求,本著城鄉(xiāng)齊抓共管,多措并舉,標(biāo)本兼顧抓整治的原則,深入開(kāi)展了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境綜合整治活動(dòng),同時(shí)對(duì)今年以來(lái)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、截止20xx年6月1日,共出動(dòng)890余人次,對(duì)轄區(qū)所有建筑工地進(jìn)行了56次大檢查,共檢查建筑工地140余個(gè),建筑面積155萬(wàn)平方米,檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題684余個(gè),共責(zé)成施工企業(yè)清理施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾1257噸;規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放379噸;更換、架設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全網(wǎng)35850平方米;治理施工現(xiàn)場(chǎng)污染80處;治理拋灑建筑垃圾車輛40次,并對(duì)問(wèn)題突出的35個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)督查。全區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境有了明顯改觀。
2、強(qiáng)化措施,對(duì)全區(qū)各在建工地的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、農(nóng)民工生活環(huán)境、施工現(xiàn)場(chǎng)噪聲和揚(yáng)塵污染進(jìn)行專項(xiàng)整治,實(shí)現(xiàn)了“現(xiàn)場(chǎng)圍擋美觀規(guī)范、材料堆放整齊有序、運(yùn)輸車輛清潔衛(wèi)生、安全管理措施到位、施工噪聲得到有效控制、垃圾渣土清運(yùn)及時(shí)、污水排放符合要求、施工現(xiàn)場(chǎng)周邊衛(wèi)生狀況良好、工地整治氛圍濃厚”的目標(biāo)要求。
3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的企業(yè)和在建工程項(xiàng)目進(jìn)行安全大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和安全隱患,責(zé)令各參建單位進(jìn)行整改,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,促進(jìn)全區(qū)建筑行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)抓好施工坍塌、高空墜落、物體打擊和塔吊、物料提升機(jī)、腳手架倒塌事故的防范工作。深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和重大事故隱患排查整改工作。
4、加強(qiáng)日常對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管,把施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生檢查納入日常工程質(zhì)量安全監(jiān)管,在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各類大檢查時(shí),把施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治內(nèi)容融入其中,整治、管理、質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法三者緊密結(jié)合起來(lái),形成齊抓共管、上下連動(dòng)的工作機(jī)制。
二、存在的困難和不足
全區(qū)各級(jí)管理部門和廣大建設(shè)單位、工程監(jiān)理、施工企業(yè)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的統(tǒng)一要求,本著城鄉(xiāng)齊抓共管,多措并舉,標(biāo)本兼治的原則,深入開(kāi)展了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境綜合治理工作。在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,通過(guò)各參建單位的共同努力,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境明顯改善,治理工作取得一定成效。但還存在一定不足,主要表現(xiàn)在四個(gè)“不到位”和一個(gè)“不平衡”:
一是認(rèn)識(shí)不到位。仍有少數(shù)建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位、施工企業(yè)對(duì)安全文明施工的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)安全文明施工的重要性、必要性和緊迫性的重視程度不高,只顧片面追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,忽視對(duì)安全文明施工的投入,缺乏應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
二是投入不到位。部分建設(shè)單位及施工企業(yè)安全文明施工措施費(fèi)未能及時(shí)足額地?fù)芨逗褪褂茫绕涫墙ㄖさ厣钤O(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)比較低、配套比較差。
三是管理不到位。工程項(xiàng)目各方主體的力量沒(méi)有得到很好的整合,責(zé)任不明確,措施不得力,施工單位自身努力不夠,建設(shè)單位配合不夠,監(jiān)理單位責(zé)任不夠,管理部門監(jiān)管也不夠,合力效應(yīng)未能真正凸顯出來(lái)。
四是配套設(shè)施不到位。生活區(qū)臨時(shí)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范化程度較低,衛(wèi)生防護(hù)落實(shí)不夠,環(huán)境條件較差,管理措施未細(xì)化,帶泥上路、噪音擾民的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
五是發(fā)展不平衡。城鄉(xiāng)結(jié)合部背街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑工地與中心城區(qū)主要街道重點(diǎn)路段上的建設(shè)工地安全文明施工管理水平差距較大。
上述情況的存在直接影響了我區(qū)建筑施工工地環(huán)境治理工作的效果,問(wèn)題不容忽視,思想不容懈怠,需要我們切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提升工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,形成長(zhǎng)效治理機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)建筑工地環(huán)境綜合整治工作的深入開(kāi)展。
三、下半年工作打算
(一)工作目標(biāo):
20xx年9月底前,全區(qū)建城區(qū)新開(kāi)工工程90%以上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理;
20xx年12月底前,全區(qū)建城區(qū)新開(kāi)工工程100%以上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(二)堅(jiān)持以人為本,改善施工條件。嚴(yán)格按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及《xx市建筑工地環(huán)境綜合治理標(biāo)準(zhǔn)》,堅(jiān)持以人為本的理念,從建筑工地作業(yè)人員生活條件和工作環(huán)境入手,采取措施,加大投入,配齊相關(guān)設(shè)備設(shè)施,切實(shí)維護(hù)和保障作業(yè)人員的基本權(quán)益,實(shí)行人性化管理,切實(shí)關(guān)愛(ài)廣大務(wù)工人員。同時(shí),建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)我區(qū)建筑行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(三)落實(shí)責(zé)任主體,多方齊抓共管。按照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)施工、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)監(jiān)理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求建設(shè)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)一步明確各方的主體責(zé)任,即:建設(shè)單位是施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整治責(zé)任單位,按規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理;施工單位應(yīng)按照施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生管理規(guī)定,對(duì)所承擔(dān)項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)環(huán)境整治工作的落實(shí);監(jiān)理單位承擔(dān)文明施工、安全管理的監(jiān)理責(zé)任。同時(shí),要求各方主體相互支持、相互配合、形成合力,努力營(yíng)造管理部門、建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理公司四位一體,齊抓共管的管理格局。要求各參建單位和管理部門要以抓好施工現(xiàn)場(chǎng)管理為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),切實(shí)抓好各項(xiàng)管理制度、規(guī)定在施工現(xiàn)場(chǎng)的貫徹落實(shí)。
(四)加大監(jiān)管力度,抓好制度落實(shí)。要求各級(jí)、各部門進(jìn)一步明確責(zé)任,加大力度,強(qiáng)化管理,繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的管理制度,建立建筑工地安全文明施工長(zhǎng)效管理機(jī)制。全區(qū)所有新開(kāi)工的建設(shè)項(xiàng)目都要按標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。城區(qū)所有工地必須落實(shí)專人清掃保潔,配備沖洗設(shè)施,運(yùn)輸車輛必須覆蓋,嚴(yán)格控制施工揚(yáng)塵、帶泥上路、噪音擾民等行為,對(duì)未達(dá)到要求的建設(shè)項(xiàng)目要及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),責(zé)令限期整改;限期整改后仍不達(dá)標(biāo)的要停工進(jìn)行整改,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處罰。
(五)做好每周巡查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,責(zé)令各項(xiàng)目在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)存在的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)早解決,實(shí)現(xiàn)全區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng) “清潔化、優(yōu)美化、秩序化、制度化”的目標(biāo)。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇三
1.繼續(xù)積極參與并做好《借助名師工作室生成和分享校本優(yōu)質(zhì)資源的實(shí)踐研究》的課題研究
2.做好教學(xué)設(shè)計(jì)(物理必修2)的勘誤工作,為教學(xué)設(shè)計(jì)的修訂提供參考。如果學(xué)校決定進(jìn)行選修部分的教學(xué)設(shè)計(jì)撰寫(xiě),本工作室將積極參與。
3.高一年級(jí)年輕的物理老師多,工作閱歷不夠,作為一名老教師及工作室主持人,也有義務(wù)對(duì)他們的教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo),為年輕教師的培養(yǎng)盡一份力。
4.督促好本年級(jí)部物理老師做好教學(xué)反思,書(shū)寫(xiě)教學(xué)反思形成文字,上傳工作室博客,共享教學(xué)心得,分析教學(xué)不足與。
5.加強(qiáng)工作室博客內(nèi)容的更新與充實(shí)工作,注重原創(chuàng),將老師們?cè)谄綍r(shí)工作中的點(diǎn)滴感悟、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及時(shí)上傳,與其他老師共享
1.力與運(yùn)動(dòng)工作室每位成員都有自己的教學(xué)特點(diǎn)、個(gè)性特長(zhǎng)。將他們個(gè)人工作上的個(gè)性他研究與工作形成成果,并共享。工作室成員將對(duì)教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)部分,提出引導(dǎo)學(xué)生突破難點(diǎn)的解決方案,包括專題訓(xùn)練題,為高一年級(jí)在三校聯(lián)考中考出好成績(jī)而盡職盡責(zé)。
2.鼓勵(lì)本工作室成員、高一年級(jí)年輕老師積級(jí)參加論文的評(píng)比與課堂教學(xué)比賽。工作室將為他們參與各項(xiàng)比賽提供幫助與支持,不僅僅是在平時(shí)的聽(tīng)課評(píng)課中提出意見(jiàn)與建議,督促他們主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)研究,大膽進(jìn)行教學(xué)改革,積極參與學(xué)導(dǎo)法課堂教學(xué)改革中。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇四
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。此時(shí)特制定辦公室工作計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,此時(shí)認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,此時(shí)確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,此時(shí)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。此時(shí)建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,此時(shí)持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
1、制定了護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
1、每月召開(kāi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)開(kāi)展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),合格者給予上崗。
每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)??剖覉?jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。定于每周一科室大掃除。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。
半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),不善溝通 。2、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。 3、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人。 4、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。下半年計(jì)劃如下:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng)。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。、
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
2、每周晨間提問(wèn)1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
3.帶教組長(zhǎng)每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況,反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)護(hù)理分析會(huì),提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn),做到每位組員零補(bǔ)考。
1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開(kāi)水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的.工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
1. 新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。 4、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
下半年,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇六
xx年下半年,計(jì)劃在全園推行布朗英語(yǔ)的學(xué)習(xí),目標(biāo)是為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的全英學(xué)習(xí)環(huán)境,從小就培養(yǎng)他們喜歡學(xué)英語(yǔ)和說(shuō)英語(yǔ)的好習(xí)慣。
布朗英語(yǔ)分為四個(gè)級(jí)別:托班,小班,中班和大班。一個(gè)級(jí)別又分為10個(gè)主題(上、下兩個(gè)學(xué)期)。下半學(xué)期的計(jì)劃是學(xué)習(xí)5個(gè)主題,需要五個(gè)月的時(shí)間,也就是一個(gè)月需要學(xué)習(xí)一個(gè)主題。其中不同的主題分別涉及到了我們所學(xué)習(xí)的五大領(lǐng)域,包括:言語(yǔ),認(rèn)知,社會(huì),科學(xué)和藝術(shù)。
作為英語(yǔ)代課老師,首先我們要嚴(yán)格要求自己并做到以下幾點(diǎn):
1、不斷提高自身專業(yè)技能,每天都堅(jiān)持英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí),并滲透到微課程和潛課程當(dāng)中去。
2、為了提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們要求英語(yǔ)教研組的老師輪流上報(bào)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課的觀摩課,到時(shí)候大家一起觀摩和學(xué)習(xí)。
3、上課之前必須提前備課并準(zhǔn)備好當(dāng)堂所需的教具。
1.讓幼兒對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ),參加英語(yǔ)活動(dòng)。
2.聽(tīng)懂日常有關(guān)的簡(jiǎn)單指令,并能回應(yīng)。
3.學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的單詞,如生活用品以及水果等。
4.學(xué)會(huì)一些有趣的英語(yǔ)兒歌,提高學(xué)習(xí)興趣。
5.鍛煉幼兒主動(dòng)說(shuō)英語(yǔ)的興趣與能力。
為了更好的貫徹、落實(shí)和實(shí)現(xiàn)我們的教學(xué)目標(biāo),我們制訂了以下幾項(xiàng)措施:
1,制定適合幼兒的周計(jì)劃和月計(jì)劃,每月5號(hào)-10號(hào)對(duì)上個(gè)月的月計(jì)劃掌握的情況進(jìn)行抽查檢測(cè),檢查的結(jié)果量化在當(dāng)月的工資考核中。各個(gè)年級(jí)組的幼兒英語(yǔ)教研組長(zhǎng)和本年級(jí)主任45%
2,每月根據(jù)級(jí)別訂出2-4句英語(yǔ)日常口語(yǔ)
(嬰班-2句,小班-中班-4句)把所學(xué)的英語(yǔ)口語(yǔ)運(yùn)用到教學(xué)和常規(guī)各個(gè)方面:本年級(jí)組主任必須深入到各個(gè)班級(jí)去檢查教學(xué)中是否運(yùn)用。并把考核的分?jǐn)?shù)上報(bào)給英語(yǔ)教研組長(zhǎng);教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查各個(gè)班級(jí)在常規(guī)方面的使用情況并記錄分?jǐn)?shù)。老師和嬰,小和中班組的幼兒,英語(yǔ)教研組長(zhǎng)和各年級(jí)組主任20%
3,定期對(duì)各班英語(yǔ)代課老師進(jìn)行測(cè)評(píng)和考核,體現(xiàn)在教師的上課基本功的提高要求老師輪流上報(bào)優(yōu)質(zhì)課,檢查老師們英語(yǔ)口語(yǔ)的流利,自然運(yùn)用;
每周五中午12:30-13:00(半個(gè)小時(shí))英語(yǔ)教研組開(kāi)會(huì)總結(jié)本周疑點(diǎn)和難點(diǎn),同時(shí)制定下一周的教學(xué)計(jì)劃,要求老師們做好筆錄,對(duì)于疑問(wèn)解答由教研組長(zhǎng)在周六上午分發(fā)給需要的班級(jí);每班會(huì)分發(fā)幼兒常用英語(yǔ)口語(yǔ)手冊(cè),到時(shí)會(huì)定期檢測(cè)。老師英語(yǔ)教研組長(zhǎng)15%
4,多給幼兒創(chuàng)設(shè)說(shuō)英語(yǔ)和學(xué)英語(yǔ)的環(huán)境?幼兒親身體驗(yàn)外教課,跟著外教練習(xí)口語(yǔ),2次/月;入園和離園要用英語(yǔ)說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)和離別語(yǔ);重大的節(jié)日,我們會(huì)邀請(qǐng)外教和幼兒一起來(lái)度過(guò),并講解節(jié)日的由來(lái),讓幼兒去感受其中的文化。嬰班組小班組中班組的全體幼兒英語(yǔ)教研組長(zhǎng)和各年級(jí)英語(yǔ)老師5%
5,多種教學(xué)方法相結(jié)合,豐富教學(xué)手段,提高幼兒學(xué)習(xí)興
①要求老師寓教于樂(lè),通過(guò)講故事,做游戲,情景模擬等方式,引導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí);
②結(jié)合日常生活用品以及水果等道具,進(jìn)行實(shí)物教學(xué);嬰班組小班組中班組的全體幼兒英語(yǔ)教研組長(zhǎng)和各年級(jí)英語(yǔ)老師15%
1、帶動(dòng)老師和幼兒一起學(xué)英語(yǔ)、說(shuō)英語(yǔ),創(chuàng)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)境。
2、注意傳授知識(shí)與及時(shí)評(píng)價(jià)相結(jié)合。
3、注意課內(nèi)教學(xué)與課外積累相結(jié)合,抓好課間口語(yǔ)的操練。
4、強(qiáng)化父母家庭在學(xué)習(xí)中的作用,做好家園配合。
幼兒園目前還正處于語(yǔ)言發(fā)育時(shí)期,此時(shí)就接觸英語(yǔ),同時(shí)運(yùn)用英語(yǔ)和漢語(yǔ)表達(dá)自己的思想,對(duì)孩子的語(yǔ)言發(fā)展有很大好處。我們?cè)俜e極推進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)的同時(shí),要充分注意到孩子間英語(yǔ)基礎(chǔ)的個(gè)體差異以及個(gè)性差異,要求老師靈活掌握教學(xué)的方式方法,提高孩子學(xué)習(xí)的興趣。
通過(guò)下半年的教學(xué)與實(shí)踐,充分發(fā)揮我園的優(yōu)勢(shì)與教師的能動(dòng)性,在提高教師教學(xué)水平以及孩子學(xué)習(xí)水平的同時(shí),充分宣傳我園的教學(xué)成果,擴(kuò)大我園的知名度,促進(jìn)各項(xiàng)工作更進(jìn)一步。
半年工作計(jì)劃表 幼兒園下半年工作計(jì)劃篇七
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為
我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。