每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
物流客服崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶(hù)提貨篇一
2.根據(jù)客戶(hù)需求制作相應(yīng)的出貨單據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確處理新訂單;
3.和客戶(hù)聯(lián)系溝通處理異常事宜
4.協(xié)助主管處理項(xiàng)目各種報(bào)表;
5.準(zhǔn)確及時(shí)提供公司要求報(bào)表數(shù)據(jù);
6.年度盤(pán)點(diǎn)報(bào)表制作,庫(kù)存差異核實(shí)與調(diào)整;
物流客服崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶(hù)提貨篇二
1、具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司利益高于一切;
2、熟悉了解并書(shū)面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;
3、使接送貨品得到安全完好的運(yùn)輸及存放;
4、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;
5、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫(xiě)與歸檔,隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
6、負(fù)責(zé)物流車(chē)輛的整潔及勿受損壞;
7、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為;
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,保證不出物流事故;
9、敢于反映問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,敢于向上級(jí)匯報(bào);
10、嚴(yán)格遵守公司員工手冊(cè)規(guī)定。
物流客服崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶(hù)提貨篇三
1、負(fù)責(zé)日??蛻?hù)關(guān)系的溝通與維護(hù),不斷增加發(fā)貨訂單;
2、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛的統(tǒng)計(jì)與維護(hù),不斷增加承運(yùn)車(chē)輛;
3、負(fù)責(zé)來(lái)電記錄,來(lái)訪客戶(hù)接待,及等貨車(chē)輛的安排;
4、內(nèi)部的溝通協(xié)作(異常處理及財(cái)務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào));
5、負(fù)責(zé)所承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理;
6、承運(yùn)車(chē)輛回單的接收、審核、上交管理;
7、協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件或緊急情況。
物流客服崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶(hù)提貨篇四
1. 客戶(hù)日常的查詢(xún)、咨詢(xún)、貨物跟蹤等需求的支持
2. 已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新
3. 制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表
4. 已收發(fā)貨物的文件處理
5. 異常事故的處理、跟進(jìn)
6. 管理單據(jù)系統(tǒng)錄入
7. 其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
物流客服崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 物流客服崗位職責(zé) 通知客戶(hù)提貨篇五
1. 負(fù)責(zé)對(duì)物品的配送進(jìn)行信息跟蹤和反饋;
2. 負(fù)責(zé)日常出入庫(kù)的錄入、審核、庫(kù)存査詢(xún);
3. 負(fù)責(zé)對(duì)物流費(fèi)用的審核、簡(jiǎn)單的分析工作;
4. 根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的指令及銷(xiāo)售合同條款,合理安排物品的配送。