當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得感悟，通過寫心得感悟，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得感悟怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

一周工作總結(jié)及感悟篇一

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科_與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，_考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排_作考試一次，_考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學_掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，_考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學_，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學_醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院_的講座和爭取派出去、請進來的方式學_護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新__知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學_?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學_，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學_班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學_交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級_管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對_能及安全_的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

一周工作總結(jié)及感悟篇二

一周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，來公司上班也一周了，在公司領(lǐng)導和各部門同事的幫助指導下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助

1、 參與一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、 部門其他的例行工作任務

在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產(chǎn)品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡營銷推廣的方法等。

1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什么巨大的影響;

2、工作中由于對業(yè)務不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。

3、剛開始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。

這短短一周的工作時間也讓我學到了很多，雖說只有5天的工作時間，但憑著這幾天所做的這些工作任務，以及同事和領(lǐng)導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。

一周工作總結(jié)及感悟篇三

一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊，這時就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務質(zhì)量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。

通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導致出現(xiàn)錯誤，降低出票效率，降低服務質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。

既然在開票處工作，就應該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現(xiàn)走神，導致錯誤出現(xiàn)；人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作，但還需提高服務效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。

市場部作為xx分公司的主體，是xx的運行中樞，主要負責對xx的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持xx分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。

xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務質(zhì)量。由于中國it市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務市場的發(fā)展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡電子服務平臺相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像xx這樣的實體市場?，F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

一周工作總結(jié)及感悟篇四

在本中心的正確領(lǐng)導下，我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工，并認真組織落實，科室全體成員齊心合力，各項工作取得了一定成效，現(xiàn)將一周工作情況總結(jié)如下：

上周，根據(jù)省市有關(guān)工作精神和要求，結(jié)合我縣實際情況，制定了20xx周xx縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計劃，合理的進行了人員分工，做到了從樣品的收送到檢測報告的發(fā)放，從各個環(huán)節(jié)保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報告現(xiàn)象。通過全科人員的努力，現(xiàn)已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛(wèi)生檢測報告6份、水質(zhì)檢測報告8份，共計21份;完成職防檢測報告5份，職業(yè)健康體檢報告70人份。

一周來，我們及時更新了《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》gb15982-20xx、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》ws-t367-20xx、《血液透析用水衛(wèi)生標準》db43/t474-20xx，在檢測報告中增加了《監(jiān)測檢驗評價記錄》，完善了質(zhì)量管理手冊。

為全面貫徹執(zhí)行國家疾病預防控制相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)劃方案，加強內(nèi)部管理，提升能力，履行基本職責，推進疾病預防控制和基本公共衛(wèi)生服務工作，完善疾病預防控制體制建設，促進我縣居民人人享有健康。在周中開展質(zhì)量內(nèi)審工作，旨在加強我中心的整體內(nèi)部管理，使中心質(zhì)量管理體系得到持續(xù)有效的運行。

為進一步組織建立、維護、運行與持續(xù)改進中心的質(zhì)量管理體系，我科室在分管領(lǐng)導x主任的帶領(lǐng)下，先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學習，提高了業(yè)務能力。

一周工作總結(jié)及感悟篇五

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認識了新的同事，這周我學到不一樣的東西了，在領(lǐng)導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，用心的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面知識。

這周在領(lǐng)導的要求下，我認真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

在業(yè)余的時間，我主動安排合理的時間去學習更多的專業(yè)知識，

最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。

1，加強努力去學習，強化專業(yè)知識。

2，務必認真對待每件事，把工作做到最好。

1，多多熟悉公司環(huán)境

2，主動和同事進行交流

3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

一周工作總結(jié)及感悟篇六

在過去的一周里，在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：

作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力。

二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。

由于酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達xx% 以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工

作正常開展。

服務是酒店的一項品牌，服務質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量，怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務質(zhì)量。

，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。

，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)。

一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;

二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;

三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

總結(jié)回顧一周來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。

一周工作總結(jié)及感悟篇七

本周在公司三位經(jīng)理正確指導下,堅持“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，加強安全基礎(chǔ)建設，強化安全責任落實，加強監(jiān)督檢查，確保了各基層門站安全生產(chǎn)運行?，F(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報如下：

1.參加盤錦燃氣有限公司舉行健康、安全與環(huán)保管理體系學習會議。公司聘請hse專家為參加學習人員詳細講解管理體系內(nèi)容。會后于總重點強調(diào)三點：一是人的生命是最可貴的，人的健康要得到極大的關(guān)注；二是人在任何活動中一定存在安全風險；三是所有的不安全行為通過我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。

2.全程監(jiān)管遼濱東門站外來施工。遼濱東門站場地改造，由于外來施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理帶來一定難度，為確保施工現(xiàn)場安全、可靠，管輸公司主管領(lǐng)導肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場，在保證安全的情況下加快施工進度。

3.更換遼濱東門站2號卸氣柱球閥。本周我上站值班時，發(fā)現(xiàn)2號卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象，為保證安全生產(chǎn)，組織白班員工及時更換球閥。

4.組織遼濱東門站白班員工清除站內(nèi)雜草。

總結(jié)本周工作，深感自身專業(yè)知識有待提高，組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會不斷學習和思考，從而加強自身素質(zhì)，將安全管理水平提高到一個新的高度。

1.繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門站外來施工。

2.組織安全組對華錦門站進行一次夜查。

3.長期學習安全環(huán)保的各方面知識，提高自身素質(zhì)，加強工作能力、組織能力。

4.協(xié)助公司領(lǐng)導及公司其他人員完成突發(fā)性任務。

5.值班期間加強現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

張振杰

20xx年x月x日

一周工作總結(jié)及感悟篇八

新的一學期開始了，雖然班級工作只進行了一周，但還是有很多東西需要總結(jié)的，在上一周里，我做了以下幾個方面的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

學生對老師的直觀評價首先來源于教師的外在形象。一個儀表堂堂，風度翩翩的教師總是能贏得學生的青睞;相反一個拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學富五車，也很難博得學生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內(nèi)在氣度。人的審美首先體現(xiàn)在視覺上，儀表能表現(xiàn)出一個人的性格與修養(yǎng)，得體的儀表會讓學生對教師“一見鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎(chǔ)。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經(jīng)四十多歲，還有抽煙的壞習慣，但在學生面前始終保持自己應有的風度，讓學生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。

教師的知識儲備，語言表達能力及其思維往往是通過言語傳遞的。第一次講話至關(guān)重要。我在第一次講話時思考了很長的時間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學中所取得的成績，而且還介紹了我的個人的理想與價值觀念，讓學生了解自己，讓自己的習慣改變學生，有人說，有什么樣的班主任就有什么樣的學生，我想可能是班主任對學生的影響最大的原因。

每一位學生都渴望得到教師的關(guān)注。教師能在最短的時間內(nèi)記住學生的姓名，會讓學生感到驚訝，學生會認為教師時刻惦記著他們，從而對教師產(chǎn)生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅持每天利用早讀課的時間對照學生的座位表，一個個認識新來的學生，有時在辦公室對照學生的照片來認識學生，通過打?qū)W生的信息材料認識學生。到現(xiàn)在，我已經(jīng)認識班上一大半學生了。

每一位學生都有與眾不同之處，他們期盼著自己的特長能發(fā)揮出來，更期盼得到賞識。在開學初，我讓學生們進行了自我介紹，在每一位學生介紹完后，我都給他們一個積極的價，讓他們一進班就有一種被教師欣賞的感覺。成立班委會，暫時確定班干部及班內(nèi)其他管理人員，讓學生感受到教師對他們特長的肯定，從而心情愉悅地從事班級服務工作。

“沒有規(guī)矩，不成方圓?！遍_學第一周，是一個新集體行為的養(yǎng)成階段，教師要對學生進行入學常規(guī)教育，讓學生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級管理，教師首先要引導學生確定班訓，這是班級的奮斗目標，是全體成員的努力方向，因此我根據(jù)班級六十七個學生的人數(shù)現(xiàn)狀，將班級確定為“夢六班”，這個班級的稱號已經(jīng)為多數(shù)學生所接納。其次制定班級公約，作為一種制度來約束班級成員的行為。班級公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學生來集體擬定。班級公約要有民主性、科學性、激勵性。對違反公約的學生要有相應的懲戒措施。因為班級的事情很多，雖然到現(xiàn)在還沒有制定出完整的班級公約，但學生們已經(jīng)思考了很多條款，包括對班主任的約束，都已經(jīng)思考到位。

開學初，師生間還在互相了解階段，此時，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學生按時到校，教師要守時檢查，對學生承諾做到的，一定要做到，這是樹立教師威信的階段。學生將來能否去按照教師的管理思路去落實，很大程度上取絕于師生早期認識的可信度。每天早晨六點，我都準時站在教室門口中，因此現(xiàn)在為止，還沒有一位學生遲到的現(xiàn)象，晚上十點二十，我準時到宿舍門口，同樣，還沒有學生出現(xiàn)該睡覺但還在講話的現(xiàn)象。

常言道：“良好的開端是成功的一半”。這一周，自我感覺做的還不錯，從家長的話中可以感覺到學生不僅僅是在教室表揚自己，還在家長面前表揚自己。

一周工作總結(jié)及感悟篇九

我于2月21日正式進入了xxxx貿(mào)易有限公司進行實習！在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓，讓我感受到了本公司對員工家人一般的關(guān)懷和長輩一樣的期待，使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心！

回顧這周以來的工作，我在公司各位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教，感謝你們對我工作的指導和幫助，讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中。現(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、學習和了解了自已店面上一定產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的賣點。讓我能更快、更好的為客人進行介紹和銷售；

二、學習了前臺工作要點和注意事項，這讓我能對前臺收銀工作有了一系列的了解，對自身有了更高、更嚴的要求！更讓我能獨立的完成收銀工作；

三、學習了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程，對自身庫存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。

總結(jié)這周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是還是存在著不足。自身對店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣點，對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。

工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足，也許能改進會對公司有更好發(fā)展。

一、入公司后感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的方法和措施；員工進入后是有指導員進行指導，但有時新進員工不知道做什么；

二、公司對我們的后續(xù)銷售沒有做好；我感覺能在客戶銷售完成后發(fā)上自己公司的名片，加深客人對我們公司的了解，并告知我們公司是一個很大的直營連鎖店，就算你在家也可以打電話進行郵寄定購，當然郵費看消費多少定。這樣讓公司在消費者中會有更多的人了解我們公司，有可能發(fā)一百張名片會有一個回頭客，但我是這樣在做，我相信以后一定會有更多的人了解我們公司而再次進行購買；

三、公司員工有一些沒有銷售的技巧，有時上下沒有多少的溝通，不知道什么是多庫存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了，沒有好好的把握好客人。

也許是我進入公司時間不長，對公司沒有深入的了解，以上是我的幾點建議。