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對藥店的調(diào)查報告精彩評價(五篇)

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對藥店的調(diào)查報告精彩評價(五篇)
時間:2023-03-08 21:10:14     小編:zdfb

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇一

關(guān)鍵字:__藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報告

1前言

1.1調(diào)查目的

通過實地調(diào)查____藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷售提供理論參考依據(jù)。

1.2調(diào)查時間

__年12月5日——12月8日

1.3調(diào)查地點

__路__藥店

1.4調(diào)查對象

對____藥店鈣片銷售的實際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優(yōu)惠活動等。

1.5調(diào)查對象和方法

通過實地調(diào)查____藥店鈣片的銷售情況,采用進(jìn)店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。

2 店內(nèi)鈣片銷售競爭情況

____藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn)。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id:專業(yè)可行性報告 扣扣,三二五零六八八

切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,并能妥善處理____藥店中的各種工作的安排。

____的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。____藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時,每個人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年____藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。

6 鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬。

通過此次對目標(biāo)藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況,。了解到____藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識。

結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實力決定。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇二

人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營,了解了消費者對藥品的消費情況,為開始藥房做準(zhǔn)備。我們于__年10月至11月期間,對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查。 調(diào)查成員:_____________________

專業(yè)及班級:2___級藥學(xué)_班

調(diào)查時間:__年10月----11月

調(diào)查方法:網(wǎng)上資料查詢,訪問,實地調(diào)查

一、__年藥店市場基本情況

據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)??ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

(一)、藥店的性質(zhì)

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

二)、藥店周遭環(huán)境

不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應(yīng)渠道

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四)、影響藥店主營藥品的因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策

在__年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在__年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。

二、分析與討論

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調(diào)查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,更人性化。

(四)顧客分析

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。

(五)競爭分析

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。

(六)銷售預(yù)測

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示, 90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,18.75%感冒3~5次,僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

三、結(jié)論與建議

綜上所述,__年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:1. 藥店規(guī)模適宜,資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強服務(wù)意識,售價合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇三

人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營,了解了消費者對藥品的消費情況,為開始藥房做準(zhǔn)備。我們于xx年10月至11月期間,對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查。 調(diào)查成員:

專業(yè)及班級:2x級藥學(xué)x班

調(diào)查時間:xx年10月----11月

調(diào)查方法:網(wǎng)上資料查詢,訪問,實地調(diào)查

一、xx年藥店市場基本情況

據(jù)資料顯示,人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售,主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?,F(xiàn)今醫(yī)??ㄔ谥貞c基本普及,家庭購藥量大幅度上升,隨著生活水平的提高,人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病。每個家庭都備有普通的藥品,這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。

(一)、藥店的性質(zhì)

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費,每月從公司的進(jìn)貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

二)、藥店周遭環(huán)境

不同的地段店面租金有所差異,這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三)、藥品供應(yīng)渠道

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?;蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo)。

(四)、影響藥店主營藥品的因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化,中老年人對藥品的需求量日益上升,因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多,價格有高有低適合所有中老年人,且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,銷售快等特點。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異,但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,但是廠家不同,并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,這類藥品往往售價比同類藥品高,是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低,但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策

在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”、緩解“看病難,看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,在xx年至今,零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,比如藥物濫用等問題,因此,國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,藥店必需配備和銷售國家基本藥物,滿足患者需要,不能因不賺錢而不配備銷售。

二、分析與討論

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明,醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達(dá)到7%。這個比例雖不大,但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此,藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,排該項調(diào)查的首位,而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,繼“療效確切”、“副作用小”之后,“使用方便”以4%的比例位居第三,而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,更人性化。

(四)顧客分析

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生,大學(xué)生常見疾病有感冒,腸道,表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,發(fā)病率高。大學(xué)城人流量較大,顧客多。

(五)競爭分析

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里,收費如何,并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品,這幾類藥品種類要多,價格合理。

(六)銷售預(yù)測

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示, 90.46%的人每年至少感冒一次,其中61.74%感冒1~3次,18.75%感冒3~5次,僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低,銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

三、結(jié)論與建議

綜上所述,xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小,客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)等多方面因素較偏好距離近,價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,投入也增加,藥店的毛利率普遍降低,所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意:1. 藥店規(guī)模適宜,資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強服務(wù)意識,售價合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇四

摘要:本次對藥店的調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)藥店鈣片經(jīng)營市場信息和資料,分析藥店內(nèi)部鈣片的銷售情況,了解藥店鈣片銷售市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為藥店行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括藥店基本情況、店內(nèi)銷售競爭情況、經(jīng)營策略和銷售目標(biāo)等。在調(diào)查活動中收集、整理、分析藥店鈣片的市場信息,掌握藥店鈣片的市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進(jìn)行鈣片的市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵字:藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報告

1前言

1.1調(diào)查目的

通過實地調(diào)查藥店的鈣片銷售情況,提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,為藥店鈣片的進(jìn)貨、銷售提供理論參考依據(jù)。

1.2調(diào)查時間

xx年12月5日——12月8日

1.3調(diào)查地點

路藥店

1.4調(diào)查對象

對藥店鈣片銷售的實際情況進(jìn)行了解,分析,包括鈣片銷售區(qū)人員的安排、鈣片的主要消費人群,鈣片的日銷售量,鈣片的促銷活動、鈣片的優(yōu)惠活動等。

1.5調(diào)查對象和方法

通過實地調(diào)查藥店鈣片的銷售情況,采用進(jìn)店詢問、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。

2 店內(nèi)鈣片銷售競爭情況

藥店的促銷員負(fù)責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù)、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn)。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id:專業(yè)可行性報告 扣扣,三二五零六八九八八

切、有禮貌,性格沉穩(wěn)、大方、開朗,具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,并能妥善處理藥店中的各種工作的安排。

鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進(jìn)行鈣片產(chǎn)品的講解,性格外向,溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,了解客戶的病情,知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,營造“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,協(xié)助班組長制定月度、季度、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,還積極負(fù)責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時,每個人都做好了售后服務(wù),建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,冬天最適合補鈣,很多家長會給孩子買鈣片,估計能銷500盒,根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,根據(jù)調(diào)查,去年和前年藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好。

6 鈣片的銷售目標(biāo),期望月銷售值達(dá)到15萬。

通過此次對目標(biāo)藥店的現(xiàn)場考察,我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況、鈣片的消費人群的分析,鈣片的促銷活動的的了解。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況,。了解到藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當(dāng)前目標(biāo)、近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等內(nèi)容,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識。

結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個人看法,關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟(jì)實力決定。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇五

調(diào)研時間:20xx年03月31日

調(diào)研地點:合肥市淮河路步行街

調(diào)研方式:實地考察

調(diào)研目的:通過對森馬專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。前言:專賣店設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,一個好的專賣店設(shè)計有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。

商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。

當(dāng)然,專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,做到人性化設(shè)計。

下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制,此次調(diào)查還不夠完善,存在許多不足之處,但也從中學(xué)到了很多):

一、功能性。

我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。

進(jìn)入一個專賣店,不知你是否會有這樣的感覺:面對這么多五顏六色的商品,不知應(yīng)該選擇哪一件,不知是該向左走,還是向右走,是向前還是離開?

運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。如圖一上衣、褲子搭配在一起共同放在同一展臺上,是一種平面化的效果,但再加上上面的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來,既有平面的展示又有立體的展示,二者相結(jié)合,搭配的和諧舒適,讓人全面的感受到不同的效果,從而引起購買的欲望。在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。

以黑白色調(diào)為主的服裝被放在同一區(qū)域,單純的黑色調(diào)與白色調(diào)沒有被強硬的分隔開,而是二者之間互相穿插,但卻并不顯得凌亂,反而有一種秩序美感,讓顧客一目了然,很容易選擇自己所需要的商品。其次是通道的設(shè)計,要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計成不同于其他地面的風(fēng)格,采用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽,但也有一些消費者潛意識里不

歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:

當(dāng)一個逛了一整天街的消費者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。椅子的擺放與模特之間距離太小,二者緊挨著,這樣就使得消費者只能看而不能坐,因為他們會有一種感覺,坐下會不會將一旁的模特碰倒,這使得他們小心翼翼而不敢坐。 對于服裝專賣店來說,試衣間是一個很重要的因素,顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的,現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,里面堆滿了雜物,甚至有的將貨倉作為試衣間,這不但影響顧客試衣服的心情,更重要的是也很影響銷售。你試想:當(dāng)你走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的地毯,關(guān)上精致的門,試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),或者還可以噴一下精致的香水,你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費者感到心情舒暢,便情不自禁的購買本商品。

二、空間氛圍的營造。

隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。

專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以海報為例進(jìn)行分析)

如果把一個專賣店看作一本雜志,那么海報就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的海報能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥海報不僅能夠把消費者引入店內(nèi),而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。如圖,顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅融合為一體,很形象生動。

設(shè)計海報時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因為 只有獨特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終海報的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。

森馬的衣服運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),可以讓消費者停留更長的時間。設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。加之頂部的燈光由上而下射下來,打在模特與地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,顯得那么自然而又有親和力。

運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好。

森馬給人一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。海報處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。)

照明設(shè)計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要,提供舒適的視覺環(huán)境,其次是運用照明手段渲染氣氛,創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。

1、合理的照明能充分顯示商品的真實感。如果照度太低或是過高,顧客的視覺都會產(chǎn)生不舒適的感覺,也會使顧客在購物過程中,不能清晰或真實地看到商品,這會給顧客選購商品帶來不便,容易讓顧客產(chǎn)生不舒適的感受;

2、合理的照明能充分顯示商品新鮮感。很多人在百貨店購買皮鞋時,有過這樣的感受:那些擺放在有燈光下的皮鞋,顯得非常新;相反,那些擺放在沒有燈光區(qū)域的鞋子,就感覺缺少光澤,好像是舊鞋。同樣的道理,那些有重點照明的服裝,給人非常嶄新的感覺,反之則給人感覺灰暗。因此,設(shè)計專賣店的光環(huán)境時,燈光與商品的呼應(yīng)非常重要,要盡可能地把光線集中到商品上;

3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下,都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感,商品高檔高級,主要是通過特定的光線來體現(xiàn),這種特定光線的實現(xiàn),需要有相應(yīng)的燈光。

幾盞聚光燈直接指向模特衣架,所有的光線都集中在模特身上,而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,形成鮮明的對比,不但突顯出模特真實優(yōu)美的姿態(tài),而且營造出一種很神秘的空間氛圍,很吸引人們的目光。

店內(nèi)空間設(shè)計,要營造一種空間氛圍,需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外,大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂,它有助于消除不想要的聲音,同時又能配合工作人員的工作。但是,這種音樂如果掌握不好,聲音過高,會令人反感;聲音過低,則不起作用。比如,有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,甚至聽不到對方講話的聲音,這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁,只想快點離開這個地方。因此,音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。

總結(jié):現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化,也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,不但考慮到消費者的購物需求,還考慮到消費者的審美需求與精神需求,最大限度的給消費者營造一個舒適的購物環(huán)境。

體會:一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)簟⒛藓鐭?、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。

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