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保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-07 17:04:26
保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則(四篇)
時(shí)間:2023-05-07 17:04:26     小編:zdfb

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保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇一

2. 要建立供銷平衡,保證供應(yīng),避免脫銷或品種重復(fù)積壓以致過期失效造成損失。

3. 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購進(jìn)程序,確保從合法的`企業(yè)購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健 食品。

4. 要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù),考察其履行合同的能力,必要 時(shí)會(huì)同質(zhì)量管理部門對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,注明購銷雙方的質(zhì)量責(zé)任,并明確有效期。

5. 加強(qiáng)合同管理,建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款。

6. 購進(jìn)保健食品應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符,購進(jìn)記錄保 存至超過保健食品有效期1年,但不得少于3年。

7. 凡是購進(jìn)索證范圍的產(chǎn)品,必須索取檢驗(yàn)合格證。

8. 從廠家進(jìn)貨的,應(yīng)向廠家索取合法資質(zhì)證明材料(衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保健食品批 準(zhǔn)證書、國(guó)產(chǎn)保健食品提供產(chǎn)品批次檢測(cè)合格報(bào)告、進(jìn)口保健食品提供進(jìn)口保健食品口岸檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證和檢測(cè)報(bào)告)。

9. 從經(jīng)銷商進(jìn)貨的,應(yīng)向經(jīng)銷商索取合法資質(zhì)證明材料(衛(wèi)生許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保健食 品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證)。

保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇二

保健品銷售管理制度為保障銷售保健品的衛(wèi)生,特制定本管理制度。

2.1建立健全的保健品衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu),配備經(jīng)培訓(xùn)合格的專、兼職食品衛(wèi)生管理人員,全面負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作。建立健全各部門各崗位的衛(wèi)生管理制度和詳細(xì)的臺(tái)帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。

2.2認(rèn)真貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購、不銷售不符合食品衛(wèi)生要求的食品;隨時(shí)檢查每批上架食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí),保證內(nèi)容規(guī)范完整;

2.3及時(shí)清理超過保質(zhì)期限的食品; 發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告,并采取措施防止流向消費(fèi)者。

2.4上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓(xùn)合格證明后方能上崗。定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),有培訓(xùn)記錄備查。

2.5定期檢查個(gè)人衛(wèi)生情況,使其符合《食品衛(wèi)生法》和《 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》相應(yīng)的衛(wèi)生要求。

2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時(shí)調(diào)離崗位。

2.7從業(yè)人員工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動(dòng)。

保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇三

目的:規(guī)范本店的保健品進(jìn)貨渠道,保證所經(jīng)營(yíng)保健品的質(zhì)量

適用范圍:本店的保健品采購管理。

責(zé)任人:采購員、質(zhì)量審核人員

1、 企業(yè)須嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)字經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事保健品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得超范圍經(jīng)營(yíng)。

2、 采購員購進(jìn)保健品時(shí)必須堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購”的原則,在編制購貨計(jì)劃時(shí)應(yīng)以保健品質(zhì)量作為重要依據(jù)。

3、 首次購進(jìn)保健品的企業(yè)必須索要企業(yè)資質(zhì)證明。

4、 首次經(jīng)營(yíng)的品種必須索要首營(yíng)品種的相關(guān)資料。

5、 采購員購進(jìn)保健品時(shí)必須以質(zhì)量為前提,從有保健品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)許可證的保健品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))企業(yè)采購,嚴(yán)禁從其它非法渠道采購保健品。

8、 采購員在購進(jìn)保健品時(shí)須對(duì)供貨企業(yè)的銷售人員進(jìn)行資格審查。

9、 簽訂購貨合同時(shí)應(yīng)有明確的.質(zhì)量條款與合同同時(shí)執(zhí)行,內(nèi)容包括:保健品質(zhì)量符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;附產(chǎn)品合格證及產(chǎn)品相關(guān)批件。

10、 購貨合同如果不是以書面形式確定的,須簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,協(xié)議書必須明確有效期一年。

11、 購進(jìn)保健品應(yīng)向供貨企業(yè)索要合法的票據(jù)。

12、 采購員應(yīng)以驗(yàn)收記錄為購進(jìn)記錄,內(nèi)容包括:保健品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)價(jià)格、購進(jìn)日期等內(nèi)容。購進(jìn)記錄應(yīng)保持至超過保健品有效期一年,但不得少于二年。

保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇四

1、本公司銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗。

2、銷售人員應(yīng)身體健康,具有不患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核以及化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的體檢證明。每年進(jìn)行了一次健康檢查,體檢合格后方可從事保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。未體檢、體檢不合格及體檢證明過期的人員不得從事保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3、本公司應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)衛(wèi)生許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

4、銷售人員要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》的要求,正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳。

5、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品。凡質(zhì)量不合格,過期失效、或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷售。

6、銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的,應(yīng)先停止銷售,立即報(bào)告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理。

7、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營(yíng)銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批文的,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。

8、本公司建立售后服務(wù)制度,負(fù)責(zé)解答和處理顧客對(duì)保健食品的保健功能、使用方法、食用量、儲(chǔ)存方法、注意事項(xiàng)以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴,建立售后服務(wù)檔案。

9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本、服務(wù)公約、服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話,便于消費(fèi)者監(jiān)督。

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