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it技術(shù)支持工作描述篇一

1、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;

2、對(duì)it設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等操作，確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門(mén)禁等安防系統(tǒng)的維護(hù)和管理;

4、對(duì)辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，包括但不限于oa、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);

5、制定并實(shí)施it運(yùn)維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;

6、負(fù)責(zé)it系統(tǒng)、正版軟件的采購(gòu)與管理

7、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和安全管理;

8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;

9、協(xié)助行政專員選購(gòu)電子設(shè)備;

10、其他helpdesk運(yùn)維項(xiàng)目的管理。

任職要求：

1、熟練使用windows、macos、linux操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)運(yùn)維管理;

2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識(shí);掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見(jiàn)的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù)，熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;

4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng)，如防火墻、vpn、ips、waf、防毒墻、網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)等;

5、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

6、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建、vlan劃分、互訪協(xié)議編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。

it技術(shù)支持工作描述篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問(wèn)題的處理;

2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;

3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;

4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)公司nas服務(wù)器、vpn服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。

任職要求：

1、 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件，精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問(wèn)題;

3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見(jiàn)問(wèn)題;熟悉linux系統(tǒng)，熟悉sql20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂vb、c等任意一種編程語(yǔ)言，

4、 熟悉tcp/ip協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí)，熟悉防火墻，windows server及機(jī)房管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，路由器、交換機(jī)、無(wú)線控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;

5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問(wèn)題能力;

6、 工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

it技術(shù)支持工作描述篇三

職責(zé)

1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

4、其他it設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

5、參與公司it系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;

4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

it技術(shù)支持工作描述篇四

職責(zé)

1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

4、其他it設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

5、參與公司it系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷;

2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;

4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。

it技術(shù)支持工作描述篇五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，硬件設(shè)備維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。

4.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。

5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī)，管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。

6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。

職位描述：

1.大專以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

2.有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)體系。

4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件。

5. 熟悉cisco路由器配置，熟悉ipsec應(yīng)用。

6.熟練操作windows server 20xxr2 、熟悉20xxr2活動(dòng)目錄。

7.熟悉集團(tuán)電話管理。

it技術(shù)支持工作描述篇六

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及各系統(tǒng)的維護(hù);

4、能熟練掌握計(jì)算機(jī)常用軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，運(yùn)用ai ae ps pr visio繪聲繪影等視頻作圖軟件，熟練處理視頻攝像、音視頻制作、圖片處理、ppt制作等.

任職條件：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和故障處理;對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù)

3、熟悉pc機(jī)硬件維護(hù)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);熟悉windows、linux、安卓系統(tǒng)安裝和維護(hù)。

4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：tcp/ip協(xié)議、各類路由協(xié)議、web服務(wù)、dns服務(wù)、dhcp服務(wù)、http服務(wù)、vpn等;

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線和維護(hù)等;

it技術(shù)支持工作描述篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)pc/打印機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護(hù)及故障處理等工作

2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護(hù)、故障處理等工作

3、外包客戶有定期和不定期上門(mén)，根據(jù)客戶的需求做好維護(hù)工作

4、服從公司分配安排的任務(wù)

5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務(wù)態(tài)度

任職要求：

1、1到2年以上it技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備計(jì)算機(jī)軟硬件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識(shí)，以及日常維護(hù)及故障處理等技能

3、積極、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力

4、較強(qiáng)的分析、積極問(wèn)題能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

5、有it行業(yè)認(rèn)證的證書(shū)或者英語(yǔ)溝通流暢者優(yōu)先考慮

it技術(shù)支持工作描述篇八

位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備日常的正常運(yùn)作;

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全:維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;

5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;

6、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;

7、負(fù)責(zé)技術(shù)層面的信息安全。

任職資格：

1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;

3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;

4、熟練運(yùn)用windows、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;

5、有良好的專業(yè)英語(yǔ)讀寫(xiě)水平;工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

it技術(shù)支持工作描述篇九

1、熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，前臺(tái)界面交互和后臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

2、負(fù)責(zé)線上問(wèn)題的分析、跟蹤、處理，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保合作方反饋的問(wèn)題即時(shí)處理;

4、協(xié)助實(shí)施團(tuán)隊(duì)、合作伙伴，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題;

5、分析總結(jié)問(wèn)題并反饋到產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量;

6、總結(jié)已處理的線上問(wèn)題，完善知識(shí)庫(kù)，總結(jié)工具需求，提高整體效率;

7、配合銷售、合作伙伴完成售前工作;

it技術(shù)支持工作描述篇十

1.負(fù)責(zé)公司電腦及周邊設(shè)備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護(hù)、

2.保證設(shè)備的正常運(yùn)行及常見(jiàn)故障排除，同時(shí)為其他部門(mén)的軟硬件提供技術(shù)支持，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題

3.負(fù)責(zé)公司及機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和規(guī)劃

4.收集、整理用戶對(duì)系統(tǒng)的使用意見(jiàn)及建議、歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔

5.在系統(tǒng)使用過(guò)程中對(duì)用戶進(jìn)行指導(dǎo)

6.解答并處理系統(tǒng)使用過(guò)程中用戶遇到的困難和問(wèn)題

7.用戶賬戶的開(kāi)通及權(quán)限管理

it技術(shù)支持工作描述篇十一

1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等;

2. 配合銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講;

3. 負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估，并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地;

4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，收集客戶需求及反饋，跟蹤客戶需求處理過(guò)程及結(jié)果;

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對(duì)客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

6. 其他的銷售支撐工作。

it技術(shù)支持工作描述篇十二

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作，設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施

2. 售前客戶調(diào)研、交流，進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案;

3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持，進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;

4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問(wèn)題、定期進(jìn)行客戶交流;

5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題研究、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;

6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;

7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;

8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;

it技術(shù)支持工作描述篇十三

1、按照要求巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、維修設(shè)備，確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài);

2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并予以有效落實(shí);

3、積極參與新項(xiàng)目設(shè)備的安裝調(diào)試驗(yàn)收;

4、負(fù)責(zé)設(shè)備的故障維修，預(yù)防維護(hù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)以及時(shí)排除故障;

5、對(duì)設(shè)備存在的問(wèn)題提出合理化建議;

6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修工的進(jìn)行技能培訓(xùn)提升;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。