總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
一、扎實(shí)做好服務(wù) 助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
服務(wù)發(fā)展是工商部門(mén)的第一要?jiǎng)?wù),為此我所在工作中努力做到:
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)提供有深度、有價(jià)值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)中,對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,積極配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度,切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,積極推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與提供咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合。20xx年上半年共受理登記134件,其中開(kāi)業(yè)登記74起,提供咨詢(xún)53起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收,我所積極開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng),春雷行動(dòng),在春耕農(nóng)資銷(xiāo)售旺季,對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,為農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢(xún)、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。
二、 切實(shí)立足本職 樹(shù)工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門(mén)的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,又是提升部門(mén)形象,樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、“ 中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾 專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,按照上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,制定專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案,成立專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)小組,對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行清查,對(duì)符合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù),建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù),加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)7戶(hù),建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)5戶(hù)。罰沒(méi)1.2萬(wàn)元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)保持對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,開(kāi)展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?;O(jiān)管,在20xx年上半年,查處假飲料60余件,過(guò)期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒(méi)金額0.3萬(wàn)元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)保持查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),20xx年上半年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶(hù),引導(dǎo)辦照12戶(hù)。
3、加大市場(chǎng)巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動(dòng)200余車(chē)次,800余人次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。特別對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶(hù)加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒(méi)0.4萬(wàn)元。通過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組,首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行行政指導(dǎo),讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù),建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù),39戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了39戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo),促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)與工商部門(mén)的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)系,規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、 緊抓工作重點(diǎn) 強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門(mén)樹(shù)形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在20xx年上半年,接待咨詢(xún)26人次,咨詢(xún)者均得到的滿(mǎn)意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè),履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費(fèi)者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià),得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。 四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的精神的所在,按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20xx年上半年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng) “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開(kāi)展自查自糾,互查互糾,將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政,依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,是樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件,特別對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。上半年共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)法制學(xué)習(xí),促進(jìn)了執(zhí)法觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年,我所共辦理大小案件68件,罰沒(méi)8.53萬(wàn)元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無(wú)差錯(cuò),全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板” 正視缺點(diǎn)和不足
20xx年上半年的工作已經(jīng)過(guò)去,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、責(zé)任心要加強(qiáng),切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
五、站上新起點(diǎn) 迎接新挑戰(zhàn)
在20xx年上半年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí),做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育,做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引,按照工商改革
的要求,振奮精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
本人自__年參加工作以來(lái),在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛(ài)、朝氣蓬勃的工商大家庭里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,通過(guò)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論素養(yǎng),加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以及積極學(xué)習(xí)其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗(yàn)、新做法,促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進(jìn)步,成為一名全面發(fā)展的新時(shí)期的國(guó)家公務(wù)員。__年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,自己能夠嚴(yán)格要求自己,能夠履行本質(zhì)工作職責(zé),無(wú)論在什么工作崗位上都能按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來(lái)的主要工作情況
(一)在政治思想方面,嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來(lái),我嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),通過(guò)積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法規(guī),增強(qiáng)自身民族意識(shí),加強(qiáng)愛(ài)國(guó)精神,落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng),通過(guò)積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己,通過(guò)自己的言行舉止來(lái)展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過(guò)自身的嚴(yán)于律己,自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步,理論素養(yǎng)得以提高,但還有很多不足,相信,在今后的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí),成為一名政治思想堅(jiān)定的國(guó)家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐方面,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參與各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過(guò)硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線(xiàn)上的一名新兵,在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問(wèn)題,對(duì)工作實(shí)際了解不夠深刻,很多東西停留于表象、存在形式主義;對(duì)法律法規(guī)掌握不夠深刻,業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高;深入實(shí)際工作少,理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。對(duì)這種情況,只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由簡(jiǎn)單的理論知識(shí)迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,自己在逐步融入到新的集體,新的工作中。無(wú)論是在市局機(jī)關(guān)見(jiàn)習(xí),還是在基層所、分局從事收費(fèi)、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過(guò)得硬。通過(guò)一年來(lái)自己對(duì)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,在各項(xiàng)工作中我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),完成工作任務(wù),履行好自己的崗位職責(zé)。
(三)在學(xué)習(xí)工作方面,積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識(shí),力求通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)自己的全面發(fā)展。
(四)在作風(fēng)紀(jì)律方面,我始終嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己,堅(jiān)決服從組織的安排。
在工作中我始終對(duì)照國(guó)家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任,對(duì)照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,一年來(lái)我積極主動(dòng)參與單位的各項(xiàng)工作,尤其在基層所的半年我沒(méi)有因?yàn)樵谀菢臃潘傻沫h(huán)境中放縱自己,我始終嚴(yán)格按照工作作息時(shí)間要求自己,始終嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守工作秘密,嚴(yán)格履行職責(zé),通過(guò)自己在工作中的一言一行來(lái)體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
二、工作中的缺點(diǎn)和不足
參加工作一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、工作,自己在工作中展現(xiàn)了自己,取得了一定的成績(jī),同時(shí)實(shí)際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠。
(二)在工作上雖能積極按時(shí)完成工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),但創(chuàng)新意識(shí)不夠,創(chuàng)新開(kāi)展工作的思路不廣。
(三)工作中存在只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬的思想,不能把工作推向更完善、更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(四)和單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,存在被動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
(五)對(duì)新理論、新技能、新工作的掌握不夠,對(duì)工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠,對(duì)很多工作中存在的問(wèn)題不能全面掌握。
(六)對(duì)工作中很多東西的認(rèn)識(shí)存在于表象,停留于形式主義,很多工作中的問(wèn)題不能深刻的認(rèn)識(shí)其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信無(wú)論在什么崗位上自己都能立足于工作實(shí)際,立足于崗位實(shí)際,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,通過(guò)在學(xué)習(xí)、在工作中實(shí)踐,發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),履行好工作職責(zé),做一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),首先做到政治思想堅(jiān)定,樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過(guò)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)自身發(fā)展的意識(shí);才能推動(dòng)我們工作的大局意識(shí)。在今后的工作中,我將加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),促進(jìn)自己的全面進(jìn)步。
(二)加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參加各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),力求實(shí)現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會(huì)辦案的目標(biāo)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,不斷提高自己的知識(shí)能力,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),發(fā)揮自己的.專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過(guò)加強(qiáng)輿論宣傳工作,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外宣傳和精神文明建設(shè)工作,提升品牌工商社會(huì)形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線(xiàn),還要積極通過(guò)在高品味、廣平臺(tái)、多媒體上發(fā)展,力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),加大政務(wù)信息報(bào)送,并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無(wú)論在什么工作崗位上都立足于工作實(shí)際,立足于崗位實(shí)際,做好自己的本質(zhì)工作。
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
20xx年,榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、依法行政建設(shè),全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圍繞發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積極完善有利于市場(chǎng)主體培育、有利于社會(huì)投資、有利于資本整合的市場(chǎng)主體發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶(hù)條例》,解決個(gè)體戶(hù)發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)過(guò)程中的名稱(chēng)、字號(hào)延續(xù)等問(wèn)題。20xx年年,新辦理個(gè)體登記 戶(hù),增長(zhǎng)率達(dá) %;轄區(qū)企業(yè)新增 戶(hù), 總數(shù)達(dá) 戶(hù),增長(zhǎng)率 %,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社新增 戶(hù),總數(shù)達(dá) 戶(hù),增長(zhǎng)率 。
2、構(gòu)建服務(wù)體系,營(yíng)造高效政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“一審一核”、首辦責(zé)任制、一次告知制等各項(xiàng)登記制度,以及 “一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度,設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,提高工作效率,以務(wù)實(shí)的精神,更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù)。今年,工商所窗口共接待企業(yè)群眾來(lái)人來(lái)電咨詢(xún)1000余次。辦理個(gè)體工商戶(hù)換照 戶(hù),新辦食品流通許可 戶(hù)。
3、認(rèn)真做好年檢、驗(yàn)照及換照工作。
按照市、縣局驗(yàn)照、換照及辦照工作的具體安排,榮將工商所精心組織、及時(shí)認(rèn)真地開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶(hù)的驗(yàn)照、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。20xx年,榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)驗(yàn)戶(hù)數(shù) 戶(hù),驗(yàn)照戶(hù)數(shù) 戶(hù),驗(yàn)照率達(dá)98.4%;對(duì)轄區(qū)內(nèi) 戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,積極開(kāi)展“一所一標(biāo)”活動(dòng)。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場(chǎng)的關(guān)鍵,我所按照“注冊(cè)一件商標(biāo),創(chuàng)建一個(gè)品牌,帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),活躍一方經(jīng)濟(jì),富裕一方百姓”的思路,探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子,引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)。20xx年,我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo),麗江華坪金芒果生態(tài)開(kāi)發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標(biāo)申報(bào)成功,轄區(qū)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá) 件。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍的作用,拓展案源,加大對(duì)經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度,20xx年,全所共查辦各類(lèi)違法案件 件,其中立案查處 件,簡(jiǎn)易案件 件,收繳罰沒(méi)款萬(wàn)元。
1、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度,按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄、銷(xiāo)貨記錄查驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)食品來(lái)源可追溯、去向可查證,在最短的時(shí)間內(nèi),迅速查證問(wèn)題食品,從源頭上扼制問(wèn)題食品的流通。20xx年,共向轄區(qū) 戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度,并簽訂了《食品安全責(zé)任書(shū)》,在轄區(qū)較大的 戶(hù)超市、食雜店開(kāi)通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展“食品安全示范店”、“誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”創(chuàng)建工作,目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店” 戶(hù), 戶(hù)個(gè)體戶(hù)榮獲“誠(chéng)信個(gè)體工商戶(hù)”稱(chēng)號(hào)。有針對(duì)性地開(kāi)展食品質(zhì)量監(jiān)測(cè),做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí),結(jié)合監(jiān)管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門(mén)通報(bào)的情況,突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類(lèi)等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍、品種、項(xiàng)目和方式,并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。20xx年,共抽檢各類(lèi)食品 個(gè)批次。
2、突出監(jiān)管重點(diǎn),深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。20xx年,按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,我所開(kāi)展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日市場(chǎng)及兩會(huì)期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、乳制品專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)突出了對(duì)豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類(lèi)等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以超市、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)對(duì)象,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員 人次,車(chē)輛 余臺(tái)次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù) 戶(hù)次,集貿(mào)市場(chǎng) 個(gè)次,向縣局建議將一戶(hù)嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了依法行政水平。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說(shuō)理式行政處罰文書(shū)。細(xì)化、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度,約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作,拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,建立對(duì)行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵(lì)、考核制度,通過(guò)典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn)。目前,全所無(wú)一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn),積極維權(quán)、促進(jìn)消費(fèi)。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)解答消費(fèi)咨詢(xún),依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。繼續(xù)大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),結(jié)合村兩委換屆工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi) 個(gè)消協(xié)分會(huì) 個(gè)“投訴站”、“維權(quán)站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定,進(jìn)一步提高維權(quán)效能,社會(huì)參與面和可信度。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料 余份,接受消費(fèi)咨詢(xún) 余人次。20xx年,榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛 起,成功調(diào)解 起,維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
2、積極開(kāi)展“消費(fèi)滿(mǎn)意在云南”活動(dòng)。及時(shí)制定工作方案,明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會(huì),投訴站聯(lián)動(dòng),依法受理、調(diào)解消費(fèi)投訴,及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校、社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)村開(kāi)展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識(shí)、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng),在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴“五進(jìn)”站點(diǎn) 個(gè),創(chuàng)建“消費(fèi)滿(mǎn)意示范店” 戶(hù)。
四、全面推進(jìn)“五星工商所”的創(chuàng)建。
認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)
工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階,更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,全面提升工商行政管理效能,營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,在創(chuàng)建五星的過(guò)程中取得了較好的成績(jī)。
五、強(qiáng)化教育,提升素質(zhì),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。 我所始終堅(jiān)持“以人為本,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。
六、 制定有力措施,確保宣傳報(bào)道工作順利開(kāi)展。 今年,我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作,截止 月 日,向縣工商局、麗江日?qǐng)?bào)報(bào)送宣傳信息 則,被縣局《政務(wù)信息》采用 則,縣委、政府采用政務(wù)信息 則,市工商局《政務(wù)信息》采用 則,縣政府部門(mén)采用簡(jiǎn)報(bào) 篇,麗江日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道見(jiàn)報(bào) 篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),為落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保證。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo)。首先,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),加強(qiáng)反腐倡廉教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市工商局局長(zhǎng)在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)和黨委政府、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神,通過(guò)抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴。其次,完善制度建設(shè),增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,所長(zhǎng)與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員,真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,人人有責(zé)。第三,以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn),檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),謀取非法利益,索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,失職瀆職,加強(qiáng)對(duì)全所干部職工的教育管理,增強(qiáng)抵制腐敗的自覺(jué)性。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見(jiàn)的通知》,召開(kāi)執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉匯報(bào)會(huì),發(fā)放民主測(cè)評(píng)表、調(diào)查表進(jìn)行征求意見(jiàn)和建議,并就征求到的意見(jiàn)建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。經(jīng)民主測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)99%。
20xx年,在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力,取得了一定的工作成績(jī)。但是,針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn),但我們深信,在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全所干部職工的共同努力,我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極探索監(jiān)管新思路,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考的目標(biāo),力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)基層工商工作新局面。(
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
**年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽(yáng)市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,兩河工商所以市場(chǎng)主體增量行動(dòng)為突破,圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心目標(biāo),依法行政,全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧
1、大力推動(dòng)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶(hù)、走進(jìn)農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,采取扎實(shí)有效的措施和辦法,用心支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂(yōu)解難,全面促動(dòng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。20xx年,兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)2350戶(hù),發(fā)展各類(lèi)企業(yè)114家,農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社46戶(hù),家庭農(nóng)場(chǎng)18家。
2、發(fā)揮商標(biāo)作用促動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì),圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊(cè)商標(biāo),帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路,深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶(hù)中,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊(cè)開(kāi)始,用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L(zhǎng)坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大,同時(shí)多手幫扶、開(kāi)辟“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變,**年,全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝,產(chǎn)值近2億元,是商標(biāo)注冊(cè)前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。兩河工商所“長(zhǎng)坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè),用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn),推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度,將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行延伸,將“維權(quán)崗哨”實(shí)行前推;組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍,著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過(guò)了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證。
4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū),片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類(lèi)分級(jí)分層增強(qiáng)巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制,分類(lèi)建立了食品、九類(lèi)商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相對(duì)應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)160戶(hù);九類(lèi)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶(hù)293戶(hù),重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶(hù)164戶(hù)。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備,對(duì)散裝食品實(shí)行了快速檢測(cè),**年共檢測(cè)48批次,每期都實(shí)行了公示,讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。
二、**年工作重點(diǎn)
*年,兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽(yáng)市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)進(jìn)一步增大服務(wù)力度,狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)
一是繼續(xù)服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展。用心支持各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)的針對(duì)性和有效性,要在堅(jiān)持依法行政的前提下,發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動(dòng)商標(biāo)方法。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見(jiàn),用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段,發(fā)奮在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫,用心引導(dǎo)培育“長(zhǎng)坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定,引導(dǎo)企業(yè)充分使用商標(biāo)方法做大做強(qiáng)。
(二)進(jìn)一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
一是落實(shí)《食品安全法》,切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。
二是增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推動(dòng)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制,強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。
三是深入展開(kāi)“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),確保農(nóng)資消費(fèi)安全。深入展開(kāi)“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),同時(shí)以農(nóng)民群眾投訴突出的、市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)的、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營(yíng)者為重點(diǎn),在轄區(qū)內(nèi)組織展開(kāi)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動(dòng)
**年,兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),科學(xué)合理的方法,在落實(shí)中提升、在落實(shí)中完善、在落實(shí)中奮進(jìn),確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
一年來(lái),紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀(guān)念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線(xiàn)長(zhǎng)、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng),歷來(lái)都是老大難,店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象,給來(lái)泰山旅游觀(guān)光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒(méi)收香紙600公斤,沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理,有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段,無(wú)證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng),給游客提供信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話(huà)等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶(hù),多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說(shuō)服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的心里話(huà),提出的批評(píng)。做到有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來(lái)回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案登記制,把經(jīng)營(yíng)戶(hù)及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無(wú)怨言??傊荒陙?lái),能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿(mǎn)完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀(guān)。我們所一年來(lái),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí),有開(kāi)展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿(mǎn)意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)和游客排憂(yōu)解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話(huà)等方式方法,來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)心中樹(shù)立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦,樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)作用,發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門(mén)服務(wù),做到急業(yè)戶(hù)所急,想業(yè)戶(hù)所想,換位思考,認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng),從不擺資格,總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧?。在“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),我們所寫(xiě)得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng),我們所高度重視,踴躍報(bào)名,積極參與,充分準(zhǔn)備,并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng),我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴,我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下,積極尋找案源,主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起,罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平,自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái),今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)到壺天閣一線(xiàn)上下巡查幾個(gè)來(lái)回,一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階,對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,堅(jiān)守崗位,確實(shí)做到熱情服務(wù),勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神,把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡:呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強(qiáng)忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,這時(shí)最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅(jiān)守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后,有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問(wèn)題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤(pán)道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中,給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
一年來(lái),我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會(huì)精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),zc工商所20xx年度工作總結(jié)?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái),我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
1、積極開(kāi)展窗口建設(shè),暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶(hù)簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊(cè)登記工作中,我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供場(chǎng)地證明難的問(wèn)題,與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記296戶(hù)、變更登記102戶(hù)、注銷(xiāo)登記35戶(hù),我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶(hù),注冊(cè)資金9600萬(wàn)元,從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù),資金數(shù)額3652萬(wàn)元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)",切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶(hù),實(shí)檢61戶(hù),年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù),實(shí)驗(yàn)照347戶(hù),驗(yàn)照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。通過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí),及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開(kāi)展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次,此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái),我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶(hù)逐項(xiàng)排查、登記,做到"所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項(xiàng)",從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛239臺(tái)次,執(zhí)法人員682人次,檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)29個(gè),各類(lèi)市場(chǎng)主體351個(gè),已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知192份、責(zé)令改正通知書(shū)216份,引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照96戶(hù),共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)136戶(hù),查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶(hù)排憂(yōu)解難,解決融資難問(wèn)題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,積極開(kāi)展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會(huì)議室召開(kāi)了"百億送貸"推介會(huì),企業(yè)、商戶(hù)代表62人參加了推介會(huì),我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開(kāi)展情況,項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶(hù)代表踴躍參與,當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見(jiàn)8份,接受咨詢(xún)12人次,同時(shí)我所向商戶(hù)發(fā)放貸款宣傳單320份,切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶(hù)融資難問(wèn)題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng),服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)展"紅盾護(hù)農(nóng)"專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)"兩帳兩票一書(shū)一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類(lèi)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開(kāi)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。
7、積極開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度,以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查,認(rèn)真開(kāi)展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)法,專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門(mén)配合取締3家無(wú)證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺(tái)。同時(shí),我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書(shū)。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門(mén)開(kāi)展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查,向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書(shū),提高其防范能力。
二、存在的問(wèn)題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算:
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái);下一年的工作即將開(kāi)始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛,消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣(mài)、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
工商所年終工作總結(jié) 工商所長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年以來(lái),我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),以“四個(gè)統(tǒng)一”為監(jiān)管目標(biāo),從嚴(yán)執(zhí)法,加強(qiáng)監(jiān)管,熱心服務(wù),各項(xiàng)工作有了新的亮點(diǎn),真正為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航。截止3月底,我所共收取個(gè)體工商管理費(fèi)749.58萬(wàn)元,會(huì)員費(fèi)54.38萬(wàn)元,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)行為152起,罰沒(méi)款100.47萬(wàn)元。
一、著力加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中,我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。采取進(jìn)村、入企、入戶(hù)的方式進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,共出動(dòng)執(zhí)法人員260余人次,車(chē)輛50臺(tái)次,通過(guò)摸底,作到了對(duì)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)按照轄區(qū)分解到了各個(gè)片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書(shū),并指導(dǎo)業(yè)戶(hù)做好進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬,通過(guò)全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案,建檔率達(dá)到了80 %。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點(diǎn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人,召開(kāi)了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作動(dòng)員大會(huì),重點(diǎn)講解了活動(dòng)的主要目的和意義,并對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén),集中開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度、食品市場(chǎng)巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管制度,建立健全食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。結(jié)合實(shí)施食品放心工程,抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實(shí)做好日常食品檢測(cè)工作,突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點(diǎn)食品,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域,各類(lèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等重點(diǎn)市場(chǎng),加大檢查力度,確保轄區(qū)人民的消費(fèi)安全。組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠(chǎng)房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛8車(chē)(次),執(zhí)法人員45人次,以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點(diǎn)整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對(duì)象,共檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)302戶(hù),沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品53袋,對(duì)12戶(hù)未亮照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)要求立即整改,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)小食店8家,并發(fā)布限期整改通知書(shū)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際,我所以節(jié)假日為重要時(shí)間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點(diǎn)區(qū)域適時(shí)適宜地開(kāi)展各類(lèi)檢測(cè)。利用食品安全快速檢測(cè)箱對(duì)轄區(qū)農(nóng)村食品市場(chǎng)進(jìn)行定期檢測(cè),通過(guò)檢測(cè)有效地提升了人民群眾對(duì)食品安全的重視程度,為廣大師生及外來(lái)務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),也讓執(zhí)法人員及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動(dòng)態(tài)情況,切實(shí)有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。為切實(shí)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,全力做大做強(qiáng)皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場(chǎng)巡查監(jiān)管中有效管理及時(shí)查處外,同時(shí)加大皮革皮具城的市場(chǎng)監(jiān)管,將獅嶺國(guó)際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強(qiáng)的辦案組,切實(shí)加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度,通過(guò)卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進(jìn)一步規(guī)范了商標(biāo)使用,打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。同時(shí),我所還在分局幫助下對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開(kāi)所務(wù)會(huì)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查處,絕不手軟。
(三)全力整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)做好轄區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營(yíng)工作,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)曉之以理,動(dòng)之以情,深入細(xì)致地做好他們的思想教育工作,引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時(shí),對(duì)存在安全隱患的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅(jiān)決予以取締。今年以來(lái),我所共清查無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)500多戶(hù),查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件143起。與此同時(shí),我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了例行檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證經(jīng)營(yíng)游戲機(jī)及無(wú)照網(wǎng)吧進(jìn)行了清理查處,對(duì)轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了摸底排查。
(四)切實(shí)加強(qiáng)合同管理。在日常合同管理工作中,我所廣泛開(kāi)展“說(shuō)誠(chéng)信話(huà),做誠(chéng)信事,當(dāng)誠(chéng)信人”的教育活動(dòng),加大力度宣傳《合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),在企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)中廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信一條街、誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”宣傳教育。同時(shí),我所依托行業(yè)協(xié)會(huì)作用,廣泛征詢(xún)收集企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)對(duì)誠(chéng)信創(chuàng)建工作的意見(jiàn)和建議,確保誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)期性有效性。在“誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建過(guò)程中,我所組織工作人員深入經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),現(xiàn)場(chǎng)辦公,監(jiān)督指導(dǎo),幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和承諾書(shū)擺放在入門(mén)顯眼位置上,懸掛、擺放高度統(tǒng)一規(guī)范。督促業(yè)戶(hù)搞好店鋪內(nèi)外衛(wèi)生,商品擺放整齊、明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一臺(tái)帳。在“誠(chéng)信一條街”內(nèi),凡巡查中發(fā)現(xiàn)新開(kāi)業(yè)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),一律將其列為重點(diǎn)扶持對(duì)象,在條件許可的前提下,盡快為其辦理相關(guān)證照。在誠(chéng)信創(chuàng)建服務(wù)方法上,我所努力做到跳出部門(mén)圈子主動(dòng)進(jìn)位,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);在辦事效率上,推行由我來(lái)辦、馬上就辦、辦就辦好的方法,實(shí)行全方位服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)舉措,既推進(jìn)了信用體系建設(shè)步伐,又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)“誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,企業(yè)商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,培育了一大批誠(chéng)實(shí)信用依法經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體,街內(nèi)外經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)由過(guò)去只注重經(jīng)濟(jì)效益變成效益信用雙贏的良好局面,全面促進(jìn)了企業(yè)自律,切實(shí)提高了企業(yè)信用水平,我所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)
二、著力營(yíng)造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我所始終堅(jiān)持把推動(dòng)和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),積極推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。一是切實(shí)開(kāi)展好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)工作。通過(guò)積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開(kāi)展對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與提供咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合,通過(guò)對(duì)申請(qǐng)人符合法定申請(qǐng)資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦證、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照等高速快捷服務(wù),著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實(shí)發(fā)揮好注冊(cè)登記職能,引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個(gè)體工商戶(hù)登記為合格的市場(chǎng)主體,參與大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大規(guī)模,壯大實(shí)力,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),積極鼓勵(lì)餐飲娛樂(lè)、中介經(jīng)營(yíng)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè),活躍經(jīng)濟(jì)。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,營(yíng)造 “重商標(biāo)、創(chuàng)名牌”和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來(lái),增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。二是認(rèn)真搞好年檢驗(yàn)照工作。結(jié)合我所實(shí)際,因地制宜,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,將年檢驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化,責(zé)任到人。采取上門(mén)宣傳、業(yè)戶(hù)聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦公等方法,將驗(yàn)照的內(nèi)容宣傳到位,將驗(yàn)照工作真正開(kāi)展到基層,為順利開(kāi)展驗(yàn)照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗(yàn)照貼花工作實(shí)行重點(diǎn)分類(lèi)監(jiān)管與市場(chǎng)巡查工作相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)審查,確保監(jiān)管效果;同時(shí),通過(guò)實(shí)地巡查與檔案相對(duì)照,進(jìn)一步完善個(gè)體工商戶(hù)檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗(yàn)照業(yè)戶(hù)3000多戶(hù)。三是扎實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。今年以來(lái),我所進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度,通過(guò)12315等投訴舉報(bào)方式,暢通申訴舉報(bào)渠道,廣納賢言,廣開(kāi)諫路,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極參與社會(huì)治安綜合治理,從而切實(shí)規(guī)范了消費(fèi)者投訴、舉報(bào)的辦理手續(xù),有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。與此同時(shí),我所通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),動(dòng)員廣大群眾共同參與建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場(chǎng)日常監(jiān)管的同時(shí),切實(shí)做好問(wèn)題產(chǎn)品的查處工作。先后出動(dòng)執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車(chē)輛18臺(tái)次,對(duì)轄區(qū)40余家商場(chǎng)超市、6個(gè)市場(chǎng)及70多個(gè)有關(guān)店鋪銷(xiāo)售的不合格產(chǎn)品進(jìn)行全面清查。
三、著力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會(huì)上樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來(lái),我所堅(jiān)持每周五組織全所人員開(kāi)展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識(shí)既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭(zhēng)讓每一個(gè)工作人員都成為“全能型”人才。同時(shí),通過(guò)互幫互助,在工作中學(xué),學(xué)了后用到實(shí)際工作中去。